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Medica Sur Informe Anual 2019

Este documento es el informe de actividades financieras de 2019 del Hospital Médica Sur, el mejor hospital de México. Brevemente resume la historia de Médica Sur desde su fundación en 1981, sus logros como ser pioneros en tecnología para radiocirugía cerebral y crear un centro de investigación farmacológica. También describe su compromiso con la excelencia médica, la calidad y seguridad para los pacientes así como su enfoque en la innovación y tecnología.
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Medica Sur Informe Anual 2019

Este documento es el informe de actividades financieras de 2019 del Hospital Médica Sur, el mejor hospital de México. Brevemente resume la historia de Médica Sur desde su fundación en 1981, sus logros como ser pioneros en tecnología para radiocirugía cerebral y crear un centro de investigación farmacológica. También describe su compromiso con la excelencia médica, la calidad y seguridad para los pacientes así como su enfoque en la innovación y tecnología.
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HOS

EL MEJOR

PI
H O S P I TA L
DE MÉXICO

TA L 2019 IN FORM E DE
ACTIVIDADES FI NANCIE R AS
CONTENIDO
CONTENIDO
QUIÉNES SOMOS 03
APORTACIÓN A LA MEDICINA EN MÉXICO 04
HISTORIA 05
FINANZAS Y OPERACIÓN SANAS 07
MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN 09
ESTRUCTURA CORPORATIVA 14
MEDICINA BASADA EN VALORES 16
HOSPITAL SEGURO 18
ATENCIÓN MÉDICA, CALIDAD Y SEGURIDAD DE CLASE MUNDIAL 20
POR QUÉ SOMOS DIFERENTES 26
SERVICIOS HOSPITALARIOS 28
SERVICIOS CLÍNICOS Y UNIDADES DE DIAGNÓSTICO 33
INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA 35
FUNDACIÓN CLÍNICA MÉDICA SUR 38
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN 40
ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 44
INFORMACIÓN PARA INVERSIONISTAS 52

02
QUIÉ
NES QUIÉNES
SOMOS

SO
Médica Sur, S.A.B. de C.V. es un operador de hospitales y
proveedor integrado de servicios del cuidado de la salud y
servicios relacionados. Provee estos servicios a través de
hospitales y laboratorios. En Médica Sur se reúne a un grupo
de médicos, profesionales de la medicina, enfermería, admi-
nistración y operación hospitalaria y se tiene como objetivo
ofrecer un servicio de excelencia médica con calidez humana
guiado por un estricto código de ética y respaldado por equi-
pos e infraestructura médica con tecnología de vanguardia.
Cotiza en la BMV bajo la clave de pizarra MEDICAB.

MOS
Somos el único hospital en México
que cotiza en el mercado de
valores, tenemos un compromiso
con la transparencia en indicadores
clínicos y financieros.
03
ME
DI
APORTACIÓN A
LA MEDICINA

CI EN MÉXICO

NA 04
1981
HISTORIA
• Colocamos la primera piedra en
HISTORIA
1994-1997
2000-2002
• Pioneros en la utilización de tecnología Gamma
Knife para Radiocirugía cerebral de alta precisión
• Creación del Centro de Investigación
Farmacológica y Biotecnológica (CIF-BIOTEC),
2006
• Ampliación del
Laboratorio Clínico y la
Torre de Hospitalización
junio de 1981 •S  e coloca 30% del capital social en BMV (1994) para la realización de estudios de investigación
• Inició el proyecto con la Torre I con • I ncremento de 57 camas más de hospital clínica para la salud • Inauguración del área de
269 consultorios, Rayos X, Laboratorio • L a fundación es reconocida por el CONACYT • 23 camas más en el 7° piso del hospital Pediatría
y Unidades de Diagnóstico Clínico como institución de enseñanza (1995) • Inicio de funciones del
•S  e inaugura la Torre II (1995) primer Centro Oncológico
Integral en México

2003-2005
1983-1993 1998-1999 • Inauguración del edificio de
• Inauguración del hospital (1990) • Obtención de la certificación del estacionamiento (2004)
• 23 camas de hospitalización College of American Pathologists (CAP) • Apertura del Edificio Anexo
• 3 quirófanos para nuestro Laboratorio Clínico • Ampliación del área de Urgencias
• 4 camas de Terapia Intensiva • 7 quirófanos en funcionamiento en edificio anexo
• Medicina Nuclear • Obtención de certificación de 5 años
• Urgencias del Consejo de Salubridad General
• Recuperación quirúrgica
• Áreas de apoyo (Banco de Sangre,
CEYE, Farmacia, Cafetería, etc.)

05
2007-2009
•A
• 15 quirófanos
HISTORIA
 dquisición de Corporación de Atención Médica

• Se habilitan 19 camas de hospitalización más (2008)


• Se concretó la adquisición del Hospital Santa Teresa
(Médica Sur Lomas) (2008)
• Inicia operaciones Hotel Holiday Inn, actualmente
con 55 habitaciones (2009)
2014
• Reconocimiento por parte de la Joint
Comission International y La European
Society for Quality Research (2014)
2017-2018
• Recertificación de la JCI (2017)
• Premio European Award for Best Practices
• Reconocido como Mejor hospital de México por
América Economía
• Proactive Capital suscribió el 40% de la controladora,
indirectamente 20.04% del Capital Social de Médica Sur
• Recertificación del Consejo de Salubridad General por 5 años (2018)
• Compra de inmueble adjunto al campus • Adquisición del acelerador lineal TrueBeam, • Concluye remodelación de pisos de Hospital con inversión
hospitalario con 5 hectáreas $550 mdp tecnología para combatir el cáncer mayor a $220.0 mdp

2019
2015-2016 •C
 oncluye remodelación de 7 quirófanos,
2011-2013 • MS y Clínica Mayo inauguran el Centro de inversión mayor a $50.0 mdp
• MS colocó el 5% del Capital Social en Educación al Paciente (CEAP) (2015) •A
 dquisición equipos YSIO MAX y PET CT
la BMV, oferta secundaria del 21.4%. •S  e habilitan 30 camas de hospitalización BIOGRAPH MCT FLOW por $46.0 mdp
Colocación $24.0 por acción (2011) • Inicia
 remodelación hospital (2015) •H
 abitaciones inteligentes con Alexa,
• Adquisición nueva generación de Gamma •A  dquisición Enesa Salud, Laboratorio Médico Expediente Clínico Digital y Robots de
Knife Perfexion (2013) Polanco y Subsidiarias por $1,492 mdp (2016) Telemedicina
• Recertificación del Consejo de Salubridad
General y College of American Pathologists
• Premio Nacional de Calidad 2013
• Afiliación a la Mayo Clinic Care Network

06
FI
FINANZAS Y
OPERACIÓN
SANAS

NAN
Nos preocupamos por mantener una operación financiera sana, que se traduzca en
rentabilidad para los inversionistas y nos ayude a obtener los recursos para satisfacer
las necesidades actuales y futuras del Grupo.

ZAS
(Cifras en millones de pesos) 2018 2019

Ingresos 3,607.6 3,698.1


Utilidad Bruta 1,111.0 1,092.6
Utilidad de Operación 392.8 363.7 2018 2019
Margen de Operación 10.9% 9.8% Estancia media (días) 2.97 días 2.94 días
EBITDA 613.7 714.6 # de cirugías 9,265 8,960
Margen EBITDA 17.0% 19.3% # pacientes egresados 13,071 13,070
Utilidad Neta Consolidada 156.2 140.6 56.1% 55.4%
Ocupación
(106 días cama) (105.2 días cama)
Margen Neto 4% 4%
5.20 4.36
Tasa de reingresos
Deuda total/EBITDA 1.8x 1.9x (por cada 100 ingresos) (por cada 100 ingresos)

*EBITDA 2019= Utilidad de operación más amortización y depreciación, incluye efectos de IFRS16.

07
Nuestros ingresos totales ascendieron a
$3,698 millones de pesos, 3% más que el
año anterior y cerramos el año con una
mejora en el EBITDA que en términos anuales
fue de $715 millones de pesos, 16% mayor
que en 2018, con un margen EBITDA de 19%.

3,698
+3%
+3%

3,607
Incremento %

INGRESOS (MDP)

2018 2019

19%

715
+16%
+16%
17%

Incremento %

614
Margen EBITDA

EBITDA*

2018 2019

*EBITDA 2019= Utilidad de operación más amortización y depreciación, incluye efectos de IFRS16.

