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PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION Zero Gravity Colombia

Este documento presenta el Plan de Atención de Emergencias y Evacuación para el parque Zero Gravity Trampolines Park Colombia. El plan contiene tres secciones principales: el plan estratégico, el plan de operaciones/respuesta, y el plan informativo. El plan estratégico define la estructura organizacional y los recursos para la atención de emergencias, mientras que el plan de operaciones describe los protocolos y procedimientos. El plan informativo incluye directorios y anexos con información relevante. El objetivo general es establecer los
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PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION Zero Gravity Colombia

Este documento presenta el Plan de Atención de Emergencias y Evacuación para el parque Zero Gravity Trampolines Park Colombia. El plan contiene tres secciones principales: el plan estratégico, el plan de operaciones/respuesta, y el plan informativo. El plan estratégico define la estructura organizacional y los recursos para la atención de emergencias, mientras que el plan de operaciones describe los protocolos y procedimientos. El plan informativo incluye directorios y anexos con información relevante. El objetivo general es establecer los
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PLAN DE ATENCIÓN DE

EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 1 de 39
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PLAN PARA ATENCIÓN


DE EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN

ZERO GRAVITY
TRAMPOLINES PARK COLOMBIA

ELABORADO POR:

YESID ALONSO PEREZ TRIGOS


TECNÓLOGO EN SALUD OCUPACIONAL
LICENCIA S.O RESOLUCIÓN NO 0177
ASESOR EN EMERGENCIAS

BARRANQUILLA
ENERO 2017

1
PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
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TABLA DE CONTENIDO

1. PLAN ESTRATÉGICO 04
1.1 INTRODUCCIÓN 05
1.2 JUSTIFICACIÓN 06
1.3 MARCO LEGAL 06
1.4 OBJETIVOS 08
1.4.1 OBJETIVO GENERAL 08
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 08
1.5 ALCANCE 08
1.6 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 08
1.7 DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN 08
1.8 LOCALIZACIÓN 09
1.9 CARGA OCUPACIONAL 09
1.10 LISTADO DE TRABAJADORES 10
1.11 ANÁLISIS DE RIESGO Y VULNERABILIDAD 10
1.12 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN 11
1.12.1 ORGANIGRAMA S.C.I. 11
1.12.2 FUNCIONES DEL S.C.I. 12
1.12.3 BRIGADA DE EMERGENCIA 14
1.12.4 GRUPO CONTRA INCENDIO 15
1.12.5 GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS 15
1.12.6 GRUPO DE EVACUACIÓN Y RESCATE 16
1.12.7 LÍDER DE APOYO LOGÍSTICO Y COMUNICACIONES 16
1.12.8 PUESTO DE CONTROL 16
1.12.9 UBICACIÓN 17
1.13 RESPONSABILIDAD 17
1.14 ANÁLISIS DE RECURSOS 17
1.14.1 INVENTARIO DE EQUIPOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS 17
1.15 CONVENIOS CON OTRAS ENTIDADES 20
1.16 INTERACCIÓN CON LOS PLANES DE CONTINGENCIA LOCAL Y AYUDA MUTUA 20
1.17 PRÁCTICAS Y SIMULACRO 20
1.18 EVALUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN 20

2. PLAN OPERACIONES / RESPUESTA 21


2.1 PROTOCOLO GENERAL DE RESPUESTAS ANTE EMERGENCIAS 22
2.2 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO 23
2.2.1 GUÍAS TÁCTICAS PARA LOS OCUPANTES, VISITANTES O EMPLEADOS DEL
PARQUE ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA 25
2.3 MECANISMOS PARA LA NOTIFICACIÓN Y ALARMA 28
2.3.1 SISTEMAS DE ACTIVACIÓN 28
2.3.2 SISTEMAS DE NOTIFICACIÓN Y ALARMA 28
2.4 PROCEDIMIENTO PARA INFORMAR A MEDIOS 30
2.5 PROCEDIMIENTO PARA LA EVACUACIÓN DE LAS INSTALACIONES 30
2.6 CRITERIO PARA LA FINALIZACIÓN DE LA EMERGENCIA 33
2.7 REGISTRO DE SIMULACRO, EMERGENCIAS ATENDIDAS, ANÁLISIS
DE RESULTADOS Y SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS
Y PREVENTIVAS 33

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3. PLAN INFORMATIVO 34
3.1 ENTIDADES DE APOYO 35
3.1.1 ENTIDADES POLICIVAS Y MILITARES 35
3.2 DIRECTORIO DE MEDIOS EXTERNOS 36
3.2.1 RED DE URGENCIAS I.P.S 36
3.3 INTEGRANTES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA 37
3.4 COORDINADOR Y LÍDERES DE LA BRIGADA POR ÁREA 37
3.5 MAPAS, PLANOS DE EVACUACIÓN Y LOCALIZACIÓN DEL PARQUE 37
3.6 ANEXO D – FORMULARIO EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA 37
3.7 ANEXO E – FORMATO PARA INSPECCIONES DE EXTINTORES 37
3.8 ANEXO F – LISTA DE CHEQUEO PARA SALIDAS Y VÍAS DE CIRCULACIÓN
Y EVACUACIÓN 38

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1. Plan
estratégico

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1.1 INTRODUCCIÓN

El funcionamiento de una empresa podemos enmarcarlo dentro del concepto de SISTEMA en el cual
cada uno de sus componentes (recursos humanos, materiales, financieros, mercado, etc.) interactúa en
busca de un objetivo común. Dentro de las organizaciones, comúnmente las empresas disponen de
unos métodos que podríamos llamar no rutinarios para la atención de ciertos eventos indeseados, lo
cual permite afrontar estas situaciones dentro de un esquema de actuación considerado. Esto es lo que
sucede, por ejemplo, cuando un trabajador sufre un accidente de trabajo. En ese momento se ponen a
funcionar estos recursos y procedimientos: Se presta primeros auxilios al lesionado; de ser necesario se
remite a un centro médico especializado; se realiza la investigación de los hechos y se elabora el
informe del accidente correspondiente; se desarrollan los trámites administrativos; por último, se
reemplaza al afectado en forma temporal o definitiva. Independientemente de la gravedad de los
hechos, la empresa no ve comprometida su estabilidad productiva.

A pesar de lo anterior, existe la posibilidad de que se presenten situaciones que no puedan manejarse
dentro del esquema anteriormente descrito, porque representan una amenaza potencial para la
estabilidad del sistema y/o pueden requerir de procedimientos distintos o recursos que superen a los
considerados como rutinarios, dando origen a lo que se denomina generalmente una EMERGENCIA.

Las emergencias por sus características e implicaciones deben manejarse dentro de esquemas de
organización " no rutinarios " que faciliten respuestas oportunas y eficaces.

Por lo anterior es necesario, que el parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA,
Tenga previsto la organización que permita la atención y el control sistemático de una posible
emergencia mediante el Plan General para Atención de Emergencias y Evacuación.

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1.2. JUSTIFICACIÓN

La necesidad de proteger integralmente a los empleados, los usuarios, la comunidad, los bienes de la
empresa y la conservación del ambiente de los siniestros que día a día suceden, originados por
diferentes causas, algunas de ellas inevitables, como en el caso de los eventos de origen natural, y en
otros casos prevenibles como en los eventos de origen entrópico.

1.3 MARCO LEGAL.

NACIONAL
NORMA DESCRIPCIÓN
Ley 9, III, Enero 24 de 1979 Art 80, 90, 93, 94, 96, 102, 114, 116,117.
Ley 46 de noviembre por la cual se crea y organiza el Sistema
2 de 1988 Nacional para la Prevención y Atención de Desastres
ley 322 de octubre 04 de por el cual se crea el sistema nacional de bomberos de Colombia y
1996 se dictan otras disposiciones
Decreto 1594 de 1984 Este decreto reglamenta que todas las personas o empresas
exploren, exploten, manufacturen, refinen, transformen, procesen,
transporten o almacenen hidrocarburos o sustancias nocivas para
la salud y los recursos hidrobiológicos, deberán estar provistos en
un plan de contingencia para la prevención y control de derrames
Decreto Art. 1,8,9
Legislativo 919 de mayo 1
de 1989
Decreto 2222 de noviembre Art. 234
5 de 1993
Decreto 1295 de junio 22 de Art. 35
1994
Decreto 633 de diciembre 28 Por el cual se dictan disposiciones en materia de prevención de
del 2007 riesgos en los lugares donde se presenten aglomeraciones de
público
Decreto 93 del 13 de enero Por el cual se adopta el Plan Nacional para la prevención y
de 1998 atención de desastres.
Resolución 2400 Art. 4,14,205,206,220,223
Mayo 22 1979
Resolución 3673 de Art 3 # 11
Septiembre 2009
Resolución reglamenta la organización, funcionamiento y forma los Programas
1016 de marzo 31 de 1989 de
Salud Ocupacional
Resolución Art 11 # 18

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1016 de marzo 31 de 1989


Circular unificada 2014 #14
Acuerdo 424 del 2009 Por el cual se crea el sistema único de gestión para el registro
evaluación y autorización de actividades de aglomeración público
en el distrito capital
Decreto 1072 Art 2.2.4.6.25 , 2.2.4.6.26
INTERNACIONALES
NFPA10 Extintores portátiles contra incendio
NFPA20 Instalación de bombas estacionarias contra incendios.
NFPA22 Tanques de agua para sistemas contra incendio.
NFPA30 Código para líquidos inflamables y combustibles
NFPA49 Datos sobre productos químicos peligrosos
NFPA54 Código nacional de gases combustibles
NFPA58 Código del gas licuado del petróleo
NFPA72 Sistemas de alarma (serie 72)
NFPA75 Protección de equipos de computación electrotécnico
NFPA101 Cogido de seguridad humana
NFPA170 Símbolo de seguridad contra incendio.
NFPA321 Norma sobre clasificación básica de líquidos combustibles
inflamables
NFPA328 Método recomendado para control de líquido y gases combustibles
inflamables en registros, alcantarillado y estructura subterránea
similares
NFPA385 Normas sobre vehículos
NFPA471 Métodos recomendados de respuesta a incidente con materiales
peligrosos
NFPA600 Norma sobre brigadas contra incendio
NFPA1410 Norma sobre ataque inicial a incendio.
NFPA1600 Practicas recomendadas para el manejo de desastres.
NFPA1 Código de incendio.
NFPA NATIONAL FIRE PROTECTION ASOCIATION (asoción nacional de
protección contra el fuego de los estados unidos)
16.8.3. NORMAS TÉCNICAS
NORMA ICONTEC NTC

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1.4. OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a los empleados,
ocupantes y visitantes de las instalaciones de ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA,
prevenir y protegerse en caso de desastres o amenazas colectivas que puedan poner en peligro su
integridad, hasta la llegada de personal experto y organismo de socorro, mediante el desarrollo de
acciones rápidas y confiables que permitan a las personas desplazarse a lugares de menor riesgo
(evacuación).

