SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria

Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ÉTICA EN EL

formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Conformar equipos de trabajo colaborativo, según criterios de autonomía,

Aprendizaje respeto y requerimientos de la organización.
Evidencia de “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”
Producto

DESCRIPCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA EVIDENCIA REQUERIDA

Con base en las indicaciones del instructor Nelson Rodríguez y después de haber revisado con
atención los materiales de estudio y la guía de aprendizaje 3, es necesario que el aprendiz aporte
la evidencia basada en las siguientes indicaciones: Elaborar una tabla comparativa entre trabajo
colaborativo y trabajo en equipo, y definir cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado
para su ejercicio laboral y porqué.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

El cuadro comparativo solicitado deberá tener por lo menos desarrollados los siguientes aspectos:

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 Tabla comparativa

Trabajo Trabajo en
Aspecto Colaborativo Equipo

Definición Nominación general y neutral de múltiples personas que trabajan juntas Un equipo de trabajo es un número pequeño de personas con
para producir un producto o prestar un servicio. habilidades que se complementan entre sí, comprometidas con un plan
definido, con metas a cumplir y con una propuesta por las que se
consideran mutuamente responsables, y utilizan el consenso para
tomar decisiones
Característica La responsabilidad individual: Cada uno de los miembros es responsable de  Objetivos: Para trabajar en equipo se deben establecer los
su desempeño dentro del grupo. objetivos que han de propiciar el desarrollo de las gestiones
• Interdependencia positiva: Tiene que haber una dependencia de los relacionadas con los compromisos de las funciones del
unos con los otros para lograr los objetivos propuestos. proyecto, a la vez deben tener claro cuál es la razón de dicho
• Habilidades de colaboración: El grupo tiene que funcionar en forma trabajo, la cual ha de constituir la misión del equipo.
efectiva, no sólo en el trabajo en equipo, sino también en la solución de  Interdependencia: Los miembros del equipo de trabajo deben
conflictos. ser interdependientes, porque además de requerirse de las
• Interacción promotora: La interacción al interior del grupo debe llevar al capacidades de cada uno de ellos, es importante compartir las
desarrollo de relaciones interpersonales y estrategias efectivas de experiencias y habilidades de los demáspara lograr objetivos
aprendizaje. mutuos.
• Proceso de grupo: Es la reflexión periódica del grupo para evaluar el  Eficiencia: Los miembros del equipo deben estar convencidos
funcionamiento del mismo y hacer los cambios necesarios para mejorar la de la idea de que el equipo de trabajo, si es realmente eficiente,
efectividad. consigue siempre mejores resultados que si cada componente
• Heterogeneidad: En el trabajo colaborativo las características de los del equipo trabaja de manera aislada. Ese mejor resultado será
miembros de los grupos es muy variada en contraste con el aprendizaje fruto de lo que denominamos sinergia del equipo.
tradicional, donde por lo general los grupos son más homogéneos.  Responsabilidad: Las decisiones buenas y malas, el éxito o
• Objetivos comunes: Se persigue el logro de objetivos claramente fracaso del grupo es responsabilidad de cada uno de los
definidos. miembros que lo integran. Todos se sienten comprometidos
• Habilidades: Se exige que los miembros del grupo tengan habilidades con su propio trabajo y el de los demás integrantes del equipo.
comunicativas, relaciones simétricas y recíprocas y deseo de compartir la  Diversidad: Teniendo en cuenta que no hay un ser humano
resolución de las tareas. igual al otro, es imposible conformar equipos de trabajo con

