Términos y Condiciones

30 S.A.S., (en adelante Treinta), es un proveedor de diversas soluciones para la gestión de

negocios a través de un aplicativo móvil. Las presentes condiciones exponen los derechos y
obligaciones de usted como usuario, y de Treinta como proveedor del servicio. Lea
detenidamente los presentes Términos y Condiciones antes de realizar cualquier uso del
aplicativo. Al acceder al aplicativo móvil o a treinta.co o https://treintaco.uc.r.appspot.com/ o
https://development-dot-treintaco.uc.r.appspot.com/, o treinta.shop , así como cualquiera de
los sitios relacionados y vinculados a Treinta, el usuario manifiesta que ha leído y aceptado las
condiciones de uso. Si el usuario no está de acuerdo con todos estos términos y condiciones,
queda prohibido su utilización del aplicativo y debe interrumpir el uso de manera inmediata.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario se está vinculando jurídicamente con los
servicios que a través de la plataforma tecnológica presta Treinta, toda vez que las
mencionadas condiciones constituyen un documento con plena validez jurídica.

Descripción de los servicios

Treinta es un aplicativo móvil totalmente gratuito y actualmente disponible para dispositivos
con sistema operativo Android, que tiene una serie de funcionalidades que ayudan a los
propietarios de pequeños negocios a mejorar la gestión de su negocio.

A través del aplicativo, el usuario puede añadir las transacciones (compras, ventas, créditos,
débitos) incurridas por el negocio y éstas quedarán registradas. Esta funcionalidad le permite
poder ver, editar y eliminar de manera sencilla todos los movimientos del negocio. También
existe una funcionalidad de gestión de inventario, por la cual los usuarios pueden controlar el
stock de los productos en su negocio. Adicionalmente, el aplicativo permite ver resúmenes
diarios, semanales y mensuales, calculando el margen obtenido.

Treinta permite a los negocios ahorrarse tiempo en tareas de registro de transacciones y

gestión de la caja, permitiendo que los trabajadores puedan dedicar más horas a aquellas
actividades de mayor utilidad para aumentar las ventas del negocio.

El objetivo de Treinta es acelerar la competitividad de los pequeños negocios en Latinoamérica

para hacer frente a un entorno económico adverso y que favorece a las grandes corporaciones.
Para ello, la primera prioridad de Treinta es ganarse la confianza de sus usuarios al brindar
unos estándares de calidad y seguridad muy elevados y de manera gratuita.

Treinta no es una solución para llevar a cabo la contabilidad formal de los negocios, y por tanto
no compartirá proactivamente los datos introducidos en el aplicativo con autoridades
tributarias. Para más información acerca del uso de los datos por parte de Treinta, referirse a la
Política de Privacidad.

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Condiciones de uso
No está permitido el uso a personas menores de 16 años. Se deberá proporcionar un nombre
completo, un número de teléfono, y toda la información requerida por Treinta en el proceso de
creación de la cuenta.

No está permitido copiar ni modificar la aplicación, ninguna parte de la aplicación ni nuestras

marcas comerciales de ninguna manera. No se le permite intentar extraer el código fuente de la
aplicación, y tampoco debe intentar traducir la aplicación a otros idiomas o hacer versiones
derivadas. La aplicación en sí, y todas las marcas comerciales, derechos de autor, derechos de
base de datos y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con ella, pertenecen a
Treinta.

Treinta se reserva el derecho de limitar total o parcialmente el acceso a su aplicación a

determinadas personas sin necesidad de presentar una justificación. Treinta podrá transferir
información a las autoridades competentes en caso de ser requerido.

Uso de su dispositivo
El aplicativo de Treinta almacena y procesa los datos personales que los usuarios proporcionan
con el objetivo de poder proporcionar sus servicios adecuadamente.

Es responsabilidad del usuario mantener su celular y acceso seguro a la aplicación. Por lo

tanto, le recomendamos no eliminar las restricciones y limitaciones de software impuestas por
el sistema operativo oficial de su dispositivo (“jailbreak”). Podría hacer que su teléfono sea
vulnerable a programas maliciosos, comprometer las características de seguridad de su
teléfono y podría significar que la aplicación Treinta no funcionará correctamente o no
funcionará en absoluto.

Ciertas funcionalidades de Treinta pueden requerir de una conexión a internet activa por parte
del dispositivo. La conexión puede ser WiFi o proporcionada por su proveedor de red móvil, pero
Treinta no asume la responsabilidad de que el aplicativo no funcione con plena funcionalidad al
no tener acceso a internet.