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, previsión, mitigación, preparación,


atención y recuperación en caso de desastres.
 Estructurar un procedimiento normalizado de evacuación para todos los ocupantes, empleados y
visitantes de ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA.
 Generar en los ocupantes, empleados y visitantes condiciones de seguridad y sensibilizar al personal
para lograr su participación en las acciones de prevención de emergencias.
 Capacitar y entrenar a los trabajadores acerca de la importancia y los aspectos relacionados con la
organización y funcionamiento de las Brigadas de Emergencia.
 Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo frente a éstas.

1.5. ALCANCE.

El siguiente plan de emergencia involucra a todos y cada uno de los trabajadores, visitantes, usuarios
y/o clientes; procesos y actividades que se desarrollen dentro del parque ZERO GRAVITY
TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, el cual busca implementar un Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud en el Trabajo para una mejora continua.

1.6 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

El parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA empresa dedicada a actividades de


juegos de destreza, habilidad y actividades de recreación y esparcimiento.

1.7 DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN

Razón Social: INOVATION IN MOTION COMPANY S.A.S


NIT: 900.972.808-9
Dirección: Cr 51b No 87-50
Correo Electrónico: Zerogravitybqgmail.com
Teléfonos: Oficina Adm: 3859722 Fax:
Recepción: 3053763135
Actividad Económica: Actividad de parques de atracción y parques temáticos

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Representante Legal: KAMAL HAGE HAGE


Código Act. Económica (según 9321 Clase de Riesgo: 3
decreto 1607):
Salud Ocupacional
Encargado Salud Ocupacional: Guillermo Saavedra
Cargo que ocupa dentro de la Empresa: Administrador

1.8 LOCALIZACIÓN

Linderos Sectoriales Inmediatos


Norte: Terreno Baldío
Sur: Clínica de Fracturas.
Oriente: Colegio Liceo de Cervantes.
Occidente: Conjunto Residencial BARU

FOTO DE LA GEO REFERENCIA DEL LUGAR

Ver anexo A.

1.9 CARGA OCUPACIONAL. HORARIOS DE TRABAJO.

Áreas Horario
Administrativos: De lunes a sábados de 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
De domingos a jueves de 10:30 a.m. – 10:00 p.m.
Operativos:
Viernes y sábado de 10:30 a.m. – 00:00 de la media noche.

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1.10 LISTADO DE TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS DE ZERO GRAVITY


TRAMPOLINES PARK COLOMBIA.

LISTADO DE TRABAJADORES ZERO GRAVITY TRAMPOLINE PARK

N° Identificación Nombre Cargo


1 1.140.900.500 ALBOR CASTILLO IVAN DANIEL PARQUE
2 22.582.413 CASTILLO IOMARA OFICINA
3 1.002.210.185 FERRER REYES KARIN CRISTINA RECEPCION
4 1.127.596.573 HAGE HAGE KAMAL OFICINA
5 1.140.861.520 HERNANDEZ DE LA SALAS DERLY ALFONSO PARQUE
6 1.140.891.275 LASCARRO MARTINEZ GERALDINNE MARIA OFICINA
7 1.140.850.195 LLINAS VILLALBA JEAN PAOLO PARQUE
8 1.234.092.313 MACHADO GOMEZ KEVIN ALEJANDRO PARQUE
9 1.042.441.122 MARTELO ELLES JOSE JAIR PARQUE
10 32.760.710 MARTINEZ ACOSTA NADIMA ISABEL of varios
11 1.143.142.745 MONSALVE CARREÑO JAIRO ALFONSO PARQUE
12 1.042.455.345 NORIEGA SAUMETH CARLOS AUGUSTO PARQUE
13 1.143.456.139 OLIVERO COLLAZOS ALDAIR PARQUE
14 1.045.703.162 PEREZ MORELO KELLY JOHANA OFICINA
15 1.143.256.854 PITALUA AROCA KIANA MARCELA PARQUE
16 1.143.458.781 RODELO DEL VALLE JENNIFER SUSANA RECEPCION
17 1.098.694.735 SAAVEDRA RAMIREZ DAVID MAURICIO OFICINA
18 1.098.699.677 SAAVEDRA RAMIREZ GUILLERMO ENRIQUE PARQUE
19 80250812 Sanchez De Vargas Maria Alejandra CAJA
20 1.045.729.763 VILLAREAL QUINTERO DANIELA ANDREA CAJA

1.11 ANÁLISIS DE RIESGO Y VULNERABILIDAD.

Ver anexo B.

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1.12. ESQUEMA DE ORGANIZACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN

Para la estructuración del Plan de Atención de Emergencias y Evacuación de ZERO GRAVITY


TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, es necesaria la asignación de funciones, responsabilidades y
autoridad para la toma de decisiones y la ejecución de acciones que conlleven al control del escenario
de una emergencia.

Este esquema recibe el nombre de “Sistema de Comando de Incidentes”- SCI.

1.12.1 ORGANIGRAMA S.C.I

COMANDANTE DE INCIDENTE

SEGURIDAD

ENLACE
JKLBLJVGJ

COMUNICACIONES

PLANEACION OPERACIONES FINANZAS LOGISTICA

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1.12.2 FUNCIONES DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES (SCI)

COMPONENTE FUNCIONES
 Coordinar y participar en la elaboración y actualización del Plan de
Emergencias.
 Supervisar los programas de capacitación y entrenamiento
necesarios para la implementación del plan.
ANTES
 Supervisar y participar en los simulacros periódicos de atención de
emergencias.
 Supervisar el mantenimiento de los sistemas de protección contra
incendio de las áreas a su cargo.
 Activar plan de emergencia.
 Asumir la dirección estratégica de la emergencia.
 Establecer el comando de la emergencia para su atención.
 Establecer una estructura organizacional basada en un sistema de
comando de incidentes.
 Recopilar información del incidente para su evaluación.
COMANDANTE DE INCIDENTE

 Definir el plan de acción requerido para la atención del incidente.


 Velar por la seguridad del personal y del público.
 Nombrar y supervisar a los líderes de los demás grupos.
DURANTE  Administrar los recursos para atención del incidente.
 Mantener control global de la situación.
 Mantener contacto con los líderes de los grupos de respuesta.
 Coordinar las acciones de la ayuda externa.
 Coordinar las actividades de los grupos y recursos externos.
 Evaluar los procesos de atención de las emergencias para
retroalimentar las acciones de planificación.
 Tomar decisiones en cuanto a necesidad de evacuación total o
parcial de la empresa.
 Coordinar la información relacionada con el incidente requerido por
las partes interesadas.
 Evaluar el resultado de las medidas de actuación previstas en el
plan de emergencia para ser analizadas con el comité de
emergencias de la empresa y definir acciones correctivas para su
mejoramiento.
 Recolectar y elaborar los informes de daños y pérdidas ocurridos
DESPUES durante la emergencia y presentarlo a las directivas de la Empresa.
 Apoyar los procesos de investigación de pérdidas a fin de identificar
las causas básicas que generaron el incidente.
 Verificar el restablecimiento de los sistemas de protección de la
empresa.
 Establecer o determinar las acciones correctivas pertinentes al Plan.

COMPONENTE FUNCIONES
 Actuar bajo la coordinación del director de emergencias.
JEFE DE SEGURIDAD

 Identificar, monitorear y evaluar situaciones de riesgo relacionadas


EN LA ESCENA

con el incidente.
 Determinar el aislamiento del área involucrada en el incidente.
DURANTE  Liderar la seguridad de los integrantes de los grupos de respuesta
durante su intervención.
 Interrumpir cualquier operación de respuesta considerada como
insegura y establecer la acción correctiva inmediata.
 Documentar un registro relacionado con los aspectos de seguridad
establecidos en el incidente.

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 Actuar bajo la coordinación del director de emergencias.


 Prever el contacto con organismos de ayuda local tales como
bomberos, cruz roja, defensa civil, policía.
 Prever el contacto con otras empresas locales.
JEFE DE ENLACE

 Prever el contacto con profesionales especializados.


