MANUAL DEL USUARIO

SM-G980F
SM-G980F/DS
SM-G985F
SM-G985F/DS
SM-G988B
SM-G988B/DS
SM-G988U1

Spanish (LTN). 11/2020. Rev.1.2 www.samsung.com

Contenido

Nociones básicas 80 Cámara

102 Galería
4 Lea la siguiente información antes de
utilizar el producto 110 Zona AR
7 Situaciones de sobrecalentamiento del 122 Always On Display
dispositivo y soluciones 123 Pantalla Edge
10 Funciones y diseño del dispositivo 127 Ventana múltiple
16 Batería 130 Samsung Daily
23 Tarjeta nano-SIM y eSIM 131 Samsung Pay
26 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) 134 Samsung Health
28 Encender y apagar el dispositivo 137 Samsung Members
30 Configuración inicial 137 Samsung Notes
30 Samsung account 138 Galaxy Wearable
32 Transferir datos de su dispositivo anterior 138 Calendario
(Smart Switch) 139 Reminder
35 Entender la pantalla 141 Grabadora de Voz
46 Panel de notificación 144 Mis archivos
48 Captura de pantalla y registro de pantalla 144 Reloj
50 Introducir texto 146 Calculadora
146 Game Launcher
148 Game Booster
Aplicaciones y funciones 149 Ambiente de Niños
53 Instalar o desinstalar aplicaciones 150 SmartThings
55 Bixby 154 Compartir contenidos
60 Bixby Vision 157 Music Share
63 Bixby Routines 158 Samsung DeX
66 Teléfono 165 Conexión a Windows
71 Contactos 167 Samsung Global Goals
75 Mensajes 167 Google apps
78 Internet

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Contenido

Ajustes 201 Carpeta segura

205 Wi-Fi segura
169 Introducción
206 Privacidad
169 Conexiones
207 Ubicación
170 Wi-Fi
207 Cuentas y respaldo
172 Bluetooth
208 Samsung Cloud
173 NFC y pago
209 Google
175 Ahorro de datos
210 Funciones avanzadas
176 Apps solo con datos móviles
211 Movimientos y gestos
176 Administrador de tarjetas SIM
212 Dual Messenger
(modelos de SIM doble)
213 Bienestar digital y controles parentales
177 Mobile Hotspot y Anclaje a red
213 Bienestar digital
178 Más ajustes de conexión
215 Cuidado del dispositivo
180 Sonidos y vibración
215 Optimizar el dispositivo
181 Dolby Atmos (sonido envolvente)
216 Batería
181 Sonido de aplicación independiente
217 Almacenamiento
182 Notificaciones
217 Memoria
182 Globos notif. de aplicaciones
183 Pantalla 217 Seguridad
218 Aplicaciones
184 Ajustes de modo Oscuro
218 Administración general
185 Fluidez de movimientos
219 Accesibilidad
185 Filtro de luz azul
219 Actualización de software
186 Cambiar el modo de pantalla o
220 Acerca del teléfono
ajustar el color de la pantalla
187 Tamaño y estilo de fuente
187 Resolución de pantalla
187 Salvapantallas
Anexo
188 Fondo de pantalla 221 Accesibilidad
188 Temas 239 Preguntas frecuentes
188 Pantalla de bloqueo 246 Solución de problemas
189 Smart Lock
190 Datos biométricos y seguridad
191 Reconocimiento de rostro
194 Reconocimiento de huellas digitales
198 Samsung Pass

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Nociones básicas
Lea la siguiente información antes de utilizar el
producto
Lea este manual antes de utilizar el dispositivo a fin de garantizar el uso correcto y seguro.
• Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
• Algunas partes del contenido pueden diferir del dispositivo, según la región, el proveedor de
servicios, las características específicas del modelo o el software del dispositivo.
• El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso del CPU y la memoria RAM
afectará el rendimiento general del dispositivo. Las aplicaciones relacionadas con el contenido
podrían no funcionar correctamente, según las especificaciones del dispositivo y el entorno en
el cual lo utilice.
• Samsung no se hace responsable por problemas de rendimiento provocados por aplicaciones
suministradas por otros proveedores independiente de Samsung.
• Samsung no se hace responsable por los problemas de rendimiento o las incompatibilidades
provocadas por la edición de los ajustes de registro o la modificación del software del sistema
operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede provocar que el dispositivo o las
aplicaciones funcionen en forma incorrecta.
• El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia suministrados con este dispositivo tienen licencias de uso limitado. Extraer y utilizar
estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituye una violación a
las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables por el uso de
recursos multimedia ilegales.
• Es posible que se generen costos adicionales por los servicios de datos, como los mensajes, la
carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación según su
plan de datos. Para transferencias de datos más grandes, se recomienda utilizar la función Wi-Fi.
• Las aplicaciones predeterminadas que vienen con el dispositivo se encuentran sujetas a
actualizaciones y podrían dejar de ser compatibles sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta
acerca de una de las aplicaciones suministradas junto con el dispositivo, comuníquese con un
Centro de Servicios de Samsung. Para las aplicaciones instaladas por el usuario, comuníquese
con los proveedores de servicios correspondientes.
• Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales,
podría provocar fallas en el funcionamiento, la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones
constituyen una infracción del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.

4
Nociones básicas

• Según la región o el proveedor de servicios, se coloca un protector de pantalla para protegerlo

durante la producción o distribución. La garantía no cubre los daños ocasionados al protector
de pantalla colocado.
• Puede ver la pantalla táctil claramente incluso con la luz del sol fuerte del exterior ajustando
automáticamente el rango de contraste en función del entorno que lo rodea. Debido a la
naturaleza del producto, mostrar gráficos fijos durante mucho tiempo podría dar lugar a
imágenes reflejadas (quemadas) o fantasmales.
– Se sugiere no utilizar gráficos fijos en ninguna parte de la pantalla táctil, ni en su totalidad,
durante largos períodos y apagar la pantalla táctil cuando no utilice el dispositivo.
– Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la
esté utilizando. Abra Ajustes, pulse Pantalla → Tiempo de espera de la pantalla y, a
continuación, seleccione la cantidad de tiempo que desea que el dispositivo espere antes de
apagar la pantalla táctil.
– Para configurar la pantalla táctil para que ajuste automáticamente el brillo en función del
entorno que lo rodea, abra Ajustes, pulse Pantalla y, a continuación, pulse el interruptor
Brillo adaptable para activarlo.
• Según la región o el modelo, algunos dispositivos deben recibir la aprobación de la Comisión
Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC).
Si su dispositivo es aprobado por la FCC, puede ver la identificación de FCC del dispositivo. Para
visualizar la identificación de FCC, abra Ajustes y pulse Acerca del teléfono → Estado. Si su
dispositivo no tiene una identificación FCC, significa que el dispositivo no ha sido autorizado
para la venta en los EE. UU. o en sus territorios y solo podrá ingresar a los EE. UU. para uso
personal del propietario.

5
Nociones básicas

Mantenimiento de la resistencia al agua y al polvo

El dispositivo es resistente al agua y al polvo. Siga atentamente estas sugerencias para mantener las
características de resistencia al agua y al polvo del dispositivo. Si no lo hace podría provocar daños al
dispositivo.
• No sumerja el dispositivo en agua dulce a una profundidad mayor que 1,5 m ni lo deje
sumergido durante más de 30 minutos. Si sumerge el dispositivo en cualquier otro líquido que
no sea agua dulce, por ejemplo en agua salada, agua ionizada o bebidas alcohólicas, el líquido
ingresará al dispositivo más rápidamente.
• No exponga el dispositivo a una corriente fuerte de agua.
• Si el dispositivo se moja con agua dulce, séquelo cuidadosamente con un paño limpio y suave.
Si el dispositivo se expone a otros líquidos, como agua salada, agua de la piscina, agua jabonosa,
aceite, perfume, protector solar, limpiador para manos o productos químicos tales como
cosméticos, enjuáguelo con agua limpia y séquelo bien con un paño limpio y suave. Si no sigue
estas instrucciones, el desempeño y el aspecto del dispositivo podrían verse afectados.
• Si el dispositivo ha estado sumergido en el agua o el micrófono o el altavoz se encuentran
mojados, el sonido durante las llamadas podría no ser claro. Limpie el dispositivo con un paño
seco, o séquelo cuidadosamente antes de utilizarlo.
• La pantalla táctil y las demás funciones podrían no funcionar correctamente si utiliza el
dispositivo en el agua.
• Si el dispositivo se cae o lo somete a un impacto, las funciones resistentes al agua y al polvo del
dispositivo podrían dañarse.
• El dispositivo fue sometido a pruebas en un ambiente controlado, y se ha demostrado
que es resistente al agua y al polvo en situaciones específicas (cumple con los requisitos
de la clasificación IP68 según se describe en la norma internacional IEC 60529, grados de
protección proporcionada por carcasas [Código IP]; condiciones de prueba: 15–35 °C, 86–106
kPa, agua dulce, 1,5 metros, 30 minutos). A pesar de esta clasificación, aún es posible que el
dispositivo sufra daños en ciertas situaciones.

Íconos instructivos

Advertencia: Situaciones que pueden provocarle lesiones a usted o a otras personas.

Precaución: Situaciones que pueden provocarle daños al dispositivo o a otros equipos.

Aviso: Notas, sugerencias de uso o información adicional.

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Nociones básicas

Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo

y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta mientras se carga la batería
Mientras se están cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Durante la carga
inalámbrica o la carga rápida, es posible que el dispositivo se sienta más caliente al tacto. Esto no
afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación
del dispositivo. Si la batería se calienta demasiado, la velocidad de carga podría disminuir o el
cargador podría dejar de cargar.

Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes

procedimientos:
• Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que se estén ejecutando.
Espere que el dispositivo se enfríe y luego comience a cargarlo nuevamente.
• Si la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable USB conectado
esté dañado. Cambie el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
• Al utilizar un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos
metálicos, imanes ni tarjetas con banda magnética, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.

La función de carga inalámbrica o de carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.

Cuando el dispositivo se calienta durante el uso

Cuando utiliza funciones o aplicaciones que requieren más energía o cuando las utiliza durante
períodos prolongados, es posible que el dispositivo se caliente temporalmente debido al mayor
consumo de batería. Cierre las aplicaciones que se estén ejecutando y no utilice el dispositivo por un
tiempo.

A continuación se presentan ejemplos de situaciones en las que el dispositivo puede

sobrecalentarse. Según las funciones y las aplicaciones que utilice, es posible que estos ejemplos no
se apliquen a su modelo.
• Durante la configuración inicial luego de la compra o al restablecer los datos
• Al descargar archivos grandes

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Nociones básicas

• Al utilizar aplicaciones que requieren más consumo de energía o al utilizar aplicaciones durante
períodos prolongados de tiempo
– Al jugar con juegos de alta calidad durante períodos prolongados de tiempo
– Al grabar videos durante períodos prolongados de tiempo
– Al transmitir videos utilizando el ajuste de brillo máximo
– Al conectarse con un TV
• Al realizar tareas simultáneas (o cuando se ejecutan varias aplicaciones en segundo plano)
– Al utilizar la ventana múltiple
– Al actualizar o instalar aplicaciones mientras graba videos
– Al descargar archivos grandes durante una videollamada
– Al grabar videos mientras utiliza una aplicación de navegación
• Al utilizar una gran cantidad de datos para la sincronización con la nube, el correo u otras
cuentas
• Al utilizar una aplicación de navegación en un automóvil mientras el dispositivo está recibiendo
la luz directa del sol
• Al utilizar la función de Mobile Hotspot y Anclaje a red
• Al utilizar el dispositivo en áreas con señal débil o sin señal
• Al cargar la batería con un cable USB dañado
• Cuando el enchufe multiusos del dispositivo está dañado o expuesto a materiales extraños,
como líquido, polvo, polvos metálicos y limaduras de lápiz
• Cuando se encuentre en itinerancia

Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes

procedimientos:
• Mantenga el dispositivo actualizado con la última versión del software.
• Los conflictos entre las aplicaciones en ejecución pueden hacer que el dispositivo se
caliente. Reinicie el dispositivo.
• Desactive las funciones de Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las utilice.
• Cierre las aplicaciones que incrementan el consumo de la batería o que se ejecutan en
segundo plano cuando no están en uso.
• Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
• Disminuya el brillo de la pantalla.
• Si el dispositivo se caliente o permanece calienta durante un período extenso, interrumpa
su uso por un tiempo. Si el dispositivo continúa con una temperatura elevada,
comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.

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Nociones básicas

Precauciones para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo

Interrumpa el uso del dispositivo si comienza a sentir incomodidad a causa del sobrecalentamiento.
Cuando el dispositivo se calienta, es posible que las funciones y el desempeño sean limitados o que
el dispositivo se apague para enfriarse. La función solo está disponible en los modelos compatibles.
• Si el dispositivo se sobrecalienta y llega a una cierta temperatura, se muestra un mensaje de
advertencia para evitar el fallo del dispositivo, daño e irritación de la piel y fugas en la batería.
Para disminuir la temperatura del dispositivo, se limitan el brillo de la pantalla y la velocidad de
desempeño y se interrumpe la carga de la batería. Se cierran las aplicaciones en ejecución y se
limitan todas las llamadas, excepto las llamadas de emergencia, y otras funciones hasta que el
dispositivo se enfríe.
• El dispositivo se apaga si se muestra un segundo mensaje a causa de un mayor incremento de
su temperatura. No utilice el dispositivo hasta que su temperatura se reduzca por debajo del
nivel especificado. La llamada de emergencia no se interrumpe a causa de un apagado forzado
si durante ella se muestra el segundo mensaje de advertencia.

Precauciones para el entorno operativo

Es posible que su dispositivo se caliente debido al medioambiente en las siguientes condiciones.
Evite acortar la duración de la batería, dañar el dispositivo o causar un incendio.
• No guarde el dispositivo en temperaturas muy cálidas o muy frías.
• No exponga el dispositivo a la luz directa del sol durante períodos de tiempo prolongados.
• No almacene el dispositivo durante períodos de tiempo prolongados en zonas de temperaturas
muy elevadas, como por ejemplo dentro de un automóvil en verano.
• No coloque el dispositivo en lugares que puedan sobrecalentarse, como sobre una manta
térmica eléctrica.
• No guarde el dispositivo en calefactores, hornos de microondas, equipamientos de cocina
caliente ni contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
• No utilice un cable cuya cubierta esté pelada o dañada y no utilice cargadores o baterías que
estén dañados o que funcionen mal.

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Nociones básicas

Funciones y diseño del dispositivo

Contenidos de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para ver el contenido de la caja.
• Los elementos que vienen con el dispositivo y los accesorios disponibles pueden variar
según la región o el proveedor de servicios.
• Los elementos suministrados están diseñados exclusivamente para este dispositivo y
podrían no ser compatibles con otros dispositivos.
• La apariencia y las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
• Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de
que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
• Use solo accesorios aprobados por Samsung. El uso de accesorios no aprobados podría
provocar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren
cubiertos por la garantía.
• La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios y depende
completamente de las empresas fabricantes. Para obtener más información acerca de los
accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.
• Los auriculares proporcionados (USB Tipo-C) que admiten salida digital están diseñados
únicamente para este dispositivo. Pueden no ser compatibles con otros dispositivos que
usen un método de salida de audio diferente.

10
Nociones básicas

Diseño del dispositivo

► Galaxy S20 Ultra 5G, S20 Ultra:

SLOT de la tarjeta SIM/ Altavoz

tarjeta de memoria
Sensor de proximidad/
luz

Cámara frontal
Tecla Volumen

Pantalla táctil Tecla lateral (Encendido/

Bixby)

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de reconocimiento
de huellas digitales

Enchufe auricular/
Enchufe multiusos (USB
tipo C)

Micrófono Flash

Antena GPS

Cámara posterior
(cuádruple)

Antena NFC /
Antena MST /
Bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Micrófono

11
Nociones básicas

► Galaxy S20+:

SLOT de la tarjeta SIM/ Altavoz

tarjeta de memoria
Sensor de proximidad/
luz

Cámara frontal
Tecla Volumen

Pantalla táctil Tecla lateral (Encendido/

Bixby)

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de reconocimiento
de huellas digitales

Enchufe auricular/
Enchufe multiusos (USB
tipo C)

Micrófono Antena GPS

Flash
Cámara posterior
(cuádruple)

Micrófono

Antena NFC /
Antena MST /
Bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Micrófono

12
Nociones básicas

► Galaxy S20:

SLOT de la tarjeta SIM/ Altavoz

tarjeta de memoria
Sensor de proximidad/
luz

Cámara frontal
Tecla Volumen

Pantalla táctil Tecla lateral (Encendido/

Bixby)

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de reconocimiento
de huellas digitales

Enchufe auricular/
Enchufe multiusos (USB
tipo C)

Micrófono Flash

Antena GPS

Cámara posterior (triple)

Micrófono

Antena NFC /
Antena MST /
Bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Micrófono

13
Nociones básicas

• Al usar los altavoces, para reproducir archivos de multimedia o usar el altavoz, no coloque
el dispositivo cerca de sus oídos.
• Tenga cuidado de no exponer el lente de la cámara a una fuente de luz intensa, como la
luz directa del sol. Si el lente de la cámara queda expuesto a una fuente de luz intensa,
como la luz directa del sol, es posible que se dañe el sensor de imagen de la cámara. Un
sensor de imagen dañado es irreparable y genera puntos o manchas en las imágenes.
• Puede existir un riesgo de lesiones si utiliza el dispositivo con su cuerpo de vidrio o de
acrílico roto. Utilice el dispositivo solo si ha sido reparado en un Centro de Servicios de
Samsung.
• Si el polvo o los materiales extraños ingresan al micrófono, al altavoz o al receptor, el
sonido del dispositivo podría reducirse o algunas funciones podrían no funcionar. Si
intenta eliminar el polvo o los materiales extraños con un objeto afilado, podría dañar el
dispositivo y podría afectar su aspecto.
• Ante las siguientes situaciones, podrían producirse problemas de conectividad, o la
batería podría agotarse:
– Si coloca autoadhesivos metálicos sobre el área de la antena del dispositivo
– Si utiliza una tapa para el dispositivo que está hecha de materiales metálicos
– Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos u otros objetos al utilizar
ciertas funciones, tales como llamadas o la conexión de datos móviles.
• Se recomienda utilizar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores
de pantalla no aprobados podrán provocar errores de funcionamiento en los sensores.
• No cubra el área del sensor de proximidad/luz con los accesorios de la pantalla, como el
protector de la pantalla, autoadhesivos o una funda. Si lo hace, podría provocar el mal
funcionamiento del sensor.
• La luz puede parpadear en la parte superior del dispositivo durante las llamadas a causa
del funcionamiento del sensor de proximidad.
• Los colores de la pantalla Edge podrían verse diferentes según la posición desde la cual la
vea.

14
Nociones básicas

Teclas físicas

Tecla Volumen

Tecla lateral (Encendido/

Bixby)

Tecla Función
Tecla Volumen • Presiónela para ajustar el volumen del dispositivo.
• Manténgala presionada para encenderlo cuando el dispositivo esté
apagado.
• Presiónela para encender o bloquear la pantalla.
Tecla lateral • Manténgala presionada para iniciar una conversación con Bixby.
Consulte Uso de Bixby para obtener más información.
• Presione dos veces o mantenga presionado para abrir la aplicación o la
función que haya definido.
Tecla lateral + Tecla • Presiónelas simultáneamente para realizar una captura de pantalla.
Bajar volumen • Manténgala presionada para apagar el dispositivo.

Configurar la tecla lateral

Seleccione una aplicación o función para abrir presionado dos veces la tecla lateral o manteniéndola
presionada.
Abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Tecla lateral y, a continuación, seleccione una opción
que desee.

15
Nociones básicas

Botones programables

Botón Atrás

Botón Recientes Botón Inicio

Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la parte inferior de la

pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio y al botón Atrás de
manera predeterminada. Consulte Barra de navegación (botones programables) para obtener más
información.

Batería
Cargar la batería
Deberá cargar la batería antes de utilizarla por primera vez, o si no la ha utilizado durante mucho
tiempo.
Use sólo baterías, cargadores y cables aprobados por Samsung diseñados específicamente
para su dispositivoo. Las baterías, los cargadores y cables no compatibles pueden causarle
lesiones físicas graves o dañar el dispositivo.
• Si conecta el cargador en forma incorrecta, podría provocar daños serios al dispositivo. La
garantía no cubre ningún daño provocado por el mal uso.
• Utilice solo el cable USB tipo C que se provee con el dispositivo. Es posible que el
dispositivo se dañe si utiliza el cable micro USB.

Para ahorrar energía, desconecte el cargador cuando no esté utilizándolo. El cargador no

dispone de interruptor de encendido, por lo que deberá desconectarlo de la toma eléctrica
cuando no esté en uso para evitar el desperdicio de energía. El cargador deberá permanecer
cerca de la toma eléctrica, y deberá poder acceder a él fácilmente mientras el dispositivo se
esté cargando.

16
Nociones básicas

1 Conecte el cable USB al adaptador de corriente USB.

2 Enchufe el cable USB en el enchufe multiusos del dispositivo.

3 Conecte el adaptador de corriente USB a una toma eléctrica.

4 Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Luego,
desconecte el cargador de la toma eléctrica.

Reducir el consumo de batería

El dispositivo ofrece diversas opciones que ayudan a preservar la batería.
• Optimice el dispositivo con la función de cuidado del dispositivo.
• Cuando no esté utilizando el dispositivo, apague la pantalla presionando la tecla lateral.
• Active el modo Ahorro de energía.
• Cierre las aplicaciones innecesarias.
• Desactive la función Bluetooth cuando no la utilice.
• Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
• Disminuya el tiempo de retroiluminación.
• Disminuya el brillo de la pantalla.

17
Nociones básicas

Sugerencias y precauciones para cargar la batería

• Si el nivel de batería es bajo, el icono de la batería aparecerá vacío.
• Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que la batería agotada se cargue durante algunos
minutos antes de encender el dispositivo.
• Si utiliza varias aplicaciones a la vez, aplicaciones de red o aplicaciones que requieran una
conexión con otro dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar perder energía
durante la transferencia de datos, siempre utilice estas aplicaciones luego de cargar la batería
por completo.
• Utilizar una fuente de alimentación que no sea el cargador, como un ordenador, puede dar lugar
a una velocidad de carga más lenta debido a una corriente eléctrica baja.
• Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero puede demorar más en cargar la
batería por completo.
• Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, la pantalla táctil podría no
funcionar. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
• Mientras se está cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Esto es
normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de
lo normal, el cargador podría dejar de cargar. Si esto se produce durante la carga inalámbrica,
desconecte el dispositivo del cargador para que se enfríe y cargue el dispositivo nuevamente
más tarde.
• Si carga el dispositivo con el enchufe multiusos mojado, el dispositivo podría dañarse. Seque
cuidadosamente el enchufe multiusos antes de cargar el dispositivo.
• Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Centro de
Servicios de Samsung.

18
Nociones básicas

Carga súper rápida

El dispositivo cuenta con una función integrada de carga superrápida que le permite cargar la
batería con más rapidez.
Para hacer uso de esta función, debe utilizar el cargador de batería suministrado con el dispositivo y
la función de carga superrápida debe estar activada.
Si la función de carga súper rápida no está activada, abra Ajustes, pulse Cuidado del dispositivo →
Batería → Cargar y, a continuación, pulse el interruptor Carga superrápida para activarlo.
Al conectar un cargador de batería rápido, podrá cargar la batería con la función de carga rápida.
Cuando la ventana emergente aparece en el dispositivo, pulse Activar.
Otra alternativa es abrir Ajustes, pulsar Cuidado del dispositivo → Batería → Cargar y, a
continuación, pulsar el interruptor Carga rápida para activarlo.
• Mientras se esté cargando, no podrá activar o desactivar esta función.
• Para utilizar la función de carga superrápida, emplee un cargador USB PD (suministro de
potencia) que admita carga superrápida.
• Para utilizar la función de carga rápida, emplee un cargador de batería que admita carga
rápida adaptativa.
• No podrá utilizar la función de carga rápida ni la función de carga superrápida al cargar la
batería con un cargador estándar.
• Si el dispositivo se calienta o aumenta la temperatura del entorno, la velocidad de carga
podría disminuir automáticamente. Esta es una condición de funcionamiento normal
para evitar que el dispositivo sufra daños.
• Podrá cargar la batería más rápidamente cuando el dispositivo esté apagado o la pantalla
esté desactivada.

19
Nociones básicas

Carga inalámbrica
El dispositivo cuenta con una bobina de carga inalámbrica integrada. Puede cargar la batería con un
cargador inalámbrico (se vende por separado).

Carga inalámbrica rápida

Podrá cargar el dispositivo más rápidamente con la función de carga rápida inalámbrica. Hay un
ventilador dentro del cargador que podrá hacer ruido durante la carga rápida inalámbrica.
Abra Ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Batería → Cargar → Carga inalámbrica rápida.
Puede activar o desactivar la función de carga inalámbrica rápida pulsando el interruptor Activado o
Desactivado. Si utiliza la opción Desactivar según el horario, puede configurar la función de carga
inalámbrica rápida para que se desactive automáticamente en el momento preestablecido. Cuando
la función de carga inalámbrica rápida se desactiva, se reducen el ruido del ventilador del cargador y
la luz indicadora.
• Para utilizar esta función, deberá utilizar un cargador y componentes que admitan la
función de carga rápida inalámbrica.
• Mientras se esté cargando, no podrá activar o desactivar esta función.

Cargar la batería

1 Coloque el centro de la parte posterior del dispositivo en el centro del cargador inalámbrico.
El tiempo de carga estimado se mostrará en el panel de notificación. El tiempo de carga real
puede variar según las condiciones de carga.

20
Nociones básicas

2 Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el dispositivo del cargador inalámbrico.
Precauciones para la carga inalámbrica
• No coloque el dispositivo en el cargador inalámbrico si tiene una tarjeta de crédito o una
tarjeta de identificación de radiofrecuencia (RFID) (como una tarjeta transporte o una
tarjeta de identificación personal) colocada entre la parte posterior del dispositivo y la
tapa del dispositivo.
• No coloque el dispositivo en el cargador inalámbrico cuando haya materiales
conductores, como imanes u objetos de metal, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.
Es posible que el dispositivo no se cargue correctamente o se sobrecaliente, o bien, que el
dispositivo y las tarjetas queden dañados.
• Si utiliza el cargador inalámbrico en áreas con señales de red débiles, puede perder la
recepción de la red.
• Utilice cargadores inalámbricos aprobados por Samsung. Si utiliza otros cargadores
inalámbricos, es posible que la batería no se cargue correctamente.

Wireless PowerShare
Puede cargar otro dispositivo con la batería del dispositivo. Puede cargar otro dispositivo mientras
carga su dispositivo. La función Wireless PowerShare puede no funcionar en forma apropiada según
el tipo de accesorio o de funda que esté utilizando. Antes de usar esta función se sugiere quitar los
accesorios y la funda que se estén utilizando.

No utilice auriculares mientras comparta carga. Esto podría afectar los dispositivos cercanos.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse (Wireless
PowerShare) para activarlo.

21
Nociones básicas

2 Coloque el otro dispositivo en el centro de su dispositivo, con sus partes posteriores enfrentadas.
• Cuando la carga comienza se produce una vibración o un sonido de notificación.
• Es posible que la ubicación de la bobina de carga varíe según el modelo del dispositivo.
Ajuste los dispositivos para conectarlos entre sí en forma apropiada.
• Algunas funciones pueden no estar disponibles mientras comparte la carga.

Smartphone Galaxy Watch Galaxy Buds

3 Cuando haya terminado la carga, desconecte el otro dispositivo del suyo.

• Mediante esta función, solo se pueden cargar dispositivos que admitan la función
de carga inalámbrica. Es posible que algunos dispositivos no se carguen. Visite
www.samsung.com para ver los dispositivos que admiten la función Wireless PowerShare.
• Para cargarlo en forma apropiada, no mueva ni utilice ninguno de los dispositivos
mientras se estén cargando.
• La carga que reciba el otro dispositivo puede ser inferior a la cantidad que le comparta su
dispositivo.
• Si carga el otro dispositivo mientras carga el suyo, es posible que, según el tipo de
cargador, disminuya la velocidad de carga o que dispositivo no se cargue en forma
apropiada.
• La eficiencia o la velocidad de carga pueden variar según el estado del dispositivo o del
entorno circundante.

Ajustar el límite para compartir carga

Puede configurar que el dispositivo deje de compartir carga cuando la carga restante de la batería
esté por debajo de cierto nivel.
Abra Ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Batería → Wireless PowerShare → Límite de la
batería y, a continuación, defina el límite.

22
Nociones básicas

Tarjeta nano-SIM y eSIM

Inserte la tarjeta SIM o USIM suministrada por el proveedor de servicios de telefonía móvil.
Active eSIM para tener dos números de teléfono o proveedores de servicio en un único dispositivo.
A diferencia de una tarjeta nano-SIM física, eSIM es una tarjeta SIM digital incorporada. En algunas
áreas, la velocidad de transferencia de datos puede ser más lenta al utilizar la tarjeta nano-SIM y eSIM
al mismo tiempo.
• Es posible que la eSIM no esté disponible según la región, el proveedor del servicio o el
modelo.
• Algunos servicios que requieren una conexión de red podrían no estar disponibles según
el proveedor de servicios.

Instalación de la tarjeta SIM o USIM

• Utilice solo tarjetas nano-SIM.
• Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM ni permitir que otras personas la
utilicen. Samsung no se hace responsable por ningún daño o inconveniente provocado
por el robo o la pérdida de tarjetas.

► Modelos de SIM simple:

1 2 3

4 5

23
Nociones básicas

► Modelos de SIM doble:

1 2 3

4 5

1 Coloque la llave de extracción (SIM tray pin) en el hueco del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la llave de extracción (SIM tray pin) esté perpendicular al hueco. De lo
contrario, es posible que el dispositivo esté dañado.

2 Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.

3 Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT con los contactos dorados hacia abajo.
4 Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en el SLOT para ajustarla.
Si la tarjeta no se encuentra correctamente firme en el SLOT, la tarjeta SIM podría salirse o
caerse del SLOT.

5 Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.

• Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
• Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.

24
Nociones básicas

Instalación correcta de la tarjeta (modelos de SIM doble)

Tarjeta nano-SIM 1 Tarjeta nano-SIM

Tarjeta nano-SIM 2 Tarjeta microSD

No es posible insertar una tarjeta nano-SIM y una tarjeta microSD en el mismo lugar al
mismo tiempo.

Activar una eSIM

Abra Ajustes y pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM → Añadir plan móvil. Una vez
que haya encontrado un plan móvil, siga las instrucciones de la pantalla para activar eSIM.
Si tiene un código QR proporcionado por su proveedor de servicio, abra Ajustes y pulse
Conexiones → Administrador de tarjetas SIM → Añadir plan móvil → Añadir con código QR y, a
continuación, escanee el código QR.

Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de servicios.

Usar una tarjeta nano-SIM y eSIM (modelos SIM doble)

Si instala una tarjeta nano-SIM y activa eSIM, podrá tener dos números de teléfono o proveedores de
servicio para un solo dispositivo.

Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de servicios.

Activar las tarjetas SIM o USIM

Abra Ajustes y pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM. Seleccione una tarjeta SIM o
USIM y pulse el interruptor para activarla.

25
Nociones básicas

Personalizar una tarjeta nano-SIM y eSIM

Abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM y, a continuación, seleccione
eSIM o la tarjeta nano-SIM para acceder a las siguientes opciones:
• Icono: Permite cambiar el ícono de la tarjeta nano-SIM o eSIM.
• Nombre: Permite cambiar el nombre de la tarjeta nano-SIM o eSIM en la pantalla.
• Modo de red: Permite seleccionar un tipo de red para utilizar con la tarjeta nano-SIM o eSIM.

Configurar la tarjeta nano-SIM o eSIM preferida

Si tiene dos tarjetas activadas, podrá asignar las llamadas de voz, los mensajes y los servicios de
datos a determinadas tarjetas.
Abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM y, a continuación, defina las
preferencias de cada función para las tarjetas en Tarjeta SIM preferida.

Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)

Instalar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo puede variar respecto de otros modelos y es
posible que algunas tarjetas de memoria no sean compatibles con su dispositivo según el tipo y el
fabricante de la tarjeta de memoria. Para visualizar la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de
su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung.
• Algunas tarjetas de memoria podrían no ser completamente compatibles con el
dispositivo. El uso de una tarjeta de memoria no compatible puede dañar el dispositivo o
la tarjeta de memoria y puede dañar los datos almacenados en la tarjeta.
• Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria del lado correcto.

• El dispositivo admite la estructura de archivos FAT o exFAT para las tarjetas de memoria.
Si inserta una tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo le
solicitará que formatee nuevamente la tarjeta de memoria o bien no la reconocerá. Para
usar la tarjeta de memoria, debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatear ni
reconocer la tarjeta de memoria, comuníquese con el fabricante de la tarjeta de memoria
o con un Centro de Servicio al Cliente Samsung.
• La escritura y el eliminado frecuentes de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de
memoria.
• Al insertar una tarjeta de memoria en el dispositivo, aparecerá el directorio de archivos de
la tarjeta de memoria en la carpeta Mis archivos → Tarjeta de memoria.

26
Nociones básicas

1 2 3

4 5

1 Coloque la llave de extracción (SIM tray pin) en el hueco del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la llave de extracción (SIM tray pin) esté perpendicular al hueco. De lo
contrario, es posible que el dispositivo esté dañado.

2 Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.

Al retirar el SLOT del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.

3 Coloque una tarjeta de memoria en la ranura con los contactos dorados hacia abajo.
4 Presione suavemente la tarjeta de memoria en el SLOT para ajustarla.
Si la tarjeta de memoria no se encuentra firmemente colocada en el SLOT, podría salirse o
caerse.

5 Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.

• Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
• Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.

27
Nociones básicas

Retirar la tarjeta de memoria

Antes de retirar una tarjeta de memoria, retírela para realizar una extracción segura.
Abra Ajustes y pulse Cuidado del dispositivo → Almacenamiento → Avanzado → Tarjeta de
memoria → Desmontar.
No retire el almacenamiento externo, como una tarjeta de memoria o el almacenamiento
USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a la información o
inmediatamente luego de transferir los datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la
corrupción de los datos o bien dañar el dispositivo o el almacenamiento externo. Samsung
no se responsabiliza por las pérdidas, incluso por la pérdida de los datos, que resulten del
mal uso de los dispositivos de almacenamiento externo.

Formatear la tarjeta de memoria

Una tarjeta de memoria formateada en una computadora podría no ser compatible con el
dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
Abra Ajustes y pulse Cuidado del dispositivo → Almacenamiento → Avanzado → Tarjeta de
memoria → Formatear.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde realizar copias de seguridad de todos
los datos importantes almacenados en la tarjeta de memoria. La garantía del fabricante no
cubre la pérdida de datos ocasionada por las acciones del usuario.

Encender y apagar el dispositivo

Siga todas las advertencias publicadas e instrucciones del personal autorizado cuando
esté en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté prohibido, como aviones y
hospitales.

Encender el dispositivo
Mantenga presionada la tecla lateral durante algunos segundos para encender el dispositivo.
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.

28
Nociones básicas

Apagado del dispositivo

1 Para apagar el dispositivo, mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Bajar volumen hacia
abajo a la vez. O bien, abra el panel de notificaciones y pulse .

Tecla Bajar volumen

Tecla lateral

2 Pulse Apagar.
Para reiniciar el dispositivo, pulse Reiniciar.

Es posible configurar el dispositivo para que se apague al mantener presionada la tecla

lateral. Abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Tecla lateral y, a continuación, pulse
Menú Apagado en Mantener presionado.

Forzar el reinicio
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Modo Emergencia
Puede pasar el dispositivo al modo Emergencia para reducir el consumo de la batería. Se limitarán
algunas aplicaciones y funciones. En el modo Emergencia, puede realizar una llamada de
emergencia, enviar la información de su ubicación actual a otras personas, hacer sonar una alarma
de emergencia y mucho más.
Para activar el modo de emergencia, mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Bajar volumen al
mismo tiempo y, a continuación, pulse Modo Emergencia. O bien, abra el panel de notificaciones y
pulse → Modo Emergencia.
Para desactivar el modo de emergencia, pulse → Desactivar modo Emergencia.
El tiempo de uso restante muestra el tiempo que queda hasta que se agote la energía de la
batería. El tiempo de uso restante puede variar según la configuración del dispositivo y las
condiciones de operación.

29
Nociones básicas

Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.

1 Mantenga presionada la tecla lateral durante algunos segundos para encender el dispositivo.
2 Pulse .
3 Seleccione el idioma que prefiere para el dispositivo y pulse Siguiente.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Se muestra la pantalla de inicio.

Si no se conecta con una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones
del dispositivo durante la configuración inicial.

