MEMORIA

2020-2021
Publicación Editada por la Oficina
de Relaciones Públicas HST

Editora General:
Dra. Raquel Méndez

Colaboración:
Lcdo. Geremías Marín
Lcda. Maritza Hernández

MEMORIA
2020-2021
 Excelentísimo Señor
LAURENTINO CORTIZO COHEN
Presidente Constitucional de la República de Panamá

3
Su Excelencia
DR. LUIS FRANCISCO SUCRE
Ministro de Salud

4
 Su Excelencia
DRA. IVETTE BERRIO
Viceministra de Salud

5
Doctor
JOSÉ BELISARIO BARUCO VILLARREAL
Presidente Delegado
Patronato Hospital Santo Tomás

6
 PATRONATO DEL HOSPITAL SANTO TOMÁS

S.E Dr. Luis Francisco Sucre Dr. José B. Baruco V

Presidente Presidente Delegado
Arq. Euribiades Díaz
Vocal
Club Rotario de Panamá

Lic. David Román Lic. Jorge Ortega Lic. Luis Quiros Lic. Levi Arcia
Vicepresidente Secretario Tesorero Representante de la
Club Kiwanis de Panamá Club Activo 20-30 de Panamá Club de Leones de Panamá Contraloría de la República

Lic. Davindranath Rivera Ing. Vicente Caropresso Lic. Joaquín Riesen Dr. Elías García Mayorca
Vicepresidente Suplente Secretario Suplente Tesorero Suplente Director Médico General
Club Kiwanis de Panamá Club Activo 20-30 de Panamá Club de Leones de Panamá

7
Doctor
ELÍAS GARCÍA MAYORCA
Director Médico General

8
 Doctora
ANA BELÉN ARAÚZ
Subdirectora Médica de Atención

9
INDICE
Mensaje del Director Médico General…….…………...……..…………...…………….....13

En los 319 Aniversario del HST…….…………………………………………………......15

Patronato y DMG en acción…...................……………………………………...................16

Organigrama…………………………………............……………………………………19

Primera Vacunación contra Covid en el país…….....………………………………….....20

Departamento de Medicina……………………………............………………...………..22

Departamento de Ginecología y Obstetricia…….………..........………….…...…..……...32

Departamento de Cirugía…………………….…..……...……………………..….……...36

Departamento de Diagnóstico y Tratamiento..…………...........…………………..............40

Departamento de Áreas Críticas.……………………....…….…………...…………….…45

Departamento Técnico de Apoyo…………………………….………………………........50

Departamento de Enfermería…………………….…………………………………….…53

Dirección de Administración y Finanzas……………………………….....………..……..57

Coordinación Institucional de Docencia e Investigación………………….................……62

Coordinación de Consulta Externa Especializada………...…..………...........…..………..65

Oficina de Planificación…………………………………………………………...……...67

10
Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente…………………………………...….........……........…...71

Oficina de Asesoría Legal……………………………………………....................…............………...73

Oficina de Relaciones Públicas……………………………......…...................………………..………75

Oficina de Auditoria Interna……………..…………………….............................…………...………...77

Oficina Institucional de Recursos Humanos.........................................................…......................…..... 79

Comité Especial de Salud e Higiene para la Prevención y Atención del Covid...…......................…......80

Donaciones………….....................………………………………………………..……………..…….84

Indicadores……………………………………………………….……...............................………….86

Siempre en Acción......................................................................................................................................98

Al Servicio de la Salud..............................................................................................................................100

11
 Misión
Somos un Hospital público especializado, de referencia nacional que
ofrece servicios de salud, docencia e investigación para la población
demandante utilizando tecnología avanzada, con compromiso social.

Visión
Ser un Hospital certificado internacionalmente y formador de líderes en
salud para satisfacer las necesidades del usuario.

Valores
Servir con eficiencia, profesionalismo y calidad a nuestros pacientes,
compañeros y usuarios sin distingo de nacionalidad, raza, credo político
o religioso, promoviendo los siguientes valores: responsabilidad,
profesionalismo, humanismo, honestidad, respeto mutuo entre nuestros
compañeros, usuarios y pacientes, trabajando en equipo.

12
 MENSAJE DEL DIRECTOR
MÉDICO GENERAL
Son muchos los desafíos y metas que nos hemos impuesto, aunque diferentes
en su dimensión y complejidad; representan la realización del trabajo que,
como Director Médico General, desde el 1º, de mayo del 2020 se ha realizado
satisfactoriamente con el equipo que me acompaña en el Hospital Santo Tomás.

Presentes en la vida de nuestra nación desde 1702, somos un ejemplo de

renovación permanente en modernizar los servicios de salud que prestamos a
nuestro pueblo, mas en esta grave crisis de salud mundial que nos ha afectado.
Habría sido muy difícil enfrentar esta pandemia sin el apoyo del Ministerio de
Salud, del Patronato, de los médicos, enfermeras, técnicos, laboratoristas y
administrativos, quienes forman un excelente equipo.

Bajo una Misión y Visión que sintetizan un hospital certificado internacionalmente,

para la formación de líderes en salud y de referencia especializada que ofrece
servicios de salud, docencia e investigación, hemos dirigido este gran hospital
cumpliendo nuestros proyectos y metas.

Hoy me llena de satisfacción, me enorgullece profundamente ser el capitán de

este barco, el gran Elefante Blanco, que navega desde 1702 en el mar de la
salud, luchando contra todo tipo de tempestades de las cuales salimos avante
con el poder de Dios.

Al Ministerio de Salud, a todos los miembros del Patronato, a los colaboradores

de este hospital, mi profundo agradecimiento, respeto y admiración por su
solidaridad y apoyo.

DR. ELIAS GARCIA MAYORCA

Director Médico General

13
 NIVEL ASESOR

Lcdo. Olmedo Ceballos Dra. Raquel Méndez

Jefe de la Oficina de Asesoría Legal Jefa de la Oficina de Relaciones Públicas

Dra. Gilma Espinosa Dr. Lucas López

Jefa de la Oficina de Calidad y Jefe de la Oficina de Planificación
seguridad del Paciente

NIVEL FISCALIZADOR

Dr. Edward Zing

Jefe de la Oficina de Auditoria
Interna

14
 “RECORDAR ES VIVIR”

Inauguración del Edificio Elefante Blanco, por el Presidente Belisario Porras el 1-sep-1924

