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Carta Apoyo Banco

La señora Liz Marilu Helguero Rivera solicita al Centro de Apoyo Crediscotia que le exonere la penalidad por pagar tarde su deuda de tarjeta de crédito debido a que se vio afectada económicamente por la pandemia de COVID-19, la cual le impidió pagar a tiempo y recibir los recordatorios habituales. Ella ha estado pagando de forma oportuna pero en esta ocasión olvidó la fecha debido a un viaje a Lima, y al pagar tarde le cobraron intereses y una penalidad que ahora no puede cubrir

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La señora Liz Marilu Helguero Rivera solicita al Centro de Apoyo Crediscotia que le exonere la penalidad por pagar tarde su deuda de tarjeta de crédito debido a que se vio afectada económicamente por la pandemia de COVID-19, la cual le impidió pagar a tiempo y recibir los recordatorios habituales. Ella ha estado pagando de forma oportuna pero en esta ocasión olvidó la fecha debido a un viaje a Lima, y al pagar tarde le cobraron intereses y una penalidad que ahora no puede cubrir

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Señores:

CENTRO DE APOYO CREDISCOTIA


Presente. –

Por medio de la presente me dirijo a ustedes, con la finalidad de solicitarles su apoyo,


comprensión y solidaridad teniendo en cuenta la coyuntura que vivimos todos los
peruanos por la pandemia del COVID-19, por la que me he visto gravemente afectada
económicamente. La suscrita es titular de la Tarjeta Única N° 4220 5200 1015 3700, la
misma que tiene por fecha de pago los días 07 de cada mes, actualmente vengo pagando
un monto fijo mensual de S/. 204.00, la misma que he venido cumpliendo
oportunamente; sin embargo, el último 07/03/2020 que me correspondía pagar la suma
señalada estuve de viaje en la ciudad de Lima por lo que olvidé mi fecha de pago
acercándome a una agencia en Lurín a pagar el día 10/03/2020 donde me cobraron la
suma de S/. 212.20, es preciso señalar que no me enviaron el mensaje de texto
recordatorio que siempre me envían, mucho menos mi estado de cuenta; ahora me han
enviado un mensaje de texto recordatorio señalando que debo pagar la suma de S/
258.60 el mismo que vence el 07/04/2020, asumo que el monto que me indican ha
incrementado por la penalidad; ya que no puedo tener la certeza porque no me envían
mi estado de cuenta; por lo que solicito se me exonere por única vez el monto
correspondiente a la penalidad, intereses, moras y otros; ya que me encuentro en una
situación económica desfavorable y sin trabajo; sin embargo quiero honrar mis deudas
como siempre lo he venido haciendo, por lo que apelo a su buen sentido de comprensión
y solidaridad.
Agradezco de antemano su comprensión y espero su favorable respuesta por este medio
o en su defecto a mi número celular.

Atentamente

LIZ MARILU HELGUERO RIVERA VDA DE BARRAGAN


D.N.I N° 17405625
Celular: 978 937 526

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