Samsung account
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que permite utilizar una serie de servicios de
Samsung proporcionados por dispositivos móviles, TV y el sitio web de Samsung.
Para verificar la lista de servicios que pueden usarse con su Samsung account, abra Ajustes y pulse
Cuentas y respaldo → Cuentas → Samsung account → Aplicaciones y servicios. Como opción,
visite account.samsung.com.

Crear una Samsung account

Si no tiene una Samsung account, deberá crear una. Puede crear una Samsung account usando su
dirección de correo.

1 Abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Cuentas → Añadir cuenta → Samsung account.
Otra opción es abrir Ajustes y pulsar .

2 Pulse Crear cuenta.

3 Siga las instrucciones en la pantalla para completar la creación de la cuenta.

30
Nociones básicas

Iniciar sesión en su Samsung account

Inicie sesión en su Samsung account si ya tiene una registrada. También puede iniciar sesión usando
su cuenta Google.

1 Abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Cuentas → Añadir cuenta → Samsung account.
Otra opción es abrir Ajustes y pulsar .

2 Introduzca el ID y la contraseña de su Samsung account y pulse Iniciar sesión.

Si desea iniciar sesión usando su cuenta Google, pulse Continuar con Google.

3 Siga las instrucciones en pantalla para completar el inicio de sesión en su Samsung account.
Buscar su identificación y restablecer la contraseña
Si olvidó la identificación o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o Restablecer
contraseña en la página de inicio de sesión de la Samsung account. Puede buscar su identificación o
restablecer la contraseña cuando introduzca la información requerida.

Eliminar su Samsung account

Al eliminar la Samsung account del dispositivo, también se eliminarán sus datos, como por ejemplo
los contactos o eventos.

1 Abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Cuentas.

2 Pulse Samsung account → Información personal → → Eliminar cuenta.
3 Pulse Eliminar, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse
Aceptar.

31
Nociones básicas

Transferir datos de su dispositivo anterior (Smart

Switch)
Puede utilizar Smart Switch para transferir datos desde su dispositivo anterior a su dispositivo nuevo.
Abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Smart Switch.
• Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos o computadoras.
• Se aplicarán limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para obtener más
detalles. Para Samsung, los derechos de autor son un asunto serio. Solo debe transferir
contenido que le pertenezca o sobre el que tenga derechos.

Transferencia de datos con cable USB

Podrá conectar el dispositivo anterior al dispositivo actual con el cable USB para transferir datos de
manera rápida y sencilla.

1 Conecte el dispositivo y el dispositivo anterior con el cable USB de su dispositivo.

Dispositivo Su dispositivo
anterior

2 Cuando aparezca la ventana emergente de selección de aplicaciones, pulse Smart Switch →

Recibir datos.

3 En el dispositivo anterior, pulse Permitir.

Si no tiene la aplicación, descárguela de Galaxy Store o Play Store.
El dispositivo reconocerá al dispositivo anterior y mostrará una lista de datos que podrá
transferir.

32
Nociones básicas

4 Seleccione un elemento que desee trasladar y pulse Transferir.

5 Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del dispositivo anterior.
Una vez transferidos los datos, puede ver la lista de los datos transferidos en su dispositivo.

No desconecte el cable USB del dispositivo mientras transfiere archivos. Si lo hace, podría
provocar la pérdida de datos o daños en el dispositivo.

• Es posible que necesite un conector USB según el dispositivo anterior.

• La transferencia de datos aumenta el consumo de batería de su dispositivo. Asegúrese de
que su dispositivo tenga carga suficiente antes de transferir datos. Si el nivel de la batería
es bajo, podría interrumpirse la transferencia de datos.

Transferir datos en forma inalámbrica

Transfiera datos en forma inalámbrica de un dispositivo anterior a su dispositivo a través de Wi-Fi
Directo.

1 En el dispositivo anterior, inicie Smart Switch.

Si no tiene la aplicación, descárguela de Galaxy Store o Play Store.

2 En su dispositivo, abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Smart Switch.

3 Acerque los dispositivos.
4 En el dispositivo anterior, pulse Enviar datos → Inalámbrico.
5 En el dispositivo anterior, pulse Permitir.
6 En su dispositivo, seleccione un elemento que desee trasladar y pulse Transferir.
7 Siga las instrucciones en la pantalla para transferir datos del dispositivo anterior.
Una vez transferidos los datos, puede ver la lista de los datos transferidos en su dispositivo.

33
Nociones básicas

Realizar copias de seguridad y restablecer los datos usando el almacenamiento

externo
Permite transferir datos usando el almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.

1 Permite realizar la copia de seguridad de los datos de un dispositivo anterior al almacenamiento

externo.

2 Inserte y conecte el dispositivo de almacenamiento externo a su dispositivo.

3 En su dispositivo, abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Smart Switch → → Restaurar.
4 Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del almacenamiento externo.
Transferir datos de copia de seguridad desde una computadora
Permite transferir datos entre un dispositivo y una computadora. Debe descargar la aplicación de la
versión para computadora de Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Realice copias de
seguridad desde el dispositivo anterior a una computadora e importe los datos al dispositivo actual.

1 En la computadora, visite www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.

2 En la computadora, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad en
una computadora con un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. A
continuación, siga en el paso cinco.

3 Conecte su dispositivo anterior a la computadora con el cable USB del dispositivo.

4 En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar una copia de
seguridad de los datos desde el dispositivo.
A continuación, desconecte el dispositivo anterior de la computadora.

5 Conecte el dispositivo a la computadora con el cable USB.

6 En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir datos al
dispositivo actual.

34
Nociones básicas

Entender la pantalla
Control de la pantalla táctil
• No permita que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos.
Las descargas electrostáticas pueden provocar que la pantalla táctil no funcione
correctamente.
• Para evitar dañar la pantalla táctil, no la pulse con elementos puntiagudos ni la pulse
excesivamente con las yemas de los dedos.
• Se sugiere no utilizar gráficos fijos en parte de la pantalla táctil, o en su totalidad,
durante períodos prolongados. Esto puede provocar imágenes reflejadas (quemadas) o
fantasmales.
• El dispositivo podría no reconocer las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de
la pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de entradas táctiles.
• Se recomienda utilizar los dedos al hacer uso de la pantalla táctil.

Pulsar
Pulse la pantalla.

Mantener pulsado
Mantenga pulsada la pantalla durante
aproximadamente 2 segundos.

Arrastrar
Mantenga pulsado un elemento y
arrástrelo hasta una nueva posición final.

35
Nociones básicas

Doble pulsación
Pulse dos veces la pantalla.

Desplazarse
Deslice el dedo hacia arriba, hacia abajo,
hacia la izquierda o hacia la derecha.

Separar y juntar los dedos

Separe dos dedos o acérquelos sobre la
pantalla.

Barra de navegación (botones programables)

Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la barra de navegación, en la
parte inferior de la pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio
y al botón Atrás de manera predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar según la
aplicación que se esté utilizando o el entorno de uso.

Botón Función
Recientes • Púlselo para abrir la lista de aplicaciones recientes.
• Púlselo para regresar a la pantalla de inicio.
Inicio
• Manténgalo pulsado para abrir la aplic. Asistente de Google.
Atrás • Púlselo para regresar a la pantalla anterior.

36
Nociones básicas

Ocultar la barra de navegación

Visualice archivos o utilice aplicaciones en una pantalla más ancha ocultando la barra de navegación.
Abra Ajustes, pulse Pantalla → Barra de navegación y, a continuación, pulse Gestos de pantalla
completa en Tipo de navegación. Se ocultará la barra de navegación y se mostrarán las sugerencias
de gestos. Pulse Más opciones y seleccione la opción que desee.
• Deslizar desde la parte inferior: Las sugerencias de gestos se mostrarán donde están los
botones programables. Para usar los botones programables, arrastre la sugerencia del gesto del
botón deseado hacia arriba.
• Deslizar desde los costados y la parte inferior:
– Desplácese hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla para pasar a la pantalla de
inicio.
– Desplácese hacia arriba y manténgala presionada para ver la lista de aplicaciones recientes.
– Desplácese hacia adentro desde cualquiera de los bordes laterales de la pantalla para volver
a la pantalla anterior.
– Desplácese hacia adentro desde una de las esquinas inferiores para abrir la aplic.
Asistente de Google.

Desplazarse desde abajo Desplazarse desde abajo y desde la parte inferior

Si desea ocultar las sugerencias de gestos en la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor
Sugerencias de gestos para desactivarlo.

37
Nociones básicas

Pantalla de inicio y pantalla de aplicaciones

La pantalla de inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Cuenta
con widgets, atajos a las aplicaciones y muchas cosas más.
La pantalla de aplicaciones contiene los íconos de todas las aplicaciones, incluyendo las que se han
instalado recientemente.

La pantalla podría tener un aspecto diferente según la región o el proveedor de servicios.

Borde del panel Edge

Un widget

Indicador de pantalla
Aplicaciones favoritas

Barra de navegación (botones

programables)

38
Nociones básicas

Cambiar entre las pantallas de inicio y de aplicaciones

En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para abrir la pantalla de
aplicaciones.
Para volver a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de
aplicaciones. Otra opción es pulsar el botón Inicio o el botón Atrás.

Buscador

Pantalla de inicio Pantalla de aplicaciones

Si añade el botón Aplic. en la pantalla de inicio, puede abrir la pantalla de aplicaciones al pulsar el
botón. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse Ajustes pant. de inicio y, a
continuación, pulse el interruptor Botón de aplicaciones para activarlo. El botón Aplic. se añade en
la parte inferior de la pantalla de inicio.

Botón de aplicaciones

39
Nociones básicas

Iniciar Buscador
Permite buscar contenidos en el dispositivo rápidamente.

1 En la pantalla de aplicaciones, pulse Buscar. O bien, abra el panel de notificaciones, deslice el

dedo hacia abajo y, a continuación, pulse .

2 Introduzca una palabra clave.

Se realizará la búsqueda en las aplicaciones y el contenido de su dispositivo.
Puede buscar más contenido si pulsa en el teclado.

Mostrar la pantalla en modo cuadrado

En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse Ajustes pant. de inicio, y, a
continuación, pulse el interruptor Girar a modo horizontal para activarlo.
Gire el dispositivo hasta que quede horizontal para visualizar la pantalla en el modo apaisado.

40
Nociones básicas

Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, arrástrelo hasta una nueva ubicación. Para mover
el elemento hacia otro panel, arrástrelo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla de inicio, mantenga pulsado un
elemento sobre la pantalla de aplicaciones y, a continuación, pulse Añadir a Inicio. Se añade un
acceso directo en la pantalla de inicio.
También podrá mover las aplicaciones más utilizadas al área de los atajos en la parte inferior de la
pantalla de inicio.

Crear carpetas
Cree carpetas y agrupe aplicaciones similares para acceder a ellas y abrirlas rápidamente.
En la pantalla de inicio o de aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y arrástrela sobre otra.
Se creará una carpeta nueva que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse Nombre de
carpeta e introduzca un nombre para la carpeta.

• Añadir más aplicaciones

Pulse en la carpeta. Seleccione las aplicaciones que desea añadir y pulse Realiz. También
podrá añadir una aplicación arrastrándola hacia la carpeta.
• Mover aplicaciones desde una carpeta
Mantenga pulsada una aplicación para arrastrarla hasta una nueva ubicación.
• Eliminar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la
carpeta. Las aplicaciones de la carpeta se reubicarán en la pantalla de aplicaciones.

41
Nociones básicas

Editar la pantalla de inicio

En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía o junte los dedos para acceder a las
opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y más. También puede
añadir, eliminar o redistribuir paneles de la pantalla de inicio.
• Añadir paneles: Desplácese hacia la izquierda y, a continuación, pulse .
• Mover paneles: Mantenga pulsada la vista previa de un panel y, a continuación, arrástrelo hacia
una nueva ubicación.
• Eliminar paneles: Pulse sobre el panel.

• Fondo de pantalla: Permite cambiar la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la

pantalla de bloqueo.
• Temas: Permite cambiar el tema del dispositivo. Los elementos visuales de la interfaz, como
colores, iconos y fondos, cambiarán según el tema seleccionado.
• Widgets: Los widgets son aplicaciones pequeñas que inician funciones específicas de las
aplicaciones para brindar información y acceso conveniente en la pantalla de inicio. Mantenga
pulsado un widget y, a continuación, arrástrelo hasta la pantalla de inicio. El widget se añade a la
pantalla de inicio.
• Ajustes pant. de inicio: Permite configurar los ajustes para la pantalla de inicio, como la
distribución o la cuadrícula de la pantalla.

42
Nociones básicas

Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla de inicio

Sin utilizar una pantalla de aplicaciones separada, es posible configurar el dispositivo para que
muestre todas las aplicaciones en la pantalla de inicio. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un
área vacía y, a continuación, pulse Ajustes pant. de inicio → Diseño de la pantalla de inicio → Solo
pantalla de inicio → Aplicar.
Ahora podrá acceder a todas sus aplicaciones deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla de
inicio.

Íconos indicadores
Los íconos indicadores aparecerán en la barra de estado en la parte superior de la pantalla. Los
íconos que aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.
• La barra de estado podría no aparecer en la parte superior de la pantalla en algunas
aplicaciones. Para mostrar la barra de estado, arrastre la parte superior de la pantalla
hacia abajo.
• Algunos íconos del indicador solo se muestran cuando abre el panel de notificaciones.
• Los íconos del indicador pueden tener un aspecto diferente según el proveedor de
servicios o el modelo.

Icono Significado
Sin señal
Intensidad de la señal
Roaming (fuera del área habitual de servicio)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada
/ Red LTE conectada
Red 5G conectada
Red LTE conectada en la red LTE que incluye la red 5G
Wi-Fi conectado
Función Bluetooth activada
Servicios de ubicación en uso

43
Nociones básicas

Icono Significado
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
Modo Silencio activado
Modo Vibrar activado
Perfil Fuera de línea activado
Se produjo un error o se requiere precaución
Carga de la batería
Nivel de carga de la batería

Bloqueo de pantalla
Al presionar la tecla lateral, la pantalla se apaga y se bloquea. Además, la pantalla se apagará y se
bloqueará automáticamente si no utiliza el dispositivo durante un tiempo específico.
Para desbloquear la pantalla, desplácese en cualquier dirección cuando se encienda la pantalla.
Si la pantalla está apagada, presione la tecla lateral para encenderla. O bien, pulse dos veces la
pantalla.

Pantalla bloqueada

44
Nociones básicas

Cambiar el método de bloqueo de la pantalla

Para cambiar el método de bloqueo de la pantalla, abra Ajustes, pulse Pantalla de bloqueo → Tipo
de bloqueo de pantalla y, a continuación, seleccione un método.
Al definir un patrón, un PIN, una contraseña o los datos biométricos para el método de bloqueo
de pantalla, podrá proteger la información personal y evitar que otras personas tengan acceso al
dispositivo. Luego de configurar el método de bloqueo de la pantalla, el dispositivo solicitará un
código de desbloqueo cada vez que quiera desbloquearlo.
• Deslizar: Desplácese en cualquier dirección sobre la pantalla para desbloquearla.
• Patrón: Dibuje un patrón con cuatro o más puntos para desbloquear la pantalla.
• PIN: Introduzca un PIN de al menos cuatro números para desbloquear la pantalla.
• Contraseña: Introduzca una contraseña de al menos cuatro caracteres, números o símbolos
para desbloquear la pantalla.
• Ninguno: No define ningún método de bloqueo de pantalla.
• Rostro: Registre su rostro para desbloquear la pantalla. Consulte Reconocimiento de rostro para
obtener más información.
• Huellas digitales: Registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte
Reconocimiento de huellas digitales para obtener más información.
Podrá configurar el dispositivo para que restablezca los datos de fábrica si introduce
el código de desbloqueo en forma incorrecta varias veces seguidas y alcanza el límite
máximo de intentos. Abra Ajustes, pulse Pantalla de bloqueo → Ajustes de Bloqueo
seguro, desbloquee la pantalla usando el método de bloqueo de pantalla predefinido y, a
continuación, pulse el interruptor Autorrestablecer ajustes para activarlo.

45
Nociones básicas

Panel de notificación
Al recibir notificaciones nuevas, como mensajes o llamadas perdidas, aparecerán íconos indicadores
en la barra de estado. Para ver más información acerca de los íconos, abra el panel de notificaciones y
vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo. Para cerrar el panel de
notificación, desplácese hacia arriba en la pantalla.

Podrá utilizar las siguientes funciones en el panel de notificaciones.

Botones de ajustes rápidos Permite acceder a las opciones de

encendido.
Abra Ajustes.

Permite controlar los dispositivos

cercanos conectados y escenas y
Permite visualizar los detalles de dispositivos SmartThings.
una notificación y realizar varias
acciones. Permite controlar los archivos de
multimedia de su dispositivo y de
los dispositivos cercanos
conectados.
Permite acceder a la configuración Permite eliminar todas las
de las notificaciones. notificaciones.

46
Nociones básicas

Utilizar los botones de ajustes rápidos

Pulse los botones de ajustes rápidos para activar algunas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones.

Buscador

Permite acceder a las opciones

adicionales.

Permite ajustar el brillo de la

pantalla.

Para modificar los ajustes de las funciones, pulse el texto que está debajo de cada botón. Para ver
configuraciones más detalladas, mantenga pulsado un botón.
Para reordenar los botones, pulse → Orden de los botones, mantenga pulsado un botón y
arrástrelo hasta otra ubicación.

Controlar la reproducción de archivos de multimedia

Controle fácilmente la reproducción de música o de video usando la función de multimedia.
También puede continuar la reproducción en otro dispositivo.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse Multimedia.

2 Pulse los íconos en el controlador para controlar la reproducción.
Para continuar la reproducción en otro dispositivo, pulse y seleccione el dispositivo que
desee.

47
Nociones básicas

Controlar dispositivos cercanos

Inicie rápidamente y controle los dispositivos conectados cercanos y los dispositivos SmartThings de
uso frecuente y las escenas en el panel de notificaciones.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse Dispositivos.

Se mostrarán los dispositivos conectados cercanos y los dispositivos SmartThings y las escenas.

2 Seleccione un dispositivo cercano o un dispositivo SmartThings para controlarlo o seleccione

una escena para iniciarla.

Captura de pantalla y registro de pantalla

Captura de pantalla
Capture una pantalla usando el dispositivo y escriba, dibuje, recorte o comparta la pantalla
capturada. Podrá capturar la pantalla actual y el área desplegable.

Cómo realizar una captura de pantalla

Utilice los siguientes métodos para capturar una pantalla. Puede ver las imágenes capturadas en la
Galería.
Método 1) Captura con tecla: Presione la tecla lateral y la tecla Bajar volumen al mismo tiempo.
Método 2) Captura mediante desplazamiento: Deslice la mano hacia la izquierda o hacia la derecha a
lo largo de la pantalla.
• No se pueden capturar imágenes de la pantalla mientras se utilizan ciertas aplicaciones y
funciones.
• Si no está activada la captura de una pantalla mediante desplazamiento, abra Ajustes,
pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos y, a continuación, pulse el
interruptor Deslizar para capturar para activarlo.

48
Nociones básicas

Tras realizar una captura de pantalla, utilice las siguientes opciones de la barra de herramientas que
se encuentra en la parte inferior de la pantalla:

• : Permite capturar el contenido actual y el contenido oculto en una página larga, como una
página web. Al pulsar , la pantalla se desplaza automáticamente hacia abajo y se captura más
contenido.
• : Permite escribir o dibujar sobre la captura de pantalla o recortar una parte de la pantalla
capturada. Puede ver el área recortada en la Galería.
• : Permite añadir etiquetas a la captura de pantalla. Para buscar capturas de pantalla por
etiqueta, pulse Buscar en la parte superior de la pantalla de aplicaciones. Puede ver la lista de
etiquetas y buscar fácilmente la captura de pantalla que desea.
• : Permite compartir la pantalla capturada con otras personas.
Si las opciones no están visibles en la pantalla capturada, abra Ajustes, pulse Funciones
avanzadas → Capturas de pantalla y grabadora de pantalla y, a continuación, pulse el
interruptor Barra de herramientas de captura para activarlo.

Registro de pantalla
Permite grabar la pantalla mientras utiliza su dispositivo.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse (Grabar
pantalla) para activarlo.

2 Seleccione un ajuste de sonido y pulse Iniciar grabación.

La grabación se iniciará al finalizar la cuenta regresiva.
• Pulse para escribir o dibujar sobre la pantalla.
• Pulse para grabar la pantalla con una superposición de video de usted mismo.

3 Cuando haya terminado de grabar el video, pulse .

Podrá ver el video en la Galería.

Para cambiar los ajustes de la grabadora de pantalla, abra Ajustes y pulse Funciones
avanzadas → Capturas de pantalla y grabadora de pantalla → Ajustes de grabadora de
pantalla.

49
Nociones básicas

Introducir texto
Diseño del teclado
Al introducir texto para enviar mensajes, crear notas y otras acciones, aparecerá un teclado
automáticamente.
La introducción de texto no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe
cambiar el idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.

Funciones adicionales del teclado Permite visualizar más funciones

del teclado.

Permite introducir letras en Permite eliminar el carácter

mayúsculas. Para colocar todas las anterior.
letras en mayúsculas, púlselo dos
veces.
Permite introducir símbolos. Permite pasar a la siguiente línea.

Permite introducir un espacio.

Cambiar el idioma de entrada

Pulse → Idiomas y tipos → Administrar idiomas y seleccione los idiomas que desee utilizar. Al
seleccionar dos idiomas o más, podrá alternar entre los idiomas de entrada desplazándose hacia la
izquierda o hacia la derecha sobre la barra espaciadora.

Cambiar el teclado
En la barra de navegación, pulse para cambiar el teclado.

50
Nociones básicas

Para cambiar el tipo de teclado, pulse → Idiomas y tipos, seleccione un idioma y, a continuación,
seleccione el tipo de teclado que desea.

• Si no se muestra el botón del teclado ( ) en la barra de navegación, abra Ajustes, pulse

Administración general → Idioma y entrada → Teclado en pantalla y, a continuación,
pulse el interruptor del botón Mostrar botón del teclado para activarlo.
• En un Teclado 3x4, cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter,
pulse la tecla correspondiente varias veces hasta que aparezca el carácter.

Funciones adicionales del teclado

Es posible que algunas funciones no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.

• : Permite introducir emoticones.

• : Permite introducir autoadhesivos. También puede introducir sus autoadhesivos de emoji
que se parezcan a usted. Consulte Uso de autoadhesivos de emoji en conversaciones para
obtener más información.
• : Permite añadir GIF animados.
• : Permite introducir texto por voz.
• : Permite cambiar la configuración del teclado.
• → : Permite buscar contenido en el dispositivo rápidamente e introducirlo.
• → : Permite traducir texto e introducirlo.
• → : Permite introducir la información personal que está registrada en Samsung Pass.
• → : Permite añadir un elemento del portapapeles.
• → : Permite abrir el panel para editar texto.
• → : Permite cambiar el modo del teclado.
• → : Permite cambiar el tamaño del teclado.
• → / / : Permite introducir autoadhesivos.

51
Nociones básicas

Copiar y pegar
1 Mantenga pulsado un texto.
2 Arrastre o para seleccionar el texto que desee, o pulse Todo para seleccionar todo el texto.
3 Pulse Copiar o Cortar.
El texto seleccionado se guardará en el portapapeles.

4 Mantenga pulsado el punto en el cual desee insertar el texto, y pulse Pegar.

Para pegar texto copiado previamente, pulse Portapapeles y seleccione el texto.

Diccionario
Busque definiciones de palabras mientras utiliza ciertas funciones, como por ejemplo al navegar por
páginas web.

1 Mantenga pulsada una palabra que desee buscar.

2 Pulse Diccionario en la lista de opciones.
Si no hay un diccionario instalado previamente en el dispositivo, pulse Mover a Administrar
diccionarios, pulse junto a un diccionario para descargarlo y, a continuación, pulse Instalar
para descargarlo.

3 Vea la definición en la ventana emergente del diccionario.

Para pasar a la vista de pantalla completa, pulse . Pulse la definición en la pantalla para ver
más definiciones. En la vista detallada, pulse para añadir la palabra a la lista de palabras
favoritas, o pulse Buscar en Web para utilizar la palabra como un término de búsqueda.

52
Aplicaciones y funciones
Instalar o desinstalar aplicaciones
Galaxy Store
Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones especializadas para dispositivos
Samsung Galaxy.
Abra la aplicación Galaxy Store.
Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.

Instalar aplicaciones
Busque aplicaciones por categoría, o pulse para buscar una palabra clave.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse Instalar. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.

Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse → → Actualizar

automáticamente las aplicaciones y, a continuación, seleccione una opción.

Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación Play Store.

Instalar aplicaciones
Encuentre aplicaciones por categoría o búsquelas con palabras claves.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse Instalar. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.

Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse → Configuración →

Actualizar aplicaciones automáticamente, y luego seleccione una opción.

53
Aplicaciones y funciones

Administrar aplicaciones

Desinstalar o desactivar aplicaciones

Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción.
• Desinstalar: Permite desinstalar las aplicaciones descargadas.
• Desactivar: Permite desactivar las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueda
desinstalar del dispositivo.

Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función.

Activar aplicaciones
Abra Ajustes, pulse Aplicaciones → → Desactivada, seleccione una aplicación y, a
continuación, pulse Activar.

Configurar permisos de aplicaciones

Para que ciertas aplicaciones funcionen correctamente, necesitan tener un permiso para acceder o
utilizar datos del dispositivo.
Para ver la configuración de permiso de las aplicaciones, abra Ajustes y pulse Aplicaciones.
Seleccione una aplicación y pulse Accesos. Podrá ver la lista de permisos de la aplicación y
modificarlos.
Para ver o modificar la configuración de permiso de las aplicaciones por categoría, abra Ajustes y
pulse Aplicaciones → → Administrador de permisos. Seleccione un elemento y seleccione una
aplicación.
Si no concede permisos a las aplicaciones, las funciones básicas de las aplicaciones podrían
no funcionar correctamente.

54
Aplicaciones y funciones

Bixby
Introducción
Bixby es una interfaz de usuario que le ayuda a utilizar el dispositivo en forma más conveniente.
Puede hablarle a Bixby o escribir texto. Bixby abre la función que solicita o le muestra la información
que desea. También aprende sus entornos y patrones de uso. Lo entenderá en forma más precisa
mientras más aprenda sobre usted.
• Para utilizar Bixby, su dispositivo debe estar conectado con una red Wi-Fi o móvil.
• Para utilizar Bixby, debe iniciar sesión en su Samsung account.
• Bixby solo se encuentra disponible en algunos idiomas y es posible que ciertas funciones
no estén disponibles según su región.

Inicio de Bixby
Cuando abre Bixby por primera vez, se muestra la página de introducción de Bixby. Debe seleccionar
el idioma para usar con Bixby, iniciar sesión en su Samsung account siguiendo las instrucciones que
aparecen en la pantalla y aceptar los términos y condiciones.

1 Mantenga presionada la tecla lateral. O bien, abra la aplicación Bixby.

Tecla lateral

Seleccione un
idioma.

Inicie sesión en su
Samsung
account.

55
Aplicaciones y funciones

2 Seleccione el idioma para usar con Bixby.

3 Pulse Sign in to Samsung account y siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en su
Samsung account.

Si ya ha iniciado sesión en su cuenta, se mostrará una pantalla con la información de su

cuenta.

4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Se muestra la pantalla Bixby.

Uso de Bixby
Cuando le dice lo que quiere a Bixby, Bixby abre las funciones correspondientes o muestra la
información que solicitó.
Mantenga presionada la tecla lateral, diga lo que quiere a Bixby y, a continuación, suelte la tecla
cuando haya terminado de hablar. O bien, diga “Hi, Bixby” y diga lo que desea cuando el dispositivo
emita un sonido.
Por ejemplo, mientras mantiene presionada la tecla lateral, diga “How’s the weather today?”. La
información del estado del tiempo se mostrará en la pantalla.
Si desea saber el estado del tiempo mañana, mientras mantiene presionada la tecla lateral, solo diga
“Tomorrow?”. Debido a que Bixby entiende el contexto de la conversación, le mostrará el estado del
clima de mañana.

56
Aplicaciones y funciones

“How's the weather

today?”

Iniciar una conversación Escuchar Inicia la función

correspondiente

Si Bixby le pregunta algo durante una conversación, responda manteniendo presionada la tecla
lateral. O bien, pulse y responda a Bixby.
Si está usando auriculares o dispositivos de audio mediante Bluetooth, o inicia una conversación
diciendo “Hi, Bixby”, puede continuar la conversación sin pulsar el ícono. Abra la aplicación Bixby y
pulse → → Settings → Automatic listening → Hands-free only.

57
Aplicaciones y funciones

Activar Bixby con su voz

Puede iniciar una conversación con Bixby diciendo “Hi, Bixby”. Registre su voz para que Bixby
responda a su voz cuando diga “Hi, Bixby”.

1 Abra la aplicación Bixby y pulse → → Settings → Voice wake-up.

2 Pulse el interruptor Wake with “Hi, Bixby” para activarlo.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Ahora puede decir “Hi, Bixby” e iniciar una conversación cuando el dispositivo emita un sonido.

Comunicarse escribiendo texto

Puede comunicarse con Bixby a través de texto si no reconoce su voz en el caso de haber un entorno
ruidoso o si se encuentra en una situación en la que se dificulte hablar.
Abra la aplicación Bixby, pulse y, a continuación, escriba lo que desea.
Durante la comunicación, Bixby también le responderá a través de texto en lugar de responderle con
voz.

Usos de Bixby

Abrir aplicaciones o servicios

Puede abrir las funciones rápidamente a través de Bixby. También puede utilizar distintos servicios
convenientes, como pedir café o buscar restaurantes u hoteles cercanos y hacer una reserva.
Por ejemplo, mientras mantiene presionada la tecla Bixby, diga “Llamar a mamá” y, a continuación,
suelte la tecla. Bixby efectuará una llamada al contacto guardado como “mamá”.

58
Aplicaciones y funciones

Ver más formas de usar Bixby

Para ver otras maneras de usar Bixby, abra la aplicación Bixby y pulse All capsules (o bien
Marketplace).
Puede revisar los servicios compatibles con Bixby y ejemplos de los comandos.

Es posible que algunas funciones no estén disponibles según su región o su proveedor de

servicios.

59
Aplicaciones y funciones

Bixby Vision
Introducción
Bixby Vision es un servicio que ofrece distintas funciones en función del reconocimiento
de la imagen. Puede utilizar Bixby Vision para buscar rápidamente información mediante el
reconocimiento de objetos. Utilice una variedad de funciones útiles de Bixby Vision.

Buscar (incluir imágenes similares)

Permite escanear el código QR.

Permite traducir o extraer texto. Compras

• Para utilizar esta función, el dispositivo deberá estar conectado con una red Wi-Fi o móvil.
• Las funciones disponibles y los resultados de búsqueda pueden variar según la región o
el proveedor de servicios.
• Es posible que esta función no esté disponible o que no obtenga resultados de búsqueda
correctos según la resolución, el tamaño o el formato de la imagen.
• Samsung no se responsabiliza por la información de producto que brinde Bixby Vision.

60
Aplicaciones y funciones

Inicio de Bixby Vision

Abra Bixby Vision usando uno de estos métodos.
• En la aplicación Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de captura y pulse BIXBY VISION.
• En la aplicación Galería, seleccione una imagen y pulse .
• En la aplicación Internet, mantenga pulsada una imagen y pulse Bixby Vision.
• Si añadió el icono de la aplicación Bixby Vision en la pantalla de aplicaciones, abra la aplicación
Bixby Vision.

Traducir o extraer texto

Reconoce y muestra el texto traducido en la pantalla. También puede extraer texto de un documento
o de un archivo de imagen.
Por ejemplo, utilice las funciones de Bixby Vision si desea saber qué dice un cartel cuando viaja al
exterior. El dispositivo traduce el texto del cartel al idioma que ha seleccionado.

1 Abra la aplicación Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de captura y, a continuación, pulse
BIXBY VISION.

2 Seleccione y mantenga el texto dentro de la pantalla para reconocerlo.

El texto traducido aparece en la pantalla.
• Para extraer texto, pulse . Si pulsa , puede usar funciones adicionales con el texto
extraído, como compartirlo y guardarlo.
• Para modificar la fuente o el idioma de destino, pulse el panel de configuración del idioma en
la parte inferior de la pantalla.

Buscar imágenes similares y la información relacionada

Permite buscar imágenes similares al objeto reconocido en línea y la información relacionada. Puede
visualizar distintas imágenes con propiedades similares a las del objeto, como color o forma, y ver la
información relacionada.
Por ejemplo, utilice las funciones de Bixby Vision si desea información sobre un edificio. El dispositivo
busca y le muestra información relacionada o imágenes con características similares.

1 Abra la aplicación Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de captura y, a continuación, pulse
BIXBY VISION.

61
Aplicaciones y funciones

2 Seleccione y mantenga el objeto dentro de la pantalla para reconocerlo.

3 Seleccione un resultado de búsqueda.
Se mostrarán las imágenes similares y la información relacionada.

Buscar información de compras

Reconoce un producto para buscar información incluso si no sabe el nombre del producto.
Por ejemplo, si desea buscar la información del producto en línea, utilice las funciones de Bixby
Vision y el dispositivo la buscará y le mostrará los resultados.

1 Abra la aplicación Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de captura y, a continuación, pulse
BIXBY VISION.

2 Seleccione y mantenga el objeto dentro de la pantalla para reconocerlo.

3 Seleccione un resultado de búsqueda.
Se mostrará la información sobre el producto.

Lectura de códigos QR
Reconozca los códigos QR y visualice una variedad de información, como sitios web, videos, mapas y
tarjetas de presentación.

1 Abra la aplicación Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de captura y, a continuación, pulse
BIXBY VISION.

2 Seleccione y mantenga el código QR dentro de la pantalla para reconocerlo.

Se mostrará la información relacionada con el código QR.

62
Aplicaciones y funciones

Bixby Routines
Introducción
Rutinas de Bixby es un servicio que automatiza los ajustes que utiliza en forma repetida y sugiere
funciones útiles según sus situaciones de uso frecuente ya que aprende sus patrones de uso.
Por ejemplo, una rutina “antes de irse a dormir” ejecutará acciones, como activar el modo nocturno
o el modo silencioso, para que no irriten sus ojos y oídos cuando utilice el dispositivo antes de irse a
dormir.

Añadir rutinas
Añada rutinas para usar su dispositivo en forma más conveniente. Cuando añada una rutina, puede
configurar su estado de ejecución en automático o manual.

Añadir rutinas sugeridas

Cuando el dispositivo aprenda sus patrones de uso, sugerirá añadir funciones útiles o de uso
frecuente como rutinas.
Cuando se muestre la notificación de la sugerencia, pulse Ver todo y añádala como rutina propia.

63
Aplicaciones y funciones

Añadir rutinas de la lista de sugerencias

Permite ver la lista de funciones útiles y añadirlas como rutinas propias.

1 Abra Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Bixby Routines.

2 En la lista Descubrir, seleccione la rutina que desee y pulse Guardar.
• Para configurar las condiciones y las acciones de la rutina, pulse Editar. Como opción, pulse
la condición o la acción que desea editar.
• Si desea configurar la condición de ejecución de la rutina en manual, pulse Botón Inicio
pulsado. Esta opción solo se muestra cuando no hay condiciones de ejecución configuradas.
En el caso de rutinas manuales, puede añadirlas a la pantalla de inicio como widgets y
acceder a ellas rápidamente. Cuando se muestre una ventana emergente, pulse Añadir.

Añadir rutinas propias

Añada las funciones que desee usar como rutinas.

1 Abra Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Bixby Routines → .

2 Pulse , configure las condiciones y, a continuación, pulse Siguiente.
Si desea configurar la condición de ejecución de la rutina en manual, pulse Botón Inicio
pulsado.

64
Aplicaciones y funciones

3 Pulse , configure las acciones y, a continuación, pulse Realizado.

4 Introduzca un nombre para la rutina y pulse Realizado.
En el caso de rutinas manuales, puede añadirlas a la pantalla de inicio como widgets y acceder a
ellas rápidamente. Cuando se muestre una ventana emergente, pulse Añadir.

Usar rutinas

Ejecutar rutinas automáticas

Las rutinas automáticas se ejecutarán automáticamente cuando se detecten sus condiciones.

Ejecutar rutinas manuales

En el caso de las rutinas manuales para las que configuró la condición de ejecución en Botón Inicio
pulsado, puede ejecutarlas manualmente pulsando la tecla cuando lo desee.
Abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Bixby Routines → Mis rutinas y, a continuación, pulse
junto a la rutina que desee ejecutar. O bien, pulse el widget de la rutina en la pantalla de inicio.

Ver las rutinas en ejecución

Las rutinas que se estén ejecutando se mostrarán en el panel de notificación. Pulse la notificación
para ver los detalles de una rutina.