Por. Dra. Tita Méndez- Abogada-Periodista En marzo de 2020, COVID 19, nos llegó
inesperadamente y fue otra prueba de fuego para
Cuando el Presidente de Panamá Dr. Belisario Porras, comprobar, la solvencia científica, disciplina y gran
inauguró el Hospital Santo Tomás el 1º. de septiembre profesionalismo del HST.
de 1924, adquirió coherencia y autonomía la política
de salud pública sanitaria, que desde la construcción Con el solidario apoyo del MINSA, del Presidente del
del Canal de Panamá se desarrollaba. Así nació un Patronato, Dr. José Belisario Baruco V. y los Patronos
hospital que constituyera la columna vertebral de que lo acompañan, del Dr. Elías García Mayorca,
un servicio sanitario moderno y cónsono con las Director Médico General, el equipo de médicos,
necesidades del momento. enfermeras, técnicos, los profesionales de laboratorio
clínico y de los administrativos, se unieron como
Con el propósito de reforzar los objetivos sociales de un grupo de acero, infranqueable, para enfrentar
este importante centro hospitalario, en el año 2000, infatigablemente, con valentía inmensurable, el Covid
la Asamblea Nacional aprobó la Ley 4, creadora 19.
del Patronato del HST, integrado por distinguidos
representantes de, Club 20-30 de Panamá, Club de Con gran pesar recordamos a los colaboradores
Leones de Panamá, Club Rotario de Panamá y Club que en la batalla perdieron sus vidas, en nuestros
Kiwanis de Panamá, presidido por el Ministro de corazones vivirán eternamente, en nuestras
Salud, o su representante, incorporando la presencia oraciones, en nuestros pasillos, en salas y en todos
activa de la sociedad civil, que debe permanecer bajo los rincones de este hospital su presencia será un
los mismos conceptos de esa Ley 4, sin alteraciones, ejemplo invisible para generaciones futuras.
sin adiciones innecesarias. Otro de los importantes
aportes del HST, es su alto rango de docencia médica, A todos los que gracias a Dios, siguen en esta lucha,
dedicándose a perfeccionar los conocimientos de su presentes en estos meses de fatiga, pero no de
plantel de médicos y profesionales afines de la salud, rendición, nuestro respeto y admiración.
que, a pesar de la pandemia, han seguido avante.
EL ELEFANTE BLANCO SEGUIRA CAMINANDO
CARGANDO LA SALUD DEL PUEBLO PANAMEÑO.

15
 PATRONATO Y

Reunión de trabajo, presidida por el Dr. José B. Baruco.

Presidente Dr. José Baruco, con Director Elías García Mayorca,

Entrega de placa de reconocimiento a Patronos en continuas reuniones con diferentes Jefes de Departamentos
que culminaron su periodo en el HST y Coordinadores del HST

16
 DIRECCIÓN MÉDICA EN ACCIÓN

Ministro de Cultura S.E. Carlos Aguilar, recibido por el Presidente del Patronato Dr. José Baruco V. y el DMG, Dr.
Elías García Mayorca, recorrieron HST, Monumento Histórico Nacional del país.

Dr. José Baruco, visitando los periodistas de la Oficina de Director Médico General y Patronos, realizan frecuentes
Relaciones Públicas del HST. recorridos por diferentes áreas.

17
EN CONTÍNUO TRABAJO
EN CONTÍNUO TRABAJO

18
 ORGANIGRAMA GENERAL
REPÚBLICA DE PANAMÁMINISTERIO
DE SALUDHOSPITAL SANTO TOMÁS

MINISTERIO DE SALUD

PATRONATO
NIVEL POLÍTICO DIRECTIVO
DIRECCIÓN MÉDICA
GENERAL

SUBDIRECCIÓN MEDICA
NIVEL COORDINADOR

COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ DE COMITÉ CONSEJO CONSEJO OTROS
MORTALIDAD INFECCIONES ÉTICA Y FARMACO HISTORIA BIOSEGURI DESECHOS DE TÉCNICO ADMINIST COMITÉS
SURCO GESTIÓN HOSPITALA
DE RIEGO MATERNA Y NOSO BIOÉTICA TERAPEUTA CLÍNICA DAD CALIDAD RATIVO
RIOS
PERINATAL COMIALES ASISTENCIAL

OFICINA DE ASESORÍA LEGAL OFICINA DE PLANIFICACIÓN

NIVEL
ASESOR OFICINA DE CALIDAD Y OFICINA DE
SEGURIDAD DEL RELACIONES PÚBLICAS
PACIENTE

OFICINA DE FISCALIZACIÓN DE LA
NIVEL CONTRALORÍA GENERAL DE LA OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA
FISCALIZADOR REPÚBLICA GENERAL

OFICINA INSTITUCIONAL DE
RECURSOS HUMANOS

NIVEL
AUXILIAR DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO
ADMINISTRACIÓN DE FINANZAS

DIRECCIÓN DE DOCENCIA E
INVESTIGACIÓN

NIVEL TÉCNICO
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN DOCENCIA TÉCNICA
PROTECCIÓN RADIOLÓGICA EPIDEMIOLOGÍA

NIVEL OPERATIVO

CONSUJLTA DEPARTAME DEPARTEME DEPARTAMENTO DEOARTAMENTO DEPARTAME DEPARTEME DEPARTAMENTO

EXTERNA NTO DE NTO DE DE GINECO OBST DE MEDICINA NTO DE DIAG NTO DE ENFERMERÍA
MEDICINA CIRUGÍA CRÍTICA Y TRAT TÉCNICO
E.S. LAURENTINO CORTIZO COHEN PRESIDENTE DE PANAMA, EN
PRIMERA VACUNACIÓN EN EL PAÍS CONTRA EL COVID 19

E.S. Laurentino Cortizo Cohen, ingresó al área de vacunación, presenciando la primera inoculación en el país
de la vacuna, a la enfermera Violeta Gaona de Cocherán, de Cuidados Intensivos del HST. En su mensaje, dijo
“la llegada de la vacuna Pfizer Bio N-Tech, representa esperanza para nuestro país y me siento satisfecho por
el trabajo de los colaboradores de la salud, que se evidencia hoy”. El Director Médico, Dr. Elías García Mayorca
con el grupo de enfermeras recibieron al mandatario, quien llegó acompañado de S. E. Dr. Luis Francisco Sucre,
Ministro y Dra. Ivette Berrio, Viceministra de Salud.

20
 APLICANDO PRIMERA LA VACUNA

Lcda. Maribel Borbua, aplica la primera vacuna a la enfermera Violeta Gaona de Cocherán.

Ministro y Viceministra de salud con Director del HST observan la primera vacuna inoculada

21
 DEPARTAMENTO DE MEDICINA
Jefe: Dr. Juan Barrios
Se definió el uso de las salas del departamento para la atención de los pacientes
con infección moderada a severa, con un plan que inicio con la sala 6 (sala de
aislamiento) la cual recibió los primeros pacientes en marzo de 2020 y que se
extendió posteriormente a las salas 3, 15, 14 y 1 en la medida que los casos
fueron aumentando en los meses subsiguiente.

