Enseñanza y gestión del aula

NetSupport School v11 Características principales:

NetSupport School es el software de formación líder en el mercado que proporciona • Aplicación Tutor Assistant para dispositivos Apple iOS
a los profesores la capacidad de enseñar y supervisar a los alumnos de manera visual y y Android (NUEVO)
auditiva, así como interactuar con ellos individualmente, en grupos predefinidos o con • Compatibilidad para tabletas de estudiante Android e
toda la clase. iOS (NUEVO)
• Compatibilidad para estudiantes con Chromebook
Para afrontar los retos y los requisitos de las modernas aulas de hoy en día, NetSupport (NUEVO)
School ofrece la capacidad de impartir clases y simultáneamente supervisar los • Módulo de preguntas y respuestas (NUEVO)
ordenadores de los alumnos y trabajar con ellos colaborativamente, garantizando así • Herramienta de edición y conversión de vídeos
que en todo momento mantengan una atención y concentración completas. No hay
• Visualización y control de las pantallas de los alumnos
ningún extra oculto; todas las prestaciones vienen incluidas de forma estándar. Entre
ellas se incluyen un módulo de exámenes personalizados, una consola específica para • Herramientas de formación en tiempo real
los técnicos, ayudas digitales de repaso para alumnos, herramientas de planificación • Potentes encuestas de estudiantes
de clases y la posibilidad de que los profesores puedan premiar a los alumnos por sus • Componentes para pruebas y exámenes
esfuerzos. • Control de audio en tiempo real
• Medición y control de Internet
NetSupport School se puede utilizar en cualquier equipo Windows y ha sido diseñado
• Módulo de preguntas y respuestas
para funcionar sin problemas tanto en redes cableadas como inalámbricas. Cada
vez más, en los colegios se están implantando nuevas tipologías de ordenador • Diario digital de alumnos
y NetSupport School funciona perfectamente con Terminal Server, recursos • Consola específica de técnico
compartidos, escritorio virtual y entornos “thin/ zero client”. • Medición y control de aplicaciones
• Gestión de impresoras
• Envío y recogida de trabajos
Novedades
Aspectos destacados de la versión 11: compatibilidad de plataformas ampliada, que incluye la capacidad de conectarse con las tabletas
Android e iOS y con los Google Chromebooks de los estudiantes. Y, para la monitorización móvil de los estudiantes, la aplicación Tutor
Assistant proporciona funcionalidad clave directamente desde los dispositivos Apple iOS o Android de los profesores.

Además de una interfaz del profesor totalmente actualizada, otras actualizaciones clave son: un nuevo y único módulo de preguntas y respuestas
que anima a realizar evaluaciones de aprendizaje de forma instantánea y continua; la posibilidad de modificar y crear archivos de reproducción
en una amplia gama de formatos de vídeo, el extenso abanico de nuevas herramientas de gestión de sistemas que se ha añadido a la Consola
técnica y un rendimiento mejorado en la distribución de archivos.

www.netsupportschool.com
 GESTIÓN

Gestión del Aula

• Encienda y apague todos los equipos de la clase desde el ordenador del
profesor.
• Apague remotamente todos los ordenadores.
• Envíe un “inicio de sesión” remoto a todos los equipos al principio de la
clase.
• Desactive las pantallas para captar la atención de los alumnos.
• Bloquee el ratón y el teclado de los Estudiantes mientras imparte una
clase.
• Replique en la pantalla del profesor la distribución física de la clase.
• Utilice perfiles de profesor individuales para adaptar las funciones que
necesite cada profesor.
• Conceda gratificaciones visuales a los alumnos para estimular su trabajo o
conducta.
• Opción de “solicitud de soporte” con un clic para los profesores que
necesiten soporte técnico.