 Mantener un listado con los nombres, teléfonos, direcciones y
recursos de personas y entidades claves.
DURANTE
 Establecer un centro de información sobre el incidente, siempre que
sea posible.
 Recolectar la información relacionada con el desempeño de las
operaciones de control del incidente.
 Organizar el lugar donde se establecerá el centro de información,
materiales, teléfonos, fax, personal necesario entre otros.
 Mantener registros sobre la información recolectada.
 Actuar bajo la coordinación del director de emergencias.
 Asistir al director de emergencias en el establecimiento de las metas
operacionales y el plan de acción para el control del incidente.

OPERATIVO DE EMERGENCIAS

Dirigir y coordinar todas las operaciones tácticas encaminadas al


control de la emergencia.
 Efectuar el conteo del personal evacuado en el punto de encuentro
 Garantizar la seguridad de todos los integrantes de los grupos de
respuesta.
 Seleccionar y nombrar a los líderes de cada equipo de respuesta.
DURANTE  Someter cada tarea a la aprobación del director de la emergencia.
 Implementar el plan de acción para controlar la emergencia.
 Actuar conjuntamente con el líder de planificación.
 Solicitar recursos al director de la emergencia.
 Mantener informado al director de la emergencia sobre el desarrollo
de las actividades realizadas por la brigada de emergencia.
 Supervisar las operaciones.
 Evaluar el desempeño del personal de la brigada de emergencias.
 Mantener registros formales sobre el desarrollo de las tareas de
control de la emergencia.
PLANEACION

 Realizar la planeación de las evacuaciones del personal en la


respuesta a emergencias
DURANTE  Verificar la llegada de todo el personal del ejercicio

 Estar pendiente de la evolución de la situación de emergencias para


FINANZAS

asignación de recurso en la medida que se vallan necesitando


DURANTE

 Apoyar en la necesidad de recursos para la atención de


LOGÍSTICA

emergencias
DURANTE  Apoyar con los equipos necesarios en la atención de
emergencias

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1.12.3 BRIGADA DE EMERGENCIAS.

COMPONENTE FUNCIONES
DURANTE Conformada por los empleados propios de cada una de las oficinas o
arias, su participación es voluntaria, para el caso del área de vigilancia
privada y servicios generales todos sus integrantes deberán estar
entrenados en las acciones de control de emergencias.

Responsabilidades:
Control táctico de situaciones definidas como emergencias tales como
incendios o explosiones, inundaciones, sismos o terrorismo
Brigada Integral

Al detectar o ser notificados de una eventualidad:

 Identificar la señal de notificación y alarma de emergencia.


 Dar la alarma local a viva voz.
 Evaluar la situación.
 Llamar o hacer llamar al líder del piso afectado quien tomara el
control de la situación.
 Asegurar el área.
 Actuar bajo la dirección del jefe del área afectada (Director de la
emergencia).
 Aislar inicialmente a las personas al área común de los pisos.
 De acuerdo a la situación activar el procedimiento normalizado
específico para el control de la situación.
 Al llegar la ayuda apoyar las estrategias para controlar la situación
según la emergencia.
CONTEXTO Conformada por trabajadores de diferentes áreas del parque, su
participación es voluntaria.

Responsabilidades:
Responder en forma oportuna y efectiva a situaciones definidas como
emergencias.
Brigada General De Emergencias

ANTES  Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento


relacionadas con la prevención y respuesta a emergencias.
 Participar en la realización de inspecciones de seguridad.
 Realizar inspección y mantenimiento de equipos y sistemas de
protección.
 Realizar inspección y mantenimiento del equipos de respuesta.
DURANTE Al detectar o ser notificados de una eventualidad:

 Identificar la señal de notificación y alarma de emergencia.


 Preparar el equipo de emergencia.
 Actuar bajo la coordinación del líder de brigada de emergencia.
 Evaluar la situación.
 Asegurar el área.
 De acuerdo a la situación activar el procedimiento normalizado
específico para el control de la situación.
DESPUES  Mantenimiento de equipos de respuesta.
 Restablecer sistemas de protección.
 Participar en inspecciones de pérdidas.

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1.12.4 GRUPO CONTRA INCENDIOS:


Es el grupo encargado de controlar el evento y sus consecuencias mediante combate de incendio. Su
actuación es en el lugar mismo de la emergencia y está compuesto por personal dotado y capacitado
específicamente para ello.

Antes Durante Después


 Inspección periódica de áreas  Ubicar el área afectada  Inspeccionar el área afectada
 Inventario e Inspección  Trasladar los equipos necesarios  Apoyar en el restablecimiento
periódica de equipos contra para el control de la zona
incendio  Evaluar área afectada  Mantenimiento y reposición
 Asistir a capacitaciones que se  Realizar control del evento de equipos y E.P.P. utilizados
programen  Revisar el área y controlar otras  Evaluación de las maniobras
 Realizar prácticas para fuentes de ignición  Ajuste de procedimientos
actualización  Apoyar grupos de Primeros Auxilios
 Entrenamiento físico y de Búsqueda y Rescate
 Apoyar entidades externas que se
presenten

1.12.5 GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS:


Son los responsables de brindar ayuda inicial y básica a las personas que presentan lesiones o
enfermedad repentina, estabilizarla, aislarla del sitio del incidente.

Antes Durante Después


 Revisión e inventario de los equipos  Ubicar el área del evento  Evaluación de la
para la atención de heridos  Utilizar elementos necesarios para respuesta
 Revisión periódica de los manuales bioseguridad  Corrección de
de primeros auxilios  Evaluación del área y del paciente procedimientos
 Asistir a capacitaciones y  Limitar riesgos para el auxiliador y para  Mantenimiento,
reentrenamientos el paciente Reposición e inventario
 Entrenamiento físico.  Prestar primeros auxilios en forma de recursos
inmediata y oportuna  Hacer para el SCI un
 Atender a los pacientes de acuerdo a informe sobre los
recomendaciones del médico y/o resultados del siniestro,
profesional de la salud. en cuanto a las víctimas
 Transportar al o a los pacientes en registradas, su atención y
forma rápida y segura su estado
 Llevar control estadístico de pacientes,
lesiones presentadas, atención
suministrada, a donde se remitió, etc..

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1.12.6 GRUPO DE EVACUACIÓN Y RESCATE:


Son los responsables de evacuar a las personas de las instalaciones de la empresa de ser necesarias.
Antes Durante Después
 Revisión y mantenimiento de
 Dar la orden de evacuación según lo equipos
establecido en el manual de funciones  Una vez finalizada la situación
 Revisión de equipos propios para Ubicar el área. de emergencia, inspeccionar
búsqueda y rescate
 Orientar el proceso de evacuación del el Edificio para determinar la
 Inspección de áreas velando por personal, verificando que ninguna persona afección que la estructura
la optimización de las rutas de quede en las instalaciones del Edificio. haya podido tener.
evacuación, puntos de encuentro,
 Desplazar y utilizar los equipos y E.P.P.  Organizar el reintegro de las
etc.
 Evaluación del área. actividades normales.
 Prácticas periódicas de búsqueda
 Establecer plan de trabajo por grupos.  Evaluar el proceso de
y rescate
 Realizar búsqueda y rescate. evacuación dado,
 Entrenamiento físico
 Entregar pacientes al médico, al determinando si estaba o no
profesional de la salud o Grupo de de acuerdo con el plan
Primeros Auxilios.  Ajuste de procedimientos

1.12.7 LÍDER APOYO LOGÍSTICO Y COMUNICACIONES

COMPONENTE FUNCIONES
Suministrar los recursos tales como instalaciones, servicios, materiales y
personal necesarios para las acciones de control de la emergencia,
incluye pero no se limitara al transporte, alimentación, vigilancia, servicio
LÍDER APOYO LOGÍSTICO Y

de reparaciones.
COMUNICACIONES

Instalar y mantener en funcionamiento del sistema de comunicaciones.


Funciones:

DURANTE  Actuar bajo la coordinación del director de la emergencia.


 Seleccionar y nombrar a los líderes de cada grupo.
 Supervisar las acciones de cada grupo de logística.
 Crear la infraestructura necesaria para la logística.
 Coordinar con el director de la emergencia la adquisición de material
no disponible.
 Coordinar con el personal encargado de organizar equipos,
alimentación, transporte, alojamiento.
 Prever la necesidad de materiales para los grupos de respuesta.

1.12.8 PUESTO DE CONTROL

Es el grupo de personas encargadas de brindar apoyo técnico al director de la emergencia en el


proceso de administración de la emergencia.

Su constitución está definida para situaciones de emergencia nivel II (moderada) o nivel III (alta).

Constitución:
Estará constituido por:

 El director de la emergencia. Quien ordena su conformación.


 Líder de enlace.
 Portavoz
 Líder de la brigada de emergencia.
 Líder de apoyo logístico y comunicaciones.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 17 de 39
Revisión: Emisión inicial

 Jefe de seguridad quien apoya y recomienda las acciones especiales de intervención y control
de la emergencia.
 Líder del grupo de apoyo externo que participa en el control de la emergencia (Bomberos,
Director de brigada de emergencia externa, cruz roja, defensa civil).

1.12.9 Ubicación.

El sitio del puesto de mando deberá estar ubicado en un área de bajo riesgo, zona fría de la
emergencia, con fácil acceso, contar con todos los elementos necesarios para la actividad que en él se
desarrollaran y dotado de un buen sistema de comunicaciones.

Lugar: ubicado en el punto de monitorización por cámaras de todo el parque, que se encuentra
establecido al final de la zona de recepción conjunto al punto de encuentro.

1.13 RESPONSABILIDAD.
La responsabilidad de mantener actualizado este plan de emergencia es del personal encargado por la
alta dirección quien anualmente analizara, evaluara y realizara cambios en busca de una mejora
continua dentro de los lineamientos de la normatividad legal vigente en Colombia.

