Propuesta de internacionalización para una empresa de videojuegos
Monica Patricia Rueda Rueda
Carlos Alberto Vargas Vargas
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, Fundación Universitaria
del Área Andina
Programa de Finanzas y Negocios Internacionales.
Docente
Gerson Mauricio Huertas Carreño
7 junio de 2021
INTRODUCCIÓN
Los empresarios proyectan unas metas por cumplir en diferentes plazos, no obstante, a
diario surgen situaciones que ponen a prueba el proyecto propuesto y al equipo de trabajo que
lo ejecuta, por ello se debe contar con la preparación y herramientas necesarias que permitan
superar los obstáculos y encaminar a la empresa al cumplimiento de los objetivos propuestos.
Para lograrlo son necesarias una serie de matrices, en este caso las propuestas por Fred
David.
En este trabajo se pretende seguir profundizando sobre la empresa de videojuegos
XBOX con su producto HALO aplicando las matrices DOFA, las estrategias FO DO FA DA
y se van a proponer las estrategias que se consideren apropiadas, se va a tener en cuenta lo
investigado en ejes anteriores y en la web, con esto se quiere aplicar lo aprendido a una
empresa real lo cual enriquece el crecimiento personal y profesional.
Matriz DOFA
FACTORE OPORTUNIDADES AMENAZAS
S ● Mayor tiempo en casa tanto de ● Variación en la moneda
EXTERNO adultos como niños debido a la ● Competencia como
S pandemia SONY- PlayStation
● Facilidad de importación de ● Contrabando
tecnología por el TLC ● Piratería
● Globalización que permite ● Altos impuestos
hacer negocios con empresas ● Economía afectada por
extranjeras en cuanto al paros y pandemia.
desarrollo de videojuegos. ● Juegos similares en
● manejo e-commerce plataformas gratuitas.
● Alta demanda de jugadores on
line
FACTORE FORTALEZAS DEBILIDADES
S ● Creación de nuevos ● Falta de puntos de venta de
INTERNOS videojuegos accesorios
● Nuevos escenarios para los ● poca experiencia y
videojuegos conocimientos en temas de
● Oportunidades laborales videojuegos
locales ● Poca fuerza de venta.
● Los precios son poco
accesibles.
Estrategias FO DO FA DA
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)
La conectividad On line se La creación de variaciones Se debe llegar a todos los
ha vuelto el espacio idóneo del juego con diferentes almacenes de cadena con
para reunir familia, amigos y escenarios, características y inventarios controlados que
desconocidos. personalizaciones son un permitan participación y
atractivo para clientes disponibilidad en todas las
antiguos y nuevos. ciudades lo cual influye en la
decisión de compra.
La pandemia ha generado el Tener variedad de juegos y Dar precios especiales a
estudio y trabajo en casa, lo escenarios hará más clientes con conectividad
cual ofrece espacios para entretenido el hecho de constante puede fidelizar y
que padres e hijos compartan conectarse a diario generar voz a voz positivo
jugando. ofreciendo más opciones. que promueva la jugabilidad
continua.
AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)
La piratería es un mal hábito Tener una consola original Con una fuerza de venta
adquirido por muchas permite la conectividad en capacitada se puede ofrecer
personas para evitar pagar línea, alta calidad en juegos, información correcta a los
licencias y juegos. garantía de fábrica y las más clientes que evite que
recientes actualizaciones. pierdan lo invertido en su
producto por malas
manipulaciones.
Este tipo de producto llega El alto cobro de impuestos Este tipo de productos son
importado al país por esa afecta la contratación de más usados en otros países,
razón se ve expuesto a personal y hasta las Colombia aún es un mercado
cualquier cambio en el cobro comisiones que puedan con mucho por explorar y de
de impuestos. recibir por venta, se debe su crecimiento puede a
contar con buenas dinámicas futuro producirse dentro del
que proporcionan mayor país.
volumen de venta.
MATRIZ PEYEA
Para realizar la matriz PEYEA se identifica los indicadores de fortaleza financiera y
fortalezas del sector, se califica de 0 a 6 donde 0 indica debilidad o amenaza y 6 una fortaleza
u oportunidad.