Gestión de Impresoras
• Impida que los estudiantes impriman en clase. ENSEÑANZA Y COLABORACIÓN
• Limite el uso de la impresora por número de páginas.
• Exija la autorización del profesor antes de imprimir.
Formación en Tiempo Real (Modo Mostrar)
• Impida que se agreguen, borren o modifiquen las impresoras.
• Muestre la pantalla del Tutor a estudiantes seleccionados.
• Controle qué estudiantes están utilizando la impresora a través de un
indicador visual. • Muestre un escritorio específico a estudiantes seleccionados.
• Muestre una aplicación seleccionada a estudiantes seleccionados.
Gestión de Dispositivos • NUEVO - Editor de vídeo para editar y exportar Archivos de Reproducción
(grabaciones de pantalla previas) a formatos comunes de vídeo.
• Impida la copia de datos a o desde dispositivos de almacenamiento USB.
• Muestre un archivo de vídeo a estudiantes seleccionados.
• Impida la copia de datos a o desde dispositivos CDR / DVD.
• Envíe sus presentaciones optimizadas para redes inalámbricas.
• Impida la creación de nuevas conexiones de red.
• Deje una grabación de la lección en el ordenador del estudiante para su
revisión posterior.
Registro de Estudiantes • Interactúe a través del audio con los estudiantes para mostrarles un
NetSupport School ofrece una potente función de registro de estudiantes:
determinado tema.
• Solicite a cada estudiante información estándar y personalizada al
• Muestra la pantalla de un estudiante (modo Mostrar).
principio de la clase.
• Distribuya archivos a múltiples ordenadores en una sola acción.
Visualización de Teclas
• Visualice un resumen de cada estudiante pasando el ratón sobre
Esta función permite resaltar visualmente el uso de funciones rápidas de
su icono.
teclado (ej.: CTRL + P para imprimir).
• Use iconos personalizados para cada estudiante o para grupos de
estudiantes.
Marcadores de Pantalla y Herramientas de Dibujo
Barra de Información de Estudiante (Anotación)
NetSupport School ofrece un extenso conjunto de herramientas de
NetSupport School dispone de una Barra de Información situada en la parte
anotación para facilitar la presentación. Estas herramientas incluyen
superior de cada pantalla de estudiante. Ésta puede estar siempre visible, u
herramientas de línea, flechas, formas y herramientas de resalte de texto,
ocultarse automáticamente.
entre otras.
La barra de información proporciona información a los estudiantes sobre
la lección actual, tiempo restante, páginas web y aplicaciones que están Pizarra Virtual
disponibles, estado de la mensajería y de la monitorización del teclado, Pizarra de tamaño completo integrada directamente en el Tutor, junto
objetivos de la lección y un acceso rápido a la ayuda. con un extenso conjunto de herramientas de dibujo para mejorar la
colaboración en la clase.
Entrega y Recogida de Archivos
Distribuya archivos y datos desde el equipo del profesor a múltiples equipos Navegación Compartida
de estudiante. Esta opción permite sincronizar el navegador del profesor con el de los
• Transfiera archivos a y desde ordenadores seleccionados en una sola estudiantes.. Cuando el profesor navega por una página web, los equipos
acción. de los alumnos van siguiendo la navegación.
• Distribuya archivos a múltiples ordenadores en una sola acción.
• Entregue y recoja automáticamente archivos con los detalles de cada Líderes de Grupo
estudiante. Un profesor puede asignar determinados privilegios de Tutor a un
determinado estudiante para que éste actúe como líder de grupo. Esta
función incluye ahora una disposición visual de los líderes y sus miembros
de grupo asignados.

Barra de Herramientas de Profesor

Cuando se minimiza la aplicación del profesor, se incluye una cómoda barra
de herramientas para acceder rápidamente a las funciones principales de
NetSupport School. Esta barra de herramientas está optimizada para su uso
con pizarras interactivas.
 MONITORIZACIÓN Y CONTROL PRUEBAS

