1.

Las ventas semanales observadas de martillos de bola, en la ferretería del pueblo durante un periodo
34, 12, Y 19.

a) Pronostique las ventas con promedios móviles de la semana 4 de diciembre con un n: 2 y n:5.
b) Para los dos pronósticos calcule DAM, ECM Y EPAM
c) Basado en su análisis y argumentación recomiende con cuál de los dos pronósticos debería basarse l
d) Suponga que su pronóstico se convierte en el dato real para el periodo 8, calcule el pronóstico para el

T DT PMS N=2 PMS N=5 PMS N=3 SES 0,1 EMP N=2 EMC N=2
SEMANA 1 14 14 14 196
SEMANA 2 9 14 9 81
SEMANA 3 30 12 14 19 342
SEMANA 4 22 20 18 15 3 6
SEMANA 5 34 26 20 16 8 64
SEMANA 6 12 28 22 29 18 -16 256
SEMANA 7 19 23 21 23 17 -4 16
SEMANA 8 17 16 23 22 17 2 2
SEMANA 9 18 21 16 17
ERROR 4 120

PMS(N) 2
5
SES (alfa) 0.1

Demanda real Vs pronostico.

40
35
30
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5 6 7 8

DT PMS N=2 PMS N=5

o durante un periodo de 7 semanas que comprenden 4 de noviembre y 3 diciembre de 2012, fueron 14, 9, 30, 22,

un n: 2 y n:5.

cos debería basarse la ferretería para realizar el pedido de martillos.

e el pronóstico para el periodo 9 (primera semana de Enero de 2013) con n:3.

DEE N=2 DAM N=2 PEMA N=2 EMP N=5 EMC N=5 DEE N=5 DAM N=5
96 14 100% 14 196 7 14
23 9 100% 9 81 5 9
205 19 62% 30 900 350 30
3 3 11% 22 484 114 22
15 8 24% 34 1156 515 34
408 16 133% -10 96 445 10
67 4 21% -2 6 188 2
7 2 9% -6 41 313 6

11 9 57% 11 370 17 16

Por consiguiente la ferreteria deberia tomar en cuenta el pronostico con N=2 ya que el EMP da resultado
como ERROR 4 lo que indica que se encuentra sobreestimado a lo que se refiere que esta por encima de
la demanda real, respecto al EMC-DEE-DAM los valores son mas pequeños que el otro pronostico lo cua
nos indica que el valor de error es menor en este pronostico, y el porcentaje obtenido en el primer
pronostico es menor al segundo por lo cual nos indica que el margen de error es menor en el pronsotico
n=2.
 de 2012, fueron 14, 9, 30, 22,

PEMA N=5
7%
11%
9%
352%
53%
4%
15%
284%

92%

N=2 ya que el EMP da resultado

e refiere que esta por encima de
ños que el otro pronostico lo cual
centaje obtenido en el primer
error es menor en el pronsotico
 Artel, fabricante de SRAM (memorias estáticas de acceso aleatorio), cuenta con plantas de producción
los gerentes de esas plantas que pronostiquen los rendimientos (porcentuales) de su producción en sus
seis pronósticos semanales, la administración de la empresa desea determinar cuál de los gerentes pre
tabla muestra los resultados de sus predicciones.

P1 es pronostico hecho por el gerente de la planta 1 al principio de cada semana O1 es el rendimiento o

mismas definiciones para la planta 2.
a) La administración le solicita que evalúe los pronósticos realizados por los dos gerentes para cada un
b) La administración desea que usted le indique basado en su análisis, cuál de los dos gerentes realizo
c) SI la administración pondera los métodos de evaluación de la siguiente manera: DAM: 30%, ECM: 30
mejor sus pronósticos.

AUSTIN, TEXAS
SEMANA P1 O1 EMP EMC DEE DAM EPAM
1 92 88 4 16 10 4 5%
2 87 88 -1 1 1 1 1%
3 95 97 -2 4 4 2 2%
4 90 83 7 49 49 7 8%
5 88 91 -3 9 9 3 3%
6 93 93 0 0 0 0 0%
error 0.83 13.17 3.82 2.83 3.25%
3.95 1 1.30%

Para la respuesta que daremos al punto B determinamos que el gerente que realizo un mejor pronost
MEDIO DEL PRONOSTICO da resultado 1 lo que indica que se encuentra sobreestimado, esto se ref
DESVIACION ABSOLUTA DE LA MEDIA indica que el error del pronostico es pequeño ya que entre m
mayor; y el PORCENTAJE DE ERROR MEDIO ABSOLUTO el porcentaje de error que corresponde a
porcentaje obtenido en el primer pronostico es menor al segundo por lo cual nos indica que el margen
la planta de Sacramento, California.

en cuestion de la respuesta para el punto C podemos deducir por los porcentajes que la administracio
que pronostico mejor fue el encargado de la planta Austin, Texas ya que su porcentaje de error fue de
demanda real fue mas pequeña que el pronostico realizado por el gerente de la planta Sacrameto, Ca
el pronostico del gerente de la planta de Austin, Texas esta sobreestimado respecto a la demanda rea
con plantas de producción en Austin , Texas y en Sacramentos, California. Se pide a
s) de su producción en sus plantas con una semana de anticipación. Con base en
ar cuál de los gerentes predice mejor los rendimientos de su planta. La siguiente

ana O1 es el rendimiento observado al final de cada semana en la planta 1. Las

dos gerentes para cada una de sus plantas, por medio de DAM, EMC Y EPAM.
de los dos gerentes realizo un mejor pronóstico de sus rendimientos
anera: DAM: 30%, ECM: 30%, EPAM: 40%. Cuál de los dos gerentes pronostico

