INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Gestión de formación y servicios tecnológicos

Núcleo del sector eléctrico
Proceso de gestión tecnológica
Subsector electricidad y electrónica

Nombre del proyecto:

Identificación de necesidades y requerimientos en
formación profesional para electricidad residencial y
comercial

i
 Cuadro de contenidos

Contenido Página
Portada i
Ficha de Créditos ii
Cuadro de contenidos iii
Índice de gráficos iv
Índice de cuadros v
Presentación vi
Capítulo I: Introducción 1
1.1. Antecedentes 1
1.1.1 Reseña histórica del Instituto Nacional de Aprendizaje 1
1.1.2 Reseña histórica del Núcleo Sector Eléctrico 2
1.1.3 Reseña histórica del Subsector Electricidad y Electrónica 4
1.2. Justificación 5
1.3. Objetivos 6
1.3.1. Objetivo General 6
1.3.2. Objetivos Específicos 6
1.4. Alcances y limitaciones 7
1.4.1. Alcances 7
1.4.2. Limitaciones 7
Capítulo II: diseño metodológico 8
2.1. Tipo de Estudio 8
2.2. Variables del Estudio 8
2.2.1 Operacionalización de variables cuantitativas y cualitativas 8
2.2.2. Cuadro de variables cuantitativas 8-9
2.2.3. Cuadro de variables cualitativas 10-13
2.3. Definición de la población de estudio 14
2.3.1 Caracterización de la población estudiada. 14
2.3.2 Unidad de estudio 14
2.3.3 Unidad de información (Informantes Claves). 14
2.4 Diseño de muestra 15
2.4.1 Determinación de la población de estudio cuantitativo 16
iii
 Cuadro de contenidos

Contenido Página
2.4.2 Determinación de la población de estudio cualitativo 16
2.4.3 Método de selección de la muestra 17
2.4.4 Método y definición del tamaño de la muestra 17
2.5 Organización del trabajo de campo 18
Capítulo III: Resultados obtenidos 19
3.1. Análisis cuantitativo 19-61
3.2. Análisis cualitativo 62-90

Capítulo IV: Conclusiones 91

4.1. Conclusiones generales 91
Capítulo V: Recomendaciones 92
5.1. Recomendaciones generales 92
IX. Fuentes Consultadas 93
X. Anexos 94

iv
 Índice de gráficos

Contenido Página
Gráfico #1. Ubicación geográfica por provincia de las empresas entrevistadas 19
Gráfico #2. Personas certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en 20
la empresa
Gráfico #3. Personas no certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en 21
la empresa
Gráfico #4. Nivel de escolaridad de las personas que trabajan en la ocupación 22
Gráfico #5. Nombres de los puestos de trabajo según las empresas consultadas y 23
la frecuencia con que se utiliza
Gráfico #6. Cantidad de personas que laboran actualmente en cada puesto en las 24
empresas consultadas
Gráfico #7. Cantidad actual de vacantes en los puestos indicados 25
correspondientes a empresas consultadas
Gráfico #8. Cantidad proyectada de personal a contratar en 3 años plazo en los 26
puestos indicados
Gráfico #9. Escolaridad requerida para el puesto de ayudante en esta ocupación 27
Gráfico #10. Escolaridad requerida para el puesto de Electricista 28
Gráfico #11. Cantidad de empresas que requiere capacitación en cada tema 29
encuestado
Gráfico #12. Temas solicitados por las empresas que sugieren tengan el plan de 31
instalador residencial y comercial
Gráfico #13. Cantidad total de personas a nivel nacional para capacitar en cada 32
tema consultado a las empresas en cada regional
Gráfico #14. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas 34
las empresas entrevistadas en la regional BRUNCA
Gráfico #15. Cantidad de personas a capacitar en la regional BRUNCA, en cada 36
uno de los temas propuestos por las empresas entrevistadas
Gráfico #16. Total de personas a capacitar en temas encuestados, de todas 37
las empresas entrevistadas en la regional Pacífico Central
Gráfico #17. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico Central, 38
en los temas propuestos por las empresas entrevistadas
Gráfico #18. Total de personas a capacitar en temas encuestados, de todas 39
las empresas entrevistadas en la regional Chorotega
Gráfico #19. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, en 40
cada uno de los temas propuestos por las empresas entrevistadas.
Gráfico #20. Total de personas a capacitar en temas encuestados, de todas las 41
empresas entrevistadas en la regional Huetar Norte
Gráfico #21. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de 42
todas las empresas entrevistadas en la regional Huetar Caribe
Gráfico #22. Cantidad de personas para capacitar por empresa en la regional 44
Huetar Caribe en cada uno de los temas propuestos por las empresas
Gráfico #23 Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de 45
todas las empresas entrevistadas en la regional de Cartago

v
 Índice de gráficos

Contenido Página
Gráfico #24. Cantidad de personas para capacitar por empresa en la regional 47
Cartago en cada uno de los temas propuestos por las empresas
Gráfico #25. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de 48
todas las empresas entrevistadas en la regional Oriental
Gráfico #26. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, en 50
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Gráfico #27. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de 51
todas las empresas entrevistadas en la regional Heredia
Gráfico #28. Cantidad de personas a capacitar en la regional Heredia, en 53
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Gráfico #29. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de 54
todas las empresas entrevistadas en la regional Occidental
Gráfico #30. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, en 56
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Gráfico #31. Servicio de capacitación que más se ajusta a la necesidad de la 57
empresa
Gráfico #32. Lugar es más conveniente a la empresa para recibir la 58
capacitación
Gráfico #33. Horarios más conveniente según las empresas para recibir la 59
capacitación
Gráfico #34. Comentarios anotados en la herramienta aplicada 60
Gráfico #35. Ubicación geográfica por regional de las empresas entrevistadas 61
Gráfico #36. Proporción de temas que cumplen con la operacionalización de 90
la variable " Actividades del procedimiento general para realizar una
instalación eléctrica residencial y comercial "

vi
 Índice de cuadros

Contenido Página
Cuadro #1. Variables cuantitativas 8-9
Cuadro #2. Variables cualitativas 10-13
Cuadro #3. Datos generales de las empresas en informantes claves 19
consultados
Cuadro #4. Ubicación geográfica por provincia de las empresas entrevistadas 19
Cuadro #5. Ubicación geográfica por regional de las empresas entrevistadas 19
Cuadro #6. Personas certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en 19
la empresa
Cuadro. #7. Personas no certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan 20
en la empresa
Cuadro #8. Nivel de escolaridad de las personas que trabajan en la 21
ocupación
Cuadro #9. Nombres de los puestos de trabajo según las empresas 22
consultadas y la frecuencia con que se utiliza
Cuadro #10. Cantidad de personas que laboran actualmente en cada puesto 23
en las empresas consultadas
Cuadro #11. Cantidad actual de vacantes en los puestos indicados, 24
correspondientes a empresas consultadas
Cuadro #12. Cantidad proyectada de personal a contratar en 3 años plazo en 25
los puestos indicados
Cuadro #13. Nivel de escolaridad requerida para el puesto de ayudante en 26
esta ocupación
Cuadro #14. Escolaridad requerida para el puesto de Electricista 27
Cuadro #15. Anuencia a la contratación de personal femenino en estos 28
puestos de trabajo por las empresas consultadas
Cuadro #16. Cantidad de empresas que requiere capacitación en cada tema 29
encuestado
Cuadro #17. Temas solicitados por las empresas que sugieren tengan el 31
programa de instalador residencial y comercial
Cuadro #18. Cantidad total de personas a nivel nacional para capacitar en 32
cada tema consultado a las empresas en cada regional
Cuadro #19. Cantidad de personas a capacitar en la regional Brunca, por 34
cada empresa entrevistada, en cada uno de los temas encuestados
Cuadro #20. Cantidad de personas a capacitar en la regional Brunca, en 36
temas propuestos por las empresas entrevistadas
Cuadro #21. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico 37
Central, por cada empresa entrevistada y en los temas encuestados
Cuadro #22. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico 38
Central, en los temas propuestos por las empresas entrevistadas
Cuadro #23. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, 39
por cada empresa entrevistada y en los temas encuestados
Cuadro #24. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, en 40
cada uno de los temas propuestos por las empresas
vii
 Índice de cuadros

Contenido Página
Cuadro #25. Cantidad de personas a capacitar en la regional Huetar Norte, 41
por cada empresa entrevistada y en los temas encuestados
Cuadro #26. Cantidad de personas a capacitar en la regional Huetar 42
Caribe, por cada empresa entrevistada y en cada uno de los temas
encuestados
Cuadro #27. Cantidad de personas para capacitar por empresa en la 44
regional Huetar Caribe en cada uno de los temas propuestos por las
empresas
Cuadro #28. Cantidad de personas a capacitar en la regional de Cartago, 45
por cada empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados
Cuadro #29. Cantidad de personas a capacitar en la regional Cartago, en 47
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Cuadro #30. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, por 48
cada empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados
Cuadro #31. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, en 50
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Cuadro #32. Cantidad de personas a capacitar en la regional de Heredia, 51
por cada empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados
Cuadro #33. Cantidad de personas a capacitar en la regional Heredia, en 53
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Cuadro #34. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, 54
por cada empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados
Cuadro #35. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, en 56
cada uno de los temas propuestos por las empresas
Cuadro #36. Modalidad que prefiere la empresa para que capaciten al 57
personal
Cuadro #37. Servicio de capacitación que más se ajusta a la necesidad de la 58
empresa
Cuadro #38. Lugar es más conveniente a la empresa para recibir la 59
capacitación
Cuadro #39. Horarios más conveniente según las empresas para recibir la 60
capacitación
Cuadro #40. Comentarios anotados en la herramienta aplicada 61
Cuadro #41. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación 63--71
eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados…
Cuadro #42. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y comercial 72--86
según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable en el momento
de la visita
Cuadro #43. Actitudes, competencias que debe tener una persona en el Trabajo 87
Cuadro #44. Normas aplicables en el área de Instalaciones Eléctricas Residenciales y 88
Comerciales
Cuadro #45. Condiciones en que se desarrolla el trabajo 88
Cuadro #46 Tipo de edificación visitada 89
Cuadro #47. Proporción de temas que cumplen con la operacionalización de la 90
variable " Actividades del procedimiento general para realizar una instalación eléctrica
residencial y comercial”.

viii
Presentación

Para la investigación “Identificación de Necesidades y Requerimientos en Formación

Profesional para Electricidad Residencial y Comercial”, se elaboró el presente documento
en apego a los lineamientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad y a lo
indicado en el Modelo Curricular para la Formación Profesional en el Instituto Nacional de
Aprendizaje.
Para la ubicación en el contexto se indican los antecedentes que abarcan la historia y los
documentos precedentes que dieron sustento a los anteriores programas de Electricidad
Residencial y Comercial, desde el año 2000 hasta la fecha.
Luego se presenta la justificación, para sustentar el porqué de la investigación en este
tema: la importancia que reviste, al auscultar las necesidades del mercado, que se
evidencian en los diagnósticos aplicado en diferentes empresas, ya sean grandes,
pequeñas y medianas. También se pretende acatar los lineamientos del Código Eléctrico
de Costa Rica, vigente desde agosto del año 2012. Para el trabajo interno de desarrollo
curricular, es necesaria la trazabilidad en la atención de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional, que tienen su asidero en estudios de mercado, como el que se
hará con este tema de la electricidad residencial y comercial.
Seguidamente se establecen los objetivos, de la investigación, para direccionarla hacia
indicadores tangibles y de interés.
La metodología es de tipo descriptivo, en apego a trabajo de campo con instrumentos
para entrevistar sobre aspectos cuantitativos y para observar aspectos cualitativos en la
ocupación de la persona electricista residencial y comercial.
También se presentan alcances, que establecen una visión sobre el impacto que puede
tener la investigación, en contraposición con las limitantes al realizar la investigación.
Por último se anotan las fuentes consultadas y los anexos, que cimientan la base teórica
de la investigación.

ix
Capítulo I. Introducción

1.1. Antecedentes
1.1.1. Reseña histórica del Instituto Nacional de Aprendizaje

El INA es una institución autónoma de la República de Costa Rica, y fue creado

mediante la Ley Nº 3506 del 21 mayo 1965. El 6 de mayo de 1983 se aprueba la
denominada Ley Orgánica Nº 6868, la cual se encuentra vigente. De acuerdo con lo
establecido en esta Ley, el INA se constituye en un ente público para la formación y
capacitación de los recursos humanos del país. Su Misión y Visión son:

Misión

“Es una institución autónoma que brinda Servicios de Capacitación y Formación

Profesional a las personas mayores de 15 años y personas jurídicas, fomentando
el trabajo productivo en todos los sectores de la economía, para contribuir al
mejoramiento de las condiciones de vida y el desarrollo económico-social del
país”.

Visión

“Ser la institución educativa de calidad, accesible, flexible, oportuna e innovadora

que contribuya al desarrollo de las personas y al progreso del país”.
Acuerdo de Junta Directiva N° 046-2011-JD, del 05 de abril de 2011.

Población meta

La población meta del INA está conformada por personas jóvenes, mayores de
quince años, personas adultas y adultas mayores, con diferentes condiciones económicas
y sociales, además de organizaciones empresariales, estatales y laborales. Para su
atención, se cuenta con varios modos y modalidades de formación, en procura de
solventar diferentes necesidades, tanto a nivel individual como organizacional. Con este
fin, el INA dispone de centros de formación profesional y centros especializados en
diferentes regiones del país.

Página 1 de 136
 1.1.2. Reseña histórica del Núcleo Sector Eléctrico

El Núcleo Sector Eléctrico fue creado el 4 de setiembre de 1995, mediante acuerdo de

Junta Directiva, según sesión número 3278, el cual obedece al proceso de
transformación del INA. Al llevarse a cabo la reestructuración del Instituto Nacional de
Aprendizaje en 1995, nacen y se organizan los doce Núcleos Tecnológicos con los cuales
cuenta la institución en la actualidad para diseñar los programas de formación y
capacitación profesional. El Núcleo Eléctrico nace bajo este contexto, pertenece al sector
económico industria y se encuentra conformado por 3 subsectores productivos; a saber:
Electricidad y Electrónica, Telecomunicaciones y Telemática y Refrigeración y Aire
Acondicionado.

El Núcleo Sector Eléctrico se ha constituido en pilar fundamental para la formación

profesional y de servicios tecnológicos por parte del INA para la atención del sector
económico Industrial, así como para el resto de sectores económicos como son:
Agropecuario, Comercio y Servicios, ya que las actividades productivas que se vinculan
con el Sector Eléctrico trascienden e impactan en casi todas las actividades productivas,
ya sean de la industria, agropecuarias o de comercio y servicios, contribuyendo con la
capacitación y formación profesional del talento humano que se desempeña en
actividades productivas vinculadas con actividad económica CAE-2011/F.43: “Actividades
Especializadas de Construcción”, la cual contiene el proceso Instalación de Sistemas
Eléctricos en Estructuras de Ingeniería Civil CAE-2011/F.4321 y a la actividad económica
CAE-2011/C.33 reparación, mantenimiento e instalación de maquinaria y equipo, entre
otras.

Dentro del Subsector Electricidad y Electrónica, está contenida el área de electricidad

para residencias y comercios, actividad que desde los inicios de la formación profesional
no se ha visualizado como una ocupación, sino que ha estado incluida como parte de las
áreas comprendidas en electricidad industrial. Tanto es así que en el año 1970, como
producto de una cooperación internacional con el gobierno francés, se originó el
programa “Curso de complementación en electromecánica”, el cual incluye el área de
electricidad para residencias y comercios como uno de sus ejes temáticos principales.

Por su parte los egresados de este primer programa en electromecánica, lograron una
gran aceptación por parte del sector industrial, constituyendo la plataforma de base, de lo
que en el futuro sería la especialidad de electromecánica.

Página 2 de 136
Para 1994, se estableció una cooperación entre los gobiernos de Suecia y Costa Rica,
que generó el proyecto de un programa en el Área de Electricidad. El resultado de este
programa, con algunas modificaciones, constituye la base de los programas que
estuvieron vigentes hasta el 2000, incluida la electricidad para residencias y comercios.

Para la actualización de la oferta formativa de electricidad, se han realizado varios

estudios en el Núcleo Eléctrico, de los cuales se tiene evidencia de los últimos catorce
años, siendo el más antiguo el estudio “Perfil Profesional del Técnico/a Electricista en
Mantenimiento Industrial”, realizado en el año 2000, que incluye “Fundamentos Básicos
de Taller”, el cual contempla lo relacionado con el área de electricidad residencial e
industrial.

En el año 2003, se realizó a nivel nacional el “Estudio de Demanda de Formación

Profesional y capacitación para la Figura Profesional “Técnico/a Electricista en
Automatización Industrial del área Funcional de Electrotecnia”, que conllevó al diseño del
Perfil Profesional en Electromecánica en el 2004 validado con empresas y personal
docente del subsector electricidad. Se desprende de este perfil, la figura de “Electricista
Instalador Residencial y Comercial”, complementada con temas transversales de
informática, emprendedurismo e inglés. Este programa buscaba el establecimiento de
empresas PYMES.

A finales del año 2007 se inicia el proyecto de unificación de los subsectores

Mantenimiento Mecánico industrial del Núcleo de Metalmecánica y Electricidad del
Núcleo Eléctrico, y producto de esta fusión, para el año 2010, se diseña la nueva versión
para los programas Electromecánica y Electricidad. En esta coyuntura, se toman en
cuenta las recomendaciones de la Cámara de la Industrias de Costa Rica, la cual validó
la oferta de formación del periodo 2009-2010.

Se decide desligar el programa de Electricidad Residencial y Comercial como salida

certificable obligada del programa de Electromecánica, se sustituye con un solo módulo.
Cabe aclarar que como salida independiente el Programa de Electricidad Residencial y
Comercial siempre ha estado presente en la oferta, aunque solo con los módulos
técnicos, obviando los módulos transversales de inglés, emprendedurismo, informática y
seguridad laboral.

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 1.1.3. Reseña histórica del Subsector Electricidad y Electrónica

En 1969, el INA firma un convenio de cooperación con el Gobierno de Francia, para la

creación de una escuela de Electricidad llamada ASMIC. Al amparo de este convenio, se
capacitan en México cuatro Instructores: Gerardo Cortés, Reynaldo Sorio, Luis Muñoz y
Sebastián Schmidt, bajo la dirección del Ing. Gastón Rolls.

Entre 1970 y 1974 se construyen las instalaciones de electrotecnia, control de motores,

operadores de plantas hidráulicas, ensayo de máquinas y mediciones eléctricas.

En 1995, inicia el programa Técnico Electricista Industrial; producto del estudio del sector
a nivel nacional, para el cuál se contó con asesoramiento de expertos suecos, mediante
el convenio AMUGRUPPEN-INA. A la fecha, se ha actualizado y creado nuevos
programas.

Página 4 de 136
1.2. Justificación
Es importante realizar esta investigación, porque el área de electricidad residencial y comercial,
siempre se ha incorporado en la electricidad industrial y ahora en electromecánica. Se pretende
que la electricidad residencial y comercial, sea un programa independiente, porque siempre ha
sido generador de empleabilidad, ocupando un campo técnico medular en la industria de la
construcción de obras civiles.
La electricidad residencial y comercial ha tenido un crecimiento exponencial en nuevas
tecnologías y metodologías de trabajo, por ello se requiere darle tratamiento individual. El estudio
de demanda a realizarse y el futuro diseño del programa sustentarán la decisión de este
tratamiento.

La clasificación de actividades económicas del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, ubica

las instalaciones eléctricas dentro de la actividad económica CAE-2011/F.43: “Actividades
Especializadas de Construcción”, la cual contiene el proceso Instalación de Sistemas Eléctricos
en Estructuras de Ingeniería Civil.
En la actualidad la electricidad aplicada adquiere preponderancia ya que las ferias tecnológicas
muestran avances en implementos para casas de bien social y para casas automatizadas con
tecnologías que las hace inteligentes.

En el país existen avances significativos en el área de electricidad en materia técnica, normativas

y de organización que indican una ruta a seguir en la enseñanza-aprendizaje

En cuanto normativa se establece el Código Eléctrico, cuya obligatoriedad se establece a partir

del decreto N°36979 del Ministerio de Economía y Comercio (MEIC), su propósito es la
salvaguarda de las personas y de los bienes de los riesgos que se derivan de una inadecuada
instalación eléctrica. Razón por la cuál debe ser tomado en cuenta en los ejes temáticos del
diseño de los servicios de capacitación sobre las instalaciones eléctricas residenciales y
comerciales.

Para cumplir con los fines de la institución de liderar el mercado de la formación profesional, la
oferta de planes y programas de formación deben ser innovadores, oportunos y de calidad, que
puedan incluir los 4 ejes transversales: de empleabilidad, emprendedurismo, sostenibilidad
ambiental y equidad de género. Por ello esta investigación es clave, para establecer programas
con las necesidades reales del mercado.

Con este se lograría que los servicios de formación logren un impacto positivo en el mercado
laboral, aumentando las posibilidades de inserción profesional de los egresados de electricidad
residencial y comercial.

Página 5 de 136
1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo General

Determinar la demanda presente y proyectada de las figuras profesionales existentes en

el área de Electricidad Residencial y Comercial, a nivel nacional, en el periodo

comprendido entre el año 2014 y el 2017.

1.3.2. Objetivos Específicos

1. Determinar la demanda cuantitativa para el área de Electricidad Residencial y

Comercial, de necesidades de formación y capacitación profesional.

2. Determinar la demanda cualitativa para el área de Electricidad Residencial y

Comercial, para la determinación de los conocimientos y habilidades en la
ocupación

Página 6 de 136
1.4. Alcances y limitaciones de la investigación

1.4.1. Alcances
 A partir de esta investigación, se actualiza la información necesaria para realizar
un desarrollo curricular objetivo, el cual responda a las demandas actuales y
futuras del sector productivo nacional en relación al área de electricidad residencial
y comercial.
 Se generaron los insumos que se requieren para realizar el diseño preciso en el
área de las instalaciones eléctricas residenciales y comerciales, que permita una
respuesta expedita, precisa y oportuna a las necesidades y requerimientos en
formación profesional del mercado laboral.

1.4.2. Limitaciones

 Algunos informantes clave no brindaron la información requerida por considerarla

confidencial.
 No se pudo establecer contacto con algunas unidades de estudio por ninguno de
los tres medios accesibles, por teléfono, por correo electrónico y por visita al lugar
donde indicaron su localización.

Página 7 de 136
Capítulo II. Diseño metodológico de la investigación
2.1. Tipo de Estudio
El estudio es de tipo descriptivo, para obtener información cuantitativa y cualitativa, según Danhke
,1989 citado por Hernández Sampieri, Fernández Collado, 2006 señalan que “Los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades, las características, y los perfiles de las personas,
grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”.
Estos estudios son útiles porque buscan especificar las características de los elementos que se
investigan, dado que se requiere hacer medición de las demandas de los servicios de formación y
capacitación de las unidades productivas, en función de los procesos y las figuras profesionales
identificadas previamente.
2.2. Variables del Estudio
2.2.1. Operacionalización de variables cualitativas y cuantitativas
Para el caso de las variable e indicadores del estudio cualitativo, Si un 50%+1 de las personas
encuestadas indican que SÍ requieren las tareas y actividades descritas, se toma la decisión de
incluir el ítem en las funciones habituales de la figura que realiza una instalación eléctrica
residencial y comercial.
Para las variables e indicadores del estudio cuantitativo que sean utilizadas para la toma de
decisiones, se incluirán con el 50%+1 para tal efecto.
En el siguiente cuadro se plantean las variables de estudio así como la conceptualización y
operacionalización de las mismas.
2.2.2. Cuadro de variables cuantitativas.
Cuadro #1. Variables cuantitativas.