1.14 ANÁLISIS DE RECURSOS.

En este punto se encuentran relacionados los recursos que ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK
COLOMBIA, asigna para la atención de emergencias:

 Recursos financieros: Cuenta con recursos, el parque tiene dentro de su presupuestado un


recurso económico que cubre las necesidades para emergencias.
 Recursos Técnicos: cuenta con equipamiento adecuado para enfrentar las emergencias pero este
debe ser re ubicado dentro de las áreas comunes para su fácil acceso y ubicación.
 Recursos Humanos: el parque vinculo al personal administrativo, de mantenimiento locativo y
vigilancia privada a la Brigada de emergencias, el cual ha sido capacitado.

1.14.1 INVENTARIO DE EQUIPOS PARA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS.

Tabla Nº 1. Extintores

EXTINTORES
LUGAR CANTIDAD TIPO CAPACIDAD
Recepción 1 Polvo químico seco B C 25 libras
Recepción 1 Solkaflan 123 A B C 5 libras
Recepción 1 Solkaflan 123 A B C 5 libras
Parque – gradas 1 Agua a presión 2,5 galones
cancha
parque - piscina 1 Agua a presión 2,5 galones
Parque - ninja 1 Agua a presión 2,5 galones
Áreas comunes 2 Polvo químico seco A B C 10 libras
Áreas comunes 1 Polvo químico seco B C 25 libras
cafetería 1 Solkaflan 123 A B C 5 libras
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PLAN DE ATENCIÓN DE
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Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 18 de 39
Revisión: Emisión inicial

oficina 3 Solkaflan 123 A B C 10 libras


oficina 1 Multipropósito A B C 5 libras

PROTOCOLO DE EXTINTORES

EXTINTORES

Los extintores deben ser inspeccionados mensualmente o con la frecuencia necesaria cuando las
circunstancias lo requieran por parte de la Brigada Contra-incendios.

Deberá tenerse en cuenta el siguiente procedimiento:

 El extintor debe estar en el lugar designado.


 El acceso o la visibilidad del extintor no deben ser obstruidos.
 Las instrucciones de manejo sobre la placa del extintor deben ser legibles y estar frente a la
vista.
 Cualquier evidencia de daño físico, corrosión, escape, u obstrucción de mangueras debe ser
notada y corregida de inmediato.
 Deberán tenerse en cuenta las lecturas del manómetro de presión, si estas no están en el
rango operable.
 Evaluar la necesidad de la cantidad de extintores requeridos en cada área de trabajo de
acuerdo al riesgo, por lo menos uno en cada área de trabajo.

Mantenimiento

Los extintores deben estar sujetos a mantenimiento anualmente o cuando sea indicado
específicamente por una inspección.

 Los extintores que no presenten despresurización al año deben continuar activos. Si se quiere
mandarlos a recargar de nuevo deben ser utilizados en un entrenamiento o simulacro. Por
ningún motivo se le deben entregar extintores con polvo a las empresas que los recargan. Por
lo tanto deben ser enviados completamente vacíos para así garantizar una recarga segura.

 Los extintores fuera de servicio para mantenimiento o recarga deben ser sustituidos por
extintores de repuesto del mismo tipo y por lo menos de igual clasificación.

Recarga

Todos los extintores deben ser recargados después de ser utilizados o cuando sea indicado por una
inspección o cuando se ejecute el mantenimiento.

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Fecha de Actualización: Página 19 de 39
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Manera de Usar un Extintor

Utilice el extintor adecuado para cada tipo de incendio


y compruebe el estado del extintor.

Utilice el extintor más cercano al sitio del conato o


incendio.

Tome el pin de seguridad gire y rompa el sello de


seguridad

Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en


caso de que exista apretar la palanca de la boquilla
realizando una pequeña descarga de comprobación.

Colocarse a una distancia de 3 m en dirección al


viento y dirigir la boquilla del extintor a la base de las
llamas

Dirija el agente extintor hacia la base del fuego y haga


la operación de barrido de lado a lado hasta que se
gaste.

Tabla Nº 3. Camillas

CAMILLAS
LUGAR TIPO CANTIDAD
Parque – gradas cancha Camilla para transporte de pacientes 1

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Fecha de Actualización: Página 20 de 39
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Tabla Nº 4. Otros Elementos


 Puesto de primeros auxilios fijo el cual cuenta con:
 1 camilla fija de examen.
 1 kit de trauma tipo 2
 1 atril para líquidos
 1 botiquín
 Sistema splinter contra incendio ubicado en todas las áreas del parque, zonas comunes,
recepción, cafetería.
 Toda la vía de evacuación, parque, áreas comunes cuentan con luces de emergencia.

1.15 CONVENIOS CON OTRAS ENTIDADES.

El parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, cuenta con los siguientes convenios:
 Área protegida servicio de ambulancia C.E.M de COOMEVA: traslado de pacientes a su EPS
de atención.
 Clínica san Vicente: traslado y atención médica.
 AIG seguros médicos: póliza de seguro para atención de emergencias médicas traumáticas
sufridas dentro del parque.
 Liberty seguro: aseguramiento de las instalaciones y/o equipos del parque.

1.16 INTERACCIÓN CON LOS PLANES DE CONTINGENCIA LOCAL Y AYUDA MUTUA.

Este plan de emergencia está bajo los lineamientos de la oficina de Gestión del Riesgo y Prevención de
Desastres. A demás interactúa con el plan de emergencia del centro comercial Viva Barranquilla cuyo
personal encargado es designado por el Grupo Éxito.

1.17 PRÁCTICAS Y SIMULACROS

Se hará mínimo dos (2) simulacros con todo el personal del parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES
PARK COLOMBIA y estará a cargo de la Brigada de emergencia integral.

Será de obligatoriedad realizarla por todos los empleados de la empresa, para verificar las condiciones
de reacción ante una eventual emergencia, teniendo en cuenta la actuación de cada uno de los
miembros de la brigada.

1.18 EVALUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN.

Este plan de emergencia será evaluado y actualizado anualmente balo los lineamientos de la
normatividad legal vigente en Colombia y/o internacional en busca de una mejora continua dentro de un
Sistema de Gestión el cual busca la mejora continua de todos y cada uno de sus componentes para la
óptima respuesta ante una situación de emergencia.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 21 de 39
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2. Plan
operaciones
/ respuesta

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2.1 PROTOCOLO GENERAL DE RESPUESTAS ANTE EMERGENCIAS

DETECCION DEL EVENTO


 Cualquier Personal que detecto el evento dará aviso al
personal de Recepción al telf: o al Jefe de Brigada Cel
 Detector o Pulsador ().

Retener la señal de alarma, que


no se debe sonar hasta que se
compruebe que es una
COMPROBAR LA EMERGENCIA emergencia real y se decida la
Líder de la Brigada dará inicio a la evacuación del Edificio. El
inspección del área afectada tiempo de retardo debe fijarse en
función del Edificio y ubicación de
la central de alarma

Determinar
condiciones
del evento

SI ¿ES POSIBLE
NO
CONTROLAR
LA SITUACION?
Convocar al Líder de Convocar al SCI, Director de
la Brigada y Equipos Emergencia y/o Brigada de
de Brigadas Emergencia General

ACTUAR Y
CONTROLAR
ACTIVAR ALARMA GENERAL LLAMAR A LOS
DE EMERGENCIA. ORGANISMOS DE
SEGÚN SEA LA EVACUAR APOYO.
EMERGENCIA
APLICAR LAS GUIAS
TACTICAS O PONS
BRIGADA DE
EVACUACION

SI
¿Se
controló el
Evento?

DIRIGIRSE AL PUNTO DE
ENCUENTRO
NO ()
Solicitar Apoyo Esperar Instrucciones
Externo
Iniciar Labores
de Recuperación
ACTIVAR ALARMA GENERAL
DE EMERGENCIA.
EVACUAR

FIN

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PLAN DE ATENCIÓN DE
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Fecha de emisión: 03/01/2017
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2.2 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMATIZADO.


El Plan de Emergencias del parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA será activado
por cualquier persona que detecte una situación de emergencia la siguiente descripción:

EMPLEADOS, VISITANTES Y  Conserve la calma.


OCUPANTES DEL PARQUE  Informe inmediatamente sobre lo que está pasando y lugar exacto, a la
Recepción del parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, al
guarda de seguridad, Jefe de la Brigada.
 Interrumpir inmediatamente las actividades que realiza.
 Prepárese para evacuar; en tal caso no debe devolverse por ningún motivo.
 No se detenga en las salidas de emergencias.
 Espere y esté Atento a las instrucciones del líder de la Brigada Emergencia del
parque.
 En caso de Evacuación Diríjase al punto de Encuentro.
 Si necesita algún tipo de ayuda personal comuníquelo al líder de las Brigadas.
BRIGADISTA El Brigadista que reciba la información deberá inmediatamente:

 Evacuar el área, valorar la emergencia y procede a controlar.


 Mantener informado al Jefe de la Brigada sobre el avance de la información.
 Solicitar el apoyo requerido al Jefe de la Brigada.
 Activar el Plan de Emergencia.
BRIGADA DE EMERGENCIAS JEFE DE BRIGADA:
 Mantiene contacto con el Director de Emergencias, informa respecto a daños en
estructuras, presencia de víctimas y riesgos potenciales.
 Activa brigada.
 Determina acciones de control básicas.
 Prepara el personal para acciones de evacuación de acuerdo a instrucciones del
Director de Emergencias.
 Coordina Plan de Evacuación.
 Evalúa la necesidad de acudir a cuerpos de socorro (Bomberos, Cruz Roja,
Organismo de Apoyo Externos como policiales y militares) o a las brigadas de
otros sectores, solicita la asignación de esos recursos y los que considere
necesarios.