Si el usuario está utilizando la aplicación fuera de un área con WiFi, debe recordar que sus
términos del acuerdo con su proveedor de red móvil aún se aplicarán. Como resultado, es
posible que su proveedor de servicios móviles le cobre el costo de los datos durante la
conexión mientras accede a la aplicación u otros cargos de terceros. Al usar el aplicativo, el
usuario acepta la responsabilidad de dichos cargos, incluidos los cargos por datos de roaming
si usa la aplicación fuera de su territorio local (es decir, región o país) sin desactivar el roaming
de datos. Si no es el pagador de facturas del dispositivo en el que está utilizando el aplicativo,
Treinta asume que el usuario ha recibido el permiso del pagador de facturas para usar el
aplicativo.

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El usuario tiene la responsabilidad de mantener su dispositivo cargado para poder aprovechar
el servicio. Treinta no se responsabiliza del consumo de energía que se pueda ocasionar a raíz
del uso del aplicativo.

El usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. Treinta no se hará

responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al
proteger su información de acceso.

Contenido generado por el usuario

El usuario será capaz de generar contenido en la aplicación de Treinta. Se entiende como
contenido la información e imágenes introducidas, así como gráficos, reportes y otros
materiales generados por Treinta a través de información aportada.

Al introducir contenido en el aplicativo, el usuario mantiene la propiedad, derechos y autoridad

sobre dicho contenido. A su vez, al introducir o generar contenido, el usuario da permiso a
Treinta para el uso de dicho contenido con ámbito universal, de manera irrevocable, y de
manera gratuita.

Treinta tratará el contenido de acuerdo con la Política de Privacidad.

Terceras partes
Treinta puede tener relaciones con terceros para poder proveer el servicio con normalidad.
Treinta no se hará responsable por cualquier pérdida, directa o indirecta, experimentada por el
usuario cuando la raíz causante de dicha pérdida es una tercera parte involucrada en las
funcionalidades de la aplicación.

Algunos de los proveedores de servicios de terceros que utiliza Treinta son:

● Google Play Services

● Google Analytics for Firebase
● Facebook
● Singular

Datos del usuario final

Si usted es un usuario final, cuando utiliza nuestra aplicación, una integración o una aplicación
del desarrollador, podemos recopilar sus datos de contacto entre otros del usuario final. Usted
es el único responsable de sus datos de contacto del usuario final. Por la presente, usted
declara y garantiza que es el propietario de sus Datos de contacto de usuario final y que
proporcionarnos sus Datos de contacto de usuario final para usar y divulgar de acuerdo con
nuestra Política de privacidad no viola ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de
privacidad o cualquier ley, reglamento u obligación impuesta por un tercero. No estamos
obligados a realizar una copia de seguridad de sus Datos de contacto del usuario final y sus

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Datos de contacto del usuario final pueden eliminarse en cualquier momento. Usted es el único
responsable de crear copias de seguridad de sus Datos de contacto del usuario final si lo
desea.

Adicionalmente, le pedimos permiso para acceder a su lista de contactos de su teléfono para

ofrecerles servicios de identificación de ventas, gastos y deudas por contacto.

Treinta Shop es un producto asociado en la app por el cual se genera una página web (URL
accesible públicamente dentro de treinta.shop) automáticamente para cada negocio que desee
activarlo. Treinta Shop incluirá un catálogo digital, información de contacto, entre otra
información que el usuario de manera natural genera en el aplicativo. Treinta Shop no se
activará hasta que el usuario lo active en el aplicativo. Al activar el producto, el usuario da
permiso a Treinta para exhibir su información del negocio, contacto, imágenes, e inventario en
el dominio treinta.shop.

Cambios en los servicios

Treinta se reserva el derecho de realizar actualizaciones del aplicativo, sin preaviso ni límite. El
aplicativo está actualmente disponible para dispositivos con sistema operativo Android: los
requisitos para el sistema operativo pueden cambiar, y deberá descargar las actualizaciones si
desea seguir utilizando el servicio. Treinta no se compromete que siempre actualizará la
aplicación para que sea relevante para el usuario y / o funcione con la versión de Android que
haya instalado en su dispositivo. Sin embargo, el usuario promete aceptar siempre las
actualizaciones de la aplicación cuando se le ofrezca. Treinta se reserva el derecho de dejar de
proporcionar parte o la totalidad de sus servicios en cualquier momento sin notificarle la
finalización.