Objetivo Variables Definición conceptual de la variable Indicadores

a. Nombre de la empresa.
b. Dirección, distrito, cantón y
1. Determinar provincia.
la demanda
c. Otras señas.
cuantitativa
para el área d. Número de teléfono.
Perfil general e. Número de fax.
de
de las f. Correo electrónico.
Electricidad
empresas que Descripción general de las carteristas que
Residencial y g. Página web.
prestan o conforman una empresa y que la definen en
Comercial,
desarrollan el términos de ubicación, de su quehacer, h. Cantidad total de trabajadores.
para
servicios de cantidad de personas empleadas, cómo da el i. Actividad económica principal
identificación
instalaciones servicio, dirección física y electrónica entre que desarrolla la empresa.
de
eléctricas otros. j. Actividad productiva principal a
necesidades
residenciales y la cual se dedica la empresa
de formación
comerciales
y k. Nombre de la persona
capacitación informante clave. Puesto que ocupa,
en la correo electrónico, teléfono
ocupación.
l. Personal certificado en la
ocupación

Página 8 de 136
Cuadro #1. Variables cuantitativas.

Definición conceptual de
Objetivo Variables Indicadores
la variable
Perfil general de Descripción general de las
m. Personal no certificado en la
las empresas carteristas que conforman
ocupación
que prestan o una empresa y que la
desarrollan el definen en términos de
servicios de ubicación, de su quehacer,
instalaciones cantidad de personas n. Nivel de escolaridad requerido
eléctricas empleadas, cómo da el para las personas que trabajan en la
residenciales y servicio, dirección física y ocupación.
comerciales electrónica entre otros.

a. Nombre de los puestos de trabajo

b. Cuantas personas laboran en

Demanda actual cada puesto
y proyectada de
Es la identificación de la
personal técnico c. Cantidad de vacantes en el
necesidad de personal
que necesita puesto
técnico actual o nuevo en el
contratar la
área de instalaciones d. Cantidad de personas a contratar
empresa en el
eléctricas residenciales y en cada puesto en tres años plazo
1. Determinar la área de comerciales en la empresa,
demanda electricidad e. Nivel de escolaridad requerido
en un plazo de 3 años.
cuantitativa residencial y para las personas que trabajan en
para el área de comercial. cada puesto de la ocupación.
Electricidad
Residencial y f. Contratación de personal
Comercial, para femenino en estos puestos de
identificación de trabajo
necesidades de a. Interpretación de planos,
formación y Medición de magnitudes eléctricas,
capacitación en Análisis de circuitos serie, paralelo y
la ocupación. mixto, Conductores y
canalizaciones, Acometida eléctrica,
Circuitos ramales, Elementos de
protección eléctrica Sistema
eléctrico para abrir-cerrar un portón,
Necesidades de La variable se refiere a la Bomba con sistemas
capacitación identificación de hidroneumático, Telefonía, Alarmas
profesional en el necesidades de capacitación y sistemas de seguridad, Sistemas
área de del personal que de intercomunicación, Cableado
electricidad actualmente labora en la estructurado y otros.
comercial y empresa en la ocupación b. Modalidad que prefiere la
residencial investigada. empresa para recibir capacitación.
c. Tipo de servicio de capacitación
al que se ajusta según su
necesidad.
d. Lugar más conveniente de la
empresa para recibir capacitación
e. Horario más conveniente en la
empresa para recibir capacitación

Página 9 de 136
2.2.3. Cuadro de variables cualitativas.
Cuadro #2. Variables cualitativas.

Definición conceptual
Objetivo Variables Indicadores
de la variable
Perfil general de a. Nombre de la empresa.
las empresas
Descripción general de las b. Dirección, distrito, cantón y
que prestan o
características que provincia.
desarrollan el
conforman una empresa y c. Otras señas.
servicios de
que la definen en términos d. Número de teléfono.
instalaciones
de ubicación dirección física
eléctricas e. Número de fax.
y electrónica entre otros.
residenciales y
comerciales f. Correo electrónico.

Descripción general de las a. Nombre del informante clave

Perfil de la
características que definen b. Puesto que ocupa en la empresa
persona
a la persona informante c. Número de teléfono
informante clave
clave en términos de su d. Correo electrónico
que trabaja en la
preparación técnica, sus
empresa e. Título o certificación obtenida
años de experiencia en el
ejecutando f. Institución donde obtuvo el título o
área de instalaciones
instalaciones certificación
eléctricas, su origen y
eléctricas
ubicación electrónica. g. Años de experiencia en el puesto
2. Determinar la
demanda a. Interpreta el plano de la
cualitativa para instalación a realizar
el área de b. Elabora el presupuesto
Electricidad c. Realiza el cronograma de trabajo
Residencial y d. Alista las herramientas, equipos
Comercial, para y materiales
la e. Coordina el transporte de
determinación materiales equipos(de trabajo y de
de los seguridad) y herramientas
conocimientos y
f. Prepara el lugar donde se iniciara
habilidades en
Actividades del la instalación, siguiendo los
la ocupación
procedimiento procedimientos de seguridad para
general para Listado de actividades realizar el trabajo
realizar una necesarias para la correcta g. Acordona el área de trabajo,
instalación ejecución de una instalación conforme a las normas de seguridad
eléctrica eléctrica vigentes
residencial y h. Ubica y coloca en un lugar
comercial seguro, las herramientas, equipos y
materiales necesarios en la
ejecución de la instalación eléctrica
i. Instala la base del medidor.
j. Instala el Tubo EMT que une la
base del medidor con la conduleta y
el tubo que une la base del medidor
con el interruptor principal.
k. Instala la conduleta botagua.
l. Instala el interruptor principal.
m. Instala el tubo para el cable de
puesta a tierra.

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Cuadro #2. Variables cualitativas.
Definición conceptual de
Objetivo Variables Indicadores
la variable
n. Instala la canalización para el
cableado al centro de carga.
ñ. Instala la varilla cooperwell en
el suelo.
o. Instala el registro para medición
y mantenimiento de la puesta a
tierra.
p. Conecta el cable de puesta a
tierra a la varilla cooperwell.
q. Instala el cableado de la
acometida, dejando colas de 50cm.
r. Conecta el neutro con el cable de
puesta a tierra.
s. Conecta a tierra la base del
medidor.
t. Conecta el conductor neutro al
electrodo de puesta a tierra a través
del conductor de puesta a tierra.
2. Determinar la u. Verifica la ubicación del tablero.
demanda v. Coloca y sujeta el tablero.
cualitativa para w. Coloca los conectores para
Actividades del tubería de acometida y circuitos
el área de
procedimiento ramales.
Electricidad
general para Listado de actividades
Residencial y x. Verifica la ubicación de la
realizar una necesarias para la correcta
Comercial, para tubería.
instalación ejecución de una instalación
la y. Corta y dobla los tubos.
eléctrica eléctrica
determinación z. Coloca y sujeta las cajas de
residencial y
de los registro.
comercial
conocimientos y
aa. Coloca y sujeta los tubos.
habilidades en
la ocupación bb. Coloca y acopla a los tubos las
cajas de registro necesarias para
derivación de conductores,
colocación de tomas y apagadores.
cc. Verifica la ubicación de ductos o
canastas.
dd. Corta los ductos o canastas.
ee. Coloca y sujeta los soportes.
ff. Coloca y sujeta los ductos o
canastas.
gg. Verifica la ubicación de los
tableros secundarios.
hh. Coloca y sujeta los tableros.
ii. Coloca los conectores para
tubería de acometida y circuitos
ramales.
jj. Realiza el sondeado de las
tuberías para establecer la máxima
longitud de cada acometida
secundaria.

Página 11 de 136
Cuadro #2. Variables cualitativas.
Definición conceptual de
Objetivo Variables Indicadores
la variable
kk. Realiza la medición, corte e
identificación provisional del cable
(con cinta adhesiva en las puntas).
ll. Introduce el cable en la tubería
con la ayuda de la sonda.
mm. Realiza el sondeado de las
tuberías para establecer la máxima
longitud de cada Circuito ramal.
nn. Realiza la medición, corte y
etiquetado provisional del cable (con
cinta adhesiva en las puntas).
ññ. Introduce el cable en la tubería
con la ayuda de la sonda.
oo. Organiza y ordena el cableado
conforme al número de cada circuito
ramal.
pp. Coloca los disyuntores
correspondientes a cada circuito.
qq. Conecta el cableado a las
2. Determinar la barras y bornes de conexión de
demanda disyuntores correspondientes de
cualitativa para cada circuito ramal.
Actividades del
el área de
procedimiento rr. Conecta los tomacorrientes.
Electricidad
general para Listado de actividades ss. Realiza la sujeción de los
Residencial y
realizar una necesarias para la correcta tomacorrientes.
Comercial, para
instalación ejecución de una instalación
la tt. Realiza el marcado provisional de
eléctrica eléctrica
determinación tomacorriente l utilizando cinta
residencial y
de los adhesiva.
comercial
conocimientos y uu. Realiza la sujeción de
habilidades en lámparas.
la ocupación vv. Conecta las lámparas.
ww. Realiza el marcado provisional
de tomacorriente l utilizando cinta
adhesiva.
xx. Realiza la instalación y conexión
del sistema hidroneumático (SHN).
yy. Realiza la sujeción del SHN.
zz. Realiza la conexión hídrica del
SHN.
aaa. Realiza la conexión eléctrica
del SHN.
bbb. Calibra los límites de presión
mínima de encendido y máxima de
desconexión del presostato del
sistema.
ccc. Realiza la instalación y
conexión de Garage o portón
eléctrico(PE).
ddd. Realiza la sujeción del motor y
sistema de tracción.

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Cuadro #2. Variables cualitativas.
Definición conceptual de la
Objetivo Variables Indicadores
variable
eee. Realiza la conexión eléctrica
del sistema.
fff. Conecta y ajusta los finales de
carrera.
ggg. Instala y conecta el tanque de
agua caliente.
hhh. Realiza la sujeción del tanque.
iii. Realiza la conexión eléctrica del
sistema
jjj. Conecta las tuberías de agua.
kkk. Ajusta la temperatura (si el
sistema lo tiene).
lll. Ajusta el timer (si el sistema lo
tiene).
mmm. Opera la etiquetadora para
escribir el texto e imprimir las
etiquetas.
nnn. Coloca las etiquetas (siguiendo
Actividades del
2. Determinar la el plano, los apuntes de
procedimiento
demanda modificaciones y el etiquetado
general para Listado de actividades
cualitativa para provisional).
realizar una necesarias para la correcta
el área de
instalación ejecución de una instalación ñññ. Dibuja en el plano, todos los
Electricidad cambios realizados al diseño
eléctrica eléctrica
Residencial y original con el visto bueno del
residencial y
Comercial, para ingeniero responsable
comercial
la ooo. En cada cambio dibujado
determinación describe por qué se hizo el cambio y
de los quien lo autorizó.
conocimientos y
ppp. Realiza la medición del
habilidades en
aislamiento entre líneas
la ocupación
qqq. Verifica y soluciona las
anomalías encontradas.
rrr. Realiza el registro del estado de
aislamiento del cableado y
funcionamiento de cada circuito
ramal de la instalación
sss. Prueba del dispositivo.
ttt. Verifica y soluciona las
anomalías encontradas.
uuu. Realiza el registro del estado
del dispositivo
vvv. Entrega de la instalación
eléctrica al supervisor o usuario.
Insumos para el a. Materiales
desarrollo de una Elementos que se utilizan b. Equipos
instalación para la construcción de una c. Herramientas
eléctrica instalación eléctrica en el d. Equipo de seguridad
residencial y área residencial y comercial.
comercial e. Normas

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2.3 Definición de la población de estudio.

2.3.1 Caracterización de la población estudiada.

Esta población de 187 unidades productivas corresponde a empresas que se conocen
por tener entre sus procesos la construcción de instalaciones eléctricas en edificaciones
residenciales y comerciales, que prestan sus servicios actualmente y que están
localizadas en las nueve regiones administrativas del INA.

2.3.2 Unidad de estudio.

La Unidad de estudio es la unidad productiva (persona física y jurídica) que desarrollan

procesos vinculados con la actividad económica “Instalación de sistemas eléctricos en
estructuras de ingeniería civil” descrita en “La Clasificación Nacional de Actividades
Económicas de Costa Rica” (CAE-2011), elaborado por el Instituto Nacional de
Estadística y Censos (INEC) y ubicadas geográficamente en el ámbito nacional.

2.3.3 Unidad de información (Informantes Claves).

La Unidad de información es un informante clave de la unidad productiva.

Para el estudio cuantitativo la unidad de información deberá ser la persona con el puesto
de jefatura o encargada del área o departamento de recursos humanos, el gerente o el
propietario de la empresa.
Para el estudio cualitativo la unidad de información deberá ser personal de nivel técnico
del área de instalaciones eléctricas residenciales y comerciales con una experiencia
mínima de tres años.

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2.4 Diseño de muestra

2.4.1 Determinación de la población de estudio cuantitativo

Para identificar la población de estudio se parte de las siguientes fuentes:

1. Listado de personas para capacitarlas en el Código Eléctrico

En el año 2012 se establece la aplicación obligatoria a toda instalación eléctrica que se

construya en todo el país, de la norma #70 de la Asociación Nacional de Protección
contra el Fuego (NFPA), conocida en Costa Rica como “Código Eléctrico”. El carácter de
obligatoriedad se establece a partir del decreto N°36979 del MEIC cuyo propósito es
salvaguardar las personas y los bienes de los riesgos que se derivan de una inadecuada
instalación eléctrica.
En ese mismo año, el Núcleo Eléctrico diseñó una estrategia para realizar un estudio que
permitiera clasificar en varios niveles de conocimiento eléctrico para capacitar
electricistas a nivel nacional que deseen conocer esta normativa. Se realizó en conjunto
con los administradores de la Web de la institución una convocatoria a través de la
misma, la cual dio como resultado un registro abundante de personas electricistas con
necesidad de capacitarse en el tema del código eléctrico. Se aprovechó la oportunidad de
solicitar información adicional, lo que dio como resultado una base de datos útil para el
estudio que se realiza, ya que muchas de estas personas son una fuente importante de
información, algunas pertenecen a empresas y otros trabajan a título personal como
persona física. La totalidad de estos registros es de 508 personas.

2. Listado del registro de todas las empresas que enviaron a capacitar a sus técnicos en
la aplicación de la norma NFPA70 (Código Eléctrico) producto de la ejecución del servicio
de capacitación “Actualización en Normativa NEC de Costa Rica“, dicha base de datos
consta de 200 registros entre empresas y personas físicas.

3. Listado de empresas obtenidas desde internet que cumplen con la definición de unidad
de estudio. Para obtenerla se utilizó como criterios de búsqueda, aquellos relacionados
directamente con la construcción de instalaciones eléctricas residenciales y comerciales.
En este caso se obtuvo una base de datos de 146 entre empresas y personas físicas.

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La depuración o filtrado de estas bases de datos se realizó localizando por teléfono y por
correo electrónico a cada empresa o persona contacto de cada lista. En el proceso de
depuración se encontró que muchas personas físicas de la lista ya no trabajan en la
ocupación de estudio debido a razones diversas por ejemplo hay casos en que personas
de la lista no conseguían trabajo en esta área de instalaciones eléctricas, otras trabajan
en empresas donde no hacen instalaciones eléctricas. En el caso de las empresas
constructoras contactadas la mayoría no se dedican a hacer instalaciones eléctricas y
cuando alguna de estas lo requiere, subcontratan a empresas que sí dan servicio en esta
actividad. Se encontró que otras empresas ya no existen porque quebraron debido a la
crisis de la construcción, otras empresas que no se tomaron en cuenta son todas aquellas
que su actividad son las que dan servicio en refrigeración y aire acondicionados. Y todas
aquellas que no cumplen con la definición de Unidad de Estudio.
Una vez depurada la base total de datos, se obtuvo la lista definitiva de empresas que
corresponde a la población de interés, la cual consta de 187 unidades de estudio
distribuidas entre 9 regiones del país. La proporción de empresas en cada regional se
escogió siguiendo la distribución estadística de la población en las regionales que solicitó
realizar la prueba de ubicación para capacitarse en el Código Eléctrico entre los años
2012 y 2013, misma distribución que se considera una representación precisa a nivel
nacional de la demanda de capacitación en el área de electricidad básica principalmente
en instalaciones eléctricas. Como se ha analizado anteriormente, la conformación de esta
base de datos surgió de la necesidad natural que tienen los individuos de actualizarse a la
nueva normativa y por tanto, la inscripción voluntaria siguió una tendencia que refleja la
verdadera demanda a nivel nacional en esta área técnica.

2.4.2 Determinación de la población de estudio cualitativo

Para la investigación cualitativa, se seleccionaron, con juicio de experto, una muestra
representativa de 8 empresas. La selección de estas empresas obedece a los siguientes
criterios:
1. Tener experiencia de más de un año en el desarrollo de proyectos eléctricos
residenciales y comerciales.
2. Tener proyectos en desarrollo al momento del este estudio
3. Que la empresa esté dispuesta a compartir información de la parte eléctrica de sus
proyectos.
4. Acceso directo a los técnicos expertos en el momento de la visita.

Página 16 de 136
 2.4.3 Método de selección de la muestra
La selección aleatoria de las empresas de la muestra se realizó en la Unidad de
Planeamiento Estratégico (UPE), mediante un software disponible para tales efectos.
Las empresas a las cuales se les aplicó esta selección es el grupo de 187 empresas que se
obtuvo después de la depuración de las bases de datos ya mencionadas.

2.4.4 Método y definición del tamaño de la muestra

El propósito de la investigación es inferir o generalizar los resultados obtenidos a partir de la

muestra aleatoria a la población de estudio, considerando el margen de error y nivel de
precisión deseado por el investigador, así se estableció un tamaño de muestra ajustado a los
requerimientos en la estimación de proporciones.
Se determina la cantidad de empresas a incluir en la muestra (tamaño de muestra), conforme
a los niveles de precisión requeridos por las personas investigadoras, definidos en términos de
un margen de error del 10% en la estimación de las principales variables bajo estudio, con un
nivel de confianza del 95%, estos son los valores que fueron considerados para efectos del
cálculo del tamaño de muestra. El cálculo del tamaño de muestra se determina por la siguiente
formula:
𝒁𝒂⁄ ∗√𝑷∗(𝟏−𝑷) 𝟐
𝟐
𝒏𝟎 = ( 𝒅
)
𝒏𝟎
𝒏= 𝒏𝟎
𝟏+
𝑵
Donde:
𝒏𝟎 = tamaño de muestra inicial
𝒏 = tamaño de muestra ajustado para particiones finitas
𝒁𝒂 = valor de la normal estándar
𝒅 = margen de error
𝑷 = proporción estimada
𝑵 = tamaño de la población
Bajo estas condiciones se determina el tamaño de muestra requerido considerando el
respectivo ajuste por tratarse de una población finita, finalmente el número de estas empresas
es de 63.
La muestra requerida se incrementó para cubrir situaciones inherentes a la labor de campo tal
es el caso de distorsiones atribuibles a la no respuesta, el rechazo de la entrevista, así como a
deficiencias de cobertura (localización. inexistencia) de las unidades seleccionadas al
momento de realizar las visitas, el total final es de 75 empresas a las cuales se les hará el
estudio por medio de correo electrónico.

Página 17 de 136
2.5 Organización del trabajo de campo

Para el estudio cuantitativo se procedió a contactar a los informantes claves vía telefónica
y por correo electrónico, para recolectar la información mediante un cuestionario con
preguntas abiertas y cerradas, el cual fue enviado y recibido a través de Internet (correo
electrónico).

Para el estudio cualitativo se procedió a contactar las personas inicialmente por vía
telefónica para programar la visita a la unidad productiva donde labora la unidad de
información. El día de la visita la información se obtuvo mediante la observación de la
ejecución de las actividades propias de instalaciones eléctricas por parte de los técnicos
que desarrollan estas labores y una entrevista cara a cara con la persona informante
utilizando un cuestionario, con preguntas abiertas y cerradas, que permitieron identificar
los procesos, actividades, productos y recursos de apoyo en las labores realizadas.

Al realizar el trabajo de campo del estudio cuantitativo se llamó al informante clave para
solicitarle su colaboración en el estudio y preguntarle si quería llenar el documento por
teléfono o si le enviaba el cuestionario de la empresa por correo. A todos los informantes
clave que se les envió el cuestionario por correo se les dio una semana para que los
contestaran y lo regresaran lleno y en algunos casos no habían tenido tiempo para
llenarlo. A estos que no habían llenado el documento se les volvió a preguntar si
contestaban el cuestionario por teléfono y de esta manera se pudo obtener la respuesta
de un total de 62 empresas, sin embargo hubo trece empresas, de las 75 proyectadas
por UPE, que no contestaron. Esta cantidad estaba dentro de la previsión que realizó la
misma unidad, que en un principio calculó 63 empresas más la previsión que hicieron de
12 empresas en sustitución de las que no dieran respuesta.

Página 18 de 136
Capítulo III: Resultados obtenidos

A continuación se adjuntan los resultados obtenidos en el transcurso de la investigación,

se adjuntan los instrumentos utilizados para la recolección de toda la información que
sustenta y sirve como insumo a esta presentación de informe.

3.1. Análisis cuantitativo

El cuadro # 3 y #4. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados

en lo cuantitativo y cualitativo, gráfico #1 y cuadro #5, Ubicación geográfica por provincia
de las empresas entrevistadas, gráfico #2 y cuadro #6, Ubicación geográfica por regional
de las empresas entrevistadas, pueden verse en los anexos #1 y #2 en páginas #94 y
#101.

Cuadro #7. Personas certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en la empresa.

Hombre Mujer Total
Absoluto 266 10 277
% 96,4 3,6 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #3. Personas certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en la empresa.

Personas certificadas en instalaciones eléctricas que

Cantidad trabajan en la empresa

300

250
Total
200 277 266
100% Hombres
96.4%
150 Mujeres

100
10
50
3.6%
0
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Del total de personas certificadas que indicaron las empresas entrevistadas, trabajan en la
empresa, se observa que la mayoría son hombres y que la proporción de mujeres es del
3,6%.
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Cuadro. #8. Personas no certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en la
empresa.
Hombre Mujer Total
Absoluto 339 23 362
% 93,7 6,3 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #4. Personas no certificadas en instalaciones eléctricas que trabajan en la

empresa.

Personas no certificadas en instalaciones eléctricas que

Cantidad trabajan en la empresa
400
350
Total
300
250 Hombres

200 Mujeres
362 339
150 100% 93,7%
100 23
6.3%
50
0
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Del total de personas No certificadas que indicaron las empresas entrevistadas, se

observa que la mayoría son hombres y que la proporción de mujeres es del 6,3%.

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Cuadro #9. Nivel de escolaridad de las personas que trabajan en la ocupación.
Primaria Primaria Secundaria Secundaria
completa incompleta completa incompleta Total
Absoluto 124 20 246 94 484
% 26 4 51 19 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #5. Nivel de escolaridad de las personas que trabajan en la ocupación.

Nivel de escolaridad de las personas que trabajan en la

ocupación

primaria
incompleta
20 primaria
4% completa
124
26%
secundaria
completa
246
51%

secundaria
incompleta
94
19%

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El nivel de escolaridad indicado por las empresas para las personas que trabajan en la
ocupación es que el 51% tienen secundaria completa, lo cual se interpreta que es el nivel
de escolaridad actual predominante en esta ocupación.

