Empresa “La Polar”
La empresa “La polar” es una empresa Chilena que dio sus inicios en Santiago Centro
como una pequeña sastrería, pero al día de hoy es una de las mayores tiendas por
departamento en el país.
Esta entidad está bajo la razón social de Empresas La Polar S.A, con el R.U.T de
96.874.030-K y tiene a su representante legal doña María Isabel Farah Silva R.U.T
8.339.438-2 con domicilio en Avda. Pdte. Eduardo Frei Montalva N° 520 Renca-Santiago.
Presenta un giro y actividades económicas de “Venta o compraventa al por menor de
vehículos automotores nuevos o usados, excepto motocicletas. Tiendas por
departamentos. Centros comerciales”. Esta contribuye como persona jurídica comercial
con un subtipo de sociedades anónimas cerradas.
Al ser una compañía sociedad anónima, en el marco legal se regula bajo la Ley N° 18.045 y
18.046 sobre el mercado de valores y la normativa de la comisión para el mercado
financiero. Como es una empresa enfocada a la sociedad y el público también está
regulada bajo la Ley de protección al consumidor.
La Polar se centra en la búsqueda de la rentabilidad con un sistema de diferenciador que
permita entregar una calidad y precio del mejor nivel, tanto para retail y área financiera.
Esto con una constante adaptación de mejoras de producciones y eficacia con los clientes,
casa matriz y distribuidora.
También está en una habitual búsqueda de innovación y crecimiento, aquí se puede
apreciar el trabajo en sus formatos online como lo es la página web y el énfasis que le dan
al E. Commerce, ya que, con esto lograron aumentar en más de un 100% sus ventas online
entre el año 2019/2020. Las sucursales también son fundamentales al momento de seguir
expandiendo la empresa, como fue mencionado anteriormente, La Polar partió siendo una
pequeña sastrería, pero ahora ya cuenta con 39 sucursales a lo largo de todo el país. Estas
siguen manteniendo la mayor cantidad de centros en la región metropolitana y la más
importante y casa matriz es la sucursal ubicada en estación central. En cada una de estas
sucursales se comercializa una gran cantidad de diferentes gamas de marcas
internacionales, locales y propias.
En el ámbito de competencia financiera en comparación con las demás cadenas de retails
presentes en Chile, esta entidad se encuentra posicionada en el quinto lugar con una
participación en el mercado de 6,5% y en porcentaje de stock de cartera un 1,9% .
A pesar de que la empresa tuvo que afrontarse a situaciones que afectaron negativamente
a la empresa como lo fueron el estallido social a finales del año 2019 donde se vieron
afectadas muchas sucursales por el vandalismo y existieron muchas pérdidas, la entidad
estaba volviendo a su crecimiento normal pero llegó la pandemia mundial del virus
Covid-19, en esta última supieron adaptarse a la situación para seguir avanzando. Ahora
explotaron su sistema de compra online y le dieron énfasis a preferir la comunidad de
internet para promocionar sus diversos productos, y como se mencionó anteriormente
gracias a que tomaron estas medidas las ventas y el crecimiento fue de los mayores en los
últimos años y obtuvo ganancias que sobrepasaron el 100% respectivo de los años
anteriores.
Estado Situación Financiera
Estados de situación financiera AÑOS
Activos Corrientes 2020 2019
Efectivo y equivalentes al efectivo 48.709.913 34.016.228
Otros activos financieros, corrientes 486.223 741.311
Otros activos no financieros, corrientes 12.258.201 10.385.192
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes 67.863.294 113.411.533
Inventarios 61.446.294 57.750.376
Activos por impuestos, corrientes 13.835.628 6.768.219
Total Activos Corrientes 204.600.053 223.072.859
Activos no corrientes
Deudores comerciales y otra cuentas por cobrar, no corrientes 20.427.943 39.123.329
Otros activos no financieros, no corrientes 1.817.442 1.942.864
Activos intangibles distintos de plusvalia 29.108.963 29.809.284
Propiedad, Planta y Equipo 105.174.765 148.219.236
Activos por impuestos diferidos 15.020.012 12.883.830
Total Activo No Corrientes 171.549.125 231.978.543
Total Activos 376.149.184 455.051.402
Pasivos Corrientes
Otros pasivos financieros, corrientes 17.093.723 23.564.979
Pasivos por arrendamientos, corrientes 9.472.716 10.093.515
Cuentas comerciales y otras cuentas por pagar, corrientes 66.312.570 80.938.321
Otras provisiones, corrientes 4.454.501 4.855.518
Pasivos por impuestos, corrientes 5.380.736 9.660.083
Provision por beneficios a los empleados, corrientes 4.446.422 4.484.985
Otros pasivos no financieros, corrientes 767.752 939.129
Total Pasivos Corrientes 107.928.420 134.536.530
Pasivos no corrientes
Otros pasivos financieros, no corrientes 37.696.847 44.481.541
Pasivos por arrendamientos, no corrientes 74.629.809 116.425.302
Provisiones por beneficios a los empleados, no corrientes 1.655.271 1.673.569
Otros pasivos no financieros, no corrientes 2.851.085 3.146.024
Pasivos por impuestos diferidos, no corrientes 58.890.883 54.371.133
Total pasivos no corrientes 175.723.895 220.096.166
Total Pasivos 283.652.315 354.632.696
Patrimonio
Capital emitido 370.900.855 370.900.855
Ganancias (Perdidas) acumuladas - 418.216.893 - 410.165.242
Otras Reservas 139.812.907 139.683.093
Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora 92.496.869 100.418.706
participaciones no controladoras
Total Patrimonio 92.496.869 100.418.706
Total pasivos y patrimonio 376.149.184 455.051.402
Estado de Resultado
Ingresos de actividades ordinarias 318.507.126 349.882.451