Detener las rutinas en ejecución

Puede detener rápidamente las rutinas que se estén ejecutando. En el panel de notificaciones, pulse
junto a una rutina y pulse Det.

Administrar rutinas
Abra Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Bixby Routines → Mis rutinas. Se mostrarán sus
rutinas.
Para desactivar una rutina, pulse el interruptor de la rutina o .
Para editar una rutina, seleccione una rutina y pulse Editar. Como opción, pulse la condición o la
acción que desea editar.
Para eliminar rutinas, pulse → Eliminar, seleccione las rutinas que desee eliminar y, a continuación,
pulse Eliminar.

65
Aplicaciones y funciones

Teléfono
Introducción
Realice o responda llamadas de voz y videollamadas.

Realizar llamadas
1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado.
2 Introduzca un número de teléfono.
3 Pulse para realizar una llamada de voz, o pulse para realizar una videollamada.

Permite acceder a las opciones

adicionales.
Permite añadir el número a la lista
de contactos. Permite buscar un contacto.

Permite previsualizar el número de

teléfono.

Permite eliminar el carácter

anterior.

Realizar llamadas desde los registros de llamada o las listas de contactos

Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, desplácese hacia la
derecha sobre un contacto o un número de teléfono para realizar una llamada.
Si esta función se desactiva, abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos y, a
continuación, pulse el interruptor Deslizar llamar/enviar mensaje para activarlo.

66
Aplicaciones y funciones

Uso de la marcación rápida

Configure números de marcación rápida para realizar llamadas rápidamente.
Para configurar un número en una marcación rápida, abra la aplicación Teléfono, pulse Teclado o
Contactos → → Números de marcación rápida, seleccione un número de marcación rápida y, a
continuación, añada un número de teléfono.
Para realizar una llamada, mantenga pulsado un número de marcación rápida en el teclado. Para
los números de marcación rápida a partir del 10, pulse los primeros dígitos del número, y luego
mantenga pulsado el último dígito.
Por ejemplo, si configuró el número 123 como número de marcación rápida, pulse 1, pulse 2, y luego
mantenga pulsado 3.

Realizar llamadas desde la pantalla de bloqueo

En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.

Realizar llamadas buscando lugares cercanos

Puede realizar llamadas fácilmente a los lugares que están cerca de su ubicación actual al buscar
su información. Puede buscar lugares cercanos por categoría, como restaurantes o tiendas, o
seleccionando los lugares de moda recomendados.
Abra la aplicación Teléfono, pulse Lugares y, a continuación, seleccione una categoría o pulse e
introduzca un nombre comercial en el campo de búsqueda. O bien, seleccione uno de los lugares
de moda recomendados. Se mostrará la información comercial, como la dirección o el número de
teléfono.

Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de servicios.

Realizar una llamada internacional

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado.

2 Mantenga pulsado 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3 Introduzca el código de país, el código de área y el número de teléfono, y luego pulse .

67
Aplicaciones y funciones

Recibir llamadas

Responder una llamada

Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.

Rechazar una llamada

Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra Enviar mensaje
hacia arriba y seleccione el mensaje a enviar. Si el interruptor Añadir recordatorio está activado, se
guardará un recordatorio para alertarlo sobre la llamada rechazada una hora después.
Para crear distintos mensajes de rechazo, abra la aplicación Teléfono, pulse → Ajustes →
Mensajes de rechazo rápido, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse .

Llamadas perdidas
Si pierde una llamada, aparecerá el ícono en la barra de estado. Para ver la lista de llamadas
perdidas, abra el panel de notificaciones. Otra opción es abrir la aplicación Teléfono y pulsar
Recientes para ver las llamadas perdidas.

Bloquear números de teléfono

Bloquee llamadas de determinados números añadidos a la lista de bloqueo.

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse → Ajustes → Bloquear números.

2 Pulse Recientes o Contactos, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a
continuación, pulse Realiz.
Para introducir manualmente un número, pulse Añadir número de teléfono, introduzca un
número de teléfono y, a continuación, pulse .

Cuando alguien intente llamarlo desde un número bloqueado, no recibirá notificaciones. Las
llamadas quedarán registradas en el registro de llamadas.

También podrá bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de

llamante. Pulse el interruptor Bloquear llamantes desconocidos para activar la función.

68
Aplicaciones y funciones

Opciones durante las llamadas

Si el área alrededor de la cámara posterior está tapada, se pueden producir ruidos no
deseados durante una llamada. Retire los accesorios, como el protector de pantalla o los
autoadhesivos, que estén alrededor del área de la cámara posterior.

Durante una llamada de voz

Podrá realizar las siguientes acciones:
• : Permite acceder a las opciones adicionales.
• Añadir llamada: Permite marcar una segunda llamada. La primera llamada se coloca en espera.
Al finalizar la segunda llamada se retoma la primera llamada.
• Poner llamada en espera: Retiene una llamada. Pulse Reanudar llamada para recuperar la
llamada en espera.
• Bluetooth: Permite cambiar a un auricular Bluetooth si está conectado al dispositivo.
• Altavoz: Permite activar o desactivar el altavoz. Al utilizar el altavoz, mantenga el dispositivo
alejado de sus oídos.
• Silencio: Permite desactivar el micrófono de modo que el interlocutor no pueda oírlo.
• Teclado / Ocultar: Permite abrir o cerrar el teclado.
• : Permite finalizar la llamada actual.

Durante una videollamada

Pulse la pantalla para utilizar las siguientes opciones:
• : Permite acceder a las opciones adicionales.
• Cámara: Permite desactivar la cámara para que el interlocutor no pueda verlo.
• Cambiar: Permite alternar entre la cámara frontal y posterior.
• : Permite finalizar la llamada actual.
• Silenciar: Permite desactivar el micrófono de modo que el interlocutor no pueda oírlo.
• Altavoz: Permite activar o desactivar el altavoz. Al utilizar el altavoz, mantenga el dispositivo
alejado de sus oídos.

69
Aplicaciones y funciones

Añadir un número de teléfono a Contactos

Añadir un número de teléfono a Contactos desde el teclado

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado.

2 Introduzca el número.
3 Pulse Añadir a Contactos.
4 Pulse Crear contacto nuevo para crear un contacto nuevo o pulse Actualizar contacto
existente para añadir el número a un contacto existente.

Añadir un número de teléfono a Contactos desde la lista de llamadas

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Recientes.

2 Pulse la imagen de la persona que llama y pulse Añadir, o pulse un número de teléfono y
Añadir a Contactos.

3 Pulse Crear contacto nuevo para crear un contacto nuevo o pulse Actualizar contacto
existente para añadir el número a un contacto existente.

Añadir una etiqueta a un número de teléfono

Puede añadir etiquetas a los números sin guardarlas en los Contactos. Esto le permite visualizar la
información de la persona que llama sin tenerlos en la lista de Contactos.

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Recientes.

2 Pulse un número de teléfono → .
3 Pulse Añadir nota, introduzca una etiqueta y, a continuación, pulse Añadir.
Cuando entre una llamada de ese número, la etiqueta se mostrará debajo del número.

70
Aplicaciones y funciones

Contactos
Introducción
Cree contactos nuevos o administre los contactos del dispositivo.

Añadir contactos

Crear un contacto nuevo

1 Abra la aplicación Contactos y pulse .

2 Permite seleccionar la ubicación de almacenamiento.
3 Introduzca información para el contacto.
Permite seleccionar la ubicación de
almacenamiento.
Permite añadir una imagen.

Introduzca información para el

contacto.

Permite abrir campos de

información.

Según la ubicación de almacenamiento seleccionada, es posible que varíen los tipos de

información que puede guardar.

4 Pulse Guardar.

71
Aplicaciones y funciones

Importar contactos
Añada contactos importándolos de otros almacenamientos a su dispositivo.

1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Administrar contactos → Importar o exportar

contactos → Importar.

2 Seleccione una ubicación de almacenamiento desde la cual importar contactos.

3 Marque los archivos VCF o los contactos a importar y pulse Realiz.
4 Seleccione una ubicación de almacenamiento en la cual guardar los contactos y pulse Importar.
Sincronizar contactos con sus cuentas web
Sincronice los contactos de su dispositivo con los contactos en línea almacenados en sus cuentas
web, como su Samsung account.

1 Abra Ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Cuentas y seleccione la cuenta con la que desea
sincronizarse.

2 Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Contactos para activarlo.

Para Samsung account, pulse → Ajustes de sincronización y el interruptor Contactos para
activarlo.

Buscar contactos
Abra la aplicación Contactos.
Utilice uno de los siguientes métodos de búsqueda:
• Desplácese hacia arriba o hacia abajo por la lista de contactos.
• Arrastre un dedo a lo largo del índice en el lado derecho de la lista de contactos para desplazarse
rápidamente.
• Pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca criterios de búsqueda.

72
Aplicaciones y funciones

Pulse el contacto. A continuación, realice una de las siguientes acciones:

• : Permite añadir a los contactos favoritos.
• / : Permite realizar una llamada de voz o una videollamada.
• : Permite redactar un mensaje.
• : Permite redactar un correo.

Compartir contactos
Podrá compartir contactos con otras personas utilizando varias opciones.

1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Compartir.

2 Seleccione los contactos y pulse Compartir.
3 Seleccione un método para compartir.
Guardar y compartir un perfil
Guarde y comparta su información de perfil, como su imagen y el mensaje de estado, con otras
personas a través de la función de perfil compartido.
• Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account.
• Es posible que la opción para compartir el perfil no esté disponible según su región o su
proveedor de servicios.
• La función para compartir el perfil solo está disponible para los contactos que hayan
activado la función de perfil compartido en su dispositivo.

1 Abra la aplicación Contactos y seleccione su perfil.

2 Pulse Pulse aquí para compartir su perfil y pulse el interruptor para activarlo.
• Para utilizar la función de perfil compartido, será necesario verificar su número de teléfono.
Podrá ver la información actualizada del perfil de sus contactos en Contactos.
• Para cambiar el alcance de los contactos con los que compartirá su perfil, pulse Seleccionar
qué se comparte, seleccione un elemento a compartir y, a continuación, seleccione una
opción.

73
Aplicaciones y funciones

Crear grupos
Es posible añadir grupos, como familia o amigos, y administrar los contactos por grupo.

1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Grupos → Crear grupo.

2 Introduzca un nombre para el grupo.

Para configurar un tono de llamada para el grupo, pulse Tono del grupo y seleccione un tono de
llamada.

3 Pulse Añadir miembro, seleccione los contactos que desea añadir al grupo y, a continuación,
pulse Realiz.

4 Pulse Guardar.
Enviar un mensaje grupal
Puede enviar un mensaje grupal a los miembros de un grupo al mismo tiempo.
Abra la aplicación Contactos, pulse → Grupos, seleccione un grupo y, a continuación, pulse →
Enviar mensaje.

Combinar contactos duplicados

Cuando importa contactos de otras fuentes de almacenamiento, o sincroniza los contactos con otras
cuentas, es posible que la lista de contactos tenga contactos duplicados. Combine los contactos
duplicados para simplificar su lista de contactos.

1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Administrar contactos → Unir contactos.

2 Seleccione contactos y pulse Unir.

Eliminar contactos
1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Eliminar.
2 Seleccione los contactos y pulse Eliminar.
Para eliminar los contactos uno por uno, abra la lista de contactos y pulse un contacto. A
continuación, pulse → Eliminar.

74
Aplicaciones y funciones

Mensajes
Introducción
Enviar y ver mensajes por conversación.

Enviar mensajes
Podrá generar costos adicionales por enviar mensajes mientras se encuentra en itinerancia.

1 Abra la aplicación Mensajes y pulse .

2 Añada destinatarios, y luego introduzca un mensaje.
Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga su mensaje y, a
continuación, suelte el dedo. El ícono de grabación solo se muestra cuando el campo para
introducir mensajes está vacío.

Destinatario Permite introducir destinatarios.

Permite adjuntar archivos. Permite enviar el mensaje.

Permite introducir un mensaje. Permite introducir autoadhesivos.

3 Pulse para enviar el mensaje.

75
Aplicaciones y funciones

Ver mensajes
Los mensajes se agrupan en cadenas por contacto.

Podrá generar costos adicionales por recibir mensajes mientras se encuentra en itinerancia.

1 Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones.

2 En la lista de mensajes, seleccione un contacto o un número de teléfono.
• Para contestar el mensaje, pulse el campo para introducir el mensaje, introduzca un mensaje
y, a continuación, pulse .
• Para ajustar el tamaño de la fuente, separe dos dedos o acérquelos sobre la pantalla.

Clasificar mensajes
Permite clasificar mensajes por categoría y administrarlos con facilidad.

1 Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones.

2 Pulse Categoría nueva → Añadir categoría.
Si no se muestra la opción de la categoría, pulse → Ajustes y pulse el interruptor Categorías
de conversaciones para activarlo.

3 Introduzca un nombre de categoría y pulse Realiz.

4 Seleccione las conversaciones para agregar a la categoría y pulse Realiz.
Bloquear mensajes no deseados
Bloquee mensajes de determinados números añadidos a la lista de bloqueo.

1 Abra la aplicación Mensajes y pulse → Ajustes → Bloquear números y mensajes →

Bloquear números.

2 Pulse Conversaciones y seleccione un contacto o un número de teléfono. O bien, pulse

Contactos, seleccione los contactos y, a continuación, pulse Realiz.
Para introducir manualmente un número, escriba un número de teléfono en Introducir número
de teléfono y pulse .

76
Aplicaciones y funciones

Configurar la notificación de mensajes

Podrá cambiar el sonido de las notificaciones, las opciones de visualización y muchas cosas más.

1 Abra la aplicación Mensajes, pulse → Ajustes → Notificaciones y, a continuación, pulse el

interruptor para activarlo.

2 Cambie la configuración de las notificaciones.

Configurar un recordatorio de mensajes
Podrá configurar una alerta en un intervalo para que el dispositivo le avise que tiene notificaciones
no comprobadas. Si esta función no está activada, abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes
avanzados → Recordatorios de notificaciones y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo.

Eliminar mensajes
1 Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones.
2 En la lista de mensajes, seleccione un contacto o un número de teléfono.
3 Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse Eliminar.
Para eliminar varios mensajes, seleccione los que desea eliminar.

4 Pulse Eliminar.

77
Aplicaciones y funciones

Internet
Introducción
Navegue en Internet para buscar información y marque sus páginas web favoritas para acceder a
ellas de manera conveniente.

Navegar por páginas web

1 Abra la aplicación Internet.
2 Pulse el campo de dirección.
3 Introduzca la dirección web o una palabra clave, y luego pulse Ir.
Para ver las barras de herramientas, deslice el dedo hacia abajo lentamente en la pantalla.
Para cambiar entre pestañas rápidamente, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en el
campo de la dirección.

Permite marcar la página web Permite actualizar la página web

actual como favorita. actual.

Permite ver los favoritos.

Permite moverse entre las páginas. Permite acceder a las opciones

adicionales.

Permite abrir la página de inicio. Permite abrir el administrador de

pestañas del navegador.

78
Aplicaciones y funciones

Utilizar el modo Secreto

En el modo Secreto, podrá administrar las pestañas abiertas, los marcadores y las páginas guardadas
por separado. Podrá bloquear el modo secreto con una contraseña y sus datos biométricos.

Activar el modo Secreto

En la barra de herramientas de la parte inferior de la pantalla, pulse → Activar modo Secreto.
Si está utilizando una función por primera vez, defina si desea o no utilizar una contraseña para el
modo Secreto.
En el modo Secreto, el dispositivo cambiará el color de las barras de herramientas.
En el modo Secreto, hay ciertas funciones que no se pueden utilizar, como por ejemplo la
captura de pantalla.

Cambiar la configuración de seguridad

Podrá modificar su contraseña o el método de bloqueo.
Pulse → Ajustes → Privacidad y seguridad → Ajustes del modo Secreto → Cambiar
contraseña. Para usar sus datos biométricos registrados como método de bloqueo junto con la
contraseña, pulse un interruptor de opción en Biométrica para activarlo.

Desactivar el modo Secreto

En la barra de herramientas de la parte inferior de la pantalla, pulse → Desactivar modo Secreto.

79
Aplicaciones y funciones

Cámara
Introducción
Capture imágenes y grabe videos con diversos modos y configuraciones.
Normas para el uso de la cámara
• No capture imágenes ni grabe videos de otras personas sin su permiso.
• No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que exista una prohibición legal.
• No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de
otras personas.

Iniciar la Cámara
Utilice los siguientes métodos para abrir la Cámara:
• Abra la aplicación Cámara.
• Presione la tecla lateral rápidamente, dos veces.
• En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.
• Es posible que algunos métodos no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
• Algunas funciones de la cámara no están disponibles cuando abre la aplicación Cámara
desde la pantalla bloqueada o cuando la pantalla está apagada mientras se configura el
método de bloqueo de pantalla.
• Si las imágenes que captura se ven borrosas, limpie el lente de la cámara e inténtelo
nuevamente.

80
Aplicaciones y funciones

Capturar imágenes
1 En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que desee enfocar con la cámara.
Pulse la pantalla para ajustar el brillo de las imágenes. Cuando aparezca la barra de ajuste,
arrástrela hacia o .

2 Pulse para capturar una imagen.

Configuración de la cámara Opciones para el modo de captura

actual

Permite seleccionar una cámara. Botón del optimizador de escena

Modos de captura
Modo actual
Miniatura de vista previa

Permite capturar una imagen. Permite alternar entre la cámara

frontal y posterior.

• La pantalla de vista previa puede variar según el modo de captura y según la cámara que
se usa.
• La cámara se apagará automáticamente cuando no esté en uso.
• Asegúrese de que el lente no esté dañado ni contaminado. De lo contrario, el dispositivo
podría no funcionar correctamente en algunos modos que requieran resoluciones altas.
• La cámara de su dispositivo cuenta con un lente angular amplio. Los videos o las
imágenes de ángulo amplio podrían presentar una distorsión leve, y esto no indica
ningún problema de rendimiento del dispositivo.
• Cuando captura imágenes o graba videos con alta resolución o una relación del zoom
alta, es posible que el enfoque no esté claro si el sujeto está cerca. Capture imágenes o
grabe videos a una buena distancia.

81
Aplicaciones y funciones

Utilizar funciones de zoom

Separe dos dedos en la pantalla para aumentar el zoom, y júntelos para reducirlo. O bien, deslice el
ícono de selección de la cámara hacia la izquierda o hacia la derecha. Si la relación del zoom supera
un cierto nivel, se mostrará un mapa para guía del zoom para indicarle dónde está haciendo el
acercamiento en la imagen.

Las funciones del zoom están disponibles solo al utilizar la cámara posterior.

Mapa para guía del zoom

Uso de la tecla Cámara

Mantenga pulsada la tecla Cámara para grabar un video.
Para realizar capturas en ráfaga, mantenga la tecla Cámara desplazada hacia abajo.

Opciones para el modo de captura actual

En la pantalla de vista previa, use las siguientes opciones.

Opciones para el modo de

captura actual

Las opciones disponibles varían según el modo de captura.

• : Permite activar o desactivar el flash.

• : Permite seleccionar el tiempo de retraso antes de que la cámara capture una imagen
automáticamente.
• : Permite seleccionar una relación de aspecto y resolución para las imágenes.

82
Aplicaciones y funciones

• : Permite activar o desactivar la función de imagen en movimiento. Si activa la función,

también se capturará un clip de video de unos segundos antes de pulsar la tecla Cámara.
• : Permite estabilizar un video.
• : Permite activar o desactivar la función hiperlapso nocturno.
• : Permite seleccionar una velocidad de fotogramas.
• : Permite seleccionar una relación de aspecto y resolución para los videos.
• : Permite aplicar un efecto de filtro o efectos de belleza.
• : Permite grabar videos divertidos con dibujos o escritura virtual sobre los rostros o en otras
partes. Consulte Dibujos AR para obtener más información.
• : Permite seleccionar un modo de medición. Esto determina cómo se calculan los valores
de iluminación. Centrado usa la luz en la porción central de la imagen para calcular la
exposición. Enfocado usa la luz en un área concentrada central de la captura para calcular la
exposición. Matriz equilibra toda la escena.
• : En el modo COMIDA, permite enfocar sobre un sujeto dentro de un marco circular y
desenfocar la imagen que está fuera del marco.
• : En el modo COMIDA, permite ajustar el tono del color.
• : Permite activar o desactivar la función de detección de movimiento al grabar videos de
cámara súper lenta.

Cambiar los modos de captura

Para modificar el modo de captura, desplace la lista de los modos de captura hacia la izquierda o
hacia la derecha o desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de la vista previa.
Seleccione el modo de captura que desea.

Lista de los modos de captura

83
Aplicaciones y funciones

Seleccionar una cámara para la captura

En la pantalla de vista previa, seleccione la cámara que desea y capture una imagen o grabe un
video.

Esta función solo está disponible en algunos modos de captura.

• (Ultra angular): La cámara ultra angular le permite capturar imágenes gran angulares o
grabar videos gran angulares que se ven como si fueran imágenes reales. Utilice esta función
para capturar imágenes de paisajes.
Para corregir la distorsión de las imágenes capturadas con la cámara ultra angular, pulse en
la pantalla de vista previa, pulse Opciones de guardado y, a continuación, pulse el interruptor
Corrección ultra gran angular para activarlo.
• (Angular): La cámara angular le permite capturar imágenes básicas o grabar videos
normales.
• (Teleobjetivo): La cámara con teleobjetivo (zoom óptico) le permite capturar imágenes o
grabar videos agrandando el sujeto.

Ultra angular Angular Teleobjetivo

84
Aplicaciones y funciones

Imagen (cámara inteligente)

La cámara ajusta las opciones de captura automáticamente en función del entorno para capturar
imágenes fácilmente. La función de la cámara inteligente reconoce automáticamente el sujeto y
optimiza el color y los efectos.
En los modos de captura, pulse IMAGEN y pulse para capturar una imagen.

Capturar imágenes de alta resolución

Capture imágenes de alta resolución. Puede recortar imágenes de alta resolución ampliando la zona
que desea y guardándola como archivo de alta resolución.

La resolución podría variar en función del modelo.

1 En la lista de modos de captura, pulse IMAGEN.

2 En las opciones de captura, pulse → o .

3 Pulse para capturar una imagen.

85
Aplicaciones y funciones

Optimizador de escenas
La cámara ajusta los parámetros de color y aplica el efecto optimizado automáticamente
reconociendo el sujeto.
En la lista de modos de captura, pulse IMAGEN. Cuando la cámara reconoce el sujeto, el botón del
optimizador de escena cambia y se aplica el efecto y el color optimizado.

• Si esta función no se activa, pulse en la pantalla de vista previa y pulse el interruptor

del Optimizador de escenas para activarlo.
• Para usar las funciones adicionales, pulse en la pantalla de vista previa, pulse
Optimizador de escenas y, a continuación, pulse los interruptores que están junto a las
funciones que desea.
• Si no desea utilizar esta función, pulse el botón Optimizador de escena en la pantalla de
la vista previa.

Sugerencias de captura
La cámara sugiere la composición ideal para la imagen reconociendo la posición y el ángulo del
sujeto.
En la pantalla de vista previa, pulse y, a continuación, pulse el interruptor Sugerencias de captura
para activarlo.

1 En la lista de modos de captura, pulse IMAGEN.

En la pantalla de vista previa se muestra una guía.

86
Aplicaciones y funciones

2 Dirija la guía al sujeto.

La cámara reconoce la composición y muestra la composición sugerida en la pantalla de la vista
previa.

3 Ajuste la posición y el ángulo de la cámara para que se adapte a la composición.

Cuando se logra la composición ideal, la guía cambia a color amarillo.

4 Pulse para capturar una imagen.

Composición ideal

Funciones principales

Selfies
Puede capturar autorretratos con la cámara frontal.

1 En la lista de modos de captura, pulse IMAGEN.

2 En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse para cambiar
a la cámara frontal y capturar autorretratos.

3 Mire la lente de la cámara frontal.

Para capturar autorretratos con una captura gran angular del paisaje o de las personas, pulse
.

4 Pulse para capturar una imagen.

87
Aplicaciones y funciones

Aplicar filtros y efectos de belleza

Puede seleccionar un efecto de filtro y modificar los rasgos faciales, tales como el color de su piel o la
forma de su rostro, antes de capturar una imagen.

1 En la pantalla de vista previa, pulse .

2 Seleccione un efecto de filtro o de belleza y capture una imagen.
Crear filtros
Seleccione una imagen con un tono de color que le guste de la Galería y guarde el tono de color
como filtro nuevo. Cuando luego capture una imagen con el filtro, podrá lograr un aspecto similar.

1 En la pantalla de vista previa, pulse → Mis filtros.

Cuando cree un filtro por primera vez, seleccione una imagen de muesetra con el tono de color
que desea usar y pulse Siguiente → Guardar filtro.

2 Pulse y seleccione una imagen con un tono de color que desee utilizar.
Para cambiar el nombre del filtro, pulse el nombre.

3 Pulse Guardar filtro.

Bloquear el foco (AF) y la exposición (AE)
Puede bloquear el enfoque o la exposición sobre un área seleccionada para prevenir que la cámara
realice un ajuste automático en función de los cambios en los sujetos o fuentes de luz.
Mantenga pulsada el área donde desea enfocar; aparecerá el cuadro AF/AE en el área y se bloqueará
la configuración de foco y exposición. La configuración permanecerá bloqueada incluso después de
capturar la imagen.

88
Aplicaciones y funciones

Video
La cámara ajusta las opciones de captura automáticamente en función del entorno para grabar
videos fácilmente.

1 En la lista de modos de captura, pulse VIDEO.

2 Pulse para grabar un video.
• Para alternar entre la cámara frontal y posterior mientras graba, desplácese hacia arriba o
hacia abajo en la pantalla de la vista previa o pulse .
• Para capturar una imagen del video mientras graba, pulse .
• Para cambiar el foco mientras graba un video, pulse el área que desee enfocar. Para usar el
modo de enfoque automático, pulse AF para cancelar el enfoque manual.
• Para grabar el sonido de una dirección específica a mayor volumen, dirija la cámara hacia esa
dirección y agrande la pantalla separando dos dedos sobre el área.

3 Pulse para finalizar la grabación.

• Si utiliza la función de acercamiento de video durante un tiempo prolongado mientras
graba un video, es posible que se reduzca la calidad de video para evitar que el
dispositivo se sobrecaliente.
• Es posible que el zoom óptico no funcione en lugares con poca luz.

Grabar videos de alta resolución

Grabe videos de alta resolución con una resolución máxima de 8K.
Pulse → y grabe un video. Para modificar el tamaño del video, pulse en la pantalla de vista
previa y seleccione una opción en Videos.
Al finalizar la grabación de un video, reprodúzcalo en la aplicación Galería. Cuando pulse en el
cuadro que desee, el cuadro se guardará como una imagen de alta resolución.
• La capacidad máxima para grabar un video puede variar según la resolución.
• Los videos de alta resolución 8K o 4K (UHD) a 60 fps solo se guardan en la memoria
interna.

89
Aplicaciones y funciones

Estabilizar videos (Superestable)

Al grabar videos, estabilícelos usando la función Estabilizador de imagen.
Pulse VIDEO en la lista de modos de captura, pulse en las opciones de captura para activarlo y, a
continuación, grabe un video.

Captura simple
Capture imágenes o videos en el modo de captura simple cuando desee una variedad de resultados
con una sola captura. Su dispositivo captura de forma automática las mejores tomas y videos y crea
imágenes con filtros optimizados o videos con determinadas secciones repetidas.

1 En la lista de modos de captura, pulse TOMA ÚNICA.

2 Pulse y mueva la cámara para capturar la escena que desee.

3 Cuando haya terminado, pulse la miniatura de la vista previa.

Se mostrará una variedad de resultados optimizados para la escena. Para ver otros resultados,
arrastre el ícono hacia arriba.
Para guardar los resultados individualmente, pulse Seleccionar, seleccione los elementos que
desea y, a continuación, pulse .

90
Aplicaciones y funciones

Profesional / Video Profesional

Capture imágenes o videos mientras ajusta manualmente distintas opciones de captura, como el
valor de exposición y el valor de ISO.
En la lista de modos de captura, pulse MÁS → PRO o VIDEO PROFESIONAL. Seleccione opciones y
personalice los ajustes; a continuación, pulse para capturar una imagen o pulse para grabar
un video.

Opciones disponibles
• : Permite seleccionar un valor de ISO. Esto controla la sensibilidad que la cámara tiene ante la
luz. Los valores bajos son para objetos fijos o muy iluminados. Los valores altos son para objetos
en movimiento o poco iluminados. Sin embargo, una configuración de ISO más alta puede
provocar la presencia de ruido en las imágenes o en los videos.
Si la velocidad del obturador está configurada manualmente, no podrá configurar el
ajuste de ISO en AUTO.

• : Permite ajustar la velocidad del obturador. Las velocidades de obturador bajas permiten el
ingreso de una mayor cantidad de luz, de modo que la imagen o el video se vuelven más claros.
Esto es ideal para imágenes o videos de paisajes o imágenes o videos nocturnos. Cuanto más
rápida sea la velocidad del obturador, menor será la cantidad de luz que ingrese. Esto es ideal
para capturar imágenes o videos de sujetos que se mueven rápidamente.
• : Permite ajustar el tono del color.
• : Permite cambiar el foco. Arrastre la barra de ajuste hacia o para ajustar
manualmente el foco. Para pasar al modo de enfoque automático, pulse MANUAL.
• : Permite seleccionar un balance de blancos apropiado de modo que las imágenes tengan
un rango de color similar al de la realidad. Podrá configurar la temperatura del color.
• : Permite cambiar el valor de exposición. Esto determina la cantidad de luz que recibirá el
sensor de la cámara. En lugares con poca luz, use una exposición más alta.
Si la velocidad del obturador está configurada manualmente, no podrá cambiar el valor
de exposición. El valor de exposición cambiará y aparecerá según la configuración de
velocidad del obturador.

91
Aplicaciones y funciones

Separar el área de enfoque y el área de exposición

Es posible separar el área de enfoque y el área de exposición.
Mantenga pulsada la pantalla de vista previa. El marco AF/AE aparecerá en la pantalla. Arrastre el
marco al área donde desea separar el área de enfoque y el área de exposición.

Panorámico
Usando el modo Panorámico capture una serie de imágenes y luego únalas para crear una escena
amplia.
Para obtener las mejores imágenes con el modo Panorámico, siga estas sugerencias:
• Mueva la cámara lentamente en una dirección.
• Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara. Si la imagen de
previsualización se encuentra fuera del marco o si no mueve el dispositivo, este dejará de
capturar imágenes automáticamente.
• Evite capturar imágenes de fondos indefinidos, como un cielo abierto o una pared vacía.

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → PANORÁMICA.

2 Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección.
3 Pulse para dejar de capturar imágenes.

92
Aplicaciones y funciones

Comida
Capture imágenes de comidas con colores más vivos.

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → COMIDA.

2 Pulse la pantalla y arrastre el marco circular sobre el área que desee resaltar.
El área que se encuentra por fuera del marco circular se verá borrosa.
Para cambiar el tamaño del marco circular, arrastre una esquina del marco.

3 Pulse y arrastre la barra de ajuste para ajustar el tono de los colores.

4 Pulse para capturar una imagen.

Noche
Permite capturar una imagen en lugares con poca luz sin utilizar el flash. Cuando utiliza un trípode
puede obtener resultados más estables y con más luz.

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → NOCHE.

2 Pulse y mantenga el dispositivo estable hasta finalizar la captura.

93
Aplicaciones y funciones

Modo de enfoque dinámico / Modo de video con enfoque

dinámico
La cámara le permite capturar imágenes o grabar videos con el fondo desenfocado para que el
sujeto se destaque claramente. También puede aplicar un efecto de fondo y editarlo luego de
capturar una imagen.

Las opciones disponibles varían según el modo de captura.

Desenfoque Círculo grande Giro

Zoom Punto de color

• Utilice esta función en lugares que estén lo suficientemente iluminados.

• Es posible que el desenfoque del fondo no se aplique correctamente en las siguientes
condiciones:
– Si el dispositivo o el objetivo se encuentran en movimiento.
– El sujeto es delgado o transparente.
– El sujeto tiene un color similar al del fondo.
– El sujeto o el fondo son planos.

94
Aplicaciones y funciones

Destacar sujetos con la función Enfoque dinámico

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → ENFOQUE DINÁMICO o VIDEO DINÁMICO.

2 Pulse y seleccione el efecto del fondo que desee.
Para ajustar la intensidad del efecto de fondo, deslice la barra de ajuste hacia la izquierda o hacia
la derecha.

3 Cuando en la pantalla de vista previa se muestre Listo, pulse para capturar una imagen o
pulse para grabar un video.

Efectos del fondo

Barra para ajuste de la intensidad

del efecto del fondo

Edición del fondo de las imágenes con Enfoque dinámico

También es posible editar el efecto del fondo y la intensidad del efecto del fondo para una imagen
capturada con la función Enfoque dinámico.

1 Seleccione una imagen capturada con la función Enfoque dinámico y pulse Cambiar el efecto
de fondo.

2 Seleccione el efecto de fondo que desee.

• Para ajustar la intensidad del efecto de fondo, deslice la barra de ajuste hacia la izquierda o
hacia la derecha.

95
Aplicaciones y funciones

• Cuando la iluminación del fondo se muestra en puntos desenfocados, se mostrará el ícono

(Artístico) en la lista de efectos. Para cambiar la forma de desenfoque del fondo, pulse
y seleccione la forma que desee.

Permite ajustar la intensidad

del efecto del fondo.

Permite cambiar el efecto de

fondo.

3 Pulse Aplicar para guardar la imagen.

Cámara súper lenta
La Cámara súper lenta es una función que graba un momento que pasa rápido lentamente para que
pueda apreciarlo después. Una vez grabado el video, automáticamente se añade música de fondo.
• Algunas funciones de cámara súper lenta pueden variar según el modelo.
• Utilice esta función en lugares que estén lo suficientemente iluminados. Al grabar un
video en interiores con luz insuficiente o con poca luz, es posible que suceda lo siguiente:
– La pantalla puede verse oscura a causa de la poca luz.
– La pantalla puede parpadear bajo ciertas condiciones de iluminación, como en los
lugares con luz fluorescente.
– Se puede generar ruido.

96
Aplicaciones y funciones

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → SUPERLENTA.

Configuración de la cámara Detección de movimiento

Permite comenzar a grabar un

video.

2 Pulse .
El dispositivo captura el momento en cámara súper lenta y lo guarda como video.

3 En la pantalla de vista previa, pulse la miniatura de vista previa.

4 Pulse Reprod. video cámara superlenta.
La música de fondo aleatoria acompañará automáticamente el video durante la reproducción.
Para editar la sección de cámara superlenta, arrastre la barra de edición de la sección hacia la
izquierda o hacia la derecha.

Permite cambiar la música de

fondo.

Barra de edición de la
sección
Sección de movimiento en
cámara súper lenta Corchete de cierre

Corchete de inicio

97
Aplicaciones y funciones

Grabar videos con cámara súper lenta automáticamente

Para capturar el momento en cámara superlenta cuando se detecta movimiento en el área de
detección de movimiento, pulse para activarla. La función de detección de movimiento se
activará y en la pantalla de vista previa se mostrará el área de detección de movimiento.
Pulse para comenzar a grabar. Cuando se detecta movimiento, el dispositivo comienza a grabar
en cámara súper lenta y guarda como un video.
Es posible empezar a grabar en cámara súper lenta en un momento no deseado si se
presentan estas condiciones:
• Cuando el dispositivo se sacude.
• Cuando otro objeto se mueve cerca del sujeto en el área de detección de movimiento.
• Cuando se graba con una luz parpadeante, como en lugares con luz fluorescente.

Cámara lenta
Grabe un video para verlo en cámara lenta. Puede especificar secciones de sus videos para
reproducirlas en cámara lenta.

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → CÁMARA LENTA.

2 Pulse para comenzar a grabar.
3 Cuando termine de grabar, pulse para detener.
4 En la pantalla de vista previa, pulse la miniatura de vista previa.
5 Pulse Reproducir video a cámara lenta.
La sección más rápida del video se configura como una sección de cámara lenta y el video
comienza a reproducirse. En función del video se pueden crear hasta dos secciones de cámara
lenta.
Para editar la sección de cámara lenta, arrastre la barra de edición de la sección hacia la izquierda
o hacia la derecha.

Barra de edición de la
sección
Sección Cámara lenta
Corchete de cierre

Corchete de inicio

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Aplicaciones y funciones

Hiperlapso
Grabe escenas tales como personas o automóviles en movimiento, y visualícelas como videos en
cámara rápida.

1 En la lista de modos de captura, pulse MÁS → HIPERLAPSO.

2 Pulse y seleccione una opción de velocidad de fotogramas.
Si define la velocidad de fotogramas como Automática, el dispositivo ajustará automáticamente
la velocidad de fotogramas según la velocidad cambiante de la escena.