Destacar en nuestro hospital la participación del

personal médico tanto de especialistas como
de médicos residentes. Se crearon equipos de
trabajo interdisciplinarios para la atención de estos
pacientes en horario regular y turnos, inicialmente
compuestos por especialistas de los Servicios de
Neumología, Enfermedades Infecciosas y Medicina
Interna, pero dado el incremento de casos se
fueron sumando médicos sub-especialistas,
neurólogos, reumatólogos, nefrólogos, cardiólogos,
gastroenterólogos, dermatólogos, y medicina nuclear,
a lo cual se fueron agregando médicos generales
nombrados para estas salas y especialistas en interdisciplinario que hizo frente a esta primera ola de
medicina interna recién egresados de nuestra la pandemia, junto con el personal de enfermería del
institución, con lo cual se formó un equipo de trabajo departamento y de los servicios de apoyo.

Al frente del grupo COVID el Dr. Antonio Torres y eficiente equipo de especialistas

22
Durante este período se hicieron trabajos en la comunicación a la familia de la condición
para adecuar las salas con el objetivo de de los pacientes.
brindar seguridad al personal en la atención
de pacientes con necesidad de tratamientos Como parte de la estrategia se cerró la
generadores de aerosoles, y para tal fin se atención en la Consulta Externa Especializada,
habilitaron puertas y sistema de extracción de pero desde mayo del 2020 se inició junto
aire para las salas 3 y sala 1 que se incorporaría con el Departamento de Cirugía y la Jefatura
para la atención de los pacientes. de la Consulta Externa la planificación de la
reapertura de la misma, elaborándose los
Se adquirieron equipos para suministro de planes estratégicos para su reapertura.
oxígeno por cánulas de alto flujo, nuevos
ventiladores y el personal sanitario tuvo que Con el descenso de casos a mediados de
adquirir competencias en el uso de los mismos agosto y septiembre se llevó a cabo la
y en la atención de pacientes con esta nueva reestructuración de las salas para la atención
enfermedad. de pacientes no COVID y se permitió el retorno
de los sub-especialistas a sus servicios,
La salud mental de los pacientes y del personal quedando un equipo de trabajo conformado
estuvo a cargo de funcionarios del Servicio de por las especialidades de Medicina Interna,
Psiquiatría, quienes participaron activamente Enfermedades Infecciosas y Neumología.

Especialistas evaluando expedientes

23
En el mes de agosto de 2020 se crea del personal médico del departamento,
formalmente la Unidad Transitoria COVID, conformándose un equipo de trabajo que
quedando el Dr. Torres como su Coordinador y incluyó en esta oportunidad a un mayor número
con esto se aplicó una estructura para atención de especialistas, debido al aumento de los
a los pacientes. casos, fue necesario no solamente el uso de las
salas antes descritas, sino que se habilitó las
Este período de calma relativa permitió la Sala 7 y Sala de Trauma para poder atender la
reapertura de la Consulta Externa, y se trabajó demanda de atención en forma adecuada.
junto con la Oficina de Planificación en crear
una sala de contingencia que permitiera Como Coordinador de la Unidad, se nombró
tener una mayor capacidad de atención para al Dr. Fabio Jaramillo, a quien le tocó la
casos no COVID de ser necesario, y así fue reestructuración de la metodología de trabajo y
como se logró habilitar la sala 31, que se de los turnos, siendo un enlace importante con
destinaba para atender a otros pacientes en la Dirección Médica General para la toma de
una sala que reuniera las condiciones para la decisiones.
atención de estos pacientes, con las medidas
higiénicas y de bioseguridad básicas, lo cual Es importante mencionar la colaboración de
permitió el traslado de los pacientes de la sala médicos especialistas del Departamento de
de enfermedades infecciosas ubicada en el Cirugía, hecho inédito en nuestro hospital,
tercer piso, quedando la sala de contingencia los cuales trabajaron en equipo con los
disponible para recibir pacientes no COVID. especialistas del Departamento de Medicina,
exitosamente.
En el mes de diciembre del 2020 se inició la
segunda ola, con un notable incremento de En este período se contó con la colaboración
casos que motivó la movilización nuevamente de colegas especialistas provenientes de

Nuestros médicos trabajan animosamente contra el Covid-19

24
Cuba, quienes trabajaron en las diferentes administrativo, que gracias a la oportuna
salas de la Unidad al lado de los profesionales atención que se les dio se recuperaron.
panameños.Los médicos internos y residentes
del departamento tuvieron un rol importante en Destacamos la labor realizada por el
el proceso de atención, sumándose al equipo personal que trabajó en las salas no COVID
creado, permitiendo brindar una atención del departamento, personal que en muchas
las 24 horas del día los 7 días de la semana. áreas sobrepasaba la edad de 60 años y
Con la innegable labor de enfermería y todo el que continuaron laborando durante toda la
personal de apoyo de la institución seguimos pandemia, permitiendo que los especialistas
adelante para superar la crisis. más jóvenes pudieran prestar servicios en la
Unidad, evidencia esto del compromiso con la
Desafortunadamente, funcionarios, residentes, institución y con los pacientes.
médicos generales e internos se contagiaron de
este virus, igual enfermeras, técnicas y personal Las admisiones por otras patologías se les brindó
atención y se realizaron los procedimientos
necesarios para el diagnóstico y tratamiento de
sus dolencias a pesar de la merma de personal
que se experimentó en todos los servicios
durante estas dos olas.

Gracias a la gestión del Dr. Fabio Jaramillo,

inició el proceso de creación de la Clínica Post-
COVID para la atención de los colaboradores de
la institución que resultaron contagiados por
este virus.

Dr. Diógenes Arjona revisa paciente

Continuas reuniones de trabajo

25
 SERVICIO DE NEFROLOGÍA
Jefe: Dr. Diego Rey Urriola
Actualmente, el Servicio de Nefrología cuenta con diálisis. Su control médico, le permite postergar la
5 (cinco) Nefrólogos a tiempo completo y 2 (dos) necesidad de diálisis y mejorar su condición clínica,
Nefrólogas a tiempo parcial y un equipo de 44 a través del control de los factores de progresión y
(cuarenta y cuatro) enfermeras y 17 (diecisiete) daño renal.
Técnicos de Enfermería.
Clínica de Trasplante Renal, para el control
Nuestras áreas de atención incluyen: Sección de médico ambulatorio de los trasplantados y para
Tratamiento de Hemodiálisis, con un equipo de 6 la preparación de aquellos susceptibles de recibir
(seis) Médicos Generales presenciales, con funciones uno. La Coordinación Hospitalaria de Trasplante del
específicas en el manejo de complicaciones durante Hospital Santo Tomás, depende directamente de la
el procedimiento dialítico, en coordinación con el Dirección Médica; el equipo de especialista que la
Nefrólogo. constituyen, está a cargo de la detección de posibles
donantes con muerte encefálica, para la captación
Clínica de Hemodiálisis, para el control y de órganos según el protocolo, las leyes y normas
seguimiento de los pacientes dializados; análisis de vigentes que rigen estas materia. Durante la época
las pruebas de laboratorio mensuales, modificación de Pandemia no se están realizando Trasplantes
de los parámetros de diálisis y de los medicamentos Renales.
que reciben de acuerdo con las necesidades de cada
uno. Clínica de Diálisis Peritoneal, para el control médico
ambulatorio de los que reciben esta modalidad de
Clínica de Prediálisis, para atender aquellos tratamiento y para el estudio y adiestramiento de los
pacientes que aún no han entrado a un programa de que van a iniciarlo.