Costo de ventas -189.680.189 -200.838.278
Ganancia Bruta 128.826.937 148.948.173
Costos de Distribución -4.217.354 2.131.429
Gastos de administración -95.809.672 -119.826.574
Perdida por deterioro de deudores comercial y activos del contrato -29.756.070 -41.111.640
Otras preguntas (perdidas) 1.254.494 -129.569
Ingresos financieros 44.318 211.083
Costos financieros -13.167.095 -17.610.383
Diferencias de cambio -1.955.212 809.183
Resultados por unidades de reajuste -324.038 1.428.049
Perdida antes de impuestos -15.103.692 -30.457.109
Beneficio por impuestos a las ganancias 7.052.041 19.813.036
Perdida procedente de actividades continuas -8.051.651 -10.644.073
Perdidas del periodo -8.051.651 -10.644.073
Ganancias atribuible a:
Los propietarios de la controladora -8.051.651 -10.644.073
Participaciones no controladas
Perdida del periodo -8.051.651 -10.644.073
Análisis FODA Fortalezas ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙
Contratación a personal con alta orientación al cliente y post venta Pese a todo lo acontecido los
clientes siguen comprando en La Polar Buena ubicación y buen acceso a las tiendas Mayor
accesibilidad de crédito a las clases sociales más bajas Rostros potentes y cercanos al público que
fortalecen la marca Estabilidad financiera tanto en el flujo de caja como en las ganancias Amplia
gama de productos Buena segmentación de mercado Posicionamiento en el segmento objetivo
Incentivo a la producción nacional Plataforma estable de tecnología e información avanzada
Amplia cobertura geográfica. Locales ubicados a lo largo de todo Chile Amplia base de clientes y
buena administración de la información. Posee más de 3,2 millones de tarjetas de crédito emitida
Posicionamiento de la marca Estrategia de diferenciación Tratados de libre comercio
Oportunidades ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙
Crecimiento en el país Crecimiento del sector retail en los próximos años Dentro de un mercado
con un nivel alto de consumo Crecimiento de la inversión privada Deferente gestión de cobranza
Reestructuración de la organización Posibilidad de reinventarse y reposicionarse en el mercado
como “Grandes Tiendas” Nuevas tendencias de moda Nuevas estrategias comerciales Buen poder
en el área de adquisiciones. Buenas relaciones y negociaciones con los proveedores Tratados de
libre comercio Creación de nuevas tiendas en sectores rurales
∙∙
Satisfacer al cliente con los productos y el servicio que se entregue. A través de esto se generara
una buena crítica en la clientela y se levantara la marca Reinvención interna y total en la estrategia
de operaciones y administración. Nuevas políticas y nueva imagen corporativa transmitiendo
sensaciones nuevas. Mejorar la amabilidad de la página en las compras de la página web de la
empresa Asociación con marcas mejor posicionadas en la mente del cliente.
Debilidades ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙
Compañía con reputación cuestionada Alto nivel de endeudamiento Imagen deteriorada Altos
intereses Falta de transparencias en los procesos internos Baja en las compras con tarjeta de
crédito, y a menor plazo Reducción de costos Radicalización de las actividades sindicales La marca
está igualmente posicionada que su competencia directa. Nula ventaja competitiva respecto a la
competencia Mínima interacción y conexión con el cliente Marcas de prendes con estándares
elevados de precio No lograr cumplir las expectativas de precios asequibles mediante malas
negociaciones con los proveedores No mantener al personal motivado y calificado dentro de la
empresa, generando así una mala experiencia en la atención de clientes No lograr cumplir las
metas propuestas por la empresa para generar la rentabilidad esperada Licitaciones fallidas con
marcas de prestigio, manteniendo estándares mínimos de gustos y preferencias del cliente.
Amenazas
Entrada de nuevos competidores en el mercado Escenario altamente competitivo. (Hites, Corona,
Johnson´s) Índice de desempleo alto Aprobación del aumento de capital Desconfianza del mercado
por la gestión de la empresa Concentración de clientes en relación a los altos precios y tasas de
interés
Como conclusión se analizaron los estados financieros de la empresa La Polar en donde la inversión
fue más alta en el año 2019, por lo tanto, en el año 2020 está es menos riesgosa y más flexible para
la empresa.
En el año 2020 el endeudamiento de largo plazo es mayor al de corto plazo, y en el año 2019 el
endeudamiento de corto plazo es mayor al de largo plazo, lo que significa que en el año 2019 el
endeudamiento es mayor al estar concentrado en el corto plazo. La empresa posee un mayor
porcentaje de la deuda de la empresa en relación a su patrimonio en el año 2019, por lo tanto, al
año 2020 el índice de riesgo en la empresa disminuyó.
En relación a la deuda corriente se debe determinar a qué plazo corresponde y esta es más elevada
en el año 2019.
Se analiza la rentabilidad de los años 2019 y 2020 donde indica que hay un aumento de un 0,02%
lo cual expresa que los dueños generaron ganancias tras sus inversiones, indicando con esto que la
entidad es más rentable y con un mayor grado de eficiencia.
En relación a los dos periodos la rentabilidad obtenida de las ventas con sus respectivos
descuentos se obtiene que en el año 2020 disminuyó 0,14%
Finalmente se determinaron las ventajas y las desventajas de esta misma entidad con respecto a su
entorno y su interior las cuales fueron determinadas por las circunstancias sociales, tecnológicas,
etc.