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Cuadro #10. Nombres de los puestos de trabajo según las empresas consultadas y la
frecuencia con que se utiliza.
Nombre absoluto %
Electricidad 1 2
Técnico electricista residencial 1 2
Técnico electricista en construcción 1 2
Tablerista 1 2
Electromecánico 1 2
Instalador eléctrico 1 2
Instalador 1 2
Encargado de mantenimiento 3 5
Operarios 3 5
Operarios electricista 3 5
Supervisores de mantenimiento 1 2
Técnico eléctrico 2 3
Técnico 2 3
Técnico electricista 5 8
Ayudante electricista 2 3
Electricista 26 42
Ayudante 2 3
No opinaron por tema 6 7
Total 56 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #6. Nombres de los puestos de trabajo según las empresas consultadas y la
frecuencia con que se utiliza.
ELECTRICIDAD
Nombres de los puestos de trabajo según las empresas consultadas
3 y la
TECNICO ELECTRICISTA RESIDENCIAL
frecuencia con que se utiliza 5%
TECNICO ELECTRICISTA EN CONSTRUCCION
1 1 1 ENCARGADO DE
26 1 MANTENIMIENTO TABLERISTA
2 1 1 1
42% 3 ELECTROMECANICO
ELECTRICISTA 5% INSTALADOR ELECTRICO
OPERARIOS INSTALADOR
3
5% ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

OPERARIOS OPERARIOS
ELECTRICISTA OPERARIOS ELECTRICISTA
2 1 SUPERVISORES DE MANTENIMIENTO
TECNICO ELECTRICO
2 2
TECNICO
TECNICO ELECTRICISTA
AYUDANTE ELECTRICISTA
5 ELECTRICISTA
8%
AYUDANTE
TECNICO ELECTRICISTA
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El nombre más utilizado en la ocupación es de electricista lo indica el 42% de las

empresas entrevistadas, le sigue el nombre de técnico electricista indicado por el 8%, le
sigue, encargado de mantenimiento, operario y operario electricista con un 5% cada uno.

Página 22 de 136
Cuadro #11. Cantidad de personas que laboran actualmente en cada puesto en las
empresas consultadas.
Nombre del puesto absoluto %
Ayudante 86 21,7
Electricista 128 32,3
Electromecánico 5 1,3
Encargado de mantenimiento 2 0,5
Instalador 5 1,3
Instalador eléctrico 2 0,5
Mantenimiento 4 1,0
Operario 38 9,6
Supervisor de mantenimiento 4 1,0
Tablerista 2 0,5
Técnico electricista 113 28,5
Técnico electricista en construcción 5 1,3
Técnico electricista residencial 2 0,5
Total 396 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #7. Cantidad de personas que laboran actualmente en cada puesto en las
empresas consultadas.

Cantidad de personas que laboran actualmente en cada puesto

en las empresas consultadas.
150 128
113
100 86

50 38
5 2 5 2 4 4 2 5 2
0

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Al observar el gráfico, este muestra que el puesto de ayudante es significativo con un

21.7% es un indicativo que en el mercado laboral existe esta figura laboral y es que en
realidad conforme a la experiencia que todos los que hemos trabajado en esta área
técnica necesitamos un ayudante para diversas actividades que no involucran mucho
conocimiento técnico. Por supuesto que las figuras de electricista con un 32,3% como el
de técnico electricista con un 28,5% son los que más se emplean.

Página 23 de 136
Cuadro #12. Cantidad actual de vacantes en los puestos indicados, correspondientes a
empresas consultadas.
Nombre Absoluto
Ayudante 17
Electricista 9
Operario 3
Técnico electricista 3
Total 32
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #8. Cantidad actual de vacantes en los puestos indicados, correspondientes a

empresas consultadas.
Cantidad actual de vacantes en los puestos indicados,
correspondientes a empresas consultadas..

18 17

16
14
12
9
10
8
6
3 3
4
2
0
Ayudante Electricista Operario Tecnico
electricista
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El gráfico muestra que el puesto que más vacantes posee actualmente en las empresas
entrevistadas es el de ayudante con 17 le sigue el electricista con 9.

Página 24 de 136
Cuadro #13. Cantidad proyectada de personal a contratar en 3 años plazo en los puestos
indicados.
Nombre de puesto absoluto
Ayudante 114
Electricista 153
Encargado de mantenimiento 2
Instalador 20
Instalador eléctrico 20
Mantenimiento 1
Operario 43
Supervisor de mantenimiento 1
Tablerista 2
Técnico electricista 40
Total 396
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #9. Cantidad proyectada de personal a contratar en 3 años plazo en los puestos
indicados.
Cantidad proyectada de personal a contratar en 3 años
plazo en los puestos indicados

Tecnico electricista 40
Tablerista 2
Supervisor de mantenimiento 1
Operario 43
Mantenimiento 1
Instalador electrico 20
Instalador 20
Encargado de mantenimiento 2
Electricista 153
Ayudante 114

0 50 100 150 200

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

La proyección que realizan las empresas en cuanto a la contratación futura de personal

en el área de instalaciones eléctricas, se ve claramente que son electricistas y ayudantes
de electricista, como ya se indicó anteriormente que el puesto de ayudante es necesario
es esta área eléctrica por lo que hay que ponerle atención a la posibilidad de formar a
personas en este puesto. Además la proyección que se realiza para contratar personal, no
es tan abultada y se puede justificar desde el punto de vista de la inestabilidad del
mercado eléctrico actual en esta área.

Página 25 de 136
Cuadro #14. Nivel de escolaridad requerida para el puesto de ayudante en esta
ocupación.
Absoluto %
Primaria completa 7 25,9
Primaria incompleta 1 3,7
Secundaria completa 9 33,3
Secundaria incompleta 10 37,0
Total 27 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #10. Nivel de escolaridad requerida para el puesto de ayudante en esta

ocupación.

Nivel de escolaridad requerida para el puesto de ayudante en esta

ocupación

40,0% 37,0%
%
33,3%
35,0%
30,0% 25,9%
25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
3,7%
5,0%
0,0%
PRIMARIA PRIMARIA SECUNDARIA SECUNDARIA
COMPLETA INCOMPLETA COMPLETA INCOMPLETA
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Importante observar que la escolaridad requerida para contratar a personas como

ayudantes de electricistas según las empresas entrevistadas, es la secundaria incompleta
(37%) lo cual ya de por sí implica un aumento del nivel de escolaridad en comparación
con el requerimiento mínimo que el INA requiere para el ingreso de personas a programas
de formación.

Página 26 de 136
Cuadro #15. Escolaridad requerida para el puesto de Electricista.
Absoluto %

primaria completa 5 15,6

secundaria completa 16 50,0

secundaria incompleta 11 34,4
Total 32 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #11. Escolaridad requerida para el puesto de Electricista.

Escolaridad requerida para el puesto de Electricista

50,0% %
50,0%

40,0% 34,4%

30,0%

20,0% 15,6%

10,0%

0,0%
PRIMARIA SECUNDARIA SECUNDARIA
COMPLETA COMPLETA INCOMPLETA

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

En el caso de la escolaridad requerida para contratar a personas como electricistas según

las empresas entrevistadas, es la secundaria completa (50%) lo cual efectivamente indica
un aumento del nivel de escolaridad en comparación con el requerimiento mínimo que el
INA requiere para el ingreso de personas a programas de formación.

Página 27 de 136
Cuadro #16. Anuencia a la contratación de personal femenino en estos puestos de
trabajo por las empresas consultadas.
Absoluto %
Si 42 76
No 13 24
Total 55 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #12. Anuencia a la contratación de personal femenino en estos puestos de

trabajo por las empresas consultadas.

Anuencia a la contratación de personal femenino en estos

puestos de trabajo por las empresas consultadas.
%
80 76%

70
60
50
40
30 24%
20
10
0
Si No

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Cuando se les preguntó a los informantes clave sobre si contrataría personal femenino en
el puesto de trabajo como electricista, el 76% dijo que sí lo haría y solamente el 24% dijo
que no, lo cual indica una opinión favorable para las mujeres que quieran estudiar para
electricistas.

Página 28 de 136
Cuadro #17. Cantidad de empresas que requiere capacitación en cada tema
encuestado.
Tema Total de empresas por
%
tema
24.1 Interpretación de planos 21
34
24.2 Medición de magnitudes
21 34
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
16 26
paralelo y mixto
24.4 Conductores y canalizaciones. 22 35

24.5 Acometida eléctrica 19 31

24.6 Circuitos ramales 18 29

24.7 Elementos de protección
22 35
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
15 24
dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
14 23
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
16 26
hidroneumático
24.11 Telefonía. 20 32
24.12 Alarmas y sistemas de
27 44
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de intercomunicación 23 37

24.14 Cableado estructurado 29 47

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 29 de 136
Gráfico #13. Cantidad de empresas que requiere capacitación en cada tema encuestado.

Cantidad de empresas que requiere capacitación en

cada tema encuestado.
29 /47%
24.14 Cableado estructurado
24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 23 /37%
24.12 Alarmas y sistemas de… 27 /44%
24.11 Telefonía. 20 /32%
24.10 Bomba con sistema hidroneumático 16 /26%
24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un… 14 /23%
24.8 Manejo de productos y dispositivos… 15 /24%
24.7 Elementos de protección eléctrica 22 /35%
24.6 Circuitos ramales 18 /29%
24.5 Acometida eléctrica 19 /31%
24.4 Conductores y canalizaciones. 22 /35%
24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y… 16 /26%
24.2 Medición de magnitudes eléctricas 21 /34%
24.1 Interpretación de planos 21 /34%

10 15 20 25 30

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Es claro que un 47% y un 46% de las empresas entrevistadas, respectivamente indican

que los temas de cableado estructurado y alarmas y sistemas de seguridad son los que
les gustaría que se capacite a sus trabajadores actualmente, le siguen los temas de
sistemas de comunicación, conductores eléctricos y elementos de protección eléctrica
entre otros que también son de importancia tenerlos en cuenta como temas de
capacitación.

Página 30 de 136
Cuadro #18. Temas solicitados por las empresas que sugieren tengan el programa de
instalador residencial y comercial.
Temas absoluta %
Acometidas subterráneas 1 2,1
Aire acondicionad 1 2,1
Automatización 4 8,5
Cableado estructurado 5 10,6
Código eléctrico 17 36,2
Control de motores 3 6,4
Domótica 2 4,3
Fibra óptica 1 2,1
Foto voltaica 1 2,1
Maquinas eléctricas 1 2,1
Normas NFPA 78 1 2,1
Puesta a tierra 5 10,6
Sistemas para rayos 1 2,1
Supresores de transitorios 1 2,1
Termografía 1 2,1
Transformadores 2 4,3
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #14. Temas solicitados por las empresas que sugieren tengan el plan de
instalador residencial y comercial.

Temas solicitados por las empresas que sugierien tengan el plan de

instalador residencial y comercial

TRANSFORMADORES 2 /4,3%
TERMOGRAFÍA 1 /2,1%
SUPRESORES DE TRASIENTES 1 /2,1%
SISTEMAS PARA RAYOS 1 /2,1%
PUESTA A TIERRA 5 /10,6%
NORMAS NPA 78 1 /2,1%
MAQUINAS ELÉCTRICAS 1 /2,1%
FOTO VOLTAICA 1 /2,1%
FIBRA OPTICA 1 /2,1%
DOMOTICA 2 /4,3%
CONTROL DE MOTORES 3/6,4% 17 /36,2%
CÓDIGO ELÉCTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO 5 /10,6%
AUTOMATIZACION 4 /8,5%
AIRE ACONDICIONAD 1 /2,1%
ACOMETIDAS SUBTERRANEAS 1 /2,1%
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Temas sugeridos por las empresas y que opinan debería contenerlos un programa de
formación en instalaciones eléctricas residenciales y comerciales, analizando se
encuentra que los temas más de mayor frecuencia son el código eléctrico (36,2%),
cableado estructurado y puestas a tierra ambos con un 10,6% de la opinión a favor.

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Cuadro #19. Cantidad total de personas a nivel nacional para capacitar en cada tema
consultado a las empresas en cada regional.

Occidental
Chorotega

Total Por
Pacífico

Cartago

Oriental

Heredia
Central
Brunca

Huetar
Huetar

Caribe
Tema/Empresa

Norte

tema
24.1 Interpretación de planos 2 2 6 4 17 6 17 54
24.2 Medición de magnitudes
3 1 2 6 6 36 6 17 77
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
2 2 6 31 6 17 64
paralelo y mixto
24.4 Conductores y
3 2 2 6 6 18 6 12 55
canalizaciones.
24.5 Acometida eléctrica 3 2 6 6 16 6 12 51
24.6 Circuitos ramales 3 2 2 6 5 16 6 12 52
24.7 Elementos de protección
2 2 1 2 6 5 53 6 12 89
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
4 6 28 6 4 48
dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
2 3 5 26 6 4 46
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
3 3 5 16 6 12 45
hidroneumático
24.11 Telefonía. 4 2 8 5 24 6 4 53
24.12 Alarmas y sistemas de
7 7 6 38 7 4 69
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de
5 2 8 6 33 7 4 65
intercomunicación

24.14 Cableado estructurado 7 2 5 6 46 6 12 84

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 32 de 136
Gráfico #15. Cantidad total de personas a nivel nacional para capacitar en cada tema
consultado a las empresas en cada regional.

Cantidad total de personas a nivel nacional para capacitar en cada tema

consultado a las empresas en cad regional.

24.14 Cableado estructurado 84

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 65

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 69

24.11 Telefonía. 53

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 45

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 46

24.8 Manejo de productos y dispositivos… 48

24.7 Elementos de protección eléctrica 89

24.6 Circuitos ramales 52

24.5 Acometida eléctrica 51

24.4 Conductores y canalizaciones. 55

24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto 64

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 77

24.1 Interpretación de planos 54

0 20 40 60 80 100

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

La información indica la cantidad de personas, que según las empresas entrevistadas

deben de capacitarse en cada uno de los temas que se han encuestado, es evidente que
las regionales Oriental, Heredia y Occidental son las que muestran la mayor demanda de
capacitación. Se evidencia que el tema de elementos de protección eléctrica ocupa el
primer lugar seguido del tema de. cableado estructurado, medición de magnitudes
eléctricas, alarmas y sistemas de seguridad, análisis de circuitos serie, paralelo y mixto,
como los principales temas a tomar en consideración en el momento que se requiera
capacitar a las personas de estas empresas.

Página 33 de 136
Cuadro #20. Cantidad de personas a capacitar en la regional Brunca, por cada empresa
entrevistada, en cada uno de los temas encuestados.

cánica del
Electrome
Construct

Total por
eléctricos
Servitech

Servicios
Infobono

Esquivel
Monge
Seleca

Guido

RAC
Sur
ora
Tema/Empresa

tema
24.1 Interpretación de planos 2 2
24.2 Medición de magnitudes
3
eléctricas 2 1
24.3 Análisis de circuitos serie,
2
paralelo y |mixto 2
24.4 Conductores y
3
canalizaciones. 2 1
24.5 Acometida eléctrica 2 1 3

24.6 Circuitos ramales 2 1 3

24.7 Elementos de protección
2
eléctrica 1 1
24.8 Manejo de productos y
4
dispositivos eléctricos en catálogos 2 1 1
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
2
cerrar un garaje 2
24.10 Bomba con sistema
3
hidroneumático 2 1
24.11 Telefonía. 2 1 1 4
24.12 Alarmas y sistemas de
7
seguridad(CCTV y Accesos) 2 1 1 2 1
24.13 Sistemas de
5
intercomunicación 2 1 2
24.14 Cableado estructurado 2 1 2 2 7
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 34 de 136
Gráfico #16. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Brunca.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Bunca

24.14 Cableado estructurado 7

24.13 Sistemas de intercomunicación 5
24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 7
24.11 Telefonía. 4
24.10 Bomba con sistema hidroneumático 3
24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 2
24.8 Manejo de productos y dispositivos… 4
24.7 Elementos de protección eléctrica 2
24.6 Circuitos ramales 3
24.5 Acometida eléctrica 3
24.4 Conductores y canalizaciones. 3
24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y |mixto 2
24.2 Medición de magnitudes eléctricas 3
24.1 Interpretación de planos 2

0 2 4 6 8

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

En cuanto a los temas encuestados en la regional Brunca “Cableado estructurado y de

alarmas y sistemas de seguridad”, es donde más personas hay que capacitar a personal
de las empresas que se consultaron. Le siguen los temas de “sistemas de
intercomunicación, telefonía y manejo de productos en catálogos”

Página 35 de 136
Cuadro #21. Cantidad de personas a capacitar en la regional Brunca, en temas
propuestos por las empresas entrevistadas.

Servicios eléctricos Mantenimiento Guido Monge Total por

Tema/Empresa Mario porras eléctrico Monge Esquivel tema
Domótica 3 3
Código eléctrico, 1 1 2
Nuevos materiales según
1
código eléctrico 1
Calculo y presupuesto 1 1
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #17. Cantidad de personas a capacitar en la regional Brunca, en cada uno de

los temas propuestos por las empresas entrevistadas.
Cantidad de personas a capacitar en la regional Bunca,
en cada uno de los temas propuestos por las empresas
entrevistadas.
3
3
2,5
2
2
1,5
1 1
1
0,5
0
Domótica Código eléctrico, Nuevos Calculo y
materiales presupuesto
según código
eléctrico
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

En este gráfico se presenta la información que relaciona los temas propuestos por las
empresas en la regional Brunca y la cantidad de personas que la unidad productiva
desea se capacite.

Página 36 de 136
Cuadro #22. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico Central, por cada
empresa entrevistada y en los temas encuestados.
Tema/Empresa Luis Calderón campos Steven Mendoza Cárdenas Total por tema
24.4 Conductores y
2 2
canalizaciones.
24.6 Circuitos ramales 2 2
24.7 Elementos de
2 2
protección eléctrica
24.11 Telefonía. 2 2
24.13 Sistemas de
2 2
intercomunicación
24.14 Cableado estructurado 2 2
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #18. Total de personas a capacitar en temas encuestados, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Pacífico Central.

Total de personas a capacitar en temas encuestados, de

todas las empresas entrevistadas en la regional Pacífico
Central
24.14 Cableado estructurado 2

24.13 Sistemas de intercomunicación 2

24.11 Telefonía. 2

24.7 Elementos de protección eléctrica 2

24.6 Circuitos ramales 2

24.4 Conductores y canalizaciones. 2

0 1 2

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El gráfico presenta en qué temas las empresas encuestadas de la regional Pacífico

Central requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones
eléctricas y por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un
servicio de capacitación.

Página 37 de 136
Cuadro #23. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico Central, en los
temas propuestos por las empresas entrevistadas.

Tema/Empresa Steven Mendoza cárdenas Total por tema

Código eléctrico 2 2
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #19. Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico Central, en los

temas propuestos por las empresas entrevistadas.

Cantidad de personas a capacitar en la regional Pacífico

Central, en los temas propuestos por las empresas
entrevistadas

2
2

1,5

0,5

0
Código eléctrico

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Cuadro que presenta la información que relaciona los temas propuestos por las
empresas en la regional Pacífico Central y la cantidad de personas que la unidad
productiva desea se capacite.

Página 38 de 136
Cuadro #24. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, por cada
empresa entrevistada y en los temas encuestados.
Tema/Empresa DANIEL BOLAÑOS JAEN Total por tema
24.2 Medición de magnitudes
1 1
eléctricas
24.7 Elementos de protección
1 1
eléctrica
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #20. Total de personas a capacitar en los temas encuestados, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Chorotega.

Total de personas a capacitar en los temas encuestados,

de todas las empresas entrevistadas en la regional
Chorotega
1 1
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
24.2 Medición de 24.7 Elementos de
magnitudes eléctricas protección eléctrica
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Esta información presenta en qué temas las empresas encuestadas de la regional

Chorotega requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones
eléctricas y por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un
servicio de capacitación.

Página 39 de 136
Cuadro #25. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, en cada uno
de los temas propuestos por las empresas.

Tema/Empresa J&C eléctricos y aires Total por tema

Transformadores alta tensión 15 15
Código eléctrico 15 15
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #21. Cantidad de personas a capacitar en la regional Chorotega, en cada uno

de los temas propuestos por las empresas entrevistadas.

Cantidad de personas a capacitar en la regional

Chorotega, en cada uno de los temas propuestos por las
empresas entrevistadas.
15 15
15

10

0
Transformadores alta tensión Código eléctrico

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Datos de la información que relaciona los temas propuestos por las empresas en la
regional Chorotega y la cantidad de personas que cada unidad productiva desea se
capacite.

Página 40 de 136
Cuadro #26. Cantidad de personas a capacitar en la regional Huetar Norte, por cada
empresa entrevistada y en los temas encuestados.
Tema/Empresa Soluciones Industriales Huetar Total por tema
24.1 Interpretación de planos 2 2
24.2 Medición de magnitudes
2 2
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
2 2
paralelo y mixto
24.4 Conductores y
2 2
canalizaciones.
24.5 Acometida eléctrica 2 2
24.6 Circuitos ramales 2 2
24.7 Elementos de protección
2 2
eléctrica
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #22. Total de personas a capacitar en temas encuestados, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Huetar Norte.

Total de personas a capacitar en temas encuestados, de

todas las empresas entrevistadas en la regional Huetar
Norte.

24.7 Elementos de protección eléctrica 2

24.6 Circuitos ramales 2
24.5 Acometida eléctrica 2
24.4 Conductores y canalizaciones. 2
24.3 Análisis de circuitos serie,… 2
24.2 Medición de magnitudes… 2
24.1 Interpretación de planos 2

0 0,5 1 1,5 2

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Se indica en este gráfico en qué temas las empresas encuestadas de la regional Huetar
Norte requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones
eléctricas y por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un
servicio de capacitación.

Página 41 de 136
Cuadro #27. Cantidad de personas a capacitar en la regional Huetar Caribe, por cada
empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados.
Jorge
Grupo Servicios
Luis Total por
industrial técnicos Inte
Martinez tema
Quinn Chuz
Tema/Empresa Vindas
24.1 Interpretación de planos 3 3 6
24.2 Medición de magnitudes
3 3 6
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
3 3 6
paralelo y mixto
24.4 Conductores y canalizaciones. 3 3 6
24.5 Acometida eléctrica 3 3 6
24.6 Circuitos ramales 3 3 6
24.7 Elementos de protección
3 3 6
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
3 3 6
dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
3 3
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
3 3
hidroneumático
24.11 Telefonía. 3 5 8
24.12 Alarmas y sistemas de
5 2 7
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de
3 5 8
intercomunicación
24.14 Cableado estructurado 3 2 5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 42 de 136
Gráfico #23. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Huetar Caribe.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Huetar Caribe

24.14 Cableado estructurado 5

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 8

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 7

24.11 Telefonía. 8

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 3

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 3

24.8 Manejo de productos y dispositivos… 6

24.7 Elementos de protección eléctrica 6

24.6 Circuitos ramales 6

24.5 Acometida eléctrica 6

24.4 Conductores y canalizaciones. 6

24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto 6

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 6

24.1 Interpretación de planos 6

0 2 4 6 8

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El gráfico muestra en qué temas las empresas encuestadas de la regional Huetar Caribe
requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones eléctricas y
por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un servicio de
capacitación. Se observa que los temas de más demanda son sistemas de
intercomunicación, telefonía y alarmas y sistemas de seguridad.