08
MENSAJE DEL PRESIDENTE
DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
ESTIMADOS ACCIONISTAS, MEN
SOCIOS, PACIENTES Y COLABORADORES:
Desde su fundación, Médica Sur ha sido pieza clave
en los avances médicos y tecnológicos de nuestro
país al incorporar equipos de última generación

SA
Es un honor para mí presentar a ustedes los re- y las técnicas más novedosas en el cuidado de
sultados en materia financiera, así como nuestros nuestros pacientes y de la población en general.
principales retos y logros operativos.
Es así que, al inicio de 2019, concluyó la cirugía que
El año 2019 y el inicio de 2020 han sido de grandes Médica Sur hizo a sus quirófanos centrales para re-
retos y logros para Médica Sur, en el que nos tuvimos novarlos, este proceso nos llena de satisfacción ya
que enfrentar a la pandemia del virus SARS-COV-2 que se llevó a cabo en los tiempos y formas previs-
(COVID-19), mostrando nuevamente que estamos tos, pero sobre todo sin afectar la operación crítica
preparados para este tipo de contingencias y que y fundamental del corazón del hospital, es destaca-
contamos con los estándares más altos de calidad, ble que se tuvo un volumen importante de cirugías
en beneficio de la seguridad de nuestros pacientes, con alta complejidad y que los estándares de segu-
familiares, colaboradores y la comunidad. ridad del paciente fueron incluso mejores que los

JE
sobresalientes resultados que hemos reportado en
Nos sentimos orgullosos de haber consolidado años anteriores y que se ubican incluso en mejo-
un equipo de excelencia que cuenta con el me- res niveles que las propias metas internacionales.
jor talento en la medicina, gestión y operaciones
hospitalarias con el que estamos afrontando este Continuamos con nuestra misión de ofrecer la
reto con la fortaleza que nuestro país necesita. mejor medicina en el país, calidad al mejor pre-
cio y seguridad para todos nuestros pacientes,
Médica Sur ha plasmado su experiencia en la pre- razón por la cual, en septiembre de 2019 fuimos
paración y atención de pacientes con COVID-19 en reconocidos nuevamente como el Mejor Hospi-
un Manual que hemos puesto a disposición de la tal de México, por la revista América Economía,
comunidad médica y población en general ante distinción que ocupamos desde 2011.
los retos que implica la reconversión hospitalaria
y los protocolos de seguridad. Somos el único Hospital que cotiza en el mercado
de valores y que publica datos duros médicos y
Queremos ver a México sano y fuerte, ponemos financieros, lo que nos ayuda a mantener la con-
todo nuestro empeño en el cuidado de cada fianza de nuestros inversionistas y seguir bien ubi-
paciente y en cada decisión que tomamos. cados en el consenso de la población.

09
RESULTADOS
Es cierto que el año 2019 estuvo lleno de retos
en materia económica por factores globales y
nacionales; sin embargo, en Médica Sur cree-
mos firmemente en la fortaleza de nuestro país.
Nuestros médicos y todo el personal pueden
encontrar un espacio libre para ejercer su pro-
El Mejor Hospital
fesión con un solo objetivo común, el interés de México, Ranking
genuino por el paciente, nuestra razón de ser. América Economía.
Todos los días nos esmeramos para hacer la
medicina más accesible para nuestros pa-
cientes, es así que logramos mejores precios Cumplimos con los más altos estándares in-
y condiciones con las principales compañías ternacionales en materia de seguridad para
aseguradoras para poder llegar a un mayor nuestros pacientes, razón por la que nuestros
número de pacientes. principales indicadores mostraron nuevamente
resultados sobresalientes. La tasa de reingre-
Es importante destacar que nos hemos posi- sos fue de 4.36 por cada 100 ingresos, -16.1%
cionado como un hospital de alta especialidad; menor que en 2018, el apego a la higiene de
donde hemos mantenido la preferencia de nues- manos fue de 91.3% y las Infecciones en si-
tros pacientes y médicos, que nos elijen cada tio quirúrgico de 0.5%. Así mismo, la estancia
vez para atender tratamientos más completos y media de nuestros pacientes disminuyó nue-
especializados. Esto es solamente una muestra vamente contra 2018, ubicándose en 2.94 días,
del cuidado, preparación y dedicación que todos es decir que la recuperación de los pacientes
los que colaboramos en Médica Sur ponemos fue más rápida que el año anterior.
para que nuestros pacientes recuperen su salud.
En materia hospitalaria, durante 2019, la ocupa-
Durante 2020 estaremos trabajando para obtener ción alcanzó 55.4% (105.2 días cama), ligeramen-
la reacreditación de la Joint Commission Interna- te menor a 2018 que fue de 56.1% y en el ámbito
tional JCI, la cual nos certifica como un hospital médico, gracias al trabajo y profesionalismo de
que incorpora las mejores prácticas internacio- nuestros médicos y equipo clínico del Hospital,
nales en calidad y seguridad de los pacientes. atendimos a 13,070 pacientes hospitalizados.

10
I NVESTIGACIÓN T RANSFORMACIÓN
E INNOVACIÓN DIGITAL
Aun cuando 2019 fue un año retador, nuestra vi- Fieles a nuestros principios de innovación, en Mé-
sión a futuro continúa basada en la innovación dica Sur hemos diseñado una estrategia de largo
e investigación. plazo para acercar la medicina a más personas
a través de la tecnología, acortar distancias, e
Durante 2019 invertimos $134.7 millones de pe- incrementar la seguridad del paciente, así como,
sos en mejoras a nuestras instalaciones y equipo ofrecer servicios diferenciados de clase mundial a
médico de última tecnología, entre las que se nuestros pacientes. Estas iniciativas arrancaron
encuentran: en un par de pisos de hospitalización y se exten-
derán a todo el Hospital en el mediano plazo.
• Equipos de Rayos X YSIO MAX y el PET CT
BIOGRAPH MCT FLOW, con una inversión de • Somos los primeros en México y América Lati-
aproximadamente $46.0 millones de pesos. na en poner en marcha el Expediente Clínico
Ambos equipos ofrecen el mejor diagnóstico Digital que se traduce en beneficios para los
al mejor precio, menor tiempo con más detalle médicos, quienes podrán ver en tiempo real la
y precisión, además de reducir en un 50% la evolución del paciente desde cualquier lugar
radiación en beneficio de nuestros pacientes donde se encuentren, gracias a la tecnología.

• La remodelación de 7 quirófanos que incluyen • Contamos con un convenio de colaboración


una Endosuite cuya inversión fue de $50.0 mi- con Amazon para incorporar el asistente por co-
llones de pesos. mando de voz Alexa en nuestras habitaciones
de hospitalización.

• Hemos incorporado robots de Telemedicina


que nos permiten mantener el contacto con los

$50.0
$50.0
pacientes que requieren aislamiento y permiten
proteger su salud y la de los profesionales clínicos.

millones
• En junio de 2020 anunciamos “Mi Hospital Digital”

millones donde se ofrecen servicios digitales para que


Médicos y pacientes interactúen a través de con-

$134.7
$134.7
de pesos invertidos para sultas virtuales manteniendo en todo momento
los más altos estándares de calidad hospitalaria.
remodelar 7 quirófanos

millones
millones
de pesos, inversión en instalaciones y
equipo médico de última tecnología

11
A LIANZAS Y CERTIFICACIONES
Médica Sur es miembro de la Mayo Clinic Care Network de la
Clínica Mayo desde 2013, esta colaboración nos permite ofre-
cer a nuestros pacientes medicina de clase mundial con altos
estándares de calidad a precios justos.

Es un diferenciador importante, ya que los miembros de la So-


ciedad de Médicos de Médica Sur y nuestros pacientes pueden
consultar expertos de la Clínica Mayo, sin costo adicional, entre
otras acciones de colaboración internacional.

I NVESTIGACIÓN Y DOCENCIA
Promovemos las actividades académicas, siendo este uno de
los diferenciadores más importantes que tenemos como Grupo
Hospitalario, para lo cual contamos con diversos convenios de
colaboración con Instituciones nacionales e internacionales, a
través de la cuales ponemos a disposición de nuestro equipo
médico cursos de formación de diversas especialidades, semi-
narios y conferencias que nos permiten mantener los estánda-
res con los que trabajamos y compartir conocimientos con la
comunidad médica.

D ESEMPEÑO FINANCIERO
Durante 2019, nuestros ingresos sumaron $3,698 millones de pe-
sos, 2.5% más que el ejercicio 2018. Dicho incremento se vio im-
pulsado por la mayor actividad en Servicios Clínicos, tales como:
el Centro Oncológico, la Unidad de Radiocirugía Gamma Knife,
Radioterapia y Gastroenterología. En el segmento de diagnóstico
destacaron los ingresos por Tomografía por emisión de positro-
nes PET CT y la unidad de Imagenología al igual que en el Centro
Integral de Diagnóstico y Tratamiento CIDyT, en donde los ingre-
sos fueron mayores en comparación con el ejercicio anterior.

12
Por su parte, la Utilidad de Operación se ubicó en $364 millones
de pesos, con un margen de operación de 10% y la Utilidad Neta
acumuló $141 millones de pesos, con un margen neto de 4%.

A pesar de la situación económica global y del país, cerramos


el año con una mejora en el EBITDA que en términos anuales
fue de $715 millones de pesos, 16% mayor que en 2018 y con
un margen EBITDA de 19%.

Nuestra gente es muy importante, nuestra fortaleza viene de


nuestros médicos y de nuestra visión hacia el futuro. La perma-
nencia de nuestro equipo habla bien de nosotros ya que hay
congruencia entre lo que decimos y hacemos.

A inicios de 2019, anunciamos la nueva campaña de Médica Sur


denominada “La Vida Sigue”, sabemos que la salud no puede
esperar, por eso estamos preparados con la Excelencia Médica
y Calidez Humana que nuestros pacientes merecen, cuando lo
necesiten, para lo que necesiten, para que nada los detenga.

Aún tenemos muchos retos y oportunidades por delante, que con


voluntad, compromiso, honestidad y respeto podremos superar.

Quiero agradecer a todo nuestro talentoso equipo médico por


su calidad humana y su profesionalismo, a nuestros colabora-
dores por su buena voluntad, cariño y sobre todo su trabajo en
equipo que nos ha permitido tener los resultados anteriores, a
nuestros pacientes por su confianza. A nuestros inversionistas
les agradezco su respaldo y a nuestro grupo de directivos por
la fortuna de guiarnos para ser el mejor Hospital de México.

Dr. Misael Uribe Esquivel


Dr. Misael Uribe Esquivel
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

13
COR
POESTRUCTURA

RA
CORPORATIVA

T I VA Confiamos y creemos
en México y su gente.