BRIGADAS
 Una vez sean convocados por el Jefe de la Brigada de Emergencias deberán
revisar su respectiva área y reunirse en el puesto de mando.
 Los líderes de Emergencia de cada piso esperaran en sus respectivas oficinas,
las órdenes o instrucciones del Jefe de Brigada para la evacuación.
 Los líderes de Emergencia de los pisos guiaran a los visitantes hacia la ruta de
evacuación.
 Ejecutaran las órdenes dadas por el Jefe de Emergencia o el Director de
Emergencia.
 Apoyaran las acciones de control de atención a lesionados según sea requerido
por el Jefe de la Brigada.
 Apoyaran el proceso de evacuación una vez sea ordenada por el Director de la
Emergencia.
 No correrán riesgos innecesarios.
 Si se considera que la extinción del incendio no es posible, ABANDONARA EL
LUGAR.
 Desconectara, SIEMPRE QUE PUEDA, los equipos eléctricos.
 Estar preparados por si es necesario evacuar el parque.
 Si se Ordena la Evacuación del parque lo hará rápidamente sin correr, no
recogerá objetos personales y no retrocederá.
 Se coordinarán las operaciones con los Grupos de Socorro que se hagan
presentes y se les apoyará en las acciones pertinentes.
 Los integrantes de la Brigada no podrán retirarse del parque hasta tanto sea
superada completamente la situación de emergencia, en éste caso se autorizará
su retiro por parte del Director de la Emergencia, quien tomará un listado de los
Brigadistas que se retiren.

GRUPO CONTRAINCENDIOS:

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PLAN DE ATENCIÓN DE
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Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 24 de 39
Revisión: Emisión inicial

 Actúan en combate contraincendios


 Determinan la clase de fuego y su magnitud
 Usan extintor apropiado de acuerdo a la clase de incendio
 Usan manguera en caso de necesidad
 Colaboran al cuerpo de bomberos
 Aíslan área del incendio
 Actúen siempre en parejas (ante cualquier eventualidad, siempre contaran con la
ayuda de un compañero)
 Cortan suministros de energía y combustibles en maquinaria y equipos
 Apoya acciones de evacuación
GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS:
 Determinan existencia de víctimas
 Aseguran el área y controlan peligros inmediatos
 Adelantan clasificación y valoración de víctimas
 Prestan primeros auxilios de acuerdo a valoración de víctimas, si ha recibido
instrucción o capacitación en primeros auxilios.
 Preparan a las víctimas para evacuación
 Apoya acciones de búsqueda y rescate
GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE
 Adelantan búsqueda y localización de víctimas
 Clasifican de víctimas por su situación
 Aseguran área de acción
 Accesan lugar
 Contactan y extraen paciente
 Apoya acciones de primeros auxilios
GRUPO DE EVACUACION
 Adelanta plan de evacuación.
 Protege vías de escape
 Identifica Punto de Reunión
 Verifica cumplimiento de normas básicas de evacuación
 Repite consignas de evacuación en forma clara
 Orientan a las personas en la ruta de escape
 Evitan pánico
 Vigilan Instalaciones
VIGILANTES  Conserve la calma
 Observe a su alrededor y determine peligros
 Si está ubicado en la puerta principal ábrala completamente y despéjela de todos
los obstáculos posibles
 Permanezca junto a la puerta pero no detenga la evacuación de las personas.
 No permita la salida de vehículos hasta recibir una orden del Coordinador de la
Emergencia
 Ayude y traslade si hay personas heridas, ayúdelas y trasládelas hacia un lugar
seguro mientras se coordina ayuda de Primeros auxilios.
 En caso de estar en rotación, colabore con la protección de las personas, no
permita que salgan del edificio hasta no recibir la orden del coordinador de
Emergencia y realice una inspección rápida por las oficinas con el fin de
determinar posibles lesionados o peligros anexos (Incendios, inundaciones).
 Espere órdenes del Director de Emergencias quien establecerá la habilitación de
las vías de evacuación (Escaleras, Pasillos, Puertas), atención y remisión de
heridos, apoyo para el control de incendios o rescates de personas atrapadas.
 Cuando se complete la evacuación del parque y el personal este reunido en el
sitio determinado por el Director de Emergencias según la localización de la
explosión, ayude al llamado a lista o una inscripción de todos los evacuados para
determinar faltantes en el grupo.
 Luego del llamado a lista avise al personal de la Brigada sobre personas faltantes
y su posible ubicación para coordinar las labores de Rescate.
 Si el Director de Emergencias autoriza el retiro de una persona fuera de las
instalaciones, haga que la misma se inscriba en una hoja dejando consignado
nombre, hora de salida y lugar al cuál se dirige.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 25 de 39
Revisión: Emisión inicial

 Colabore con los grupos de socorro que se hagan presentes, guiándolos e


indicándoles la ubicación de pacientes o riesgos potenciales.
 Coordine en conjunto con el Director de la Emergencia la protección perimetral e
interna de la edificación y si es necesario solicite con autorización refuerzos para
las horas nocturnas.
 No se retire del Edificio sin la orden del Director de la Emergencia.
 Si la emergencia es en horas no laborables, avise inmediatamente a la Estación
de Control Central luego con un extintor intente apagar el fuego; si logra
extinguir el incendio, no toque ni limpie el sitio para evitar daño de las pruebas
antes de la investigación del incendio, si no logra apagarlo y las llamas y el calor
son intensos, evacue el sitio y espere la llegada de los cuerpos de socorro.
 Al controlarse el evento realice un informe escrito de lo sucedido y entréguelo al
supervisor de Seguridad y a la Administración

EN CASO DE EXPLOSIONES
 Conserve la calma y protéjase debajo de un escritorio, junto a una columna y
aléjese de ventanales y objetos que puedan caer hasta que pase la onda
explosiva, si al momento hay visitantes, indíqueles rápidamente las normas
respectivas de seguridad
 Si se encuentra en un lugar abierto colóquese en posición de seguridad hasta
que pase la onda explosiva y dejen de caer elementos a su alrededor.
 Si la explosión rompió los vidrios o la fachada ayude a despejar escombros para
garantizar una evacuación segura del personal.
DIRECTOR DE LA BRIGADA  Obtener información clara y precisa de la situación con el fin de tomar decisiones
y establecer las novedades a nivel de heridos, conatos de incendio, cortó
circuitos etc.
 Coordinara cualquier situación de emergencia recibida.
 Activara, coordinara y dará órdenes a los diversos equipos de apoyo que
intervienen en el SCI, de acuerdo a las características de la Emergencia.
 Ordenara el despeje ordenado de la zona de parqueo y ubique los Vehículos en
un lugar donde no dificulte el ingreso de los Grupos de Socorro al parque.
 Realizar de manera directa o a través de los jefes de brigada la verificación de la
emergencia.
 Decide, de acuerdo a la información recibida, convocar al Puesto de Mando de la
Emergencia, de acuerdo a la evolución de la emergencia.
 Determina estrategias de contingencia entre las que se encuentran Ordenar la
activación de una o más brigadas
 Solicitar ayuda de cuerpos de socorro especializados (Bomberos, Defensa Civil,
etc.)
 Ordenar la Evacuación
 Asignar o limitar recursos existentes entre cada una de las brigadas
 Determina fin de emergencia y vuelta al estado de normalidad.

2.2.1 GUÍAS TÁCTICAS PARA LOS OCUPANTES, VISITANTES O EMPLEADOS DEL PARQUE
ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA.

GUÍAS TÁCTICAS

Las Guías Tácticas son un conjunto de información y elementos relacionados con la emergencia
específica que sirve al Puesto de Mando Unificado para evaluar las condiciones de la emergencia y
facilitar la toma de decisiones.

Son las síntesis de todas las acciones que se realizan durante el proceso de atención de una
emergencia. Definen los criterios generales de evaluación, las áreas de trabajo y los pasos a seguir para
cada emergencia específica.

A continuación relacionamos las Guías Tácticas aplicables a las posibles emergencias que se pueden
presentar en el parque ZERO GRACITY TRAMPOLINE PARK.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
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Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 26 de 39
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ACCIONES TENDIENTES A SEGUIR EN……