26
Sala de Hospitalización de Programas de nuestros país, para atención especializada
Especiales, para el estudio, diagnóstico y por un Nefrólogo.
tratamiento de los pacientes con diversas
patologías de sus riñones, incluyendo fases Cuarto de Urgencias. Para atender aquellos
avanzadas, tanto si están en tratamiento de pacientes con afecciones graves que
diálisis o van a iniciar un programa dialítico. acuden espontáneamente o son referidos
de otros centros hospitalarios, para manejo
Salas Periféricas; incluyen aquellos enfermos especializado por el Nefrólogo.
renales que son hospitalizados en las diferentes
salas del Hospital Santo Tomás, bajo el cuidado Docencia e Investigación. Orientación y
directo de los Nefrólogos o por interconsulta de adiestramiento de los nuevos médicos y
los diversos especialistas. estudiantes de medicina por el Servicio de
Nefrología; intercambio de información y
Áreas Críticas y Quemados, con pacientes en discusión de temas médicos con los Nefrólogos
estado grave que requieren equipos especiales del Servicio de Nefrología y otros especialistas
de soporte vital y presentan complicaciones del Hospital Santo Tomás. Investigación de
renales con necesidad de Hemodiálisis respuesta terapéutica de fármacos utilizados
convencional y/o terapia de reposición renal en nuestros pacientes, así como de temas
lenta continua. relacionados con las patologías que afectan a
nuestros pacientes.
Sala de COVID-19, donde se encuentran
pacientes con infección por Virus SARS COV 2, Aproximadamente un promedio entre 25 y 30
y enfermedad renal concomitante. pacientes nuevos que ingresan mensualmente
con Enfermedad Renal Crónica (ERC) avanzada.
Consulta Externa, para pacientes referidos al
Hospital Santo Tomás, desde diferentes puntos

27
El censo actual de pacientes con Enfermedad Renal Crónica, atendidos en el Hospital Santo Tomás.

DESCRIPCIÓN CANTIDAD

Promedio de hemodiálisis por año del (2016 al 2020) 35556

Pacientes en Tratamiento de Hemodiálisis 3 (tres) veces por semana. 218

Pacientes con Tratamiento de Diálisis Peritoneal Ambulatoria 109

Pacientes del HST externalizados para recibir Hemodiálisis en Centro 31

Privado

Pacientes en Clínica de Trasplantes Renales 30

Pacientes en Clínica de Prediálisis 101

Pacientes Hospitalizados 37

Pacientes en la Consulta Externa 1400

Total de pacientes 1930

28
CONSIDERACIONES SOBRE EL PANORAMA EN TORNO A LA
ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA
Actualmente no hay duda acerca de que la El Hospital Santo Tomás, debe reforzar el recurso
Enfermedad Renal Crónica es frecuente, especializado en el manejo de los pacientes
dañina y tratable. En sus etapas avanzadas renales crónicos, incrementando el número de
y terminales, su complejidad demanda un Nefrólogos y de Enfermeras Especializadas en
abordaje especializado multidisciplinario, que Hemodiálisis y Diálisis Peritoneal.
requiere de Instalaciones Sanitarias de Tercer y
Cuarto Nivel de Atención, las cuales actualmente Se hace impostergable, compartir con otros
se encuentran en pocos lugares del territorio centros hospitalarios del Ministerio de Salud
nacional. En la Provincia de Panamá, solamente el manejo de estos pacientes con tratamiento
el Hospital Santo Tomás perteneciente al de diálisis, particularmente Diálisis Peritonal
Ministerio de Salud y el Complejo Hospitalario Ambulatoria, a fin de disminuir la carga sobre
Metropolitano de la Caja de Seguro Social, el Hospital Santo Tomás.
ofrece atención a este grupo de enfermos, por
lo cual se transforman en Centros Referentes, Desde el punto de vista de la Prevención,
con el consecuente incremento de la población la creación de un Programa Nacional de
hospitalaria, hasta desencadenar un déficit Prevención de Enfermedades Renales, debe
de camas. La Pandemia de COVID-19 ha ponerse en ejecución. Estos programas existen
complicado la atención de los pacientes con actualmente en otros países, particularmente
Enfermedad Renal Crónica, no solamente por en Uruguay, donde ha demostrado su eficacia
las características del paciente infectado que en disminuir la “carga” de enfermedad renal
satura la capacidad hospitalaria, sino también, crónica.
al limitar el manejo especializado de los
Nefrópatas Crónicos, debido a las restricciones Sin lugar a dudas, la Enfermedad Renal Crónica
para el acceso al hospital de estos enfermos, es un desafío a la Salud Pública, pero que puede
como consecuencia de las medidas sanitarias ser controlada con una planificación estrategia,
necesarias para el control de la Pandemia. con la participación multidisciplinaria
correspondiente.

29
 DEPARTAMENTO DE MEDICINA

Dermatología

Dr. Gabriel García Mayorca, toma muestra Evaluación de paciente por Dr. Jaime Ávila.
para biopsia.

Neurofisiología

Estudio de neuroconducción

30
 EN ACCIÓN

Neumología Reumatología

Realizando ultrasonido endoscópico bronquial. Dr. Luis Gorriz y Dr. Anibal De León evalúan movilidad
de paciente.

31
 DEPARTAMENTO DE GINECOLOGÍA
Y OBSTETRICIA
Jefa: Dra. Ana Basso

Se organizó el proceso de atención a pacientes COVID La vía de ingreso y egreso del Expulsivo COVID -19
- 19 en todas las áreas de la Maternidad. hacia las diferentes salas al baño para el aseo
personal al finalizar la atención.
SEGO: Cubículo de atención con cabina para toma
segura de Hisopado. Salón de Operaciones: Se equipó el Quirofano para la
atención de cesáreas y otras patologías que requerían
En la Consulta Externa: La Clínica de Embarazo cirugía de urgencia en pacientesCOVID -19.
de Alto Riesgo mantuvo la atención de pacientes
de alto riesgo obstétrico y la búsqueda de pacientes Sala 21: Se equipó como Sala COVID -19 con
sospechosas y COVID -19 positivas. cubículo para pacientes positivas, sospechosas y de
transición.*
Sala de Partos: Se equipó el expulsivo para la
atención del parto a pacientes COVID -19 positivas y Se estableció el baño para el aseo personal al finalizar
sospechosas.Se estableció el cubículo de colocación la atención de las pacientes.Se estableció la vía de
de EPP y retiro seguro del mismo al personal. acceso y salida de las pacientes a las diferentes salas.

