ANEXO No. 2.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS
Las UPS deben cumplir con las siguientes especificaciones técnicas:
FICHA TÉCNICA DE EQUIPO UPS BUCARAMANGA (1).
1 Sistema ininterrumpido de potencia UPS
Tipo True On Line, doble conversión
Capacidad mínima a la salida, una
20 KVA
vez puesta en funcionamiento.
Identificación de alarmas Listado de alarmas
de variables (voltajes, corrientes, niveles de carga y
Monitoreo
alarmas)
Apagado total de equipo Por Interruptor o botón de emergencia
2 Construcción y montaje
Diseño Torre
Se deben proporcionar e instalar los terminales
Instalación apropiados para la instalación del cableado de entrada y
salida al equipo.
3 Entrada
Tipo de entrada Tres (3) fases
Nivel de Tensión 208 V AC 3 fases + tierra, con o sin neutro
Variación mínima de la ventana
-15% y +20 %
del voltaje de entrada
Frecuencia de trabajo 60 Hz
Variación mínima de la ventana de
± 5%
frecuencia a la entrada
Factor de potencia a la entrada Mínimo 0.9
4 Salida
Tipo de salida Tres (3) fases
Voltaje 120V fase-neutro
Variación máxima de la ventana
de voltaje a la salida ±3%
Frecuencia 60 Hz
Mínimo 0.8 (propio del equipo incluido transformador de
Factor de potencia a la salida
aislamiento)
5 Bypass de transferencia automática
Con 100% de la capacidad del UPS, de Estado Sólido,
automático y con manejo a discreción del operador del
Tipo
UPS.
6 Bypass de transferencia manual
Independiente del bypass automático, por selector o
Tipo equivalente, Externo al gabinete del sistema UPS.
Se debe instalar llave de bypass a la entrada del
Instalación
equipo UPS. La instalación debe cumplir con RETIE
7 Transformador de UPS
Tipo De aislamiento
De la misma marca del UPS. El equipo UPS debe venir
Construcción
de fábrica con su transformador de aislamiento.
8 Baterías
Autonomía Mínimo 5 minutos a plena carga del equipo.
Tipo Selladas y libres de mantenimiento.
Vida útil Mínimo 3 años.
Test de baterías Automático.
ISO 14001 para la fabricación de baterías, certificación
Certificación
que debe estar vigente a la fecha de cierre del proceso.
Tiempo de garantía 1 año.
9 Alarmas
Alarmas sonoras Ante eventuales fallas
Deben ser mostradas por medio de un panel frontal con
Alarmas y salidas visuales indicadores tipo LED, indicador audible de eventos y
display LCD.
10 Especificaciones ambientales
Temperatura ambiente de Desde 0° C hasta 40 °C operación permanente
operación
Altura de funcionamiento (Sin
0 - 1000 msnm (Verificable mediante catálogo)
derrateo)
Ruido máximo permitido 65 dB medidos a un (1) metro de distancia
11 Generalidades
De acuerdo a lo establecido en la Resolución N° 90708
del 30 de agosto de 2013 del Ministerio de Minas y
Energía, Artículo 2.- “A partir de la expedición de la
presente Resolución, el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas –RETIE, será de obligatorio
cumplimiento en el todo el territorio nacional.”, se solicita
por tanto que la UPS cumpla con el RETIE.
Normatividad
Así mismo, de acuerdo con lo establecido en el numeral
20.26 del Anexo General del Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE, Unidades de potencia
ininterrumpida (UPS), en lo referente al cumplimiento de
normas internacionales, se solicita a fin de garantizar la
seguridad de las UPS, anexar certificación UL 1778 o
IEC62040-1 del equipo ofertado y el link o enlace en el
que se pueda realizar su verificación.
El equipo UPS a suministrar e instalar debe ser
tropicalizado en las tarjetas electrónicas y el
Tropicalizado
transformador.
Se debe suministrar e instalar un dispositivo DPS con todos sus accesorios a la
entrada del equipo UPS, sus características y su instalación deben estar de
conformidad con el RETIE.