CASO DE INCENDIO  Conserve la calma.
 Si descubre un incendio Comuníquese inmediatamente a la Recepción del
parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA o con El Jefe de
la Brigada.
 Verificar e Informar claramente si este es un incendio incipiente o un incendio
declarado.
 Utilice el extintor de su área si conoce el tipo de fuego, el agente extintor o su
forma correcta de utilización, siempre que el evento se presente dentro de esta.
 Si es un incendio declarado se procederá a la evacuación de las instalaciones,
por parte del grupo de evacuación del Líder de Brigada del área y la Brigada del
parque.
 Guie a los visitantes hacia la salidas de Emergencia, los grupos deben
permanecer unidos hasta el final, sin mezclarse con otras áreas ni siquiera en el
punto de encuentro.
 Antes de abrir una puerta tóquela; si está caliente ¡No la Abra!, hay fuego
detrás de ella.
 Ante el humo cúbrase la nariz y boca con tela humedad y salga agachado.
 Si su ropa se incendia ¡No corra!, Arrojase al suelo y de vueltas. No desprenda
la ropa pegada a las quemaduras.
 Los Grupos de primeros auxilios y evacuación se pondrán disponibles ante el
jefe operativo de emergencias en el punto de encuentro para su posible
actuación.
 Una vez en el sitio de reunión calme a los clientes y permita que se retiren si así
lo desean, posteriormente Usted conteste la lista de evacuación que deberá ser
llamada por el coordinador de la emergencia.
 No intente mover su vehículo del parqueadero hasta tanto no se dé la orden
respectiva, en este caso, se comenzarán a evacuar los vehículos en orden.
CASO DE SISMO  Conserve la calma y tranquilice a los demás.
 Protéjase de la caída de objetos o vidrios.
 No utilice las escaleras mientras este temblando.
 Ubíquese en lugares menos vulnerables.
 No busque la salida apresuradamente.
 Aléjese del centro de las áreas, póngase junto a columnas, junto de lugares
estrechos como baños.
 Adopte una “posición fetal” y cubra su cabeza con las manos.
 Una vez termine el sismo evacue el área afectada. Antes de salir asegúrese de
que no le caerán objetos peligrosos de la fachada o del exterior.
 Si no se puede evacuar el parque pida ayuda mediante celular, gritos, silbidos o
golpes con objetos.
 No se mueva innecesariamente, conserve su energía, mantenga la calma,
respire a través de una tela, ojala húmeda.
 Si está atrapado una parte de su cuerpo, y no la puede liberar fácilmente,
manténganse lo más inmóvil posible, si tiene hemorragia: haga presión sobre
las heridas para detenerla.
 Si está afuera del Parque diríjase a lugares abiertos aléjese de objetos que
puedan caer como tejas, postes y cables eléctricos.
 Informe si hay personas atrapadas al personal de emergencia o guardas de
seguridad.
 Siga instrucciones del personal de emergencias.
EN CASO DE EXPLOSIONES  Mantener la calma.
 Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla.
 Conserve la calma y protéjase junto a una columna y aléjese de ventanales y
objetos que puedan caer hasta que pase la onda explosiva, al momento a los
visitantes indíqueles las normas respectivas de seguridad
 Si se encuentra en un lugar abierto colóquese en posición de seguridad hasta
que pase la onda explosiva y dejen de caer elementos a su alrededor.
 Calme a sus compañeros o visitantes y evite en lo posible desplazamientos
fuera de las áreas, recuerde que cualquier desplazamiento por vías inestables
podría resultar peligroso.
 Interrumpir inmediatamente suministro eléctrico a equipos.
 Si están capacitados presten los primeros auxilios a los lesionados y remitan al
centro asistencial.
 En caso de recibir la orden de Evacuación por parte del Coordinador de
emergencia salga con su grupo de trabajo teniendo cuidado de no lesionarse
con objetos inestables o cortantes, hasta ubicarse en el lugar de reunión.
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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 27 de 39
Revisión: Emisión inicial

 En caso de evacuación no debe devolverse y debe cerrar sin seguro cada


puerta.
 Informe sobre personas heridas, atrapadas en el parque o simplemente
desaparecidas al Coordinador de la Emergencia.
 No mueva su vehículo de la zona de parqueo hasta no recibir la orden por parte
del Coordinador de la Emergencia.
 No se retire , se disperse o intente ingresar al parque con el fin de sacar
elementos dejados allí, si usted requiere desplazarse fuera del parque por favor
anótese en un listado con firma ,hora de salida y lugar al cuál se dirigirá con el
fin de dar información oportuna a familiares .
 Al regresar al parque, realice con su grupo de trabajo la evaluación inicial de las
áreas y estado de los equipos, con el fin de determinar posibles daños en los
mismos y dar aviso oportuno al Coordinador de la emergencia.

 ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LA BRIGADA DE EVACUACIÓN,


DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS Y/O DE GRUPOS DE APOYO.
EN CASO DE ATENTADOS,  Si se recibe una amenaza, o detecte una situación de riesgo, reporte a la
TERRORISMO Y AMENAZAS RECEPCIÓN DEL PARQUE O AL GUARDA DE SEGURIDAD.
DE BOMBAS  Interrumpir inmediatamente las actividades que realiza.
 Trate de prolongar la llamada el mayor tiempo posible.
 Si tiene mecanismo de grabación actívelo inmediatamente.

 Con el fin de evitar situaciones de alarma originadas por avisos falsos, la


persona que reciba la llamada deberá:

 Recolectar la mayor información posible sobre la llamada terrorista: Quien


llama?, de donde llama?, tipo de amenaza?, donde y cuando sucederá?,
porque lo están haciendo?.
 Tratar de captar detalles significativos de la voz, ruidos de fondo, acentos,
modismos, frases repetitivas, y nombres.
 Evitar colgar hasta que la persona que llamo lo haya hecho.
 EL personal y visitante deberá revisar su área de trabajo, ya que ellos conocen
que elementos son suyos o forman parte de dicha área, detectando
rápidamente cualquier objeto sospechoso que no deba estar ahí.
 No toque nada ni mueva ningún objeto.
 Reportar al personal de la Recepción, de Seguridad del parque, o las
autoridades (Policía o Sijin) la presencia de objetos desconocidos e inusuales.
 Espere instrucciones del personal de seguridad o de emergencias.
 En caso de atentado conserve la calma y tranquilice a los demás.
 No grite, No corra precipitadamente y No genere pánico.
 Identificar al personal de brigadistas.
 Se evacuará totalmente el parque.
 Dirigirse al punto de encuentro establecido.(entra)
EN CASO DE ACCIDENTES O  Analizar la situación antes de actuar, tratando de no precipitarse y
ENFERMEDAD REPENTINA permaneciendo sereno.
 Conservar la calma y evitar aglomeraciones y tranquilizando al accidentado o
paciente.
 Si es un trabajador del parque, ocupante de las oficinas o visitante, cada
dependencia deberá dar aviso al personal paramédico que se encuentra en
el parque, y se procederá a su atención, de acuerdo al tipo de evento
(accidente o enfermedad).
 No mover el accidentado hasta no saber lo que tiene.
 Solamente se moverá al accidentado si las condiciones ambientales lo exijan, o
si las lesiones sufridas son importantes que su vida corra peligro.

 Se comunicara a la Recepción del parque, Jefe de la Brigada la situación o


evento, para que permitan la entrada del personal de organismo de socorro sin
que se presenten demora en la atención del herido o paciente.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 28 de 39
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2.3 MECANISMOS PARA NOTIFICACIÓN Y ALARMA.

2.3.1 SISTEMAS DE ACTIVACIÓN.

Existen tres niveles de gravedad de la emergencia:

Preemergencia:
Accidente que puede ser controlado y dominado de forma rápida y sencilla por el personal y medios de
protección propios de cada área.

Emergencia Parcial:
Esta se desarrollará sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo requiera la
evacuación del área afectado y además por seguridad y procedimiento, e inmediatamente el área
siguiente y/o anterior, hasta la salida del parque, sin que esta sea necesariamente, el Punto de
encuentro. Las instrucciones serán impartidas a las diferentes áreas a través del medio de comunicación
que incorpore la Administración del parque, comunicando claramente a las personas el lugar preciso
hacia donde deben evacuar.

Este procedimiento de emergencia, es producto generalmente por un foco de fuego incipiente


controlado inmediatamente.

Emergencia General:
Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura (incendio, declarado, llamas
violentas hacia el exterior o interior del parque, presencia de humo de áreas comunes y peligro
inminente de propagación por aberturas propias del parque, como la de entradas y salidas por ejemplo,
o ponga en riesgo la seguridad de las personas (incendio por materiales inflamables).
En dicho caso se procederá a evacuar totalmente el parque, siguiendo las instrucciones establecidas en
este Plan de Emergencia (orden de evacuación).

Orden de Evacuación:
Una vez declarada la emergencia, el Jefe de Emergencia o quien lo subrogue, dará la orden para la
evacuación del parque (a viva voz y/o por medio de las alarmas de incendio a la comunidad en general,
y/o vía radio o teléfono a los Líderes de áreas u oficinas más comprometidas). En toda evacuación se
debe dar prioridad al área afectada, al inmediatamente siguiente o anterior, para luego continuar con
los pisos superiores y terminar con los pisos inferiores.

En todos los casos, el procedimiento de activación del plan de atención de emergencias y evacuación
será el mismo, estableciéndose la siguiente secuencia de transmisión de la alarma.

2.3.2 SISTEMAS DE NOTIFICACION Y LA ALARMA

ALERTA:
Será comunicada por el que detecte la emergencia desde el lugar del evento a la recepción y
administración del parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA o al Jefe de la
Emergencia, utilizando para ello el Sistema Telefónico Interno. Una vez allí, el encargado del parque
ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA. Localizar al Jefe de la Brigada de Emergencias
por dos sistemas: telefónico interno, celular y/o radio o avantel si tienen.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 29 de 39
Revisión: Emisión inicial

ALARMA INTERIOR:
Si la emergencia, a juicio del Director de la Emergencia, no puede ser solventada por los medios
internos de que dispone el parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, se dará la
alarma desde el Centro de Control a todos los ocupantes (ubicada en el punto de encuentro justo a la
entrada al parque). Para ello se utilizarán los siguientes medios y por este orden en caso de que alguno
de ellos falle:

 Vía Telefónica a todas las áreas del parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK
COLOMBIA.
 Sistema de Emergencia general Sonoro.

Se sugiere que el parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA implemente un sistema
de audio-evacuación, a fin de facilitar la comunicación con los Líderes de área y con ello el orden de
evacuación, cuya característica principal, es entregar información precisa y oportuna desde la recepción
y/o Administración, vía parlantes distribuidos en las áreas comunes de cada área, caja de escaleras y,
respecto de quién, cómo y cuándo evacuar.

ALARMA EXTERIOR:
Dependiendo del tipo de emergencia la Recepción del parque o la Administración llamaran al organismo
de emergencia externo correspondiente, la alarma al exterior será transmitida vía telefónica a los apoyos
externos.

