CÓDIGO
PROCESO SG-SST
VERSIÓN 01
PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO FECHA 05/08/2020
PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES DE
TRABAJO
BOGOTÁ D.C., AGOSTO DE 2020
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PROCESO SG-SST
VERSIÓN 01
PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO FECHA 05/08/2020
1. OBJETIVO
Establecer la causa básica de los incidentes y accidentes de trabajo, para identificar las
condiciones anormales, los factores de riesgo y las condiciones de peligrosidad que se
presentan de manera repetitiva y así prevenirlos.
2. RESPONSABLE
El responsable del procedimiento es MARIA DEL PILAR GOMEZ RIAPIRA – Gerente
3. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todos incidentes y accidentes reportados en REDESIGAS
CONSTRUCCIONES S.A.S.
4. DEFINICIONES
Investigación de incidente / accidente: Proceso sistemático de determinación y
ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia
del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante
el control de los riesgos que lo produjeron. Tiene como objetivo principal, prevenir la
ocurrencia de nuevos eventos, lo cual conlleva a mejorar la calidad de vida de los
trabajadores y la productividad de las empresas.
Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte. Es también, aquel que se produce durante la
ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente, el que se produzca durante
el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares trabajo o viceversa,
cuando el transporte lo suministre el empleador. (Decreto-ley 1295 de 1994).
Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento
corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cúbito); trauma
craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano,
tales como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con
compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el
campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. (Resolución 1401 de
2007- Ministerio de la Protección Social).
Incidente: Suceso en el trabajo que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad
y/o pérdida en los procesos.
Causas Directas de Investigación: son de dos tipos:
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Origen humano (acción insegura): definida como cualquier acción o falta de acción de la
persona que trabaja, lo que puede llevar a la ocurrencia de un accidente.
Origen ambiental (condición insegura): definida como cualquier condición del ambiente
laboral que puede contribuir a la ocurrencia de un accidente.
Causas Básicas de Investigación: son de dos tipos:
Origen humano: explica por qué la gente no actúa como debiera; “no saber”:
desconocimiento de la tarea, ya sea por imitación, por inexperiencia, por improvisación y/o
falta de destreza; “no poder” por circunstancias permanentes como incapacidad física
(incapacidad visual, incapacidad auditiva), incapacidad mental o reacciones sicomotoras
inadecuadas; o por circunstancias temporales como la adicción al alcohol y fatiga física;
“no querer”: por motivación: apreciación errónea del riesgo, experiencias y hábitos
anteriores; por frustración: estado de mayor tensión o mayor agresividad del trabajador;
regresión: irresponsabilidad y conducta infantil del trabajador; fijación: resistencia a
cambios de hábitos laborales.
Origen ambiental: explica por qué existen las condiciones inseguras: normas inexistentes,
normas inadecuadas, desgaste normal de maquinarias e instalaciones causados por el
uso, diseño, fabricación e instalación defectuosa de maquinaria, uso anormal de
maquinarias e instalaciones, acción de terceros.
Investigación de incidente / accidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación
de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente
o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de
los riesgos que lo produjeron. Tiene como objetivo principal, prevenir la ocurrencia de
nuevos eventos, lo cual conlleva a mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la
productividad de las empresas; además de aplicar las medidas correctivas necesarias y
de elaborar, analizar y mantener actualizadas las estadísticas (Resolución 1401 de 2007-
Ministerio de la Protección Social).
Incapacidad permanente parcial: Se considera como incapacitado permanente parcial,
al afiliado que, como consecuencia de un accidente de trabajo o de una enfermedad
profesional, presenta una disminución definitiva, igual o superior al cinco por ciento 5%,
pero inferior al cincuenta por ciento 50% de su capacidad laboral, para lo cual ha sido
contratado o capacitado. La incapacidad permanente parcial se presenta cuando el
afiliado al Sistema General de Riesgos Profesionales, como consecuencia de un
accidente de trabajo o de una enfermedad profesional, sufre una disminución parcial, pero
definitiva en alguna o algunas de sus facultades para realizar su trabajo habitual, en los
porcentajes establecidos en el inciso anterior. (Ley 776 de 2002).