12 Gestión de UPS
Puerto de comunicaciones RS232 y RJ45 fast-ethernet.
Protocolo de administración SNMP.
Interfaz de monitoreo y control WEB y local.
Software de administración Software con agente SNMP, instalados y configurados.
FICHA TÉCNICA DE EQUIPO UPS FLORENCIA (1).
1 Sistema ininterrumpido de potencia UPS
Tipo True On Line, doble conversión
Capacidad mínima a la salida, una
10 KVA
vez puesta en funcionamiento.
Identificación de alarmas Listado de alarmas
de variables (voltajes, corrientes, niveles de carga y
Monitoreo
alarmas)
Apagado total de equipo Por Interruptor o botón de emergencia
2 Construcción y montaje
Diseño Torre
Se deben proporcionar e instalar los terminales
Instalación apropiados para la instalación del cableado de entrada y
salida al equipo.
3 Entrada
Tipo de entrada Dos (2) fases
Nivel de Tensión 208 V AC 2 fases + tierra, con o sin neutro
Variación mínima de la ventana
-15% y +20 %
del voltaje de entrada
Frecuencia de trabajo 60 Hz
Variación mínima de la ventana de
± 5%
frecuencia a la entrada
Factor de potencia a la entrada Mínimo 0.9
4 Salida
Tipo de salida Dos (2) fases
Voltaje 120V fase-neutro
Variación máxima de la ventana
de voltaje a la salida ±3%
Frecuencia 60 Hz
Mínimo 0.8 (propio del equipo incluido transformador de
Factor de potencia a la salida
aislamiento)
5 Bypass de transferencia automática
Con 100% de la capacidad del UPS, de Estado Sólido,
automático y con manejo a discreción del operador del
Tipo
UPS.
6 Bypass de transferencia manual
Independiente del bypass automático, por selector o
Tipo equivalente, Externo al gabinete del sistema UPS.
Se debe instalar llave de bypass a la entrada del
Instalación
equipo UPS. La instalación debe cumplir con RETIE
7 Transformador de UPS
Tipo De aislamiento
De la misma marca del UPS. El equipo UPS debe venir
Construcción
de fábrica con su transformador de aislamiento.
8 Baterías
Autonomía Mínimo 5 minutos a plena carga del equipo.
Tipo Selladas y libres de mantenimiento.
Vida útil Mínimo 3 años.
Test de baterías Automático.
ISO 14001 para la fabricación de baterías, certificación
Certificación
que debe estar vigente a la fecha de cierre del proceso.
Tiempo de garantía 1 año.
9 Alarmas
Alarmas sonoras Ante eventuales fallas
Deben ser mostradas por medio de un panel frontal con
Alarmas y salidas visuales indicadores tipo LED, indicador audible de eventos y
display LCD.
10 Especificaciones ambientales
Temperatura ambiente de
Desde 0° C hasta 40 °C operación permanente
operación
Altura de funcionamiento (Sin
0 - 1000 msnm
derrateo)
Ruido máximo permitido 65 dB medidos a un (1) metro de distancia
11 Generalidades
De acuerdo a lo establecido en la Resolución N° 90708
del 30 de agosto de 2013 del Ministerio de Minas y
Energía, Artículo 2.- “A partir de la expedición de la
presente Resolución, el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas –RETIE, será de obligatorio
cumplimiento en el todo el territorio nacional.”, se solicita
por tanto que la UPS cumpla con el RETIE.
Normatividad
Así mismo, de acuerdo con lo establecido en el numeral
20.26 del Anexo General del Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE, Unidades de potencia
ininterrumpida (UPS), en lo referente al cumplimiento de
normas internacionales, se solicita a fin de garantizar la
seguridad de las UPS, anexar certificación UL 1778 o
IEC62040-1 del equipo ofertado y el link o enlace en el
que se pueda realizar su verificación.
El equipo UPS a suministrar e instalar debe ser
tropicalizado en las tarjetas electrónicas y el
Tropicalizado
transformador.