14
SERVICIOS SERVICIOS CLÍNICOS FACILIDADES
HOSPITALARIOS Y UNIDADES DE PARA PACIENTES
Š Hospitalización
DIAGNÓSTICO • Hotel
• General Š Centro Oncológico Integral • Módulos de aseguradores
• Pediatría Š Unidad de Radioterapia • Restaurantes
• Neonatología Š Unidad de Radiocirugía sin bisturí -Gamma Knife • Servicio de Cafetería
Š Urgencias (Adultos y Pediatría) Š Gastroenterología, Hepatología y Endoscopía • Servicios Bancarios
Š Unidades Críticas Š Servicio de Urología Avanzada • Estacionamientos
• Terapia Intensiva Š Centro de Neurología y Neurocirugía • 2 farmacias
• Cuidados Coronarios Š Neurofisiología
• Terapia Intermedia Š Medicina de Rehabilitación
ÁREAS Š Unidad de Imagenología
Š Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento
DE APOYO
Š Hemodinamia
Š Terapia Respiratoria Š Unidad de Resonancia Magnética
Š Banco de Sangre y Medicina Transfusional Š Tomografía por Emisión de Positrones PET-CT
Š Departamento de Anatomía Patológica Š Unidad de Medicina Nuclear

ESTRUCTURA
Š Clínica Vascular
Š Laboratorio de Patología Clínica
Š Laboratorio de Análisis Clínicos
Š Clínica de Hemodiálisis

15
VA
MEDICINA
LO
BASADA EN
VALORES

RES Tenemos como principio fundamental seguir las


normas más altas de Ética y Conducta, tanto en
nuestras relaciones internas, como con nuestros
clientes, proveedores y grupos de interés.

16
ÉTICA
El compromiso ineludible con nosotros
mismos de hacer bien las cosas, nos permite
practicar la medicina con honestidad, con
respeto por la vida y la dignidad de la perso-
na, teniendo como guía fundamental el bien
de cualquier paciente, sin ninguna distinción.

SEGURIDAD
MISIÓN En todos los procesos evitamos cualquier daño,
al paciente o a los trabajadores de Médica Sur,
MÉDICA SUR tiene como misión la salud que pueda derivarse algún proceso médico.
de sus pacientes, la satisfacción de sus
empleados y ofrecer una alternativa justa USUARIO
al país en Medicina. El paciente es el más El interés por la satisfacción de las necesida-
importante, motivo de su creación y este des, actuales y futuras, de los pacientes, fa-
principio prevalecerá en cualquier relación miliares, médicos y empresas que contratan
o servicio que se otorgue a la comunidad. nuestros servicios, representa una prioridad.

SERVICIO
Nos relacionamos de una manera afectuosa,
VISIÓN demostrando un interés genuino por la persona.

Ser el Grupo de Servicios Médicos de mayor NUESTRA GENTE


prestigio en México en atención a la comuni- Valoramos a nuestro personal como el recur-
dad, en desarrollo de la docencia e investiga- so más importante de la organización, procu-
ción biomédica en la vanguardia tecnológica. ramos su satisfacción, desarrollo y bienestar.
Fomentamos la expresión de sus mejores
Ser autosustentable y rentable a capacida- cualidades a través del trabajo en equipo, la
des alcanzables por la población. motivación, la capacitación, la comunicación,
el reconocimiento y la remuneración.

SUSTENTABILIDAD
Mantener una operación financiera sana, de
tal manera que se produzca una rentabilidad
razonable para los inversionistas y se obtengan
los recursos para satisfacer las necesidades ac-
tuales y futuras de la organización.

17
¡No descuides
tu tratamiento!

SE
MÉDICA SUR,
GUHOSPITAL
SEGURO

RO ¡Estamos listos para lo que


necesites cuando lo necesites.
Para que nada te detenga
y para que la vida siga.
Estamos listos para ti!
18
Contamos con estándares
y protocolos de seguridad
para enfrentar esta nueva
realidad.
Para Médica Sur, la seguridad de nuestros pa-
cientes y colaboradores ha sido y será prioridad,
de la misma manera que seguir brindando la
atención y servicio seguro que nos caracteriza.
L ABORATORIO
COVID-19
Médica Sur cuenta con certificaciones naciona-
les e internacionales que avalan los procesos En marzo de 2020, implementamos el “Labo-
de seguridad y control de infecciones en apego ratorio COVID”, donde ofrecemos pruebas de
estricto a la atención médica y buena práctica detección del virus mediante la técnica de re- Con todas las medidas de seguridad
dentro de nuestro hospital. acción en cadena de la polimerasa “PCR” (por frente al COVID-19, Médica Sur es un
sus siglas en inglés), esta técnica fue aprobada
Implementamos mejoras continuas a nuestras ya por el Instituto de Diagnóstico y Referencia
hospital limpio y seguro.
estrictas estrategias de higiene para mantener un Epidemiológicos (InDRE), fuimos uno de los pri-

111 11
ambiente pulcro con procedimientos vigentes. meros hospitales en contar con este servicio.

Nos encontramos preparados para la atención


de pacientes con sospecha de COVID-19, para
Ofrecemos pruebas innovadoras en la detec-
ción de anticuerpos IgG, estudios complemen-
111
Protocolos
de atención
Equipo de gestión de
calidad trabajando 24/7

63 11
lo cual hemos implementado diversas medidas tarios individuales y Perfil Biomarcadores.

63
de aislamiento y áreas asignadas para este fin,
separadas de aquellas de no COVID, en donde Implementamos una toma de muestras Auto
Protocolos Unidad de Vigilancia
nuestros pacientes pueden ser atendidos sin Exprés o “Drive Thru” para comodidad y seguri- de calidad epidemiológica Hospitalaria

73 11
riesgos de contagio. dad de nuestros pacientes, externa al campus

73
hospitalario para la prueba de detección de
En Urgencias y Áreas Críticas contamos con un COVID-19. Protocolos Reporte verificador
área exclusiva para la atención de los pacientes de seguridad de infecciones
COVID-19 y no COVID además de protocolos Al cierre de junio de 2020, el Grupo cuenta con

45
45 11
seguros para el traslado de pacientes dentro 9 sucursales externas exclusivas para detec-
del hospital. ción de COVID-19 en la Ciudad de México, Es- Personas alrededor Equipo de farmacólogos que
tado de México, Querétaro, Puebla y Tlaxcala de cada paciente revisan 120 mil prescripciones
Nuestra área de Prevención y Control de Infeccio- bajo las marcas de Laboratorio Médico Polanco

73
nes, se encarga de revisar y supervisar la seguri- y Laboratorios Ruiz, lo que nos permite llegar a
dad de los procesos de atención segura a los pa-
cientes COVID-19 y de los pacientes en general.
un mayor número de pacientes y ser un apoyo
en la detección oportuna del virus. 10Tomas de muestra
“Drive Thru”

19
CA ATENCIÓN
MÉDICA,
LI CALIDAD Y
SEGURIDAD DE

DAD
CLASE MUNDIAL

Ven a Médica Sur,


el lugar más seguro.

20
En Médica Sur realizamos inversiones de for- el tiempo en la realización de estudios, lo
ma inteligente, siempre centrándonos en el que lo hace ideal para pacientes pediátri-
paciente. Durante 2019, las principales fueron: cos. Soporta hasta 300 kg, por lo que puede

CALIDAD
atender a pacientes bariátricos sin limitacio-
• La remodelación de los siete quirófanos y nes; PET CT BIOGRAPH mCT FLOW, el cual
una unidad de anestesia avanzada; equi- proporciona detalles finos de cada órgano
po laparoscópico de alta resolución, ade- con mínimas dosis de radiofármaco.
más de instalaciones mejoradas para los
procesos de higiene y lavado de manos Sabemos que cada minuto cuenta en la aten-
fundamental para las áreas quirúrgicas. ción de nuestros pacientes; por ello, el PET CT
Adicionalmente instalamos tableros y pisos permite obtener resultados en menor tiem-
conductivos de aislamiento eléctrico que po, es un equipo que ofrece el mayor confort
reducen riesgos para el paciente y personal durante el estudio e imágenes moleculares
médico en cumplimiento con la normativi- con precisión en todas dimensiones, lo que

MÉDICA
dad nacional y estándares internacionales. beneficia a nuestros pacientes al contar con Desde 2014 contamos con la certificación de
La inversión total fue mayor a los $50.0 mi- mejor y más información para la temprana
llones de pesos. toma de decisiones en su tratamiento. Ambos
la Joint Commission international, que acredita
equipos ofrecen el mejor diagnóstico al mejor que Médica Sur es un hospital que incorpora las
• Pusimos en marcha equipos médicos de precio, en menor tiempo, con mayor detalle
mejores prácticas internacionales en calidad
última tecnología que se encuentran entre y precisión que ningún otro, además de una
los mejores de México y América Latina: reducción del 50% en radiación en benefi- y seguridad para los pacientes.
Rayos X YSIO MAX, cuyo equipo mejora la cio de los pacientes. La inversión en ambos
calidad de imagen diagnóstica y disminuye equipos fue mayor a $46.0 millones de pesos.

21
• Tenemos la posibilidad de ofrecer la mejor
atención a nuestros pacientes con trata-
mientos que puedan prolongar su calidad
de vida durante muchos años. Es así que
en el mes de agosto de 2019, inauguramos
nuestra nueva Clínica de Hemodiálisis en
alianza con Clínica Santa Carmen, con una
inversión de $7.5 millones de pesos.

Inversión de $7.5 millones


de pesos en la nueva
Clínica de Hemodiálisis.

En alianza con:

22
N UESTRAS CERTIFICACIONES
Mayo Clinic es una organización norteamericana de salud sin fi-
nes de lucro que reúne a más de 40 organizaciones en Estados
Unidos, México, Puerto Rico, Singapur y los Emiratos Árabes
Unidos. Actualmente es uno de los Hospitales más grandes
e importantes de los Estados Unidos y su prestigio es global.

