LÍNEA DE TIEMPO SOBRE LA NORMATIVIDAD APLICABLE A CALIDAD
Paola Barbosa Pardo
Oscar Andrés Vela
Sergio Ardila Suarez
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Programa de administración de empresas
2020
EVOLUCION HISTORICA
La Organización Internacional para la Normalización tiene sus orígenes en la
Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización (1926–1939).
CONNOTACION HISTORICA
En la década de 1940, la calidad adquirió una connotación estadística dado el comienzo
del uso de métodos estadísticos para controlarla dentro de la variación natural de los
procesos
NORMALIZACIÓN (UNSCC)
De 1943 a 1946, el Comité Coordinador de las Naciones Unidas para la Normalización
(UNSCC) actuó como organización interina.
La Organización conocida como ISO (International Organization for
Standarization)
Su finalidad principal es la de promover el desarrollo de estándares internacionales y
actividades relacionadas incluyendo la conformidad de los Estatutos para facilitar el
intercambio de bienes y servicios en todo el mundo.
Interpretación de la calidad
El significado del término administración de la calidad se amplía para incluir a toda la
organización, así como a todas las funciones que contribuyen en el diseño y en la
producción de calidad.
Década del 80.
El énfasis principal de esta etapa no es sólo el mercado de manera general, sino el
conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes.
Estandarización ISO 9000
ISO creó en 1987 la serie de estandarización ISO 9000 adoptando la mayor parte de los
elementos de la norma británica BS 5750
BIBLIOGRFIA
Schroeder, R., Meyer, S. y Rungtusanathan, M. (S. f.2011). Administración de
operaciones: Conceptos y casos contemporáneos. Administración de operaciones.
Chase, R. B., Jacobs, F. R. y Aquiliano, N. J. (2009). Administración de operaciones:
Producción y cadena de suministros [documento PDF].
Historia de las normas de calidad recuperado de
https://www.timetoast.com/timelines/historia-de-las-normas-de-calidad-su-evolucion-a-
traves-del-tiempo-y-su-contexto-historico