Se debe suministrar e instalar un dispositivo DPS con todos sus accesorios a la
entrada del equipo UPS, sus características y su instalación deben estar de
conformidad con el RETIE.
12 Gestión de UPS
Puerto de comunicaciones RS232 y RJ45 fast-ethernet.
Protocolo de administración SNMP.
Interfaz de monitoreo y control WEB y local
Software de administración Software con agente SNMP, instalados y configurados.
FICHA TÉCNICA DE EQUIPOS UPS BUCARAMANGA (1) Y MANIZALES (1).
1 Sistema ininterrumpido de potencia UPS
Tipo True On Line, doble conversión
Capacidad mínima a la salida, una
8 KVA
vez puesta en funcionamiento.
Identificación de alarmas Listado de alarmas
de variables (voltajes, corrientes, niveles de carga y
Monitoreo
alarmas)
Apagado total de equipo Por Interruptor o botón de emergencia
2 Construcción y montaje
Diseño Torre
Se deben proporcionar e instalar los terminales
Instalación apropiados para la instalación del cableado de entrada y
salida al equipo.
3 Entrada
Tipo de entrada Dos (2) fases
Nivel de Tensión 208 V AC 2 fases + tierra, con o sin neutro
Variación mínima de la ventana
-15% y +20 %
del voltaje de entrada
Frecuencia de trabajo 60 Hz
Variación mínima de la ventana de
± 5%
frecuencia a la entrada
Factor de potencia a la entrada Mínimo 0.9
4 Salida
Tipo de salida Dos (2) fases
Voltaje 120V fase-neutro
Variación máxima de la ventana
de voltaje a la salida ±3%
Frecuencia 60 Hz
Mínimo 0.8 (propio del equipo incluido transformador de
Factor de potencia a la salida
aislamiento)
5 Bypass de transferencia automática
Con 100% de la capacidad del UPS, de Estado Sólido,
automático y con manejo a discreción del operador del
Tipo
UPS.
6 Bypass de transferencia manual
Independiente del bypass automático, por selector o
Tipo equivalente, Externo al gabinete del sistema UPS.
Se debe instalar llave de bypass a la entrada del
Instalación
equipo UPS. La instalación debe cumplir con RETIE
7 Transformador de UPS
Tipo De aislamiento
De la misma marca del UPS. El equipo UPS debe venir
Construcción
de fábrica con su transformador de aislamiento.
8 Baterías
Autonomía Mínimo 5 minutos a plena carga del equipo.
Tipo Selladas y libres de mantenimiento.
Vida útil Mínimo 3 años.
Test de baterías Automático.
ISO 14001 para la fabricación de baterías, certificación
Certificación
que debe estar vigente a la fecha de cierre del proceso.
Tiempo de garantía 1 año.
9 Alarmas
Alarmas sonoras Ante eventuales fallas
Deben ser mostradas por medio de un panel frontal con
Alarmas y salidas visuales indicadores tipo LED, indicador audible de eventos y
display LCD.
10 Especificaciones ambientales
Temperatura ambiente de
Desde 0° C hasta 40 °C operación permanente
operación
Altura de funcionamiento (Sin
0 - 1000 msnm
derrateo)
Ruido máximo permitido 65 dB medidos a un (1) metro de distancia
11 Generalidades
De acuerdo a lo establecido en la Resolución N° 90708
del 30 de agosto de 2013 del Ministerio de Minas y
Energía, Artículo 2.- “A partir de la expedición de la
presente Resolución, el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas –RETIE, será de obligatorio
cumplimiento en el todo el territorio nacional.”, se solicita
por tanto que la UPS cumpla con el RETIE.
Normatividad
Así mismo, de acuerdo con lo establecido en el numeral
20.26 del Anexo General del Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE, Unidades de potencia
ininterrumpida (UPS), en lo referente al cumplimiento de
normas internacionales, se solicita a fin de garantizar la
seguridad de las UPS, anexar certificación UL 1778 o
IEC62040-1 del equipo ofertado y el link o enlace en el
que se pueda realizar su verificación.