Página 43 de 136
Cuadro #28. Cantidad de personas para capacitar por empresa en la regional Huetar
Caribe en cada uno de los temas propuestos por las empresas.
Jorge Luis Grupo
Total por
Martinez Inte industrial
tema
Tema/Empresa Vindas Quinn
Normativa del código Eléctrico 3 2 5
Seguridad y salud ocupacional 2 3 5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #24. Cantidad de personas para capacitar por empresa, en la regional Huetar
Caribe en cada uno de los temas propuestos por las empresas.

Cantidad de personas para capacitar por empresa en la

regional Huetar Caribe en cada uno de los temas
propuestos por las empresas
5 5
5

0
Normativa del código Eléctrico Seguridad y salud ocupacional

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Presentación de la información que relaciona los temas propuestos por las empresas en
la regional Huetar Caribe y la cantidad de personas que la unidad productiva desea se
capacite.

Página 44 de 136
Cuadro #29. Cantidad de personas a capacitar en la regional de Cartago, por cada
empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados.
Servicios
Jose Juan Servicios
electrom Total por
Tema/Empresa Sanabria Carlos eléctricos
ecánicos tema
Cubillo Zavaleta J.S
Cruz
24.1 Interpretación de planos 1 3 4

24.2 Medición de magnitudes

1 2 3 6
eléctricas

24.4 Conductores y canalizaciones. 1 2 3 6

24.5 Acometida eléctrica 1 2 3 6

24.6 Circuitos ramales 2 3 5

24.7 Elementos de protección

2 3 5
eléctrica
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
2 3 5
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
2 3 5
hidroneumático
24.11 Telefonía. 2 3 5
24.12 Alarmas y sistemas de
1 2 3 6
seguridad(CCTV y Accesos)

24.13 Sistemas de intercomunicación 1 2 3 6

24.14 Cableado estructurado 1 2 3 6

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 45 de 136
Gráfico #25. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Cartago.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las empresas
entrevistadas en la regional Cartago.

24.14 Cableado estructurado 6

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 6

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 6

24.11 Telefonía. 5

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 5

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 5

24.7 Elementos de protección eléctrica 5

24.6 Circuitos ramales 5

24.5 Acometida eléctrica 6

24.4 Conductores y canalizaciones. 6

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 6

24.1 Interpretación de planos 4

0 2 4 6

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico que presenta en qué temas las empresas encuestadas de la regional de Cartago
requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones eléctricas y
por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un servicio de
capacitación, se muestra a cuatro empresas indicando los temas de su interés.

Página 46 de 136
Cuadro #30. Cantidad de personas a capacitar en la regional Cartago, en cada uno de
los temas propuestos por las empresas.

Tema/Empresa Jose Sanabria Cubillo Servicios eléctricos J.S Total por tema
Redes 1 1
Fibra óptica 1 1
Computación 1 1
Automatismos 2 2
Logo 2 2
PLC 2 2
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #26. Cantidad de personas para capacitar por empresa en la regional Cartago
en cada uno de los temas propuestos por las empresas.

Cantidad de personas para capacitar por empresa en la regional

Cartago en cada uno de los temas propuestos por las empresas.
2 2
2

1,5
1 1 1
1

0,5

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Información que relaciona los temas propuestos por las empresas en la regional de
Cartago y la cantidad de personas que la unidad productiva desea se capacite.

Página 47 de 136
Cuadro #31. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, por cada
empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados.

Minor Ramírez

Total por tema

Servicio R y H

Power electric

hidalgo cárdenas
reparación Denis

Dipco proyectos
Electricidad y

Constructora
eléctricos de
HMT S.A
DMMSA

ingeniería

Idisatec
Inselco
TENT

Sitec
Ávila
Tema/Empresa

24.1 Interpretación de planos 2 2 5 2 2 4 17

24.2 Medición de magnitudes
2 23 2 2 4 3 36
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
2 23 2 4 31
paralelo y mixto
24.4 Conductores y
2 5 2 2 4 3 18
canalizaciones.
24.5 Acometida eléctrica 5 2 2 4 3 16
24.6 Circuitos ramales 5 2 2 4 3 16
24.7 Elementos de protección
2 23 2 2 4 3 17 53
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
2 2 2 4 17 1 28
dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
2 2 4 17 1 26
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
2 5 2 2 4 1 16
hidroneumático
24.11 Telefonía. 2 4 17 1 24
24.12 Alarmas y sistemas de
2 12 2 4 17 1 38
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de
2 5 2 2 4 17 1 33
intercomunicación
24.14 Cableado estructurado 2 12 2 2 4 17 1 2 4 46
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 48 de 136
Gráfico #27. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Oriental.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Oriental

24.14 Cableado estructurado 46

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 33

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 38

24.11 Telefonía. 24

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 16

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 26

24.8 Manejo de productos y dispositivos… 28

24.7 Elementos de protección eléctrica 53

24.6 Circuitos ramales 16

24.5 Acometida eléctrica 16

24.4 Conductores y canalizaciones. 18

24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto 31

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 36

24.1 Interpretación de planos 17

0 20 40 60

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

En la regional Oriental es donde más demanda de capacitación existen entre las

empresas entrevistadas, como se puede apreciar el tema más solicitado es el de
“Elementos de protección eléctrica” con 53 seguido en orden por “Cableado estructurado”
con 46, “Alarmas y sistemas de seguridad” con 38 y en cuanto “Mediciones eléctricas” con
36 personas, por supuesto que hay otros temas que también es importante analizarlos por
la cantidad de personas que se debería capacitar, aquí se indican once empresas
opinando sobre los temas propuestos y la cantidad de individuos que desean capacitar.

Página 49 de 136
Cuadro #32. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, en cada uno de
los temas propuestos por las empresas.
Power Minor Total
DMMS Idisat Cone
TENT Electric Ramire por
A ec i
Tema/Empresa HMT S.A z tema
Control Eléctrico, Motores
2 2
monofásicos menores a 5 HP
FTTX 5 5
Normas NFPA 1 1
IEEE 1 1
UL 1 1
Automatización 2 2
Control con PLC 2 2
Centro de control de motores
2 2
eléctricos
Máquinas eléctricas 2 2
Código eléctrico 2 2
Puesta a tierra 2 2
Supresores de transitorios 2 2
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #28. Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, en cada uno de

los temas propuestos por las empresas.

Cantidad de personas a capacitar en la regional Oriental, en cada uno de

los temas propuestos por las empresas
Supresores de transcientes 2
Puesta a tierra 2
Código eléctrico 2
Máquinas eléctricas 2
Centro |de control de motores eléctricos 2
Control con PLC 2
Automatización 2
UL 1
IEEE 1
Normas NFPA 1
FTTX 5
Control Eléctrico, Motores monofásicos menores… 2
0 1 2 3 4 5

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

En la regional Oriental el tema más demandado y propuesto por las empresas es el FTTx,
el cual está directamente relacionado con el cableado de fibra óptica desde un punto a
otro, en este caso son seis empresas que proponen todos estos temas de capacitación.

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Cuadro #33. Cantidad de personas a capacitar en la regional de Heredia, por cada
empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados.
Tema/Empresa Teradyne Grupo constructivo Total por tema
24.1 Interpretación de planos 6 6
24.2 Medición de magnitudes
6 6
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
6 6
paralelo y mixto
24.4 Conductores y
6 6
canalizaciones.
24.5 Acometida eléctrica 6 6
24.6 Circuitos ramales 6 6
24.7 Elementos de protección
6 6
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
dispositivos eléctricos en 6 6
catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
6 6
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
6 6
hidroneumático
24.11 Telefonía. 6 6
24.12 Alarmas y sistemas de
6 1 7
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de
6 1 7
intercomunicación

24.14 Cableado estructurado 6 6

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 51 de 136
Gráfico #29. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Heredia.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Heredia.

24.14 Cableado estructurado 6

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 7

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 7

24.11 Telefonía. 6

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 6

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 6

24.8 Manejo de productos y dispositivos… 6

24.7 Elementos de protección eléctrica 6

24.6 Circuitos ramales 6

24.5 Acometida eléctrica 6

24.4 Conductores y canalizaciones. 6

24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto 6

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 6

24.1 Interpretación de planos 6

5,5 6 6,5 7

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Se presenta en qué temas las empresas encuestadas de la regional de Heredia requieren

capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones eléctricas y por
supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un servicio de
capacitación, se muestra dos empresas indicando la cantidad de personas a capacitar en
los temas de su interés.

Página 52 de 136
Cuadro #34. Cantidad de personas a capacitar en la regional Heredia, en cada uno de
los temas propuestos por las empresas.

Grupo
Total por
Teradyne Constructiv Equilsa
tema
Tema/Empresa o
Automatización de maquinaria y
equipo 1 1
Acometidas de media tensión
subterráneas 1 1
Paneles solares 1 1
Trasformadores 1 1
Aire acondicionado 6 6
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #30. Cantidad de personas a capacitar en la regional Heredia, en cada uno de

los temas propuestos por las empresas.

Cantidad de personas a capacitar en la regional Heredia,

en cada uno de los temas propuestos por las empresas
6
6

2 1 1 1 1

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El gráfico relaciona los temas propuestos por las empresas en la regional de Heredia y la
cantidad de personas que la unidad productiva desea se capacite.

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Cuadro #35. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, por cada
empresa entrevistada y en cada uno de los temas encuestados.

Servicios
eléctricos Dennis
Polymer y Ledezma morales Total por
Tema/Empresa Ciamesa Jimenez Espinoza tema
24.1 Interpretación de planos 8 4 5 17
24.2 Medición de magnitudes
8 4 5 17
eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie,
8 4 5 17
paralelo y mixto
24.4 Conductores y canalizaciones. 8 4 12
24.5 Acometida eléctrica 8 4 12
24.6 Circuitos ramales 8 4 12
24.7 Elementos de protección
8 4 12
eléctrica
24.8 Manejo de productos y
4 4
dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-
4 4
cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema
8 4 12
hidroneumático
24.11 Telefonía. 4 4
24.12 Alarmas y sistemas de
4 4
seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de
4 4
intercomunicación
24.14 Cableado estructurado 8 4 12
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 54 de 136
Gráfico #31. Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las
empresas entrevistadas en la regional Occidental.

Total de personas a capacitar por cada tema encuestado, de todas las

empresas entrevistadas en la regional Occidental

24.14 Cableado estructurado 12

24.13 Sistemas de intercomunicación y otros 4

24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y… 4

24.11 Telefonía. 4

24.10 Bomba con sistema hidroneumático 12

24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje 4

24.8 Manejo de productos y dispositivos… 4

24.7 Elementos de protección eléctrica 12

24.6 Circuitos ramales 12

24.5 Acometida eléctrica 12

24.4 Conductores y canalizaciones. 12

24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto 17

24.2 Medición de magnitudes eléctricas 17

24.1 Interpretación de planos 17

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Este gráfico presenta en qué temas las empresas encuestadas de la regional Occidental
requieren capacitar a las personas que trabajan en el área de instalaciones eléctricas y
por supuesto el total de personas que cada empresa pide se le aplique un servicio de
capacitación, se muestra tres empresas indicando la cantidad de personas a capacitar en
los temas de su interés.

Página 55 de 136
Cuadro #36. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, en cada uno
de los temas propuestos por las empresas.
Dennis Morales Total por
Tema/Empresa Espinoza tema
materiales eléctricos conforme al código eléctrico 4 4
Cálculo y presupuesto 4 4
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #32. Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, en cada uno

de los temas propuestos por las empresas.
Cantidad de personas a capacitar en la regional Occidental, en
cada uno de los temas propuestos por las empresas
4 4
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
materiales eléctricos conforme Cálculo y presupuesto
al codigo eléctrico

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Relación de los temas propuestos por las empresas en la regional Occidental y la

cantidad de personas que la unidad productiva desea se capacite.

Página 56 de 136
Cuadro #37. Modalidad que prefiere la empresa para que capaciten al personal.
Absoluto %
presencial 41 75
no presencial 10 18
virtual 4 7
Total 55 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #33. Modalidad que prefiere la empresa para que capaciten al personal.

Modalidad que prefiere la empresa para que capaciten al personal

%
80 75

70
60
50
40
30
18
20
7
10
0
presencial no presencial virtual

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El 75% de las empresas que contestaron a la pregunta sobre la modalidad en que

prefieren la capacitación, prefieren que esta se de forma presencial e indicaron que es la
mejor forma de transferir el conocimiento de parte del docente y de asimilarlo de parte de
los estudiantes.

Página 57 de 136
Cuadro #38. Servicio de capacitación que más se ajusta a la necesidad de la empresa.
absoluto %
Asistencia técnica 10 17,54
Módulo 26 45,61
Programa 21 36,84
Total 57 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #34. Servicio de capacitación que más se ajusta a la necesidad de la empresa.

26. Servicio de capacitación que más se ajusta a la necesidad de la

empresa

Asistenc ia
técnica
Programa 10
21 17,54%
36,84%

módulo
26
45,61%

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El servicio de capacitación que más se ajusta a las empresas entrevistadas según

opinión de las mismas (46%) es el módulo, importante a tener en cuenta en el
análisis de esta información para conformar el perfil de instalaciones eléctricas
residenciales y comerciales.

Página 58 de 136
Cuadro #39. Lugar es más conveniente a la empresa para recibir la capacitación.

Empresa absoluto relativo

INA 17 29,31%
Otro 38 65,52%
Total 3 5,17%
58 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #35. Lugar más conveniente a la empresa para recibir la capacitación.

Lugar más conveniente a la empresa para

recibir la capacitación

otro
3
5,2%
empresa
17
29,3%

INA
38
65,5%

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

El lugar más conveniente para recibir capacitación según opinión de las empresas
entrevistadas es el INA (65%), aquí es importante rescatar este indicador que está
relacionado directamente con el equipamiento de cada una de los talleres y
laboratorios en las regionales.

Página 59 de 136
Cuadro #40. Horario más conveniente según las empresas para recibir la capacitación.

absoluto relativo
mañana 7 12,50%
tarde 14 25,0%
noche 35 62,5%
Total 56 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #36. Horarios más convenientes según las empresas para recibir la
capacitación.

Horario más conveniente según las empresas para

recibir la capacitación
mañana
7
12,5%

noche tarde
35 14
62,5% 25,0%

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Un 62% de las empresas que opinaron sobre los horario indicaron que las
capacitaciones deben ser en la noche y un 62% que debe ser por la tarde,
opiniones que deben tomarse muy en cuenta para implementar servicios de
capacitación.

Página 60 de 136
Cuadro #41. Comentarios anotados en la herramienta aplicada.

Tópico frecuencia
Actualización código eléctrico 3
Atención a empresa 6
Buen desempeño del técnico 1
Excelente capacidad de docente 1
Cursos fines de semana 3
Cursos virtuales 1
Eficiencia energética 1
Habilidades blandas 1
Más conocimiento técnico 1
Mejorar la divulgación 1
Normas de seguridad 1
Personal no calificado en labores
eléctricas 1
Requisitos de ingreso 1
Trabajo sin supervisión 1
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #37. Comentarios anotados en la herramienta aplicada.

Actualización código
6
eléctrico
Atencion a empresa
5 Buen desempeño del
técnico
Excelente capacidad de
4 docente
Cursos fines de semana

3
Cursos virtuales
Eficiencia energética
2 Habilidades blandas
Más conocimiento técnico
1
Mejorar la divulgación

0
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Comentarios que hicieron algunas de las empresas entrevistadas importante de

analizarlos como información relevante en esta investigación.

Página 61 de 136
3.2. Análisis cualitativo

A continuación se presentan los resultados, en cuadros estadísticos obtenidos a partir de

los datos recopilados en la visita a ocho empresas que se dedican a realizar instalaciones
eléctricas residenciales y comerciales, información que recopiló por los métodos de la
observación en el lugar donde se realizaban las instalaciones eléctricas y por entrevista
del técnico encargado de realizar el trabajo eléctrico cuando así se requirió, todo se anotó
utilizando un instrumento diseñado para tal fin.
Se presentan los resultados anotando cada ítem del instrumento para cada empresa
visitada de tal manera que se obtenga la frecuencia de aplicación de cada ítem y con
esto establecer el porcentaje de aplicación de cada actividad o tarea en el desarrollo de
un proyecto de instalación eléctrica.
Al final se determina el porcentaje de cumplimiento que debe tener cada ítem en cuanto a
la definición operacional de las variables involucradas en el estudio de tal forma que se
visualicen y establezcan todas y cada una de las actividades necesarias en la enseñanza
y aprendizaje del tema de instalaciones eléctricas residenciales y comerciales.

Página 62 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos
eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable en el momento de la visita, todo conforme a la clasificación de
actividades económicas CAE 2011 del INEC [3] y Descripción del proceso Instalación de sistemas eléctricos en estructuras de
ingeniería civil de la Configuración del Sector Productivo Eléctrico (CSPE) [5].
14. Descripción de sub actividades o tareas propuestas para actividad I.
14. Actividad I según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructor
Metronicele
Electrodata

Soluciones
Intelmecsa

Absoluto
CGP S.A.
Analizar las actividades para la instalación del

cárdenas
Nº

técnicas
Vodesa

%
sistema eléctrico de acuerdo con diseños de

Fachi
ingeniería y criterio de personal técnico

a H.
lyc

c
1 14.1. Interpreta el plano de la instalación a realizar. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
2 14.2. Elabora el presupuesto 0 0 1 1 1 1 1 0 5 62,5
3 14.3. Realiza el cronograma de trabajo 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

15. Descripción de sub actividades o tareas propuestas para la actividad II

15. Actividad II según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Nº
Organizar las actividades propias para la instalación del
sistema eléctrico, con base en la planificación previa
4 15.1. Alista las herramientas, equipos y materiales 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
15.2. Coordina el transporte de materiales equipos(de
5 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
trabajo y de seguridad) y herramientas
15.3. Prepara el lugar donde se iniciara la instalación,
6 siguiendo los procedimientos de seguridad para realizar 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
el trabajo
15.4. Acordona el área de trabajo, conforme a las normas
7 1 1 1 0 1 1 0 1 6 75
de seguridad vigentes
15.5. Ubica y coloca en un lugar seguro, las
8 herramientas, equipos y materiales necesarios en la 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
ejecución de la instalación eléctrica
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 63 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
16. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III

Electrodata l y c

Constructora H.
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Metronicelec

Absoluto
Aplicar las actividades de instalación del sistema eléctrico,

Soluciones
Intelmecsa
Nº

CGP S.A.

%
cárdenas
de acuerdo de acuerdo con las especificaciones técnicas,

técnicas
Vodesa
diseños de ingeniería y criterio de personal técnico.

Fachi
16.1. Realiza el montaje de la acometida y los tableros
de alimentación, conforme a las normas vigentes de
ARESEP y NEC.
16.1.1 Instalación de las canalizaciones de la
acometida.
9 16.1.1.1. Instala la base del medidor. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

16.1.1.2. Instala el Tubo EMT que une la base del medidor

10 con la conduleta y el tubo que une la base del medidor con 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
el interruptor principal.
11 16.1.1.3. Instala la conduleta botagua. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
12 16.1.1.4. Instala el interruptor principal. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
13 16.1.1.5. Instala el tubo para el cable de puesta a tierra. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
16.1.1.6. Instala la canalización para el cableado al centro
14 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
de carga.
16.1.2. La instalación del electrodo de puesta a tierra.

15 16.1.2.1. Instala la varilla cooperwell en el suelo. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

16.1.2.2. Instala el registro para medición y mantenimiento

16 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
de la puesta a tierra.

16.1.2.3. Conecta el cable de puesta a tierra a la varilla

17 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
cooperwell.
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 64 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas
Aplicar las actividades de instalación del sistema

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

técnicas

%
Vodesa
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

Fachi
criterio de personal técnico.

yc
16.1.3. El cableado de la acometida, conforme
la ARESEP y el CECR.
16.1.3.1. Instala el cableado de la acometida, dejando colas
18 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
de 50cm.
19 16.1.3.2. Conecta el neutro con el cable de puesta a tierra. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

20 16.1.3.3. Conecta a tierra la base del medidor. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

16.1.3.4. Conecta el conductor neutro al electrodo de puesta

21 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
a tierra a través del conductor de puesta a tierra

16.1.3.5. Conecta el cableado a las barras del centro de

22 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
carga (Barras de Fase, Neutro y Tierra).
16.1.4. La instalación del tablero de alimentación
principal, conforme lo indica el plano eléctrico de la
construcción.
23 16.1.4.1. Verifica la ubicación del tablero. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

24 16.1.4.2. Coloca y sujeta el tablero. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

16.1.4.3. Coloca los conectores para tubería de acometida

25 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
y circuitos ramales.
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 65 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
16. Actividad II según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas
Aplicar las actividades de instalación del sistema

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

técnicas

%
Vodesa
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

Fachi
criterio de personal técnico.

yc
16.2. Instala canalizaciones EMT o PVC, según lo
establece el CECR
16.2.1. La instalación de tuberías, cajas de registro,
accesorios, elementos de sujeción, según el plano
eléctrico de la construcción.
26
16.2.1.1. Verifica la ubicación de la tubería. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
27
16.2.1.2. Corta y dobla los tubos. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
28
16.2.1.3. Coloca y sujeta las cajas de registro. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
29
16.2.1.4. Coloca y sujeta los tubos. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
16.2.1.5 Coloca y acopla a los tubos las cajas de registro
30
necesarias para derivación de conductores, colocación de 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
tomas y apagadores.
16.2.2. La Instalación de ductos o canastas,
accesorios, elementos de fijación.
31
16.2.2.1. Verifica la ubicación de ductos o canastas. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
32
16.2.2.2. Corta los ductos o canastas. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
33
16.2.2.3. Coloca y sujeta los soportes. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
34
16.2.2.4. Coloca y sujeta los ductos o canastas. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 66 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.