32
 Actividades realizadas a pacientes Covid - 19 en el
Departamento de Ginecología y Obstetricia
Año - 2020

Hisopados 1909
Partos 83
Cesáreas 141
Legrados 12
Muertes Maternas 5

Total Partos Vaginales Cesáreas

Nacimientos 9882 6737 2900
AMEU LIU
Atención Post - Abortos 947 642 223
Obitos 64
Covid- 19 Positivas Otras Causas
Muertes Maternas 13 5 8
Consultas de Urgencias Hospitalizadas Ambulatorias
Gineco - Obstétricas 23199 11098 12101
Asesoria y Anticoncepción
Post Aborto 698 Preferencia AC. IM y Oral
Admisiones Egresos
Sala 21 1254 1329
Sala 22 5950 7962
Sala 23 4138 2106

33
Las estrategias utilizadas por el equipo del La información continua a través del grupo
Departamento de Gineco - Obstetricia ante de Whatsapp de las pacientes atendidas, las
la Pandemia covid 19 fueron, al inicio: La hisopadas, las positivas, el comportamiento,
organización cada uno de los miembros los laboratorios de utilidad en cada fase de
del equipo describía el proceso normal en su la enfermedad para el manejo eficaz de las
área y proponía como debía modificarse, para pacientes. El reporte al finalizar cada turno de
brindar una atención expedita y segura para las los pendientes y las alarmas a los compañeros
pacientes y para el personal. de las pacientes de cuidado, de las posibles
cirugías y de las pacientes manejadas en forma
La estrategia de comprensión de la magnitud ambulatoria y sus fechas estimadas de regreso
del problema, a través de la educación a para la atención del parto o cesárea.
todo el personal sobre: el Virus COVID-19, la
forma de transmisión, contagio, desarrollo
de la enfermedad y manejo, para permitir el
aprendizaje que cada miembro del equipo a su
nivel requería, para vencer el miedo a infectarse,
sufrir la enfermedad, morir, a contagiar a sus
familiares garantizando una atención de calidad
a la paciente y velando por la seguridad de la
paciente y la suya propia.

La estrategia de Investigación activa del tema,

el virus, el comportamiento, los tratamientos
efectivos para la enfermedad y las estrategias
utilizadas en otros países que resultaron
efectivas, fueron analizados y puestas en
práctica. Doctor Osvaldo Reyes, dicta docencia

Dr. Rogelio Vargas. Jefe de Ginecología y su equipo de trabajo.

34
Coordinación con el resto del encada fase de la enfermedad, de utilidad para
el manejo de las pacientes y reporte de los
Hospital: resultados. Epidemiología: reporte de los casos
positivos y los contactos, evaluaciónde riesgo.8.
Nosocomiales: notificación de pacientes Apoyo entre los paresdurante la atención,
positivos, cierre de cubículos, programación la colocación y retiro del EPP, laAtención del
de limpieza y reapertura. Laboratorio:provisión Parto o la cesárea, la cirugía ginecológica de
de Kit para PCR Covid-19 y pruebas de utilidad urgencia.

Docencia a médicos internos y residentes.

35
 DEPARTAMENTO DE CIRUGÍA
Jefa: Dra. Otilda Valderrama
En el Departamento de Cirugía, la Pandemia por SARS-CoV-2 produjo numerosos
cambios, debido a la necesidad de suspender temporalmente las Cirugías
Electivas y la Consulta Externa Especializada, con el objeto de aumentar la

disponibilidad de recursos humanos, insumos y Oftalmología para Urgencias absolutas y urgencias

camas de hospitalización para dar respuesta a esta relativas.
crisis imprevista y grave.
Con el objetivo de mantener la Bioseguridad del
Se efectuaron solo cirugías de urgencia. En la Personal y los Pacientes, se desarrollaron protocolos
Consulta Externa se continuó brindando los servicios de Procedimientos Quirúrgicos en Pacientes
de : Clínica de Heridas de Cirugía Vascular Periférico con COVID-19, la optimización de las medidas
Clínica de Anticoagulación de Cirugía Vascular de bioseguridad para el personal durante todos
Periférico Postoperatorio de los diversos Servicios los procedimientos quirúrgicos, como también
del Departamento Dispensario de Ortopedia Cirugía establecimiento de la realizaación del Hisopado por
Maxilofacial para Urgencias absolutas y relativas SARS-CoV-2 para todos los pacientes admitidos y/o x

Dra. Otilda Valderrama y Jefes médicos

36
 Gradualmente, a medida que se pudieron
realizar los ajustes necesarios del personal
de acuerdo con la situación de la Pandemia
se fue reactivando la atención a pacientes
ambulatorios y con diagnósticos que ameritaban
cirugías electivas de alta o mediana prioridad.

Por otra parte, en todo momento los diversos

Departamentos del Servicio continuaron
brindando la atención a todo paciente con
patología quirúrgica, positivo por SARS-CoV-2.
En este sentido, cabe destacar al Servicio de
Otorrinolaringología quienes en todo momento
realizaron las traqueotomíasde los pacientes
COVID19.

El Departamento de Cirugía brindó apoyo

con el manejo de los Pacientes COVID-19 en
los momentos en los que se incrementaron
los casos y hubo necesidad de expandir las
áreas de hospitalización para estos pacientes,
superando la capacidad de respuesta del
Departamento de Medicina

Optimización de las medidas de bioseguridad

37
 DEPARTAMENTO DE CIRUGÍA

Oftalmología

Dr. Kelvin Lio examina paciente.

Cardiología Vascular

Procedimiento de curación de herida

Ortopedia

Filtración de rodilla realizada por el

Evaluando expediente clínico. Dr. Ricardo Burgos

38
 TRABAJANDO

Unidad de Trauma Otorrinolaringología

Procedimiento quirúrgico Revisión de paciente pre-cirugía, por

Dra. Amarilis Meléndez.

Maxilo Facial

Evaluación de paciente por Dr. Moisés García Montenegro

39
 DEPARTAMENTO DE DIAGNÓSTICO
Y TRATAMIENTO
Jefa: Dra. Damaris Garrido de Lawson

• En el Servicio de Imagenología logramos

instaurar un plan de evaluación de solicitudes
de citas a distancia de pacientes ambulatorios
mediante entrevistas vía telefónica y
aplicaciones tipo whatsapp, logrando continuar
ininterrumpidamente con la atención de este tipo
de pacientes con diagnósticos prioritarios, a fin
de reducir las complicaciones a mediano y largo
plazo, propias de las enfermedades crónicas y
neoplásicas.