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 personas idénticas, pero es esta diferencia lo que va a permitir
que el conjunto de aptitudes y destrezas del equipo influyan de
forma positiva en cada uno de sus miembros facilitando el
desarrollo de la misión encomendada por la organización.
Elementos Los elementos básicos del trabajo colaborativo son: Existen elementos imprescindibles para formación de equipos de
 Una meta común: Un sistema de recompensas (grupal e individual) trabajo a la hora de poner en práctica propuestas de aprendizaje en la
 Respuestas distribuidas formación de equipos de trabajo, para que funcionen eficientemente y
 Normas claras permitan el desarrollo del aprendizaje.
 Un sistema de coordinación El aprendizaje es aquél que se desarrolla a partir de propuestas de
 Interdependencia positiva trabajo grupal. Es necesario señalar que un grupo es "un conjunto de
 Interacción personas que se unen porque comparten algo en común", sin importar
 Contribución individual su significancia. En cambio un equipo es "un grupo de personas que
 Habilidades personales y de grupo comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas
 Autoevaluación del grupo u objetivos y de expectativas en común”.
Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer
un proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con
los siguientes elementos: Misión y objetivos. Cohesión y espíritu de
equipo. Roles y responsabilidades. Comunicación y relaciones
interpersonales. Reflexión y aprendizaje.
Variables El respeto:
Variable primordial dentro de los equipos de trabajo; se relaciona con un  Definición de objetivos: Es muy recomendable que los propios
principio fundamental de la ética. El respeto se manifiesta en una persona miembros del equipo sean partícipes en la definición de los
que puede ser capaz de ver al otro tal cual, pero sólo desde el objetivos y que estos sean claros, medibles y alcanzables.
conocimiento de sí mismo, sin proyecciones, sin angustias; es decir, tiene  Claridad de funciones a desempeñar por cada miembro del
claridad de sí mismo y puede ver al otro con una percepción limpia. equipo.
La autonomia :  Competencia técnica, que el equipo tenga las herramientas
Autonomía está referida a condición, estado o capacidad de autogobierno, necesarias para realizar el trabajo encomendado.
se considera dentro de ella, la posibilidad de acción con cierto grado de  Comunicación. Este punto es muy importante puesto que los
independencia. Así, la autonomía de una persona o de un equipo de miembros han de sentirse libres para expresar sus opiniones y
trabajo es la capacidad o condición de desarrollar tareas de una manera la comunicación ha de ser fluida.
independiente. Igualmente, la autonomía se refiere a cómo se comporta el  Establecimiento de un sistema de solución de problemas y
hombre frente a sí mismo y a la sociedad. conflictos. Este sistema ha de ser conocido y aceptado por

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 Inteligencia emocional y manejo de emociones : todos.
El tema de inteligencia emocional y las emociones, es de suma importancia  Utilizar un sistema de medición de objetivos y resultados. Saber
al momento de asumir la responsabilidad de dirigir personas, puesto que, qué queremos conseguir y cómo lo vamos a medir.
las emociones son las causantes de generar en los seres humanos  Aprovechar criterios de Productividad. Evitar las reuniones
susceptibilidad, desequilibrio, tristeza, o por el contrario, armonía, excesivamente largas e improductivas. Saber asignar las tareas
estabilidad o felicidad. que a cada miembro del equipo se le dan mejor.
 Favorecer el riesgo y la creatividad. Establecer el proceso de la
innovación y la creatividad del equipo.
 Mantener informados a todos los miembros implicados. La
información es necesaria en toda organización.
 Potenciar un sentido de pertenencia. Se puede conseguir
haciendo partícipes a los miembros del equipo en el resto de
puntos. El equipo se implicará más cuanto más suyo reconozca
el proyecto.
 Facilitar la formación. No olvidar nunca que el equipo ha de
estar formándose de forma continua. Permitir y alentar esta
formación va a beneficiar el trabajo de todos
Ventajas  Aumenta el interés de los alumno  Conduce a mejores ideas y decisiones
 Promueve el pensamiento crítico.  Produce resultados de mayor calidad
 Promueve y favorece la interacción.  Hay un involucramiento de todos en el proceso4. Aumenta el
 Favorece la adquisición de destrezas sociales. empoderamiento y el compromiso de los miembros
 Promueve la comunicación.  Alta probabilidad de implementación de nuevas ideas
 Promueve la coordinación.  Se ensancha el círculo de la comunicación
 Mejora el logro académico.  La información compartida significa mayor aprendizaje
 Estimula el uso del lenguaje.  8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros
 Permite mejorar la autoestima.  Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales
 Permite desarrollar destrezas de autodescubrimiento.  Habilidad de compensar las debilidades individuales
 Sinergia en la ejecución de ciertas tareas.  Provee un sentido de seguridad
 Desarrolla relaciones interpersonales
Desventajas  Dominio personal: Un líder puede dominar la discusión de un  La toma de decisiones es una situación bastante compleja, no
equipo e influir profundamente en el resultado, aunque su puede llevarse a cabo de manera rápida, deben tomarse en
capacidad para resolver problemas sea limitada. El dominio puede grupo sin demorar mucho tiempo en ellas, no se pueden