Electrodata l y c
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora H.
Aplicar las actividades de instalación del sistema

Metronicelec

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

CGP S.A.
cárdenas

%
técnicas
Vodesa
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

Fachi
criterio de personal técnico.
16.2.3. La instalación de los tableros de alimentación
secundarios, conforme lo indica el plano eléctrico de la
construcción.
35 16.2.3.1. Verifica la ubicación de los tableros secundarios. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
36 16.2.3.2. Coloca y sujeta los tableros. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
16.2.3.3. Coloca los conectores para tubería de acometida
37 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
y circuitos ramales.
16.3. Realiza el cableado de circuitos ramales,
incluyendo las acometidas de tableros secundarios.
16.3.1. Cableado de acometidas secundarias
16.3.1.1. Realiza el sondeado de las tuberías para
38 establecer la máxima longitud de cada acometida 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
secundaria.
16.3.1.2. Realiza la medición, corte e identificación
39 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
provisional del cable (con cinta adhesiva en las puntas).
16.3.1.3. Introduce el cable en la tubería con la ayuda de la
40 1 0 1 1 1 1 1 1 7 87,5
sonda.
16.3.2. Cableado de Circuitos ramales

16.3.2.1. Realiza el sondeado de las tuberías para

41 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
establecer la máxima longitud de cada Circuito ramal.
16.3.2.2. Realiza la medición, corte y etiquetado
42 provisional del cable (con cinta adhesiva en las 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
puntas).
16.3.2.3. Introduce el cable en la tubería con la
43 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
ayuda de la sonda.
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 67 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas
Aplicar las actividades de instalación del sistema

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

técnicas

%
Vodesa
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

Fachi
criterio de personal técnico.

yc
16.3.3. Ordenado de todos los centros de carga

16.3.3.1. Organiza y ordena el cableado conforme al

44 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
número de cada circuito ramal.
16.3.3.2. Coloca los disyuntores correspondientes a cada
45 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
circuito.
16.3.3.3. Conecta el cableado a las barras y bornes de
46 conexión de disyuntores correspondientes de cada circuito 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
ramal.
16.4. Instala los dispositivos eléctricos fijos, conforme
a la normativa vigente

16.4.1. Instalación y Conexión de tomacorrientes, con

puesta a tierra y tomas especiales
47 16.4.1.1. Conecta los tomacorrientes. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
48 16.4.1.2. Realiza la sujeción de los tomacorrientes. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
16.4.1.3. Realiza el marcado provisional de tomacorriente l
49 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
utilizando cinta adhesiva.
16.4.2. Instalación y conexión de lámparas

50 16.4.2.1. Realiza la sujeción de lámparas. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

51 16.4.2.2. Conecta las lámparas. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100

16.4.2.3. Realiza el marcado provisional de tomacorriente l

52 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
utilizando cinta adhesiva.
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados…
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas
Aplicar las actividades de instalación del sistema

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

técnicas

%
Vodesa
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

Fachi
criterio de personal técnico.

yc
16.4.3. Instalación y conexión de otros sistemas fijos
16.4.3.1. Realiza la instalación y conexión del sistema
hidroneumático (SHN).
53 16.4.3.1.1. Realiza la sujeción del SHN. 0 1 0 0 0 1 1 0 3 37,5
54 16.4.3.1.2. Realiza la conexión hídrica del SHN. 0 1 0 0 0 1 1 0 3 37,5

55 16.4.3.1.3. Realiza la conexión eléctrica del SHN. 0 0 0 0 0 1 1 0 2 25

16.4.3.1.4. Calibra los límites de presión mínima de
56 encendido y máxima de desconexión del presostato del 0 0 0 0 0 1 1 0 2 25
sistema.
16.4.3.2. Realiza la instalación y conexión de Garaje o
portón eléctrico (PE).
16.4.3.2.1. Realiza la sujeción del motor y sistema de
57 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
tracción.
58 16.4.3.2.2. Realiza la conexión eléctrica del sistema. 0 0 0 1 0 1 1 1 4 50
59 16.4.3.2.3. Conecta y ajusta los finales de carrera. 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
16.4.3.3. Instala y conecta el tanque de agua caliente.
60 16.4.3.3.1. Realiza la sujeción del tanque. 1 0 0 1 0 1 0 1 4 50
61 16.4.3.3.2. Realiza la conexión eléctrica del sistema 1 0 0 1 0 1 1 1 5 62,5
62 16.4.3.3.3. Conecta las tuberías de agua. 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
63 16.4.3.3.4. Ajusta la temperatura (si el sistema lo tiene). 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
64 16.4.3.3.5. Ajusta el timer (si el sistema lo tiene). 1 0 0 1 0 1 1 0 4 50
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
16. Actividad III según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa
Aplicar las actividades de instalación del sistema

CGP S.A.
Nº

técnicas

%
eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las

Vodesa

Fachi
especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y

yc
criterio de personal técnico.
16.4.4. Etiquetado final de cada parte de la instalación
eléctrica (cableado de cada circuito ramal, ductería,
centros de carga, disyuntores de los circuitos ramales,
placas de interruptores y tomacorrientes).

65 16.4.4.1. Opera la etiquetadora para escribir el texto e

imprimir las etiquetas. 1 1 1 1 0 0 1 0 5 62,5

66 16.4.4.2. Coloca las etiquetas (siguiendo el plano, los

apuntes de modificaciones y el etiquetado provisional). 1 1 1 1 0 1 1 0 6 75

16.4.5. Registro en el plano de los cambios realizados

por diversas razones
67 16.4.5.1 Dibuja en el plano, todos los cambios realizados
al diseño original con el visto bueno del ingeniero 1 1 1 0 0 1 1 0 5 62,5
responsable
68 16.4.5.2 En cada cambio dibujado describe por qué se hizo
el cambio y quien lo autorizó. 1 0 1 0 0 1 1 0 4 50

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 70 de 136
Cuadro #42. Lista de actividades que se ejecutan para realizar una instalación eléctrica según la observación en los proyectos eléctricos visitados.
17. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad IV.

Constructora
Metronicelec
Electrodata l

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa
17. Actividad IV según CAE 2011 y CSPE [3] [5].

CGP S.A.

técnicas

%
Nº Verificar el funcionamiento del sistema eléctrico

Vodesa

Fachi
previo a la entrega.

yc
17.1. Prueba y pone a punto toda la instalación
eléctrica, según procedimientos establecidos y
normados.

17.1.1. Comprobación del aislamiento entre líneas fase-

fase, fase-neutro, fase-tierra y neutro-tierra, de cada
circuito ramal y acometida.

69 17.1.1.1. Realiza la medición del aislamiento entre líneas 0 1 1 1 0 1 1 1 6 75

70 17.1.1.2. Verifica y soluciona las anomalías encontradas. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5

17.1.1.3. Realiza el registro del estado de aislamiento del
71 cableado y funcionamiento de cada circuito ramal de la 0 1 1 1 0 1 1 1 6 75
instalación
17.1.2 Comprobación de funcionamiento de dispositivos
fijos como disyuntores especiales, tomacorrientes,
lámparas, timbre, sistema de abastecimiento de agua,
portones eléctricos, entre otros.

Para cada dispositivo.

72 17.1.2.1. Prueba del dispositivo. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
73 17.1.2.2. Verifica y soluciona las anomalías encontradas. 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
74 17.1.2.3. Realiza el registro del estado del dispositivo 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
17.2. Entrega de la instalación eléctrica al supervisor o
75 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
usuario.
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 71 de 136
Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

Electrodata l y

Constructora
Metronicelec

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.

%
técnicas
N° Insumos

Vodesa

Fachi
c
18.01. Papelería y
complementos para apuntes
Cuaderno de
18.01.1. 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
Apuntes
Papel en hojas
18.01.2. 1 1 1 0 1 0 1 1 6 75
bond o rayadas
18.01.3. Lápiz 1 1 1 1 1 0 1 1 7 87,5
18.01.4. Lapicero 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
18.01.5. Borrador 1 1 1 0 0 0 1 0 4 50
Bitácora de
18.01.6. 1 0 1 0 0 0 0 0 2 25
proyecto
18.02. Marcadores
18.02.1. Pilot 1 1 1 0 1 0 1 1 6 75
18.02.2. Tiza 0 0 1 1 0 1 1 0 4 50
18.02.3. Tira líneas 1 1 1 1 1 1 1 7 87,5
Lápiz de
18.02.4. 1 1 1 0 1 1 1 1 7 87,5
carpintería
18.02.5. Spray 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
marcadores
18.02.6. 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
fluorescentes
18.03. Calibres de cables
THHN
18.03.1. #14 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
18.03.2. #12 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
18.03.3. #10 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
18.03.4. #8 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
18.03.5. #6 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
18.03.6. #4 1 0 0 1 1 1 0 0 4 50
18.03.7. #2 0 0 1 1 1 1 1 1 6 75
18.03.8. #1/0 1 0 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.03.9. #2/0 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.03.10. #4/0 0 1 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.03.11. 250MCM 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.03.12. #3/0 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 72 de 136
Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

Electrodata l y

H. cárdenas s
Constructora
Metronicelec

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.

%
técnicas
N° Insumos

Vodesa

Fachi
c
18.04. Conectores para cables
A. Barrilito con tuerca
18.04.4.A #8 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.04.5.A #6 0 0 1 1 0 1 0 0 3 37,5
18.04.6.A #4 1 0 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.04.7.A #2 0 0 0 1 0 1 1 0 3 37,5
18.04.8.A #1/0 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.04.9.A #2/0 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.04.10.A #4/0 1 0 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.04.11.A 250MCM 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
B. Barrilito con tope para entallar
18.04.5.B #6 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
C. Autodesforre Scotchlok
18.04.2.C #12 1 0 1 0 0 0 0 0 2 25
18.04.3.C #10 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
D. Cono o resorte
18.04.1.D #14 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
18.04.2.D #12 1 1 1 1 0 1 0 1 6 75
18.04.3.D #10 0 0 1 1 0 1 1 0 4 50
18.05. Terminales para cables
A. Ojo simple o doble
18.05.1.A #14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.05.2.A #12 0 1 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.05.3.A #10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.4.A #8 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.5.A #6 1 0 1 0 0 0 0 0 2 25
18.05.6.A #4 0 0 0 0 0 0 1 0 1 12,5
18.05.7.A #2 0 0 0 0 0 0 1 0 1 12,5
18.05.8.A #1/0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 12,5
18.05.9.A #2/0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 12,5
18.05.10.A #4/0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 73 de 136
Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

Electrodata l y

Constructora
Metronicelec

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.

técnicas

%
N° Insumos

Vodesa

Fachi
c
18.05. Terminales para cables
A. Ojo simple o doble
B. Tipo U
18.05.1.B #14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.05.2.B #12 0 1 0 0 0 1 0 1 3 37,5
18.05.3.B #10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.4.B #8 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
C. Tipo punta
18.05.1.C #14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.05.2.C #12 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.3.C #10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.4.C #8 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
D. Tipo plano macho
18.05.1.D #14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.05.2.D #12 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.3.D #10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
E. Tipo plano Hembra
#14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.05.1.E
18.05.2.E #12 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.3.E #10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.05.9.E #2/0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
18.06. Calibres de cables TGP
18.06.1. 2*#14 0 0 0 0 0 1 1 0 2 25
18.06.2. 2*#12 0 0 0 0 0 1 0 1 2 25
18.06.3. 2*#10 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
18.06.4. 3*#14 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.06.5. 3*#12 1 0 0 1 1 1 0 0 4 50
18.06.6. 3*#10 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
18.06.7. 4*#14 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.06.8. 4*#12 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.06.9. 4*#10 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 74 de 136
Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

Electrodata l y

Constructora
Metronicelec

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.

%
técnicas
N° Insumos

Vodesa

Fachi
c
18.07. Tubería
A. EMT
18.07.1.A 1/2” 1 0 0 0 1 1 0 0 3 37,5
18.07.2.A 3/4” 0 1 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.07.3.A 1” 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.07.4.A 1¼” 0 1 0 1 0 1 0 1 4 50
18.07.5.A 1½” 0 1 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.07.6.A 2” 0 1 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.07.7.A 2½” 1 1 1 0 0 1 0 0 4 50
18.07.8.A 3" 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
B. PVC ( Cédula 40)
18.07.1.B 1/2” 1 0 0 1 1 1 1 1 6 75
18.07.2.B 3/4” 0 0 0 1 1 1 1 1 5 62,5
18.07.3.B 1” 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
18.07.4.B 1¼” 0 0 0 1 1 1 1 0 4 50
18.07.5.B 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.6.B 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.7.B 2½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.8.B 3" 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
C. BX_EMT
18.07.1.C 1/2” 1 0 0 0 0 1 0 0 2 25
18.07.2.C 3/4” 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.07.3.C 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.4.C 1¼” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.07.5.C 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.6.C 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
D. BX_PVC
18.07.1.D 1/2” 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
18.07.2.D 3/4” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.3.D 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.4.D 1¼” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.07.5.D 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.6.D 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.07.7.D 2½” 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 75 de 136
Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

Electrodata l y

Constructora
Metronicelec

H. cárdenas

Absoluto
Soluciones
Intelmecsa

CGP S.A.

técnicas

%
N° Insumos

Vodesa

Fachi
c
18.08. Conectores y uniones
de tubería EMT y PVC
A. EMT simple
18.08.1.A 1/2” 0 1 0 0 1 1 1 0 4 50
18.08.2.A 3/4” 0 1 0 0 0 1 1 0 3 37,5
18.08.3.A 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.08.4.A 1¼” 0 0 0 0 0 1 1 0 2 25
18.08.5.A 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.08.2.A 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
B. EMT de presión
18.08.1.B 1/2” 1 0 0 0 1 1 0 0 3 37,5
18.08.2.B 3/4” 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
18.08.3.B 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.08.4.B 1¼” 0 1 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.08.5.B 1½” 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.08.2.B 2” 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.08.3.B 2½” 1 1 0 0 0 0 0 0 2 25
C. PVC
18.08.1.C 1/2” 1 0 0 1 1 1 0 1 5 62,5
18.08.2.C 3/4” 0 0 0 1 1 1 0 1 4 50
18.08.3.C 1” 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
18.08.4.C 1¼” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
D. BX_EMT Simple
18.08.1.D 1/2” 1 0 0 0 0 1 0 0 2 25
18.08.2.D 3/4” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.08.3.D 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.08.4.D 1¼” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
E. BX_EMT Presión
18.08.1.E 1/2” 0 1 0 1 1 1 0 0 4 50
18.08.2.E 3/4” 0 1 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.08.3.E 1” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.08.4.E 1¼” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

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ra H.
ec
18.08. Conectores y uniones de tubería EMT y PVC
F. BX_PVC
18.08.1.F 1/2” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
18.08.2.F 3/4” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.08.3.F 1” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.08.4.F 1¼” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.09. Gazas simples y dobles para tubería EMT y PVC
A. Simple
18.09.1.A 1/2” 1 0 0 1 1 1 1 1 6 75
18.09.2.A 3/4” 0 1 1 1 1 1 1 1 7 87,5
18.09.3.A 1” 0 0 1 1 0 1 0 1 4 50
18.09.4.A 1¼” 0 1 0 1 1 1 0 0 4 50
18.09.5.A 1½” 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.09.6.A 2” 0 1 1 0 0 0 0 0 2 25
18.09.7.A 2½” 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.09.8.A 3" 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
B. Doble
18.09.1.B 1/2” 0 0 0 1 1 1 1 0 4 50
18.09.2.B 3/2” 0 0 0 1 1 1 1 0 4 50
18.09.3.B 1” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.09.4.B 1¼” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
18.09.5.B 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.09.7.B 2½” 1 0 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.10. Cajas de registro
A. EMT
18.10.1.A Rectangular simple 2”x4” 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75

18.10.2.A Rectangular profunda 2”x4” 1 0 1 1 0 1 0 0 4 50

18.10.3.A Hexagonal 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
18.10.4.A Octogonal 0 0 1 1 1 1 0 1 5 62,5
18.10.5.A Cuadrada 4”x4” 1 1 0 1 0 1 0 0 4 50
18.10.6.A Cuadrada 6”x6” 1 0 0 0 0 1 0 0 2 25
18.10.7.A 4"x4"xdoble fondo 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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18.10. Cajas de registro
B.PVC
Rectangular simple
18.10.1.B 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
2”x4”
Rectangular doble
18.10.2.B 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
fondo 2”x4”
18.10.3.B Hexagonal 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.10.4.B Octogonal 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.10.5.B Cuadrada 4”x4” 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.10.6.B Cuadrada 6”x6” 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
Otros = cuadrada
18.10.7.B 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
5"x5"
18.11. Cajas de registro Tipo condulet
18.11.1. LB 1 1 1 0 0 0 0 0 3 37,5
18.11.2. LR 0 1 1 0 0 0 0 0 2 25
18.11.3. LL 0 1 1 0 0 0 0 0 2 25
18.11.8. LC 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
18.12. Expander
A. Plásticos
18.12.1.A #4mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.2.A #5mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.3.A #6mm 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.12.4.A #7mm 1 0 1 1 1 1 0 0 5 62,5
18.12.5.A #8mm 0 0 1 1 1 1 0 0 4 50
B. Metálicos
18.12.1.B #4mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.2.B #5mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.3.B #6mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.4.B #7mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.12.5.B #8mm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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18.13. Tornillos varios(metal, cemento,
carrocería, anclaje)
A. Yipsum simple y punta broca
18.13.1. A 1/2” 0 1 1 1 0 1 0 0 4 50
18.13.2. A 3/4” 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
18.13.3. A 1” 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
18.13.4. A 1½” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
18.13.5. A 2” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
18.13.6. A tornillo frijolito(0,5") 1 0 0 0 0 0 0 0 1 12,5
B. Para techo punta de broca
18.13.1. B Largo 1/2” 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
18.13.3. B 1” 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
C. Tipo estufa
18.13.1. C Largo 1/2” 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
18.13.2. C 3/4” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.13.3. C 1” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.13.4. C 1½” 0 0 0 0 1 1 0 0 2 25
18.13.5. C 2” 0 0 0 0 1 1 0 0 2 25
D. Tipo para metal
18.13.1. D Largo 1/2” 0 1 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.13.2. D 3/4” 0 0 0 1 1 1 0 0 3 37,5
18.13.3. D 1” 0 0 1 1 1 1 0 0 4 50
18.13.4. D 1½” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.13.5. D 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
E. Tornillo tipo Vértigo
18.13.3. E 1” 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
18.13.5. E 2” 1 0 1 0 0 0 0 0 2 25
18.14. Ducto cuadrado con tapa-bisagra
18.14.1. 6,3cmx6,3cmx152cm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.14.2. 10,2cmx10,2cmx152cm 1 1 1 0 0 1 0 0 4 50
18.14.3. 15,2cmx15,2cmx152cm 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.14.4. 20cmx20cmx152cm 0 1 0 0 0 1 0 0 2 25
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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18.15. Accesorios de ductos rectangulares
18.15.1. Codos de 90 1 0 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.15.2. Codo de 135°-45° 1 0 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.15.3. Unión de Cruce 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.15.4. Uniones simples 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.15.5. Flangers para ducto 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.15.6. Unión T 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
18.16. Canasta tipo Flextray
18.16. 1. 2” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.16. 2. 4” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.16. 3. 6” 0 0 0 0 1 1 0 0 2 25
18.16. 4. 8” 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
18.16. 5. 10” 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
18.16. 6. 12” 1 0 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.16. 7. 24" 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
18.17. Accesorios para canasta tipo Flextray
18.17.1. Rieles strud 1 0 1 0 1 1 0 0 4 50
18.17.2. Gazas tipo strud 1 0 1 0 1 1 0 0 4 50
18.17.3. Colgador pera tipo strud 0 0 0 0 1 1 0 0 2 25
Barra roscada para
18.17.4. 1 0 1 0 1 1 0 0 4 50
soporte
Sostenedor de canasta
18.17.5. 0 0 1 0 1 1 0 0 3 37,5
barra roscada
Soporte final de canasta a
18.17.6. 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
pared
Soportes horizontales a
18.17.7. 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
pared
18.17.8. Kit para agrandar canasta 1 0 1 0 0 1 0 0 3 37,5
18.17.9. Tonillos para tierra 1 0 0 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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18.21. Disyuntores
termomagnéticos y protecciones
especiales
Disyuntor
18.21.1. termomagnéticos 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
simple
Disyuntor para falla
18.21.2. 0 1 1 1 0 1 1 1 6 75
a tierra
Disyuntor para falla
18.21.3. 0 1 0 1 0 1 0 1 4 50
de arco
Interruptor de
18.21.4 protección con 0 0 0 1 0 1 0 0 2 25
fusibles
Tomacorriente con
18.21.5. protección de falla a 1 0 1 1 0 1 1 1 6 75
tierra
Tomacorriente con
18.21.6. protección de falla 0 0 0 1 0 1 0 1 3 37,5
de arco
Supresores de
18.21.7. 1 1 1 1 1 1 0 0 6 75
transitorios
Interruptor de
18.21.8. seguridad con 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
fusible
18.21.9. Aparta rayos 0 1 0 1 0 1 0 0 3 37,5
18.22. Elementos de corte y lijado
18.22.1. Lima media caña 1 0 1 1 0 1 0 0 4 50
18.22.2. Hojas de segueta 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
18.22.3. Discos de corte 1 0 1 1 1 1 1 0 6 75
Cuchilla de
18.22.4. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
electricista
18.22.5. Escariador 1 0 1 1 0 1 1 1 6 75
18.22.6. Troqueles 1 1 1 1 1 1 0 0 6 75
18.22.7. Lija 1 0 0 1 0 1 0 0 3 37,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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19.01. Equipos varios
19.01.1. Calculadora 1 0 1 1 1 1 1 0 6 75
19.01.2. Smartphone(Teléfono) 1 0 1 1 1 1 1 0 6 75
19.01.3. Tablet 1 0 0 1 0 0 0 0 2 25
37,
19.01.4. Computadora portátil 1 0 1 0 0 1 0 0 3
5
19.02. Equipos para medición
Amperímetro de pinza(escala 87,
19.02.2. 1 1 1 1 1 1 1 0 7
mínima de 20A) 5
12,
19.02.4. Medidor digital de distancia 0 0 0 1 0 0 0 0 1
5
19.02.5. Téster o multímetro común 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
Probador audible y luminoso 87,
19.02.6. 1 0 1 1 1 1 1 1 7
para circuitos ramales 5
19.02.7. Ohmímetro MEGGER 0 1 1 1 0 1 0 0 4 50
19.02.8. Ohmímetro (Telurómetro) 1 1 1 1 0 0 0 0 4 50
12,
19.02.8. Generador de tonos 0 0 0 1 0 0 0 0 1
5
12,
19.02.8. Téster universal 0 0 0 1 0 0 0 0 1
5
19.03. Equipos para hacer orificios, cortar o
atornillar
19.03.1. Taladro alámbrico 1 0 1 1 1 0 1 1 6 75
19.03.2. Taladro inalámbrico 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
87,
19.03.3. Esmeril(metabo) 1 0 1 1 1 1 1 1 7
5
Cortadora por cizalladura( 87,
19.03.4. 1 0 1 1 1 1 1 1 7
Cizaya) 5
19.03.5. Caladora 1 0 0 0 1 1 1 0 4 50
19.03.6. Atornillador eléctrico 0 0 0 1 0 0 1 0 2 25
12,
19.03.7. Rotomartillos 0 0 1 0 0 0 0 0 1
5
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19.04. Equipos para etiquetado
19.04.1. Etiquetadora 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
Pistola de aire caliente para
19.04.2. 0 0 1 0 1 0 0 0 2 25
etiquetas térmicas
19.04.3. Tijeras 1 0 1 1 1 1 1 1 7 87,5
19.04.4. Talladora de etiquetas 0 0 0 1 0 0 0 0 1 12,5
20.01 Destornillador plano
20.01.1. 1. 4mm 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20.01.1.2. 5mm 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20.01.1.3. 6mm 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20.01.1.4. 7mm 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
20.01.1.5. 8mm 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
20.01.1.6. Llaves Allen 1 0 1 1 1 1 0 0 5 62,5
20.01.1.7. Cubo 1 0 1 1 1 1 0 0 5 62,5
20.01.1.8. Destornillador para breacker 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
20.01.1.8. 3mm 0 0 0 1 0 0 0 1 2 25
20.02. Destornillador Phillips
20.02.1 Ph1 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
20.02.2. Ph2 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
20.02.3. Ph3 1 1 0 1 1 1 1 1 7 87,5
20.02.4. Ph4 0 1 0 1 1 1 0 1 5 62,5
20.03. Alicates y prensa-conectores (entalladora)
20.03.1. Universal 1 0 1 1 1 1 1 1 7 87,5
20.03.2. Puntas semi-redondas 0 0 1 1 1 1 0 1 5 62,5
20.03.3 Puntas planas 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
20.03.4. Puntas redondas 0 0 1 1 1 1 0 4 50
20.03.5. Corte diagonal 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
20.03.6. Entalladora 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
20.03.7. Alicate de presión 0 0 1 0 0 1 0 0 2 25
20.03.7. Peladora 0 0 0 1 0 0 0 0 1 12,5
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c
20.04. Medida de distancia y ángulo
20.04.1. Regla 1 1 1 0 1 1 0 1 6 75
20.04.2. Regla-escuadra móvil 1 0 1 0 0 0 0 1 3 37,5
20.04.3. Escalímetro 1 0 1 1 1 1 1 0 6 75
20.04.4. Cinta métrica 1 0 1 1 1 1 1 1 7 87,5
20.04.5. Goniómetro 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
20.04.6. Transportador 1 0 0 0 0 0 0 0 1 12,5
20.05. Software de dibujo y de procesamiento de datos
20.05.1. Autocad(para ver planos en 0 0 1 1 0 0 1 0 3 37,5
electrónico)

20.05.2. Microsoft word 1 0 0 1 0 0 0 0 2 25

20.05.3. Microsoft Xcel 1 0 1 1 0 0 1 0 4 50

20.05.4. Microsoft Power Point 1 0 0 0 0 0 1 0 2 25

20.06. Corte
20.06.1. Marcos de segueta con hoja 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
20.06.2. Serrucho 1 0 0 0 1 1 0 1 4 50
20.06.3. Cortadora de tubo EMT 1 1 1 0 1 1 1 1 7 87,5
Cortadora de cables de gran
20.06.4. diámetro
1 1 1 0 0 1 0 0 4 50
20.07. Nivelado
20.07.1. Nivel largo de gota 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20. 07.2. Torpedo 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20. 07.3. De manguera 0 0 1 1 1 1 1 1 6 75
20. 07.4. Láser 0 0 1 1 0 0 0 0 2 25
20. 07.5. Plomadas 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
20.08. Dobladoras
20. 08.1. 1/2” 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
20. 08.2. 3/4”, 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
20. 08.3. 1” 1 1 1 1 1 1 0 0 6 75
20. 08.4. 1¼” 0 0 1 0 1 0 0 0 2 25
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

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20.09. Martillado y cincelado
20. 09.1. Martillo 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20. 09.2. Mazo de hule 1 0 1 0 0 1 0 1 4 50
20. 09.3. Mazo de hierro 1 0 1 1 0 1 1 1 6 75
20. 09.4. Cinceles 1 0 1 1 1 1 0 1 6 75
20. 09.5. Punzón marcador 1 0 1 0 1 1 0 0 4 50
20. 09.6 Pistola de impacto 0 0 0 1 0 0 0 0 1 12,5
20.10 Otros elementos
El Plano de
20. 10.1. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
instalación
Resorte para
20. 10.2. hacer figuras en 1 0 0 1 0 0 0 0 2 25
PVC
Extensión
20. 10.3. 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
eléctrica de 15m
Peladoras de
20. 10.4. 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
cable
20. 10.5. Sondas 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
20. 10.6 Escaleras 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
20. 10.7 Cautín 1 1 1 1 1 1 0 6 75
20. 10.8 Andamios 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #43. Estadística de los insumos que se utilizan en una instalación eléctrica residencial y
comercial según la observación en los proyectos eléctricos visitados y la opinión del técnico responsable
en el momento de la visita.