• Instauramos un programa vespertino para

estudios de Resonancia Magnética, extendiendo
el horario hasta las 9 pm, teniendo como prioridad
los pacientes ambulatorios.

• Los ultrasonidos se adecuaron a un tercer cuarto

para realizar estudios ambulatorios.

• Se logró apertura de 5 plazas para Radiólogos

Subespecialistas y contratación de 2 médicos
especialistas, como parte del plan para ampliar
la cartera de servicios en horario vespertino y
a otras entidades tanto del estado o privadas.
También realizamos contratación de personal
especializado en salud radiológica, para realizar
las actualizaciones necesarias y obtener las
licencias respectivas en el área de radiología y
medicina nuclear, y así garantizar la continuidad Dr. Germán Delgado y su equipo, realizando
de la atención en dichas áreas. CAT a paciente.
número de patologías, tal es el caso de la tomografía
La compra de equipos tecnológicos fundamentales
computada MDTC y la resonancia magnética de 3T,
para el diagnóstico certero y actualizado de un gran
se solicitó.

40
SERVICIO DE BANCO DE SANGRE
Jefa: Dra. Anarellys Quintana

Procedimiento de donación de sangre

• Alianza estratégica con el Hospital del Niño, • Se implantó el sistema desechable

Instituto Oncológico Nacional, Programa de colección plasma de donantes por
Dona Vida y nuestra institución, lo cual aféresis para la extracción de plasma
permitió aumentar el porcentaje de donantes convaleciente obtenido de pacientes
voluntarios de 7.4% a 16%, logrando así recuperados de COVID-19 y poder ofertar
el abastecimiento de hemocomponentes este hemocomponente para los pacientes
en nuestro Servicio, en fechas donde la con COVID-19 . Además, participación de
donación de reposición disminuyó en un la elaboración del protocolo para el uso
60% por la suspensión de las cirugías extendido de plasma.
programadas. Adicionalmente, se les brinda
la oportunidad a los donantes de sangre a • Implementación del sistema de inactivación
acudir a realizar sus donaciones de sangre de patógenos en plasma y plaquetas
y plaquetas fuera del área hospitalaria, ya mediante la adquisición de los sistemas de
que muchos sienten temor de acudir a los inactivación y del equipo Iluminador.
hospitales por la pandemia

41
SERVICIO DE LABORATORIO CLÍNICO
Jefa: Magistra Jovanna Borace
Este servicio con un equipo de experimentados • Se amplió la cartera de autoanticuerpos
profesionales, optimizó su capacidad de con la incorporación de los anticuerpos
respuesta para el diagnóstico de COVID-19 Antimúsculo liso, Antimitocondrial, Anti
a través de la adquisición de equipos células parietales, Anti tiroglobulinas y Anti
automatizados desde la fase de la extracción, TPO.
preparación y detección de ácidos nucleicos
con capacidad de procesar 96 muestras. • Se moderniza la plataforma Cobas con la
incorporación de un PROE-801 con mayor
• Se renueva la tecnología ELFA con un carga de reactivos, estabilidad de reactivos
equipo de capacidad de procesamiento con y calibraciones extendidas, que añade a la
tubo primario. oferta de pruebas de valoración nutricional
a la Vitamina D TOTAL.

Patrono David Román y el DMG, Dr. Elías García Mayorca visitaron Laboratorio Clínico. La
Mgtra. Jovanna Borace, Jefa del Servicio muestra el trabajo que realizan

• Se implementa el Diagnóstico y monitoreo *Staphylococcus aureus Bloodstream

de Pre eclampsia en embarazadas. Infection con INDICASAT AIP.
*Estudio COVID en hospitalizados en
• Participa activamente en instalaciones colaboración con ICGES y SENACYT/UP/
clínicas como: INDICASAT.

42
NUEVOS EQUIPOS - PRUEBAS - PANDEMIA COVID 19

Desde el 8 de abril del 2020, las pruebas Reactivos de amplificación PCR, Reactivos
SARSCOV2 por PCR, se realizan extracciones de extracción de RNA MANUALES Y
manuales. Durante el 2020 se sustenta ante AUTOMATIZADOS, Prueba rápida de Antígeno
la necesidad de automatizar este proceso, SARS CoV-2,Prueba de Anticuerpos IgM e
para ampliar nuestra capacidad diagnóstica y IgG SARS CoV-2 por Quimioluminiscencia.
reducir nuestros tiempos de respuesta frente Interleucina 6. Se ampliaron las compras de
a la pandemia COVID-19. A la fecha hemos Procalcitonina, Ferritina, Dímero D, Troponina
procesado 17,805 pruebas de SAR-COV-2. I, proteína Reactiva y BNP, Equipo QIAGILITY,
Equipo QIACUBE HT, Equipo ROTOR GENE Q,
Fue necesario no solo la adquisición de nuevos MICROCENTRÍFUGA, CABINA DE BIOSEGURIDAD,
equipos y reactivos para el diagnóstico y Medio de transporte viral, Adecuación del área
monitoreo de nuestros pacientes, sino también para extracción de RNA.
de adecuaciones estructurales detalladas a
continuación: Se han procesado más de 27 mil 462 PCR por
Covid 19.

Acción diaria del Laboratorio Clínico Profesionales de vasta experiencia atienden

apoyando a nuestros pacientes a miles de pacientes

43
SERVICIO DE PATOLOGÍA
Jefe: Dr. Rodrigo Villalobos

Dr. Rodrigo Villalobos, analiza biopsia.

El HST ha puesto en servicio una morgue

modular externa con capacidad para 50
cuerpos. El Servicio de Patología, reforzó el
recurso humano de la morgue, lo cual facilitó
el manejo de cadáveres que se incrementó por
el Covid -19.

En la morgue se reciben cadáveres de pacientes

fallecidos en la institución las 24 horas, todos
los días.

También se realiza una limpieza rigurosa en

las áreas donde ocurren las defunciones. Con
el trabajo proactivo y eficiente del Dr. Villalobos
y su personal, se dio el servicio esperado en
el manejo de los pacientes fallecidos por
Covid-19.

Este proyecto de remodelación del área de

patología ha sido un importante avance para
Depósito Refrigerado de Cadáveres este servicio.

44
 DEPARTAMENTO DE ÁREAS
CRÍTICAS

Jefe: Dr. Jaime Jirón

SERVICIO DE CONTROL DEL DOLOR Y CUIDADOS PALIATIVOS

Jefa: Dra. Juythel Chen

Durante el año 2020 se continuó la atención de los

pacientes hospitalarios con dolor según necesidad de
los diferentes Servicios interconsultantes. En agosto
de 2020 se aprobó y efectuó el nombramiento de un
Anestesiólogo para el horario vespertino. En febrero
de 2021, se aprobó y efectuó el nombramiento de
un nuevo sub-especialista en Medicina del Dolor,
con lo cual podremos aumentar la oferta de días
de Consulta Externa y la cartera de procedimientos
especiales ofertados. 4 mil pacientes se han atendido
en este periodo.