3 Pulse para comenzar a grabar.

4 Pulse para finalizar la grabación.
5 En la pantalla de vista previa, pulse la vista previa en miniatura y pulse Reproducir hiperlapso
para ver el video.

Personalizar los ajustes de la cámara

En la pantalla de vista previa, pulse . Algunas opciones podrían no estar disponibles según el
modo de captura.

Funciones inteligentes
• Optimizador de escenas: Permite configurar el dispositivo para que ajuste los parámetros de
color y aplique el efecto optimizado en forma automática, según el sujeto o la escena.
• Sugerencias de captura: Permite configurar el dispositivo para que sugiera la composición ideal
para la imagen reconociendo la posición y el ángulo del sujeto.
• Ángulo de selfie inteligente: Permite configurar el dispositivo para cambiar automáticamente a
una selfie angular cuando hay más de dos personas en el recuadro.
• Escanear códigos QR: Permite activar o desactivar el lector de códigos QR.

99
Aplicaciones y funciones

Imágenes
• Deslizar Obturador a borde para: Permite seleccionar una acción que se realizará cuando
mantenga la tecla de la cámara desplazada hacia abajo.
• Opciones de guardado: Permite seleccionar cómo desea guardar las imágenes.
Pulse el interruptor Guardar copias en formato RAW para que el dispositivo guarde las
imágenes como archivos RAW no comprimidos (formato de archivo DNG) en el modo
profesional. Los archivos RAW retienen todos los datos de la imagen para lograr la mejor calidad
de imagen, pero ocupan un mayor espacio en la memoria.
Al utilizar la función Guardar copias en formato RAW, cada imagen se guardará en dos
formatos: DNG y JPG.

Videos
• Tamaño de video posterior: Permite seleccionar una resolución para los videos que desea
capturar con la cámara posterior. Si utiliza una resolución más alta, podrá grabar videos de
mayor calidad, aunque ocuparán más espacio en la memoria.
• Tamaño de video frontal: Permite seleccionar una resolución para los videos que desea
capturar con la cámara frontal. Si utiliza una resolución más alta, podrá grabar videos de mayor
calidad, aunque ocuparán más espacio en la memoria.
• Opciones avanzadas de grabación: Permite configurar el dispositivo para usar una opción de
grabación avanzada.
Si activa la función Video de alta eficiencia, puede grabar videos en el formato de Código de
video de alta eficiencia (HEVC). Sus videos HEVC se grabarán como archivos comprimidos para
conservar la memoria del dispositivo.
Si activa la función Video HDR10+, es posible grabar videos en los cuales se optimice el
contraste y el color de cada escena.
• No puede reproducir los videos HEVC en otros dispositivos ni compartirlos en línea.
• Los videos en cámara lenta y en cámara súper lenta no pueden grabarse con el
formato HEVC.
• Para reproducir el video HDR10+ en forma apropiada, el dispositivo debe ser
compatible con HDR10+.

• Estabilización video: Permite activar la función antimovimiento para reducir o eliminar el efecto
borroso que se produce cuando la cámara se mueve al grabar un video.

100
Aplicaciones y funciones

Funciones útiles
• HDR automático: Permite capturar imágenes con colores vivos y reproduzca detalles, incluso en
zonas iluminadas y oscuras.
• Tono de selfie: Permite definir un tono que se aplicará cuando capture selfies.
• Rastreo con enfoque automático: Permite configurar el dispositivo para realizar un
seguimiento y enfocar automáticamente un objetivo seleccionado. Al seleccionar un objetivo en
la pantalla de vista previa, el dispositivo lo enfocará incluso si está en movimiento o si cambia la
posición de la cámara.
El rastreo del objetivo podría fallar en las siguientes circunstancias:
• Si el objetivo es demasiado grande o pequeño.
• Si el objetivo se mueve en forma excesiva.
• Si el objetivo posee luz de fondo o la captura se realiza en un lugar oscuro.
• Si los colores o patrones del objetivo y el fondo son iguales.
• Si el objetivo incluye patrones horizontales, como persianas.
• Si la cámara se mueve en forma excesiva.
• Si la resolución de video es alta.
• Acerque o aleje la imagen con el zoom óptico.

• Imágenes como en vista previa: Permite configurar el dispositivo para guardar las imágenes
como se muestran en la pantalla de la vista previa cuando se capturan con la cámara frontal sin
darlas vuelta.
• Líneas guía: Permite mostrar guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar
objetivos.
• Etiquetas de ubicación: Permite adjuntar una etiqueta de ubicación GPS a la imagen.
• La señal GPS puede disminuir en ubicaciones donde pueda verse obstruida, por
ejemplo, entre edificios o en áreas bajas, o en condiciones meteorológicas adversas.
• Su ubicación podría aparecer en las imágenes cuando las cargue a Internet. Para
evitar esto, desactive la configuración de etiquetas de ubicación.

• Métodos de disparo: Permite seleccionar métodos de captura adicionales para capturar una
imagen o grabar un video.
• Almacenamiento: Permite seleccionar la ubicación de la memoria para almacenar. Esta función
se muestra cuando inserta una tarjeta de memoria.
• Restablecer ajustes: Permite restablecer la configuración de la cámara.
• Contáctenos: Permite formular preguntas o ver las preguntas frecuentes.
• Acerca de Cámara: Permite visualizar la información legal y la versión de la aplicación Cámara.

101
Aplicaciones y funciones

Galería
Introducción
Vea imágenes y videos almacenados en su dispositivo. También puede administrar las imágenes y los
videos en álbumes o crear historias.

Usar la galería
Abra la aplicación Galería.

• Videos: Permite ver los videos que están guardados en su dispositivo.

• Favoritos: Permite ver las imágenes y los videos favoritos.
• Recientes: Permite visualizar las imágenes y los videos recientes.
• Sugeridos: Permite ver el contenido sugerido.

102
Aplicaciones y funciones

Agrupar imágenes similares

Abra la Galería y pulse para agrupar imágenes similares y mostrar solo las mejores capturas como
vista previa de las imágenes. Puede ver todas las imágenes del grupo cuando pulsa la vista previa de
la imagen.

El ícono se muestra solo cuando hay imágenes similares.

Crear películas
Permite crear una película seleccionando imágenes o videos. Abra la Galería, pulse , seleccione los
archivos que desea utilizar y, a continuación, pulse Crear video. Cuando seleccione Automático, el
dispositivo combinará automáticamente lo destacado de las imágenes o de los videos y creará una
película.

Buscar imágenes
Abra la aplicación Galería y pulse para ver las imágenes ordenadas por categoría, como tipos o
ubicaciones.
Para buscar imágenes con palabras clave, pulse el campo de búsqueda.

103
Aplicaciones y funciones

Ver imágenes
1 Abra la aplicación Galería y pulse Imágenes.
2 Seleccione una imagen.
Permite acceder a las opciones
adicionales.

Bixby Vision

Permite modificar la imagen. Permite compartir la imagen con

otras personas.

Permite añadir la imagen a la lista Permite eliminar la imagen.

de favoritos.

104
Aplicaciones y funciones

Recortar imágenes agrandando un área

1 Abra la aplicación Galería y pulse Imágenes.

2 Seleccione una imagen.
3 Pulse dos veces o separe dos dedos sobre el área que desea guardar y pulse .
El área recortada se guarda como archivo.

Miniatura de
imagen
guardada

105
Aplicaciones y funciones

Ver videos
1 Abra la aplicación Galería y pulse Imágenes.
2 Seleccione el video que desea reproducir.
3 Pulse Reproducir video para reproducir el video.
Permite acceder a
las opciones
adicionales.
Permite capturar
la pantalla actual. Permite crear GIF
animados.
Permite cambiar al
reproductor de Permite cambiar la
video emergente. relación de la
pantalla.
Permite bloquear Gire la pantalla.
la pantalla de
reproducción.
Permite Permite pasar al
retroceder o siguiente video.
avanzar Manténgalo
arrastrando la pulsado para
barra. avanzar.
Permite pasar al Permite pausar y
video anterior. reanudar la
Manténgalo reproducción.
pulsado para
retroceder.

Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado izquierdo de la pantalla de reproducción para
ajustar el brillo, o deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado derecho de la pantalla de
reproducción para ajustar el volumen.
Para retroceder o avanzar, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de
reproducción.

Utilizar la función Mejorar video

Mejore la calidad de la imagen de sus videos para lograr colores más brillantes y más vívidos. Abra
Ajustes, pulse Funciones avanzadas y, a continuación, el interruptor Optimizador de video para
activarlo.
• Esta función solo está disponible en algunas aplicaciones.
• El uso de esta función aumenta el consumo de la batería.

106
Aplicaciones y funciones

Ver álbumes
Podrá ver sus imágenes y videos ordenados por carpetas o álbumes.
Abra la aplicación Galería, pulse Álbumes y, a continuación, seleccione un álbum.

Crear álbumes
Permite añadir álbumes y clasificar archivos.

1 Abra la aplicación Galería y pulse Álbumes.

2 Pulse → Crear álbum.
3 Introduzca un título para el álbum y pulse Crear.
Mover imágenes y videos a los álbumes

1 Abra la aplicación Galería y pulse Álbumes.

2 Seleccione un álbum y pulse Añadir.
3 Pulse Imágenes, o pulse Álbumes y seleccione un álbum con las imágenes o los videos que
desee.

4 Seleccione los archivos y pulse Realizado.

5 Pulse Mover.
Los archivos se eliminan de la carpeta original y se mueven al álbum. Para copiar los archivos,
pulse Copiar.

Eliminar álbumes

1 Abra la aplicación Galería y pulse Álbumes.

2 Mantenga pulsada un álbum que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar.

107
Aplicaciones y funciones

Crear grupos de álbumes

Permite añadir grupos y clasificar álbumes.

1 Abra la aplicación Galería y pulse Álbumes.

2 Pulse → Crear grupo.
3 Introduzca un título para el grupo y pulse Crear.
4 Seleccione el grupo, pulse Añadir álbumes, seleccione los álbumes y, a continuación, pulse
Añadir.
Los álbumes pasarán al grupo.

Ver historias
Al capturar o guardar imágenes y videos, el dispositivo lee la fecha y las etiquetas de ubicación,
clasifica las imágenes y los videos y, a continuación, crea historias. Para crear historias
automáticamente, debe capturar o guardar varias imágenes y videos.
Abra la aplicación Galería, pulse Historias y, a continuación, seleccione una historia.

Editar historias
• Para añadir imágenes o videos a una historia, seleccione una historia y pulse Álbum de historias
→ → Añadir.
• Para eliminar imágenes o videos de una historia, seleccione una historia, pulse Álbum
de historias → → Editar, seleccione las imágenes o los videos que desea eliminar y, a
continuación, pulse Eliminar de la historia.

Eliminar historias

1 Abra la aplicación Galería y pulse Historias.

2 Mantenga pulsada una historia que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar.

108
Aplicaciones y funciones

Sincronización de imágenes y videos

Cuando sincroniza su aplicación Galería con la nube, las imágenes y los videos que captura también
se guardan en la nube. Puede visualizar las imágenes y los videos guardados en la nube en su
aplicación Galería y desde otros dispositivos.
Abra la aplicación Galería, pulse → Ajustes → Sincronización con la nube y, a continuación, siga
las instrucciones en la pantalla para completar la sincronización. Se sincronizan la aplicación Galería
y la nube.
Cuando conecte su Samsung account con la cuenta de Microsoft, podrá configurar el
almacenamiento en la nube como Microsoft OneDrive.

Eliminar imágenes o videos

1 Abra la aplicación Galería.
2 Seleccione una imagen o un video para eliminar.
Para eliminar varios archivos, mantenga pulsado un archivo para eliminarlo de la lista y marque
más archivos para eliminar.

3 Pulse o Eliminar.

Uso de la función de papelera de reciclaje

Puede guardar las imágenes y los videos eliminados en la papelera de reciclaje. Los archivos se
eliminarán luego de transcurrido un tiempo.
Abra la aplicación Galería, pulse → Ajustes y, a continuación, el interruptor Papelera para activarla.
Para ver los archivos en la papelera de reciclaje, inicie la aplicación Galería y pulse → Papelera.

109
Aplicaciones y funciones

Zona AR
Introducción
Zona AR le ofrece las funciones AR relacionadas, como AR Emoji y Garabato AR. Elija una función y
capture imágenes o videos divertidos.

Abrir Zona AR
Utilice los siguientes métodos para abrir la Zona AR:
• Abra la aplicación Zona AR.
• Abra la aplicación Cámara y pulse MÁS → ZONA AR.
Las funciones disponibles pueden variar según la región, el proveedor de servicios o el
modelo.

• Cámara AR Emoji: Permite crear un emoji que se le parezca y capturar imágenes y grabar videos
usando sus emojis o emojis de personajes.
• Dibujos AR: Permite grabar videos divertidos con dibujos o escritura virtual sobre los rostros o
en otras partes.

110
Aplicaciones y funciones

• AR Emoji Studio Permite editar o decorar su emoji y crear vestimenta con colores y patrones
personalizados para su emoji.
• Adhesivos AR Emoji: Permite crear sus propios autoadhesivos con acciones y expresiones de su
emoji.
• Deco Pic: Permite capturar imágenes o videos con distintos autoadhesivos.
• Escáner 3D (Galaxy S20 Ultra 5G, S20 Ultra, S20+): Permite cear imágenes 3D de objetos de los
cuales ha capturado imágenes y compartirlas.
• Medición rápida: Permite medir el tamaño del sujeto, la altura de una persona o la distancia
entre el dispositivo y el objeto en forma rápida y con facilidad.
• Vínculo de imagen: Permite crear sus propios marcadores de AR agregando información, tal
como enlaces o música, a las imágenes que desea. Cuando la cámara reconoce los marcadores,
puede ver la información en ellos.

Crear AR Emoji
Cree un emoji que se le parezca y capture imágenes y grabe videos usando sus emojis o emojis de
personajes.
Puede personalizar las características de su emoji, como la forma del rostro o el estilo de peinado y
decorar su emoji con distintos accesorios. También puede expresarse de manera divertida usando
sus autoadhesivos de emoji durante una conversación.

Su emoji Emoji de personaje

111
Aplicaciones y funciones

Creación de un emoji
Haga un emoji que se le parezca. Automáticamente se generarán autoadhesivos de emoji con
distintas expresiones.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji → .

2 Alinee su rostro con la pantalla y pulse para capturar una imagen.
3 Seleccione su tipo de emoji y pulse Siguiente.
4 Decore su emoji y pulse Siguiente.
5 Pulse Todo listo.
Se creará su emoji y sus autoadhesivos de emoji. Consulte Adhesivos AR Emoji para obtener más
información sobre los autoadhesivos de emoji.

Puede utilizar la función Cámara AR Emoji tanto en la cámara frontal como en la cámara
posterior. Para cambiar las cámaras, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla
de la vista previa.

Eliminar un emoji
Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji. Pulse → Administrar emojis, seleccione
el emoji que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar. Se eliminarán el emoji y sus
autoadhesivos de emoji.

112
Aplicaciones y funciones

Cámara AR Emoji

Capturar imágenes o grabar videos con sus emojis

Cree imágenes o videos divertidos con su emoji usando los distintos modos de captura.

ESCENA MÁSCARA ESPEJO JUGAR

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji.

2 Seleccione el emoji que desee utilizar.

3 Seleccione el modo que desee utilizar.

• ESCENA: Su emoji imita sus expresiones.
• MÁSCARA: El rostro de su emoji se muestra sobre su rostro para que parezca como si
estuviera usando una máscara.
• ESPEJO: Su emoji imita los movimientos de su cuerpo.
• JUGAR: Su emoji se mueve sobre un fondo real.

113
Aplicaciones y funciones

4 Pulse para capturar una imagen, o mantenga pulsado para grabar un video.
Puede visualizar y compartir las imágenes y los videos que ha capturado en la Galería.

Capturar imágenes o grabar videos con personajes de Emoji

Los emojis de personaje imitan sus expresiones.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji.

2 Seleccione el personaje de Emoji que desee utilizar.

3 Pulse para capturar una imagen, o mantenga pulsado para grabar un video.
Puede visualizar y compartir las imágenes y los videos que ha capturado en la Galería.

Adhesivos AR Emoji
Cree sus propios autoadhesivos con acciones y expresiones de su emoji. Puede usar sus
autoadhesivos de emoji al enviar mensajes o en una red social.

114
Aplicaciones y funciones

Crear sus propios autoadhesivos

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Adhesivos AR Emoji.

2 Pulse Personalizar adhesivos en la parte inferior de la pantalla.
3 Edite los autoadhesivos que desee.
• : Permite añadir autoadhesivos.
• : Permite seleccionar el fondo del autoadhesivo.
• : Permite seleccionar una expresión.
• : Permite seleccionar una acción.
• : Permite introducir texto.
• : Permite escribir o dibujar sobre los autoadhesivos.

4 Pulse Guardar.
Puede ver los autoadhesivos que ha creado pulsando Personalizar.

115
Aplicaciones y funciones

Uso de autoadhesivos de emoji en conversaciones

Puede usar sus autoadhesivos de emoji durante una conversación a través de mensajes o en una red
social. Las siguientes acciones son un ejemplo del uso de autoadhesivos de emoji en la aplicación
Mensajes.

1 Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el teclado Samsung.

2 Pulse el icono del emoji.

3 Seleccione uno de sus autoadhesivos de emoji.
Se insertará el autoadhesivo de emoji.

Ícono del emoji

Eliminar autoadhesivos de emoji

En el teclado Samsung, pulse y pulse en la parte inferior del teclado; a continuación, pulse
Administrar adhesivos. Seleccione los autoadhesivos de emoji que desee eliminar y pulse Eliminar.

116
Aplicaciones y funciones

AR Emoji Studio
Permite editar o decorar su emoji en AR Emoji Studio. También puede crear vestimenta con colores y
patrones personalizados para su emoji.

Las opciones disponibles pueden variar según la región o el proveedor de servicios.

Abra la aplicación Zona AR y pulse AR Emoji Studio. Se mostrará AR Emoji Studio.

Seleccione un emoji para editar.

Edite el emoji.

Lo nuevo

117
Aplicaciones y funciones

Diseñar la vestimenta de su emoji

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse AR Emoji Studio.

2 Pulse Diseñe su propia ropa.
3 Seleccione un tipo de vestimenta y seleccione una imagen o patrón a utilizar.
Si pulsa Galería, podrá diseñar vestimenta usando las imágenes guardadas en su dispositivo.

4 Diseñe su conjunto y pulse Guardar.

Cuando se muestre una ventana emergente, pulse Probar. A continuación, podrá ver su emoji
con el conjunto que ha diseñado.

118
Aplicaciones y funciones

Dibujos AR
Permite grabar videos divertidos con dibujos o escritura virtual sobre los rostros de las personas o
animales (perros y gatos) o en otras partes. Cuando la cámara reconoce un rosto o un espacio, los
garabatos del rostro seguirán el rostro a medida que se mueve y los garabatos del espacio quedarán
fijos en el mismo lugar incluso si la cámara se mueve.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Dibujos AR.

En la pantalla se mostrará el área de reconocimiento cuando la cámara reconozca el sujeto.

2 Escriba o dibuje en el área de reconocimiento.

• Si cambia a la cámara posterior, también podrá escribir o dibujar fuera del área de
reconocimiento.
• Si pulsa y, a continuación, comienza a realizar el garabato, podrá grabarse a usted mismo
haciendo los garabatos.

Permite ocultar
las herramientas
del bolígrafo.
Permite
introducir texto.

Permite eliminar
el garabato.

Área de
reconocimiento

Permite
deshacer

Permite rehacer.
Permite cambiar
el tipo y el color
del bolígrafo.

3 Pulse para grabar un video.

4 Pulse para finalizar la grabación.

Podrá ver y compartir el video en la Galería.

119
Aplicaciones y funciones

Deco Pic
Permite capturar imágenes o grabar videos con distintos autoadhesivos.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Deco Pic.

2 Seleccione el autoadhesivo que desee utilizar.

3 Pulse para capturar una imagen, o mantenga pulsado para grabar un video.
Puede visualizar y compartir las imágenes y los videos que ha capturado en la Galería.

120
Aplicaciones y funciones

Medición rápida
Permite medir el tamaño del sujeto, la altura de una persona o la distancia entre el dispositivo y el
objeto en forma rápida y con facilidad.
Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Medición rápida.

2 Dirija la cámara al sujeto para medir su tamaño y distancia.
Los resultados de la medición se mostrarán en la pantalla.

Para utilizar Medida rápida, deberá iniciar sesión en su cuenta Google.

Permite acceder a las opciones

adicionales.

Permite medir la altura de una

persona.

Permite organizar los resultados de

la medición en la pantalla.
Distancia entre el dispositivo y el
sujeto

Permite medir manualmente.

Permite restablecer los resultados. Permite capturar la pantalla actual.

Medir manualmente
Permite medir el tamaño y la distancia del sujeto.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Medición rápida.

2 Dirija el círculo del centro de la pantalla hacia el punto de inicio del sujeto.

121
Aplicaciones y funciones

3 Pulse .
El punto de inicio quedará fijo en la pantalla.

4 Mueva el dispositivo para comenzar a medir.

Pulse para fijar los resultados de la medición en la pantalla.

Always On Display
Puede visualizar la información, como el reloj o el calendario, o controlar la reproducción de música
en la pantalla cuando está apagada.
También puede comprobar las notificaciones de mensajes nuevos o llamadas perdidas.
Always On Display está configurada para mostrarse solo cuando pulse la pantalla. Para modificar
los ajustes y que se muestre en forma continua o durante un período definido, abra Ajustes, pulse
Pantalla de bloqueo → Always On Display y, a continuación, seleccione el modo que desee.
El brillo de Always On Display puede cambiar automáticamente según las condiciones de
iluminación.

Abrir notificaciones en Always On Display

Cuando reciba notificaciones de mensajes, llamadas perdidas o aplicaciones, aparecerán íconos
de notificación en Always On Display. Pulse dos veces un ícono de notificación para visualizar la
notificación.

Si la pantalla está bloqueada, debe desbloquearla para ver las notificaciones.

122
Aplicaciones y funciones

Desactivar la función Always On Display

Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse (Always On
Display) para desactivarla. O bien, abra Ajustes, pulse Pantalla de bloqueo y, a continuación, pulse
el interruptor Always On Display para desactivarla.

Pantalla Edge
Introducción
Desde los paneles Edge, podrá acceder rápidamente a sus funciones y aplicaciones favoritas.

Utilizar los paneles de la pantalla Edge

Arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla.
Si el borde del panel Edge no es visible, abra Ajustes, pulse Pantalla → Pantalla Edge y, a
continuación, pulse el interruptor Paneles Edge para activarlo.

Borde del panel Edge

Panel Edge

Ajustes del panel

Edge

123
Aplicaciones y funciones

Editar los paneles de la pantalla Edge

Seleccione paneles para mostrar en la pantalla Edge o editarlos.

1 Arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla.

2 Pulse para abrir la pantalla de configuración del panel Edge.
3 Seleccione los paneles Edge que desee mostrar.
• Para editar un panel, pulse Editar.
• Para descargar más paneles, pulse Galaxy Store.
• Para reorganizar los paneles, pulse → Reordenar y arrastre hacia otra ubicación.

Configurar el borde del panel Edge

Podrá modificar la ubicación, el tamaño, la transparencia o los ajustes de vibración del borde.
Arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla. A continuación, pulse → →
Ajustes de controlador.

Apps edge
Inicie rápidamente las aplicaciones que utiliza con frecuencia.

1 Arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla.

2 En el panel Apps edge, seleccione una aplicación para abrirla.
Editar el panel de Apps edge
• Para añadir una aplicación, pulse en el panel y pulse una aplicación de la lista.
• Para crear una carpeta en el panel, pulse en el panel, mantenga pulsada una aplicación de la
lista y, a continuación, arrástrela sobre otra aplicación del panel de Apps edge.
• Para eliminar una aplicación, manténgala pulsada en el panel y arrástrela hacia Eliminar en la
parte superior del panel.
• Para cambiar el orden de las aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y arrástrela hasta
otra ubicación.

También puede editar el panel de Apps edge pulsando Editar.

124
Aplicaciones y funciones

Añadir pares de aplicaciones

Añada dos aplicaciones de uso frecuente, como un reproductor de video y una aplicación de
mensajería, al panel Apps edge para abrirlas juntas en la vista de pantalla dividida con una sola
pulsación. Para obtener más información sobre la vista de pantalla dividida, consulte Vista de
pantalla dividida.

1 Arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla.

2 En el panel Apps edge, pulse → Crear App pair.
3 Seleccione dos aplicaciones de la lista.
La primera aplicación se mostrará en la parte superior y la segunda en la parte inferior al abrirse
en la vista de pantalla dividida.

4 Pulse Realizado.
Iluminación Edge
Puede configurar el dispositivo para que ilumine los bordes de la pantalla y muestre una ventana
emergente al recibir notificaciones, como mensajes nuevos.
Cuando se muestra una ventana emergente mientras está usando una aplicación, desplace la
ventana hacia abajo para ver rápidamente en contenido y llevar a cabo las acciones disponibles.

Administrar notificaciones para mostrar como iluminación del borde

1 Abra Ajustes, pulse Pantalla → Pantalla Edge → Iluminación Edge y, a continuación, pulse el
interruptor para activarlo.

2 Pulse Elegir aplicaciones y pulse los interruptores que se encuentran junto a las aplicaciones
para recibir notificaciones mediante la iluminación del borde.

Es posible que algunas notificaciones no se muestren como iluminación del borde según los
tipos de notificación.

125
Aplicaciones y funciones

Visualizar notificaciones en la ventana emergente

Cuando recibe una notificación con la iluminación del borde, puede ver rápidamente su contenido
y realizar las acciones disponibles abriendo la ventana emergente. Por ejemplo, si recibe un mensaje
mientras está viendo un video o mientras está jugando, puede visualizar el mensaje y responderlo
sin cambiar la pantalla.
Cuando recibe una notificación con iluminación del borde mientras está usando una aplicación,
arrastre la notificación hacia abajo.

Esta función solo está disponible para las aplicaciones que admiten las funciones de
iluminación del borde y la ventana múltiple. Para visualizar las aplicaciones admitidas, abra
Ajustes, pulse Pantalla → Pantalla Edge → Iluminación Edge → Elegir aplicaciones.

126
Aplicaciones y funciones

Ventana múltiple
Introducción
La ventana múltiple permite ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en la vista de ventana
dividida. También puede ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo en la vista emergente.

Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función.

Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente

127
Aplicaciones y funciones

Vista de pantalla dividida

1 Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes.
2 Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación,
pulse Abrir en vista de pantalla dividida.
La aplicación seleccionada se iniciará en la ventana superior.

3 En la ventana inferior, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar otra
aplicación para abrir.
Para abrir las aplicaciones que no están en la lista de las aplicaciones recientes, pulse el botón
Inicio o el botón Atrás y seleccione una aplicación.

Ajustar el tamaño de la ventana

Arrastre la barra entre las ventanas de aplicación hacia arriba o hacia abajo para ajustar el tamaño de
las ventanas.
La ventana se maximiza cuando arrastra la barra entre las ventanas de aplicaciones en el borde
superior o inferior de la pantalla.

128
Aplicaciones y funciones

Vista de pantalla emergente

1 Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes.
2 Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación,
pulse Abrir en vista emergente.
La pantalla de aplicaciones aparecerá en la vista emergente.

Permite minimizar
la ventana.

Permite maximizar
la ventana.

Permite cerrar la
aplicación.
Permite ajustar el
nivel de
transparencia.

Mover las ventanas emergentes

Para pasar una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y arrástrela hacia un
lugar nuevo.

129
Aplicaciones y funciones

Samsung Daily
Vea las últimas noticias y distintos contenidos, como videos y juegos.
• Para usar las Noticias de Samsung, su dispositivo debe estar conectado a una red móvil o
Wi-Fi.
• Para utilizar esta función por completo, deberá iniciar sesión en su Samsung account.

1 En la pantalla de inicio, desplácese hacia la derecha.

Se mostrará la pantalla Noticias de Samsung.
Al abrir esta función por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para completar la configuración.

Permite acceder a
las opciones
adicionales.

Permite acceder a
las opciones
adicionales para la
tarjeta.

Contenido

• Para dejar de mostrar una tarjeta en la lista, pulse en la parte superior de la tarjeta y pulse No
mostrar de nuevo.
• Para añadir o eliminar contenido que se mostrará como tarjetas, pulse → Tarjetas y pulse los
interruptores que se encuentran junto a los elementos para activarlos o desactivarlos.
• Para modificar el orden de las tarjetas, pulse → Tarjetas → Reordenar y arrastre hasta otra
ubicación.

130
Aplicaciones y funciones

2 Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver el contenido.

El contenido de las tarjetas se actualiza automáticamente a intervalos especificados. Puede
actualizar las tarjetas cuando lo desee desplazando la pantalla hacia abajo.

3 Para cerrar Noticias de Samsung, desplácese con el dedo hacia la izquierda en la pantalla o pulse
el botón Atrás.

Samsung Pay
Introducción
Registre las tarjetas que utiliza con frecuencia en Samsung Pay, un servicio de pagos móviles, para
realizar pagos de manera rápida y segura. Samsung Pay admite la transmisión magnética segura
(MST), así como también la comunicación de campos cercanos (NFC) para realizar pagos a través de
lectores estándar de tarjetas de crédito.
Para acceder a más información, como por ejemplo las tarjetas que son compatibles con esta
función, ingrese en www.samsung.com/samsung-pay.

131
Aplicaciones y funciones

• Para utilizar esta función, debe iniciar sesión en su Samsung account y registrar su
información biométrica. Consulte Samsung account y Reconocimiento de huellas
digitales para obtener más información.
• Para realizar pagos con Samsung Pay, es posible que el dispositivo deba contar con una
conexión Wi-Fi o una red móvil según la región.
• Es posible que la disponibilidad de la aplicación y las funciones compatibles varíen en
función de la región o el proveedor de servicios.
• Los procedimientos de configuración inicial y registro de las tarjetas pueden variar en
función de la región o el proveedor de servicios.
• Según la región, es posible que la transmisión magnética segura (MST, por sus siglas en
inglés) no sea compatible.

Configurar Samsung Pay

Al ejecutar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para completar la configuración inicial.

1 Abra la aplicación Samsung Pay.

2 Inicie sesión en su Samsung account.
3 Lea y acepte los términos y condiciones.
4 Registre la huella digital que desee utilizar para realizar pagos.
5 Cree un PIN para utilizar al realizar pagos.
Deberá utilizar este PIN para verificar ciertas acciones en Samsung Pay, como por ejemplo
para realizar pagos y desbloquear la aplicación.

Registrar tarjetas
Podrá registrar tarjetas fácilmente capturando sus imágenes con la cámara.
Podrá comprobar cuáles son las tarjetas que admiten esta función desde el sitio web de
Samsung Pay (www.samsung.com/samsung-pay).

Abra la aplicación Samsung Pay y siga las instrucciones de la pantalla para completar el registro de
su tarjeta.

132
Aplicaciones y funciones

Realizar pagos
1 Mantenga pulsada la imagen de una tarjeta en la parte inferior de la pantalla y arrástrela hacia
arriba. O bien, abra la aplicación Samsung Pay. A continuación, en la lista de tarjetas, desplácese
hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione una tarjeta que desee utilizar.

2 Escanee su huella digital.

O bien introduzca el PIN de pago que definió durante la configuración de Samsung Pay.

3 Coloque la parte trasera del dispositivo sobre el lector de tarjetas.

Cuando el lector de tarjetas reconozca los datos, se procesará el pago.
• Es posible que los pagos no se procesen, según la conexión de red.
• El método de verificación de los pagos puede variar según los lectores de la tarjeta.

Cancelar pagos
Para cancelar pagos, deberá hacerlo desde el lugar en el cual los realizó.
En la lista de tarjetas, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar la tarjeta que
utilizó. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la cancelación del pago.

133
Aplicaciones y funciones

Samsung Health
Introducción
Samsung Health lo ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Defina objetivos de estado físico,
controle sus avances y lleve la cuenta de su nivel general de bienestar y su estado físico. También
puede comparar sus registros de recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health,
competir con sus amigos y ver sugerencias de salud.

Uso de Samsung Health

Abra la aplicación Samsung Health. Al ejecutar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras
restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones en la pantalla para completar la configuración.

Es posible que algunas funciones no estén disponibles según la región.

Para añadir elementos a la pantalla de inicio Samsung Health, pulse Administrar elementos en la
parte inferior de la lista de las aplicaciones de registro y pulse en los elementos a añadir.

Permite visualizar y administrar

aplicaciones de registro.

Permite supervisar su salud y Permite ver las sugerencias de

bienestar. salud.
Permite comparar sus registros de
recuento de pasos con los de otros
usuarios de Samsung Health o bien,
competir con sus amigos.

134
Aplicaciones y funciones

Together
Together le permite configurar objetivos de recuento de pasos y competir con sus amigos. Puede
invitar a sus amigos a caminar juntos, configurar objetivos de recuento de pasos, competir en
desafíos y ver su calificación.
En la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse Together.

Pasos
El dispositivo permite contar la cantidad de pasos que ha dado y medir la distancia recorrida.
En la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse el contador de pasos.

Total de pasos actual Objetivo

• Podría producirse un breve retraso mientras el contador de pasos controla sus pasos y
muestra el recuento. También podría producirse un breve retraso antes de que la ventana
emergente indique que ha alcanzado su objetivo.
• Si utiliza el contador de pasos mientras viaja en automóvil o en tren, la vibración podría
afectar el recuento de pasos.
• Podrá comprobar la cantidad de pasos en el panel de notificaciones. Para desactivar
las notificaciones, en la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse → →
Notificaciones y, a continuación, pulse el interruptor Pasos en Categorías para
desactivarlo. Otra opción es abrir el panel de notificaciones, mantener pulsada
la notificación, pulsar Detalles y, a continuación, pulsar el interruptor Pasos para
desactivarlas.

135
Aplicaciones y funciones

Información adicional
• Samsung Health está diseñado exclusivamente para el bienestar y mantenimiento de la forma
física y no deberá usarse para el diagnóstico de enfermedades u otros trastornos, o para la cura,
el alivio, el tratamiento o la prevención de enfermedades.
• Las funciones disponibles, características y aplicaciones que pueden añadirse a Samsung Health
pueden variar de país en país debido a las distintas disposiciones y leyes locales. Debe verificar
las funciones y las aplicaciones disponibles en su región específica antes de usarlas.
• Las aplicaciones y el servicio de Samsung Health pueden modificarse o suspenderse sin previo
aviso.
• El propósito de la recopilación de datos es proporcionar el servicio solicitado por el usuario,
incluyendo información adicional para mejorar el nivel de bienestar, datos sincronizados, análisis
de datos y estadísticas para desarrollar y proporcionar mejores servicios. (Sin embargo, si inicia
sesión en su Samsung account desde Samsung Health, sus datos podrán quedar guardados en
el servidor para realizar copias de seguridad.) Sus datos personales podrán quedar almacenados
hasta que se cumplan dichos propósitos. Podrá eliminar los datos personales guardados
por Samsung Health utilizando la opción Borrar datos personales en el menú Ajustes. Para
eliminar cualquier dato que haya compartido en una red social o transferido a dispositivos de
almacenamiento, deberá hacerlo por separado.
• Puede compartir y/o sincronizar sus datos con otros servicios de Samsung o servicios de
terceros compatibles que seleccione, y también con cualquier otro dispositivo conectado. El
acceso a la información de Samsung Health a través de estos servicios o dispositivos de terceros
adicionales solo estará permitido con su expreso consentimiento.
• Usted deberá asumir la responsabilidad total por el uso inadecuado de los datos compartidos en
redes sociales o transmitidos a otras personas. Tenga cuidado al compartir sus datos personales
con otras personas.
• Si utiliza una conexión inalámbrica, como por ejemplo Bluetooth, el dispositivo podría recibir
interferencia electrónica de otros dispositivos. Evite utilizar el dispositivo cerca de otros
dispositivos que transmitan ondas de radio.
• Lea los términos y las condiciones y las políticas de privacidad de Samsung Health con cuidado
antes de utilizarlo.

136
Aplicaciones y funciones

Samsung Members
Samsung Members ofrece servicios de soporte a los clientes, como el diagnóstico de problemas
del dispositivo, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de error. También puede
compartir información con otros usuarios de la comunidad Galaxy o visualizar las últimas novedades
y sugerencias. Samsung Members puede ayudarle a resolver cualquier problema que surja mientras
utiliza su dispositivo.
• Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
• Para enviar o publicar sus comentarios, debe iniciar sesión en su Samsung account.
Consulte Samsung account para obtener más información.

Samsung Notes
Permite crear notas introduciendo texto desde el teclado o escribiendo o dibujando en la pantalla.
También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en las notas.

