la nueva forma de hacer negocios en la era
digital
Actividad Eje 3
La nueva forma de hacer negocios en la era digital
Lilian Katherine SanJuan Pabón
Fundación Universitaria del Área Andina
Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras
Programa “Especialización en Alta Gerencia”
Innovación e inteligencia de Negocios - 202230-3F - 203
Bogotá
01/08/2022
Tabla de Contenido
Introducción 3
Desarrollo de la Actividad 4
3.1. ¿Por qué después de la Segunda Guerra Mundial, Suiza se consolidó como una dominadora de la
industria relojera? 4
3.2. Clasificació n de los principales acontecimientos de la industria relojera en el mundo, resaltando
las mejoras má s significativas. 5
3.3 Análisis de las diferentes fases del proceso creativo que se pueden identificar en el caso de
estudio. 7
3.4. Utilizando técnicas y estrategias de creatividad, proponga varias ideas que puedan ayudar a una
industria que esté en decadencia a relanzar su producto de manera actual y moderna. 9
3.5. Reconozca los factores e implicaciones de la problemá tica propuesta en el caso de estudio. 11
Factor de Mercado 11
Factor Cultural 11
Factor Tecnoló gico 12
Factor Estratégico - Empresarial: 12
Conclusiones 14
Bibliografía 15
introducción
A partir de la aparición del internet la forma en la cual los negocios realizan sus actividades
han ido evolucionando de manera considerable, gracias a la aparición de diferentes
tecnologías se han agregado a la lista de comerciantes electrónicos un sin número de
empresas de todos los tamaños.
La aparición de las diferentes tecnologías digitales ha derivado en un cambio en la
estructura organizacional de las empresas, la planeación e inclusive los medios en los que
operan, diseñando lo que se denomina como “La empresa digital”.
Las tecnologías de la información han hecho posible la aparición de la economía digital,
que provee un sinfín de datos en un contexto de “red” que puede ser conocido a nivel
mundial para propiciar un aumento en las ganancias.
Gran cantidad de unidades de negocios se rigen bajo este criterio definiendo nuevas
expresiones de negocios, inclusive el manejo de actividades que son llevadas a cabo a
nivel industrial. La digitalización de las sociedades se encuentra avanzando de manera
acelerada dejando obsoletas muchas formas convencionales de realizar las transacciones
económicas
En este ensayo se muestra desde una postura crítica cómo la tecnología ha
adentrado rompiendo fronteras organizacionales y cómo la misma ha permitido nuevas
formas de negociar y de hacer intercambios culturales acordes a las organizaciones dentro
de un ámbito de la era digital.
Ensayo
El término economía digital fue utilizado por primera vez por la revista “Bussiness week” en
el año de 1994, donde mencionaba el nuevo contexto de la economía con base en las
tecnologías de la información y Comunicaciones mejor conocidas como TIC´s.
Uno de los principales tipos de negocio o comercio que ha tomado mayor auge en la
actualidad es el comercio electrónico, más aún en la era digital que llegó para quedarse.
Actualmente éste experimenta un gran aumento, logrando revolucionar y cambiar los
hábitos que tradicionalmente se habían manejado para realizar negocios, llegando a
considerarse como un elemento esencial de la economía actual a nivel mundial.
La manera de hacer negocios por medios electrónico. Se basa este comercio electrónico
en el procesamiento de medios electrónicos, transmisión de datos, incluyendo texto, sonido
y video. Incluye intercambio electrónico de bienes y servicios, remisión de contenidos
digitales, transferencias, transacciones comerciales, actividades educacionales, servicios
médicos, compras gubernamentales, subastas y otras que se genera gracias al fenómeno
de los llamados centros comerciales virtuales. En este sentido, la implementación
tecnológica se volvió primordial, la aplicación de nuevos modelos de negocio, como
también la adaptación que deben tener las organizaciones para cumplir los objetivos y
estrategias empresariales bajo nuevas dinámicas de mercado, de procesos, de
comportamiento y de visión. la alta competencia de los mercados exige nuevos servicios y
soluciones innovadoras para cada sector y es allí donde la transformación digital se ha
convertido en una prioridad para todas las organizaciones. Creando el negocio digital un
nuevo valor sobre los modelos de negocio, experiencias de clientes y capacidades internas
que soportan el núcleo de las operaciones.
El término incluye tanto a las marcas nativas digitales como a aquellas que están
transformando su negocio con tecnologías digitales;Por consiguiente, las empresas
fundamentadas en las nuevas tecnologías comenzaron a crear una gran variedad de
maneras de ganar dinero y así mismo gastarlo. Reduciendo a su vez el número de
transacciones y los costos de coordinación, lo que facilitaría la integración de los
consumidores en los procesos organizacionales (personalización y servicio al cliente),
iniciando la transformación organizacional tradicional y entrando en la organización de
relaciones.
Por otro lado, el actual escenario por cuenta del Covid-19 que se está enfrentando lleva a
todos los actores de los diversos sectores e industrias, por el camino de la transformación
digital de una manera acelerada.
En este sentido, el sector de la tecnología es uno de los principales protagonistas liderando
este momento de la historia, con nuevas formas de hacer negocios. De allí que las
capacidades digitales con las que cuente su empresa le permitirán generar valor para el
éxito futuro de su compañía.
Algunos cambios que se están experimentando con la economía digital son la alteración en
la oferta y en el consumo de bienes y servicios, lo cual nos lleva a demandar más
soluciones basados en desarrollos tecnológicos de forma inmediata, en el momento y lugar
requerido por el cliente.
Contar con estos avances tecnológicos demandará grandes velocidades y capacidad de
tráfico de datos, lo cual implica tomar acciones inmediatas que garanticen un equilibrio
entre los desarrollos tecnológicos y las necesidades de los usuarios en esta dinámica de
transformación.
Vivimos en un mundo donde no podemos salir y nos hemos volcado a lo digital para llevar
una vida medianamente normal. Lo cual nos crea un escenario donde las compañías se
podrán reinventar, encontrando alternativas para lograr las entregas o respuestas a las
demandas de sus clientes.
Conclusión
Se concluye que las herramientas digitalesy otras muchas más
derivadas de la tecnología para la autogestión han hecho que los consumidores no sólo
seantales, sino también productores y generadores de sus propios contenidos. En este
sentido las organizaciones deben esforzarse y adaptarse cada día más por pertenecer a
esas grandes redes de información donde los miles de consumidores se encuentran
hambrientos de
conocer las ofertas del mundo en sus diferentes ámbitos.
Se finiquita el pensamiento que sobre los cambios evolutivos de la era de la economía
digital, los nuevos modelos de negocio no pueden ser sino una búsqueda constante de un
mejor servicio al cliente, pero no de una manera obvia y tradicional, sino abiertamente
flexible e incluso “usable” y hasta co-diseñada con el propio cliente.
En fin, el éxito a la hora de seleccionar uno u otro modelo de negocio va a depender en
parte del conocimiento de las necesidades de cada cliente. Ni todos estarán dispuestos a
pagar por un paquete de suscripción, ni todos se sentirán concernidos a la hora de
participar
en una campaña de crowdfunding.