45
SALÓN DE OPERACIONES
Jefa: Dra. Tesila Uribe
El Salón de Operaciones del Hospital Un Promedio de 5 mil cirugías realizadas en
Santo Tomás se ha dividido en Salón de ambos quirófanos del Salón de Operaciones
Operaciones Principal y Salón de Operaciones Principal y Salón de Operaciones Maternidad.
de la Maternidad para hacerle frente a los
contratiempos ocasionados por Covid – 19, a
fin de mantener el funcionamiento y calidad
del mismo dando respuesta a los servicios sin
tener suspensión total de los procedimientos
quirúrgicos.

Se logra la creación del protocolo Covid-19,

para la atención de pacientes en ambos salones
de operaciones. Se habilitan los quirófanos 16,
21 y 22 para uso exclusivo de los pacientes
Covid-19 positivos o sospechoso.

Se realizó una distribución de los quirófanos

con los demás servicios, manteniendo el
funcionamiento diario de 10 quirófanos, lo cual
ha ido en aumento gradual a partir de febrero
2021 (14 quirófanos).

SERVICIO DE ANESTESIOLOGÍA
Jefe: Dr. Gustavo Ramboa
Un total de 40 médicos funcionarios y 7 médicos 800 intubaciones de pacientes COVID-19, ya
residentes, trabajan intensamente, más en esta sea en el cuarto de urgencias, UCI o salas de
crisis. COVID-19.

Se establecieron protocolos de manejo de Se han realizado alrededor de 300 cirugías

pacientes de Covid-19, tanto para el manejo de pacientes con COVID-19, siendo las más
de la vía aérea, como para pacientes COVID-19 frecuentes, de las mismas la traqueotomía.
que iban a un acto quirúrgico.
Se pudo obtener, hojas desechables para los
Se equiparon 2 quirófanos exclusivos para videolaringoscopios y agregaron al protocolo
cirugías de pacientes con COVID-19. de manejo vía aérea COVID-19, para disminuir
riesgo de contagios, del personal que realiza la
Del 2020-2021 se han realizados alrededor de intubación endotraqueal.

46
SERVICIO DE URGENCIAS
Jefe: Dr. Andrés De Witt
La organización estructurada del personal del
Servicio de Urgencias (médico, enfermería,
administrativo) permitió evitar el colapso y
enfrentar el escenario del paciente que llega
por demanda espontánea, como sucedió al
inicio de la emergencia sanitaria, ya que el
primer paciente COVID-19 del Hospital Santo
Tomás, fue detectado y atendido en el Servicio
de Urgencias. En este periodo se recuperó
el Área de Observación, que durante años
estuvo ocupada por pacientes admitidos a las
diferentes especialidades, lo que nos permitió
adaptarla como el Área de Respiratorio Crítico
para el manejo de los pacientes moderados y
graves por COVID-19.
Dr. Andrés De Witt y Dra. Menibeth Delgado,
realizan procedimiento a paciente Covid en
área de respiratorio.

En esta área se han atendido 2189 pacientes,

con un porcentaje de positividad de 83.6 %,
y representando inicialmente el 7 % de los
pacientes atendidos al inicio de la pandemia,
luego un 16.5 % en el primer repunte de julio del
2020, hasta llegar a un 25.5 % de los pacientes
atendidos en el Servicio de Urgencias en el
segundo repunte de enero del 2021. Este logro,
el más importante de este período, nos dió
posición para la vacunación de todo el personal
médico y de salud del Servicio de Urgencias
en la primera fecha del 20 y 21 de enero. Se
hizo redistribución de las áreas de atención
del Servicio de Urgencias, separando así los Atención de paciente Covid.
pacientes sospechosos por COVID-19 de los comprometidos en la verdadera primera línea
que acuden por otras condiciones. Integración de fuego hospitalaria que es el Servicio de
de un grupo de 65 médicos. Lo más destacable Urgencias.
de este período, estando todos

47
UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS
Jefa: Dra. Belkis Gooding

UCI en la atención de pacientes Covid.

En nuestra institución se inició la atención de evalúan y monitorizan pacientes bajo soporte

pacientes Covid-19 el 11 de marzo de 2020. ventilatorio en todas las salas de este hospital
La Unidad de Cuidados Intensivos admitió su y participan en todos los procedimientos
primer paciente Covid-19 a cargo del Servicio relacionados a la via aérea de los pacientes,
de Infectología el 21 de marzo de 2020 y referido así como el manejo de los diferentes sistemas
del Hospital Nicolás A. Solano de La Chorrera. de oxigenoterapia. Hemos podido aumentar
Se han atendido 439 pacientes Covid-19. nuestra capacidad de respuesta y mejorar
Se encuentran realizando turnos extraordinarios la atención a pacientes gracias a 49 nuevos
desde el mes de marzo de 2020 médicos ventiladores y 32 Sistemas de alto flujo.
intensivistas , debido al incremento en la carga Filtros Humidificadores de excelente calidad,
laboral en UCI. El personal nombrado: de (4) diferentes consumibles destinados a mejorar la
médicos con especialidades en Anestesiología calidad de nuestra atención, así como equipos
y Reanimación, Cirugía General, nueve médicos tal como lo es el asistente para la tos,
(9) Médicos Generales, y (16) Terapeutas con los cuales buscamos reducir el tiempo
Respiratorios apoyan al personal permanente. que nuestros pacientes pasan en la Unidad de
Se obtuvo la designación de 13 colaboradores Cuidados Intensivos. Se realiza la desinfección
de Aseo Hospitalario exclusivos para el área de las áreas de UCI 1, UCI 2 y UCI 3.para
de UCI. En estos meses de pandemia, los lograr el control del brote de la KPC. Mantener
Terapeutas Respiratorios pertenecientes al día los insumos farmacológicos, equipo
a la Unidad de Cuidados Intensivos han médicos quirúrgicos necesarios para el buen
podido brindar una cobertura total en nuestro funcionamiento de la unidad y salvaguardar
hospital, gracias a que se pudieron contratar la vida de nuestros pacientes, fue el objetivo
16 nuevos terapeutas dando un total de 32 central.
Terapeutas en nuestra institución los cuales

48
A pesar de la gran cantidad de pacientes COVID patologías en salas de Hospitalización General,
severo se ha continuado dando la atención a Maternidad, Sala de UCI , Cirugía Cardiovascular
pacientes críticamente enfermos con otras y Quemados.