Crear notas

1 Abra la aplicación Samsung Notes y pulse .

2 Seleccione un método de entrada de la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla
y redacte una nota.

Introduzca texto con el teclado.

Permite introducir archivos.
Permite escribir o dibujar con
bolígrafos.

Permite pintar con pinceles.

3 Cuando haya terminado de redactar la nota, pulse Guardar.

Eliminar notas

1 Abra la aplicación Samsung Notes.

2 Mantenga pulsada una nota para eliminarla.
Para eliminar varias notas, selecciónelas.

3 Pulse Eliminar. 137

Aplicaciones y funciones

Galaxy Wearable
Galaxy Wearable es una aplicación que permite administrar sus dispositivos de uso personal. Al
conectar el dispositivo al dispositivo de uso personal, podrá personalizar los ajustes y las aplicaciones
del dispositivo de uso personal.
Abra la aplicación Galaxy Wearable.
Pulse Comenzar para conectar el dispositivo con el dispositivo de uso personal. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la configuración. Consulte el manual del
usuario del dispositivo de uso personal para obtener más información sobre cómo conectar y utilizar
el dispositivo de uso personal con su dispositivo.

Calendario
Administre su calendario introduciendo los próximos eventos o recordatorios en la agenda.

Crear eventos

1 Abra la aplicación Calendario y pulse o pulse dos veces una fecha.

Si la fecha ya posee eventos o tareas guardados, pulse la fecha y pulse .

2 Introduzca los detalles del evento.

Permite seleccionar una calcomanía
para mostrar con el evento.

Permite introducir un título. Permite modificar el color del

evento.

Permite definir la duración.

Permite introducir la ubicación.

Permite seleccionar un calendario
para guardar el evento.
Permite configurar una alarma.

Permite añadir una nota.

Permite añadir más detalles.

138
Aplicaciones y funciones

3 Pulse Guardar para guardar el evento.

Crear recordatorios
Puede crear tareas como recordatorios y recibir las notificaciones en el lugar o el momento
preestablecido para cada recordatorio. Abra la aplicación Calendario y pulse → Reminder.
Consulte Reminder para obtener más información.

Sincronizar eventos con sus cuentas

1 Abra Ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Cuentas y, a continuación, seleccione la cuenta con
la que desea sincronizarse.

2 Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Calendario para activarlo.

Para Samsung account, pulse → Ajustes de sincronización y el interruptor Calendario para
activarlo.

Para añadir cuentas y sincronizar datos con ellas, abra la aplicación Calendario y pulse → →
Añadir cuenta nueva. Luego, seleccione una cuenta para sincronizar e inicie sesión en ella. Al añadir
una cuenta, aparecerá un círculo azul junto al nombre de la cuenta.

Reminder
Permite crear recordatorios para programar tareas a realizar o para ver el contenido más adelante.
Recibirá las notificaciones en el lugar o el momento preestablecido para cada recordatorio.
• Para recibir notificaciones más exactas, conéctese a una red Wi-Fi o móvil.
• Para utilizar esta función por completo, deberá iniciar sesión en su Samsung account.
• Para utilizar los recordatorios de ubicación, es necesario activar la función GPS.

Iniciar Reminder
Abra la aplicación Calendario y pulse → Reminder. Se mostrará la pantalla Reminder y se añadirá
el ícono ( ) de la aplicación Reminder en la pantalla de aplicaciones.

139
Aplicaciones y funciones

Crear recordatorios
Permite crear recordatorios con distintos métodos. Reminder le avisa si crea un recordatorio con una
configuración de hora o ubicación específicos. También puede guardar contenido diverso, como una
nota simple o dirección de página web y visualizarlo más adelante.
Por ejemplo, cree un recordatorio para que le avise que debe ‘Regar las plantas al llegar a casa’.

1 Abra la aplicación Reminder.

2 Pulse Escribir un recordatorio o e introduzca ‘Regar las plantas’.
3 Pulse Lugar → Elija un lugar y configure la ubicación en casa.
4 Pulse Cuando llegue a → Realizado.

5 Pulse Guardar para guardar el recordatorio.

Cuando llegue a su casa, se mostrará la notificación ‘Regar las plantas’.

140
Aplicaciones y funciones

Completar recordatorios
Marque los recordatorios que ya no necesite como completos.
En la lista de recordatorios, seleccione un recordatorio y pulse Completar.

Restablecer recordatorios
Restablezca recordatorios que han sido completados.

1 En la lista de recordatorios, pulse → Completos → Editar.

2 Seleccione los elementos que desea restablecer y pulse Restaurar.
Se añadirán recordatorios a la lista de recordatorios y se le recordará según los horarios
predeterminados.

Eliminar recordatorios
Para eliminar un recordatorio, seleccione un recordatorio y pulse Eliminar. Para eliminar
varios recordatorios, mantenga pulsado un recordatorio, seleccione los que desee eliminar y, a
continuación, pulse Eliminar.

Grabadora de Voz
Introducción
Utilice diferentes modos de grabación en diversas situaciones. El dispositivo puede convertir su voz
en texto y distinguir entre diversas fuentes de sonido.
Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.

Realizar grabaciones de voz

1 Abra la aplicación Grabadora de Voz.

141
Aplicaciones y funciones

2 Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono.

• Pulse para pausar la grabación.
• Mientras realiza una grabación de voz, pulse FAVORITOS para insertar un marcador.

Permite cambiar el modo de

grabación.

Permite iniciar la grabación.

3 Pulse para finalizar la grabación.

4 Introduzca un nombre de archivo y pulse Guardar.
Cambiar el modo de grabación
Abra la aplicación Grabadora de Voz.
Seleccione un modo en la parte superior de la pantalla de la grabadora de voz.
• Estándar: Este es el modo de grabación normal.
• Entrevista: El dispositivo graba el sonido de la parte superior e inferior del dispositivo a un
volumen elevado mientras reduce el volumen del sonido de los costados.

142
Aplicaciones y funciones

• De voz a texto: El dispositivo graba su voz y, en forma simultánea, la convierte en texto que
aparece en la pantalla. Para obtener mejores resultados, mantenga el dispositivo cerca de su
boca y hable fuerte y claramente en un lugar silencioso.
Si el idioma del sistema de la nota de voz no coincide con el idioma que habla, el
dispositivo no podrá reconocer su voz. Antes de utilizar esta función, pulse el idioma
actual para configurar el idioma del sistema de las notas de voz.

Reproducir grabaciones de voz seleccionadas

Al revisar grabaciones en el modo entrevista, podrá activar o desactivar ciertas fuentes de sonido en
la grabación.

1 Abra la aplicación Grabadora de Voz.

2 Pulse Lista y seleccione una grabación de voz realizada en el modo entrevista.
3 Para silenciar ciertas fuentes de sonido, pulse en la dirección de la cual desee desactivar el
sonido.
El ícono cambiará a y se desactivará el sonido.

Fuente de sonido desactivada

Fuente de sonido activada

143
Aplicaciones y funciones

Mis archivos
Acceda y administre varios archivos almacenados en el dispositivo o en otras ubicaciones, como los
servicios de almacenamiento en la nube.
Abra la aplicación Mis archivos.
Permite visualizar los archivos que están guardados en cada almacenamiento.
Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el espacio de almacenamiento del dispositivo,
pulse Analizar almacenamiento.
Para buscar archivos o carpetas, pulse .

Reloj
Introducción
Configure alarmas, compruebe la hora actual en varias ciudades del mundo, tome el tiempo de un
evento o defina una duración específica.

Alarma
Abra la aplicación Reloj y pulse Alarma.

Configurar alarmas
Pulse en la lista de alarmas, defina un horario, seleccione los días en los cuales se repetirá la
alarma, defina otras opciones de alarma, y luego pulse Guardar.
Para abrir el teclado e introducir la hora de la alarma, pulse el campo de entrada de la hora.
Para activar o desactivar alarmas, pulse el interruptor que se encuentra junto a la alarma en la lista de
alarmas.

Detener alarmas
Pulse Descartar para detener una alarma. Si ya ha activado la opción de retraso, pulse Aplazar para
repetir la alarma luego de un tiempo específico.

Eliminar alarmas
Mantenga pulsada una alarma, seleccione las alarmas que desea eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar.

144
Aplicaciones y funciones

Reloj Mundial
Abra la aplicación Reloj y pulse Reloj Mundial.

Crear Reloj mundial

Pulse , introduzca el nombre de una ciudad o selecciónela en el mapa y, a continuación, pulse
Añadir.
Para usar un convertidor de zona horaria, pulse → Convertidor de zona horaria.

Eliminar Reloj mundial

Mantenga pulsado un reloj, seleccione los relojes que desea eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar.

Cronómetro
1 Abra la aplicación Reloj y pulse Cronómetro.
2 Pulse Iniciar para controlar la duración de un evento.
Para registrar tiempos de vueltas mientras toma el tiempo de un evento, pulse Parcial.

3 Pulse Det. para dejar de contar el tiempo.

• Para reiniciar el registro del tiempo, pulse Reanudar.
• Para eliminar los tiempos, pulse Restablecer.

Temporizador
1 Abra la aplicación Reloj y pulse Temporizador.
Para añadir un temporizador de uso frecuente, pulse , defina la duración y el nombre y, a
continuación, pulse Añadir.

2 Defina la duración y pulse Iniciar.

Para abrir el teclado e introducir la duración, pulse el campo de entrada de duración.

3 Pulse Descartar cuando se active el temporizador.

145
Aplicaciones y funciones

Calculadora
Realice cálculos simples o complejos.
Abra la aplicación Calculadora.
• : Permite ver el historial de cálculo. Para eliminar el historial, pulse Eliminar historial. Para
cerrar el panel del historial de cálculo, pulse .
• : Permite usar la herramienta de conversión de unidades. Es posible convertir distintos
valores, como superficie, longitud o temperatura en otras unidades.
• : Permite mostrar la calculadora científica.

Game Launcher
Introducción
Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un mismo lugar, de
modo que pueda acceder a ellos fácilmente. Podrá configurar el dispositivo en el modo de juego
para jugar juegos más fácilmente.

Permite abrir juegos con y sin

sonido.

Permite acceder a las opciones

adicionales.

Aplicaciones descargadas

Permite visualizar la información del

juego.

Panel de la biblioteca

146
Aplicaciones y funciones

Utilizar Game Launcher

1 Abra la aplicación Game Launcher.
Si no se muestra Game Launcher, abra la aplicación Ajustes, pulse Funciones avanzadas y,
a continuación, pulse el interruptor Game Launcher para activarlo.

2 Arrastre el panel de la biblioteca hacia arriba y pulse un juego.

Los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store aparecerán automáticamente en la
pantalla de Game Launcher. Si no puede ver sus juegos, arrastre el panel de la biblioteca
hacia arriba y pulse → Añadir aplicaciones.

Eliminar un juego de Game Launcher

Arrastre el panel de la biblioteca hacia arriba, mantenga pulsado un juego y, a continuación, pulse
Eliminar de Game Launcher.

Cambiar el modo de desempeño

Puede cambiar el modo de desempeño del juego.
Abra la aplicación Game Launcher, pulse → Rendimiento del juego → Rendimiento del juego y,
a continuación, seleccione el modo que desea.
• Prioridad rendimiento: Se enfoca en brindarle el mejor desempeño posible mientras juega.
• Equilibrado: Esto equilibra el desempeño y el tiempo de uso de la batería.
• Prioridad ahorro energía: Ahorra el consumo de la batería mientras juega.

La eficiencia de la batería puede variar según el juego.

147
Aplicaciones y funciones

Game Booster
Introducción
Game Booster le permite jugar en un entorno mejor y le brinda opciones útiles a través del panel de
Game Booster.

Utilizar Game Booster

Para abrir el panel Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si la barra de
navegación está oculta, arrastre hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si
ha configurado la barra de navegación para que utilice Gestos de pantalla completa, abra el panel
de notificaciones y pulse Pulse para abrir Game Booster.
• Puede configurar para abrir el panel Game Booster desde la barra de navegación
mientras la barra de navegación está configurada en Gestos de pantalla completa. En el
panel Game Booster, pulse Bloquear durante el juego y pulse el interruptor Gestos de
pantalla completa para activarlo.
• Las opciones disponibles pueden variar según el juego.

• : Permite configurar los ajustes para Game Booster.

• Monitoreando temperatura / Monitoreando memoria: Permite configurar el dispositivo para
que ajuste automáticamente los parámetros para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo
y detener las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano para gestionar mejor la
memoria.
• Bloquear durante el juego: Permite bloquear algunas funciones durante los juegos.
• Bloqueo botón navegación: Permite ocultar los botones en la barra de navegación. Para
mostrar los botones, pulse en la barra de navegación.
• Bloqueo táctil pantalla: Permite bloquear la pantalla táctil mientas se juega. Para desbloquear
la pantalla táctil, desplace el ícono de bloqueo en cualquier dirección.
• Captura de pantalla: Permite realizar capturas de pantalla.

148
Aplicaciones y funciones

Abrir aplicaciones en ventanas emergentes mientras juega

Puede abrir aplicaciones en ventanas emergentes mientras juega.
Pulse y seleccione una aplicación de la lista de aplicaciones.
Para editar la lista de aplicaciones, pulse .

Ambiente de Niños
Introducción
Es posible restringir el acceso de los niños a ciertas aplicaciones, definir el tiempo de uso y configurar
ajustes para brindar un entorno divertido y seguro para cuando los niños utilizan el dispositivo.

Usar el Ambiente de Niños

Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse (Ambiente
de Niños) para activarlo. Se muestra la pantalla de Ambiente de Niños. Al abrir el Ambiente de Niños
por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para
completar la configuración.
En la pantalla de Ambiente de Niños, seleccione la aplicación que desee utilizar.

Permite acceder a las opciones

adicionales.

Aplicaciones disponibles

Teléfono para niños Galería para niños

Cámara para niños

149
Aplicaciones y funciones

Se usará el método de bloqueo de pantalla preestablecido o el PIN creado al activar la

función de Control parental o al cerrar el Ambiente de Niños.

Usar las funciones del control parental

Puede configurar los ajustes del Ambiente de Niños y visualizar el historial de uso.
En la pantalla de Ambiente de Niños, pulse → Control parental e introduzca el código de
desbloqueo.
• Nombre del hijo/a: Permite administrar el perfil de su hijo.
• Definir tiempo de juego diario: Permite restringir el tiempo de uso de Ambiente de Niños.
• Uso diario: Permite ver el tiempo de uso diario de Ambiente de Niños.
• Actividad: Permite ver el historial de actividad de Ambiente de Niños.
• Contactos frecuentes: Permite ver los contactos utilizados frecuentemente en Ambiente de
Niños.
• Creaciones de mi niño: Permite ver los trabajos creados desde las aplicaciones en Ambiente de
Niños.
• Contenido permitido: Permite verificar las aplicaciones o el contenido compatible con
Ambiente de Niños y añadir otros.
• Mostrar página contenidos: Permite configurar el dispositivo para mostrar la página de
contenido de los socios de Samsung en la pantalla de inicio para niños.

Cerrar el Ambiente de Niños

Para cerrar el Ambiente de Niños, pulse el botón Atrás o pulse → Cerrar Ambiente de Niños y, a
continuación, introduzca el código de desbloqueo.

SmartThings
Introducción
Con su smartphone puede controlar y administrar electrodomésticos inteligentes y productos
Internet de las cosas (IoT).
• Conexión con los dispositivos cercanos: Permite conectarse con dispositivos cercanos, como
auriculares Bluetooth o dispositivos que se utilizan como parte de la vestimenta en forma fácil y
rápida.
• Registro y control de electrodomésticos, televisores y productos IoT: Permite registrar
refrigeradores inteligentes, lavadoras, acondicionadores de aire, purificadores de aire, televisores
y productos IoT en su smartphone y visualizar su estado o controlarlos desde la pantalla de su
smartphone.

150
Aplicaciones y funciones

• Recibir notificación: Permite recibir notificaciones desde los dispositivos conectados en su

smartphone. Por ejemplo, cuando la lavadora termina, puede recibir una notificación en su
smartphone.
• Para usar SmartThings, su smartphone y otros dispositivos deben estar conectados a
una red Wi-Fi o móvil. Para utilizar la función SmartThings, deberá iniciar sesión en su
Samsung account.
• Los dispositivos que puede conectar pueden variar según la región o el proveedor de
servicios. Las funciones disponibles pueden variar según el dispositivo conectado.
• Los defectos o errores propios de los dispositivos conectados no se encuentran bajo
la cobertura de la garantía Samsung. Cuando se produzcan defectos o errores en los
dispositivos conectados, comuníquese con los fabricantes de esos dispositivos.

Conectarse con dispositivos cercanos

Conéctese con dispositivos cercanos, como auriculares Bluetooth, en forma fácil y rápidamente.
Los métodos de conexión varían de acuerdo con el tipo de dispositivo conectado o los
contenidos que se compartan.

1 Abra la aplicación SmartThings.

2 Pulse Añadir dispositivo o pulse → Dispositivo.
3 Pulse Buscar.
4 Seleccione un dispositivo de la lista y conéctese con él siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Uso de electrodomésticos, televisores y productos IoT
Visualice el estado de sus electrodomésticos inteligentes, televisores y productos IoT desde la
pantalla de su smartphone. Puede agrupar los dispositivos por ubicación y añadir reglas para
controlar los dispositivos en forma fácil y conveniente.

Conectar dispositivos

1 Abra la aplicación SmartThings.

2 Pulse Añadir dispositivo o pulse → Dispositivo.

151
Aplicaciones y funciones

3 Seleccione un tipo de dispositivo.

O bien, pulse Buscar o pulse el campo de búsqueda para buscar dispositivos.

4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para conectar los dispositivos.
Visualizar y controlar los dispositivos conectados
Puede visualizar y controlar los dispositivos. Por ejemplo, puede revisar los ingredientes en su
refrigerador o ajustar el volumen del televisor.

1 Abra la aplicación SmartThings.

Se muestra la lista de los dispositivos conectados.

2 Visualice el estado de los dispositivos en la lista.

Seleccione un dispositivo para controlarlo. Cuando se descargue el controlador del dispositivo
que se provee con el dispositivo seleccionado, podrá controlar el dispositivo.

Añadir dispositivos y escenas según las ubicaciones

Permite añadir dispositivos según las ubicaciones, visualizar la lista de dispositivos en una misma
ubicación y controlarlos. También puede añadir una escena a una ubicación para controlar varios
dispositivos al mismo tiempo.

Añadir ubicaciones

1 Abra SmartThings y pulse → → Añadir ubicación.

2 Permite introducir el nombre de la ubicación.
• Para configurar una ubicación, pulse Ubicación geográfica para seleccionar una ubicación
en el mapa y pulse Realizado.
• Para añadir habitaciones a la ubicación, pulse Salas, marque las habitaciones que desea
agregar y, a continuación, pulse Realizado.

3 Pulse Realizado.
Se añadirá su ubicación.
Para agregar dispositivos a la ubicación, pulse Añadir dispositivo o pulse → Dispositivo y
siga las instrucciones de la pantalla para registrar los dispositivos.

152
Aplicaciones y funciones

Añadir escenas
Añada una escena y registre dispositivos para controlar varios dispositivos al mismo tiempo.

1 Abra la aplicación SmartThings.

2 Pulse → y seleccione una ubicación.
3 Pulse → Escenas → Añadir escena.
4 Permite introducir el nombre de la escena.
5 Pulse en Acciones para añadir las acciones a realizar.
6 Pulse Guardar.
Añadir automatizaciones
También es posible configurar una automatización para operar dispositivos automáticamente según
el tiempo predefinido, el estado de los dispositivos y más.
Por ejemplo, añada una automatización para encender el audio automáticamente, todos los días a
las 7:00 a.m.

1 Abra la aplicación SmartThings.

2 Pulse → y seleccione una ubicación.
3 Pulse → Acciones automáticas → Añadir automatización.
4 Pulse en Si, configure las condiciones de activación para la automatización y, a continuación,
pulse Siguiente.

5 Pulse en Entonces, configure las acciones a realizar y, a continuación, pulse Realizado.

6 Introduzca el nombre de la automatización y pulse Aceptar.
Recibir notificaciones
Permite recibir notificaciones desde los dispositivos conectados en su smartphone. Por ejemplo,
cuando la lavadora termina, puede recibir una notificación en su smartphone.
Para configurar los dispositivos para recibir notificaciones, abra la aplicación SmartThings, pulse
→ → Notificaciones y, a continuación, pulse los interruptores que se encuentran junto a los
dispositivos que desea.

153
Aplicaciones y funciones

Compartir contenidos
Comparta contenidos a través de diversas opciones. Las siguientes acciones son un ejemplo de
cómo compartir imágenes.

Es posible que compartir archivos a través de la red móvil generen un costo adicional.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse y seleccione un método para compartir, como mensaje o correo.

Cuando tiene un historial de comunicación o de compartir contenido, las personas con

las cuales se haya comunicado se mostrarán en el panel de opciones para compartir. Para
compartir contenido directamente con ellos a través de la aplicación correspondiente,
seleccione el ícono de una persona. Si la función no está activada, abra Ajustes, pulse
Funciones avanzadas y, a continuación, pulse el interruptor Direct share para activarlo.

154
Aplicaciones y funciones

Quick Share
Permite compartir contenido con dispositivos cercanos mediante Wi-Fi Directo o Bluetooth o con los
dispositivos compatibles con SmartThings.
Esta función no admite con compartir videos con TV o con dispositivos compatibles con
SmartThings. Para ver videos en TV, utilice la función Smart View.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 En el otro dispositivo, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a
continuación, pulse (Quick Share) para activarlo.

3 Pulse y seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen.

4 Acepte la solicitud de transferencia de archivos en el otro dispositivo.
Definir quién puede encontrar su dispositivo
Configure quién tiene permitido encontrar y enviar contenido a su dispositivo.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse (Quick
Share) para activarlo.

2 Mantenga pulsado (Quick Share).

Se mostrará la pantalla de ajustes de Quick Share.

3 Seleccione una opción en ¿Quiénes pueden compartir con usted?.

• Solo contactos: Permite que solo sus contactos compartan con su dispositivo.
• Todos: Permite que cualquier dispositivo cercano comparta con su dispositivo.

155
Aplicaciones y funciones

Smart View
Permite visualizar el contenido mostrado de su dispositivo en una pantalla grande conectándolo con
un monitor o televisor habilitado para Screen mirroring.
Cuando reproduce un video con Smart View, la resolución puede variar según el modelo de
TV.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse → Smart View y seleccione un dispositivo para replicar en la pantalla de su dispositivo
para mostrar contenido.

Compartir vínculos
Permite compartir archivos grandes. Cargue archivos al servidor de almacenamiento Samsung y
compártalos con otras personas mediante un enlace web.

Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse → Compartir vínculos.
Se creará el enlace para la imagen.

3 Seleccione una opción para compartir.

Compartido
Cree un álbum compartido para compartir imágenes o videos con otras personas y descargue los
archivos cuando lo desee.
• Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account.
• Cuando reproduce un video de alta resolución de un álbum compartido, la conexión del
video puede interrumpirse según la velocidad de la red.
• El contenido de más de 1 GB no puede compartirse en un álbum compartido.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

156
Aplicaciones y funciones

2 Pulse → Compartido.
3 Seleccione un álbum para compartirlo.
Si no hay álbum para compartir, pulse Crear álbum compart. y siga las instrucciones en la
pantalla para crear un álbum.

Music Share
La función Music Share le permite compartir con facilidad su auricular o altavoz Bluetooth que
ya están conectados con su dispositivo con otras personas. Por ejemplo, puede reproducir la
música almacenada en el smartphone de su amigo a través del estéreo Bluetooth del automóvil
manteniendo el smartphone de su amigo y el suyo conectados.
• Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
• Esta función solo está disponible en los dispositivos que admiten la función Music Share.

1  Su smartphone  Abra Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth, pulse el interruptor para
activarlo y, a continuación, conecte el smartphone al estéreo de su automóvil a través de
Bluetooth.

Continúe con el siguiente paso si el smartphone y el estéreo de su automóvil ya están

conectados a través de Bluetooth.

2  Su smartphone  Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación,
pulse (Music Share) para activarlo.
Puede usar funciones adicionales, como configurar con quién puede compartir su dispositivo,
abriendo Ajustes y pulsando Conexiones → Bluetooth → → Avanzados → Music Share.

157
Aplicaciones y funciones

3  El smartphone de su amigo  Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a
continuación, pulse (Bluetooth) para activarlo.
Se mostrará la lista con los dispositivos que pueden conectarse.

4  El smartphone de su amigo  Seleccione el estéreo de su automóvil que esté conectado a

través de Bluetooth a su smartphone.

5  Su smartphone  Acepte la solicitud de conexión.

Se conectará su smartphone y el smartphone de su amigo.

6  El smartphone de su amigo  Reproduzca un archivo de música.

La música se reproducirá en el estéreo del automóvil a través de Bluetooth.

Samsung DeX
Introducción
Samsung DeX es un servicio que le permite utilizar su smartphone como una computadora
conectándolo a una pantalla externa, como un TV o monitor, o con una computadora. Realice las
tareas que desea realizar en su smartphone rápidamente y con facilidad usando un teclado y el
mouse. Mientras utiliza Samsung DeX, puede utilizar su smartphone en forma simultánea.

158
Aplicaciones y funciones

Conexión de los dispositivos e inicio de Samsung DeX

Conexión con una pantalla externa

Puede conectar su smartphone con una pantalla externa con un adaptador HDMI (USB tipo C a
HDMI).

• Todos los accesorios se venden en forma separada.

• Utilice solo los accesorios compatibles con Samsung DeX provistos por Samsung. La
garantía no cubre malfuncionamiento ni problemas de funcionamiento provocados por
el uso de accesorios no aprobados oficialmente.

1 Conecte un adaptador HDMI con su smartphone.

2 Conecte un cable HDMI al adaptador HDMI y a un televisor o al puerto HDMI de un monitor.

159
Aplicaciones y funciones

3 En la pantalla de su smartphone, pulse Continuar → Iniciar.

Sin cambiar la pantalla de su smartphone, la pantalla de Samsung DeX se muestra en el monitor
o en el televisor conectado.

Cable HDMI

Adaptador HDMI (USB

tipo C a HDMI)

Conectarse con una computadora

Puede utilizar Samsung DeX conectando su smartphone a una computadora usando un cable USB.

1 Conecte el smartphone a una computadora con un cable USB.

Para usar el cable USB que se provee con el dispositivo, la computadora debe tener un
puerto USB tipo C.

2 Abra el panel de notificaciones y pulse Samsung DeX.

160
Aplicaciones y funciones

3 Cuando en su smartphone se muestre la pantalla de instrucciones para instalar la aplicación,

siga las instrucciones para descargar la aplicación Samsung DeX en la computadora.

4 Cuando la aplicación esté instalada, conecte su smartphone nuevamente con el cable USB.
Cuando estén conectados, en la computadora se mostrará la pantalla Samsung DeX.

Controlar la pantalla Samsung DeX

Control en una pantalla externa

Control con un mouse y teclado externos

Puede utilizar un mouse o teclado inalámbrico. Para obtener información adicional, consulte el
manual del dispositivo respectivo.
• Puede configurar el puntero del mouse para pasar de la pantalla externa a la pantalla
del smartphone. Abra Ajustes, seleccione Samsung DeX → Mouse/panel táctil y,
a continuación, seleccione el interruptor Mover puntero a pantalla teléfono para
activarlo.
• También puede usar el teclado externo en la pantalla del smartphone.

161
Aplicaciones y funciones

Usar el smartphone como panel táctil

Puede usar su smartphone como panel táctil y operarlo con sus dedos.
En su smartphone, arrastre hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de
notificaciones y pulse Use su teléfono como panel táctil.
• Puede usar el panel táctil solo al utilizar el modo Samsung DeX.
• Si la funda de su smartphone tiene una cubierta frontal, ábrala para usar el smartphone
como panel táctil. Si la cubierta frontal está cerrada, es posible que el panel táctil no
funcione en forma apropiada.
• Si la pantalla de su smartphone se apaga, presione la tecla lateral o pulse dos veces la
pantalla para activarla.

Utilizar el teclado en pantalla

Cuando introduce texto para enviar mensajes, crear notas o realizar otras tareas, en la pantalla de su
smartphone se muestra un teclado en forma automática sin conectar un teclado externo.
Si el teclado no se muestra, seleccione en la barra de herramientas de acceso rápido.

162
Aplicaciones y funciones

Control en una computadora

Controle la pantalla Samsung DeX con el teclado y el mouse conectados a su computadora.
Puede mover archivos con facilidad entre la computadora y Samsung DeX arrastrando y dejando
caer y también puede copiar y pegar texto.

Para ver los atajos de teclado disponibles mientras usa Samsung DeX, seleccione →
Guía de uso → Usar atajos del teclado → Atajos de teclado.

Uso de Samsung DeX

Utilice las funciones de su smartphone en un entorno con interfaz similar a la de una computadora.
Puede realizar tareas múltiples ejecutando varias aplicaciones en forma simultánea. También puede
comprobar el estado y las notificaciones de su smartphone.

Aplicaciones
favoritas
Pantalla de inicio
Samsung DeX

Barra de tareas Barra de

herramientas de
acceso rápido
Panel Samsung DeX
Barra de estado

Botón de
aplicaciones

• El diseño de la pantalla Samsung DeX puede ser diferente según el dispositivo conectado.
• Al abrir o cerrar Samsung DeX, es posible que se cierren las aplicaciones en ejecución.
• Es posible que algunas aplicaciones o funciones no estén disponibles al utilizar Samsung
DeX.
• Para ajustar los parámetros de la pantalla, utilice los ajustes de pantalla del monitor o del
televisor conectado.
• Para cambiar la salida de audio, seleccione en la barra de estado, seleccione
Multimedia y, a continuación, seleccione un dispositivo en Salida de audio.

• Aplic. favoritas: Permite añadir las aplicaciones de uso frecuente a la pantalla de inicio y abrirlas
rápidamente.
• Panel Samsung DeX: Permite usar distintas funciones útiles, como bloquear la pantalla de
Samsung DeX, ver cómo usar Samsung DeX y pasar al modo Screen mirroring.

163
Aplicaciones y funciones

• Botón Aplic.: Permite visualizar y ejecutar las aplicaciones de su smartphone.

• Barra de tareas: Permite visualizar las aplicaciones que están actualmente en ejecución.
• Barra de estado: Permite visualizar el estado y las notificaciones de su smartphone. Los íconos
de estado pueden verse diferentes según el estado de su smartphone. Cuando selecciona ,
se muestran los botones de ajustes rápidos. Puede activar o desactivar ciertas funciones del
smartphone usando los botones de ajustes rápidos.
• Barra de herramientas de acceso rápido: Permite utilizar las herramientas rápidas, como el
teclado de la pantalla, el control de volumen o la búsqueda.

Usar Samsung DeX y el smartphone en forma simultánea

Mientras utiliza Samsung DeX, puede utilizar aplicaciones separadas en la pantalla externa o la
computadora y su smartphone en forma simultánea.
Por ejemplo, mientras ve un video en el televisor o monitor conectado, puede charlar con sus amigos
usando Messenger.
En el monitor o televisor conectado, abra una aplicación para ejecutar en la pantalla de Samsung
DeX. A continuación, abra otra aplicación en su smartphone.

Bloquear la pantalla Samsung DeX

Si desea bloquear la pantalla externa y la pantalla de su smartphone mientras utiliza Samsung DeX,
seleccione → Bloquear DeX.
Mientras utiliza Samsung DeX no puede bloquear la pantalla externa y la pantalla de su
smartphone presionando la tecla lateral.

Transferir datos con una computadora

Copiar archivos
En la pantalla Samsung DeX, haga clic manténgase sobre un archivo para seleccionarlo en la aplic.
Mis archivos o en la aplic. Galería y arrástrelo hasta la pantalla de la computadora. En la pantalla
de la computadora, seleccione un archivo y arrástrelo hasta la pantalla Samsung DeX, la aplic. Mis
archivos o la aplic. Galería.

Copiar y pegar texto

Con las teclas de atajo del teclado, copie texto en la pantalla Samsung DeX o en la pantalla de la
computadora y péguelo en el campo de entrada de texto de la otra pantalla.

164
Aplicaciones y funciones

Finalizar Samsung DeX

Samsung DeX finaliza cuando desconecta su smartphone de la pantalla externa, como el monitor, el
televisor o la computadora que estén conectados.
Desconecte su smartphone del adaptador HDMI o del cable USB.

Conexión a Windows
Introducción
Puede conectar su dispositivo con una PC Windows para acceder de manera instantánea a los datos
de su dispositivo, como imágenes o mensajes, en la computadora.
Cuando entren llamadas o mensajes, podrá recibirlos en la computadora.
• Esta función solo está disponible con Windows 10 versión 1803 o posterior y se sugiere
utilizar la versión más actualizada para aprovechar bien esta función.
• Para usar esta función se requiere una cuenta Microsoft. Cuando crea una cuenta
Microsoft, puede iniciar sesión en todos los dispositivos y servicios de Microsoft, como los
programas de Microsoft Office y Windows 10.

Conectarse con una computadora

1  Dispositivo  Abra Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Conexión a Windows.
2  Dispositivo  Pulse Iniciar sesión con Microsoft, inicie sesión en su cuenta Microsoft y, a
continuación, pulse Continuar.

3  Dispositivo  Pulse Mostrarme para ver los procedimientos de configuración de la computadora

y pulse Continuar para completar la configuración.

4  Computadora  Abra Microsoft Store, busque y descargue Tu Teléfono y, a continuación, abra

la aplicación.

5  Dispositivo  Acepte la solicitud de conexión.

Su dispositivo y la computadora quedarán conectados.

165
Aplicaciones y funciones

Ver datos y notificaciones de su dispositivo en la computadora

1 Abra la aplicación Tu Teléfono en la computadora.
Su dispositivo

Fotos

Mensajes

Pantalla del teléfono

Llamadas

Notificaciones

Los menús y las funciones disponibles pueden variar según la versión del software o el
modelo.

2 Seleccione la categoría que desee.

• Fotos: Permite ver las imágenes que están guardadas en su dispositivo.
• Mensajes: Permite ver los mensajes guardados en su dispositivo o enviar mensajes nuevos.
• Notificaciones: Permite ver notificaciones de su dispositivo en la computadora.
• Pantalla del teléfono: Permite reproducir la pantalla de su dispositivo en la pantalla de la
computadora. También puede utilizar las aplicaciones y funciones en el dispositivo.
• Llamadas: Permite realizar o responder llamadas.

166
Aplicaciones y funciones

Samsung Global Goals

Las Metas globales, que se establecieron en la Asamblea General de las Naciones Unidas de 2015,
consisten en metas cuyo objetivo es crear una sociedad sustentable. Estas metas tienen el poder de
poner fin al hambre, combatir la desigualdad y detener el cambio climático.
Con Samsung Global Goals, conozca más sobre las metas globales y sea parte de la causa en pos de
un futuro mejor.

Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, redes sociales y negocios. Es posible que deba tener
una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones.
Para ver más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada aplicación.
Es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.

Chrome
Permite buscar información y navegar por páginas web.

Gmail
Permite enviar o recibir correos mediante el servicio de Google Mail.

Maps
Permite buscar su ubicación en el mapa, buscar lugares en el mapa y ver datos de ubicación acerca
de varios lugares.

YT Music
Disfrute de los distintos videos y música que ofrece Música YouTube. También puede ver las
colecciones musicales almacenadas en su dispositivo y reproducirlas.

Play Películas
Permite comprar o alquilar videos, como películas y programas de TV, desde Play Store.

167
Aplicaciones y funciones

Google Drive
Permite almacenar sus contenidos en la nube, acceder a ellos desde cualquier parte, y compartirlos
con otras personas.

YouTube
Permite ver o crear videos y compartirlos con otras personas.

Fotos
Permite buscar, administrar y editar todas sus imágenes y videos de varias fuentes en un solo lugar.

Google
Permite buscar elementos rápidamente en Internet y en el dispositivo.

Duo
Permite realizar una videollamada simple.

168
Ajustes
Introducción
Permite personalizar los ajustes del dispositivo. Podrá personalizar más el dispositivo configurando
diversos tipos de ajustes.
Abra Ajustes.
Para buscar configuraciones con palabras clave, pulse .

Conexiones
Opciones
Permite modificar los ajustes para las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones.
• Wi-Fi: Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a
otros dispositivos de red. Consulte Wi-Fi para obtener más información.
• Bluetooth: Utilice Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros
dispositivos habilitados para Bluetooth. Consulte Bluetooth para obtener más información.
• NFC y pago: Permite configurar el dispositivo para permitirle leer etiquetas de comunicación
de campos cercanos (NFC) que contienen información sobre productos. También puede utilizar
esta función para realizar pagos y comprar boletos de transporte o eventos luego de descargar
las aplicaciones necesarias. Consulte NFC y pago para obtener más información.
• Perfil Fuera de línea: Permite configurar el dispositivo para desactivar todas las funciones
inalámbricas en su dispositivo. Solo puede utilizar los servicios sin red.
Cumpla con las disposiciones de la aerolínea y siga las instrucciones del personal del
avión. En los casos en los que esté permitido el uso del dispositivo, utilícelo siempre en
el modo Perfil Fuera de línea.