Costo de los servicios

Todas las soluciones actualmente proporcionadas por Treinta son gratuitas para todos los
usuarios. Treinta se compromete a garantizar que la aplicación sea lo más útil y eficiente
posible. Por esa razón, nos reservamos el derecho de realizar cambios en la aplicación o cobrar
por algunos de los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo. Nunca le
cobraríamos por servicios sin establecer de manera muy transparente el concepto y
condiciones del cobro.

Cancelación
El usuario es responsable de la correcta cancelación de su cuenta. El usuario puede cancelar su
cuenta en cualquier momento a través del aplicativo. Una vez cancelada, todo contenido del
usuario se eliminará en un periodo de 30 días.

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Modificaciones
Treinta se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos y Condiciones de uso sin
ningún tipo de aviso previo, estando éstos disponibles siempre en la última versión del
aplicativo móvil.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestros Términos y Condiciones, no dude en
ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] o nuestro número de
WhatsApp +57 318 7901432.

Política de Privacidad
Si elige usar nuestro servicio de aplicativo móvil o https://treintaco.uc.r.appspot.com/ o
https://development-dot-treintaco.uc.r.appspot.com/, o treinta.co o treinta.shop , usted como
usuario está aceptando la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La
información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No
utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta
Política de Privacidad.

Recolección de información y uso

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro servicio, es posible que le solicitemos que
nos brinde cierta información de identificación personal como el nombre, teléfono, lista de
contactos, el correo electrónico, nombre de su tienda, y dirección. Adicionalmente, con el
objetivo de poderle ofrecer una funcionalidad sin y con internet, guardamos los datos que usted
va añadiendo en su cuenta (como transacciones y listado de clientes) en nuestras bases de
datos de manera segura. La información que solicitamos será retenida por Treinta y utilizada
como se describe en esta política de privacidad. Treinta jamás compartirá información sensible
con terceros.

Si decide registrarse con teléfono, nuestro servicio recopila la información del número de
teléfono para darle servicios de autenticación a través de Firebase.

Adicionalmente, en ciertos casos puede que recopilemos información sobre su dispositivo

como la referencia del teléfono, versión del sistema operativo, carrier, nombre del dispositivo,
fabricante, teléfono del dispositivo, etc. para poder revisar con más detalle cualquier falla que
pudiera presentar la aplicación.

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Dato de registro
Cada vez que utiliza nuestros servicios, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos
e información en su celular llamados Datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir
información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del
dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza
nuestro servicio, la hora y la fecha de uso del servicio y otras estadísticas.

Contactos (Contacts List)

Brindamos una variedad de servicios que le permiten administrar eficazmente la información de
contacto que nos proporciona para la gestión de ventas, gastos, deudas por cobrar y pagar de
sus contactos como clientes, proveedores, contactos por cobrar y contactos por pagar. Los
contactos típicamente recopilan información de nombre, correo electrónico, teléfono, URLs y
direcciones.

Nuestro aplicativo móvil puede recopilar información de la lista de contactos de su teléfono.

Los contactos podrían también tener información adicional como edad, género, fotos, notas,
etiquetas y otras categorizaciones. Dependiendo del servicio que elija utilizar, los la información
de contactos se podría recopilar de una o varias maneras:

● Servicios conectados: algunos de nuestros servicios se conectan con sistemas externos

o bases de datos que contienen sus listas de contactos. Los ejemplos incluyen pero no
se limitan a 1) aplicaciones y servicios de administración de contactos de terceros, 2)
aplicaciones de comunicación como proveedores de correo electrónico, sistemas de
videoconferencia, aplicaciones de calendario y redes sociales
● Interfaz de usuario: muchos de nuestros servicios le permiten ingresar, editar o
administrar directamente sus contactos por medio de escribir en una interfaz de usuario
o hablar con una interfaz de voz
● APIs: Los contactos también se pueden recopilar cuando envía Contactos a través de
nuestra API. Esto incluye tanto API para administrar contactos directamente como API
para búsqueda o búsqueda
● Archivos subidos: También puede optar por cargar listas de contactos para su
procesamiento
● Aplicaciones de terceros: Treinta puede permitirle transferir, cargar o copiar y pegar
información de contacto de ciertas aplicaciones de terceros a contactos de forma
manual o automática.
● Extracción de contactos: Puede elegir ciertas funciones de contactos que extraen
información de email, texto o fotografías. Algunos ejemplos incluyen la tarjeta de
contacto y los recibos de venta. No procesaremos el contenido de la comunicación a
menos que nos lo haya solicitado expresamente.
● Los contactos y la lista de contactos se podrían guardar en
https://treintaco.uc.r.appspot.com/ , una plataforma en la nube alojado en Google Cloud

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Adicionalmente, pedimos el permiso para escribir en la lista de contactos de nuestros usuarios.