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 representar un freno para los miembros aun cuando estos permitir las presiones sobre sus miembros, los cuales deben
presenten mejores capacidades para resolver los problemas conocer con exactitud sus funciones.
 cuando la primera opinión del equipo recibe apoyo suficiente y se  Para crear un equipo de trabajo debe ponerse en consideración
acepta sin valorar otras posibilidades, aun cuando esto se deba la integralidad de cada miembro, esto quiere decir que no solo
más a una presentación convincente que a una solución verdadera son importantes sus capacidades cognitivas, sino que también
y a largo plazo. El conformismo puede afectar la calidad de las entran en juego la estructura socio psicológica y de
soluciones que surgen en un equipo. personalidad. Esto puede utilizarse para poder aprovechar al
 Formas contrarias: Cuando el equipo propone soluciones a un máximo las fortalezas individuales y así distribuir las funciones
problema, los miembros pueden considerar y defender su solución en cada uno de ellos.
desde el punto de vista de ganar o perder, en lugar de juzgar  Un equipo de trabajo debe contar con un buen líder, esto es
objetivamente la pertinencia de cada alternativa. requisito indispensable para su funcionamiento. Un líder
 Las presiones para conformarse. Como se ha observado con inadecuado no tiene las habilidades específicas para la solución
anterioridad, existen presiones sociales en los equipos. El deseo de de conflictos y la puesta en marcha de los objetivos de la
sus miembros de ser aceptados y de que se les considere un activo organización.
para él, puede generar el aplastamiento de cualquier desacuerdo
abierto, y estimular la conformidad ante ciertos puntos de vista.
 El dominio de pocas personas. Las discusiones del equipo pueden
ser dominadas por uno o varios miembros. Si la coalición
dominante está compuesta por miembros de poca y mediana
habilidad, la eficacia global del equipo de trabajo se verá afectada.
 Responsabilidad ambigua. Los miembros del grupo comparten la
responsabilidad, pero ¿quién es responsable en realidad del
resultado final? En una decisión individual, es claro quién es
responsable. En una decisión de grupo, se diluye la responsabilidad
de cada miembro.

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Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

El trabajo en equipo: Por qué se basa en el planteamiento de actividades en las que los
integrantes deben interactuar para conseguir un objetivo común. Sus ventajas son muchas:
convierte a los protagonistas de su propio aprendizaje, desarrolla sus competencias y
habilidades, refuerza sus relaciones interpersonales y les permite adquirir un aprendizaje
significativo;

Conclusiones del Aprendiz

Puedo concluir que el trabajo en equipo o colaborativo , fortalecen la comunicación y interacción

en el ámbito laboral , lo que conlleva a un mejor clima organización , pues tanto la una como la
otra nos ofrece una variedad de ventajas de las cuales nosotros mismos saldremos beneficiados ,
implantémoslas en nuestras empresas o lugares de trabajo , busquemos la manera de trabajar
unidos y de que prime la colaboración .

FORMA DE ENTREGA

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Evidencia 4 (De Producto)
RAP3_EV04 “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”. Para cumplir con esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS
y entregar la actividad (evidencia) desarrollada en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad está disponible en la opción del menú del curso “Evidencias”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 3

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3