 Bomberos
 Defensa Civil
 Cruz Roja
 Policía Nacional
 Emplear para ello el listado telefónico de emergencias que debe permanecer en lugar visible en
dicho puesto de trabajo.
 Suministrar en forma clara y concreta la siguiente información:

 Nombre de la entidad de donde se está llamando.


 Nombre y cargo de quién efectúa la llamada.
 Situación o Emergencia que se está presentando en el parque (según lo informado por el
Director de Apoyo externo y/o Director de Comunicaciones) y requerimientos especiales si
los hay.
 Dirección exacta del parque (de ser necesario dar indicaciones que faciliten la ubicación).
 Número telefónico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la solicitud hecha.
 Cualquier otra información que solicite el organismo de socorro.

COMUNICACIÓN INTERNA:
La comunicación será transmitida por el sistema de radios interno, siendo necesario el uso de la viva
voz cuando los sistemas eléctricos no funcionen. Para ello, el Director de la Emergencia se pondrá en
contacto con el Jefe de la Brigada y cada uno de los líderes de las Brigadas de Contra Incendio,
Primeros Auxilios y Evacuación, bien directamente o a través de los teléfonos, y/o radios de
comunicación después de la alerta se habrán reunido en el Centro de Control, que a su vez transmitirán
las consignas a los diversos líderes de la Brigada.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 30 de 39
Revisión: Emisión inicial

2.4 PROCEDIMIENTO PARA INFORMAR A MEDIOS.

Dependiendo de la magnitud de la emergencia este procedimiento lo realiza el comandante del


incidente el señor Guillermo Saavedra quien a su vez podrá delegar a la persona encargada de
comunicaciones, quien a su vez deberá tener previa comunicación con el abogado de la compañía:

 Saludar (buenos días, buenas tardes, buenas noches).


 Decir su nombre completo.
 Cargo dentro de la organización.
 Labor que desempeña durante la emergencia.
 Entregar un reporte que contenga:
o Tipo de emergencia.
o Número de personal con el que se cuenta y función que cumple cada uno dentro de la
emergencia.
o Labor que se está realizando para mitigar esa emergencia.
o numero de victimas hasta el momento del reporte.
o mencionar que se está trabajando en la identificación de cada una de las víctimas.
o entidades de apoyo con las que se cuenta en el momento.

2.5 PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN DE LAS INSTALACIONES.

A continuación se indica los distintos procedimientos que deben realizarse para la evacuación del
parque de acuerdo a los diferentes tipos de emergencia.

Inicio de la Evacuación:

Al oír la alarma u orden de evacuación conserve la calma y no salga corriendo.

Interrumpa completamente sus actividades.

Siga solo las instrucciones de los Líderes de Pisos, Brigadas de Evacuación o las impartidas
desde la Recepción o Administración.

Al iniciar la evacuación, las personas deberán seguir los siguientes pasos:

Desconectar o cortar la energía eléctrica de todo artefacto o equipo que esté en


funcionamiento (calefactores, computadoras, etc.).

No recoger ningún objeto personal.

Al recibir la alarma los ocupantes suspenderán labores, y ejecutarán las acciones


designadas y abandonaran el lugar por las rutas de evacuación previamente establecidas,
llevándose con ellos los visitantes que se encuentren en sus areas.

Dirigirse con calma y sin precipitarse hacia la Vía de Evacuación (pasillos del parque
señalizados), hasta el Punto de Reunión señalado (acceso principal del parque), para luego

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 31 de 39
Revisión: Emisión inicial

dirigirse a punto de encuentro (acceso principal centro comercial viva barranquilla) por la
alternativa de salida que corresponda, siguiendo las instrucciones de los Líderes de área y la
Brigada de evacuación si estos se encuentran presentes.

Utilice las vías de evacuación con calma, sin gritar, sin correr y sin detenerse en las salidas ni
formar aglomeraciones.

Una vez reunidos en el punto de encuentro, se procederá a hacer el recuento de las


personas, por parte de los líderes designado o las personas encargadas para tal efecto.

Proceso de Evacuación

La Brigada de Evacuación y solo personal formado es quien dará las órdenes y las instrucciones
para dirigir la evacuación, con la colaboración de las otras Brigadas. Se sugiere que cada área
tenga un Líder de Brigada para que apoye y direccione en caso de una evacuación.

Mantenga siempre la calma.

Camine en silencio.

Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior, para saber si hay una
fuerte presión de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar. Si la puerta esta Caliente
¡No la Abra! Hay fuego detrás de ella.

En cada área se evacuaran primero las oficinas y/o areas más cercanas a la escalera de
emergencias.

En los pasillos y escaleras avance rápidamente pero sin correr, en fila y ocupando la parte
derecha de la pared.

No utilizar en ningún momento los ascensores del Edifico.

Ayude a salir a personas discapacitadas o con problemas de movilidad.

Durante la emergencia no se deberá mover ni retirar los vehículos que se encuentren


estacionados en los sótanos del Edificio.

La última persona en salir de las oficinas y del piso deberá cerrar las puertas de las oficinas y de
emergencia.

Desplácese gateando si existe humo en la ruta de evacuación, oficinas o pasillos, cúbrase la


nariz y boca con una tela ojala humedad y salga agachado.

Si su ropa se incendia ¡No corra! arrójese al suelo y de vueltas. No desprenda la ropa pegada
de las quemaduras. Ni se aplique nada y solicite la asistencia de la Brigada de Emergencia.

Diríjase y Permanezca en el punto de encuentro establecido.

Agrupase junto con las otras personas de su oficina y/o área o con quienes estaban en el
interior del Edificio.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 32 de 39
Revisión: Emisión inicial

Notificar a las personas encargadas de la evacuación cualquier ausencia de personas que haya
observado.

No regrese al parque hasta que cese la emergencia y sea comunicado por el personal
responsable.

Si alguna persona se niega a abandonar el parque, se le tratará de explicar brevemente la situación


informándole del riesgo al cual se expone. Si aun así no desea evacuar, una vez en el área de puesto
de control, se le dará aviso al Jefe de Emergencia, quien evaluará si es posible enviar a miembros de su
personal para bajar a la persona. Si esto no es posible, dará aviso a Bomberos y a los respectivos
grupos de apoyos externos, para que estos se hagan cargo de la situación.

PROCEDIMIENTOS PARA LOS LÍDERES DE EMERGENCIA DE CADA UNA LAS AREAS

Conservar la calma.

Verificar la veracidad de la alarma.

Dar tiempo de alistar al personal para evacuar.

Esperar las órdenes de los brigadistas o de la Recepción del Edificio.

Examinar las oficinas y/o áreas que están cerradas para asegurarse que todos hayan salido.

Verificar que ninguna persona se devuelva al sitio de la emergencia.

Verificar en la lista de asistencia el número de evacuados con sus respectivos nombres.

Informar a los miembros de la brigada los aspectos de la evacuación.

Los integrantes del grupo de evacuación verificarán que todos hayan salido rápidamente verificarán
el listado del personal presente, diligenciado la hoja de control utilizada por el personal de recepción
al momento de entrar al parque ZERO GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA.

Al llegar al sitio de reunión final el coordinador de la emergencia tomará lista bajo su


responsabilidad, se reportara finalmente con el Director de la emergencia entregando el informe de
la evacuación con las respectivas observaciones y se pondrá a órdenes del mismo.

En Caso de Lesionados

La Brigada de Evacuación y los líderes de cada área informarán con la mayor prontitud posible al
Jefe de Emergencia, cuando tengan algún lesionado o persona atrapada.

El Director de la Emergencia basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de


disponer el traslado del o los lesionados, o de mantenerlos en la Zona de Seguridad.

Si se decide efectuar algún traslado, se deberá tomar contacto SEM (123) o con otro centro de
asistencia (ver el listado de la Red de Clínicas de la EPS y ARL). Se deberá considerar a su vez el
procedimiento para el tratamiento de lesiones descrito en el Plan de Emergencia.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 33 de 39
Revisión: Emisión inicial

Acciones posteriores a la evacuación:

No se debe retornar sino hasta que EL COMANDANTE DE INCIDENTE de la respectiva orden. Al


retornar a su oficina, los ocupantes efectuarán un reconocimiento de su dependencia e informarán a la
Administración respecto de novedades y daños existentes.

ORDEN DE SALIDA

En una situación de riesgo inconcreto, primero desalojan los ocupantes del primer y segunda área del
parque. Simultáneamente, los de las demás áreas se deben desplazar hacia las salidas de evacuación
pero sin descender a la planta de salida hasta que las plantas inferiores hayan sido desalojadas.

 Si el siniestro tiene lugar en las áreas más lejanas a la salida de emergencia, en primer
lugar se desaloja el área afectada, al inmediatamente el área siguiente, para luego
continuar con las demás áreas y terminar con todo el parque.

Una vez fuera del parque, cada grupo debe dirigirse al Punto de encuentro, conservarla calma y esperar
instrucciones del personal encargado de la emergencia.

2.6 CRITERIOS PARA DEFINIR LA FINALIZACIÓN DE UNA EMERGENCIA.

El comité de emergencias junto con los Organismos de Seguridad y Socorro, determinarán


cuando la emergencia ha sido controlada “TODO BAJO CONTROL”, y si es o no seguro,
que el personal ingrese nuevamente a las instalaciones, o por el contrario, debe permanecer
fuera de ellas.

Criterios para determinar la finalización de la emergencia

 Cuando el evento (sismo o terremoto, incendio, explosión, atraco, robo a las instalaciones entre
otros) sea controlado.

 Inspección al lugar en donde ocurrió la emergencia para verificar si esta fue controlada en su
totalidad.