• Redes móviles: Permite configurar los ajustes de redes móviles.

169
Ajustes

• Uso de datos: Permite llevar la cuenta del uso de datos y personalizar la configuración del límite.
Configure el dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos móviles
cuando la cantidad de datos que haya utilizado alcance un límite determinado.
Puede activar la función de almacenador de datos para evitar que algunas aplicaciones que se
ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. Consulte Ahorro de datos para obtener más
información.
También puede seleccionar aplicaciones para que siempre utilicen datos móviles, incluso
cuando el dispositivo esté conectado con una red Wi-Fi. Consulte Apps solo con datos móviles
para obtener más información.
• Administrador de tarjetas SIM (modelos con SIM doble): Permite activar sus tarjetas SIM o
USIM y personalizar la configuración de la tarjeta SIM. Consulte Administrador de tarjetas SIM
(modelos de SIM doble) para obtener más información.
• Mobile Hotspot y Anclaje a red: Permite utilizar el dispositivo como una Zona portátil para
compartir la conexión de datos móviles del dispositivo con otros dispositivos cuando no hay
una conexión de red disponible. Podrá definir conexiones a través de la función Wi-Fi, USB o
Bluetooth. Consulte Mobile Hotspot y Anclaje a red para obtener más información.
• Más ajustes de conexión: Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones.
Consulte Más ajustes de conexión para obtener más información.

Wi-Fi
Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros
dispositivos de red.

Conectarse a una red Wi-Fi

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
Las redes que requieran una contraseña aparecerán con un ícono en forma de candado.
Introduzca la contraseña y pulse Conectar.
• Una vez que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi, el dispositivo volverá a
conectarse a la red cada vez que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar
que el dispositivo se conecte a la red automáticamente, pulse junto a la red y pulse el
interruptor Reconectar automáticamente para desactivarlo.
• Si no puede conectarse con una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del
dispositivo o el router inalámbrico.

170
Ajustes

Wi-Fi Directo
Wi-Fi Directo conecta los dispositivos directamente a través de una red Wi-Fi sin necesidad de un
punto de acceso.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2 Pulse → Wi-Fi Directo.
Aparecerá una lista de dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el cual desea conectarse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la función Wi-Fi Directo.

3 Seleccione un dispositivo para conectarse con él.

Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de
Wi-Fi Directo.

Enviar y recibir datos

Podrá compartir datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos. Las
siguientes acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse → Wi-Fi Directo y seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen.
3 Acepte la solicitud de conexión de Wi-Fi Directo en el otro dispositivo.
Si los dispositivos ya están conectados, la imagen se enviará al otro dispositivo sin el
procedimiento de solicitud de conexión.

Desactivación de la conexión del dispositivo

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi.

2 Pulse → Wi-Fi Directo.
El dispositivo mostrará los dispositivos conectados en la lista.

3 Pulse el nombre del dispositivo para desconectar los dispositivos.

171
Ajustes

Bluetooth
Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos
habilitados para Bluetooth.
• Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los
datos enviados o recibidos mediante Bluetooth.
• Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la
seguridad adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, es posible que se reduzca la
distancia operativa.
• Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o
autorizados por Bluetooth SIG, sean incompatibles con el dispositivo.
• No utilice la función Bluetooth para fines ilegales (por ejemplo, piratear copias de
archivos o interceptar comunicaciones ilegalmente para fines comerciales). Samsung no
se hace responsable por la repercusión del uso ilegal de la función Bluetooth.

Vincular con otros dispositivos Bluetooth

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth, y pulse el interruptor para activarlo.

Se muestra una lista de dispositivos detectados.

2 Seleccione un dispositivo para vincularse con él.

Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, configure el dispositivo para
que ingrese en el modo de vinculación Bluetooth. Consulte el manual del usuario del otro
dispositivo.

Cuando la pantalla de configuración de Bluetooth está abierta, su dispositivo será visible

para otros dispositivos.

3 Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.

Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión
Bluetooth.

172
Ajustes

Enviar y recibir datos

Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir
datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Las siguientes
acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo.

1 Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse → Bluetooth, y seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen.
Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la opción de visibilidad.

3 Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en el otro dispositivo.

Desvincular dispositivos Bluetooth

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth.

El dispositivo mostrará los dispositivos vinculados en la lista.

2 Pulse junto al nombre del dispositivo para finalizar la vinculación.

3 Pulse Desvincular.
NFC y pago
El dispositivo permite leer etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contienen
información sobre productos. También puede utilizar esta función para realizar pagos y comprar
boletos de transporte o eventos luego de descargar las aplicaciones necesarias.
El dispositivo posee una antena NFC incorporada. Manipule el dispositivo con cuidado para
no dañar la antena NFC.

Leer información de etiquetas NFC

Utilice la función NFC para leer la información del producto de las etiquetas NFC.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones, y luego pulse el interruptor NFC y pago para
activarlo.

173
Ajustes

2 Coloque el área de la antena NFC de la parte posterior del dispositivo en contacto con una
etiqueta NFC.
Aparecerá la información de la etiqueta.

Asegúrese de que la pantalla del dispositivo esté encendida y desbloqueada. De lo

contrario, el dispositivo no podrá leer etiquetas NFC ni recibir datos.

Realizar pagos con la función NFC

Antes de poder utilizar la función NFC para realizar pagos, deberá registrarse para el servicio de
pagos móviles. Para registrarse u obtener más información acerca del servicio, comuníquese con su
proveedor de servicios.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones, y luego pulse el interruptor NFC y pago para
activarlo.

2 Coloque el área de la antena NFC de la parte posterior del dispositivo en contacto con un lector
de tarjetas NFC.

Para definir la aplicación estándar para realizar pagos, abra Ajustes y pulse Conexiones → NFC y
pago → Pulsar y pagar → PAGO, y luego seleccione una aplicación.

La lista de servicios de pago podría no incluir todas las aplicaciones de pago disponibles.

174
Ajustes

Enviar datos con la función NFC

Transfiera datos, como imágenes o contactos, con otros dispositivos tocando la antena NFC de su
dispositivo con la antena NFC del otro dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → NFC y pago y pulse el interruptor para activarlo.
2 Pulse el interruptor Android Beam para activarlo.
3 Seleccione un elemento y coloque la antena NFC del otro dispositivo en contacto con la antena
NFC del suyo.

4 Cuando aparezca Toque para transmitir. en la pantalla, pulse la pantalla del dispositivo para
enviar el elemento.

Si ambos dispositivos intentan enviar datos a la vez, la transferencia de archivos podría fallar.

Ahorro de datos
Puede reducir su uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
envíen o reciban datos.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Ahorro de datos y pulse el
interruptor para activarlo.
Cuando se activa la función de ahorro de datos, se muestra el ícono en la barra de estado.

Función de ahorro de datos

activada

Para seleccionar qué aplicaciones utilizan datos sin restricciones, pulse Permitir aplic. con
Ahorro datos y seleccione las aplicaciones.

175
Ajustes

Apps solo con datos móviles

Seleccione aplicaciones para que siempre utilicen datos móviles, incluso cuando el dispositivo esté
conectado con una red Wi-Fi.
Por ejemplo, puede configurar el dispositivo para que solo utilice datos móviles para aplicaciones
que desee mantener seguras o para aplicaciones de transmisión que puedan desconectarse. Las
aplicaciones se abren usando datos móviles incluso si no desactiva la función Wi-Fi.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Apps solo con datos móviles, pulse
el interruptor para activarlo y, a continuación, pulse los interruptores de las aplicaciones que desee.

Es posible que se generen costos adicionales por utilizar esta función.

Administrador de tarjetas SIM (modelos de SIM doble)

Active sus tarjetas eSIM o nano-SIM y personalice la configuración de la tarjeta SIM. Consulte Usar
una tarjeta nano-SIM y eSIM (modelos SIM doble) para obtener más información.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM.
• Llamadas: Permite seleccionar una tarjeta eSIM o nano-SIM para las llamadas de voz.
• Mensajes de texto: Permite seleccionar una tarjeta eSIM o nano-SIM para los mensajes.
• Datos móviles: Permite seleccionar una tarjeta eSIM o nano-SIM para el servicio de datos.
• Confirmar SIM para llamadas: Permite configurar el dispositivo para que le pregunte qué
tarjeta eSIM o nano-SIM utilizar para la siguiente llamada cuando realice una llamada sin utilizar
su tarjeta eSIM o nano-SIM preferida para llamadas.
• Tarjeta SIM dual siempre activada: Permite configurar el dispositivo para autorizar llamadas
entrantes desde la otra tarjeta eSIM o nano-SIM durante una llamada.
Cuando esta función esté activada, podrá generar costos adicionales por el desvío de
llamadas, según la región y el proveedor de servicios.

176
Ajustes

Mobile Hotspot y Anclaje a red

Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos cuando no hay una conexión de red disponible. Podrá definir conexiones a través de la
función Wi-Fi, USB o Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Mobile Hotspot y Anclaje a red.

Es posible que se generen costos adicionales por utilizar esta función.

• Mobile Hotspot: Utilice la Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con computadoras u otros dispositivos.
• Anclaje a red Bluetooth: Utilice la función de anclaje Bluetooth para compartir la conexión de
datos móviles del dispositivo con computadoras u otros dispositivos mediante Bluetooth.
• Anclaje a red USB: Utilice el modem USB para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con una computadora mediante USB. Cuando se conecta a una computadora, el
dispositivo es utilizado como un módem inalámbrico para la computadora.

Utilizar Zona portátil

Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Mobile Hotspot y Anclaje a red → Mobile

Hotspot.

2 Pulse el interruptor para activarlo.

El ícono aparecerá en la barra de estado. Otros dispositivos podrán encontrar el suyo en la
lista de redes Wi-Fi.
Para configurar una contraseña para la Zona portátil, pulse → Configurar Mobile Hotspot y
seleccione el nivel de seguridad. Luego introduzca una contraseña y pulse Guardar.

177
Ajustes

3 En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el dispositivo en la lista de redes Wi-Fi.
Para conectarse sin introducir la contraseña, pulse y escanee el código QR con el otro
dispositivo.

Si no se encuentra la zona portátil, en el dispositivo, pulse → Configurar Mobile Hotspot

y, a continuación, desmarque Ocultar mi dispositivo.

4 En el dispositivo conectado, utilice la conexión de datos móviles del dispositivo para acceder a
Internet.

Hotspot automático
Puede compartir la conexión de datos móviles de su dispositivo con otros dispositivos registrados en
su Samsung account sin introducir una contraseña.
Pulse el interruptor Hotspot automático para activarlo.

Más ajustes de conexión

Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones de conexión.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión.
• Buscar dispositivos: Permite configurar el dispositivo para que busque los dispositivos cercanos
a los cuales desee conectarlo.
• Impresión: Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el
dispositivo. Podrá buscar impresoras disponibles o añadir una manualmente para imprimir
archivos. Consulte Impresión para obtener más información.
• MirrorLink: Utilice la función MirrorLink para controlar las aplicaciones de MirrorLink del
dispositivo en el monitor principal del vehículo. Consulte MirrorLink para obtener más
información.
• VPN: Permite configurar redes privadas virtuales (VPN) en su dispositivo para conectarse a la red
privada de una escuela o de una empresa.
• DNS privado: Permite configurar el dispositivo para usar DNS privado de seguridad mejorada.
• Ethernet: Cuando conecta un adaptador Ethernet, puede usar una red cableada y configurar los
ajustes de la red.

178
Ajustes

Impresión
Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el dispositivo. Puede
conectar el dispositivo a una impresora a través de Wi-Fi o Wi-Fi Directo, y puede imprimir imágenes
o documentos.

Algunas impresoras podrían no ser compatibles con el dispositivo.

Añadir plug-ins de impresoras

Añada plug-ins de las impresoras que desee conectar con el dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión → Impresión →

Descargar complemento.

2 Busque el plug-in de una impresora en Play Store.

3 Seleccione el plug-in de una impresora e instálelo.
4 Seleccione el complemento de la impresora instalada.
El dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren conectadas a la misma
red Wi-Fi que el dispositivo.

5 Seleccione una impresora para añadirla.

Para añadir impresoras manualmente, pulse → Añadir impresora.

Imprimir contenidos
Mientras ve contenidos tales como imágenes o documentos, ingrese a la lista de opciones, pulse
Imprimir → → Todas las impresoras… y, a continuación, seleccione una impresora.

Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.

179
Ajustes

MirrorLink
Puede visualizar la pantalla de su dispositivo en el monitor de la unidad principal del vehículo.
Conecte el dispositivo con un vehículo para controlar las aplicaciones de MirrorLink del dispositivo
en el monitor principal del vehículo.
En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión → MirrorLink.
El dispositivo es compatible con vehículos que admiten la versión de MirrorLink 1.1 o una
versión superior.

Conectar el dispositivo con un vehículo mediante MirrorLink

Al utilizar esta función por primera vez, conecte el dispositivo a una red Wi-Fi o a una red móvil.

1 Vincule el dispositivo con un vehículo mediante Bluetooth.

Consulte Vincular con otros dispositivos Bluetooth para obtener más información.

2 Conecte el dispositivo con el vehículo mediante un cable USB.

Cuando esté conectado, acceda a las aplicaciones de MirrorLink del dispositivo en el monitor
principal.

Finalizar la conexión de MirrorLink

Desconecte el cable USB del dispositivo y del vehículo.

Sonidos y vibración
Opciones
Cambie la configuración de varios sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse Sonidos y vibración.
• Modo de sonido: Permite configurar el dispositivo para que utilice el modo de sonido, el modo
de vibración o el modo silencioso.
• Vibrar mientras suena: Permite definir el dispositivo para que vibre y reproduzca un tono de
llamada cuando reciba una llamada.
• Silencio temporal: Permite configurar el dispositivo para usa el modo silencioso durante un
cierto período.
• Tono de llamada: Permite cambiar el tono de llamada.
• Sonido de notificación: Permite cambiar el sonido de notificación.

180
Ajustes

• Sonido del sistema: Permite modificar el sonido a utilizar para ciertas acciones, como cargar el
dispositivo.
• Volumen: Permite ajustar el nivel de volumen del dispositivo.
• Patrón de vibración: Permite seleccionar un patrón de vibración.
• Intensidad de vibración: Permite ajustar la intensidad de la notificación mediante vibración.
• Sonido y vibración del sistema: Permite configurar el dispositivo para que emita sonidos o
vibre para las acciones, como controlar la pantalla táctil.
• Calidad y efectos sonido: Permite configurar los efectos y la calidad del sonido del dispositivo.
Consulte Dolby Atmos (sonido envolvente) para obtener más información.
• Sonido de aplicación independiente: Permite configurar el dispositivo para reproducir los
sonidos de multimedia de una aplicación separada específica en otro dispositivo de audio.
Consulte Sonido de aplicación independiente para obtener más información.

Dolby Atmos (sonido envolvente)

Seleccione un modo de sonido envolvente optimizado para distintos tipos de audio, como películas,
música y voz. Con Dolby Atmos, puede disfrutar de sonidos de audio en movimiento que fluyen a su
alrededor.
En la pantalla de ajustes pulse Sonidos y vibración → Calidad y efectos sonido → Dolby Atmos,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, seleccione un modo.

Sonido de aplicación independiente

Configure el dispositivo para que reproduzca sonido desde una aplicación específica en el auricular o
altavoz Bluetooth en forma separada del sonido de otras aplicaciones.
Por ejemplo, puede escuchar la aplicación Navegación a través del altavoz de su dispositivo mientras
escucha una reproducción de la aplicación Música a través del altavoz Bluetooth del vehículo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Sonidos y vibración → Sonido de aplicación independiente y

pulse el interruptor para activarlo.

2 Seleccione una aplicación para reproducir los sonidos de los archivos de multimedia en forma
separada y pulse el botón Atrás.

3 Seleccione un dispositivo para reproducir el sonido del archivo de multimedia de la aplicación

seleccionada.

181
Ajustes

Notificaciones
Opciones
Cambie la configuración de las notificaciones.
En la pantalla de ajustes, pulse Notificaciones.
• Sugerir acciones y respuestas: Permite configurar el dispositivo para que sugiera acciones y
respuestas para las notificaciones.
• Mostrar opción de aplazamiento: Permite configurar si se muestra la opción aplazar.
• Globos notif. de aplicaciones: Permite modificar los ajustes de la aplicación para las
identificaciones del ícono. Consulte Globos notif. de aplicaciones para obtener más información.
• Barra de estado: Permite configurar la forma de mostrar los íconos de notificaciones y si se
mostrará el porcentaje de batería restante en la barra de estado.
• No molestar: Permite configurar el dispositivo para silenciar todos los sonidos, salvo las
excepciones autorizadas.
• Enviadas recientemente: Permite ver las aplicaciones que recibieron notificaciones recientes
y modificar los ajustes de notificaciones. Para personalizar los ajustes de notificaciones para
otras aplicaciones, pulse Ver todo → → Todas y seleccione una aplicación de la lista de
aplicaciones.

Globos notif. de aplicaciones

Puede configurar el dispositivo para mostrar una identif. de número o punto en las aplicaciones en
las que tenga notificaciones. También puede configurarlo para que no muestre identificación.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Notificaciones → Globos notif. de aplicaciones y pulse el

interruptor para activarlo.

2 Seleccione una opción en Estilo del globo de notificación.

Si activa la función Notificaciones en íconos, podrá ver la notificación manteniendo pulsado el
ícono de la aplic.

182
Ajustes

Pantalla
Opciones
Cambie la pantalla y los ajustes de la pantalla de inicio.
En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla.
• Claro / Oscuro: Permite activar o desactivar el modo oscuro.
• Ajustes de modo Oscuro: Permite reducir el esfuerzo de los ojos aplicando el tema oscuro al
utilizar el dispositivo de noche o en un lugar oscuro. Consulte Ajustes de modo Oscuro para
obtener más información.
• Brillo: Permite ajustar el brillo de la pantalla.
• Brillo adaptable: Configure el dispositivo para guardar un registro de sus ajustes de brillo y
aplicarlos automáticamente en condiciones de iluminación similar.
• Fluidez de movimientos: Permite modificar la frecuencia de actualización de la pantalla.
Cuando se configura una frecuencia de actualización alta, la pantalla se desplaza más
suavemente. Consulte Fluidez de movimientos para obtener más información.
• Filtro de luz azul: Permite activar el filtro de luz azul y modificar los ajustes del filtro. Consulte
Filtro de luz azul para obtener más información.
• Modo de pantalla: Permite cambiar el modo de la pantalla para ajustar el color y el contraste.
Consulte Cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de la pantalla para obtener más
información.
• Tamaño y estilo de fuente: Permite modificar el tamaño y el estilo de la fuente. Consulte
Tamaño y estilo de fuente para obtener más información.
• Zoom de pantalla: Permite modificar el ajuste del zoom de pantalla.
• Resolución de pantalla: Permite cambiar la resolución de la pantalla. Consulte Resolución de
pantalla para obtener más información.
• Aplicaciones pantalla completa: Permite seleccionar aplicaciones para utilizar con la relación
de aspecto de pantalla completa. También puede configurar el dispositivo para ocultar la
cámara frontal desde la pantalla.
• Tiempo de espera de la pantalla: Permite definir el tiempo que deberá transcurrir antes de que
se apague la retroiluminación de la pantalla.
• Pantalla de inicio: Permite configurar los ajustes para la pantalla de inicio, como la distribución
o la cuadrícula de la pantalla.
• Modo Fácil: Permite cambiar al modo fácil para mostrar íconos más grandes y aplicar un diseño
más simple en la pantalla de inicio.

183
Ajustes

• Pantalla Edge: Permite cambiar la configuración de la pantalla Edge. Consulte Pantalla Edge
para obtener más información.
• Barra de navegación: Permite modificar los ajustes de la barra de navegación. Consulte Barra de
navegación (botones programables) para obtener más información.
• Protección frente a toques accidentales: Permite configurar el dispositivo para evitar que la
pantalla detecte una activación cuando se encuentre en un lugar oscuro, como un bolsillo o un
bolso.
• Sensibilidad táctil: Permite incrementar la sensibilidad táctil de la pantalla para usar con
protectores de pantalla.
• Mostrar información de carga: Permite configurar el dispositivo para mostrar el porcentaje de
batería restante y el tiempo estimado hasta la carga completa cuando la pantalla está apagada.
• Salvapantallas: Permite configurar el dispositivo para que inicie un protector de pantalla
mientras se carga. Consulte Salvapantallas para obtener más información.

Ajustes de modo Oscuro

Reduzca el esfuerzo de los ojos aplicando el tema oscuro al utilizar el dispositivo de noche o en un
lugar oscuro.
• Es posible que el tema oscuro no se aplique en algunas aplicaciones.
• Podrá activar o desactivar rápidamente el modo oscuro en el panel de notificaciones.
Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
(Modo Oscuro).

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla y luego pulse Oscuro para activarlo.

2 Para definir el programa para que aplique el modo oscuro en la pantalla, pulse Ajustes de modo
Oscuro, pulse el interruptor Activar según programa para activarlo y seleccione una opción.
• Del atardecer al amanecer: Permite configurar el dispositivo para que active el modo oscuro
durante la noche y lo desactive en la mañana en función de su ubicación actual.
• Programa personalizado: Permite configurar la hora específica para activar y desactivar el
modo oscuro.

184
Ajustes

Fluidez de movimientos
La frecuencia de actualización es la cantidad de veces que se actualiza la pantalla cada segundo.
Utilice una alta frecuencia de actualización para evitar que la pantalla parpadee cuando altene
entre las pantallas. La pantalla se desplazará más suavemente. Cuando seleccione una frecuencia de
actualización estándar, podrá utilizar la batería durante más tiempo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Fluidez de movimientos.

2 Permite seleccionar una frecuencia de actualización.
• Frecuencia de actualización alta (120 Hz): Utilice una frecuencia de actualización alta para
que la pantalla cambie más suavemente.
• Frecuencia de actualización estándar (60 Hz): Utilice una frecuencia de actualización
estándar en situaciones normales para conservar la carga de la batería.

Filtro de luz azul

Reduzca el esfuerzo visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Filtro de luz azul y pulse el interruptor Activar ahora
para activarlo.

2 Arrastre la barra de ajuste para ajustar la opacidad del filtro.

3 Para definir el programa para que aplique el filtro de luz azul en la pantalla, pulse el interruptor
Activar según programa para activarlo y seleccione una opción.
• Del atardecer al amanecer: Permite configurar el dispositivo para aplicar el filtro de luz azul
durante la noche y desactivarlo en la mañana en función de su ubicación actual.
• Programa personalizado: Permite ajustar un momento específico en el cual aplicar el filtro
de luz azul.

185
Ajustes

Cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de la pantalla

Permite cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de la pantalla según su preferencia.

Cambiar el modo de la pantalla

En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla y seleccione un modo que desee.
• Vívido: Optimiza el rango de colores, la saturación y la definición de la pantalla. También puede
ajustar el balance de color de la pantalla según el valor del color.
• Natural: Ajusta la pantalla a un tono natural.
• Solo es posible ajustar el color de la pantalla en el modo Vívido.
• Es posible que el modo Vívido no sea compatible con las aplicaciones de terceros.
• No es posible cambiar el modo de pantalla mientras aplica el filtro de luz azul.

Optimizar el balance de color de la pantalla completa

Optimice el color de la pantalla ajustando los tonos del color según su preferencia.
En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Vívido y ajuste la barra de ajuste
del color que está debajo del Balance de blancos.
Al arrastrar la barra de ajuste de color hacia Frío, se incrementa el tono del color azul. Al arrastrar la
barra hacia Cálido, se incrementa el todo del color rojo.

Ajuste el tono de la pantalla según el valor del color.

Incremente o disminuya ciertos tonos de color ajustando los valores Rojo, Verde o Azul en forma
individual.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Vívido.

2 Pulse Ajustes avanzados.
3 Ajuste la barra de color R (rojo), G (verde), o B (azul) según su preferencia.
Se ajusta el tono de la pantalla.

186
Ajustes

Tamaño y estilo de fuente

Cambie el tamaño y el estilo de la fuente.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Tamaño y estilo de fuente.

2 Cambie el estilo de la fuente y el ajuste de negrita y arrastre la barra de ajuste en Tamaño de
fuente para cambiar el tamaño.

Resolución de pantalla
Permite cambiar la resolución de la pantalla. Se configura en FHD+ de manera predeterminada. Las
resoluciones más elevadas hacen que la pantalla sea más vívida; no obstante, consumen mucha más
batería.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Resolución de pantalla.

2 Seleccione una opción de resolución y pulse Aplicar.
Al modificar la resolución, es posible que algunas aplicaciones que estén en ejecución se cierren.

Salvapantallas
Puede configurarlo para mostrar imágenes como protector de pantalla cuando la pantalla se apague
automáticamente. El protector de pantalla se muestra durante la carga del dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Salvapantallas.

2 Seleccione una opción.
Si selecciona Marco de imagen o Fotos, se iniciará una presentación con las imágenes
seleccionadas. Si selecciona Tabla de imagen, las imágenes seleccionadas se mostrarán como
tarjetas pequeñas y se superpondrán.

3 Pulse para seleccionar álbumes para mostrar las imágenes.

187
Ajustes

4 Cuando haya terminado, pulse el botón Atrás.

Para ver la vista previa de la opción seleccionada, pulse Vista previa.

La pantalla se encenderá al pulsar la pantalla con el protector de pantalla activo.

Fondo de pantalla
Cambie la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo.
En la pantalla de ajustes, pulse Fondo de pantalla.

Temas
Aplique distintos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla de inicio,
la pantalla de bloqueo y los iconos.
En la pantalla de ajustes, pulse Temas.
• Temas: Permite cambiar el tema del dispositivo.
• Fondos: Permite cambiar la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de
bloqueo.
• Íconos: Permite cambiar el estilo del ícono.
• AOD: Permite seleccionar una imagen para mostrar en la Always On Display.

Pantalla de bloqueo
Opciones
Permite cambiar la configuración de la pantalla bloqueada.
En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla de bloqueo.
Las opciones disponibles pueden variar según el método de bloqueo de pantalla
seleccionado.

• Tipo de bloqueo de pantalla: Permite cambiar el método de bloqueo de pantalla.

• Smart Lock: Permite configurar el dispositivo para que se desbloquee por sí solo cuando se
detecten dispositivos o ubicaciones de confianza. Consulte Smart Lock para obtener más
información.

188
Ajustes

• Ajustes de Bloqueo seguro: Permite cambiar la configuración de bloqueo de la pantalla para

aplicar el método de bloqueo seleccionado.
• Always On Display: Permite configurar el dispositivo para que muestre información cuando la
pantalla esté apagada. Consulte Always On Display para obtener más información.
• Servicios de fondos de pantalla: Configure el dispositivo para usar servicios de fondo de
pantalla como la pantalla de bloqueo dinámico.
• Estilo de reloj: Permite cambiar el tipo y el color del reloj en la pantalla bloqueada.
• Reloj de Roaming: Permite cambiar el reloj para que muestre en la pantalla bloqueada la zona
horaria local y la zona horaria de casa mientras se encuentra en itinerancia.
• FaceWidgets: Permite modificar la configuración de los elementos que se muestran en la
pantalla bloqueada.
• Información de contacto: Permite configurar el dispositivo para que muestre la información de
contacto, como la dirección de correo electrónico, en la pantalla bloqueada.
• Notificaciones: Permite configurar para mostrar notificaciones en la pantalla bloqueada.
• Atajos: Permite seleccionar las aplicaciones para las cuales mostrar accesos directos en la
pantalla bloqueada.
• Acerca de Pantalla de bloqueo: Permite visualizar la información legal y la versión de Bloqueo
de pantalla.

Smart Lock
Permite configurar el dispositivo para que se desbloquee por sí solo y para permanecer
desbloqueado cuando se detecten dispositivos o ubicaciones de confianza.
Por ejemplo, si configura su hogar como una ubicación de confianza, al llegar a casa su dispositivo
detectará la ubicación y se desbloqueará automáticamente.
• Este función estará disponible tras configurar un método de bloqueo de la pantalla.
• Si no utiliza su dispositivo durante cuatro horas o cuando enciende el dispositivo debe
desbloquear la pantalla usando el patrón, el PIN o la contraseña que ha configurado.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla de bloqueo → Smart Lock.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Seleccione una opción y siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.

189
Ajustes

Datos biométricos y seguridad

Opciones
Cambie la configuración para proteger el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad.
• Reconocimiento facial: Permite configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla
mediante el reconocimiento de su rostro. Consulte Reconocimiento de rostro para obtener más
información.
• Huellas digitales: Registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte
Reconocimiento de huellas digitales para obtener más información.
• Preferencias de datos biométricos: Permite configurar los parámetros para los datos
biométricos.
• Parche de seguridad biométrica: Permite visualizar la versión de la revisión y actualización de
seguridad de los datos biométricos y comprobar las actualizaciones.
• Google Play Protect: Permite configurar el dispositivo para que busque comportamientos y
aplicaciones peligrosas y advierta sobre el probable peligro y lo elimine.
• Localizar mi móvil: Permite activar o desactivar la función Localizar mi móvil. Ingrese en el
sitio web de Localizar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para realizar un seguimiento y
controlar un dispositivo perdido o robado.
• Actualización de seguridad: Permite visualizar la versión del software de su dispositivo y
comprobar las actualizaciones.
• Actualización del sistema de Google Play: Permite visualizar la versión del sistema Google Play
y comprobar las actualizaciones.
• Samsung Pass: Permite verificar su identidad en forma fácil y segura a través de su información
biométrica. Consulte Samsung Pass para obtener más información.
• Instalar aplic. desconocidas: Permite configurar el dispositivo para permitir la instalación de
aplicaciones de orígenes desconocidos.
• Carpeta segura: Permite crear una carpeta segura para proteger sus aplicaciones y contenido
privado de terceros. Consulte Carpeta segura para obtener más información.
• Wi-Fi segura: Permite configurar el dispositivo para proteger su información mientras utiliza
redes Wi-Fi no seguras. Consulte Wi-Fi segura para obtener más información.
Es posible que esta función no esté disponible según la red Wi-Fi, la región o el
proveedor de servicios.

190
Ajustes

• Encriptar o desencriptar la tarjeta de memoria: Permite configurar el dispositivo para encriptar

los archivos de una tarjeta de memoria.
Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con esta
configuración activada, el dispositivo no podrá leer los archivos encriptados. Desactive
esta configuración antes de restablecer el dispositivo.

• Otros ajustes de seguridad: Permite configurar opciones de seguridad adicionales.

Reconocimiento de rostro
Es posible configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla mediante el reconocimiento de su
rostro.
• Si utiliza su rostro como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizar su rostro
para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá
desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al
registrar su rostro. Tenga la precaución de no olvidar su patrón, PIN o contraseña.
• Si modifica el método de bloqueo de la pantalla a Deslizar o Ninguno, que no son
seguros, se eliminarán todos sus datos biométricos. Si desea usar sus datos biométricos
en aplicaciones o funciones, debe registrar sus datos biométricos nuevamente.

Precauciones en el uso del reconocimiento del rostro

Antes de usar el reconocimiento del rostro para desbloquear el dispositivo, tenga en cuenta las
siguientes precauciones.
• Su dispositivo podría ser desbloqueado por una persona o cosa que se asemeje a su imagen.
• El reconocimiento del rostro es menos seguro que el patrón, el PIN o la contraseña.

Mejor reconocimiento de rostro

Al utilizar el reconocimiento de rostro, tenga en cuenta lo siguiente:
• Tenga en cuenta las condiciones al registrarse, como si usa anteojos, sombreros, máscaras, barba
o mucho maquillaje
• Asegúrese de estar en un área bien iluminada y que el lente de la cámara esté limpio al
registrarse
• Asegúrese de que su imagen no esté borrosa para que los resultados de coincidencia sean
mejores

191
Ajustes

Registrar el rostro
Para registrar mejor su rostro, regístrelo en un lugar en interiores y alejado de la luz directa del sol.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Continuar.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Seleccione si utiliza anteojos o no y pulse Continuar.
5 Sostenga el dispositivo con la pantalla en dirección hacia usted y mire la pantalla.

6 Ubique su rostro dentro del recuadro en la pantalla.

La cámara escaneará su rostro.
• Si el desbloqueo de la pantalla con su rostro no funciona bien, pulse Eliminar datos
faciales para eliminar su rostro del registro y volver a registrarlo.
• Para mejorar el reconocimiento facial, pulse Añadir estilo alternativo y añada una
apariencia alternativa.

192
Ajustes

Eliminar los datos del rostro registrado

Puede eliminar los datos de rostro que haya registrado.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Pulse Eliminar datos faciales → Eliminar.
Una vez eliminado el rostro registrado, también se desactivarán todas las funciones
relacionadas.

Desbloquear la pantalla con su rostro

Podrá desbloquear la pantalla con su rostro en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Pulse el interruptor Desbloqueo facial para activarlo.
• Si desea configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla sin desplazarse sobre la
pantalla bloqueada luego de reconocer su rostro, pulse el interruptor Permanecer en
pantalla bloqueo para desactivarlo.
• Si desea reducir la posibilidad de reconocer rostros en imágenes o videos, pulse el
interruptor Reconocimiento más rápido para desactivarlo. Esto puede reducir la
velocidad de reconocimiento de rostros.
• Si desea configurar su dispositivo para que solo reconozca su rostro cuando sus ojos
estén abiertos, pulse el interruptor Los ojos deben estar abiertos para activarlo.
• Si desea incrementar la capacidad de reconocimiento en un lugar oscuro, pulse el
interruptor Aumentar brillo de la pantalla para activarlo.

4 En la pantalla bloqueada, mire la pantalla.

Cuando se reconozca su rostro, podrá desbloquear la pantalla sin utilizar ningún otro método
de bloqueo de pantalla adicional. Si no se reconoce su rostro, utilice el método de bloqueo de
pantalla predefinido.

193
Ajustes

Reconocimiento de huellas digitales

Para que funcione el reconocimiento de las huellas digitales, deberá registrar sus huellas digitales y
almacenarlas en el dispositivo. Luego de registrarlas, podrá configurar el dispositivo para que utilice
sus huellas digitales en las siguientes funciones:
• Bloqueo de pantalla
• Carpeta segura
• Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
• El reconocimiento de huellas digitales utiliza las características únicas de cada huella
digital para mejorar la seguridad del dispositivo. La probabilidad de que el sensor de
huellas digitales confunda dos huellas diferentes es muy baja. Sin embargo, en ciertos
casos poco comunes en los que haya dos huellas digitales muy similares, el sensor podría
reconocerlas como idénticas.
• El dispositivo incluye un protector de pantalla ya colocado. Si lo reemplaza, asegúrese
de que el nuevo protector permita el uso del sensor ultrasónico de huellas dactilares. No
obstante, es posible que el protector de pantalla no esté colocado. Esto depende de su
región o del proveedor de servicios.
• Si utiliza su huella digital como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizarla
para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá
desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al
registrar su huella digital. Tenga la precaución de no olvidar su patrón, PIN o contraseña.
• Si no se reconoce su huella digital, desbloquee el dispositivo usando el patrón, PIN o
contraseña que configuró al registrar la huella digital y, a continuación, vuelva a registrar
sus huellas digitales. Si olvida su patrón, PIN o contraseña, no podrá utilizar el dispositivo
si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza por la pérdida de datos ni por los
inconvenientes que se ocasionan al olvidar códigos de desbloqueo.
• Si modifica el método de bloqueo de la pantalla a Deslizar o Ninguno, que no son
seguros, se eliminarán todos sus datos biométricos. Si desea usar sus datos biométricos
en aplicaciones o funciones, debe registrar sus datos biométricos nuevamente.

194
Ajustes

Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales

Al colocar sus huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que
podrían afectar el rendimiento de la función:
• El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales que estén afectadas por arrugas o
cicatrices.
• El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales de dedos pequeños o delgados.
• Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que más utiliza para
realizar tareas en el dispositivo.
• El dispositivo tiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales incorporado en la parte
central inferior de la pantalla. Asegúrese de que el protector de pantalla o la pantalla táctil sobre
el área del sensor de reconocimiento de huellas digitales no se raye no se dañe con objetos
como monedas, llaves, bolígrafos y colgantes.
• Asegúrese de que el área del sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte central
inferior de la pantalla y sus dedos estén limpios y secos.
• Si dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas
digitales. Presione la pantalla para que la huella digital se acomode sobre el ancho de la
superficie del área de reconocimiento de huellas digitales.

Registrar huellas digitales

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Continuar.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Lea las instrucciones de los protectores y cubiertas de pantalla y pulse Aceptar.