Cámara y fotos
Algunos de nuestros servicios requieren que recopilemos imágenes y otra información de la
cámara y fotos de tu dispositivo. Por ejemplo, Treinta no podrá enviar logos de tu negocio sin
acceso a tu cámara o fotos.

Cookies
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se usan comúnmente como
identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que
visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Treinta no utiliza estas "cookies" explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede usar código
de terceros y bibliotecas que usan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios.

Proveedores de servicio
Treinta puede emplear a empresas terceras para proporcionar el servicio en nuestro nombre o
dar servicio a Treinta para ayudarnos a que proporcionemos el mejor servicio posible a los
usuarios.

Ciertas de estas empresas terceras pueden tener acceso a su información. La razón es realizar
las tareas que se les asignaron en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar
ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Seguridad
Valoramos su confianza en proporcionarnos su información personal, por lo tanto, nos
esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla y nos
comprometemos a siempre actuar con buena fe, velando por la seguridad de los datos de todos
los usuarios. Sin embargo, Treinta no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

Tomamos las medidas adecuadas y utilizamos múltiples niveles de seguridad para proteger los
datos recopilados a través de nuestros servicios. Por ejemplo, todos los datos enviados en
treintaco.uc.r.appspot.com se almacenan en una base de datos de una sola aplicación que está
encriptada en reposo. Su información reside en servidores protegidos física y electrónicamente.
Todo el tráfico saliente de treintaco.uc.r.appspot.com está encriptado para aumentar la
seguridad y privacidad de la información que viaja hacia, desde y dentro de
treintaco.uc.r.appspot.com.

Nuestro personal tiene experiencia con las principales prácticas de seguridad para el desarrollo,
ya que están sujetos a controles de seguridad del personal y educación sobre seguridad para

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su función. Se llevan a cabo evaluaciones de vulnerabilidad automáticas y manuales periódicas
cuando se producen cambios importantes en la aplicación para identificar vulnerabilidades y
garantizar de forma regular que los controles cibernéticos están funcionando. Si bien no
podemos garantizar que no se producirá la pérdida, el uso indebido o la alteración de sus datos,
trabajamos arduamente para reducir el riesgo de tales incidentes almacenando la información
en un entorno operativo seguro que no está disponible para el público.

Enlaces a otros sitios

Este servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será
dirigido a ese sitio. Sitios externos no son operados por Treinta y se rigen por su propia Política
de Privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise la Política de privacidad de estos sitios
web. Treinta no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o
las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Treinta Shop
Treinta Shop es un producto asociado en la app por el cual se genera una página web (URL
accesible públicamente dentro del dominio treinta.shop) automáticamente para cada negocio
que desee activarlo. Treinta Shop incluirá un catálogo digital, información de contacto, entre
otra información que el usuario de manera natural genera en el aplicativo. Treinta Shop no se
activará hasta que el usuario lo active en el aplicativo. Al activar el producto, el usuario da
permiso a Treinta para exhibir su información del negocio, contacto, imágenes, e inventario en
el dominio treinta.shop.

El usuario puede desactivar la visualización pública de su información en treinta.shop en

cualquier momento a través del aplicativo.

Terceras partes
Treinta puede tener relaciones con terceros para poder proveer el servicio con normalidad.
Treinta no se hará responsable por cualquier pérdida, directa o indirecta, experimentada por el
usuario cuando la raíz causante de dicha pérdida es una tercera parte involucrada en las
funcionalidades de la aplicación.

Algunos de los proveedores de servicios de terceros que utiliza Treinta son:

● Google Play Services

● Google Analytics for Firebase
● Facebook
● Singular

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Modificaciones
Treinta se reserva el derecho de actualizar y modificar la Política de Privacidad sin ningún tipo
de aviso previo, estando la misma disponible en la última versión del aplicativo móvil.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse
en contacto con nosotros a través de [email protected] o nuestro número de WhatsApp +57
318 7901432.