 Si la Evaluación de Daños y Análisis de necesidades fue realizado.

2.7 REGISTRO DE SIMULACRO, EMERGENCIAS ATENTIDAS, ANÁLISIS DE RESULTADOS, Y


SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS.

Todas las actividades de simulacros de emergencia deben quedar documentadas dentro de este plan
de emergencia como anexos; al igual que las emergencias atendidas. Lo cual nos generara un análisis
de resultado, del que se realizara un informe para presentarlo a los altos niveles de la organización los
cuales determinaran cuáles serán las acciones correctivas y preventivas que se realizaran en busca una
mejora continua.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 34 de 39
Revisión: Emisión inicial

3. Plan
informático

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ENTIDAD TELEFON
119
SEM 123
ENTIDADBomberos
Emergencias
TELEFONOS
3794486 - 37981
3793333 (C
PLAN DE ATENCIÓN DE
SEM EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017 123 144
119
Emergencias 3793333 (CRUE)
Fecha de Actualización: Página 35 de 39
Defensa
BomberosCivil
Revisión: Emisión inicial 3400111 - 34141
3794486 - 37

ENTIDAD
3.1 ENTIDADES DE APOYO Y SOCORRO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA.
TELEFONOS 144
ENTIDAD
ENTIDAD
ENTIDAD Defensa
Ambulancias
SEM Civil
TELEFONOS
119
3400111
132
TELEFON
TELEFONOS
123 - 125- 34
ENTIDAD
ENTIDAD TELEFONOSTELEFONOS
Sem
Bomberos
SEM SEM
Emergencias
SEM
SEM 3794486
123 3793333
123- 3798181
123 123
(CRUE)
Emergencias
Emergencias
Emergencias
Emergencias
Emergencias
123 - 3793333 (CRUE)
3793333 (CRUE)
3793333
3793333
3793333
(CRUE) 132(CRUE(C
Ambulancias
Cruz Roja 132 - 12
3588514
119 119
- 3569107 –3
Bomberos
Bomberos
Bomberos Bomberos
Bomberos
3794486 - 3798181
3794486
119 - 3794486 - 37981813794486 144
119
3794486
119 119
- 3798181
- 3798181 - 37981
Bomberos 3794486 132
-3
Defensa
Defensa CivilCivil
Cruz Roja 3400111 3400111
144
3588514
- -
3560875
3414165 3414165
- 356910
- 35642
144 144
ARP EQUIDAD
Defensa Civil
Defensa Civil 144 - 3400111 - 3414165 144
3400111 - 3414165 144
Defensa Civil 01800919538
3400111 - 34141
Defensa
Ambulancias
Defensa CivilCivil 132 3400111
- 125 - 3414165
altos de san vicente: 3674400 , 3560875 -- 35
3400111 3
ARP EQUIDAD 132 132 - 125
Ambulancias
avantel: 17241*1 - 17241*5 CEM: 01800919
AmbulanciasAmbulancias
Cruz Roja
Gases - 3153660140 , avantel: 132 - 125
del Caribe
Ambulancias
3851040
3588514 - 3569107 – 3588497
164
132 - 125
Ambulancias
Ambulancias 3504127136 132
132 - 125
132 - 1
Cruz Roja 3560875 - 3564216
ARP EQUIDAD 3588514 - 3569107 –132 3588497
Gases del Caribe 01800919538 164
Cruz Roja Cruz
Energía
Roja
132 - 3588514 - 3569107 - 3588497
3588514
3560875
132- 3569107
132 115
- 3564216
132
–3
ARPGases del Caribe 164
EQUIDAD
Cruz
Cruz Roja
CruzRoja Roja 3588514
3588514 - 3569107
3588514
-3560875
3569107
01800919538 -– 356910
3588497
– 35884
Energia Energía 115 - 35642
115
ARP EQUIDAD Energía 115 01800919538
Gases del Caribe 164
Acueducto 116 - 3
3560875
3560875 - 3564216
ARP EQUIDAD
ARPAcueducto
EQUIDAD
Acueducto 116
Acueducto 3560875
116
- 3564216
01800919
Gases del Caribe 164116
01800919538
ARP EQUIDAD
Energía 115
Transito
Transito 126
Transito
126 01800919538
126
Gases del Caribe 164
Gases Energía
Transito
del Caribe
Acueducto 164 115126
116
3.1.1 Entidades Policivas y Militares.

Entidad Gases del Caribe


Energía
Transito
Acueducto
CAI Teléfono 164
126 116 115
Energía
Urgencias 112 - 156 115
Policía Estación del Prado 3682225
Nacional Caí Venezuela 3780547
Gaula
Transito
Acueducto 165 126 116
Sijin
Fuerzas Militares Energía
Acueducto 157
122-146 115
116

Transito 126
Transito 126
Acueducto
35 116
PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 36 de 39
Revisión: Emisión inicial

3.2 DIRECTORIO DE MEDIOS EXTERNOS

Copia de esta Hoja del Directorio de Medios Externos que contiene esta información ha de estar
permanentemente actualizada y estará colocada junto a los distintos teléfonos existentes en:
 Parqueadero
 Centro de comando del Parqueadero
 Lobby
 Oficina de Administración

CENTRO MEDICO NIVEL DIRECCIÓN TELÉFONO


Clínica Altos De San Vicente IV Carrera 49c Nº86 - 46 3682373
Clínica Atenas II CALLE 80 N° 49C-10 3568383(5)
Clínica De Fracturas III Carrera 51b N° 86-48 3221622
Clínica del Caribe IV Cll 80 Nº Cr. 49c - 65 3305200
Clínica de Medicina Integral IV Carrera 49c n° 82-54 3737333(209)
Prevenir s.a.

3.2.1 Red De Urgencias IPS

1. COOMEVA
CLINICA DIRECCION TELÉFONO
Punto Verde Coomeva EPS Carrera 50 Nº 80- 178 3786640

2. EPS SURA
CLINICA DIRECCION TELÉFONO
CLINICA ASUNCION CALLE 70 Nº 41 - 93 3365900
CLINICA DEL CARIBE CALLE 80 Nº 49C – 65 3565933
CLINICA GENERAL DEL NORTE CARRERA 48 Nº 70 - 38 3300700
S.A.
CLINICA MURILLO CALLE 45 Nº 20 - 77 3710500
IPS SURA ALTOS DEL PRADO CARRERA 50 Nº 79 - 179 3686696

3. SALUDTOTAL EPS
CLINICA DIRECCION TELÉFONO
CLINICA LA MERCED CALLE 60 Nº 38 - 29 3718600
CLINICA MURILLO CALLE 45 Nº 20 – 77 3710500
CLINICA SAN MARTIN CARRERA 43 Nº 70 - 106 3692700
CONGREGACIÓN HERMANAS CALLE 70B Nº 41 - 93 3365900
FRANCISCANAS

HOSPITAL UNIVERSITARIO CARRERA 42F Nº 75B – 18 3565109


METROPOLITANO

CLINICA REINA CATALINA CALLE 82 Nº 47 – 12 3784013


CLINICA GENERAL DEL NORTE CARRERA 48 Nº 70 - 38 3300700

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EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 37 de 39
Revisión: Emisión inicial

4. SALUDCOOP
CLINICA DIRECCION TELÉFONO
CLINICA LA MERCED CALLE 60 Nº 38 – 29 3514211
CLINICA DE LA COSTA CARRERA 50 Nº 80 – 90 3781214
IPS SALUD CARIBE CALLE 83 Nº 42D – 173 3780223
CLINICA JULIO MEDRANO CARRERA 49B Nº 79 – 3785885
131
CLINICA SANTA MONICA CRA 43 Nº 70 – 144 3562966
CLINICA ASUNCIÓN CALLE 70B Nº 41 – 93 3585014
CLINICA GENERAL DEL CARRERA 48 Nº 70 – 38 3300700
NORTE

5. NUEVA EPS
CLINICA DIRECCION TELÉFONO
CLINICA BAUTISTA CARRERA 38 Nº 71 – 10 3696700
CLINICA DEL CARIBE CALLE 80 Nº 49C – 65 3305200
CLINICA REINA CATALINA CALLE 82 Nº 47 – 12 3784013
CLINICA GENERAL DEL NORTE CARRERA 48 Nº 70 – 38 3564455

3.3 INTEGRANTES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Este proceso en esta en etapa de capacitación donde todos los trabajadores del parque ZERO
GRAVITY TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, asisten a las diferentes capacitaciones para luego
asignar roles y responsabilidades a las brigadas de emergencia.

3.4 COORDINADOR Y LÍDER DE LA BRIGADA POR ÁREA.

En estos momentos nos encontramos en proceso de formación para la atención y respuesta ante
emergencias posibles a presentarse dentro de las instalaciones del parque ZERO GRAVITY
TRAMPOLINES PARK COLOMBIA, de acuerdo con el análisis de Riesgo y Vulnerabilidad.

3.5 MAPAS, PLANOS DE EVACUACION Y LOCALIZACIÓN FÍSICOS DEL PARQUE.

Ver anexo C.

3.6 ANEXO G. MODELO DE FORMULARIO EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA.

Ver anexo D.

3.7 ANEXO H. FORMATO PARA INSPECCION DE EXTINTORES.

Ver anexo E.

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PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 38 de 39
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3.8 ANEXO I. LISTA DE CHEQUEO PARA SALIDAS Y VÍAS DE CIRCULACIÓN Y EVACUACIÓN.

Ver anexo F.

38
PLAN DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Fecha de emisión: 03/01/2017
Fecha de Actualización: Página 39 de 39
Revisión: Emisión inicial

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