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VPN Citrix - Manual y Configuracion Windows

Este documento proporciona instrucciones para instalar y configurar una VPN Citrix en Windows. Explica cómo descargar e instalar la aplicación Citrix SSO en un dispositivo móvil, asignar una semilla de token escaneando un código QR, e instalar el cliente VPN en una PC de escritorio para acceder a recursos de la red a través de una conexión VPN segura.

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Este documento proporciona instrucciones para instalar y configurar una VPN Citrix en Windows. Explica cómo descargar e instalar la aplicación Citrix SSO en un dispositivo móvil, asignar una semilla de token escaneando un código QR, e instalar el cliente VPN en una PC de escritorio para acceder a recursos de la red a través de una conexión VPN segura.

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VPN CITRIX

MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN


EN WINDOWS
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INSTALACIÓN DE APP CITRIX SSO

INSTALAR APP EN SISTEMA OPERATIVO MÓVIL

Ingresar a su tienda de aplicaciones según su sistema operativo.

Una vez dentro de la tienda buscamos la aplicación “Citrix SSO” y luego presionar en el botón
instalar.

Finalmente, se mostrará un icono “Citrix SSO” en las APPS instaladas del equipo móvil.

ASIGNACIÓN DE LA SEMILLA
Una vez que IBM Accesos, confirma la atención del acceso a la VPN Citrix, colaborador y/o
proveedor deberá ingresar a la URL: https://sitevpn.interbank.com.pe/manageotp para la
asignación de la semilla de Citrix SSO en el equipo móvil.

Dónde deberá ingresar los siguientes datos:

• Nombre de usuario: ID de usuario de dominio.


• Contraseña: Es la contraseña de usuario de dominio (clave de red).
El colaborador/proveedor debe adicionar un nuevo dispositivo, para ello debe hacer clic en la
opción “+ Agregar dispositivo”.

Inmediatamente el sistema solicitará un nombre para el nuevo dispositivo, por ejemplo, colocamos
el nombre del sistema operativo del dispositivo móvil.

Luego aparecerá un código QR donde el colaborador /proveedor deberá ingresar desde la


aplicación móvil “Citrix SSO” y tomar una captura del código QR para la asignación de la semilla
token.
Desde la aplicación móvil el colaborador/proveedor debe ingresar a la aplicación “Citrix SSO”

Finalmente aparecerá el mensaje que la semilla fue agregada correctamente.


ACCESO A LA VPN CITRIX NETSCALER

WINDOWS: INGRESAR AL SERVICIO VPN


Después de haber importado exitosamente la semilla en CITRIX SSO, el colaborador/proveedor
deberá acceder a la VPN. Para ello, ingresar al siguiente link:
https://sitevpn.interbank.com.pe/logon/LogonPoint/tmindex.html desde el browser soportados para
Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome.

Luego ingresar los siguientes datos:

• Nombre de usuario: ID de usuario de dominio.


• Contraseña: Es la contraseña de usuario de dominio (clave de red).
• Código de acceso: es el código del token que cambia a cada 30 segundos y que contiene
6 dígitos.

Asimismo, le solicitara descargar el cliente de VPN, el cual se debe instalar en el equipo para poder
acceder al túnel de la VPN. Para ello, hacer clic en el botón descargar.

Luego le mostrara una nueva ventana donde le solicitara guardar el agente VPN, en este caso hacer
clic en la opción “Save File”.
Para ver el archivo descargado ir a la parte superior derecha y hacer clic en la flecha hacia abajo.

Ingresar a la ubicación donde fue descargado el archivo de instalación, hacer doble clic para instalar
el cliente VPN.

Para proceder con la instalación debe hacer clic en el botón “Instalar”

Esperar unos segundos hasta que termine con la instalación.

Una vez finalizada la instalación, hacer clic en el botón “Finalizar”.


Nota: En caso de presentar inconvenientes para la instalación del agente Citrix o de no contar con
los permisos suficientes para realizar la instalación, el colaborador/proveedor se deben comunicar
con Interbank Smart Desk al 2121.

Finalmente, se mostrará un mensaje de advertencia para el reinicio de la PC, este paso es necesario
para completar la instalación, previamente guardar sus documentos y proceder con el reinicio del
equipo, para ello hacer clic en el botón “Sí”.

Una vez que la PC fue reiniciada, acceder a la barra de notificaciones y hacer clic sobre el icono que
tiene forma de candado, ver siguiente imagen.

Ingresar la dirección https://sitevpn.interbank.com.pe, clic en conectar y esperar a que establezca


conexión VPN.
USO DE VPN DEPENDIENTE DEL ACCESO ASIGNADO, PUEDE SER
VPN_SoporteIBK o VPN_UsuarioIBK, a continuación, el detalle:

VPN_SoporteIBK
LAPTOP DE BANCO:
El colaborador podrá ingresar desde la laptop a las aplicaciones del banco como por ejemplo
comunicados, CA IT, Carpetas compartidas, etc.

Consideraciones:

El colaborador debe validar que antes de conectarse a la VPN Citrix, el proxy debe encontrarse
deshabilitado.

Desmarcar el check y hacer clic en el botón “Aceptar”.


VPN_UsuarioIBK

ESTACIÓN DE TRABAJO:
El colaborador y/o proveedor que se conectan desde una laptop personal hacia un equipo del banco,
deberán hacerlo por medio del escritorio remoto, que previamente se debió de agregar el registro del
usuario al grupo “Usuarios de escritorio remoto”, copio imagen referencial.

Luego desde cualquier equipo con acceso a internet ingreso por “Conexión a Escritorio Remoto”

Windows:

Para acceder al equipo deberán ingresar el Hostname y/o IP de la PC.

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