Ciudad ___________, agosto de 2021
Señoras(es):
COMISIÓN NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL - SIMO
Asunto: Reclamación resultados de la prueba escrita.
CONVOCATORIA PROCESO DE SELECCIÓN – DIAN 1461 DE 2020
Nivel jerárquico ___________, Denominación ___________, Cargo ___________, Código
___________ y N.º de empleo OPEC ___________,
Cordial saludo.
Yo ________________________________________ identificado(a) como aparece al pie de mi firma,
en mi calidad de aspirante al cargo identificado anteriormente, presento reclamación contra los
resultados de las pruebas escritas con las siguientes:
RAZONES
Me permito sustentar mi reclamación en torno a los resultados de la prueba escrita aplicada el día 5 de
julio de 2021 y en las cuales según resultados publicados el día 5 de agosto del 2021 en SIMO, obtuve
XX.XX%, del porcentaje en la prueba competencias básicas organizacionales, la cual era eliminatoria y
constaba de XX preguntas, prueba en la cual se requería obtener un mínimo de 70% para continuar en
el proceso y que se calificaran las pruebas de integridad y las pruebas comportamentales.
1. Prueba de competencias básicas organizacionales, eliminación de preguntas.
De las XX preguntas formuladas, un total de XX fueron eliminadas, es decir, el XX.XX% de las
preguntas formuladas no fueron tenidas en cuenta en la calificación final de esta prueba y allí en esas
preguntas eliminadas puede estar una gran cantidad de respuestas acertadas por mí y que con ello
variaría el resultado obtenido.
Las preguntas formuladas fueron contestadas por mí, de buena fe y presumo en forma acertada, por lo
cual solicito sean reconocidas, se reconsidere su eliminación y se aplique su valoración al resultado
final de la prueba eliminatoria, verificando la obtención del mínimo del 70% requerido o de un
porcentaje mayor.
Eliminar a posteriori a la realización de la prueba preguntas ya resueltas, preguntas las cuales debieron
ser retiradas de la prueba antes de la realización de la misma y no a posteriori, conlleva a que se den
varias situaciones bastante graves que inciden para el transcurrir del proceso meritocrático.
Yo como participante, al momento de inscribirme, en ningún momento tuve información de parte de
ustedes sobre los criterios psicométricos definidos para la prueba escrita, su relevancia y aplicación
para efectos de evaluar y eliminar preguntas por calidad; cuestión mínima que yo como concursante
debía saber con anterioridad a la inscripción de la convocatoria y que no fue así.
Lo anterior en razón a que, ni el Acuerdo de la convocatoria ni en su Anexo técnico desarrollan el
tema de la metodología de calificación de la prueba escrita, documentos que definen las etapas de
concurso y que son publicados previo a la inscripción de los aspirantes en garantía de los principios de
transparencia, publicidad y debido proceso.
En este punto es pertinente recordar que, en desarrollo del numeral 1 del artículo 31 de la Ley 909 de
2004 que habla de la convocatoria como norma reguladora de todo concurso, se establecen en el
Acuerdo el parágrafo del artículo 1 que dicta la integración del Anexo que contiene de manera
detallada los Especificaciones Técnicas de cada una de las etapas del proceso de selección, y el
artículo 5 que menciona el listado de normas que rigen el proceso de selección.
Fue solo hasta la publicación Guía de orientación al aspirante para la presentación de pruebas escritas,
muy posterior a la inscripción de los aspirantes y después de la etapa de verificación de requisitos
mínimos, que en su página 19 se habla de la metodología de calificación y del “análisis psicométrico
para verificar la calidad de las preguntas realizadas. La puntuación final sólo incluirá las preguntas
que cumplan con los criterios psicométricos definidos para este proceso de selección.”
Es así como, la imprevista metodología de análisis psicométrico fue notificada a los concursantes
posterior a su inscripción y mediante una guía que no hace parte de las normas que regulan el proceso
de selección, pues la guía no es mencionada por el numeral 1 del artículo 31 de la Ley 909 de 2004, ni
por el Acuerdo en su parágrafo del artículo 1 y 5, ni tampoco en el Anexo.
Se recuerdan los principios que orientan los procesos de selección establecidos en el artículo 28 de la
Ley 909 de 2004 así:
“Principios que orientan el ingreso y el ascenso a los empleos públicos de carrera
administrativa. La ejecución de los procesos de selección para el ingreso y ascenso a los
empleos públicos de carrera administrativa, se desarrollará de acuerdo con los siguientes
principios:
(…)
c) Publicidad. Se entiende por esta la difusión efectiva de las convocatorias en condiciones que
permitan ser conocidas por la totalidad de los candidatos potenciales;
d) Transparencia en la gestión de los procesos de selección y en el escogimiento de los jurados y
órganos técnicos encargados de la selección;”
Aunque al hablar de la metodología de calificación, la guía dice en su página 19 dice que “La
calificación de estas pruebas se realiza por OPEC,” no tengo certeza que ello haya sido así, que el
inesperado análisis psicométrico se haya aplicado de forma igualitaria entre aspirantes de una misma
vacante, por cuanto no tengo acceso a las pruebas escritas de los otros concursantes. Otra razón para
pedir que las XX preguntas eliminadas sean evaluadas y porcentualizadas en el resultado final de la
prueba eliminatoria en mi prueba para el cargo OPEC XXXX.