Por su parte Mayo Clinic Network es un espacio con el que


nuestros médicos pueden intercambiar información sobre
casos concretos con altos especialistas, consultar entre sus
colegas dudas puntuales e informarse sobre avances de úl-
timo momento en procedimientos de salud. Además, esta
colaboración tiene una dimensión académica, en la que, año
con año, intercambiamos experiencias.

Contamos con diversas certificaciones a nivel nacional e inter-


nacional que nos avalan como una empresa que cumple con
toda la normatividad aplicable.

Una de las certificaciones más importantes con la que contamos


desde 2014, es la acreditación de la Joint Commission International
(JCI); identifica, mide, y comparte las mejores prácticas en mate-
ria de calidad y seguridad del paciente en todo el mundo. Propor-
ciona liderazgo y soluciones innovadoras para ayudar a las orga-
nizaciones de atención de la salud a mejorar su rendimiento y los
resultados. Durante 2020, estaremos buscando renovar la acre-
ditación, en la medida que las medidas sanitarias lo permitan.

Hemos renovado la Certificación del Consejo de Salubridad


General (CSG) desde el año 2000, a través de la cual el Consejo
certifica que cumplimos con estándares que demuestran la ca-
lidad de Médica Sur en: la seguridad en el manejo de nuestros
pacientes; la calidad de la atención médica que les proveemos,
y la seguridad de nuestras instalaciones hospitalarias. Esta cer-
tificación es también una prueba de nuestro compromiso con
un proceso de mejora continua para beneficio de nuestros pa-
cientes, sus familiares, el personal de Médica Sur y la sociedad.

23
N UESTRAS CERTIFICACIONES

Contamos con la Acreditación del College of American Patho-


logists (CAP),la cual nos proporciona una forma de elevar el
grado de certeza de nuestros resultados, ya que acredita que
cubrimos con calidad mundial en los siguientes puntos: la ca-
pacitación y competencia del personal de los laboratorios; los
procedimientos que se siguen en cada una de las más de 23 mil
pruebas que realizamos; la eficacia y vigencia de los reactivos
que usamos; nuestras instalaciones, y que no demos ninguna
gratificación, pago o recompensa a los médicos que solicitan
exámenes para sus pacientes, de tal forma que únicamente
priven los intereses del paciente en los resultados.

Obtuvimos la acreditación a la Norma Mexicana NMX-EC-15189-


IMNC-2015/ ISO 15189:2012, la cual evalúa la competencia técnica
de todos los procesos y el personal de nuestro Banco de Sangre,
a fin de eliminar los riesgos asociados a la producción de insumos
para la transfusión sanguínea.

La American Heart Association (AHA), nos ha otorgado el reco-


nocimiento para ser una de sus sedes de entrenamiento inter-
nacional, en diversos cursos relacionados al sistema cardio-
vascular, para médicos, personal de salud y público en general.

Obtuvimos por segundo año consecutivo, la Certificación TRA-


CE: Anti-Bribery Compliance Solutions, tras haber completado
un amplio proceso de diligencia debida, evaluado por un ter-
cero reconocido mundialmente, que demuestra nuestro com-
promiso con la ética, la integridad y transparencia comercial.

24
Contribuimos a la
formación, experiencia
y conocimientos de los
profesionales de la salud.

Estamos en constante actualización porque


queremos ser un referente en la comunidad
médica y de seguridad. Durante 2019 llevamos
a cabo eventos y simposios que nos ayudan a
fortalecer conocimientos y experiencias de los
profesionales de la salud en beneficio de nues-
tro equipo médico:

Congreso de Avances en Ginecología y Obstetri-


cia, con una duración de tres días, 25 conferen-
cias y más de 500 participantes; 3er Encuentro
de Enfermería en Urgencias Obstétricas; 3er
Simposio de Neurología y Neurocirugía con más
de 45 conferencias y el cual reunió a 24 profeso-
res nacionales e internacionales; 2° Simposio de
Farmacia Clínica, al cual asistieron profesionales
de la salud de nuestro Hospital y de la Clínica
Mayo, así como el Simposio de Actualidades en
Medicina Interna con la participación de más de
450 médicos y 22 profesores y cuyo programa
estuvo avalado por el American College of Phy-
sicians, entre otros más de alto reconocimiento
en la comunidad médica.

25
DI
FE
REN
POR QUÉ EL PACIENTE Somos un Hospital que ofrece SOMOS

TES
es nuestra razón de ser, MEDICINA DE TRANSPARENTES
nunca vamos a anteponer

SOMOS nada a su beneficio. CLASE MUNDIAL reportamos los indicadores


y de alta especialidad en un clínicos de infecciones
rango de precios competitivo, nosocomiales, higiene de
lo cual nos hace atractivos manos, estancia media,

DIFERENTES
para pacientes particulares ocupación, entre otros.
y aseguradoras. Además de los indicadores
de desempeño financiero.

26
Contamos con los Trabajamos con estricto apego a APOYAMOS
estándares internacionales para la
MEJORES MÉDICOS la investigación y docencia
del país, el mejor equipo de SEGURIDAD Y ATENCIÓN del país y realizamos
gestión y de operaciones para de nuestros pacientes, médicos y publicaciones sobre una alta
atender a nuestros pacientes. colaboradores. gama de especialidades a
nivel nacional e internacional.

En el ámbito asistencial prestamos CREEMOS Y


SERVICIOS CLÍNICOS APOYAMOS A MÉXICO
para la comunidad y grupos continuamos invirtiendo y generando
vulnerables. fuentes de ingresos para las familias.

27
SER SERVICIOS
HOSPITALARIOS
VI Para Médica Sur, 2019 fue un año muy importante en materia
de mejora de servicios hospitalarios, ya que llevamos a cabo la
remodelación de 7 quirófanos donde incorporamos equipos de
alta precisión. Esta obra, implicó el trabajo en conjunto de todas
las áreas del hospital: médica, de enfermería, administración, mer-
cadotecnia, proyectos e infraestructura, debido a lo complejo del

CIOS
proyecto, el cual se hizo manteniendo las operaciones hospitala-
rias al 100%. Es importante mencionar que a pesar de lo retador
del proyecto, el índice de infecciones nosocomiales, incluso tuvo
resultados mejores a los de años anteriores, gracias a la labor coor-
dinada de todos los involucrados.

Nos inspira el paciente como razón de


ser y existir de nuestra gran institución.

28
189
189
Habitaciones

15
15
Quirófanos
Continuamos con nuestra misión de cuidar es-
meradamente a nuestros pacientes, razón por la
cual, en 2019 fuimos reconocidos como el Mejor
Hospital de México por la revista América Econo-
mía, distinción que tenemos desde el año 2011

542
por nuestros altos estándares relacionados con
la seguridad, dignidad y experiencia del pacien-

542
te, prestigio, capacidad, eficiencia, capital huma-
no y gestión del conocimiento, calificativos que
se muestran en nuestros resultados.

Otro gran logro fue la implementación del Pro-


Consultorios grama de Recompensas para pacientes, el cual
agradece su lealtad con Médica Sur, y les permite
acumular y canjear puntos al pagar servicios clí-

15
nicos, de hospitalización y diagnóstico, en donde
cada punto equivale a un peso.

15
Cubículos de
Dicho programa funciona a través de una apli-
cación para dispositivos móviles, en donde ellos
cuentan con diversos servicios como un botón de
urgencias, acceso al directorio médico, paque-
tes y promociones y la opción de pagar con los
cuidado crítico puntos acumulados.

29
Nuestros más de
250 indicadores,
tienen resultados
sobresalientes,
incluso mejores
que los estándares
internacionales
entre las cuáles
se encuentran:

ESTANCIA
MEDIA
2.94 DÍAS

OCUPACIÓN
55.4%
105.2 DÍAS estándar 5.0% estándar: 2.7 casos/ 100 cirugías Apego a la
higiene de manos
Tasa de infecciones Infecciones en
CAMA nosocomiales sitio quirúrgico 91.3%
MENOS DE 0.73% 0.5 CASOS / 100 CIRUGÍAS

30
I NDICADORES
DE ACTIVIDAD
HOSPITALARIA

17,4040

16,960

16,469
13,071

13,070
12,813

PACIENTES URGENCIAS
HOSPITALIZADOS (PACIENTES)
2017 2018 2019 2017 2018 2019

13,070
13,070
pacientes hospitalizados
en 2019

31
9,258
8,960
8,960

8,960
8,783

procedimientos
quirúrgicos

PROCEDIMIENTOS

12,303,928
12
QUIRÚRGICOS (CIRUGÍAS)

12,186,565
2017 2018 2019

11,986,448
12
millones de pruebas
de laboratorio
105,888
102,539
101,004

IMAGENOLOGÍA, RESONANCIA MAGNÉTICA Y LABORATORIO


MEDICINA NUCLEAR, ANGIOGRAFÍA Y PET CT (PRUEBAS)
2017 2018 2019 2017 2018 2019

*Incluye las pruebas realizadas en laboratorios marca MS, LMP y LCP

32
DIAGSERVICIOS

NOS
CLÍNICOS Y
UNIDADES DE
DIAGNÓSTICO

TI
Son Clínicas de vanguardia y unidades de diagnóstico, elementos
clave en la atención médica de excelencia.

Se trata de unidades de atención médica de alta especialidad en


donde se proporcionan tratamientos que, por su naturaleza, no
requieren la hospitalización del paciente.

CO En Médica Sur
trabajamos por tu salud.