Estado de invalidez: Para los efectos del Sistema General de Riesgos Profesionales, se
considera inválida la persona que, por causa de origen profesional, no provocada
intencionalmente, hubiese perdido el cincuenta por ciento (50%) o más de su capacidad
laboral. (Ley 776 de 2002).
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Primeros auxilios: Los primeros auxilios son todas aquellas medidas o actuaciones que
realiza el auxiliador, en el mismo lugar donde ha ocurrido el accidente y con material
prácticamente improvisado, hasta la llegada de personal especializado. Los primeros
auxilios no son tratamientos médicos. Son acciones de emergencia para reducir los
efectos de las lesiones y estabilizar el estado del accidentado.
5. Actividades
Reporte de Incidentes o Situaciones Inseguras
Cualquier trabajador, puede reportar un incidente y/o situaciones inseguras presentes en
la empresa para ello diligencian el formato de reporte de actos inseguros, condiciones
peligrosas e incidentes, el cual deben entregarlo al responsable de Seguridad y Salud en
el Trabajo, para su revisión.
De estas situaciones se pueden generar solicitudes de acciones correctivas.
5.1 Reporte del accidente
Tan pronto ocurre el hecho, el funcionario y/o contratista implicado, está en la obligación
de reportar lo ocurrido, por leve o grave que sea, a su jefe inmediato quien pondrá en
conocimiento al área de Seguridad y Salud en el Trabajo, para que se proceda a tomar las
acciones necesarias en beneficio del funcionario y/o contratista. En el caso de accidente
se diligencia el formato único de reporte de accidente de trabajo, que deberá contener un
relato completo y detallado de los hechos relacionados con el accidente o incidente, de
acuerdo con la inspección realizada al sitio de trabajo y las versiones de los testigos,
involucrando todo aquello que se considere importante o que aporte información para
determinar las causas específicas del accidente o incidente, tales como cuándo ocurrió,
dónde se encontraba el trabajador, qué actividad estaba realizando y qué pasó, por qué
realizaba la actividad, para qué, con quién se encontraba, cómo sucedió.
Luego se reporta a la ARL en un lapso de no mayor de 2 días hábiles. Si el accidente
requiera atención médica, acudir a la IPS adscrita a su EPS o al centro hospitalario más
cercano, se presenta el carnet de afiliación de ARL, copia del formato único de reporte de
accidente y cedula de ciudadanía si esta es solicitada.
5.2 Proceso de investigación.
El líder del Sistema de SST, se encarga de aislar el área y en compañía de un
representante del Comité Paritario o el Vigia ocupacional (en ausencia de alguno el otro
se encargará de seguir la investigación inicialmente) y el Jefe inmediato del accidentado,
en un tiempo no mayor a quince días calendarios, preceden investigar el hecho. A
reunirse con el personal que se encontraba en el área para comenzar a realizar la
investigación. Para lo cual se desarrollan las siguientes actividades.
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Se revisa detalladamente el área, equipos y / o elementos involucrados en el accidente.
• El grupo investigador de ser posible, proceden a entrevistar al accidentado y
testigos oculares.
• El grupo investigador realiza revisión, de la documentación en la hoja de vida del
funcionario (Inducciones, Capacitaciones, Entrega de EPP, Evidencias de
competencias laborales, Investigaciones de accidentes anteriores).
• Se analiza la causalidad del hecho teniendo en cuanta los aspectos especificados
en la norma técnica Colombiana NTC 3701.
• El resultado de la investigación se registra en el formato “Investigación de
Incidentes y Accidentes de SURA”.
• Para la investigación de los accidentes se analizan las siguientes causas:
Causas inmediatas:
Condiciones ambientales subestandares: Defectos de los agentes, riesgo de la ropa o
vestuario, riesgos ambientales no especificados en otra parte, métodos o procedimientos
peligrosos, riesgos de colocación o emplazamiento, inadecuadamente protegidos, riesgos
ambientales en trabajos exteriores distinto a otros riesgos públicos, riesgos públicos,
condiciones peligrosas no especificadas en otra parte.
