ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PRECIO AL CONSUMIDOR
1. OPORTUNIDAD
Descripción:
Situación:
El servicio de delivery creció 250% este año, a comparación del 2019 que
● Aislamiento Social llegó a 200%, debido a la pandemia de coronavirus. Durante el confinamiento
● Pandemia la demanda por el servicio delivery aumentó en gran manera en la ciudad de
● Falta de tiempo del cliente HUancayo. Al principio era por una forma de cuidado y protección para no
salir, pero con el paso de los meses se convirtió en parte de la vida cotidiana
de las personas que querían ahorrar tiempo.
El cliente recibe sus productos entre 35 y 90 minutos tras realizar la compra.
Las categorías que más se emplean son: cervezas, vinos y licores; carnes y
pescados; panadería y pastelería; bebidas, snacks y confitería, y cuidado
personal. La mayor demanda son los viernes, sábados, domingos y lunes
(El economista,2020)
2. OBJETIVOS - PARA EL CONSUMIDOR
Aumentar los pedidos Fidelizar a los Desarrollar conciencia Incorporar nuevos
de servicio delivery consumidores para sigan de la marca (Hacer clientes, con las
Glovo con las haciendo sus pedidos más conocido el alianzas y
estrategias B2C delivery. con las servicio Glovo en descuentos
promociones y sorteo. Huancayo con las especiales.
publicaciones).
2. OBJETIVOS - PARA EL DISTRIBUIDOR Y COMERCIANTES
Incrementar alianzas Mejorar la eficiencia de las
con diferentes estrategias de marketing.
distribuidores y Obtener más clientes con
comerciantes en las promociones ofrecidas.
Huancayo. Alzar el número de ventas.
3. Target
Género: Masculino
Edad: Entre 18 y 50 años
N.S.E: ABC
4. PERFILES
*Perfil conductual
Personas que buscan maximizar sus
tiempos disponibles de una manera eficaz.
En su mayoría que están actualizados con la
tecnología.
*Perfil psicográfico
Personas que no cuentan con mucho
tiempo para realizar sus compras ya sea por
trabajo u otros motivos, tienen un manejo
de aplicaciones móviles.
PROMOCIÓN
B2C
B2C
1. SORTEO “Glovo Incontrastable”: A partir del segundo pedido
las personas tendrán más oportunidad de ganar, porque podrán
rellenar más fichas digitales en cada servicio que hagan. El
premio del sorteo será una canasta de productos variados con las
marcas que Glovo trabaja y a los que va dirigido a nuestro público.
(La marca Glovo guardará en un sistema de datos los números y
direcciones para poder llegar hasta los ganadores)
Pieza gráfica Sorteo (datos)
Pieza gráfica concurso (Ubicación)
B2C
2. Cupones de descuento: Después de realizar 5 servicios
delivery se le entregará un cupón de descuento con un
código QR para que puedan acceder a las promociones de las
marcas que están afiliadas a Glovo.
Pieza gráfica cuponera
Pieza gráfica cuponera
KPI
5000 FICHAS DIGITALES
NUEVOS CLIENTES Aumento y/o descenso del
Aumento de clientes fidelizados Rendimiento
por las promociones
CUPONES
DESCUENTO
+18% mensual
Indicadores proporcionales de SERVICIOS DE
servicios y cupones +/- DELIVERY
Crecimiento constante de
servicios en general
PROMOCIÓN
B2B
B2B
Alianzas Comerciales - Convenios de comercialización cooperativa
La empresa GlovoApp Perú S.A.C. realizará convenios con empresas que ya
cuentan con servicio de delivery y con empresas que no cuenta con este servicio
(tiendas, minimercados y supermercados) y mediante la estrategia de
promoción que se emplea tendrá lo siguiente:
B2B
Estrategia 1:
● Crear un convenio con microempresas para poder promocionar la cartera
de productos por la aplicación. Serán señaladas por un afiche con el título
de “Agente Glovo Incontrastable” ya que será un distintivo en la tiendas
en su exterior que cuenten con esta promoción. (Precio S/ 250.00)
Pieza gráfica
Estrategia 1
B2B
Estrategia 2:
● Unión con nuevas empresas que salen al mercado las cuales no cuentan
con servicio de delivery, con la condición de ser aliados estratégicos de
Glovo para comprar envíos a precio especial y puedan sortearlos gratis
con sus clientes.
Precio Precio de Precio para el cliente:
normal: venta: S/2.00 S/0.00
S/3.50
Pieza gráfica
Estrategia 2
B2B
Estrategia 3:
● Glovo creará una plataforma dentro de su página oficial local donde hará
mención a la empresa aliada, creando así alianzas estratégicas y
marketing digital entre ellas. Se conjetura así que Glovo publicará en el
Instagram (destacados) - Locales Incontrastables, la información
importante de las empresas que compren el servicio. Precio (S/.1200)
Pieza gráfica
Estrategia 3
B2B
Estrategia 4:
● Publicación de testimonios y comentarios positivos de distintos
representantes y comensales de empresas que estén vinculadas con
Glovo, las cuales serán proyectadas mediante redes sociales (Instagram y
Facebook) en historias de 24 horas Precio (S/100.00)
B2B
Empresas aliadas
Empresas aliadas
-Yanbal Men’s -FusionPuertoBar
-Exxon Mobil -Barber Shops
-Backus -Íbero & Crisol
-Natura Men’s
KPI
NÚMERO DE
IMPRESIONES +45%
“50K Me gusta” a las NUEVOS CONVENIOS
publicaciones en redes sociales Aumento de empresas
aliadas por más demanda
INSTAGRAM VOLUMEN DE
INSIGHTS COMENTARIOS
Herramienta que permite ver datos Número de comentarios
en tiempo real (vistas, clics, relacionados a los Tipos y
búsquedas) consejos publicados.
Presupuesto
y Resultados
B2C
Sorteo
Sorteo
Afiche público
sorteo
Cupón
Presupuesto
y Resultados
B2B
PRESUPUESTO Y RESULTADO
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