33
105, 888
105,888
Estudios de Imagenología,
Resonancia Magnética, Medicina
Nuclear, Angiografía y PET CT

Contamos con Servicios Clínicos que brindan una Al 31 de diciembre de 2019, Médica Sur conta-
atención profesional, amable y completa, a tra- ba con 112 unidades de diagnóstico y patología
vés de los equipos especializados en: Oncología, clínica, ofreciendo además de análisis clínicos
Radioterapia, Radiocirugía Gamma Knife, Neuro- una amplia variedad de servicios de imagen de
fisiología, Urología Avanzada, Gastroenterología, diagnóstico y otras especialidades a las poblacio-
Endoscopía y Medicina de Rehabilitación nes ubicadas en la Ciudad de México y Área Me-
tropolitana, Estado de México, Morelos, Puebla,
Nuestras unidades proveen atención tanto a pa- Querétaro y Tlaxcala.
cientes hospitalizados como a pacientes externos.
En las sucursales de laboratorio se captan mues-
A inicios de 2019, pusimos en marcha equipos mé- tras que son posteriormente trasladadas y ana-
dicos de última tecnología que se encuentran en- lizadas en los diferentes Laboratorios propios
tre los mejores de México y América Latina como para el procesamiento de muestras. Actualmen-
son Rayos X YSIO MAX y el PET CT BIOGRAPH MCT te contamos con 3 laboratorios de procesos de
FLOW. Ambos equipos ofrecen el mejor diagnós- muestras, dos de ellos ubicados en la Ciudad de
tico al mejor precio, en menor tiempo, con más México y el tercero en la Ciudad de Puebla.
detalle y precisión que ningún otro, además de
reducir en un 50% la radiación en beneficio de La unidad de laboratorio cuenta con la acreditación
nuestros pacientes. del Colegio Americano de Patología desde el año
1999 y desde el año 2004 tiene un programa uni-
Las Unidades de Diagnóstico son de fundamen- versitario para formar patólogos clínicos avalado
tal apoyo a nuestro equipo médico, para lograr por la Universidad Nacional Autónoma de México.
el correcto diagnóstico y seguimiento de diver-
Entre nuestras unidades de sas patologías. Actualmente, los laboratorios tienen suficiente ca-
diagnóstico se encuentran: pacidad instalada para soportar un crecimiento sos-
Imagen, Laboratorio, Medicina Actualmente, contamos con: Unidad de Image- tenido a mediano plazo en número de sucursales.
nología, Laboratorio, Unidad de Medicina Nu-
Nuclear, PET-CT, Centro Integral
clear, Resonancia Magnética, Tomografía por El Grupo cuenta con tres marcas comerciales: La-
de Diagnóstico y Tratamiento Emisión de positrones PET-CT, Centro Integral de boratorios Médica Sur, Laboratorio Médico Polan-
(CIDyT) y Angiografía. Diagnóstico y Tratamiento (CIDyT), Angiografía y co y Laboratorios Ruiz, en conjunto, las tres marcas
Anatomía Patológica. realizaron 11.9 millones de pruebas durante 2019.

34
INNO
VA
INNOVACIÓN,
TECNOLOGÍA E
INFRAESTRUCTURA

CIÓN Médica Sur es sinónimo de innovación.

35
I NNOVACIÓN El expediente está disponible a través de la
app móvil, tabletas electrónicas y dispositivos
Y TECNOLOGÍA wearables.

HABITACIONES INTELIGENTES
DIGITALIZACIÓN App Médica Sur La aplicación permite visualizar los datos del pa-
de expedientes clínicos ciente, diagnóstico, órdenes y notas médicas, re-
En 2019, en la parte de innovación, celebramos un
sultados e interpretación de estudios, entre otros.
convenio con Amazon para incorporar el asistente
por comando de voz Alexa en nuestras habitacio-
De igual manera, hemos incorporado robots de
nes inteligentes, con el objetivo de brindar mayor
telemedicina que nos permiten mantener el con-
seguridad a nuestros pacientes, quienes también
tacto con los pacientes que requieren aislamien-
pueden utilizar los skills del asistente para hacer
to y permiten proteger la salud del paciente y la
más confortable su estancia.
de los profesionales que le atienden.
APOYO
Dicho proyecto, ha traído beneficios en materia a la investigación Tenemos un compromiso con la ciencia, por lo
de controles y seguridad para los pacientes.
que Medica Sur, apoya un grupo de 12 investiga-
dores que buscan constantemente nuevas tera-
Los dispositivos asistentes de voz cuentan con
pias para atender enfermedades y el cual tiene
materiales aislantes de fácil limpieza y sanitiza-
el mayor número de investigaciones indexadas.
ción, no es necesario tocarlos, puesto que cuenta
Nuestro Comité de Ética realizó más de 470 revi-
con comandos de voz.
siones de medicamentos durante 2019.

Adicionalmente pusimos en marcha el “Expediente


FORMATOS
Clínico Digital” es único en América Latina y hoy DIGITALES Colaboramos con protocolos de investigación
con la industria farmacéutica principalmente en
es una ventaja competitiva que permite a los mé-
el ramo de la oncología y para la rama de car-
dicos contar con acceso online a los registros de
diología llevamos a cabo intervenciones muy
los pacientes hospitalizados a través de su telé-
avanzadas.
fono móvil desde cualquier lugar con medidas y
filtros para la seguridad de nuestros pacientes,
así como optimiza tiempos en los procesos de
documentación que se emplean en el cuidado
de nuestros pacientes.

36
INFRAESTRUCTURA
En Médica Sur continuamos apoyando al desarrollo e innova-
ción de la medicina, por lo que durante 2019 invertimos $134.7
millones de pesos en mejoras a nuestras instalaciones, equi-
po médico de vanguardia y proyectos de tecnología, los cuáles
hemos mencionado a lo largo de este informe.

Estas incluyen: la remodelación de siete quirófanos que incluyen


una endosuite (quirófano para cirugía endoscópica) con una
inversión total mayor a $50.0 millones de pesos y con la cual
incorporamos equipos de alta precisión que contribuyen a la
seguridad del paciente y marcan una diferencia en cada cirugía.

De igual forma continuamos invirtiendo para hacer nuestras


instalaciones más confortables para los familiares y visitantes.

$134.7
$134.7
millones de pesos invertidos
en mejoras a nuestras
instalaciones, equipo médico
de vanguardia y proyectos
de tecnología

37
FUNDACIÓN
FUNDACIÓN CLÍNICA Durante 2019, llevamos a cabo diversas actividades académicas,
de investigación, enseñanza, asistencia social y voluntariado, a

MÉDICA SUR
través de la Fundación Clínica Médica Sur, la cual destinó un total
de $13.8 millones de pesos para la realización de estas.

Contribuimos a la vida de
muchas personas y ellos
han cambiado la nuestra.

38
La Fundación cumple 25 años apoyando
a la población más vulnerable.

En lo que se refiere a actividades de investigación, La revista


VISIÓN Annals of Hepatology, propiedad de la Fundación Clínica
Ser un referente Médica Sur, desde el mes de febrero de 2019 es editada
nacional en actividades por el prestigioso grupo editorial de Elsevier, empleando
de apoyo social que un modelo de financiamiento híbrido entre los autores y la
Fundación Clínica Médica Sur.
contribuyen a un
sistema de salud más El factor de impacto del año 2018, medida que refleja la
equitativo. repercusión e importancia que ha obtenido una revista en
su comunidad científica, aumentó de 1.576 a 1.895.

Durante 2019, la Fundación Clínica Médica Sur apoyó la


labor científica de 10 investigadores que pertenecen al
Sistema Nacional de Investigadores SNI, por medio de es-
tímulos financieros mensuales apegados a la normatividad
estipulada por el CONACYT.

1,151 2,176
3,917 1,151 2,176
MISIÓN
3,917
Se realizaron 30 publicaciones en total relacionadas con
Contribuir a la las especialidades de alergología, Hepatología, Oncología,
investigación científica, Patología, Infectología, Gastroenterología, Radioterapia.

enseñanza médica Consultas Vacunas Pacientes


En el ramo asistencial se dio atención médica a 2,176 pa-
y asistencia a grupo cientes a través de 3,917 consultas médicas, se realizaron

25 56 398
vulnerables para el

35 398
35 cirugías de cataratas, 3 neurocirugías y se entregaron
mejoramiento de la
salud de los mexicanos.
56 aparatos auditivos. 18 instituciones fueron beneficiadas
por donativos en especie.

Virugías de
56
Aparatos auditivos Tratamientos de
En mayo de 2019 y por segundo año consecutivo, la Funda-
ción Clínica Médica Sur, en conjunto con la Fundación Mis- cataratas entregados inmunoterapia
La Fundación Clínica Médica Sur, sion: BRAIN, apoyaron para llevar a cabo dos intervenciones
no forma parte del grupo, es una

33 38
quirúrgicas a pacientes con tumores cerebrales: a un niño

38
Asociación integrada por distintas
de 1 año 5 meses y a una mujer de 34 años de edad. Conti-
personas entre las que se encuentran
algunos Directivos de Médica Sur, nuamos enfocando nuestros esfuerzos para crear puentes
así como personas externas a la hacia el mejoramiento de la salud y bienestar de quienes
Sociedad que tienen como fin común más lo necesitan. Neurocirugías Pruebas de alergología
la promoción de la educación y la
ciencia médica, en tal caso.
39
CON
SE CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN

JO
40
C ONSEJEROS C ONSEJEROS
REL ACIONADOS INDEPENDIENTES

Dr. Misael Uribe Esquive Lic. Alejandro Quiroz Pedrazzi


CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO

Lic. Juan Carlos Griera Hernando Lic. Alonso de Garay Gutiérrez


CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO

Dr. Octavio González Chon Dr. Carlos Elizondo Mayer-Serra


CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO

Ing. Genaro Borrego Estrada Lic. Daniel Antonio Del Rio Loaiza
CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO
Ing. Mario Federico Sicilia Bernard Dr. Eduardo González Pier
CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO
Dra. Martha Helena Ramos Ostos Lic. Eduardo A. Henkel Perez - Castro
CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO

