10 claves del trabajo en equipo
Deja de enfocarte en el "yo" y crea el "nosotros". Descubre cómo hacer que tus empleados
colaboren y persigan una meta en común.
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Crédito: Depositphotos.com
Belén Gómez Pereira
Si una persona tarda una hora en realizar una tarea, ¿cuánto tardarían dos? La respuesta
matemática sería: “30 minutos”. Pero cuando setrabaja en equipo, los esfuerzos de los
miembros se potencian, disminuyendo el tiempo de acción y aumentando la eficacia de los
resultados.
Esta forma de trabajar, en la que todos los participantes son responsables de las metas, es la
más asertiva para cualquier tipo de organización. Esto no sólo porque es más fácil cumplir
con los objetivos; sino también porque es la mejor manera de retener talento y fomentar un
clima laboral envidiable. Por ejemplo, Richard Branson, creador del imperio Virgin, siempre
habla de “nosotros” en sus posts y comunicados; como gran líder sabe que dos cabezas
piensan mejor que una
No importa el giro ni el tamaño de tu empresa, puedes implementar esta estrategia
exitosamente. A continuación te compartimos algunos consejos para dejar de operar en
grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta:
1. Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo.
Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás,
entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente
2. Establece objetivos comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo deben
perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la misión de la empresa
de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y departamento puede contribuir a
cumplirla
3. Crea un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo;
por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad
común. Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté
conciente de su impacto en el equipo
4. Involucra a tu gente en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en equipo que el
hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsa la
generación de ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si
tienes esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
5. Haz que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o subestimar el
trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre
tus trabajadores, realiza ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué
consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
6. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo.Cuando una persona es parte de un
equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los
miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y
los aciertos sean compartidos
7. Impulsa la comunicación. La única manera de que todos los miembros trabajen como
una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos
se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en
conjunto.
8. Aprovecha la diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia
pero sin mucha innovación. Al momento de crear tus equipos procura que haya
personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la
empresa
9. Celebra los éxitos grupales. Aunque es importante también reconocer el trabajo
individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale
bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de
cada uno, pero celebrar el resultado grupal
10. Sé un líder. Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos
individuales. No te “laves las manos” y sé parte del equipo. Como líder tendrás que llegar a
consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones de tu equipo.
Trabajan en equipo si…
- Toman decisiones grupales. Aunque en un principio no todos estén de acuerdo, tienen la
habilidad para llegar a un consenso e idear formas de que se suban al barco.
- Sostienen reuniones productivas. Después de cada junta, los asistentes saben bien qué
pasos seguir y sienten que su presencia fue esencial. Durante las reuniones se
generan nuevas ideas y estrategias para crecer la empresa.
- Se fomenta la creatividad y la innovación. Cuando todos los miembros saben qué hacer y
conocen su impacto en la empresa, se producen nuevas ideas e innovaciones que permiten el
crecimiento.
- Se escuchan. Todos están en la misma página y cuando surge un problema están dispuestos
a apoyar. Además, escuchan activamente las opiniones de los demás y ayudan a ofrecer
soluciones.
No trabajan en equipo si…
- Tú tomas todas las decisiones.
- Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no alcanzarlas.
- No se conocen o comunican continuamente entre ellos.
- Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos.
- No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su trabajo.
- Hablas como “yo” y no como “nosotros”.