El equipo UPS a suministrar e instalar debe ser
tropicalizado en las tarjetas electrónicas y el
Tropicalizado
transformador.
Se debe suministrar e instalar un dispositivo DPS con todos sus accesorios a la
entrada del equipo UPS, sus características y su instalación deben estar de
conformidad con el RETIE.
12 Gestión de UPS
Puerto de comunicaciones RS232 y RJ45 fast-ethernet.
Protocolo de administración SNMP.
Interfaz de monitoreo y control WEB y local
Software de administración Software con agente SNMP, instalados y configurados.
FICHA TÉCNICA DE EQUIPOS UPS MONTERÍA (1) Y SAN ANDRES (1).
1 Sistema ininterrumpido de potencia UPS
Tipo True On Line, doble conversión
Capacidad mínima a la salida, una
6 KVA
vez puesta en funcionamiento.
Identificación de alarmas Listado de alarmas
de variables (voltajes, corrientes, niveles de carga y
Monitoreo
alarmas)
Apagado total de equipo Por Interruptor o botón de emergencia
2 Construcción y montaje
Diseño Torre
Se deben proporcionar e instalar los terminales
Instalación apropiados para la instalación del cableado de entrada y
salida al equipo.
3 Entrada
Tipo de entrada Dos (2) fases
Nivel de Tensión 208 V AC 2 fases + tierra, con o sin neutro
Variación mínima de la ventana
± 20 %
del voltaje de entrada
Frecuencia de trabajo 60 Hz
Variación mínima de la ventana de
± 5%
frecuencia a la entrada
Factor de potencia a la entrada Mínimo 0.94
4 Salida
Tipo de salida Dos (2) fases
Voltaje 120V fase-neutro
Variación máxima de la ventana
de voltaje a la salida ±3%
Frecuencia 60 Hz
Mínimo 0.8 (propio del equipo incluido transformador de
Factor de potencia a la salida
aislamiento)
5 Bypass de transferencia automática
Con 100% de la capacidad del UPS, de Estado Sólido,
automático y con manejo a discreción del operador del
Tipo
UPS.
6 Bypass de transferencia manual
Independiente del bypass automático, por selector o
Tipo equivalente, Externo al gabinete del sistema UPS.
Se debe instalar llave de bypass a la entrada del
Instalación
equipo UPS. La instalación debe cumplir con RETIE
7 Transformador de UPS
Tipo De aislamiento
De la misma marca del UPS. El equipo UPS debe venir
Construcción
de fábrica con su transformador de aislamiento.
El transformador del sistema UPS tendrá TAPS de
Ajuste de voltaje
regulación.
8 Baterías
Autonomía Mínimo 5 minutos a plena carga del equipo.
Tipo Selladas y libres de mantenimiento.
Vida útil Mínimo 3 años.
Test de baterías Automático.
ISO 14001 para la fabricación de baterías, certificación
Certificación
que debe estar vigente a la fecha de cierre del proceso.
Tiempo de garantía 1 año.
9 Alarmas
Alarmas sonoras Ante eventuales fallas
Deben ser mostradas por medio de un panel frontal con
Alarmas y salidas visuales indicadores tipo LED, indicador audible de eventos y
display LCD.
10 Especificaciones ambientales
Temperatura ambiente de
Desde 0° C hasta 40 °C operación permanente
operación
Altura de funcionamiento (Sin
0 - 1000 msnm
derrateo)
Ruido máximo permitido 65 dB medidos a un (1) metro de distancia
11 Generalidades
De acuerdo a lo establecido en la Resolución N° 90708
del 30 de agosto de 2013 del Ministerio de Minas y
Energía, Artículo 2.- “A partir de la expedición de la
presente Resolución, el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas –RETIE, será de obligatorio
cumplimiento en el todo el territorio nacional.”, se solicita
por tanto que la UPS cumpla con el RETIE.