Es claro que la evaluación de la calidad de las preguntas de la prueba escrita debe realizarse previo a la
realización de la prueba y no como en este caso, que en el desarrollo se está eliminando preguntas por
calidad, es decir ya en el momento de la calificación de las respuestas. Se pregunta uno; ¿Quién me
garantiza que las preguntas que eliminaron, yo como concursante no las resolví de manera acertada?
¿Dónde queda la transparencia para conmigo en el proceso meritocrático?
La garantía de la igualdad de la prueba escrita se ve más cuestionada si se analiza que tampoco hay
claridad sobre el valor asignado a cada pregunta conservada al comparar aspirantes a una misma
vacante. ¿el valor de las preguntas conservadas es igual para todos los concursantes de una misma
OPEC o varía?
Un aspecto muy importante es ¿porque me eliminan esas preguntas y no otras?, ¿cuáles fueron los
criterios o razones específicas y concretas que se tuvieron en cuenta para eliminar determinadas
preguntas y conservar las demás? La objetividad y pertinencia en la eliminación de algunas preguntas
es fundamental para garantizar una calificación justa.
Ahora, la eliminación de preguntas con posterioridad a la aplicación de la prueba significa que yo
utilicé tiempo valioso contestando preguntas que luego serían descartadas, en lugar de utilizar el
limitado tiempo en las preguntas que efectivamente serían calificadas. Esa estrategia de hacer
preguntas que luego serán eliminadas, además de no ser leal con el concursante, genera situaciones
como: primero, que se haya invertido más tiempo contestando preguntas difíciles y confusas que luego
fueron eliminada por errores en su planteamiento, que el tiempo utilizado en las preguntas que sí
fueron conservadas para la calificación final. Y segundo, que algunas preguntas, que finalmente fueron
conservadas, se hubieren quedado sin contestar por la limitación del tiempo o por su mal utilización en
preguntas que luego serán descartadas.
La eliminación de preguntas con posterioridad a la aplicación de la prueba genera otra pregunta que
cuestiona la confiabilidad del proceso de selección y es, si muchas preguntas fueron eliminadas, ¿el
aspirante fue evaluado integralmente sobre todos los temas necesarios para el ejercicio del cargo
público? Y la respuesta es que naturalmente no. Al eliminarse preguntas se están dejando de evaluar
temas o ejes temáticos fundamentales para el cargo convocado. En razón a esta evaluación parcial y
limitada por la eliminación de preguntas, la persona que haya obtenido el mejor puntaje puede que sea
la mejor solo en unos aspectos, pero no en todo lo que se requiere para el cargo en su integridad.
Se traen a colación los principios confiabilidad y validez en el artículo 28 de la Ley 909 de 2004 así:
“Principios que orientan el ingreso y el ascenso a los empleos públicos de carrera
administrativa. La ejecución de los procesos de selección para el ingreso y ascenso a los
empleos públicos de carrera administrativa, se desarrollará de acuerdo con los siguientes
principios:
(…)
g) Confiabilidad y validez de los instrumentos utilizados para verificar la capacidad y
competencias de los aspirantes a acceder a los empleos públicos de carrera;”
No comparto esta eliminación y pido en aras de la transparencia y la claridad que dichas preguntas
sean evaluadas y, en caso de encontrase acertadas mis contestaciones, se refleje en el resultado de mi
prueba eliminatoria. XX preguntas, correspondientes al XX.XX% del total de la prueba sobre
competencias básicas organizacionales, si tenían defectos de calidad dichos defectos debieron ser
observados antes de la realización de la prueba y no después de aplicada como está ocurriendo en el
caso.
Lo anterior, para cumplir con los principios y derechos establecidos en la Constitución Política 6 sobre
legalidad, 13 sobre igualdad, 25 sobre el derecho al trabajo, 29 sobre debido proceso, numeral 7 del
artículo 40 sobre el acceso al desempeño de funciones y cargos públicos, 53 sobre el principio mínimo
fundamental de igualdad de oportunidades para los trabajadores, 83 sobre buena fe, 125 sobre la
carrera administrativa y el principio del mérito en el acceso a los empleos públicos y 209 sobre el
principio de igualdad en la función pública.
Las preguntas eliminadas fueron las identificadas con los números:
XX, XX, XX, XX, XX, XX, .
2. Prueba de competencias básicas organizacionales, calificación de preguntas.
Frente a las siguientes preguntas, solicito revisión pues consideró que la respuesta que di fue la
acertada y no la que están calificando como buena de parte de ustedes:
Indique el número de la pregunta y explique las razones por las que considera que su respuesta es
correcta. Haga esto con cada una de las preguntas.
3. Preguntas conductuales.
Frente a las preguntas conductuales y de las cuales fueron eliminadas XX de las XX preguntas
formuladas, solicito se apliquen y se valoren esas preguntas en caso de ser satisfactoria la petición 1
del presente reclamo, con la justificación presentada para dicho numeral.
Por lo anterior, manifiesto el siguiente:
OBJETO
Revocar la eliminación de las preguntas, tenerlas en cuenta las preguntas eliminadas para la evaluación
y revisar las respuestas de las preguntas que considero correctas, tanto de competencias básicas como
conductuales.
En los anteriores términos dejo presentados mis razones y objeto de la reclamación dentro del término
establecido para ello.
Atentamente;
________________________________________
C.C. ___________
ESPACIO EN BLANCO