FUERZA FINANCIERA ESTABILIDAD ENTORNO
(FF) (EE)
Capital de 5 Cambios -5
trabajo tecnológicos
Liquidez 6 tasa inflación -3
Flujo de 6 precio del -4
efectivo producto
Utilidad 5 Barreras para -4
entrar en el
mercado
Variabilidad de -1
la demanda
TOTAL 5,5 TOTAL -0,68
Y = FF+EE = 4.82
VENTAJAS COMPETITIVAS FUERZA DE INDUSTRIA
(CV) (FI)
-4 5
Participación en el Oportunidad de
mercado crecimiento
-3 6
Calidad del Tecnología
producto disponible
-4 3
Ciclo de vida del Fuerte capital en
producto movimiento
-6 4
Lealtad del Oportunidad de
consumidor expansión
-1 4
Mercadotecnia Acceso a las
nuevas tecnologías
TOTAL 0,72 TOTAL 4,4
X =VC +FI= 3,68
MATRIZ MIE
La matriz MIE es una herramienta que permite evaluar la organización tomando en
cuenta los factores internos es decir las fortalezas y debilidades de la empresa y sus factores
externos oportunidades y amenazas, permitiendo graficar y ubicarlo en los 9 cuadrantes, esta
matriz se realiza con el fin de conocer los factores de éxito de la empresa tanto internos como
externos.
Matriz de Factor Interno
1. Para elaborar la Matriz de Factor Interno se determinan los Factores Internos del
Éxito, se le da una ponderación a cada Factor Interno, de acuerdo a la importancia que
representa para el éxito de la organización (y la suma de las ponderaciones debe ser 1,
para normalizarlos).
2. Se le da una calificación a cada Factor Interno, de acuerdo a cómo se percibe en los
momentos actuales, en una escala del 1 al 4, donde 1 es malo y 4 es bueno.
3. Se multiplica la ponderación por la calificación, para obtener el índice de Factor
Interno.
FORTALEZAS PONDERACIÓN CALIFICACIÓN RESULTADO
● Creación de nuevos 0,20 4 0,80
videojuegos
● Nuevos escenarios para 0,25 3 0,75
los videojuegos
● Oportunidades laborales 0,10 4 0,40
locales
DEBILIDADES
● Falta de puntos de venta 0,10 2 0,20
de accesorios
● poca experiencia y 0,15 1 0,15
conocimientos en temas
de videojuegos
● Poca fuerza de venta. 0,10 2 0,20
● Los precios son poco 0.10 2 0,20
accesibles.
1 2,7
Matriz de Factor Externo
● Para elaborar la Matriz de Factor Externo se determinan los Factores Externos del
Éxito.
● Se le da una ponderación a cada Factor Externo, de acuerdo a la importancia que
representa para el éxito de la organización (y la suma de las ponderaciones debe ser 1,
para normalizarlos).
● Se le da una calificación a cada Factor Externo, de acuerdo a cómo se percibe en los
momentos actuales, en una escala del 1 al 4, donde 1 es malo y 4 es bueno.
● Se multiplica la ponderación por la calificación, para obtener el índice de Factor
Externo.
OPORTUNIDADES PONDERACI CALIFICACIÓN RESULTADO
ÓN
● Mayor tiempo en casa tanto de 0,15 4 0.60
adultos como niños debido a la
pandemia 0,15 4 0.60
● Facilidad de importación de
tecnología por el TLC 0,15 3 0,45
● Globalización que permite 0,10 3 0,30
hacer negocios con empresas 0,10 3 0,30
extranjeras en cuanto al
desarrollo de videojuegos.
● manejo e-commerce
● Alta demanda de jugadores on
line
AMENAZAS
0.05 1 0.05
● Moneda 0.05 2 0.10
● Competencia como SONY- 0.05 1 0.05
PlayStation 0.05 1 0.05
● Contrabando 0.05 1 0.05
● Piratería 0.05 1 0.05
● Altos impuestos 0.10 2 0,20
● Economía afectada por paros y
pandemia.