SACRAMENTO, CALIFORNIA
P2 O2 EMP EMC DEE DAM EPAM
96 91 5 25 11 5 5%
89 89 0 0 0 0 0%
92 90 2 4 4 2 2%
93 90 3 9 9 3 3%
90 86 4 16 16 4 5%
85 89 -4 16 16 4 4%
1.67 11.67 3.35 3.00 3.37%
3.5 1 1.35%

e realizo un mejor pronostico fue el de la planta de Austin, Texas porque el ERROR

sobreestimado, esto se refiere que esta por encima de la demanda real, respecto a la
es pequeño ya que entre mas grande sea este numero el error del pronostico sera
e error que corresponde a esta plata respecto a la demanda real es de 3,25% y el
al nos indica que el margen de error es menor al pronostico del gerente encargado de

ntajes que la administracion desea ponderar los metodos de evaluacion, el gerente

porcentaje de error fue de un 1,30% lo cual nos indica que el error respecto a la
de la planta Sacrameto, California; Aunque el ERROR MEDIO DEL PRONOSTICO en
respecto a la demanda real.
Un método sencillo de pronóstico de ventas mensuales, para unidades de disquete que usa un vendedor local
de computadoras, es formar el promedio de las dos cifras más recientes. Suponga que las ventas de
unidades de disquete, para las ultimas semanas 12 fueron:

a) Determine los pronósticos de un paso adelante para los periodo del 3 al 12 usando este método.
b) Determine los errores de pronóstico para esos periodos.
c) Calcule la desviación absoluta media, el error cuadrático medio y el error porcentual absoluto medio con
base en los errores de pronóstico del punto b.
d) Cuál es la venta para el mes número 3.

SEMANA VENTAS PMS N:2 E1 (E1)^2 (E1/O1) DAM

1 86 86.00 7396 100% 86.00

2 75 75.00 5625 100% 75.00
3 72 81 -8.50 72.25 -12% 8.50
4 83 74 9.50 90.25 11% 9.50
5 132 78 54.50 2970.25 41% 54.50
6 65 108 -42.50 1806.25 -65% 42.50
7 110 99 11.50 132.25 10% 11.50
8 90 88 2.50 6.25 3% 2.50
9 67 100 -33.00 1089 -49% 33.00
10 92 79 13.50 182.25 15% 13.50
11 98 80 18.50 342.25 19% 18.50
12 73 95 -22.00 484 -30% 22.00
13 86
ERROR 13.75 1683 12% 31.42

DEMANDA REAL VS PRONOSTICO

250

200

150

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

VENTAS PMS N:2

Para dar respuesta al punto D la venta en el periodo numero 3 fue de 81

Para dar respuesta al punto D la venta en el periodo numero 3 fue de 81
squete que usa un vendedor local
ponga que las ventas de

2 usando este método.

orcentual absoluto medio con

MSE MAPE

7396.00 100%
5625.00 100%
72.25 847%
90.25 874%
2970.25 242%
1806.25 153%
132.25 957%
6.25 3600%
1089.00 203%
182.25 681%
342.25 530%
484.00 332%

1683.00 718%

de 81
de 81
Las observaciones de la demanda para cierta parte almacenada en una refaccionaria, durante el año ca

a) Determine los pronósticos a un paso adelante para la demanda de Enero de 1986, usando promedios
b) Use un promedio móvil de 4 meses y determine los pronósticos a un paso adelante desde julio hasta
c) Use un promedio móvil de cuatro meses para determinar el pronóstico a dos pasos adelante desde Ju
pronóstico de dos pasos adelante para Julio se basa en las demandas observadas desde Febrero hasta

MES DEMANDA PMS N=3 PMS N=6 PMS N=12 PMS N=4
ENERO 89
FEBRERO 57
MARZO 144
ABRIL 221 97
MAYO 177 141
JUNIO 280 181
JULIO 223 226 161 206
AGOSTO 286 227 184 225
SEPTIEMBRE 212 263 222 242
OCTUBRE 275 240 233 250
NOVIEMBRE 188 258 242 249
DICIEMBRE 312 225 244 240
ENERO 258 249 205
FEBRERO
refaccionaria, durante el año calendario de 1985 fueron:

ero de 1986, usando promedios móviles con 3, 6 y 12 meses.

paso adelante desde julio hasta Diciembre de 1985.
o a dos pasos adelante desde Julio hasta Diciembre de 1985. (sugerencia el
bservadas desde Febrero hasta Mayo).

DEMANDA VS PRONOSTICO
PMS N=4
350

300

250

150 200
206
225 150
242
250 100
249
240
50
247

0
O RO O IL O IO LIO O E RE E
ER E AR
Z R AY N
OS
T BR B BR
EN BR AB M JU JU G EM TU E M
M TI C VI CI
FE A O DI
S EP NO

DEMANDA PMS N=3 PMS N=6 PMS N=12 PMS N=4 PM

OSTICO

BR
E
B RE BR
E
BR
E
E RO RO
E
EM TU EM E M EN BR
PT
I
OC VI CI FE
NO DI

S N=12 PMS N=4 PMS N=4