Dr. José Manuel Correa Rovelo Lic. Enrique Castillo Sánchez Mejorada
CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO PROPIETARIO
Mtro. Francisco D. González Albuerne
CONSEJERO PROPIETARIO
Lic. Joaquín Vargas Guajardo
CONSEJERO PROPIETARIO

C.P Manuel Sánchez y Madrid


CONSEJERO PROPIETARIO

Lic. Santiago Garza Borde


CONSEJERO PROPIETARIO
Dr. Xavier Soberón Mainero
CONSEJERO PROPIETARIO

Lic. Cuauhtémoc Rafael Santa-Ana Otero Dra. Xochitl Castañeda


SECRETARIO DEL CONSEJO CONSEJERO PROPIETARIO

41
 UNCIONARIOS RELEVANTES
F
EQUIPO MÉDICO Y ADMINISTRACIÓN
Dr. Misael Uribe Esquivel Dra. Adela Poitevin Chacon
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN JEFA DE RADIOTERAPIA

Lic. Juan Carlos Griera Hernando Lic. Ana Lara


DIRECTOR GENERAL JEFA DE NUTRICIÓN

Dr. Octavio González Chon Dr. Alejandro Zavala Reina


DIRECTOR MÉDICO JEFE DE LA UNIDAD DE NEUROFISIOLOGÍA

C.P. Marisol Vázquez Mellado Mollón Dr. Álvaro Lomelí Rivas


DIRECTORA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN JEFE DE MEDICINA DE REHABILITACIÓN
Lic. Cuauhtémoc Rafael Santa-Ana Otero Dr. Bernardo Gabilondo Pliego
DIRECTOR JURÍDICO JEFE DE UROLOGÍA

Lic. Concepción Guadalupe Arriaga Ruiloba Dr. Carlos Federico Ortiz Hidalgo
DIRECTORA COMERCIAL, MERCADOTECNIA JEFE DE ANATOMÍA PATOLÓGICA
Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Dr. Eduardo Emir Cervera Ceballos
Ing. Juan Antonio Chávez Nieves JEFE DE CENTRO ONCOLÓGICO
DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
Dr. Héctor Baptista González
Dr. José Manuel Correa Rovelo JEFE DE BANCO DE SANGRE
DIRECTOR DE OPERACIONES
Dr. Luis Assad Simón Pereira
Dr. Francisco Sánchez Girón JEFE DE SERVICIO DE GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA
DIRECTOR DE CENTROS DE PROCESOS
Dr. Luis Enrique Soto Ramírez
Ing. José Luis Torres Infante JEFE DE INFECTOLOGÍA Y UVEH, INFECTOLOGÍA Y UVEH
DIRECTOR DE SISTEMAS Y TI
Dr. Luis Felipe Alva López
Dr. Misael Uribe Ramos JEFE DE LA UNIDAD DE IMAGENOLOGÍA
DIRECTOR DE TURISMO MÉDICO
Dra. Claudia Santamaría Arza
Dra. Martha H. Ramos Ostos JEFA DE PEDIATRIA
DIRECTORA DEL CENTRO INTEGRAL
DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
Dra. María José García Pasquel
JEFA DE NEONATOLOGÍA
Dr. Rodolfo Barragán García Dr. Mario Luis Roca Cabrera
DIRECTOR DE CIRUGÍA
JEFE TERAPIA RESPIRATORIA
Dra. Sandra María del Carmen García López Dr. Norberto Carlos Chávez Tapia
DIRECTORA DE MEDICINA Y HOSPITALIZACIÓN
JEFE DE GASTROENTEROLOGÍA, HEPATOLOGÍA Y
Lic. Francisca Vázquez García ENDOSCOPÍA
DIRECTORA DE ENFERMERÍA
Dr. Pedro Yeverino Suárez
Lic. Elsa Juárez Rojas JEFE DE URGENCIAS
DIRECTORA DE CALIDAD
Dr. Ramiro Del Valle Robles
Dra. Carmen García Zavala JEFE DE LA UNIDAD GAMMA KNIFE
DIRECTORA ACADÉMICA
Dr. Rodrigo Hernández Ramírez
Lic. Enrique Higuera Aguilar JEFE DE MEDICINA NUCLEAR
DIRECTOR DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Dr. Silvio Antonio Ñamendys Silva
Dr. Jorge Hernández Ortiz JEFE DE TERAPIA INTENSIVA
DIRECTOR DEL COMITÉ DE ADQUISICIONES
ESTRATÉGICAS

42
C OMITÉ
AUDITORÍA
CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO SUPLENTE

C.P.C. Manuel Sánchez y Madrid


PRESIDENTE

Lic. Daniel Antonio del Río Loaiza


Lic. Santiago Garza Borde C.P.C. J. Vinicio González Castillo

 OMITÉ DE
C
PRÁCTICAS
SOCIETARIAS

CONSEJERO PROPIETARIO CONSEJERO SUPLENTE

Lic. Daniel Antonio del Río Loaiza


PRESIDENTE
Lic. Juan Carlos Griera Hernando Dr. Misael Uribe Ramos
Dr. Octavio González Chon
Lic. Alejandro Quiroz Pedrazzi C.P.C. J. Vinicio González Castillo
C.P.C. Manuel Sánchez y Madrid Dra. Xóchitl Castañeda
Lic. Santiago Garza Borde
Ing. Mario Federico Sicilia Benard Ing. Jaime Eduardo Alatorre Benard

43
E S TA
DOS ESTADOS
FINANCIEROS

FINA CONSOLIDADOS
Al 31 de diciembre de 2019 y 2018

NCIE
44
 

Informe de los Auditores Independientes


Médica Sur, S. A. B. de C. V. y Subsidiarias Al Consejo de Administración y a los Accionistas 

Estados financieros consolidados Médica Sur, S. A .B. de C. V.  


(Pesos mexicanos) 
31 de diciembre de 2019 y 2018

(Con el Informe de los Auditores Independientes) Opinión 

Hemos auditado los estados financieros consolidados de Médica Sur, S. A. B. de C. V. y subsidiarias (el Grupo), 
que comprenden los estados consolidados de situación financiera al 31 de diciembre de 2019 y 2018, los 
estados  consolidados  de  resultados  y  otros  resultados  integrales,  de  cambios  en  el capital  contable  y de 
flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, y notas que incluyen un resumen de las políticas 
contables significativas y otra información explicativa. 
En nuestra opinión, los estados financieros consolidados adjuntos presentan razonablemente, en todos los 
aspectos materiales, la situación financiera consolidada de Médica Sur, S. A. B. de C. V. y subsidiarias, al 31 
de diciembre de 2019 y 2018, así como sus resultados consolidados y sus flujos de efectivo consolidados por 
los  años  terminados  en  esas  fechas,  de  conformidad  con  las  Normas  Internacionales  de  Información 
Financiera (NIIF). 

Fundamento de la opinión 

Hemos llevado a cabo nuestra auditoría de conformidad con las Normas Internacionales de Auditoría (NIA). 
Nuestras  responsabilidades  de  acuerdo  con  dichas  normas  se  describen  más  adelante  en  la  sección 
Responsabilidades  de  los  auditores  en  la  auditoría  de  los  estados  financieros  consolidados  de  nuestro 
informe.    Somos  independientes  del  Grupo  de  conformidad  con  los  requerimientos  de  ética  que  son 
aplicables  a  nuestra  auditoría  de  los  estados  financieros  consolidados  en  México  y  hemos  cumplido  las 
demás responsabilidades de ética de conformidad con esos requerimientos. Consideramos que la evidencia 
de auditoría que hemos obtenido proporciona una base suficiente y adecuada para nuestra opinión. 

Cuestiones clave de la auditoría 

Las cuestiones clave de la auditoría son aquellas cuestiones que, según nuestro juicio profesional, han sido 
de la mayor relevancia en nuestra auditoría de los estados financieros consolidados del periodo actual. Estas 
cuestiones han sido tratadas en el contexto de nuestra auditoría de los estados financieros consolidados en 
su conjunto y en la formación de nuestra opinión sobre estos, y no expresamos una opinión por separado 
sobre esas cuestiones. 
 