195
Ajustes

5 Coloque el dedo en el sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte inferior de la

pantalla. Una vez que el dispositivo detecte su dedo, levántelo y colóquelo sobre el sensor de
reconocimiento de huellas digitales nuevamente.
Repita esta acción hasta que la huella digital quede registrada.

6 Cuando haya finalizado de registrar sus huellas digitales, pulse Realizado.

Comprobar huellas digitales registradas
Puede comprobar que la huella digital se haya registrado colocando el dedo sobre el sensor de
reconocimiento de huellas digitales.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Pulse Comprobar huellas añadidas.
4 Coloque su dedo sobre el sensor de reconocimiento de huella digital.
Se mostrará el resultado del reconocimiento.

196
Ajustes

Eliminar huellas digitales registradas

Podrá eliminar las huellas digitales registradas.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Seleccione una huella digital que desee eliminar y pulse Eliminar.
Desbloquear la pantalla con su huella digital
Podrá desbloquear la pantalla con la huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una
contraseña.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Pulse el interruptor Desbloqueo huella digital para activarlo.
4 En la pantalla bloqueada, coloque el dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas
digitales y escanee su huella digital.

Cambiar el ajuste del ícono de reconocimiento de huellas digitales

Permite configurar el dispositivo para que muestre u oculte el ícono de reconocimiento de huellas
digitales cuando pulsa la pantalla mientras la pantalla está apagada.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3 Pulse Mostrar ícono en pantalla apagada y seleccione una opción.

197
Ajustes

Samsung Pass
Registre sus datos biométricos en Samsung Pass y verifique su identidad con facilidad cuando utilice
servicios que requieran su información personal o de inicio de sesión.
• Para utilizar esta función, su dispositivo deberá estar conectado con una red Wi-Fi o móvil.
• Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account. Consulte
Samsung account para obtener más información.
• La función de inicio de sesión en el sitio web solo está disponible para los sitios web a los
cuales acceda mediante la aplicación de Internet. Algunos sitios web podrían no admitir
esta función.
• Los datos biométricos registrados y la información de la tarjeta de pago guardada solo se
guardan en su dispositivo y no se sincronizan con otros dispositivos o servidores.

Registrar Samsung Pass

Antes de utilizar Samsung Pass, registre su información biométrica en Samsung Pass.
En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Samsung Pass. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Verificar la contraseña de Samsung account

Podrá utilizar la información biométrica registrada para verificar su identidad en lugar de introducir
la contraseña de la Samsung account, por ejemplo, al comprar contenido en Galaxy Store.
En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Cuenta y sincronización y, a
continuación, pulse el interruptor Verificar con Samsung Pass para activarlo.

Uso de Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web

Podrá utilizar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en sitios web que permitan autocompletar
la identificación y las contraseñas.

1 Abra un sitio web en el cual desee iniciar sesión.

2 Introduzca su identificación y contraseña y, a continuación, pulse el botón para iniciar sesión en
el sitio web.

3 Cuando aparezca una ventana emergente para solicitarle que guarde la información de inicio de
sesión, seleccione Iniciar sesión con Samsung Pass y pulse Recordar.

198
Ajustes

Uso de Samsung Pass para iniciar sesión en aplicaciones

Podrá utilizar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en aplicaciones que permitan
autocompletar la identificación y las contraseñas.

1 Abra una aplicación en la cual desee iniciar sesión.

2 Introduzca su identificación y contraseña y, a continuación, pulse el botón para iniciar la sesión
en la aplicación.

3 Cuando se muestre una ventana que le pregunta si desea guardar la información de inicio de
sesión, pulse Guardar.

Administrar la información de inicio de sesión

Permite visualizar la lista de los sitios web y aplicaciones que ha configurado para usar Samsung Pass
y administrar su información de inicio de sesión.

1 En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse Inicio de sesión y seleccione un sitio web o
aplicación de la lista.

2 Pulse Editar y modifique su identificación, contraseña y el nombre del sitio web o de la

aplicación.
Para borrar su información de inicio de sesión, pulse Eliminar.

Usar Samsung Pass en sitios web y aplicaciones

Cuando utilice sitios web o aplicaciones que admiten Samsung Pass, puede iniciar sesión fácilmente
con Samsung Pass.
Para ver la lista de aplicaciones y sitios web que son compatibles con Samsung Pass, en la pantalla
principal de Samsung Pass, pulse → Socios. Si no hay sitios web o aplicaciones que admitan
Samsung Pass, no se mostrará Socios.
• Los sitios web y las aplicaciones disponibles pueden variar según la región o el proveedor
de servicios.
• Samsung no se responsabiliza por la pérdida ni por los inconvenientes ocasionados al
iniciar sesión en sitios web o aplicaciones usando Samsung Pass.

199
Ajustes

Introduzca la información personal automáticamente

Puede utilizar Samsung Pass para introducir su información personal, como la dirección o la
información de la tarjeta de pago en aplicaciones que admiten la función autocompletar.

1 En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse Autorellenar y seleccione una opción.

2 Introduzca la información y pulse Guardar.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al ingresar la
información personal automáticamente en las aplicaciones compatibles.

Eliminar su información de Samsung Pass

Puede eliminar su información biométrica, la información de inicio de sesión y los datos de
aplicaciones registrados en Samsung Pass.
• Su aceptación de los términos y las condiciones y su Samsung account permanecerán
activos.
• No se eliminarán los datos de Samsung Pass de los otros dispositivo que hayan iniciado
sesión con su Samsung account.

1 En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Eliminar datos.

2 Introduzca la contraseña de su Samsung account y pulse Aceptar.
Se eliminará su información de Samsung Pass.

200
Ajustes

Carpeta segura
La carpeta segura protege sus aplicaciones y contenido privado, como imágenes y contactos, para
evitar que otros accedan a ellos. Puede mantener sus aplicaciones y contenido privado incluso
cuando el dispositivo está desbloqueado.

La carpeta segura es un área de almacenamiento separada y segura. Los datos de la carpeta

segura no pueden transferirse a otros dispositivos mediante métodos no aprobados
para compartir, como USB o Wi-Fi Directo. Si se intenta personalizar el sistema operativo
o modificar el software, la carpeta segura se bloquea en forma automática y no se podrá
acceder a ella. Antes de almacenar los datos en la carpeta segura, asegúrese de realizar una
copia de respaldo en otra ubicación segura.

Para utilizar la Carpeta segura, debe iniciar sesión en Samsung account.

Configuración de la Carpeta segura

1 Abra Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Carpeta segura.

2 Acepte los términos y las condiciones de la Carpeta segura.

201
Ajustes

3 Introduzca el ID y la contraseña de su Samsung account y pulse Iniciar sesión.

4 Seleccione un método de bloqueo para la carpeta segura y siga las instrucciones de la pantalla
para completar la configuración.
Se mostrará la pantalla Carpeta segura y se añadirá el ícono ( ) de la aplicación Carpeta segura
en la pantalla de aplicaciones.
Para cambiar el nombre o el color del ícono de la Carpeta segura, pulse → Personalizar.
• Cuando abre la aplicación Carpeta segura, debe desbloquear la aplicación utilizando su
método de bloqueo predeterminado.
• Si olvida el código de desbloqueo de su carpeta segura, puede restablecerlo usando
su Samsung account. Pulse el botón que se encuentra en la parte inferior de la pantalla
bloqueada e introduzca su contraseña de Samsung account.

Configurar el bloqueo automático para la carpeta segura

Configure el dispositivo para que bloquee automáticamente la carpeta segura cuando no la esté
utilizando.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Bloqueo automático Carpeta

segura.

2 Seleccione una opción de bloqueo.

Para bloquear manualmente la carpeta segura, pulse → Bloquear y salir.

Mover contenido a la Carpeta segura

Mueva contenido, como imágenes y videos, a la carpeta segura. A continuación, acciones que
ejemplifican cómo mover una imagen desde el almacenamiento predeterminado hasta la carpeta
segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse Añadir archivos.

2 Pulse Imágenes, seleccione qué imágenes mover y, a continuación, pulse Realizado.
3 Pulse Mover.
Los elementos seleccionados se eliminan de la carpeta original y se mueven a la Carpeta segura.
Para copiar los elementos, pulse Copiar.

El método para mover contenido puede variar según el tipo de contenido.

202
Ajustes

Mover contenido desde la Carpeta segura

Puede mover contenido desde la carpeta segura hasta la aplicación correspondiente en el
almacenamiento predeterminado. A continuación, acciones que ejemplifican cómo mover una
imagen desde la carpeta segura hasta el almacenamiento predeterminado.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse Galería.

2 Seleccione una imagen y pulse → Mover fuera de Carpeta segura.
Los elementos seleccionados se mueven a la Galería en el almacenamiento predeterminado.

Añadir aplicaciones
Añada una aplicación para usar en la carpeta segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse Añadir aplicaciones.

2 Seleccione al menos una de las aplicaciones instaladas en el dispositivo y pulse Añadir.
Para instalar aplicaciones desde Play Store o desde Galaxy Store, pulse Descargar de Play
Store o Descargar de Galaxy Store.

Eliminar aplicaciones de la carpeta segura

Mantenga pulsado una aplicación que desee eliminar y, a continuación, pulse Desinstalar.

Añadir cuentas
Añada sus Samsung accounts y Google, u otras cuentas, para sincronizar con las aplicaciones de la
carpeta segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Cuentas → Añadir cuenta.

2 Seleccione un servicio de cuenta.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración de la cuenta.

203
Ajustes

Ocultar la carpeta segura

Puede ocultar el acceso directo de la carpeta segura desde la pantalla de aplicaciones.
Abra la aplicación Carpeta segura, pulse → Ajustes y, a continuación, el interruptor Mostrar ícono
en Aplicaciones para desactivarlo.
Como opción, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
(Carpeta segura) para desactivar la función.

Realizar copias de seguridad y restablecer la carpeta segura

Realice la copia de seguridad del contenido y de las aplicaciones de la carpeta segura en Samsung
Cloud usando su Samsung account y restablézcalos más adelante.

Realizar la copia de seguridad de los datos

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Copiar y restablecer.

2 Pulse Añadir cuenta y siga las instrucciones en pantalla para completar el inicio de sesión en su
Samsung account.

3 Pulse Respaldar datos de Carpeta segura.

4 Seleccione los elementos a los que desea realizar la copia de seguridad y pulse Copia de
seguridad.
La copia de seguridad de los datos se almacena en Samsung Cloud.

Restablecer datos

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Copiar y restablecer.

2 Pulse Restaurar.
3 Pulse para seleccionar un dispositivo para restablecer la información.
4 Seleccione los elementos que desea restablecer y pulse Restaurar.
Los datos de la copia de seguridad se restablecerán en el dispositivo.

204
Ajustes

Desinstalar una carpeta segura

Puede desinstalar la Carpeta segura junto con el contenido y las aplicaciones que incluya.
Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Más ajustes → Desinstalar.
Para realizar la copia de respaldo del contenido antes de desinstalar la carpeta segura, seleccione
Mover archivos multimedia fuera de Carpeta segura y pulse Desinstalar. Para acceder a los datos a
los que realizó la copia de seguridad desde la carperta segura, abra la aplicación Mis archivos y pulse
Almacenamiento interno → Secure Folder.

No se realizará la copia de seguridad de las notas almacenadas en Samsung Notes.

Wi-Fi segura
Wi-Fi Segura es un servicio que asegura su conexión de red Wi-Fi. Cifra los datos usando redes
Wi-Fi y desactiva los sitios web y las aplicaciones de seguimiento para que pueda utilizar las redes
Wi-Fi en forma segura. Por ejemplo, cuando utilice una red Wi-Fi no segura en lugares públicos,
como cafés o aeropuertos, Wi-Fi Segura se activa automáticamente para que nadie pueda acceder
a su información de inicio de sesión o realizar el seguimiento de su actividad en páginas web y
aplicaciones.
En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura y siga las
instrucciones en la pantalla para completar la configuración.
Cuando se activa Wi-Fi Segura, en la barra de estado se muestra el ícono .
• Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account.
• El uso de esta función puede reducir la velocidad de la red Wi-Fi.
• Es posible que esta función no esté disponible según la red Wi-Fi, la región o el proveedor
de servicios.

Seleccionar qué aplicaciones proteger con Wi-Fi Segura

Seleccione las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi Segura para que pueda proteger sus datos,
como la contraseña o su actividad en las aplicaciones, en forma segura y evitar que otras personas
accedan a ellos.

Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función.

En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura → Aplicaciones

protegidas y pulse los interruptores que se encuentran junto a las aplicaciones que desea proteger
con Wi-Fi Segura.

205
Ajustes

Comprar un plan de protección

Todos los meses usted recibe un plan de protección gratis para las redes Wi-Fi. También puede
comprar planes de protección pagos y tener protección de banda ancha ilimitada durante un tiempo
limitado.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura.

2 Pulse Plan de protección y seleccione el plan que desee.
En el caso de ciertos planes de protección, puede transferir el plan de protección a otro
dispositivo registrado en su Samsung account.

3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.

Privacidad
Modifique los ajustes para privacidad.
En la pantalla de ajustes, pulse Privacidad.
• Administrador de permisos: Permite ver la lista de funciones y las aplicaciones que tienen el
permiso para utilizarlas. También podrá editar la configuración de permisos.
• Enviar datos de diagnóstico: Permite configurar el dispositivo para enviar automáticamente la
información de diagnóstico y uso del dispositivo a Samsung.
• Recibir información de marketing: Permite configurar si recibe o no información de marketing
de Samsung, como ofertas especiales, beneficios para miembros y boletines.
• Privacidad de Samsung account: Permite administrar los datos personales relacionados con su
Samsung account y modificar los ajustes para el servicio de personalización.
• Avanzados: Permite configurar los ajustes avanzados de privacidad.

206
Ajustes

Ubicación
Permite modificar la configuración de los permisos para dar información sobre la ubicación.
En la pantalla de ajustes, pulse Ubicación.
• Permisos de aplicación: Permite visualizar la lista de aplicaciones que tienen permiso para
acceder a la ubicación del dispositivo y editar los ajustes de permisos.
• Mejorar la precisión: Permite configurar el dispositivo para usar la función Wi-Fi o Bluetooth
para mejorar la precisión de su información de ubicación, incluso cuando las funciones estén
desactivadas.
• Solicitudes de ubicación reciente: Permite ver qué aplicaciones solicitan su información de
ubicación actual.
• Servicios de ubicación: Permite ver los servicios de ubicación que está usando el dispositivo.

Cuentas y respaldo
Opciones
Sincronice, realice una copia de seguridad o restaure los datos de su dispositivo con Samsung Cloud.
También es posible iniciar sesión en cuentas, como Samsung account o Google o transferir datos
hacia o desde otros dispositivos a través de Smart Switch.
En la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo.
• Cuentas: Permite añadir sus cuentas de Samsung y Google, u otras cuentas, para sincronizar el
dispositivo.
• Copiar y restaurar: Permite mantener sus datos personales, los datos de las aplicaciones y las
opciones de configuración seguros en el dispositivo. Podrá realizar una copia de seguridad de
los datos confidenciales y acceder a ellos más adelante. Deberá iniciar sesión en su cuenta de
Google o en su Samsung account para realizar copias de seguridad o restablecer datos.
• Samsung Cloud: Permite administrar el contenido que desea almacenar en forma segura en
Samsung Cloud. Sincronice y realice la copia de seguridad de sus datos y ajustes y restablezca
los datos y los ajustes del dispositivo anterior, incluso cuando no lo tenga. Consulte Samsung
Cloud para obtener más información.
• Smart Switch: Permite iniciar Smart Switch y transferir datos del dispositivo anterior. Consulte
Transferir datos de su dispositivo anterior (Smart Switch) para obtener más información.
Realice regularmente una copia de respaldo de sus datos en una ubicación segura, como
Samsung Cloud o una computadora, para poder restablecer los datos si se dañan o se
pierden si restablece los datos de fábrica de manera no intencional.

207
Ajustes

Samsung Cloud
Sincronice los datos de su dispositivo con Samsung Cloud y vea los datos que ha sincronizado en
cada aplicación. También puede realizar la copia de seguridad de los datos de su dispositivo en
Samsung Cloud y restablecerla más adelante.

Para utilizar Samsung Cloud, debe iniciar sesión en Samsung account.

Sincronizar datos
Puede sincronizar los datos almacenados en su dispositivo con Samsung Cloud y acceder a ellos
desde otros dispositivos.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Samsung Cloud.

2 Pulse → Ajustes → Ajustes de Sinc. y respaldo aut. → Sincronizar ahora.
3 Pulse los interruptores que se encuentran junto a los elementos con los que desea sincronizarse.
• Puede comprobar los datos almacenados o modificar los ajustes pulsando Galería, Otros
datos sincronizados o Samsung Cloud Drive.
• Cuando conecte su Samsung account con la cuenta de Microsoft, podrá sincronizar
imágenes y videos con Microsoft OneDrive.

208
Ajustes

Realizar la copia de seguridad de los datos

Puede realizar la copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Samsung Cloud → Respaldar este

teléfono.

2 Seleccione los elementos a los que desea realizar la copia de seguridad y pulse Copia de
seguridad.

3 Pulse Realiz.
• Algunos datos no se incluirán en la copia de seguridad. Para revisar qué datos se
incluirán en la copia de seguridad, en la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo →
Samsung Cloud → Respaldar este teléfono.
• Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en Samsung Cloud, en la
pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Samsung Cloud → Restaurar datos →
y seleccione el dispositivo que desee.

Restablecer datos
Permite restablecer los datos de la copia de seguridad desde Samsung Cloud a su dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Samsung Cloud.

2 Pulse Restaurar datos → y seleccione el dispositivo que desee.
3 Seleccione los elementos que desea restablecer y pulse Restaurar.

Google
Permite configurar los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de ajustes, pulse Google.

209
Ajustes

Funciones avanzadas
Opciones
Active las funciones avanzadas y modifique los ajustes para controlarlas.
En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas.
Si agita excesivamente el dispositivo o lo somete a un impacto, podría provocar entradas no
intencionales en algunas funciones que utilizan sensores.

• Tecla lateral: Permite seleccionar una aplicación o función para que se inicien usando la tecla
lateral. Consulte Configurar la tecla lateral para obtener más información.
• Bixby Routines: Permite añadir rutinas para automatizar ajustes que utiliza en forma repetida.
El dispositivo también sugiere rutinas útiles según sus situaciones frecuentes. Consulte Bixby
Routines para obtener más información.
• Llamadas y mensajes en otros dispositivos: Permite utilizar las funciones de llamada y
mensajería de su dispositivo en otros dispositivos que hayan iniciado sesión en su Samsung
account.
Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.

• Conexión a Windows: Permite acceder instantáneamente con su computadora a los datos

almacenados en su dispositivo. Consulte Conexión a Windows para obtener más información.
• Vista emergente inteligente: Seleccione las aplicaciones para las que desea ver las
notificaciones en pantallas emergentes. Al utilizar esta función, puede ver rápidamente el
contenido mediante pantallas emergentes pulsando el ícono en la pantalla.
Esta función solo está disponible para las aplicaciones que admiten la función de
ventana múltiple.

• Capturas de pantalla y grabadora de pantalla: Permite cambiar los ajustes para las capturas de
pantalla y la grabadora de pantalla.
• Direct share: Permite configurar el dispositivo para mostrar las personas que ha contactado en
el panel de opciones que le permite compartir contenido para compartir contenido en forma
directa.
• Reducir las animaciones: Permite configurar el dispositivo para eliminar los efectos de la
pantalla de ciertas acciones, como el abrir o cerrar aplicaciones.
• Movimientos y gestos: Permite activar la función de movimiento y configurar ajustes. Consulte
Movimientos y gestos para obtener más información.

210
Ajustes

• Modo Operación con una mano: Permite activar el modo de operación con una mano para su
conveniencia al utilizar el dispositivo con una sola mano.
Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.

• Game Launcher: Permite activar Game Launcher. Consulte Game Launcher para obtener más
información.
• Dual Messenger: Permite instalar la segunda aplicación y utilizar dos cuentas separadas para la
misma aplicación de mensajería. Consulte Dual Messenger para obtener más información.
• Optimizador de video: Mejore la calidad de la imagen de sus videos para lograr colores más
brillantes y más vívidos.

Es posible que esta función no esté disponible en algunas aplicaciones.

• Enviar mensaje emergencia: Permite configurar el dispositivo para enviar mensajes de ayuda al
presionar tres veces la tecla lateral.

Movimientos y gestos
Permite activar la función de movimiento y configurar ajustes.
En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos.
• Levantar para activar: Permite configurar el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo
levante.
• Pulsar dos veces para activar: Permite configurar el dispositivo para que encienda la pantalla
pulsando dos veces en cualquier lugar de la pantalla mientras la pantalla está apagada.
• Fijación inteligente: Permite configurar el dispositivo para evitar que la pantalla se apague
mientras la mira.
• Alerta inteligente: Permite definir el dispositivo para que emita una alerta si hay llamadas
perdidas o mensajes nuevos al levantar el dispositivo.
Esta función podría no estar disponible si la pantalla está encendida o si el dispositivo
no se encuentra sobre una superficie plana.

• Silenciador rápido: Permite configurar el dispositivo para silenciar las llamadas entrantes o las
alarmas moviendo la palma de la mano o colocando la pantalla del dispositivo hacia abajo.

211
Ajustes

• Deslizar para capturar: Permite configurar el dispositivo para capturar la pantalla al desplazar la
mano hacia la izquierda o derecha a lo largo de la pantalla. Puede ver las imágenes capturadas
en la Galería.
No se pueden capturar imágenes de la pantalla mientras se utilizan ciertas aplicaciones
y funciones.

• Deslizar llamar/enviar mensaje: Permite configurar el dispositivo para realizar una llamada o
enviar un mensaje al desplazar un número de teléfono o un contacto hacia la izquierda o hacia
la derecha en la aplicación Teléfono o Contactos.

Dual Messenger
Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas separadas para la aplicación de mensajería.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Dual Messenger.

Se mostrarán las aplicaciones compatibles.

2 Pulse el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación.

Se instalará la segunda aplicación. Se mostrará el ícono de la segunda aplicación con .
Cuando reciba notificaciones de la segunda aplicación, las notificaciones se mostrarán con
para distinguirlas de las notificaciones de la primera aplicación.

Segunda aplic.

• Es posible que la función de mensajería doble no esté disponible según la aplicación.

• Algunas funciones de la aplicación pueden estar limitadas para la segunda aplicación.

Desinstalar una segunda aplicación

1 En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Dual Messenger.

2 Pulse el interruptor de la aplicación que desea desinstalar y pulse Desactivar o Desinstalar.
Se eliminarán todos los datos relacionados con la segunda aplicación.

Si desinstala la primera aplicación, también se eliminará la segunda aplicación.

212
Ajustes

Bienestar digital y controles parentales

Opciones
Permite ver el historial de uso de su dispositivo y usar funciones para evitar que el dispositivo
interfiera con su vida. También es posible configurar controles parentales para sus hijos y administrar
su uso digital.
En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales.
• Bienestar digital: Permite ver el historial de uso diario de su dispositivo. Consulte Bienestar
digital para obtener más información.
• Controles parentales: Permite administrar el uso digital de sus hijos.

Bienestar digital
Permite ver el historial de uso diario de su dispositivo. También puede limitar el tiempo de uso o
cambiar la configuración de notificaciones de cada aplicación.
En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales → Bienestar digital.

El tiempo en que la pantalla estuvo

encendida

Cantidad de notificaciones Cantidad de desbloqueos

Permite establecer objetivos.

213
Ajustes

Establecer objetivos
Permite establecer objetivos para durante cuánto tiempo utilizar su dispositivo y cuántas veces
desbloquearlo al día.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales.

2 Pulse Objetivo de tiempo de pantalla u Desbloquear objetivo en Sus objetivos, defina un
objetivo y, a continuación, pulse Definir.

Configurar temporizadores para las aplicaciones

Puede limitar el tiempo de uso diario para cada aplicación configurando un temporizador. Al llegar al
límite, la aplicación se desactivará y no podrá utilizarla.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales → Temporizadores de

aplicaciones.

2 Pulse Sin temporizador junto a la aplicación que desee y configure el tiempo.

Utilizar el modo de concentración
Puede activar el modo de concentración para evitar distracciones de su dispositivo y permanecer
concentrado en lo que desea. Mientras está activado el modo de concentración, solo podrá utilizar
las aplicaciones predeterminadas y las aplicaciones para las que haya efectuado excepciones.
En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales. A continuación, pulse el
modo que desea activar en Modo Concentración y pulse Iniciar.

Activar el modo de relajación

Puede activar el modo de relajación para reducir el esfuerzo de la vista antes de dormir y evitar la
alteración del sueño.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales → Relajación.

2 Para configurar que el programa active el modo de relajación, pulse Activar según programa,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, defina los días y la hora.

214
Ajustes

Cuidado del dispositivo

Introducción
La función de cuidado del dispositivo ofrece un panorama general del estado de la batería, el
almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema del dispositivo. También puede optimizar
rápidamente el dispositivo con una sola pulsación.

Batería

Almacenamiento

Memoria

Seguridad

Optimizar el dispositivo
En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.
La función de optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo a través de las siguientes
acciones.
• Cerrar aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
• Administrar el uso anormal de la batería.
• Buscar malware y aplicaciones con errores.

215
Ajustes

Utilizar la función de optimización automática

Puede configurar el dispositivo para que realice la optimización automática cuando el dispositivo no
esté en uso. Pulse → Avanzado → Optimización automática y pulse el interruptor para activarlo.
Si desea configurar la hora para realizar la optimización automática, pulse Hora.

Batería
Verifique la energía y el tiempo restantes de la batería del dispositivo. En el caso de los dispositivos
con un nivel de batería bajo, preserve la batería activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Batería.
• El tiempo de uso restante muestra el tiempo que queda hasta que se agote la energía de
la batería. El tiempo de uso restante puede variar según la configuración del dispositivo y
las condiciones de operación.
• Es posible que no pueda recibir notificaciones de algunas aplicaciones que utilicen el
modo de ahorro de energía.

Modo de batería
Seleccione el modo de consumo que se adapte a los fines de uso de su dispositivo.
Pulse Modo de batería y seleccione una opción.
• Alto rendimiento: La pantalla es lo más brillante posible y tiene la máxima resolución. Es posible
que la batería se agote rápidamente.
• Optimizado: Se optimiza para lograr un equilibrio entre el desempeño del dispositivo y el uso
de la batería.
• Ahorro energía medio: Permite activar el modo de ahorro de consumo para extender el tiempo
de uso de la batería.
• Ahorro energía máximo: En el modo de ahorro máximo de consumo, el dispositivo disminuye
el consumo de batería activando el modo oscuro y limitando las aplicaciones y las funciones
disponibles. Se desactivan las conexiones de red, excepto por la red móvil.

Podrá configurar el dispositivo para que la batería se cargue más rápidamente. Pulse Cargar y pulse
los interruptores que están junto a los elementos que desea.

216
Ajustes

Ahorro de energía adaptable

Puede configurar el dispositivo para activar el modo de ahorro de energía automáticamente en
función de sus patrones de uso y del nivel de la batería restante.
Pulse Modo de batería y pulse el interruptor Ahorro de energía adaptable para activarlo. El
dispositivo activará el modo de ahorro de energía según la situación para extender el tiempo de uso
de la batería.

Colocar en modo inactivo

Es posible ahorrar energía de la batería evitando que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano
y utilicen energía de la batería cuando no se estén utilizando. Pulse Uso de la batería, seleccione las
aplicaciones en la lista de aplicaciones y, a continuación, pulse el interruptor Suspender aplicación
para activar la función.

Almacenamiento
Verifique el estado de la memoria usada y disponible.
En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Almacenamiento.
• La capacidad disponible real de la memoria interna es menor a la especificada, ya que el
sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan una parte de la memoria.
La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
• Puede visualizar la capacidad disponible de la memoria interna en la sección
Especificación de su dispositivo en la página de Internet de Samsung.

Administración de la memoria
Para eliminar archivos o desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría. A
continuación, marque los elementos que desee seleccionar y pulse Eliminar o Desinstalar.

Memoria
En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Memoria.
Para acelerar el dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano,
seleccione las aplicaciones en la lista de aplicaciones y pulse Liberar.

Seguridad
Verifique el estado de seguridad del dispositivo. Esta función escanea el dispositivo para detectar la
presencia de malware.
En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Seguridad → Analizar teléfono.

217
Ajustes

Aplicaciones
Administre las aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede visualizar la información
de uso de las aplicaciones, modificar las notificaciones o ajustes de permisos o desinstalar o
desactivar las aplicaciones innecesarias.
En la pantalla de ajustes, pulse Aplicaciones.

Administración general
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablezca el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse Administración general.
• Idioma y entrada: Permite seleccionar idiomas para el dispositivo y modificar la configuración,
como los tipos de teclados y las entradas de voz. Algunas opciones podrían no estar disponibles
según el idioma seleccionado. Consulte Añadir idiomas del dispositivo para obtener más
información.
• Fecha y hora: Permite acceder y modificar los ajustes para controlar el modo en que el
dispositivo muestra la fecha y la hora.

Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán.

• Contáctenos: Permite formular preguntas o ver las preguntas frecuentes.

• Restablecer: Permite restablecer los ajustes de su dispositivo o restablecer los datos de
fábrica. Puede restablecer todos sus ajustes o solo la configuración de la red o los ajustes
de accesibilidad. También puede configurar el dispositivo para que se reinicie a una hora
predeterminada para optimizar el dispositivo.

Añadir idiomas del dispositivo

Puede añadir idiomas para utilizar en el dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Administración general → Idioma y entrada → Idioma →

Añadir idioma.
Para ver todos los idiomas que pueden añadirse, pulse → Todos los idiomas.

2 Seleccione un idioma para añadirlo.

218
Ajustes

3 Para definir el idioma seleccionado como idioma predeterminado, pulse Definir predet. Para
mantener la configuración de idioma actual, pulse Idioma actual.
El idioma seleccionado se añadirá a su lista de idiomas. Si modificó el idioma predeterminado, el
idioma seleccionado se añadirá en la parte superior de la lista.

Para modificar el idioma predeterminado de la lista de idiomas, seleccione el idioma que desee y
pulse Aplicar. Si una aplicación no admite el idioma predeterminado, se utilizará el siguiente idioma
de la lista que sea compatible.

Accesibilidad
Configure distintas opciones para mejorar la accesibilidad del dispositivo. Consulte Accesibilidad
para obtener más información.
En la pantalla de ajustes, pulse Accesibilidad.

Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware Over-The-Air (FOTA). También
es posible programar las actualizaciones del software.
En la pantalla de ajustes, pulse Actualización de software.
Si se publican actualizaciones de emergencia del software para la seguridad de su
dispositivo y para bloquear nuevos tipos de amenazas de seguridad, se instalarán
automáticamente sin que tenga que aceptarlo.

• Descargar e instalar: Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual.

• Descarga automática vía Wi-Fi: Permite configurar el dispositivo para descargar actualizaciones
en forma automática al conectarse a una red Wi-Fi.
• Última actualización: Permite visualizar la información sobre la última actualización del
software.

Información de las actualizaciones de seguridad

Las actualizaciones de seguridad se brindan para reforzar la seguridad de su dispositivo y para
proteger su información personal. Para ver las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
security.samsungmobile.com.

El sitio web solo admite algunos idiomas.

219
Ajustes

Acerca del teléfono

Permite acceder a la información del dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse Acerca del teléfono.
Para cambiar el nombre de su dispositivo, pulse Editar.
• Estado: Permite visualizar la distinta información del dispositivo, como el estado de la tarjeta
SIM, la información IMEI, dirección MAC de Wi-Fi y el número de serie.
• Información legal: Permite visualizar la información legal relacionada con el dispositivo, como
la información sobre seguridad y la licencia de código abierto.
• Información de software: Permite visualizar la información del software del dispositivo, como la
versión de su sistema operativo y la versión del firmware.
• Información de la batería: Permite visualizar la información y el estado de la batería del
dispositivo.

Comprobar la información IMEI del dispositivo

La Identidad de equipo móvil internacional (IMEI) es un número exclusivo que se le asigna a su
dispositivo. Puede comprobar si su equipo tiene denuncia por robo o pérdida antes de comprarlo
usando el número IMEI.
Para ver el número IMEI de su dispositivo, introduzca *#06# en el teclado de marcación o acceda a
Ajustes de su dispositivo.

Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos.

220
Anexo
Accesibilidad
Acerca de la función de accesibilidad
Mejore la accesibilidad con funciones que facilitan el uso del dispositivo para los usuarios con
dificultades de visión, audición y destreza.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad. Puede comprobar la función de accesibilidad que está usando
en la parte superior de la pantalla. Pulse para ver las funciones que está usando actualmente o
bien pulse Desactivar para desactivar las funciones rápidamente.

Asistente de voz (Respuestas de voz)

Activar o desactivar Asistente de voz

Al activar el Asistente de voz, el dispositivo iniciará las respuestas de voz. Al pulsar la función
seleccionada una vez, el dispositivo leerá el texto de la pantalla en voz alta. Si pulsa la función dos
veces, se activará.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Lector de pantalla, pulse el interruptor Asistente de voz, pulse
Permitir y, a continuación, pulse el área seleccionada dos veces para activar la función.
Para desactivar Asistente de voz, pulse el interruptor y, a continuación, pulse dos veces rápidamente
en cualquier parte de la pantalla.
Para ver cómo utilizar el Asistente de voz, pulse Tutorial.

Algunas funciones no están disponibles al utilizar Asistente de voz.

221
Anexo

Controlar la pantalla realizando gestos con los dedos

Podrá utilizar varios gestos con los dedos para controlar la pantalla mientras utiliza Asistente de voz.

Gestos con un dedo

• Pulsar: Leer en voz alta el elemento ubicado debajo del dedo. Para explorar la pantalla, coloque
un dedo en la pantalla y muévalo.
• Pulsar dos veces: Abrir el elemento seleccionado. Mientras el dispositivo lee elementos
seleccionados en voz alta, retire el dedo del elemento al escuchar el elemento que desea. Luego,
pulse cualquier parte de la pantalla dos veces rápidamente.
• Pulsar dos veces y mantener pulsada la pantalla: Mover un elemento o acceder a una opción
disponible.
• Desplazarse hacia la izquierda: Leer el elemento anterior.
• Desplazarse hacia la derecha: Leer el elemento siguiente.
• Desplazarse hacia abajo o hacia arriba: Cambiar la configuración del menú contextual.
• Desplazarse hacia la izquierda y luego hacia la derecha en un solo movimiento: Desplazar la
pantalla hacia arriba.
• Desplazarse hacia la derecha y luego hacia la izquierda en un solo movimiento: Desplazar la
pantalla hacia abajo.
• Desplazarse hacia arriba y luego hacia abajo en un solo movimiento: Moverse hasta el primer
elemento en la pantalla.
• Desplazarse hacia abajo y luego hacia arriba en un solo movimiento: Moverse hasta el último
elemento en la pantalla.

Gestos con dos dedos

• Pulsar dos veces: Iniciar, pausar o reanudar la acción actual.
• Pulsar tres veces: Verificar la hora actual, la energía restante de la batería y muchas cosas más.
Para cambiar los elementos que se leen en voz alta, abra Ajustes y pulse Accesibilidad →
Lector de pantalla → Ajustes → Información de barra de estado.
• Pulsar cuatro veces: Permite activar o desactivar la respuesta de voz.
• Desplazarse hacia la izquierda: Pasar a la página siguiente.
• Desplazarse hacia la derecha: Volver a la página anterior.
• Desplazarse hacia arriba: Desplazarse hacia abajo en la lista.
• Desplazarse hacia abajo: Desplazarse hacia abajo arriba en la lista.
• Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de inicio: Abra la pantalla de
aplicaciones.
• Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de aplicaciones: Vuelva a la pantalla de
inicio.

222
Anexo

• Desplazarse en cualquier dirección en la pantalla de bloqueo: Desbloquear la pantalla.

• Desplazarse hacia abajo desde la superior de la pantalla: Abrir el panel de notificaciones.

Gestos con tres dedos

• Pulsar: Comenzar a leer elementos en voz alta desde arriba.
• Pulsar dos veces: Comenzar a leer desde el elemento siguiente.
• Pulsar tres veces: Leer el último texto seleccionado y copiarlo al portapapeles.
• Desplazarse hacia la izquierda o hacia la derecha: Abrir el menú contextual y desplazarse por las
opciones.
• Desplazarse hacia arriba o hacia abajo: Cambiar la granularidad de lectura y selección del texto.
• Desplazarse hacia arriba y luego hacia abajo en un solo movimiento: Volver a la pantalla anterior.
• Desplazarse hacia abajo y luego hacia arriba en un solo movimiento: Volver a la pantalla de
inicio.

Gestos con cuatro dedos

• Pulsar: Permite regresar a la pantalla anterior.
• Pulsar dos veces: Permite regresar a la pantalla de inicio.
• Pulsar tres veces: Permite abrir la lista de aplicaciones recientes.