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20.11. Equipo de Seguridad
en cada actividad
Guantes de
20.11.1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
protección
Lentes de
20.11.2 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
protección
Máscara de
20.11.3 1 0 0 0 1 1 1 0 4 50
protección
20.11.4 Peto 0 0 0 0 1 1 0 0 2 25
Zapatos de
20.11.5 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
seguridad
20. 11.6 Casco 1 1 0 1 1 1 1 0 6 75
20. 11.7 Mangas 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
Ropa para
20.11.8 1 0 1 0 1 1 0 0 4 50
electricista
Arnés para
20.11.9 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
trabajo en alturas
Línea de vida
20.11.10 para trabajo en 1 1 1 1 1 1 1 0 7 87,5
alturas
20.11.11 Chaleco reflectivo 0 0 1 0 0 0 0 1 2 25
Tapones para los
20.11.12 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
oídos
20.11.13 Conos reflectivos 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
Cinta de
20.11.14 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
seguridad
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #44. Actitudes, competencias que debe tener una persona en el Trabajo

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20.12. Actitudes, competencias que debe tener
una persona en el Trabajo
20.12.1 Cumplimiento de normas 1 1 1 0 1 0 0 1 5 62,5
20. 12.2 Puntualidad 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.3 Contactos personales 1 1 0 0 1 1 1 0 5 62,5
20. 12.4 Trabajo en equipo 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.5 Trabajo ordinario y extraordinario 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.6 Presentación personal 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.7 Acatamiento 1 1 1 0 1 1 0 0 5 62,5
20. 12.8 Disciplina 1 1 1 0 1 1 0 0 5 62,5
20. 12.9 Logro de metas 1 1 0 0 1 1 0 0 4 50
20. 12.10 Complejidad del trabajo 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.11 Liderazgo 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.12 Capacidad de análisis y criterio 1 1 0 1 1 0 0 1 5 62,5
20. 12.13 Criterio 1 1 0 1 1 1 0 1 6 75
20. 12.14 Austeridad 1 1 1 1 1 0 0 1 6 75
20. 12.15 Esfuerzo físico y mental 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.16 Toma de decisiones 1 1 0 1 1 1 0 0 5 62,5
20. 12.17 Calidad del trabajo 1 1 0 0 1 1 0 0 4 50
20. 12.18 Disposición para el trabajo 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.19 Orientación al cliente 1 1 0 0 1 0 1 0 4 50
20. 12.20 Conocimiento del puesto 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.21 Producción 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.22 Aprender 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.23 Calidad y tiempo 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.24 Responsabilidad 1 1 1 1 1 1 0 0 6 75
20. 12.25 Iniciativa en su puesto de trabajo 1 1 0 0 1 0 1 0 4 50
20. 12.26 Respeto por los demás 1 1 0 0 1 1 0 0 4 50
Actualización Constante de su
20. 12.27 conocimiento
1 1 0 0 1 1 0 1 5 62,5
20. 12.28 Buenas relaciones laborales 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.29 Adecuada expresión oral 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20. 12.30 Trabajo coherente bajo presión 1 1 0 0 1 0 0 1 4 50
Positivismo y proactividad en
20. 12.31 solución de problemas
1 1 0 0 1 1 1 0 5 62,5
Seguridad en sí mismo para la
20. 12.32 solución de problemas
1 1 0 0 1 1 1 1 6 75
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #45. Normas aplicables en el área de Instalaciones Eléctricas Residenciales y Comerciales.

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20.13. Normas empleadas en
Instalaciones eléctricas
20.13.1 Norma NFPA 70 1 1 1 1 1 1 0 1 7 87,5
20.13.2 ARESEP 1 1 0 0 1 1 0 0 4 50
20.13.3 Norma 5´S 0 1 0 0 1 0 0 0 2 25
Señalización y
20.13.4 procedimientos 1 1 0 0 1 1 1 1 6 75
de seguridad
Normas de Salud
20.13.5 1 1 0 0 1 1 1 1 6 75
Ocupacional
20.13.6 Norma Osha 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
20.13.7 Norma ANSI 1 1 0 0 1 0 0 0 3 37,5
20.13.8 EIA/TIA 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
20.13.9 ISO 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
20.13.10 CE 0 0 1 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Cuadro #46. Condiciones en que se desarrolla el trabajo.

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20.14. Condiciones en que se

desarrolla el trabajo
20.14.1 En alturas 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20. 14.2 Humedad alta 0 1 1 1 0 1 1 0 5 62,5
20. 14.3 Frio 0 1 0 1 0 1 1 0 4 50
20. 14.4 Calor 1 1 1 1 1 1 1 1 8 100
20. 14.5 Bajo estrés 0 1 0 0 0 1 1 0 3 37,5
20. 14.6 Exceso de polvo 1 1 1 1 0 1 1 1 7 87,5
Lugares
20. 14.7 restringidos
0 1 0 1 0 1 1 0 4 50
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro #47 Tipo de edificación visitada.

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20.15. Tipo de edificación civil
donde ser realiza la
instalación eléctrica
20.14.1 Residencia 0 0 0 1 0 0 1 1 3 37,5
20. 14.2 Edificio comercial 1 0 1 0 1 0 0 0 4 50
20. 14.4 Edificio industrial 0 0 0 0 0 1 0 0 1 12,5
20. 14.5 Iglesia 0 1 0 0 0 0 0 0 1 12,5
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 89 de 136
Por definición se tiene que la operacionalización de las variables cualitativas debe cumplir
que: “Si un 50% o más de las personas encuestadas indican que SÍ requieren las tareas y
actividades descritas, se toma la decisión de incluir el ítem en las funciones habituales de
esta figura “.
Por tanto todos los ítem que su estadística es mayor o igual al 50% deben incluirse como
parte de los temas que una persona debe saber para hacer una instalación eléctrica
residencial o comercial y las que no cumplen se deben analizar con criterio técnico bien
fundamentado si deben incluirse o no en el aprendizaje de una persona en el área de
instalaciones eléctricas.
En la siguiente gráfica se muestra la proporción de las actividades que se ejecutan para
realizar una instalación eléctrica y que cumplen con la condición anterior.

Gráfico #38. Proporción de temas que cumplen con la operacionalización de la variable "
Actividades del procedimiento general para realizar una instalación eléctrica residencial y
comercial”

85%
90
80
70
60
50
40
30
15%
20
10
0
Mayor a 50% Menor o igual a 50%
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Cuadro #48. Proporción de temas que cumplen con la operacionalización de la variable "
Actividades del procedimiento general para realizar una instalación eléctrica residencial y
comercial”.

Cumple No cumple

85% 15%

Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 90 de 136
 Capítulo IV. 4.1 Conclusiones:

1. El 93.7 % de las personas no certificadas en las empresas consultadas en la muestra son varones

2. El 96.4% de las personas certificadas en la muestra son varones.

3. Del personal de la empresa el 51% cuenta con secundaria completa, 19% con secundaria
incompleta, el 26% con primaria completa y el 4% con primaria incompleta.

4. Según las opiniones de las empresas consultadas, los tres nombres más utilizados para la
competencia en instalaciones eléctricas residenciales y comerciales son: electricista con 42%,
técnico electricista con 8% y los nombres de operario, operario electricista y encargado de
mantenimiento con un 5%.

5. Del total de personas que trabajan en la ocupación en las empresas consultadas el 32,3% trabaja
como electricista, el 28,5% como técnico electricista y el 21,7% trabaja en el puesto de ayudante.

6. En la actualidad en las empresas consultadas, se tiene 17 puestos vacantes con el perfil de

ayudante, 9 como electricista, 3 como operario y 3 como técnico electricista.

7. Las empresas consultadas proyectan la contratación antes del 2017 de 153 electricistas y a 114
ayudantes.

8. Para el puesto de ayudante el 37% de las empresas consultadas requiere una escolaridad de
secundaria incompleta y el 33.35 opinó que requiere secundaria completa.

9. Los gráficos y resultados de las encuestan evidencian que existe un perfil de ayudante eléctrico.

10. Para el puesto de electricista el 50% de los consultados solicita una escolaridad de secundaria
completa y el 34,4%. de los consultados menciona que incompleta.

11. Existe un 76% de anuencia entre las empresas consultadas para contratar a mujeres en los puestos
de trabajo relacionados con la ocupación.

12. Los tres temas de capacitación más solicitados son cableado estructurado (29 empresas 47%),
alarmas y sistemas de seguridad CCTV (circuito cerrado de televisión) (27 empresas 44%) y
sistemas de intercomunicación (23 empresas 37%).

13. El 36,2% de las empresas indican que el plan de instalador residencial y comercial debe contar con
el tema del código eléctrico.

14. El 75% de las empresas consultadas indicaron que prefieren la modalidad presencial para recibir
los servicios de capacitación.

15. El tipo de servicio de capacitación que prefieren las empresas para su atención es el módulo
(45.6%) y luego el programa (36.8%).

16. Las empresas prefieren el INA para recibir su capacitación (65.5%).

17. Las empresas indican que en la noche es el mejor horario para recibir la capacitación (62.5%).

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Capítulo V. 5.1 Recomendaciones:

1. Se recomienda al Proceso de Planeamiento y Evaluación del núcleo eléctrico

(PPE) analizar el requisito de escolaridad mínimo para el perfil de ingreso al
programa de instalador residencial y comercial, los datos recopilados indican que
en la empresas entrevistadas un porcentaje de 50% tiene personas que trabajan
en la ocupación tienen secundaria completa y un 19% son trabajadores tienen
secundaria incompleta, el resto primaria completa 26% (Ver gráficas #3, 4 y 5).

2. Se recomienda al PPE analizar la viabilidad de diseñar módulos de capacitación

en los temas de código eléctrico, elementos de protección eléctrica, cableado
estructurado, medición de magnitudes eléctricas, alarmas y sistemas de seguridad,
sistemas de intercomunicación que deben de incluirse como módulos de
complementación para impartirse de noche (Ver gráficas desde # 13 hasta la 34).

3. Se recomienda que el PPE del Núcleo Eléctrico, que en un plazo no mayor a seis
meses, incluya en el perfil para el instalador residencial y comercial, las tareas y
actividades encontradas en este estudio (ver cuadros desde el #41 al #47) cuya
estadística supera el 50% según la definición operacional de las variables, para el
nuevo diseño del programa de instalaciones eléctricas residenciales y comerciales,
que corresponden al proceso de instalación de circuitos eléctricos en estructuras
de ingeniería civil. Tareas y actividades que servirán de base para el nuevo diseño
del programa y el diseño de otros servicios de capacitación en esta área técnica.

4. Se recomienda al PPE que en un plazo no mayor a seis meses, diseñe el

programa de electricista instalador residencial y comercial, por cuanto así lo refleja
el estudio datos de demanda tanto de los temas directamente relacionados a la
especialidad de instalaciones eléctricas residencial y comercial, como temas
asociados a la misma (ver gráficas #9, 13, 14 y 15).

Página 92 de 136
Capítulo IX. FUENTES CONSULTADAS

[1] Arguello, Omar. (2012). Instituto Nacional de Aprendizaje (Costa Rica).

Glosario de los servicios de capacitación y formación profesional en el INA. San
José, Costa Rica.
[2] Campos, José Gerardo. (2000). Instituto Nacional de Aprendizaje. Perfil del
Técnico /a Electricista en Mantenimiento Industrial. PPE Núcleo Eléctrico.
[3] Clasificación de Ocupaciones de Costa Rica. (2011). Instituto Nacional de
Estadística y Censos. San José, Costa Rica, INEC.
[4] NE-PPE. (2012). Instituto Nacional de Aprendizaje. Diagnóstico situacional del
diseño de la oferta de los SCFP vigente 2012 del Núcleo Eléctrico. -149
[5] Equipo Técnico Núcleo Eléctrico. (2012). Instituto Nacional de Aprendizaje.
Configuración del Sector Productivo: Eléctrico.
[6] Gerrero, Alexander. (2000). Instituto Nacional de Aprendizaje. Guía para la
elaboración de Investigaciones en el desarrollo de Estudios de necesidades.
[7] I-GFST-10: Proyectos de Investigación. Instituto Nacional de Aprendizaje,
Edición 05. 08 noviembre 2010.
[8] Instituto Nacional de Aprendizaje, Plan Estratégico Institucional, 2011-2016.
[9] María Auxiliadora Alfaro Alfaro [et al]. (2004) Instituto Nacional de Aprendizaje
(Costa Rica).Modelo curricular para la formación profesional en el INA. San José
[10] Obando, Esteban. (2004). Instituto Nacional de Aprendizaje. Perfil del Técnico
/ a en Electromecánica. PPE Núcleo Eléctrico.
[11] Ugarte, Hilda. (2003). Instituto Nacional de Aprendizaje. Estudio de Demanda
del Técnico / a en Automatización Industrial. PPE Núcleo Eléctrico. INA.
[12] Convenio Franco Costarricense-Instituto Nacional de Aprendizaje-ASMIC
“Curso de Complementación en electromecánica”, San José, Costa Rica, 1970

Página 93 de 136
X. ANEXOS
Anexo#1
Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

10. Nombre
1. Nombre

a la
personas
empres

2.2. Cantón:

8. Cantidad

11. Puesto
2.3. Distrito:

que laboran
4. Teléfono

deActividad

email
física de la

productiva
N

Provincia:
de la

6. email

dedica la
dirección

empresa

empresa

empresa

Teléfono
principal
°

cual se
a

la
2. D

2.1.

12.

13.
en
9.
1 Servicio Ipis de San Goi Ipis 8990 serviproryh@hot 4 Servicios Julián Ruiz Propietario 8990 serviproryh@h
RYH Guadalupe, urb. Jos coc 1555 mail.com instalaciones Solís 1555 otmail.com
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electromec sur Pali los ago am Rafa 2 - l.com eléctricas
ánicos Cruz Ángeles, urb. uno el 8836527
Toyogres 9
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

10. Nombre
2. Nombre

principal a la
de personas
empres

2.2. Cantón:

8. Cantidad

11. Puesto
2.3. Distrito:

laboran
4. Teléfono

Actividad

email
física de la

productiva
Provincia:
de la

6. email
N°

dedica la
dirección

empresa

empresa
empresa

Teléfono
cual se
a

la
2. D

2.1.

que

12.

13.
en
9.
10 Polymer y 800 este de Alaj Alajuel Coyol 2436 afallas@pol 140 Fabricación de Gustavo Gerente 2436 ggonzalez
Ciamesa dos pinos, uela a 7000 ymersa.com 0 plásticos y González mantenimi 7000 m@ciame
contiguo a distribución de Marín ento civil sa.com
zona franca productos de
Bes consumo masivo
11 Intesa S.A Santo Here Heredi Santo 2244262 ielsaenz@ra 21 Construcción de Alexandra Gerente 2244 ielsaenz@
domingo de dia a Domin 5 csa.co.cr sistemas Vargas administra 2625 racsa.co.c
Heredia go 2244265 electromecánicos Núñez tiva r
7
12 Constructo 100 norte San Pérez Daniel 2772 ginfobono@ 4 Construcción de Gilberto Propietari 8345 gilbertoba
ra bar el José Zeledó Flores 5230 gmail.com casas de interés Barquero o 3231 c@yahoo.
Infobono Camarón n social Acuña com
13 Minor 225 sur Pali Cart Tres La 8651753 minorrv@liv 1 Instalaciones Minor Técnico 8651753 Ídem
Ramírez Tres Ríos ago Ríos Unión 6 e.com eléctricas Ramírez 6
6113369 residenciales y Villalobos 8659711
5 comerciales 3
14 TENT Contiguo a San San San 2226 tentsal@am 180 Telecomunicacione Adrián Director 2226414 agranado
Fábrica de José José Franci 4142 net.co.cr s Granados de 2 ext. s@grupot
terrazos de sco de Madriz operacion 2012 ent.com
CR. Dos es
Ríos
15 Seleca San Vito de Punt Coto San 8962 caballeroelm 2 Electricidad Elmer Dueño 8962 Ídem
Coto Brus aren Brus vito 3785 er@hotmail. Caballero 3785
as com Alvares
16 Servicios 150 m Alaj Grecia Barrio 2444 servicioselec 8 Vender servicios Efraín Dueño 8844 Ídem
eléctricos noroeste uela Latino 1249 tricoslj@hot eléctricos, Ledezma 9166
Ledezma cruce de mail.com seguridad Jiménez
Jiménez San Roque electrónica y
portones eléctricos
17 Teradyne Calle Rusia, Here San San 2509 Andres.balmace 200 Reparación de Edin Técnico 8914260 Ídem
[email protected]
zona franca dia Joaquí Franci 3000 m tarjetas Fermín de 3
americana n sco edin.espinosa@t electrónicas Espinoza facilidade 2509-
edif. d18 eradyne.com Valverde s 3024
18 Jorge Luis Guácimo Limó Guáci Guáci 2762 N/d 5 Contratista Jorge Luis Dueño 2762 N/d
Martinez n mo mo 5115 Martinez 5115
Vindas Vindas
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 95 de 136
Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

11. Puesto
2.3. Distrito:

Actividad
empresa
física de la

13. email
productiva
principal a
Provincia:
dirección

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empresa

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la cual se
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N°

Cantón:
3. Nombre

Nombre
empresa
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2. D

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2.1.

2.2.

que

10.

12.
en
4.

9.
19 INTE Limón Limón Limón Limón 8302-2063 mrsdanom 4 Servicios de Alexis Dueño 8823 Ídem
mantenimient
88239684 @gmail.co o diseño y Quintanilla -
m ejecución 9684
20 Grupo Moravia San Moravia Moravia 2285 0632 humberto.v 16 Construcci Humberto Dueño Ídem Ídem
Constructivo José iera@racsa ón y Viera
.com desarrollo
21 Servicios Pérez San Pérez San isidro 8948-2943 mporraspa 3 Instalacion Mario Dueño 8948 Ídem
eléctricos Zeledón José Zeledón del dilla@gmail es porras 2943
Mario Porras General .com eléctricas
22 Jorge león Heredia San 8577 8170 jorgeleong12@y 5 Instalacion Jorge León Dueño Ídem
Francisco de ahoo.com
Heredia es
eléctricas
23 Electricidad y Ipis San Goicoche Ipis 22294 denisavila 2 Instalacion Ídem Dueño Ídem Ídem
reparación José a 8474 @hotmail.c es
Denis Ávila om eléctricas
24 Soluciones San Alajuela Ciudad Central 8993 1583 lgonzalez 5 Servicios Ídem Dueño Ídem Ídem
industriales Carlos Quesada @sihusa.c electromec
Huetar om ánico
25 Electromecáni San isidro, San Pérez San isidro 2771 3704 electrotecs 4 Servicios a Ídem Dueño Ídem Ídem
ca del sur Pérez José Zeledón urluis@hot domicilio
Zeledón mail.com
26 Electrodata Heredia Heredia Heredia Heredia 8368 3586 electrodatavoz 5
Redes, José Antonio Dueño Ídem Ídem
@gmail.com Benfos
telefonía Fonseca
eléctrico
27 Equilsa Curridabat San Curridabat Curridabat 2272 2773 info@equil 50 Electrome Ronald Asistente 8344 ronald.monge
administrati @equilsa.co
José sa.com cánica Monge 2764 m
mantenimi Salas vo
ento
28 Constructora 250 m o San San San 2226 7723 gerencia@ 80 Construcci Abelardo Dueño Ídem Ídem
Hidalgo san José Sebastiá Sebastián hicasasacr. ón y Hidalgo
Cárdenas Sebastián n com remodelaci
ón
29 Servicios Pérez San Pérez San isidro 2771 0967 servicios_elec 3 Instalacion Rodrigo Dueño 2771 Ídem
tricos.rac@hot
eléctricos RAC Zeledón José Zeledón es arias 0967
mail.com
eléctricas Ceciliano
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 96 de 136
Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

11. Puesto
2.3. Distrito:

9. Actividad
empresa
física de la

email
productiva
principal a
Provincia:
dirección

8. Cantidad

laboran
de personas
6. email

dedica la
empresa

empresa

la cual se
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Teléfono
N°

Cantón:
4. Nombre

Nombre
empresa
de la

2. D

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2.1.

2.2.

que

10.

12.