Normatividad
Así mismo, de acuerdo con lo establecido en el numeral
20.26 del Anexo General del Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE, Unidades de potencia
ininterrumpida (UPS), en lo referente al cumplimiento de
normas internacionales, se solicita a fin de garantizar la
seguridad de las UPS, anexar certificación UL 1778 o
IEC62040-1 del equipo ofertado y el link o enlace en el
que se pueda realizar su verificación.
El equipo UPS a suministrar e instalar debe ser
tropicalizado en las tarjetas electrónicas y el
Tropicalizado
transformador.
Se debe suministrar e instalar un dispositivo DPS con todos sus accesorios a la
entrada del equipo UPS, sus características y su instalación deben estar de
conformidad con el RETIE.
12 Gestión de UPS
Puerto de comunicaciones RS232 y RJ45 fast-ethernet.
Protocolo de administración SNMP.
Interfaz de monitoreo y control WEB y local
Software de administración Software con agente SNMP, instalados y configurados.
FICHA TÉCNICA DE EQUIPOS UPS MANIZALES (1) Y BUENAVENTURA (1).
1 Sistema ininterrumpido de potencia UPS
Tipo True On Line, doble conversión
Capacidad mínima a la salida, una
5 KVA
vez puesta en funcionamiento.
Identificación de alarmas Listado de alarmas
de variables (voltajes, corrientes, niveles de carga y
Monitoreo
alarmas)
Apagado total de equipo Por Interruptor o botón de emergencia
2 Construcción y montaje
Diseño Torre
Se deben proporcionar e instalar los terminales
Instalación apropiados para la instalación del cableado de entrada y
salida al equipo.
3 Entrada
Tipo de entrada Dos (2) fases
Nivel de Tensión 208 V AC 2 fases + tierra, con o sin neutro
Variación mínima de la ventana
-15% y +20 %
del voltaje de entrada
Frecuencia de trabajo 60 Hz
Variación mínima de la ventana de
± 5%
frecuencia a la entrada
Factor de potencia a la entrada Mínimo 0.9
4 Salida
Tipo de salida Dos (2) fases
Voltaje 120V fase-neutro
Variación máxima de la ventana
de voltaje a la salida ±3%
Frecuencia 60 Hz
Mínimo 0.8 (propio del equipo incluido transformador de
Factor de potencia a la salida
aislamiento)
5 Bypass de transferencia automática
Con 100% de la capacidad del UPS, de Estado Sólido,
automático y con manejo a discreción del operador del
Tipo
UPS.
6 Bypass de transferencia manual
Independiente del bypass automático, por selector o
Tipo equivalente, Externo al gabinete del sistema UPS.
Se debe instalar llave de bypass a la entrada del
Instalación
equipo UPS. La instalación debe cumplir con RETIE
7 Transformador de UPS
Tipo De aislamiento
De la misma marca del UPS. El equipo UPS debe venir
Construcción
de fábrica con su transformador de aislamiento.
8 Baterías
Autonomía Mínimo 5 minutos a plena carga del equipo.
Tipo Selladas y libres de mantenimiento.
Vida útil Mínimo 3 años.
Test de baterías Automático.
ISO 14001 para la fabricación de baterías, certificación
Certificación
que debe estar vigente a la fecha de cierre del proceso.
Tiempo de garantía 1 año.
9 Alarmas
Alarmas sonoras Ante eventuales fallas
Deben ser mostradas por medio de un panel frontal con
Alarmas y salidas visuales indicadores tipo LED, indicador audible de eventos y
display LCD.
10 Especificaciones ambientales
Temperatura ambiente de
Desde 0° C hasta 40 °C operación permanente
operación
Altura de funcionamiento (Sin
0 - 1000 msnm
derrateo)
Ruido máximo permitido 65 dB medidos a un (1) metro de distancia
11 Generalidades
De acuerdo a lo establecido en la Resolución N° 90708
del 30 de agosto de 2013 del Ministerio de Minas y
Energía, Artículo 2.- “A partir de la expedición de la
Normatividad
presente Resolución, el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas –RETIE, será de obligatorio
cumplimiento en el todo el territorio nacional.”, se solicita
por tanto que la UPS cumpla con el RETIE.