Usar el menú contextual

Al usar Asistente de voz, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha con tres dedos. Aparecerá el
menú contextual y el dispositivo leerá las opciones en voz alta. Desplácese hacia la izquierda o hacia
la derecha con tres dedos para moverse por las opciones. Cuando escuche la opción que desea,
desplácese hacia arriba o hacia abajo para usar la opción o ajustar su configuración. Por ejemplo,
al escuchar Velocidad del diálogo, puede ajustar la velocidad desplazándose hacia arriba o hacia
abajo.

Añadir y administrar etiquetas de imágenes

Podrá asignar etiquetas a las imágenes de la pantalla. El dispositivo leerá en voz alta las etiquetas
al seleccionar las imágenes. Para añadir etiquetas a las imágenes sin etiquetar, pulse dos veces la
pantalla con tres dedos y manténgala pulsada.
Para administrar las etiquetas, abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Lector de pantalla → Ajustes
→ Admin. etiquetas personalizadas.

223
Anexo

Ajustar la configuración de Asistente de voz

Ajuste la configuración de Asistente de voz según le resulte conveniente.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Lector de pantalla → Ajustes.
• Texto a voz: Cambie la configuración de las funciones de texto a voz que se utilizan cuando
Asistente de voz está activado, como los idiomas, la velocidad y muchas cosas más.
• Nivel de detalle: Personaliza los ajustes detallados para la información de voz.
• Sacudir para lectura continua: Permite configurar el dispositivo para que lea en voz alta el texto
de la pantalla al agitar el dispositivo. Podrá seleccionar entre distintas intensidades de agitación.
• Pronunciar contraseñas: Permite configurar el dispositivo para que lea los caracteres en voz alta
cuando introduce la contraseña.
• Leer ID de llamada en voz alta: Permite configurar el dispositivo para que lea el nombre de la
persona que llama en voz alta al recibir una llamada.
• Respuesta de vibración: Permite configurar el dispositivo para que vibre al controlar la pantalla,
como por ejemplo al seleccionar un elemento.
• Respuesta sonora: Permite configurar el dispositivo para que emita un sonido al controlar la
pantalla, como por ejemplo al seleccionar un elemento. También puede ajustar el volumen del
sonido que se reproduce al pulsar la pantalla para controlarla.
• Priorizar el audio de la voz: Permite configurar el dispositivo para que reduzca el volumen
multimedia cuando el dispositivo lea un elemento en voz alta.
• Indicador de foco: Permite configurar el dispositivo para engrosar el borde del indicador de
enfoque que aparece al pulsar los elementos. También podrá cambiar el color del indicador.
• Activación con un solo toque: Permite configurar el dispositivo para activar el elemento
seleccionado al pulsarlo una vez.
• Barra navegación con un solo toque: Permite configurar el dispositivo para usar los botones de
la barra de navegación con una sola pulsación.
• Menú rápido: Permite seleccionar las opciones del menú contextual que desea exhibir al
desplazarse hacia la izquierda o hacia la derecha con tres dedos.
• Admin. etiquetas personalizadas: Permite administrar las etiquetas que ha añadido.
• Enfoque mejorado: Configure el dispositivo para mover el foco a la posición inicial o anterior al
cambiar de pantalla.
• Atajos de teclado: Permite configurar los atajos de las teclas para usar cuando utilice un teclado
externo.
• Detección de luz: Configure el dispositivo para que le avise cuando detecte luz.

224
Anexo

• Pantalla oscura con tecla lateral: Permite configurar el dispositivo para que funcione
normalmente con la pantalla apagada.
• Información de barra de estado: Permite seleccionar elementos para leer en voz alta al pulsar
tres veces la pantalla con dos dedos.
• Opciones de desarrollador: Permite configurar opciones para el desarrollo de aplicaciones.

Utilizar el dispositivo con la pantalla apagada

Si desea mayor privacidad, podrá configurar el dispositivo para que funcione normalmente con
la pantalla apagada. La pantalla no se encenderá al presionar las teclas o al pulsar la pantalla. Las
funciones activadas no se desactivarán cuando se apague la pantalla.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Lector de pantalla → Ajustes y, a continuación,
pulse el interruptor Pantalla oscura con tecla lateral para activarlo. Podrá activar o desactivar esta
función presionando rápidamente dos veces la tecla lateral.

Esta función solo se muestra cuando se ha activado el Asistente de voz.

Introducir texto con el teclado

Para mostrar el teclado, pulse el campo de entrada de texto, y luego pulse cualquier parte de la
pantalla dos veces rápidamente.
Para activar la función de introducción con teclas rápidas, abra Ajustes, pulse Accesibilidad →
Lector de pantalla y, a continuación, pulse el interruptor Escritura rápida para activarlo.
Al pulsar el teclado con el dedo, el dispositivo leerá las teclas de los caracteres que se encuentren
bajo su dedo en voz alta. Cuando escuche el carácter que desee, retire el dedo para seleccionarlo. El
dispositivo introducirá el carácter y leerá el texto en voz alta.
Si no ha activado Escritura rápida, retire el dedo del carácter que desea y, a continuación, pulse
cualquier parte de la pantalla dos veces rápidamente.

Esta función solo se muestra cuando se ha activado el Asistente de voz.

Introducir caracteres adicionales

Mantenga pulsada una tecla del teclado para introducir los caracteres adicionales correspondientes.
Aparecerá una ventana emergente sobre la tecla para mostrar los caracteres disponibles. Para
seleccionar un carácter, arrastre el dedo sobre la ventana emergente hasta escuchar el caracter que
desee, y luego retírelo.

225
Anexo

Mejoras de la visibilidad

Uso del tema de alto contraste

Permite aplicar un tema claro con contenido de color claro sobre un fondo oscuro.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Tema con contraste alto y, a
continuación, seleccione un tema que desee.

Uso de la fuente de alto contraste

Ajuste el color y el reborde de las fuentes para incrementar el contraste entre el texto y el fondo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Fuentes de contraste alto para activarlo.

Uso del teclado de alto contraste

Modifique los colores del teclado Samsung para incrementar el contraste entre el texto y el fondo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Teclado de contraste alto para activarlo.

Mostrar botones con formas

Permite mostrar botones con cuadros para que se destaquen.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Mostrar formas de botones para activarlo.

Revertir los colores de la pantalla

Mejora la visibilidad de la pantalla y ayuda a que los usuarios reconozcan el texto de forma más
sencilla.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Inversión de colores para activarlo.

226
Anexo

Ajuste del color

Ajuste el modo en que se muestran los colores en la pantalla para los usuarios que tienen dificultad
para distinguirlos. El dispositivo modificará los colores para que sea más sencillo reconocerlos.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Ajuste del color y, a continuación,
pulse el interruptor para activarlo. Seleccione una opción.
Para ajustar la intensidad del color, arrastre la barra de ajuste que se encuentra debajo de Intensidad.
Si selecciona Color personalizado, puede personalizar el color de la pantalla. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla para completar el procedimiento de ajuste del color.

Lentes de color
Ajuste los colores de la pantalla si tiene dificultar para leer el texto.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Lentes de color y, a continuación,
pulse el interruptor para activarlo. Seleccione el color que desee.
Para ajustar el nivel de transparencia, arrastre la barra de ajuste que se encuentra debajo de
Opacidad.

Reducir los efectos del movimiento de la pantalla

Reduzca los efectos de animación si es sensible a las animaciones o al movimiento en la pantalla.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Eliminar animaciones para activarlo.

Uso de una lupa

Active la lupa para hacer zoom en la pantalla y ver una versión más grande del contenido.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Ventana de aumento para activarlo. La lupa aparecerá en la pantalla.
Arrastre el borde del marco de la lupa para llevarla hasta el lugar de la pantalla que desea ampliar.

227
Anexo

Ampliar la pantalla
Amplíe la pantalla y aumente el zoom en un área específica.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Ampliación.
• Pulse tres veces para ampliar: Permite acercar la imagen pulsando tres veces en la pantalla.
Para volver a la vista normal, pulse la pantalla tres veces nuevamente.
• Usar atajo para ampliar: Permite acercar la imagen pulsando en la barra de navegación y, a
continuación, el lugar donde desea ampliar la pantalla. Para regresar a la vista normal, pulse .

Para explorar la pantalla, arrastre dos o más dedos a lo largo de la pantalla ampliada.
Para ajustar el rango de zoom, junte dos o más dedos en la pantalla ampliada, o sepárelos.
También podrá ampliar la pantalla temporalmente pulsándola tres veces y manteniéndola pulsada.
O bien, pulse y, a continuación, mantenga pulsada la pantalla. Mientras mantiene pulsada la
pantalla, arrastre el dedo para desplazarse. Retire el dedo para regresar a la vista normal.
• Los teclados y la barra de navegación en la pantalla no pueden ampliarse.
• Al activar esta función, podría verse afectado el rendimiento de algunas aplicaciones.

Agrandar el mouse o los punteros del panel táctil

Permite agrandar el puntero cuando utilice un panel táctil o mouse externos.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Puntero de mouse/panel táctil grande para activarlo.

Modificar la fuente
Cambie el tamaño y el estilo de la fuente.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Tamaño y estilo de fuente.

Cambiar el zoom de pantalla

Modifique el ajuste del zoom de pantalla.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de la visibilidad → Zoom de pantalla.

228
Anexo

Mejoras para la audición

Uso con aparatos auditivos

Permite configurar el dispositivo para mejorar la calidad del sonido para que funcione mejor con
audífonos.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Uso con aparatos auditivos y, a
continuación, pulse el interruptor Compatibilidad aparato auditivo para activarlo.

Amplificar sonido ambiental

Configure el dispositivo para que amplifique el sonido a su alrededor para ayudarlo a escuchar mejor
cuando use un auricular.

1 Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Amplificar sonido

ambiental y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo.

2 Conecte un auricular al dispositivo y colóqueselo.

3 Pulse .
Adapt Sound
Optimice el ajuste de sonido para lograr la mejor calidad de sonido y utilizarla para las llamadas o la
reproducción de multimedia.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Adapt Sound y, a continuación,
optimice el ajuste de sonido.

Ajustar el balance de sonido

Permite ajustar el balance de sonido al utilizar un auricular.

1 Conecte un auricular al dispositivo y colóqueselo.

2 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición.
3 Arrastre la barra de ajuste bajo Balance izquierdo/derecho hacia la izquierda o hacia la derecha
y ajuste el balance de sonido.

229
Anexo

Audio mono
La salida monofónica combina el sonido estéreo en una sola señal que se reproduce a través de los
altavoces de todos los auriculares. Utilice esta opción si tiene dificultades auditivas o si le resulta más
conveniente el uso de un solo audífono.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición y, a continuación, pulse el interruptor
Audio mono para activarlo.

Desactivar todos los sonidos

Configure el dispositivo para que desactive todos los sonidos, como los sonidos multimedia y la voz
del interlocutor durante una llamada.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición y, a continuación, pulse el interruptor
Silenciar todos los sonidos para activarlo.

Transcripción instantánea
Configure el dispositivo para capturar voz con el micrófono del dispositivo y convertirla en texto en
pantalla.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Transcripción instantánea y, a
continuación, pulse el interruptor para activarlo. A continuación, pulse para transcribir la voz.

Subtitulado instantáneo
Configure el dispositivo para detectar voz y generar automáticamente subtítulos al reproducir
contenido de multimedia, como videos o podcasts.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Subtitulado instantáneo y, a
continuación, pulse el interruptor Subtitulado instantáneo para activarlo.

Configuración de subtítulos
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Ajustes de subtítulos →
Subtítulos de Samsung (CC) o Subtítulos de Google (CC) y, a continuación, pulse el interruptor
para activarlo.
Seleccione una opción para ajustar la configuración de subtítulos.

Detectores de sonido
Permite configurar el dispositivo para que detecte el llanto de un bebé o el sonido del timbre. El
dispositivo vibrará cuando detecte sonido y la alerta se guardará como un registro.

El reconocimiento de voz no funciona cuando esta función está activada.

230
Anexo

Detector llanto de bebé

Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Detectores de sonido →
Detector llanto de bebé → Iniciar.

Detector de timbre

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Detectores de sonido →

Detector de timbre.

2 Pulse Grabar para grabar el sonido del timbre.

El dispositivo detectará y grabará el timbre.

3 Pulse Probar y haga sonar el timbre y compruebe que se haya grabado correctamente. Cuando
el dispositivo detecte el sonido del timbre, pulse Iniciar.
Para cambiar el sonido del timbre, pulse Cambiar sonido del timbre.

Interacción y habilidad

Interruptor universal
Puede controlar la pantalla táctil conectando un interruptor externo, pulsando la pantalla o usando
movimientos de la cabeza y gestos faciales.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Interruptor universal.

2 Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Realizado.
3 Pulse el interruptor para activarlo.
4 Si los interruptores universales no están registrados en el dispositivo, pulse Añadir interruptor y
configure los interruptores que controlarán el dispositivo.

Para activar la función de interruptor universal, al menos un interruptor debe estar

registrado en el dispositivo.

Para configurar los interruptores que controlarán el dispositivo, pulse el interruptor debajo de
Interruptores.
Para desactivar esta función, presione la tecla lateral y la tecla Subir volumen al mismo tiempo.

231
Anexo

Menú de asistencia

Mostrar el ícono de atajos de asistencia

Configure el dispositivo para que muestre el ícono del atajo de asistencia para acceder a
aplicaciones, funciones y configuraciones. Podrá controlar fácilmente el dispositivo pulsando los
menús de asistencia del ícono.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Menú de asistencia.

2 Pulse el interruptor para activarlo.
El ícono de atajos de asistencia aparecerá en la parte inferior derecha de la pantalla.
Para ajustar el nivel de transparencia del ícono de atajos del asistente, arrastre la barra de ajuste
que se encuentra debajo de Transparencia.

Acceder a los menús de asistencia

El ícono de atajos de asistencia aparecerá como un ícono flotante para brindar un acceso sencillo a
los menús de asistencia desde cualquier pantalla.
Al pulsar el ícono de atajos de asistencia, el ícono se expandirá levemente y aparecerán los menús de
asistencia en él. Pulse la flecha a la derecha o a la izquierda para pasar a otros paneles o desplácese a
la izquierda o a la derecha para seleccionar otros menús.

Uso del cursor

En el menú de asistencia, pulse Cursor. Podrá controlar la pantalla con pequeños movimientos de
sus dedos sobre el área táctil. Arrastre el dedo en el área táctil para mover el cursor. Además, podrá
pulsar la pantalla para seleccionar elementos debajo del cursor.
Utilice las siguientes opciones:
• / : Permite desplazarse hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla.
• / : Permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo en la pantalla.
• : Amplíe el área donde se encuentra el cursor.
• : Permite modificar los ajustes de la pantalla táctil y del cursor.
• : Permite mover el área táctil hacia otro lugar.
• : Permite cerrar el área táctil.

232
Anexo

Uso de los menús de asistencia mejorados

Configure el dispositivo para que muestre menús de asistencia mejorados para ciertas aplicaciones.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Menú de asistencia → Asistente
adicional, y, a continuación, pulse los interruptores que se encuentran junto a las aplicaciones que
desea activar.

Responder o finalizar llamadas

Permite cambiar el método para responder o finalizar llamadas.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Responder/Finalizar llamadas, y
luego pulse el interruptor del método que desea.

Control de interacción
Active el modo Control de interacción para restringir la reacción del dispositivo a las entradas
mientras utiliza aplicaciones.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Control de interacción.

2 Pulse el interruptor para activarlo.
3 Mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Subir volumen al mismo tiempo mientras utiliza
una aplicación.

4 Ajuste el tamaño del marco o dibuje una línea alrededor de un área que desee restringir.
5 Pulse Realizado.
El dispositivo mostrará el área restringida. El área restringida no reaccionará al tocarla, y las teclas
del dispositivo se deshabilitarán. Sin embargo, en el modo de control de interacción, podrá
habilitar funciones para la tecla lateral, la tecla Volumen y el teclado.

Para desactivar el modo Control de interacción, mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Subir
volumen al mismo tiempo.
Para configurar el dispositivo para que bloquee la pantalla tras desactivar el modo de control de
interacción, abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Control de interacción
y, a continuación, pulse el interruptor Bloquear pantalla si se desactiva para activarlo.

233
Anexo

Retraso de pulsar y mantener pulsado

Configure el tiempo de reconocimiento para mantener presionada la pantalla.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Retraso de pulsar y mantener
pulsado y, a continuación, seleccione una opción.

Duración de pulsación
Defina la duración de la pulsación de la pantalla para que el dispositivo la reconozca como una
pulsación.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Duración de pulsación, pulse el
interruptor para activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

Ignorar pulsaciones repetidas

Configure el dispositivo para que solo reconozca la primera pulsación dentro de un tiempo definido
cuando pulse la pantalla varias veces.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Ignorar pulsaciones repetidas,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

Clic al parar puntero

Configure el dispositivo para seleccionar un elemento en forma automática al colocar el puntero del
mouse sobre el elemento.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Clic al parar puntero para activarlo.

Teclas especiales
Configure una tecla de modificador del teclado externo, como las teclas Mayúsculas, Ctrl o Alt para
que queden presionadas. Esto ayuda a usar los atajos del teclado sin presionar dos teclas al mismo
tiempo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad y, a continuación, pulse el interruptor
Teclas especiales para activarlo.

Teclas lentas
Configure el tiempo de reconocimiento para presionar una tecla en el teclado externo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Teclas lentas, pulse el interruptor
para activarlo y, a continuación, configure el tiempo.

234
Anexo

Teclas de repetición accidental

Configure el dispositivo para que solo reconozca la primera vez que presiona una tecla dentro de un
tiempo definido cuando pulse la misma tecla varias veces.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y habilidad → Teclas de repetición accidental,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, configure el tiempo.

Ajustes avanzados

Abrir las funciones de accesibilidad rápidamente

Permite configurar las funciones de accesibilidad para que se abran rápidamente.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Teclas lateral y Subir volumen y,
a continuación, pulse el interruptor para activarlo. A continuación, seleccione una función de
accesibilidad para que se abra al presionar la tecla lateral y la tecla Subir volumen al mismo tiempo.
Puede acceder a las siguientes funciones de accesibilidad:
• Accesibilidad
• Asistente de voz
• Interruptor universal
• Ventana de aumento
• Inversión de colores
• Ajuste del color
• Lentes de color
• Fuentes de contraste alto
• Silenciar todos los sonidos
• Control de interacción

235
Anexo

Abrir rápidamente los servicios de acceso directo

Se define para iniciar un atajo de servicio en forma rápida.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Teclas Subir y Bajar volumen y, a
continuación, pulse el interruptor para activarlo. A continuación, pulse Servicio seleccionado y
seleccione un servicio de acceso directo para que se inicie cuando, en forma simultánea, mantenga
presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bajar volumen durante tres segundos.
Puede acceder a los siguientes servicios de acceso directo:
• Transcripción instantánea
• Compañero de Tu Teléfono
• Interruptor universal
• Asistente de voz

Configurar las notificaciones de luz

Configure el dispositivo para que encienda en forma intermitente el flash o la pantalla cuando suene
una alarma o si tiene notificaciones, tales como llamadas entrantes o mensajes nuevos.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Notificación flash y, a continuación,
pulse los interruptores que se encuentran junto a las opciones que desea activar.

Recordatorios de notificaciones
Configure el dispositivo para que lo alerte sobre las notificaciones que no comprobó en el intervalo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Recordatorios de notificaciones y, a
continuación, pulse el interruptor para activarlo.
• Vibrar al reproducir sonido: Permite configurar el dispositivo para que vibre y reproduzca un
sonido de notificación cuando tiene notificaciones sin revisar.
• Recordar cada: Permite configurar un intervalo entre alertas.
• Seleccionar aplicaciones: Permite configurar aplicaciones para que lo alerten de las
notificaciones.

Tiempo para realizar una acción

Configure la cantidad de tiempo que se muestran las ventanas emergentes que le solicitan tomar
medidas, como las notificaciones o el controlador de volumen.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Tiempo para realizar una acción y, a
continuación, seleccione una opción.

236
Anexo

Añadir grabaciones de voz a las etiquetas de voz

Podrá utilizar las etiquetas de voz para distinguir objetos de forma similar colocándoles etiquetas.
Puede grabar y asignar una grabación de voz a una etiqueta de voz compatible con NFC. La
grabación de voz se reproducirá al colocar el dispositivo cerca de la etiqueta.

Debe activar la función NFC antes de utilizar esta función.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Etiqueta de voz.

Se iniciará la grabadora de voz.

2 Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono.

3 Cuando termine de grabar, pulse Realiz. para detener.
4 Coloque la parte posterior del dispositivo sobre la etiqueta de voz.
La información en la grabación de voz se escribirá en la etiqueta de voz.

Bixby Vision para accesibilidad

Cuando activa las funciones de accesibilidad de Bixby Vision, Bixby Vision puede reconocer y
describir escenas, texto u objetos para que pueda escuchar la información relacionada.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Bixby Vision para accesibilidad y, a
continuación, pulse el interruptor para activarlo.

Las funciones disponibles pueden variar según la región.

Descripción de las escenas que lo rodean

Analice la escena que ha capturado y descríbala por voz.

1 Pulse Abrir Bixby Vision.

2 Seleccione y pulse dos veces la pantalla para capturar la escena que desea.

237
Anexo

Leer texto o información del objeto en voz alta

Reconoce el texto o los objetos y los describe por voz.

1 Pulse Abrir Bixby Vision.

2 Seleccione y mantenga el texto o el objeto dentro de la pantalla para reconocerlo.
Servicios instalados
Vea los servicios de accesibilidad instalados en el dispositivo.
Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Servicios instalados.

238
Anexo

Preguntas frecuentes
Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.

P. No veo el reloj en la Always On Display.

R. El reloj se muestra cuando pulsa la Always On Display una vez. Si desea configurar el reloj para que
se muestre siempre en la Always On Display, siga las siguientes instrucciones.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse Always On Display para ver los ajustes.
2 Pulse Mostrar siempre → Realizado.
P. Quisiera usar dos aplicaciones en forma simultánea en la pantalla.
R. Utilice la función de ventana múltiple. Puede ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en la vista
de pantalla dividida.

1 Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes.

2 Pulse el ícono de una aplicación y pulse Abrir en vista de pantalla dividida.
3 En la ventana inferior, seleccione otra aplicación para abrir.
P. Hay una luz que parpadea en la parte superior del smartphone
durante las llamadas. ¿A qué se debe?
R. La luz que parpadea en la parte superior del smartphone puede deberse al funcionamiento del
sensor de proximidad, pero eso es normal.

239
Anexo

P. ¿Puedo conectar mi smartphone a una computadora y usarlo en

una pantalla grande?
R. Puede utilizar simultáneamente su smartphone y una computadora conectándolos entre sí.

Método 1) Conectar con “Vincular con Windows”

Puede conectar su dispositivo con una PC Windows para acceder de manera instantánea a los datos
de su dispositivo, como imágenes o mensajes, en la computadora.
Cuando entren llamadas o mensajes, podrá recibirlos en la computadora. Consulte Conexión a
Windows para ver cómo conectarlos.

Método 2) Conectar con “Samsung DeX”

Puede conectar su smartphone y una computadora abriendo la aplicación Samsung DeX en la
computadora. Así podrá realizar las tareas que necesite en el smartphone en una pantalla grande.
También puede usar el smartphone en forma simultánea mientras usa Samsung DeX. Consulte
Conectarse con una computadora para ver cómo conectarlos.

P. Quisiera guardar las imágenes que están en mi smartphone en una

computadora.
R. Puede guardar las imágenes que están en su smartphone en una computadora conectándolos
entre sí. Utilice alguno de estos métodos a continuación.

Método 1) Usar un cable USB

Puede conectar su smartphone a una computadora con un cable USB y guardar las imágenes que
están en el smartphone en la computadora.

1 Conecte el smartphone a una computadora con un cable USB.

2 Seleccione el disco extraíble en la computadora.
3 Seleccione una ubicación de almacenamiento para las imágenes.
4 Mantenga pulsado un archivo y arrástrelo hasta la pantalla de la computadora.

240
Anexo

Método 2) Usar “Vincular con Windows”

Puede conectar su smartphone a una computadora usando la misma cuenta Microsoft y guardar las
imágenes que están en el smartphone en la computadora.

1 Conectar su smartphone a una computadora.

Consulte Conectarse con una computadora para ver cómo conectarlos.

2 En la computadora, abra la aplic. Tu Teléfono.

3 Pulse Fotos.
4 Mantenga pulsado un archivo y arrástrelo hasta la pantalla de la computadora.
Método 3) Usar “Samsung DeX”
Puede conectar su smartphone a una computadora abriendo la aplic. Samsung DeX en la
computadora y guardando las imágenes que están en el smartphone en la computadora.

1 Conectar su smartphone a una computadora.

Consulte Conectarse con una computadora para ver cómo conectarlos.

2 En la pantalla Samsung DeX, mantenga pulsado un archivo para seleccionarlo en la aplic. Mis
archivos o en la aplic. Galería y arrástrelo hasta la pantalla de la computadora.

P. ¿Cómo puedo ver los videos que están en mi smartphone en el

televisor?
R. Conecte su smartphone con un televisor que sea compatible con Screen mirroring usando Smart
View. Así podrá ver los videos que están en el smartphone en el televisor.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse (Smart View).

2 Seleccione un televisor al cual conectarse en Teléfono → Otro dispositivo.
La pantalla de su smartphone se muestra en el televisor.

3 En el smartphone, seleccione y reproduzca el video que desea.

241
Anexo

P. El smartphone emite un sonido “ding ding” en forma continua.

¿Cómo puedo apagarlo?
R. Es posible que la función NFC esté activada mientras hay una tarjeta de transporte, tarjeta de
crédito o de acceso en la tapa del smartphone. Abra el panel de notificaciones y pulse (NFC) para
desactivarlo.

P. Mi smartphone es un modelo 5G pero quisiera usar una red LTE.

R. Puede usar tanto la red 5G como la LTE con un modelo 5G. Para usar una red LTE, abra Ajustes y
pulse Conexiones → Redes móviles → Modo de red o Modo de red SIM 1/Modo de red SIM 2
(modelos con SIM doble) → LTE/3G/2G (conexión automática).

P. Hay una notificación de advertencia de uso de datos.

R. Si establece un límite en el uso de datos, se mide el uso de datos desde el día 1 de cada mes y
recibirá una notificación cuando el uso de datos exceda el límite. Puede definir el límite usted mismo
sin que deba reflejar el límite de su plan de datos.

P. ¿Cómo puedo capturar una imagen de 108 MP y grabar un video

8K?
R. Siga las instrucciones que se encuentran a continuación para capturar una imagen de 108 MP o
grabar un video 8K.

Capturar una imagen de 108 MP

1 Abra la aplicación Cámara.

2 En la lista de modos de captura, pulse IMAGEN.
3 En las opciones de captura, pulse .
4 Seleccione y capture una imagen.

242
Anexo

Grabar un video 8K

1 Abra la aplicación Cámara.

2 En la lista de modos de captura, pulse VIDEO.
3 En las opciones de captura, pulse .
4 Seleccione y grabe un video.
P. Cuando hago zoom en la pantalla de la vista previa se muestra una
ventana cuadrada en la parte superior de la pantalla. ¿Qué es eso?
R. Cuando la relación del zoom supera un cierto nivel, se muestra una ventana para indicarle dónde
está haciendo zoom en la imagen.

P. Algunas imágenes desaparecen cuando pulso el ícono en la aplic.

Galería. ¿Qué pasó?
R. Cuando pulsa el ícono , las imágenes similares se agrupan y en la lista solo se mostrará una vista
previa de las imágenes. Puede ver todas las imágenes del grupo cuando pulsa la vista previa de la
imagen.

P. En la aplicación Galería, los elementos que eliminé se movieron a

la papelera sin eliminarse por completo. ¿Cómo puedo eliminar los
elementos de la papelera?
R. Los elementos que se mueven a la papelera se eliminan automáticamente tras un cierto período.
Siga las indicaciones a continuación para eliminarlos manualmente.

1 En la aplicación Galería, pulse → Papelera.

2 Mantenga pulsado un elemento que desee eliminar y pulse Eliminar.
Para eliminar todos los elementos de la papelera, pulse Vaciar.

243
Anexo

P. Me gustaría cambiar la ubicación de almacenamiento de las

imágenes. Quiero guardar las imágenes en la tarjeta SD.
R. Puede guardar las imágenes en el almacenamiento interno o en la tarjeta SD.

1 Abra la Cámara y pulse → Almacenamiento.

2 Permite seleccionar la ubicación de almacenamiento.
P. Hay algo denominado ZONA AR en la aplic. Cámara. ¿Qué es eso?
R. ZONA AR es la aplic. que reúne en un lugar todas las funciones AR, como AR Emoji, Garabato AR e
Imagen Deco. Puede elegir una función y capturar imágenes o videos divertidos. Consulte Zona AR
para ver cómo usarlos.

P. ¿Qué puedo hacer con My Emoji?

R. Puede capturar imágenes o videos divertidos y expresarse de maneras divertidas usando
autoadhesivos de emoji durante una conversación. Consulte Cámara AR Emoji o Adhesivos AR Emoji
para obtener más información.

P. ¿Cómo puedo crear un emoji?

R. Puede crear un emoji que se le parezca con la cámara AR Emoji. Consulte Creación de un emoji
para ver cómo crear un emoji.

P. No puedo enchufar el cable proporcionado con el smartphone en

la computadora porque ambos lados del cable no son compatibles
con la computadora. ¿Cómo puedo conectar mi smartphone con una
computadora?
R. Se provee un cable USB tipo C con el smartphone para que pueda conectar el smartphone con
una computadora que admita conexiones USB tipo C.
En el caso de una computadora que no admita un USB tipo C, enchufe un cable compatible (se
vende por separado) o un conector compatible (se vende por separado) primero en la computadora
y luego conecte el smartphone con la computadora.

244
Anexo

P. No puedo conectar mis auriculares anteriores con el smartphone

porque no tiene un enchufe para auriculares. ¿Cómo puedo
conectarlos?
R. El smartphone es compatible con auriculares USB tipo C. Use los auriculares que vienen con el
smartphone.
Para usar sus auriculares anteriores, conecte el adaptador del enchufe para auriculares (USB tipo C
a 3,5 mm) (se vende por separado) en el smartphone en primer lugar y, a continuación, conecte los
auriculares con el smartphone.

P. ¿Qué es la función de audio doble?

R. Audio doble es una función que le permite conectar hasta dos dispositivos de audio Bluetooth con
su smartphone. Por ejemplo, puede conectar dos altavoces o auriculares Bluetooth para utilizarlos al
mismo tiempo. Consulte Vincular con otros dispositivos Bluetooth para ver cómo conectarlos.

P. ¿Qué es la función Music Share?

R. Music Share es una función que le permite escuchar la música de otro smartphone a través del
altavoz o auricular Bluetooth que están conectados con su smartphone. Por ejemplo, cuando esté
con un amigo en su automóvil y desee escuchar la música de su amigo, utilice la función Music
Share. Incluso si no conecta el smartphone de su amigo con el estéreo Bluetooth de su automóvil,
que ya está conectado con su smartphone, podrá escuchar la música de su amigo a través del
estéreo. Consulte Music Share para obtener más información.

P. Olvidé la contraseña o el patrón para mi smartphone. ¿Qué debo

hacer para desbloquear la pantalla?
R. Si su smartphone está registrado en una Samsung account, puede acceder al sitio web Localizar
mi móvil (findmymobile.samsung.com) y desbloquear la pantalla en forma remota.

1 En una computadora, acceda al sitio web Localizar mi móvil (findmymobile.samsung.com).

2 Inicie sesión en la Samsung account que tiene el smartphone registrado.
3 Pulse Desbloquear y siga las instrucciones de la pantalla para desbloquear la pantalla.

245
Anexo

Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.

Cuando enciende el dispositivo o cuando está utilizándolo, se le

solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:
• Contraseña: Cuando la función de bloqueo del dispositivo está activada, debe introducir la
contraseña que configuró para el dispositivo.
• PIN: Cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función con el
menú Bloquear tarjeta SIM.
• PUK: La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber escrito el
PIN incorrectamente varias veces. Debe introducir el PUK suministrado por su proveedor de
servicios.
• PIN2: Al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la
tarjeta SIM o USIM. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de servicios.

Su dispositivo muestra un error de red o servicio

• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes
de error podrían aparecer varias veces.
• No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información,
comuníquese con su proveedor de servicios.

Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
totalmente antes de encender el dispositivo.

246
Anexo

La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

• Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, esta podría no
funcionar correctamente.
• Si tiene guantes puestos, si no tiene las manos limpias al tocar la pantalla táctil, o si toca la
pantalla con objetos puntiagudos o con las yemas de los dedos, la pantalla táctil podría no
funcionar correctamente.
• Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
• Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
• Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Centro de Servicio de Samsung.

El dispositivo se congela o presenta un error grave

Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.

Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o
apagar y volver a encender el dispositivo.

Forzar el reinicio
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla lateral y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Restablecer el dispositivo
Si los métodos que se muestran más arriba no resuelven el problema, restablezca los datos de
fábrica.
Abra Ajustes y pulse Administración general → Restablecer → Restablecer valores
predeterminados → Restablecer → Eliminar todo. Antes de restablecer los datos de fábrica,
recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.

No se pueden realizar llamadas

• Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
marcar.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.

247
Anexo

El interlocutor no puede oírlo durante una llamada

• Asegúrese de no estar tapando el micrófono incor porado.
• Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

Se escuchan ecos durante las llamadas

Ajuste el volumen presionando la tecla Volumen o muévase del lugar.

Por lo general las redes celulares o Internet se desconectan, o el

sonido es de mala calidad
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación de
base del proveedor de servicios. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
• Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de la red móvil podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.

La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por

Samsung)
• Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• Diríjase a un Centro de Servicios de Samsung y solicite el reemplazo de la batería.

La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el

dispositivo
• Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la
carga podría reducirse.
• El consumo de la batería se incrementa al utilizar ciertas funciones o aplicaciones, como GPS,
juegos o Internet.
• La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.

248
Anexo

Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara

El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación
de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• Cargue la batería.
• Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.

La calidad de las imágenes no es tan buena como la de la vista previa

• La calidad de las imágenes puede variar, según el entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
• Si captura imágenes en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse
ruido en la imagen o las imágenes podrían estar fuera de foco.

Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia

Si recibe mensajes de error o los archivos multimedia no se reproducen al abrirlos en el dispositivo,
intente lo siguiente:
• Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido con DRM, asegúrese de tener la licencia o
la clave correspondiente para reproducir el archivo.
• Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos
de archivo que admite el dispositivo, ingrese en www.samsung.com.
• El dispositivo admite imágenes y videos capturados con el dispositivo. Las imágenes y los videos
capturados con otros dispositivos podrían no funcionar correctamente.
• El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de su red
o los proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan en Internet,
tales como sonidos, videos o fondos de pantalla, podrían no funcionar correctamente.

249
Anexo

Bluetooth no funciona bien

Si no se ubica otro dispositivo Bluetooth o si hay problemas de conexión o malfuncionamiento en el
desempeño, intente lo siguiente:
• Asegúrese de que el dispositivo al cual desea conectarse esté listo para ser escaneado o para
conectarse.
• Asegúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
máximo de alcance de Bluetooth (10 m).
• En su dispositivo, abra Ajustes, pulse Conexiones y, a continuación, pulse el interruptor
Bluetooth para volver a activarlo.
• En su dispositivo, abra Ajustes, pulse Administración general → Restablecer → Restablecer
ajustes de red → Restablecer ajustes → Restablecer para restablecer los ajustes de red. Al
restablecer, es posible que pierda la información registrada.

Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de
Servicio técnico de Samsung.

No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a una

computadora
• Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
• Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en la computadora.

El dispositivo no puede encontrar la ubicación actual

Las señales GPS podrían verse obstruidas en algunos lugares, como por ejemplo en lugares cerrados.
En estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su
ubicación actual.

Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo

Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De
lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable
por la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.

250
Anexo

Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte exterior del

estuche que contiene el dispositivo
• Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y puede provocar que ciertas partes
se muevan o vibren.
• Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se ensanche
levemente.

No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo

Permite eliminar datos innecesarios tales como la memoria caché, utilizar la aplicación de cuidado
del dispositivo o eliminar manualmente las aplicaciones o archivos que no utiliza para liberar espacio
de almacenamiento.

No se muestra el botón Inicio

La barra de navegación que contiene el botón Inicio puede desaparecer al utilizar ciertas funciones o
aplicaciones. Para mostrar la barra de navegación, arrastre hacia arriba la parte inferior de la pantalla.

La barra de ajuste del brillo de la pantalla no se muestra en el panel de

notificaciones
Abra el panel de notificaciones arrastrando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, arrastre
el panel de notificaciones hacia abajo. Pulse → Diseño del panel rápido y pulse el interruptor
Mostrar el brillo arriba para activarlo.

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Derechos de autor
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