13.
en
4.
30 Metronic Santa Heredia Santa Jesús 8734 marcelo19802 1 Instalaciones Marcelo Dueño Ídem Ídem
Bárbara Bárbar 0930 [email protected] eléctricas Carballo
a Castro
Curridab lcamacho@conelcr. Leonardo 22743434
31 Conei Curridabat San José Curridab 2274 4 Electricidad Dueño 8340-
Ídem
at com Camacho
at 3434 industrial Salazar
2406

32 Dipco Moravia San José Moravi San 2240 [email protected] 20 Construcción Jorge Gerente 8384 jorge.delga
proyectos m
frente al a Vicente 9513 jessi.gonzalez@dip electromecán Delgado 6059 do@dipco.
eléctricos de cementerio ica Cabezas com
co.com
ingeniería
33 Mantenimien San isidro San José Pérez San 8332 mosaulmo@h 4 Mantenimient Saúl Dueño Ídem Ídem
to eléctrico Zeledó isidro 2977 otmail.com o eléctrico Monge
Monge n
34 Guido San isidro San José Pérez San 8794 guido- 1 Instalaciones Ídem Dueño Ídem Ídem
Monge Zeledó isidro 5852 monge@hotm eléctricas
Esquivel n ail.com
35 Sitec Goicochea San José Goico El 8387 rbenavides1@ 5 Telecomunic Roy Propietari Ídem Ídem
chea Carmen 3313 hotmail.com aciones y Benavidez o
electricidad Chinchilla
36 Steven Barranca Puntarena Puntar Barranc 8943 coyimendoza 2 Electricidad Hernán 9843 Ídem
Mendoza Puntarenas s enas a, El 6204 @hotmail.com Argüello 6204
Cárdenas Roble
37 José Tejar del Cartago Guarc Tejar 2551 intelmecsa@g 12 Mantenimient José Propietari 2551 Ídem
Sanabria Guarco o 7135 mail.com o contratos cubillo o 7135
Cubillo eléctricos Sanabria
38 J&c 75 sur de Guanacast Liberia Liberia 2665 jcelelectricos 2 Aires Juan Propietari 8357
eléctricos y bomberos , e 7921 @yahoo.es acondicionad Cedeño o 6036
aires Liberia oe
instalaciones
eléctricas
39 BC 800 m este Heredia Heredi Lagunill 2238 Rrhh@bcingenieria 95 Contratista Iria salas Recursos 2238 Ídem
ydesarrollo.com
ingeniería y RTV a a 4538 www.bcingenieria.c de proyectos humanos 4538
desarrollo Heredia, om
continuo
Casa Bella
40 Power Lote 7, urba. San José Tibás Cinco 2236 hansel.mora@ 2 Consultoría Hamsel Director de 8388 morahansel
electric HMT Las Reinas Esquina 0035 pwrelectric.co eléctrica Mora proyectos 8409 @gmail.co
S.A s m Monge m
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 97 de 136
Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

11. Puesto
e de la

2.3. Distrito:

en Actividad
5. Nombr

la empresa
física de la
empre

13. email
productiva
principal a
Provincia:
dirección

8. Cantidad

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6. email

dedica la
empresa

la cual se
Teléfono

Teléfono
N°

Cantón:

Nombre
empresa
2. D sa

2.1.

2.2.

10.

12.
4.

9.
41 Inselco 350 m este de la San San Dos 2227 ulises.cordero@ 4 Instalaciones Gerent 8838 Ídem
inselco.cr.com
rotonda de la Y José Francis Ríos 8160 www.inselcocr.c eléctricas e 5738
Griega co om residenciales
42 Construccione De ARESEP 250 San Mata Sabana 2290 recepcion@ No
s modulares dieron
de Costa Rica m sur, Sabana José de sur 0053 modularescr inform
Sur Plátan .com ación
o
43 Grupo Cariari Pocosí Limó Pocosí Cariari 8853 kquinn67@ 17 Soporte industria Freddy Propiet Ídem Ídem
industrial n de 1016 hotmail.com piñera Bermúdez ario
Quinn Pocosí Quinn
44 Leasa Heredia Here Heredi Heredi 867 leasa1951@hot 3 Instalaciones Mario Ruiz Propiet Ídem Ídem
mail.com
dia a a 5452 eléctricas ario
45 Servicios Cartago, urb. los Cart Dulce Dulce 8733 j.salguero_1 5 Instalaciones Josué Propiet 8733 Ídem
eléctricos helechos, lote 5f ago Nombr Nombr 2196 288@hotma eléctricas Salguero ario 1296
J.S e e il.com
46 Luis Esparza Punt Esparz Espíritu 843960 luisfernandocald 3 Construcción Luis Fernando Propiet Ídem Ídem
eroncampos@g Calderón
Calderón aren a Santo 41 mail.com Campos ario
Campos as
47 Dennis Alajuela centro Alaju Alajuel Centro 83228014 demoes75 6 Venta y Dennis Propiet Ídem Ídem
24302985
morales ela a @hotmail.co construcción Morales ario
Espinoza m Espinoza
48 Constructo La garita Alaju Alajuel La 883734 latic2000@g No Construcción Porfirio Jefe 8837 Ídem
ra Campos ela a garita 33 mail.com indic Campos 3433
a
49 Vodesa 100 n cementerio San Aserrí Aserrí 881303 rsaracayme 9 Randall Propiet Ídem Ídem
Aserrí José 40 ndez@gmail Saracay ario
.com Méndez
50 Seitec Calle 2 , ave 16 y San Central Catedr 887567 lfcorrales@yah 12 Luis Propiet Ídem Ídem
18 José al 19 oo.com Fernando ario
Corrales
Corrales
51 Rovice Ulloa lagunilla Here Heredi Lagunill 256025 info@rovice Construcción Susana Asistent 2560
dia a a 33 rv.com Villalobos e 2533
administ
rativa
52 Brizuela y Heredia Here Heredi Heredi 25850227
angelo_aray 50 Construcción Ángelo Emplea 8315 angeloar
83154599
Davison dia a a [email protected] Araya Boule do 4599 aya@gm
m ail.com
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 98 de 136
Cuadro # 3. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados para lo cuantitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

personas
2.2. Cantón:

9. Actividad
empres
e de la

4. Teléfono
6. Nombr

la empresa

11. Puesto
2.3. Distrito:

principalen
productiva
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13. email
Provincia:

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Cantidad

cual se
dirección
N°

6. email
empresa

empresa

Teléfono
Nombre
laboran
a

que
2. D

2.1.

10.

12.
de

la
8.
53 FC Desamparados San Desa Desa 25101121 cristiancarde Christian Propi Íde christiancard
electricidad José mpara mpara nas07@gmail Cárdenas etario m enas07@gm
dos dos .com ail.com
54 Gs Cinco esquinas San Tibás Cinco 22332012 jaguilar@gselect 80 Instalaciones Mauren Coor 223 Ídem
romecanica.co
Electromecá José Esqui eléctricas Álvarez dinad 320
m
nica nas ora 12
55 Electrodata San isidro Here San San electrodataly 4 Instalaciones Guido Socio 837 Ídem
LyC dia Isidro Isidro [email protected] eléctricas Lobo 211
Rodríguez 84
56 Daniel Tilarán Gua Tilará Tilará 89264703 danieljaenb@ 1 Instalaciones Ídem Dueñ 892 Ídem
Bolaños naca n n gmail.com eléctricas o 647
Jaén ste 03
57 Constructora De la escuela de San Santa Santa 8379 electromecan 15 Sistemas Ídem Gere 837 Ídem
electromecá Pozos, entrada José Ana Ana 2323 icapm@gmail Electromecáni nte 923
nica Dimaco mano derecha, 8822 .com cos 23
5334
58 Héctor Juan viñas, Cart Jimén Juan 86083646 hector.oband 2 Instalaciones Ídem Propi 860 Ídem
Obando Jiménez ago ez viñas [email protected] eléctricas etario 836
Fernández 46
59 Juan Carlos Tejar del Guarco Cart Tejar El 8702 1477 jcmexa@hot 3 Instalaciones Ídem Propi Íde Ídem
2573 6634
Zavaleta ago Guarc mail.com eléctricas etario m
o
60 Servitech San isidro del San Pérez San 83657927 servitech@ho 1 Instalaciones Heriberto Ídem Íde Ídem
General José Zeled isidro tmail.com eléctricas Bermúdez m
ón Cruz
61 DEM La garita Alaju Alajue La 24876320 No cumple
contrata a
Constructore ela la garita terceros la
s instalación
62 ICE Frente a la sabana, San Centr Mata 2200- >1000 Electricidad y Ídem Íde Ídem
San José José al redon 6060 perso Telecomunica m
da nas ciones
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

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 Cuadro # 4. Datos generales de las empresas en informantes claves consultados en lo cualitativo.

Datos generales de la empresa Datos del informante clave

Nombr Dirección física de la empresa Institució
e de la n donde Años de
Número de Nombre del Puesto que Número Título o
empres 2.1 Correo Correo obtuvo el experienc
2.2 2.3 Otras señas: Teléfono de informante ocupa en la de certificación
a Provinci electrónico electrónico título o ia en el
Cantón: Distrito: la empresa clave empresa teléfono obtenida
a: certificaci puesto
ón
VODE Geovanny
SA Instalador
150m Sur de vozdatosyelectr Alberto yovacordero1 Residencial
I San la Yoki [email protected] Cordero Operario 8531- [email protected] y Comercial
José Aserrí Central 2230-6803 om Montes electricista 3465 om INA 2
NTELM
ECSA/ Instalador
José Residencial
Sanabr Cristian Director de ay
ia Tejar del intelmecsa@g Flores montaje 8317- crflores28@h comercial
Cubillo Cartago Guarco Guarco 25517135 mail.com Alvarado eléctrico 2367 otmail.com INA 10
Electro
data L Director de
yC San electrodatalyc Randall proyecto 8865- electrodatalyc
Heredia Isidro San Isidro 8372-1184 @gmail.com Campos eléctrico 3670 @gmail.com 16
METR 75 este de iglesia
evangélica en Instaldor
ONICE Santa Marcelo marcelo1980
barrio jesus de Residencial
LEC Bárbar Santa santa barbara marcelo198022 Carballo 8334- [email protected]
y Comercial
Heredia a Bárbara heredia 8334-0930 @gmail.com Castro Electricista 0930 m INA 12
Constr
De la
uctora
Rotonda de Instalador
Hidalgo
San residencial
Cárden Jefe de
Sebastian,25 y comercial
as S.A San San San gerencia@hica Maikol Castro electricidad 8395- mzcastro75@
0mt Oeste
José José Sebastián 2226-7723 sacr.com García y cómputo 2863 gmail.com INA 14
CGP
S.A. Instalador
40m Sur de Carlos residencial
San AM-PM circuito80@gm Guevara 8839- circuito80@g y comercial
Heredia Central Francisco 22379837 ail.com Peña Propietario 8679 mail.com INA |4
Solucio
nes De la Cruz
Electricidad
Técnic Roja 200m Instituto
y
as Santo Este y 75m electrónic
electrónica
FACHI Doming Sur [email protected] Mauricio Ruiz 8389- mruiz@gmail. a
Heredia o Central 8389-7229 om Suárez Propietario 7229 com Morazán 25
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Página 100 de 136

Anexo#2
Cuadro #5. Ubicación geográfica por provincia de las empresas entrevistadas.

Provincia Absoluto %
Guanacaste 3 5
Puntarenas 3 5
Alajuela 6 10
Heredia 12 19
San José 27 44
Cartago 6 10
Limón 5 8
Total 62 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #1. Ubicación geográfica por provincia de las empresas entrevistadas.

Ubicación geográfica por provincia de las empresas entrevistadas

50 44%
40
30 19%
20 10% 10% 8%
10 5% 5%
0

%
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

La mayor cantidad de empresas entrevistadas se dio en la provincia de San José con un 44% y seguida de Heredia con un
porcentaje de 19%.

Página 101 de 136

Cuadro #6. Ubicación geográfica por regional de las empresas entrevistadas
Nombre absoluto %
Oriental 20 32
Occidental 5 8
Pacífico Central 2 3
Chorotega 3 5
Brunca 8 13
Huetar Caribe 5 8
Huetar Norte 1 2
Cartago 6 10
Heredia 12 19
Total 62 100
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

Gráfico #2. Ubicación geográfica por regional de las empresas entrevistadas.

19%
32% Oriental
Heredia
Oriental Occidental
10%
Cartago Pacífico Central
Chorotega

2% Brunca
8
Huetar Caribe
5%
3% 8% Huetar Norte
Occidental
Cartago
13% Heredia
Brunca
Fuente: Identificación de necesidades y requerimientos en formación profesional para electricidad residencial y comercial.

La mayor cantidad de empresas entrevistadas se dio en la Regional Oriental con un 32% y seguida de Heredia con un
porcentaje de 19%.

Página 102 de 136

Anexo #3
1. Instrumento de recolección de información cuantitativa para la investigación “Identificación de Necesidades y Requerimientos en
Formación Profesional para Electricidad Residencial y Comercial”

NÚCLEO ELÉCTRICO
SUBSECTOR ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA. N°. de Cuestionario
Fecha del estudio: I Semestre de 2014.

Proyecto de Investigación:
Identificación de Necesidades en
Formación Profesional para Instalaciones Eléctricas Residenciales y Comerciales.

Buenos/as días/tardes: el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) está realizando una investigación en el área de instalaciones eléctricas
residenciales y Comerciales con el objetivo de determinar la demanda de capacitación proyectada en formación profesional de empresas que se
vinculan a la actividad económica.
La información que usted proporcione para completar este cuestionario se tomará como insumo principal para la toma de decisiones relacionadas
con la planificación de los servicios de capacitación y formación profesional a impartir, en apego a la demanda detectada.
Esta información será utilizada de manera ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL y únicamente para el fin previsto por el INA en los alcances de este
estudio.

I. Datos generales de la empresa

N° ¿Cuál es el nombre de la empresa?
2 ¿Cuál es la dirección física de la empresa? 2.1 Provincia:
2.2 Cantón:
2.3 Distrito:
3 Otras señas:
4 ¿Cuál es el número de Teléfono de la empresa?
5 ¿Cuál es el número de Fax?
6 ¿Cuál es el correo electrónico?
7 ¿Cuál es la dirección de la página web?
8 ¿Cuál es la cantidad de personas que laboran en la empresa?
9 ¿Cuál es la actividad productiva principal a la cual se dedica la empresa?

Página 103 de 136

 II. Datos de la persona informante

10 ¿Cuál es su nombre?
11 ¿Cuál es el puesto que ocupa en la empresa?
12 ¿Cuál es su número de teléfono?
13 ¿Cuál es su correo electrónico?

III. Datos de personas que laboran en la ocupación de instalaciones eléctricas

residenciales y comerciales

14 ¿Cuántas personas certificadas en la ocupación Total Hombres Mujeres

trabajan para su empresa?
15 ¿Cuántas personas no certificadas en la ocupación Total Hombres Mujeres
trabajan para su empresa?
16 ¿En su empresa cuál es el nivel de escolaridad de Primaria incompleta Primaria completa
las personas que trabajan en la ocupación? indique
la cantidad.
Secundaria incompleta Secundaria completa

Página 104 de 136

 IV. Identificación de la demanda actual y proyectada del personal técnico que necesita contratar y capacitar la empresa en el
área de instalaciones eléctricas residenciales y comerciales.

Solo para los puestos de trabajo que tiene la empresa relacionados con el área de instalaciones eléctricas residenciales y
comerciales. Por cada puesto de trabajo existente, sírvase anotar la siguiente información: Nombre del puesto de Trabajo (nombre que
se da en la empresa al personal en esta ocupación), si posee puestos vacantes y cuántos, si requerirá contratar a 3 años plazo y cuántas
personas, el nivel de escolaridad y posibilidad de contratar a personal femenino.
18. ¿Cuál es el nombre 19. En la 20 ¿Posee vacantes 21. ¿Requerirá contratar 22. ¿Cuál es el 23. ¿Considera
personal a 3 años nivel de su empresa
del puesto? actualidad, actualmente?
plazo? escolaridad contratar
¿Cuántas requerida para el personal
puesto en esta femenino?
personas
ocupación?
laboran en cada Cantidad Si No
Cantidad
Si No de Si No
puesto? requerida.
vacantes.
Primaria incompleta
( )
Primaria completa
( )
( ) ( ) ( ) ( ) Secundaria ( ) ( )
incompleta
( )
Secundaria completa
( )
Primaria incompleta
( )
Primaria completa
( )
( ) ( ) ( ) ( ) Secundaria ( ) ( )
incompleta
( )
Secundaria completa
( )
Primaria incompleta
( )
Primaria completa
( )
( ) ( ) ( ) ( ) Secundaria ( ) ( )
incompleta
( )
Secundaria completa
( )

Página 105 de 136

V. Identificación de necesidades de capacitación del personal técnico que trabaja en la empresa en el área de
instalaciones eléctricas residenciales y comerciales.
A continuación se le consulta con respecto a los temas en que se requiere capacitar al personal que actualmente labora en
los puestos de trabajo que tiene la empresa relacionados con el área de Instalaciones Eléctricas Residenciales.
Sírvase marcar una “ X ”, en los temas que necesita capacitación el personal, así mismo indique la cantidad de personas
que requieren capacitarse en cada tema. Si tiene otros del área técnica anótelos en el punto 24.15

24. ¿En cuáles temas requiere capacitación el personal del área de Instalaciones Cantidad
Residenciales y Comerciales? Si No de
personas.
24.1 Interpretación de planos
24.2 Medición de magnitudes eléctricas
24.3 Análisis de circuitos serie, paralelo y mixto
24.4 Conductores y canalizaciones.
24.5 Acometida eléctrica
24.6 Circuitos ramales
24.7 Elementos de protección eléctrica
24.8 Manejo de productos y dispositivos eléctricos en catálogos
24.9 Sistema eléctrico para abrir-cerrar un garaje
24.10 Bomba con sistema hidroneumático
24.11 Telefonía.
24.12 Alarmas y sistemas de seguridad(CCTV y Accesos)
24.13 Sistemas de intercomunicación y otros
24.14 Cableado estructurado
24.15 Otro, favor indique.

Página 106 de 136

VI. Condiciones sugerida por la empresa para capacitar a su personal en el área de instalaciones eléctricas
residenciales y comerciales.
A continuación se presentan las condiciones (modalidad, tipo de servicio, lugar y horario) para capacitar al personal. Por favor,
marque con “X” la opción que considera conveniente.

25. ¿Cuál es la modalidad que prefiere la empresa para que capaciten al personal?

25.1 ( ) Presencial 25.2 ( ) No presencial 25.3 ( ) Virtual

26. ¿Cuál servicio de capacitación se ajusta a la necesidad de su empresa?

26.1 ( ) Asistencia técnica (dirigida a personal que requieren determinadas competencias técnicas específicas para
mejorar el desempeño laboral, son de muy corta duración, entre 8 y 31.5 horas.)
26.2 ( ) Módulo ( servicios de capacitación para complementar y/o adquirir nuevos conocimientos específicos, el rango
de duración va de 32 a 300 horas aproximadamente)
26.3 ( ) Programa (se orientan hacia el desarrollo, adquisición, mejoramiento o complementación de las competencias
técnicas requeridas para mejorar el desempeño laboral, lo constituyen varios módulos o cursos)

27. ¿Cuál lugar es más conveniente a la empresa para recibir la capacitación?

27.1 ( ) Empresa 27.2 ( ) INA 27.3 ( ) Otro , indique

28. ¿Cuál (es) horarios considera que son más convenientes para la empresa para recibir la capacitación? (PUEDE MARCAR
VARIAS OPCIONES)

28.1 ( ) Mañana. 28. 2 ( ) Tarde. 28.3 ( ) Noche.

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V. Observaciones.

29. Este espacio es para que realice alguna observación o comentario sobre aspectos que usted considere necesarios a tomar
en cuenta y que no están en este cuestionario.

Datos del entrevistador/a

Nombre de quien realiza la entrevista: ............................................... Firma:

…………………………….…………

Fecha de la entrevista: ………………………………………………..

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 Anexo#4
Instrumento de recolección de información cualitativa para la investigación
“Identificación de Necesidades y Requerimientos en Formación Profesional para
NÚCLEO ELÉCTRICO
SUBSECTOR ELECTRICIDAD Y
ELECTRÓNICA
Elaborado por: Jose Armando Palacios N°. de
Hernández Formulario

Fecha del estudio: Julio, 2014

Electricidad Residencial y Comercial”

Instrumento para recolección de información

Proyecto de Investigación
Identificación de Necesidades y Requerimientos en
Formación Profesional para Electricidad Residencial y Comercial
Presentación:
El Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) está realizando un estudio para determinar la demanda presente y
proyectada de servicios de formación profesional de personal de unidades productivas que se desempeñan en
Instalaciones Eléctricas.
La información que usted proporcione para completar este cuestionario, se tomará como insumo para la toma de
decisiones relacionadas con el diseño de servicios de formación y capacitación profesional.
Esta información es confidencial y de uso exclusivo de la Institución para los alcances de este estudio.

A. Datos generales

1 Nombre de la empresa
2 Dirección física de la empresa 2.1 Provincia:
2.2 Cantón:
2.3 Distrito:
3 Otras señas:
4 Número de Teléfono de la empresa
5 Número de Fax
6 Correo electrónico

B. Datos del informante clave

7 Nombre del informante clave

8 Puesto que ocupa en la empresa
9 Número de teléfono
10 Correo electrónico
11 Título o certificación obtenida
12 Institución donde obtuvo el título o
certificación
13 Años de experiencia en el puesto

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C. Identificación de procesos y productos por actividad económica

14. Descripción de sub actividades o tareas propuestas para actividad I. (Marque con una
X la casilla).

Actividad I. Analizar las actividades para la instalación del sistema ¿De acuerdo?
Nº eléctrico de acuerdo con diseños de ingeniería y criterio de Si NO
personal técnico
14.1. Interpreta el plano de la instalación a realizar.

14.2. Elabora el presupuesto

14.3. Realiza el cronograma de trabajo

15. Descripción de sub actividades o tareas propuestas para la actividad II: (Marque con
una X la casilla).

Actividad II. Organizar las actividades propias para la instalación del sistema ¿De acuerdo?
Nº
eléctrico, con base en la planificación previa Si NO

15.1. Alista las herramientas, equipos y materiales

Coordina el transporte de materiales equipos(de trabajo y de seguridad)

15.2.
y herramientas

Prepara el lugar donde se iniciara la instalación, siguiendo los

15.3.
procedimientos de seguridad y orden para realizar el trabajo

Acordona el área de trabajo, conforme a las normas de seguridad

15.4.
vigentes

Ubica y coloca en un lugar seguro, las herramientas, equipos y

15.5.
materiales necesarios en la ejecución de la instalación eléctrica

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16. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III: (Marque con una X la casilla).
16. Actividad III: ¿De acuerdo?
III. Aplicar las actividades de instalación del sistema eléctrico, de
Nº
acuerdo de acuerdo con las especificaciones técnicas, diseños de Si NO
ingeniería y criterio de personal técnico.
16.1. Realiza el montaje de la acometida y los tableros de
alimentación, conforme a las normas vigentes de ARESEP y CECR .
16.1.1 Instalación de las canalizaciones de la acometida.
16.1.1.1. Instala la base del medidor.
16.1.1.2. Instala el Tubo EMT que une la base del medidor con la
conduleta y el tubo que une la base del medidor con el interruptor
principal.
16.1.1.3. Instala la conduleta botagua.
16.1.1.4. Instala el interruptor principal.
16.1.1.5. Instala el tubo para el cable de puesta a tierra.

16.1.1.6. Instala la canalización para el cableado al centro de carga.

16.1. 16.1.2. La instalación del electrodo de puesta a tierra.
16.1.2.1. Instala la varilla cooperwell en el suelo.
16.1.2.2. Instala el registro para medición y mantenimiento de la puesta a
tierra.
16.1.2.3. Conecta el cable de puesta a tierra a la varilla cooperwell.
16.1.3. El cableado de la acometida, conforme la ARESEP y el
CECR.
16.1.3.1. Instala el cableado de la acometida, dejando colas de 50cm.
16.1.3.2. Conecta el neutro con el cable de puesta a tierra.
16.1.3.3. Conecta a tierra la base del medidor.
16.1.3.4. Conecta el conductor neutro al electrodo de puesta a tierra a
través del conductor de puesta a tierra.
16.1.3.5. Conecta el cableado a las barras del centro de carga (Barras de
Fase, Neutro y Tierra).