 
 
 
 
 

45
2  3 
   

   
 
   

  Otra información 

La Administración es responsable de la otra información.  La otra información comprende la información 
Evaluación sobre el análisis de deterioro del crédito mercantil de las unidades generadoras de efectivo 
incluida en el Informe Anual correspondiente al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2019, que 
Diagnósticos Clínicos y Servicios Hospitalarios 
deberá presentarse ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y ante la Bolsa Mexicana de Valores (el 
Informe  Anual),  pero  no  incluye  los  estados  financieros  consolidados  y  nuestro  informe  de  los  auditores 
Ver notas 3(j) y 15 a los estados financieros consolidados. 
sobre los mismos. El Informe Anual se estima que estará disponible para nosotros después de la fecha de 
este informe de los auditores. 
La cuestión clave de auditoría  De qué manera se trató la cuestión clave en nuestra 
Nuestra opinión sobre los estados financieros consolidados no cubre la otra información y no expresaremos 
auditoría 
ningún tipo de conclusión de aseguramiento sobre la misma. 
En relación con nuestra auditoría de los estados financieros consolidados, nuestra responsabilidad es leer la 
El saldo del crédito mercantil al 31 de diciembre de   Los  procedimientos  que  realizamos  para  evaluar 
otra información cuando esté disponible y, al hacerlo, considerar si la otra información es materialmente 
2019  fue  de  $1,025,126,111,  y  se  relaciona  esta  cuestión  clave  de  auditoría  incluyeron  los 
inconsistente  con  los  estados  financieros  consolidados  o  con  nuestro  conocimiento  obtenido  durante  la 
principalmente  con  las  Unidades  Generadoras  de  siguientes: 
auditoría, o si parece ser materialmente incorrecta. 
Efectivo  (UGEs)  Diagnósticos  Clínicos  y  Servicios 
‐ Involucramos a nuestros especialistas en valuación, 
Hospitalarios.  El  Grupo  revisa  el  valor  contable  del  Cuando  leamos  el  Informe  Anual,  si  concluimos  que  existe  un  error  material  en  esa  otra  información, 
quienes  nos  apoyaron  en  evaluar  los  supuestos  y 
crédito mercantil al menos una vez al año, o cuando  estamos requeridos a reportar ese hecho a los responsables del gobierno de la entidad. 
metodología utilizados por el Grupo para estimar el 
existan  eventos  o  circunstancias  que  indiquen  que 
valor en uso  de las UGEs.   
los valores podrían no ser recuperables. El valor de 
recuperación de las UGEs ha sido determinado con  ‐ Involucramos a nuestros especialistas en valuación 
base  en  el  mayor  entre  el  valor  en  uso  y  el  valor  para  realizar  un  cálculo  del  valor  razonable  de  las  Responsabilidades de la Administración y de los responsables del gobierno de la entidad en relación con 
razonable menos costos de disposición.  UGEs   utilizando  un  múltiplo  de  utilidad  antes  de  los estados financieros consolidados 
La determinación del valor de recuperación requiere  intereses,  impuestos,  depreciación  y  amortización 
(EBITDA,  por  sus  siglas  en  inglés)  de  empresas  La  Administración  es  responsable  de  la  preparación  y  presentación  razonable  de  los  estados  financieros 
el  uso  de  estimados  y  supuestos  que  incluyen  la 
comparables  y  multiplicándolo  por  el  EBITDA  del  consolidados adjuntos de conformidad con las NIIF, y del control interno que la Administración considere 
expectativa  del  Grupo  sobre  los  flujos  de  efectivo 
Grupo  al  cierre  de  2019.   Este  método  consideró  necesario para permitir la preparación de estados financieros consolidados libres de desviación material, 
por cada UGE, la tasa de crecimiento a largo plazo y 
costos de disposición.   debida a fraude o error. 
la  tasa  de  descuento  utilizando  el  costo  de  capital 
promedio ponderado.  En la preparación de los estados financieros consolidados, la Administración es responsable de la evaluación 
‐El valor de recuperación determinado se comparó 
de  la  capacidad  del  Grupo  para  continuar  como  negocio  en  marcha,  revelando,  según  corresponda,  las 
Considerando  lo  anterior,  hemos  identificado  la  con el correspondiente valor en libros de los activos 
cuestiones relacionadas con negocio en marcha y utilizando la base contable de negocio en marcha, excepto 
determinación del valor de recuperación de las UGEs  netos de cada UGE.  
si la Administración tiene intención de liquidar al Grupo o de cesar sus operaciones, o bien no exista otra 
mencionadas  como  una  cuestión  clave  de  nuestra 
  alternativa realista. 
auditoría.  
  Los responsables del gobierno de la entidad son responsables de la supervisión del proceso de información 
financiera del Grupo. 
   
Responsabilidades de los auditores en la auditoría de los estados financieros consolidados 

Nuestros objetivos son obtener una seguridad razonable de si los estados financieros consolidados en su 
conjunto están libres de desviación material, debida a fraude o error, y emitir un informe de auditoría que 
contenga nuestra opinión.  Seguridad razonable es un alto grado de seguridad pero no garantiza que una 
auditoría realizada de conformidad con las NIA siempre detecte una desviación material cuando existe. Las 
desviaciones pueden deberse a fraude o error y se consideran materiales si, individualmente o de forma 
agregada,  puede  preverse  razonablemente  que  influyan  en  las  decisiones  económicas  que  los  usuarios 
toman basándose en los estados financieros consolidados. 
 
 
 

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4  5 
   

 
 
 
 
Entre las cuestiones que han sido objeto de comunicación con los responsables del gobierno de la entidad, 
Como  parte  de  una  auditoría  de  conformidad  con  las  NIA,  aplicamos  nuestro  juicio  profesional  y 
determinamos las que han sido de la mayor relevancia en la auditoría de los estados financieros del periodo 
mantenemos una actitud de escepticismo profesional durante toda la auditoría. También:  
actual  y  que  son,  en  consecuencia,  las  cuestiones  clave  de  la  auditoría.  Describimos  esas  cuestiones  en 
– Identificamos  y  evaluamos  los  riesgos  de  desviación  material  en  los  estados  financieros  nuestro  informe  de  auditoría  salvo  que  las  disposiciones  legales  o  reglamentarias  prohíban  revelar 
consolidados, debida a fraude o error, diseñamos y aplicamos procedimientos de auditoría para  públicamente  la  cuestión  o,  en  circunstancias  extremadamente  poco  frecuentes,  determinemos  que  una 
responder  a  dichos  riesgos  y  obtenemos  evidencia  de  auditoría  suficiente  y  adecuada  para  cuestión  no  se  debería  comunicar  en  nuestro  informe  porque  cabe  razonablemente  esperar  que  las 
proporcionar  una  base  para  nuestra  opinión.  El  riesgo  de  no  detectar  una  desviación  material  consecuencias adversas de hacerlo superarían los beneficios de interés público de la misma. 
debida a fraude es más elevado que en el caso de una desviación material debida a error, ya que 
el  fraude  puede  implicar  colusión,  falsificación,  omisiones  deliberadas,  manifestaciones 
intencionadamente erróneas o la elusión del control interno.  KPMG Cárdenas Dosal, S. C. 
– Obtenemos  conocimiento  del  control  interno  relevante  para  la  auditoría  con  el  fin  de  diseñar   
procedimientos  de  auditoría  que  sean  adecuados  en  función  de  las  circunstancias  y  no  con  la   
finalidad de expresar una opinión sobre la eficacia del control interno del Grupo.   
 
– Evaluamos lo adecuado de las políticas contables aplicadas, la razonabilidad de las estimaciones  C.P.C. A. César Ramírez Angulo 
contables y la correspondiente información revelada por la Administración.   
– Concluimos  sobre  lo  adecuado  de  la  utilización,  por  la  Administración,  de  la  base  contable  de  Ciudad de México, a 3 de julio de 2020. 
negocio en marcha y, basados en la evidencia de auditoría obtenida, concluimos sobre si existe o   
no  una  incertidumbre  material  relacionada  con  hechos  o  con  condiciones  que  pueden  generar   
dudas  significativas  sobre  la  capacidad  del  Grupo  para  continuar  como  negocio  en  marcha.  Si 
concluimos  que  existe  una  incertidumbre  material,  se  requiere  que  llamemos  la  atención  en 
nuestro  informe  de  auditoría  sobre  la  correspondiente  información  revelada  en  los  estados 
financieros consolidados o, si dichas revelaciones no son adecuadas, que expresemos una opinión 
modificada. Nuestras conclusiones se basan en la evidencia de auditoría obtenida hasta la fecha de 
nuestro informe de auditoría. Sin embargo, hechos o condiciones futuros pueden ser causa de que 
el Grupo deje de ser un negocio en marcha. 
– Evaluamos  la  presentación  global,  la  estructura  y  el  contenido  de  los  estados  financieros 
consolidados,  incluida  la  información  revelada,  y  si  los  estados  financieros  consolidados 
representan  las  transacciones  y  hechos  subyacentes  de  un  modo  que  logran  la  presentación 
razonable. 
– Obtenemos suficiente y apropiada evidencia de auditoría con respecto a la información financiera 
de las entidades o líneas de negocio dentro del Grupo para expresar una opinión sobre los estados 
financieros consolidados. Somos responsables de la administración, supervisión y desarrollo de la 
auditoría de grupo. Somos exclusivamente responsables de nuestra opinión de auditoría. 

Nos comunicamos con los responsables del gobierno de la entidad en relación con, entre otras cuestiones, 
el alcance y el momento de realización de la auditoría planeados y los hallazgos significativos de la auditoría, 
incluyendo  cualquier  deficiencia  significativa  del  control  interno  que  identificamos  en  el  transcurso  de 
nuestra auditoría. 
También  proporcionamos  a  los  responsables  del  gobierno  de  la  entidad  una  declaración  de  que  hemos 
cumplido  los  requerimientos  de  ética  aplicables  en  relación  con  la  independencia  y  de  que  les  hemos 
comunicado  todas  las  relaciones  y  demás  cuestiones  de  las  que  se  puede  esperar  razonablemente  que 
pueden afectar a nuestra independencia y, en su caso, las correspondientes salvaguardas. 
 