Así mismo, de acuerdo con lo establecido en el numeral
20.26 del Anexo General del Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE, Unidades de potencia
ininterrumpida (UPS), en lo referente al cumplimiento de
normas internacionales, se solicita a fin de garantizar la
seguridad de las UPS, anexar certificación UL 1778 o
IEC62040-1 del equipo ofertado y el link o enlace en el
que se pueda realizar su verificación.
El equipo UPS a suministrar e instalar debe ser
tropicalizado en las tarjetas electrónicas y el
Tropicalizado
transformador.
Se debe suministrar e instalar un dispositivo DPS con todos sus accesorios a la
entrada del equipo UPS, sus características y su instalación deben estar de
conformidad con el RETIE.
12 Gestión de UPS
Puerto de comunicaciones RS232 y RJ45 fast-ethernet.
Protocolo de administración SNMP.
Interfaz de monitoreo y control WEB y local
Software de administración Software con agente SNMP, instalados y configurados.
ALCANCE DE LOS SERVICIOS CONEXOS
OBLIGACIONES PRINCIPALES
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS OBLIGATORIOS (Aplican para todos los sistemas de UPS)
ÍTEM DESCRIPCIÓN
1 Transporte e instalación
Los sistemas UPS deben ser entregados, instalados, configurados y puestos
en funcionamiento en las ciudades y direcciones descritas en el pliego de
Entrega
condiciones (Lugar de Ejecución), en un plazo de noventa (90) días calendario
una vez suscrita el acta de inicio.
El contratista asumirá todos los costos asociados a las actividades que
Costos
conforman la ejecución del contrato.
2 Centros de Servicio
Número de
centros de Uno (1) para todas las UPS objeto del proceso.
servicio
El OFERENTE deberá allegar la información del centro de servicio que
atenderá los servicios técnicos requeridos durante el tiempo de garantía de la
Certificación
UPS. El centro de servicio debe pertenecer al fabricante o en su defecto puede
ser un centro de servicio propio del OFERENTE o de terceros, pero que se
encuentren debidamente autorizados o avalados por escrito por el fabricante,
para la prestación del soporte técnico de sus productos. Para ello debe
relacionar la ciudad, dirección, teléfono, nombre del contacto, y nombre del
centro de servicio.
SERVICIOS CONEXOS
ÍTEM DESCRIPCIÓN
1 Capacitación
Capacitación en UPS (Operación y Software de Monitoreo)
El CONTRATISTA debe dar capacitación respecto de la operación
Contenido manual del equipo y del software de monitoreo SNMP, para un número
de 3 funcionarios de la Procuraduría General de la Nación.
El cronograma para la capacitación se establecerá conjuntamente entre
Cronograma e el contratista y el supervisor del contrato, una vez sean puestos en
Intensidad horaria funcionamiento los sistemas de UPS, y la intensidad horaria será de 4
horas.
Sitio Bogotá, en las instalaciones del centro autorizado por el fabricante.
Cupos 3
Los instructores que realicen la(s) capacitación (es) correspondientes
deberán estar certificado(s) por el fabricante de la UPS ofertada,
Instructor(es) situación que será acreditada por el CONTRATISTA, una vez se
establezca el cronograma para la capacitación y previo al inicio de la
misma.
Inducción en
2
manejo de UPS
El cronograma para la capacitación se establecerá conjuntamente entre
el contratista y el supervisor del contrato, una vez sean puestos en
Intensidad horaria
funcionamiento los sistemas de UPS. La intensidad horaria prevista
será de 30 minutos.
Contenido Manejo de UPS
Sitio En cada una de las sedes de instalación de la UPS, objeto del proceso.
Cupos 2, funcionarios de la PGN en la sede de instalación de la UPS.
Los instructores que realicen la(s) capacitación (es) correspondientes
deberán estar certificado(s) por el fabricante de UPS, situación que será
Instructor(es)
acreditada por el CONTRATISTA, una vez se establezca el cronograma
para la capacitación y previo al inicio de la misma.