Visualice las Pantallas de los Estudiantes en Tiempo Encuestas de Estudiante

Real (Modo Monitorización) Realice una encuesta instantánea para saber si los estudiantes han
comprendido los contenidos de la lección.
• Monitorice toda la clase en una única vista.
• Escanee grupos de ordenadores predefinidos. • Cree una encuesta utilizando respuestas predeterminadas o
• Superponga información adicional, incluyendo aplicaciones o webs personalizadas.
activas. • Vea las respuestas de toda la clase de forma instantánea.
• Zoom para miniaturas de estudiante optimizadas en alta definición.
• Cree grupos dinámicos en función de las respuestas de los estudiantes.
• Envíe los resultados de la encuesta a todos los estudiantes.
Monitorización de la Mensajería Instantánea
La supervisión y control en tiempo real de aplicaciones de mensajería
instantánea permite a los profesores ver la actividad de chat y su contenido. Pruebas y Exámenes
Diseñe pruebas y exámenes con el mínimo de esfuerzo, con texto,
fotografías, audio y vídeo.
NUEVO Aplicación Tutor Assistant
Compatible con dispositivos Apple iOS y Android, y disponible como
descarga gratuita en la tienda de Apple iTunes y en Google Play, la • Cree una biblioteca de recursos y preguntas que se pueden compartir
aplicación Tutor Assistant incrementa la movilidad del profesor por la con otros profesores.
clase, lo que le permite mantener un control exhaustivo y supervisar • Cree pruebas utilizando preguntas de su biblioteca.
todas las estaciones de trabajo de los estudiantes. (También se requiere el • Utilice 8 tipos diferentes de preguntas.
componente Tutor de NetSupport School en el equipo de escritorio.)
• Cree tests que contengan entre 2 y 4 respuestas posibles.
• Establezca niveles de examen (ej.: más de un 75% de aciertos =
Monitorización del Teclado en Tiempo Real excelente).
Este componente, diseñado para utilizarse junto con el control de
• Corrija automáticamente la prueba para ver los resultados justo después
aplicaciones, ofrece a los profesores una visión en tiempo real de la
de completarse.
actividad de los estudiantes y de su comprensión de la lección Además,
la herramienta permite al profesor detectar qué términos escriben o no • Auto-mark the test so results are available as soon as it is completed.
los estudiantes en sus teclados, con la finalidad de conocer si éstos han • Visualice los resultados individuales en los equipos de cada estudiante.
comprendido correctamente una lección. • Envíe los resultados (incluyendo las respuestas correctas resaltadas) a
la clase.
Medición y Control de Internet • Instale el diseñador de pruebas en un sistema autónomo.
• Monitorice el uso de Internet de los estudiantes.
• Vea las páginas web que los estudiantes ejecutan en segundo plano en
todos los ordenadores.
• Abra y cierre aplicaciones en los ordenadores seleccionados en una sola MÓDULO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS
acción.
• Registre un historial completo del uso de aplicaciones de toda la clase.
• Impida el acceso a páginas web restringidas o a todas.
NUEVO Módulo de preguntas y respuestas
Diseñado según las prácticas educativas actuales de evaluación continua
• Permita únicamente el acceso a páginas web autorizadas. del aprendizaje, la versión 11 presenta un módulo de preguntas y
respuestas nuevo y único.
Herramientas para supervisión de audio y aula de
Esta función permite a los profesores hacer preguntas a la clase
idiomas en tiempo real verbalmente, medir las respuestas y la comprensión de los alumnos,
• Escuche el audio de los estudiantes. introducir nuevos tipos de preguntas en la clase (por ejemplo, fomentar el
• Escuche los micrófonos de los estudiantes. debate entre los alumnos), desarrollar las posibilidades de evaluación entre
alumnos, así como ir viendo qué recompensas merecen los alumnos a
• Supervise el audio en el aula.
nivel individual o de grupo. Entre las opciones se incluyen:
• Chatee con audio bidireccional.
• Grabe el audio en archivos. El primero en responder
El profesor puede elegir a los “x más rápidos” en responder y se le
Audio preguntará la respuesta al alumno más rápido. El profesor deberá confirmar
Transmita audio o la voz del profesor a la clase durante una presentación. si ha respondido correctamente o no y tiene la opción de pasar la pregunta
El soporte de audio se incluye en todas las sesiones de Mostrar pantalla, a los siguientes de la lista. Se podrán sumar o restar puntos.
Control remoto y chat.
Introducir una respuesta
Es posible seleccionar a los estudiantes al azar para hacer preguntas u
obtener respuestas y también se puede introducir la modalidad de equipo.

Modos Primero en responder y Equipo

El profesor especifica por adelantado la respuesta a una pregunta y los
alumnos han de especificar sus respuestas. Se muestran los resultados a la
clase al momento y suman o se restan puntos.
 CONSOLA TÉCNICA

Una solución de gestión de aulas no se limita a proporcionar las

herramientas correctas para cada profesor. Igual de importantes son las
herramientas que garantizan que todos los ordenadores de la escuela
puedan gestionarse y mantenerse de modo que siempre estén disponibles
para la enseñanza. Por este motivo, NetSupport School ofrece la exclusiva
“Consola Técnica”, diseñada específicamente para responsables técnicos de
las aulas de informática y administradores de red.