 
 
 
 
 

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MÉDICA SUR, S. A. B. DE C. V. Y SUBSIDIARIAS

ESTADOS CONSOLIDADOS
DE SITUACIÓN FINANCIERA
31 de diciembre de 2019 y 2018
(Pesos)

Activo Nota 2019 2018 Pasivo y Capital Contable Nota 2019 2018

Activo circulante: Pasivo circulante:


Efectivo y equivalentes de efectivo 9 y 1(c) $ 277,226,393 171,365,989 Préstamos 17 $ 320,161,246 38,270,731
Cuentas por cobrar, neto 10 373,369,497 336,675,580 Proveedores 241,702,320 217,223,170
Impuestos y gastos acumulados 254,136,241 288,477,025
Fundación Clínica Médica Sur, A. C. 219,595 –
Dividendos por pagar 18,181,101 23,949,663
Otras cuentas por cobrar 11 39,174,786 93,304,353
Depósitos recibidos 1 (d) – 200,454,051
Inventarios, neto 12 102,524,584 102,451,193 Beneficios directos a los empleados 7,320,376 11,920,264
Seguros pagados por anticipado 15,252,189 16,525,565 Provisiones por pasivos contingentes 27 24,070,579 27,213,206
Activos disponibles para la venta 1 (d) y 3(e) 235,443,433 330,133,067 Arrendamiento a corto plazo 26 98,064,255 –

Total del activo circulante 1,043,210,477 1,050,455,747 Total del pasivo circulante 963,636,118 807,508,110

Inmuebles, mobiliario, equipo y mejoras, Deuda a largo plazo, neto 17 903,367,172 1,087,932,457
a locales arrendados, neto 13 2,889,612,149 2,789,728,104 Arrendamiento a largo plazo 25 211,051,481 –
Beneficios a los empleados 18 27,580,254 17,651,782
Activos por derecho de uso, neto 25 320,592,459 – Impuestos a la utilidad diferidos 19 58,698,884 99,694,427

Total del pasivo 2,164,333,909 2,012,786,776


Propiedades de inversión, neto 14 79,998,627 82,956,993

Capital contable: 21
Crédito mercantil 15 1,025,126,111 1,116,737,401
Capital social 517,869,032 517,869,032
Aportaciones para futuros aumentos de capital 124,628 124,628
Activos intangibles, neto 16 365,899,989 407,409,499
Superavit en suscripción de acciones 121,280,931 121,280,931
Utilidades acumuladas 2,745,184,592 2,600,090,664
Impuestos a la utilidad diferidos 19 97,474,224 85,908,674
Reserva legal 103,573,805 103,573,805
Reserva para recompra de acciones 197,488,662 199,543,300
Otros activos, neto 24,888,239 22,932,013
Otra utilidad integral:
Pérdidas actuariales, neto de impuestos a la utilidad 18 (4,014,180) (85,704)

Capital contable atribuible a participación controladora 3,681,507,470 3,542,396,656

Participación no controladora 960,896 944,999

Total de capital contable 3,682,468,366 3,543,341,655

$ 5,846,802,275 5,556,128,431 $ 5,846,802,275 5,556,128,431

Ver notas adjuntas a los estados financieros consolidados.

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ESTADOS CONSOLIDADOS
DE RESULTADOS Y OTROS RESULTADOS INTEGRALES
Años terminados el 31 de diciembre de 2019 y 2018
(Pesos)

Nota 2019 2018 Nota 2019 2018

Ingresos por servicios $ 3,698,067,677 3,607,605,839 Otro resultados integrales:


Costos por servicios 2,605,493,733 2,496,578,401 Partida que no se reclasificará
posteriormente al resultado
Utilidad bruta consolidada 1,092,573,944 1,111,027,438
del periodo
(Pérdidas) ganancias actuariales,
Gastos:
neto de impuestos a la utilidad 18 (3,928,476) 599,782
Gastos de venta y administración 732,532,989 730,061,842
Otros ingresos (36,032,562) (72,811,291)
Otros gastos 24 32,388,463 60,985,815 Utilidad integral consolidada $ 136,639,204 156,805,388

Total de gastos 728,888,890 718,236,366 Utilidad neta consolidada atribuible a:


Participación controladora $ 140,551,783 156,150,869
Utilidad de operación consolidada 363,685,054 392,791,072 Participación no controladora 15,897 54,737

Ingresos y costos financieros:


Utilidad neta consolidada $ 140,567,680 156,205,606
(Pérdida) ganancia cambiaria, neta (2,402,733) 3,483,082
Gasto por intereses y comisiones (173,105,274) (144,587,216)
Utilidad integral consolidada atribuible a:
Ingreso por intereses 8,987,889 12,053,796
Participación controladora $ 136,623,307 156,750,651
Costos financieros, neto 25 (166,520,118) (129,050,338) Participación no controladora 15,897 54,737

Utilidad consolidada antes de impuestos Utilidad integral consolidada $ 136,639,204 156,805,388


a la utilidad y otros resultados integrales 197,164,936 263,740,734
Utilidad básica y diluida por acción $ 1.14 1.27
Impuestos a la utilidad 19 56,597,256 107,535,128

Utilidad neta consolidada $ 140,567,680 156,205,606 Número de acciones promedio ponderadas 22 123,281,750 123,281,750

Ver notas adjuntas a los estados financieros consolidados.

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MÉDICA SUR, S. A. B. DE C. V. Y SUBSIDIARIAS

ESTADOS CONSOLIDADOS
DE CAMBIOS EN EL CAPITAL CONTABLE
Años terminados el 31 de diciembre de 2019 y 2018
(Pesos)

Ganancias
Aportaciones Reserva (pérdidas)
para futuros Superávit para actuariales, neta Total del
Capital aumentos en suscripción Utilidades Reserva recompra de impuestos Participación capital
Nota social de capital de acciones acumuladas legal de acciones a la utilidad Total no controladora contable

Saldos al 31 de diciembre de 2017 21 $ 517,869,032 124,628 121,280,931 2,514,295,332 103,573,805 199,543,300 (685,486) 3,456,001,542 890,262 3,456,891,804

Dividendos decretados 21 – – – (75,000,000) – – – (75,000,000) – (75,000,000)

Prescipción de dividendos, nota 21(b) 4,644,463 4,644,463 4,644,463

Pérdidas actuariales – – – – – – 599,782 599,782 – 599,782


Utilidad neta – – – 156,150,869 – – – 156,150,869 54,737 156,205,606

Total utilidad integral – – – 156,150,869 – – 599,782 156,750,651 54,737 156,805,388

Saldos al 31 de diciembre de 2018 21 517,869,032 124,628 121,280,931 2,600,090,664 103,573,805 199,543,300 (85,704) 3,542,396,656 944,999 3,543,341,655

Recompra de acciones – – – – – (2,054,638) – (2,054,638) – (2,054,638)

Prescipción de dividendos, nota 21(b) – – – 4,542,145 – – – 4,542,145 – 4,542,145

Pérdidas actuariales – – – – – – (3,928,476) (3,928,476) – (3,928,476)


Utilidad neta – – – 140,551,783 – – – 140,551,783 15,897 140,567,680

Total utilidad integral – – – 140,551,783 – – (3,928,476) 136,623,307 15,897 136,639,204

Saldos al 31 de diciembre de 2019 21 $ 517,869,032 124,628 121,280,931 2,745,184,592 103,573,805 197,488,662 (4,014,180) 3,681,507,470 960,896 3,682,468,366

Ver notas adjuntas a los estados financieros consolidados.

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MÉDICA SUR, S. A. B. DE C. V. Y SUBSIDIARIAS

ESTADOS CONSOLIDADOS
DE FLUJOS DE EFECTIVO
Años terminados el 31 de diciembre de 2019 y 2018
(Pesos)

Nota 2019 2018 Nota 2019 2018

Flujos de efectivo de actividades de operación: Actividades de inversión:


Utilidad neta $ 140,567,680 156,205,606 Incremento en otros activos no circulantes (1,956,226) (3,885,874)
Ajustes por: Intereses cobrados 8,987,889 12,053,796
Costo neto del periodo por beneficios Recursos provenientes de la venta de inmuebles,
a los empleados 5,779,758 7,095,142 mobiliario y equipo 1b) y 1d) 12,670,422 48,059,978
Depreciación y amortización 13, 14 y 26 350,866,769 220,880,610 Depósitos (reembolsados) recibidos 1c) (214,530,739) 100,000,000
Pérdida en venta de equipo de transporte Adquisiciones de inmuebles, mobiliario,
y otros activos 8,052,083 8,098,307 equipo y propiedades de inversión 13 y 14 (134,672,120) (179,905,066)
Impuestos a la utilidad 56,597,256 107,535,128 Adquisiciones de intangibles (2,666,118) –
Intereses a favor (8,987,889) (12,053,796)
Gasto por intereses y comisiones 173,105,274 144,587,216 Flujos netos de efectivo utilizados
en actividades de inversión (332,166,892) (23,677,166)
Subtotal 725,980,931 632,348,213
Actividades de financiamiento:
Cuentas por cobrar, neto (36,693,917) (23,231,163) Préstamos obtenidos 17 230,000,000 578,000,000
Fundación Clínica Médica Sur, A. C. (219,595) 249,330 Préstamos pagados (132,567,251) (832,566,667)
Otras cuentas por cobrar 54,129,567 2,864,716 Dividendos pagados 21 (1,226,418) (72,984,949)
Inventarios, neto (73,391) 31,381,044 Pago de pasivos por arrendamiento (81,564,977) –
Seguros pagados por anticipado 1,273,376 (4,138,418) Pagos por adquirir o rescatar las acciones de la entidad (2,054,638)
Proveedores 25,367,151 (55,289,197)
Impuestos y gastos acumulados (36,261,421) 13,338,453 Flujos netos de efectivo utilizados en actividades
Provisiones por pasivos contingentes (3,142,627) 11,752,913 de financiamiento 12,586,716 (327,551,616)
Beneficios a los empleados (1,450,927) (1,891,893)
Incremento (disminución) neto de efectivo
Flujos netos de efectivo de actividades de operación 728,909,147 607,383,998 y equivalentes de efectivo 105,860,404 (45,330,658)

Impuestos pagados (144,332,462) (156,563,872) Efectivo y equivalentes de efectivo:


Intereses pagados (159,136,105) (144,922,002) Al principio del año 171,365,989 216,696,647

Flujos netos generados de actividades de operación 425,440,580 305,898,124 Al fin del año 9 $ 277,226,393 171,365,989

Ver notas adjuntas a los estados financieros consolidados.

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IN
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