● Juegos similares en
plataformas gratuitas.
1 2,8
Resultado matriz Externa - Interna Graficado
Analizando los resultados graficados se puede decir que XBOX debe implementar
una estrategia de crecimiento en el mercado logrando mantenerse y crecer internacionalmente
logrando mayor reconocimiento de marca, conservando y aumentando las fortalezas que
tienen, buscando soluciones a las oportunidades que aún le quedan por explotar.
MCPE
La matriz cuantitativa de la planificación estratégica (MCPE) es una herramienta que permite a los estrategas evaluar las estrategias alternativas
en forma objetiva, con base en los factores críticos para el éxito, internos y externos, identificados con anterioridad.
FACTORES DE Penetración en el Desarrollo Centros de Potencializar Servicio post venta
ÉXITO mercado productivo experiencia E Commerce y manejo de
sugeridos
PESO CA CAT CA CAT CA CAT CA CAT CA CAT
INTERNO FORTALEZAS
Calidad de producto 0.2 4 0,8 4 0.8 4 0.8 3 0.6 4 0.8
Escenarios On line 0.18 2 0.36 4 0.72 2 0.36 2 0.36 3 0.54
Constante Innovación 0.19 3 0.57 4 0.76 3 0.57 4 0.76 3 0.57
DEBILIDADES
Poca fuerza de venta. 0.19 4 0.76 2 0.38 3 0.57 1 0.19 2 0.38
Almacenes sin 0.14 3 0.42 2 0.28 2 0.28 1 0.14 2 0.28
participación
Pocas promociones 0.1 2 0.2 1 0.1 3 0.3 4 0.4 4 0.4
SUBTOTAL 1 3,11 3,04 2,88 2,45 2,97
FACTORES DE Penetración en el Desarrollo Centros de Potencializar Servicio post venta
ÉXITO mercado productivo experiencia E Commerce y manejo de
sugeridos
PESO CA CAT CA CAT CA CAT CA CAT CA CAT
OPORTUNIDADES
EXTERNO Reconocimiento de 0.17 4 0.68 4 0.68 4 0.68 4 0.68 4 0.68
Marca
Avance tecnológico 0.15 2 0.3 4 0.6 3 0.45 2 0.3 3 0.45
Publicidad 0.19 3 0.57 2 0.38 4 0.76 3 0.57 2 0.38
AMENAZAS
Altos impuestos 0.15 2 0.3 3 0.45 3 0.45 2 0.3 2 0.3
Tasa de cambio 0.18 2 0.36 3 0.54 2 0.36 2 0.36 2 0.36
Piratería 0.16 2 0.32 2 0.32 1 0.16 1 0.16 1 0.16
SUBTOTAL 1 2,53 2,97 2,86 2,37 2,33
TOTAL 2 5,68 6,01 5,74 4,82 5,3
Las estrategias propuestas cuentan con calificaciones similares, sin embargo, se evidencia el desarrollo productivo como la opción más viable a
aplicar.
CONCLUSIONES
Este trabajo nos permitió analizar a través de las matrices la situación de las empresas,
identificando las fortalezas , debilidades que se tienen dando lugar a la generación de
estrategias que permitan fortalecer y crecer a la empresa, identificando los factores de
crecimiento que se pueden aprovechar, cuales necesitan un replanteamiento o reinvención
con el fin de resolver los problemas internos que se presenten y saber cómo actuar con lo
externos, teniendo un plan o estrategia para mitigar los posibles inconvenientes con el fin de
obtener mejores resultados e incremento de las ventas de la empresa.
BIBLIOGRAFIA
Escobar M. (s.f.) Referente de pensamiento Gerencia estratégica Internacional Eje 3
Pongamos en Práctica
https://areandina.instructure.com/courses/13060
Escobar M. (s.f.) Referente de pensamiento Gerencia estratégica Internacional Eje 4
Propongamos
https://areandina.instructure.com/courses/13060