Con la Consola Técnica es posible:

• Monitorizar toda la red de la escuela en una única vista.
• Monitorizar el uso de aplicaciones e Internet en el ordenador de cada
estudiante.
• Transferir archivos y carpetas a determinados ordenadores o a todos.
• Agrupar todos los ordenadores por clase y ubicación física.
• Generar un resumen completo de inventario de hardware para un
ordenador determinado.
• Generar un inventario completo de software para cada ordenador,
incluidos Hotfixes.
• Ver y controlar servicios, procesos y aplicaciones que se ejecutan en cada
ordenador.
SEGURIDAD
• Proporcionar asistencia técnica directa a cualquier profesor.
• Encender, apagar, reiniciar y acceder a los ordenadores de la clase de
forma remota. NetSupport School incluye una amplia gama de prestaciones de seguridad
• Mostrar todos los estudiantes y profesores por clase activa. para garantizar el uso correcto y autorizado, incluyendo:
• Revistar la configuración de seguridad de cada cliente de NetSupport
• Una “clave de seguridad” única para que su copia de NetSupport School
School remotamente.
sea incompatible con otras copias.
• Establecer un chat con uno o varios estudiantes o profesores.
• Conectividad restringida a los sistemas que tengan una licencia de
• Transmitir mensajes a todos los usuarios de la red en unos segundos. software correspondiente.
• Ejecutar un control remoto de los equipos de forma individual en • Perfiles de tutor con niveles de funcionalidad personalizados.
cualquier ordenador seleccionado. • Uso de perfiles de Directorio Activo para limitar qué usuarios pueden
• Visualizar el estado del memory stick USB en todos los ordenadores de utilizar el software como Tutor o Técnico.
estudiante. • Uso de perfiles de Directorio Activo para forzar las configuraciones de
Tutor y de Cliente.
• NUEVO - Vea o establezca la configuración de Gestión de energía, • Control del acceso y del uso de dispositivos portátiles en de la clase.
Windows Update y Seguridad.
• Reaplicación automática de restricciones al reiniciar el ordenador de un
• NUEVO - Edite el registro de un sistema remoto. estudiante.
• NUEVO - Abra una ventana de comandos local en su ordenador desde el
sistema remoto. NetSupport School se suministra con modelos de plantillas de Directorio
• NUEVO - Conéctese automáticamente a alumnos o profesores mediante Activo para una fácil implementación.
el modo de sala.
• NUEVO - Posibilidad de buscar alumnos por nombre, dispositivo o clase.
• NUEVO - Aplique restricciones de aplicaciones e Internet en todo el
centro educativo que estén siempre activadas.
REQUISITOS DEL SISTEMA
• NUEVO – Cambie el tamaño de las miniaturas de los equipos remotos
utilizando un control deslizante adecuado.
Windows XP(SP2), 2003(SP2), Vista, 2008, Windows 7, Windows 8.
Espacio libre en disco: 35 MB (90 MB para la instalación completa).

APRENDIZAJE NetSupport School funciona con Terminal Server, entornos “Thin/Zero

Client”, escritorio virtual y de recursos compartidos, y es compatible con
Google Chrome OS y tabletas Android/iOS.
Diario de Estudiante Para obtener información sobre la gestión de aulas en entornos Mac y
NetSupport School dispone de una potente función de Diario de
Linux, visite: www.netsupportassist.com
estudiante. A lo largo de una clase, es posible capturar e incluir
automáticamente toda la información de un tema en un archivo PDF para
La aplicación Tutor Assistant necesita una instalación previa de
que el estudiante pueda revisarlo posteriormente.
NetSupport School V11 Tutor para Windows.

• Datos y objetivos de la lección.

• Anotaciones del profesor.
• Anotaciones del estudiante.
• Capturas de pantalla de una presentación (y explicación de soporte).
• Capturas de pantallas de la pizarra virtual.
• Resultados de los exámenes realizados por el estudiante.
• URL de las páginas web utilizadas durante la lección.
• Copias del registro de chat de la clase.
• NUEVO – Añadir información a un diario maestro existente.
• NUEVO – Añadir capítulos y marcadores.
• NUEVO – Sincronizar el contenido pendiente de los alumnos que han
faltado.
• NUEVO – Incluye la marca del centro de estudios.