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Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III: (Marque con una X la casilla).
16. Actividad III: ¿De acuerdo?
III. Aplicar las actividades de instalación del sistema eléctrico, de acuerdo de
Nº
acuerdo con las especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y criterio de Si NO
personal técnico.
16.1.4. La instalación del tablero de alimentación principal, conforme
lo indica el plano eléctrico de la construcción.

16.1. 16.1.4.1. Verifica la ubicación del tablero.

16.1.4.2. Coloca y sujeta el tablero.
16.1.4.3. Coloca los conectores para tubería de acometida y circuitos
ramales.
16.2. Instala canalizaciones EMT o PVC, según lo establece el CECR
16.2.1. La instalación de tuberías, cajas de registro, accesorios,
elementos de sujeción, según el plano eléctrico de la construcción.

16.2.1.1. Verifica la ubicación de la tubería.

16.2.1.2. Corta y dobla los tubos.

16.2.1.3. Coloca y sujeta las cajas de registro.

16.2.1.4. Coloca y sujeta los tubos.

16.2.1.5 Coloca y acopla a los tubos las cajas de registro necesarias

para derivación de conductores, colocación de tomas y apagadores.
16.2.2. La Instalación de ductos o canastas, accesorios, elementos
de fijación.
16.2. 16.2.2.1. Verifica la ubicación de ductos o canastas.

16.2.2.2. Corta y dobla los ductos o canastas.

16.2.2.3. Coloca y sujeta los soportes.

16.2.2.4. Coloca y sujeta los ductos o canastas.

16.2.3. La instalación de los tableros de alimentación secundarios,

conforme lo indica el plano eléctrico de la construcción.
16.2.3.1. Verifica la ubicación de los tableros secundarios.

16.2.3.2. Coloca y sujeta los tableros.

16.2.3.3. Coloca los conectores para tubería de acometida y circuitos

ramales.

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16. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III: (Marque con una X la casilla).
16. Actividad III: III. Aplicar las actividades de instalación del sistema ¿De acuerdo?
Nº eléctrico, de acuerdo de acuerdo con las especificaciones técnicas,
Si NO
diseños de ingeniería y criterio de personal técnico.
16.3. Realiza el cableado de circuitos ramales, incluyendo las acometidas
de tableros secundarios.
16.3.1. Cableado de acometidas secundarias
16.3.1.1. Realiza el sondeado de las tuberías para establecer la máxima
longitud de cada acometida secundaria.
16.3.1.2. Realiza la medición, identificación, corte e identificación provisional
del cable (con cinta adhesiva tape en las puntas).
16.3.1.3. Realiza sondeado de los cables.
16.3.2. Cableado de Circuitos ramales
16.3.2.1. Realiza el sondeado de las tuberías para establecer la máxima
16.3. longitud de cada Circuito ramal.
16.3.2.2. Realiza la medición, corte y etiquetado provisional del cable (con
cinta adhesiva en las puntas).
16.3.2.3. Sondeado de los cables.
16.3.3. Ordenado de todos los centros de carga
16.3.3.1. Organiza y ordena el cableado conforme al número de cada circuito
ramal.
16.3.3.2. Coloca los disyuntores correspondientes a cada circuito.
16.3.3.3. Conecta el cableado a las barras y bornes de conexión de
disyuntores correspondientes de cada circuito ramal.

16.4. Instala los dispositivos eléctricos fijos, conforme a la normativa vigente

16.4.1. Instalación y Conexión de tomacorrientes, con puesta a tierra y
tomas especiales
16.4.
16.4.1.1. Conecta los tomacorrientes.
16.4.1.2. Realiza la sujeción de los tomacorrientes.
16.4.1.3. Realiza el etiquetado provisional utilizando cinta adhesiva.

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16. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III: (Marque con una X la casilla).
16. Actividad III: ¿De acuerdo?
Nº III. Aplicar las actividades de instalación del sistema eléctrico, de acuerdo de
acuerdo con las especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y criterio de Si NO
personal técnico.
16.4.2. Instalación y conexión de lámparas
16.4.2.1. Realiza la sujeción de lámparas.
16.4.2.2. Conecta las lámparas.
16.4.2.3. Realiza el etiquetado provisional utilizando cinta adhesiva.
16.4.3. Instalación y conexión de otros sistemas fijos
16.4.3.1. Realiza la instalación y conexión del sistema hidroneumático
(SHN).
16.4.3.1.1. Realiza la sujeción del SHN.

16.4.3.1.2. Realiza la conexión hídrica del SHN.

16.4.3.1.3. Realiza la conexión eléctrica del SHN.

16.4.3.1.4. Calibra los límites de presión mínima de encendido y máxima de
16.4. desconexión del presostato del sistema.
16.4.3.2. Realiza la instalación y conexión de Garaje o portón eléctrico
(PE).
16.4.3.2.1. Realiza la sujeción del motor y sistema de tracción.
16.4.3.2.2. Realiza la conexión eléctrica del sistema.

16.4.3.2.3. Conecta y ajusta los finales de carrera.

16.4.3.3. Instala y conecta el tanque de agua caliente.
16.4.3.3.1. Realiza la sujeción del tanque.

16.4.3.3.2. Realiza la conexión eléctrica del sistema

16.4.3.3.3. Conecta las tuberías de agua.
16.4.3.3.4. Ajusta la temperatura (si el sistema lo tiene).

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16. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad III: (Marque con una X la casilla).
16. Actividad III: ¿De acuerdo?
Nº III. Aplicar las actividades de instalación del sistema eléctrico, de acuerdo de
acuerdo con las especificaciones técnicas, diseños de ingeniería y criterio de Si NO
personal técnico.

16.4.3.3.5. Ajusta el timer (si el sistema lo tiene).

16.4.4. Etiquetado final de cada parte de la instalación eléctrica

(cableado de cada circuito ramal, ductería, centros de carga, disyuntores
de los circuitos ramales, placas de interruptores y tomacorrientes).

16.4.4.1. Opera la etiquetadora para escribir el texto e imprimir las

etiquetas.

16.4. 16.4.4.2. Coloca las etiquetas (siguiendo el plano, los apuntes de

modificaciones y el etiquetado provisional).

16.4.5. Registro en el plano de los cambios realizados por diversas

razones

16.4.5.1 Dibuja en el plano, todos los cambios realizados al diseño original

16.4.5.2 En cada cambio dibujado describe por qué se hizo el cambio y

quien lo autorizó.

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17. Descripción sub actividades o tareas propuestas para la actividad IV: (Marque con una X la casilla).

17. Actividad IV: ¿De acuerdo?

Nº
IV. Verificar el funcionamiento del sistema eléctrico previo a la entrega. Si NO

17.1. Prueba y pone a punto toda la instalación eléctrica, según

procedimientos establecidos y normados.

17.1.1. Comprobación del aislamiento entre líneas fase-fase, fase-

neutro, fase-tierra y neutro-tierra, de cada circuito ramal y acometida.

17.1.1.1. Realiza la medición del aislamiento entre líneas

17.1.1.2. Verifica y soluciona las anomalías encontradas.

17.1.1.3. Realiza el registro del estado de aislamiento del cableado y

17.1. funcionamiento de cada circuito ramal de la instalación

17.1.2 Comprobación de funcionamiento de dispositivos fijos como

disyuntores especiales, tomacorrientes, lámparas, timbre, sistema de
abastecimiento de agua, portones eléctricos, entre otros.

Para cada dispositivo.

17.1.2.1. Prueba del dispositivo.

17.1.2.2. Verifica y soluciona las anomalías encontradas.

17.1.2.3. Realiza el registro del estado del dispositivo

17.2. 17.2. Entrega de la instalación eléctrica al supervisor o usuario.

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D. Insumos para realizar una instalación eléctrica.

18. Materiales utilizados en una instalación eléctrica residencial y comercial conforme al Código Eléctrico de Costa Rica (CECR) y
la norma técnica “Instalación y Equipamiento de Acometidas Eléctricas” de ARESEP (ARESEP-IEAE): (Marque una ”X” en la casilla en blanco correspondiente
a cada Ítem verificado en el sitio. Primero visualmente se marca lo que se ha utilizado, luego para lo que no se ha marcado se pregunta si se ha utilizado en el
proyecto).
18.01. Papelería y complementos para apuntes
18.01.1. 18.01.2.
Apuntes 18.01.3. 18.01.4. 18.01.5. 18.01.6.
Cuadernos de Papel en hojas
Lápiz Lapicero Borrador Otros
apuntes bond o rayadas

18.02. Marcadores
Marcador 18.02.1. 18.02.2. 18.02.3. 18.02.4. 18.02.5.
Pilot Tiza Tira líneas Lápiz de Otros
carpintería

18.03. Calibres de cables THHN

18.03.1. 18.03.2. 18.03.3. 18.03.4. 18.03.5. 18.03.6. 18.03.7. 18.03.8. 18.03.9. 18.03.10. 18.03.11.
Calibre #14 #12 #10 #8 #6 #4 #2 #1/0 #2/0 #4/0 Otros

18.04. Conectores para cables

Conector 18.04.1. 18.04.2. 18.04.3. 18.04.4. 18.04.5. 18.04.6. 18.04.7. 18.04.8. 18.04.9. 18.04.10. 18.04.11.
tipo #14 #12 #10 #8 #6 #4 #2 #1/0 #2/0 #4/0 Otros
Barrilito con
tuerca
Barrilito con
tope para
entallar
Autodesforre
Scotchlok
Cono o
resorte

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18.05. Terminales para cables
Tipo de 18.05.1. 18.05.2. 18.05.3. 18.05.4. 18.05.5. 18.05.6. 18.05.7. 18.05.8. 18.05.9. 18.05.10. 18.05.11.
terminales/calibre #14 #12 #10 #8 #6 #4 #2 #1/0 #2/0 #4/0 Otros
Ojo simple o doble
Tipo U
Tipo punta
Tipo plano macho
Tipo plano Hembra
Otros

18.06. Calibres de cables TGP

18.06.1. 18.06.2. 18.06.3. 18.06.4. 18.06.5. 18.06.6. 18.06.7. 18.06.8. 18.06.9. 18.06.10.
Calibre
2*#14 2*#12 2*#10 3*#14 3*#12 3*#10 4*#14 4*#12 4*#10 Otros

18.07. Tuberías
Tubería 18.07.1. 18.07.2. 18.07.3. 18.07.4. 18.07.5.
1/2” 3/4” 1” 1¼” Otros
EMT
PVC
BX_EMT
BX_PVC

18.08. Conectores de tubería EMT y PVC

Conector 18.08.1. 18.08.2. 18.08.3. 18.08.4. 18.08.5.
1/2” 3/4” 1” 1¼” Otros
EMT simple
EMT de presión
PVC
BX_EMT Simple
BX_EMT Presión
BX_PVC

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18.09. Gazas simples y dobles para tubería EMT y PVC
Gaza 18.09.1. 18.09.2. 18.09.3. 18.09.4. 18.09.5.
1/2” 3/2” 1” 1¼” Otros
Simple
Doble

18.10. Cajas de registro

Cajas 18.10.1. 18.10.2.
18.10.3. 18.10.4. 18.10.5. 18.10.6. 18.10.7.
Rectangular Rectangular
simple 2”x4” profunda 2”x4”
Hexagonal Octogonal Cuadrada 4”x4” Cuadrada 6”x6” Otros
EMT
PVC

18.11. Cajas de registro Tipo condulet

Tipos 18.11.1. 18.11.2. 18.11.3. 18.11.4. 18.11.5. 18.11.6. 18.11.7. 18.11.8.
comunes LB LR LL TB T TB FD Otros

18.12. Expander
Expandir 18.12.1. 18.12.2. 18.12.3. 18.12.4. 18.12.5. 18.12.5.
4mm #5mm #6mm #7mm #8mm Otros
Plásticos
Metálicos

18.13. Tornillos varios (madera, metal, cemento, carrocería, anclaje)

Tornillos 18.13.1. 18.13.2. 18.13.3. 18.13.4. 18.13.5. 18.13.6.
Largo 1/2” 3/4” 1” 1½” 2” Otros
Yipsum simple y
punta broca
Madera
Tipo estufa

Tipo para metal

Otros

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18.14. Ducto cuadrado con tapa-bisagra
Dimensiones 18.14.1. 18.14.2. 18.14.3. 18.14.4. 18.14.5.
6,3cmx6,3cmx152cm 10,2cmx10,2cmx152cm 15,2cmx15,2cmx152cm 20cmx20cmx152cm Otros

18.15. Accesorios de ductos rectangulares

Accesorios 18.15.1. 18.15.2. 18.15.3. 18.15.4. 18.15.5. 18.15.6.
Codos de 90 Codo de 135° Unión de Cruce Uniones simples Flangers para ducto Otros

18.16. Canasta tipo Flextray

Ancho 18.16. 1. 18.16. 2. 18.16. 3. 18.16. 4. 18.16. 5. 18.16. 6. 18.16. 7.
2” 4” 6” 8” 10” 12” Otros

18.17. Accesorios para canasta tipo Flextray

Accesorios 18.17.1. 18.17.2. 18.17.3. 18.17.4. 18.17.5. 18.17.6. 18.17.7. 18.17.8. 18.17.9.
Rieles Gazas tipo Colgador Barra Sostenedor Soporte final Soportes Kit para Otros
strud strud pera tipo roscada para de canasta de canasta a horizontales a agrandar
strud soporte barra roscada pared pared canasta

18.18. Acometida y tableros

Elementos 18.18.1. 18.18.2. 18.18.3. 18.18.4. 18.18.5. 18.18.6. 18.18.7. 18.18.8. 18.18.9. 18.18.10.
de Tubería Conduleta Interruptor Centro de Centro de Tableros Interruptor Sistema de Varillas Otros
acometida botagua principal carga sin carga con principal puesta a cooperwell
en caja interruptor interruptor en tablero tierra
principal principal

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18.19. Puesta a tierra de potencia
Elementos de puesta a 18.19.1. 18.19.2. 18.19.3. 18.19.4. 18.19.5.
tierra Varillas cooperwell Cargas para soldadura Moldes para Cajas de registro para Otros
exotérmica empalmes con medición de
soldadura exotérmica resistencia a tierra

18.20. Amarras, etiquetas y materiales asociados

Elementos 18.20.1. 18.20.2. 18.20.3. 18.20.4. 18.20.5. 18.20.6. 18.20.7. 18.20.8. 18.20.9. 18.20.10.
para Etiquetas Etiquetas en Etiquetas en Rollo para Amarras Base para Masking Tape Velcro Otros
amarrar, térmicas lámina- cordón etiquetadora plásticas amarras tape
etiquetar y Index-Tab plásticas
fijar

18.21. Disyuntores termomagnéticos y protecciones especiales (Breacker)

Tipo de 18.21.1. 18.21.2. 18.21.3. 18.21.4 18.21.5. 18.21.6. 18.21.7. 18.21.8. 18.21.9 18.21.10
elemento Disyuntor Disyunto Disyunto Interrupto Tomacorrient Tomacorrient Supresores Interrupto . .
de termomagnético r para r para r de e con e con de r de Aparta Otros
protecció s simple falla a falla de protección protección de protección de transitorio seguridad rayos
n tierra arco con falla a tierra falla de arco s con fusible
fusibles

18.22 Elementos de corte y lijado

Elementos 18.22.1. 18.22.2. 18.22.3. 18.22.4. 18.22.5. 18.22.6. 18.22.7. 18.22.8.
Lima media Hojas de Discos de Cuchilla de Escariador Troqueles Lija Otros
caña segueta corte electricista

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19. Equipo utilizados en una instalación eléctrica residencial y comercial conforme al CECR y la norma técnica ARESEP-IEAE:
(Marque una ”X ” en la casilla en blanco correspondiente a cada Ítem verificado en el sitio. Primero visualmente se marca lo
que hay, luego para lo que no se ha marcado se pregunta al técnico si lo utiliza).

19.01. Equipos varios

Equipo electrónico 19.01.1. 19.01.2. 19.01.3. 19.01.4.
procesador de datos Calculadora Smartphone(Teléfono) Tablet Computadora portátil

19.02. Equipos para medición

Equipo 19.02.1. 19.02.2. 19.02.3. 19.02.4. 19.02.5. 19.02.6. 19.02.7. 19.02.8.
medición Voltímetro Amperímetro Ohmímetro Medidor digital Téster o Probador Ohmímetro Ohmímetro
de pinza(escala de distancia multímetro audible y MEGGER (Telurómetro)
mínima de 20A) común luminoso para
circuitos ramales

19.03. Equipos para hacer orificios, cortar o atornillar

Equipo 19.03.1. 19.03.2. 19.03.3. 19.03.4. 19.03.5. 19.03.6. 19.03.7.
perforación y Taladro Taladro Esmeril(metabo) Cortadora por Caladora Atornillador Otros
corte alámbrico inalámbrico cizalladura( eléctrico
Cizaya)

19.04. Equipos para etiquetado

Equipo de etiquetado 19.04.1. Etiquetadora 19.04.2. 19.04.3. 19.04.4.
Pistola de aire caliente(para Tijeras Otros
etiquetas térmicas)

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20. Herramientas utilizadas en una instalación eléctrica residencial y comercial conforme al CECR y la norma técnica ARESEP-
IEAE: (Marque una ”X ” en la casilla inferior correspondiente a cada Ítem verificado en el sitio. Primero visualmente se marca lo
que hay, luego para lo que no se ha marcado se pregunta al técnico si lo utiliza ).
20.01 Destornillador plano
Destornillado 20.01.1. 1. 20.01.1.2. 20.01.1.3. 20.01.1.4. 20.01.1.5. 20.01.1.6. 20.01.1.7 20.01.1.8.
r Plano 4mm 5mm 6mm 7mm 8mm Llaves Allen Cubo Otros

20.02. Destornillador Phillips

Destornillador Phillips 20.02.1 20.02.2. 20.02.3. 20.02.4. 20.02.5.
Ph1 Ph2 Ph3 Ph4 Otros

20.03. Alicates y prensa-conectores (entalladora)

Tipos de alicate 20.03.1. 20.03.2. 20.03.3 20.03.4. 20.03.5. 20.03.6. 20.03.7.
Universal Puntas semi-redondas Puntas planas Puntas redondas Corte Entalladora Otros
diagonal

20.04. Medida de distancia y ángulo

Tipos de 20.04.1. 20.04.2. 20.04.3. 20.04.4. 20.04.5. 20.04.6. 20.04.7.
medidores Regla Regla-escuadra Escalímetro Cinta métrica Goniómetro Transportador Otros
móvil

20.05. Software de dibujo y de procesamiento de datos

Software 20.05.1. 20.05.2. 20.05.3. 20.05.4. 20.05.5 20.05.6.
Autocad para ver planos en Microsoft word Microsoft Microsoft Power Microsoft Visio Otros
electrónico Xcel Point

20.06. Corte
elementos 20.06.1. 20.06.2. 20.06.3. 20.06.4. 20.06.5.
Marcos de segueta con Serrucho Cortadora de tubo Cortadora de cables de gran Otros
hoja EMT diámetro

Página 123 de 136

20.07. Nivelado
Tipo de nivel 20.07.1. 20. 07.2. 20. 07.3. 20. 07.4. 20. 07.5.
Nivel largo de gota Torpedo de manguera Láser Otros

20.08. Dobladoras
Dobladoras de tubo 20. 08.1. 20. 08.2. 20. 08.3. 20. 08.4.
EMT 1/2” 3/2”, 1” Otros

20.09. Martillado y cincelado

elementos 20. 09.1. 20. 09.2. 20. 09.3. 20. 09.4. 20. 09.5. 20. 09.6
Martillo Mazo de hule Mazo de hierro Cinceles Punzón marcador Otros

20.10 Otros elementos

elementos 20. 10.1. 20. 10.2. 20. 10.3. 20. 10.4. 20. 10.5. 20. 10.6 20. 10.7 20. 10.8
El Plano de Resorte para Extensión Peladoras de Sondas Otros
instalación hacer figuras en eléctrica de 15m cable Escaleras Cautín
PVC

20.11. Equipo de Seguridad en cada actividad

20.11.9 20.11.10
20.11.1 20.11.2 20.11.3 20.11.4 20.11.5 20.11.8
Zapatos de
20. 11.6 20. 11.7 Arnés para Línea de vida
Guantes de Lentes de Máscara de Peto Ropa para
protección protección seguridad Casco Mangas trabajo en para trabajo
protección electricista
alturas en alturas

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E. Competencias actitudinales para un técnico en el área de instalaciones eléctricas.

20.12. Actitudes, competencias y compromisos que debe tener una persona en el Trabajo
(Se pregunta al técnico sobre valores y competencias de un electricista ante el trabajo y se toma
nota)
20.12.1 20. 12.2 20. 12.3 20. 12.4
Cumplimiento de Puntualidad Contactos Trabajo en
normas personales equipo
20. 12.5 20. 12.6 20. 12.7 20. 12.8
Trabajo Presentación Acatamiento Disciplina
ordinario y personal
extraordinario
20. 12.9 20. 12.10 20. 12.11 20. 12.12
Logro de metas Complejidad Liderazgo Capacidad de
del trabajo análisis y criterio
20. 12.13 20. 12.14 20. 12.15 20. 12.16
Criterio Austeridad Esfuerzo físico y Toma de
mental decisiones
20. 12.17 20. 12.18 20. 12.19 20. 12.20
Calidad del Disposición Orientación al Conocimiento
trabajo para el trabajo cliente del puesto
20. 12.21 20. 12.22 20. 12.23 20. 12.24
Producción Aprender Calidad y Responsabilidad
tiempo
20. 12.25 20. 12.26 20. 12.27 20. 12.28
Iniciativa en su Respeto por Actualización Buenas
puesto de los demás Constante de su relaciones
trabajo conocimiento laborales
20. 12.29 20. 12.30 20. 12.31 20. 12.32
Adecuada Trabajo Positivismo y Seguridad en sí
expresión oral coherente bajo proactividad en mismo para la
presión solución de solución de
problemas problemas

F. Normas aplicables en el área de Instalaciones Eléctricas Residenciales y Comerciales y

condiciones de trabajo en que se desarrolla la actividad.

20.13. Normas empleadas en Instalaciones eléctricas

20. 13.5 20. 13.6
20.13.2 20. 13.7 20. 13.8
20. 13.3 20. 13.4 Señalización y Normas de
Norma Norma Norma
ARESEP Norma 5´S procedimientos Salud
NFPA 70 Osha ANSI
de seguridad Ocupacional

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20.14. Condiciones en que se desarrolla el trabajo
20. 14.6 20. 14.7
20.14.1 20. 14.2 20. 14.3 20. 14.4 20. 14.5
Exceso de Lugares
En alturas Humedad alta Frio Calor Bajo estrés
polvo restringidos

20.15. Tipo de edificación civil donde ser realiza la instalación eléctrica

20.14.1 20. 14.2 20. 14.3 20. 14.4
Residencia Edificio comercial Edificio de Apartamentos Otro

G. Recomendación del entrevistado a cerca de otras tareas a incluir en las actividades

descritas

20.16. Otras tareas

¿Qué otras tareas recomendaría para las actividades descritas?

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

FIN DE LA ENTREVISTA

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Observaciones del/a entrevistador/a

Anote comentarios, sugerencias o eventos suscitados al momento de la entrevista.

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Datos del entrevistador/a

Nombre de quien realiza la entrevista: Firma:

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Fecha de la entrevista: ………………………………………………..

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