Stock de
3
repuestos de UPS
EL CONTRATISTA deberá garantizar un inventario adecuado de
repuestos originales nuevos durante mínimo cinco (5) años contados a
partir de la fecha de recibo a satisfacción de los equipos en la
Tipo de soporte Procuraduría General de la Nación, de tal manera que se garantice en el
futuro la consecución de los repuestos. El oferente debe anexar con su
oferta, una certificación de compromiso de existencia de los
repuestos, por parte del fabricante de los equipos.
Mantenimiento
4
preventivo
El CONTRATISTA deberá realizar una (1) visita de mantenimiento
preventivo, cada seis (6) meses (4 MANTENIMIENTOS), durante el
término de garantía, a partir de la recepción por parte del supervisor de
Alcance los bienes instalados y configurados. El mantenimiento preventivo de los
equipos se realizará para conservar el buen funcionamiento de los
mismos, sin perjuicio que la entidad pueda hacer efectiva la garantía
propia del equipo.
El CONTRATISTA debe suministrar un reporte escrito de cada visita,
consignando las especificaciones del servicio prestado. Así mismo si se
Condiciones
detecta alguna anomalía debe ser informada inmediatamente al
supervisor del contrato.
5 Garantías
5.1 Garantía ON SITE Sistema UPS
2 años contados a partir del acta de entrega y recibo a satisfacción por
Duración parte del supervisor del contrato, para cada una de las UPS. Con
excepción de las baterías, cuyo período de garantía es de un (1) año.
El OFERENTE deberá anexar certificación del fabricante donde conste
Condiciones que garantiza los equipos y accesorios suministrados objeto del contrato
contra defectos de fabricación y mal funcionamiento.
2 años en partes, 2 años en sitio, 2 años en mano de obra, y 1 año en
Modalidad
baterías.
5.2 Mantenimiento correctivo
Tiempo de Dos (2) horas a partir de la solicitud de servicio por parte del supervisor
respuesta del contrato
Tiempo máximo de
reparación ON 24 horas
SITE.
Durante el tiempo de garantía, a partir del recibo a satisfacción por parte
del supervisor.
Los costos en que incurra EL CONTRATISTA para atender cualquier
solicitud de soporte, mantenimiento correctivo, ya sea mano de obra,
Alcance
traslados, e insumos necesarios para garantizar el correcto
funcionamiento de los equipos, durante la ejecución y el período de
soporte y garantía de los equipos, correrán por cuenta del
CONTRATISTA; por lo tanto, no tendrán costo adicional para la
Procuraduría General de la Nación.
Modalidad ON SITE - 7x24 (7 días a la semana, 24 horas diarias)
El CONTRATISTA deberá suministrar repuestos originales de iguales o
superiores características sin costo adicional.
El CONTRATISTA deberá asumir todos los costos que impliquen el
Condiciones
reemplazo y/o reparación del UPS.
En caso de reparación del equipo UPS superior al tiempo indicado, EL
CONTRATISTA contará con 24 horas adicionales para suministrar una
UPS de iguales o superiores características como soporte y garantía de
la continuidad del servicio.
Si pasados veinte (20) días hábiles, el equipo UPS objeto de reparación
no ha sido entregado a la PGN en perfecto funcionamiento, el proveedor
deberá remplazarlo en forma inmediata por uno NUEVO de iguales o
superiores características al ofertado de forma definitiva durante la
ejecución del contrato y periodo de garantía.
NOTA 1: Todos los equipos ofertados deben ser nuevos y originales.
NOTA 2: Si por alguna circunstancia (necesidad del servicio), el equipo deba ser trasladado a otra
sede, la Entidad, en mutuo acuerdo con el contratista, podrá solicitar la instalación del equipo,
siempre y cuando esté dentro del período que cubre la garantía. En este caso, dicha instalación se
hará en conjunto con uno de los mantenimientos programados dentro del período de garantía del
equipo.