Actos subestandares: Omitir el uso de equipos de protección personal disponible, Omitir el
uso de atuendo personal seguro, No asegurar o advertir, Bromas o juegos pesados,
Uso inadecuado del equipo, Uso inapropiado de las manos o partes del cuerpo, Falta de
atención a las condiciones locativas, Operar o trabajar a velocidad insegura, Adoptar una
posición insegura, Errores de conducción, Usar equipo inseguro
Causas básicas:
Factor personal: Capacidad física / fisiológica inadecuada, Capacidad mental / psicológica
inadecuada, Tensión física o fisiológica, Tensión mental o psicológica, Falta de
conocimiento, Falta de habilidad, Motivación deficiente
Factor de trabajo: Supervisión y liderazgo deficiente, Ingeniería inadecuada, Deficiencias
en las adquisiciones, Manutención deficiente, Herramientas y equipos inadecuados,
Estándares deficientes de trabajo, Uso y desgaste.
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6. Medidas y acciones correctivas
FACTORES CAUSALES CONTROLES PROPUESTOS
Causas básicas Factores personales
Factores de trabajo
Causas inmediatas Actos inseguros
Condiciones peligrosas
7. Planes de acción
PREGUNTA DESCRIPCIÓN
¿Qué hacer? Definición clara de la medida de intervención
¿Cómo hacerlo? Pasos o etapas requeridas para el desarrollo de la
medida de intervención
¿Quién lo hace? Establecimiento de los responsables de la medida de
intervención y los pasos o etapas de la misma
¿Cuándo se hace? Definición en el tiempo de cuando se debe desarrollar
cada paso o etapa
¿Cuánto cuesta? Definición del presupuesto de cada paso o etapa que
se requiere para aplicar la medida de intervención
8. Cronograma
PASOS O RESPONSABLE PRESUPUESTO CRONOGRAMA
ACTIVIDADES 1 2 3 4
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9. Indicadores de impacto
MEDICIÓN DE IMPACTO NOMBRE DE INDICADOR INDICADOR
Accidentalidad Tasa de incidencia (No de accidentes en un periodo)
dividido (No. De trabajadores) x 100
Tasa de Severidad (No de días perdidos por accidente de
trabajo)mas (No de días cargados)
dividido (No de trabajadores) por 100
Tasa de mortalidad e invalidez (No de muertos en un periodo) dividido
(No de trabajadores de la empresa)por
100
Tasa de IPP (Incapacidad (No de medidas y acciones correctivas
Permanente Parcial) implementadas ) divido (las medidas y
acciones correctivas definidas en los
planes de acción )por 100
10. Remisión de investigaciones
• REDESIGAS CONSTRUCCIONES S.A.S, remitirá a la ARL dentro de los 15 días
siguientes al evento, el informe de investigación de accidentes mortales y graves.
• La ARL dentro de 15 días hábiles siguientes de recibido el informe evaluará,
complementará y emitirá concepto sobre la investigación enviada por la empresa.
• Si es Accidente Mortal, la ARL remite a la Dirección Territorial del Ministerio de la
Protección Social, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la emisión del
concepto técnico y las recomendaciones; el informe de investigación enviado por
la empresa junto con el Informe del accidente (FURAT), el concepto técnico y las
recomendaciones.
11. Sanciones
El incumplimiento de lo establecido resolución 1401 de 2007 será
sancionado de conformidad con lo establecido en los literales a) y
c) del artículo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994:
Al aportante: Por no aplicar las instrucciones, reglamentos y
determinaciones de prevención de riesgos profesionales 500 SMLMV
A la ARL: Por no acatar las instrucciones u órdenes de la Dirección
Técnica de Riesgos Profesionales del Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social 1000 SMLMV.
12. Responsable
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ANGELA YORELY HERNANDEZ RAMIREZ encargada del Sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo SG SST es el responsable del cumplimiento de este
procedimiento.
13. . Control de Cambios
Versión Vigencia Vigencia Hasta Identificación de los Responsable
Desde cambios
Creación del documento Coordinador Talento
Humano
Elaboro : Reviso Aprobó:
Fecha Fecha : Fecha:
