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Espina de Pescado Empresa IANSA

La empresa IANSA tuvo que paralizar la producción de azúcar por tres turnos debido a fallas en las maquinarias. El área de producción realizará un análisis usando el diagrama de espina de pescado para encontrar las causas de las fallas y solucionar el problema. Las categorías a analizar son personal, procesos, control, medio ambiente y tecnología.

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Espina de Pescado Empresa IANSA

La empresa IANSA tuvo que paralizar la producción de azúcar por tres turnos debido a fallas en las maquinarias. El área de producción realizará un análisis usando el diagrama de espina de pescado para encontrar las causas de las fallas y solucionar el problema. Las categorías a analizar son personal, procesos, control, medio ambiente y tecnología.

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Espina de pescado

Empresa “IANSA”
Problema
Somos líderes en una empresa de gran producción en productos, en este caso
producción de azúcar “IANSA”, los trabajadores quedaron paralizados por tres turnos
seguidos por el fallo en las maquinarias que ellos ejercían. El área de producción realizará
un análisis para encontrar las causas de este fallo y poder solucionar el problema.

Categorías a realizar

 Personal
 Procesos
 Control
 Medio ambiente
 Tecnología

Durante los turnos de trabajo en los que se usó las maquinarias, se generaron sonidos de
fallas de deterioro de las maquinarias, partes del deterioro se generaron por falta de
limpieza, por el paso de la vida útil de las maquinarias o por falta de mantención y cuando
se solicitó apoyo por parte de los proveedores, éste ignoro nuestro problema.

Diagrama de espina de pescado

Fallas de las maquinarias

Control:

 Fallo en reportar las fallas.


 El mantenimiento no manifiesta los detalles.

Proceso:

 Los procesos de mantenimiento se realizaron de forma indebida.


 No se ejerció cambios de maquinarias.

Personal:

 El equipo no informó los ruidos que generaban las maquinarias


 Fallo y tardanza en la comunicación con el proveedor
Medio ambiente:

 La maquinas generaron malos olores a raíz de la producción.


 Debido al fallo de las maquinarias estas contaminaron más de lo normal.
 El proveedor ignoro la solicitud de soporte.

Tecnología:

 El equipo no cuenta con un sistema de gestión en la mantención.


 Maquinarias más actualizadas e innovadoras para ejercer una mayor rapidez y
funcionamiento.

Control Proceso Personal


 Fallo en reportar las  Los procesos de  El equipo no informó
fallas. mantenimiento se los ruidos que
 El mantenimiento no realizaron de forma generaban las
manifiesta los detalles. indebida. maquinarias
 No se ejerció cambios  Fallo y tardanza en la
de maquinarias. comunicación con el
proveedor

 Medioambiente  Tecnología
 La maquinas generaron malos olores a  El equipo no cuenta con un sistema de
raíz de la producción. gestión en la mantención.
 Debido al fallo de las maquinarias estas  Maquinarias mas actualizadas e
contaminaron más de lo normal. innovadoras para ejercer una mayor
 El proveedor ignoro la solicitud de rapidez y funcionamiento.
soporte.

Integrantes: Maira Alarcón & Reitchel Cordero


Control Personal

Fallo en reportar El equipo no informó los ruidos


las fallas. que generaban las maquinarias

Fallo y tardanza en la comuni-


El mantenimiento no
manifiesta los detalles. cación con el proveedor

Fallos de las
No se ejerció cambios La maquinas generaron El equipo no cuenta con
maquinarias
de maquinarias. malos olores a raíz de la un sistema de gestión en
producción. la mantención.

Debido al fallo de las Maquinarias más actua-


Los procesos de
mantenimiento se maquinarias estas lizadas e innovadoras para
realizaron de El proveedor ignoro ejercer una mayor rapidez y
contaminaron más de
forma indebida. la solicitud de funcionamiento.
lo normal. soporte.

Proceso Medio Tecnología


Ambiente

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