Médicos cubanos, junto a DMG y SDMG

Como Hospital Universitario, docencias a atendieron Salas Covid durante tres meses.
Médicos Residentes y Médicos Internos, a La demanda de pacientes referidos de
través de las plataformas digitales y en horas Hospitales Públicos del interior y de la capital y
fuera de la jornada laboral, se han dado en una hospitales privados, en toda la temporada han
continuidad admirable. Orientación e inducción sido atendidos satisfactoriamente.
a médicos intensivistas de Cuba, quienes

UCI-Atención de paciente Covid

49
 DEPARTAMENTO TÉCNICO DE APOYO

Jefa: Dra. Norma Sardi

UNIDAD DE EPIDEMIOLOGÍA
Jefa: Dra. Felicia Tulloch
Desde el Covid 19, se han atendido 3380 casos hasta Enfermeras y Médicos. El modo de transmisión
el agosto 2021.De estos el 79% (2666), se manejó en correspondió al comunitario y coincidió con los
salas de hospitalización. En la curva epidemiológica períodos de mayor transmisión en el país. En enero
se evidencia dos olas o incrementos exponenciales 2021, iniciamos el proceso de vacunación Covid,
de atenciones por Covid-19: la primera de la semana 19, priorizando en esta primera fase las áreas de
epidemiológica 26 a la 35 y la segunda de la semana atención directa de pacientes Covid, inmunizando a
epidemiológica 49 del 2020 a la semana 6 del 2021, 808 funcionarios . En febrero se inmunizó al 100% al
posteriormente se evidencia un descenso sostenido personal de primera línea de atención y se vacunó a
hasta el 10 de abril de 2021. El HST ha reportado 2824 funcionarios que completaron su inmunización
a nivel nacional, un total de 586 defunciones, con 2da dosis en marzo de 2021. Posteriormente se
correspondiendo el 65% de ellas al sexo masculino. aplicó la vacunación en el mes de abril al personal
Nuestro personal de salud del hospital se afectó en de nuevo ingreso, incluyendo a médicos internos,
su orden: Administrativos, Técnicos de Enfermería, enfermeras y administrativos

50
CLÍNICA DE SALUD OCUPACIONAL
Jefa: Dra. Analissa Samaniego
La Clínica Laboral del Empleado para la La Clínica se encarga de toma de muestras por
pandemia por el Covid 19, implementó como hisopado para el Covid 19 de los colaboradores
objetivo estratégico velar por la salud de todos asintomáticos y da seguimiento a todo el
los empleados de la institución, siguiendo los personal que sea positivo, tanto en aislamiento
parámetros y las normas establecidas por el domiciliario por la enfermedad, así como
MINSA y la CSS. también de todo el personal que es enviado
por la Unidad de Epidemiologia a cuarentena.
Este proyecto se concreta con la habilitación de Adicionalmente también se tiene un estrecho
los modulares frente al área de laboratorio y la seguimiento del personal que se encuentra
contratación de 2 médicos generales adscritos hospitalizado tanto en nuestra institución
a Salud Ocupacional para encargarse de la como a nivel de otras instituciones públicas o
atención. privadas.

Desde la llegada del Covid 19 en marzo de Ampliando el proyecto, se ha implementado

2020, la Clínica de Salud Ocupacional ha jugado la Clínica Post Covid 19 en el Servicio de
un papel preponderante en el seguimiento y Salud Ocupacional para la atención, manejo y
apoyo de colaboradores de la institución que seguimiento de los funcionarios recuperados
sean afectadosd, ya sea por exposición laboral, de Covid 19, para detectar oportunamente
o por exposición comunitaria. complicaciones , a través de un equipo
multidisciplinario.

Se adecuaron modulares para atención de pacientes con Covid

51
DEPARTAMENTO DE APOYO EN ACCIÓN

Farmacia

Moderno sistema de preparación de fórmulas

Dr. Elías García Mayorca supervisa abastecimiento de insumos en almacenes de Médico Quirúrgico.

Trabajo Social

Lcda. Lily Wing , Jefa de Trabajo Social, supervisa atención de paciente.

52
 DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

Jefa: Magistra Cecilia Pérez

El Departamento de Enfermería en conjunto con su protección personal, divulgación de las medidas

Subdirección de Docencia e Investigación hizo frente de prevención contra la COVID-19, docencias
a la pandemia por COVID-19, un continuo y esforzado virtuales semanales de formación académica y
trabajo en docencia. mejora continua a su personal en la creación de
protocolos de la atención y manejo del paciente
• Se capacitaron 20 enfermeras para Unidad de con COVID-19 en continuas seminarios Científicos
Cuidados Intensivos. en modalidad virtual.

• 10 enfermeras en área de Cardiología. • Participación activa en el Comité de Salud e

Higiene del Hospital Santo Tomás.
• Trabajo en el Comité de Infecciones Asociadas
a la Atención de Salud (IAAS) y Epidemiología • Participación activa vacunando contra Covid
en la capacitación del recurso humano del 19, a más de 2,500 colaboradores del HST,
hospital sobre el COVID-19 y el uso de equipo de evidenciando solidaridad y profesionalismo.

Magistra Cecilia Pérez y su equipo de trabajo.

53
Excelente labor de enfermería en salas

La Pandemia por COVID-19 puso a prueba Rol de la enfermera durante la pandemia:

nuestro sistema de salud y exigió a los equipos
sanitarios un alto grado de compromiso • La enfermera lideriza la atención directa de
y entrega para enfrentar y contener la los pacientes como ser holístico.
enfermedad. El personal de Enfermería ha
tenido su protagonismo, liderando la atención • Se incrementó el recurso humano de
directa de los pacientes contagiados por enfermeras/ros en las unidades de
el virus a pesar del miedo, el estrés y el cuidados intensivos y salas asignadas a
desconocimiento de su tratamiento y contagio; través de capacitación de 20 profesionales.
el uso del equipo de protección personal hacía
el trabajo mucho más agotador, sin embargo, • Se adecuaron horarios de trabajo y de 6
se mantuvo la disposición y la vocación que les horas, se pasó a laborar 8 horas.
caracteriza para dar la atención, por eso son
“Personal de primera línea de atención”.

54
 de colaboradores y pacientes que
desarrollaron la enfermedad de COVID-19.

• Lideraron las reingenierías de 12 salas para

pacientes con COVID-19, sin descuidar la
atención de sus otros pacientes.

• Participaron activamente del Comité

de Salud e Higiene del Hospital Santo
Tomás. Coordinaron con otras entidades
gubernamentales y no gubernamentales
Directora del Departamento de Enfermería, para la consecución de insumos necesarios
Magistra Cecilia Pérez y equipo coordinador como ropa de cama y equipo de protección
de vacunación.
personal. Su participación en la creación
• Participación activa en el proceso de de protocolos de la atención y manejo
vacunación contra la COVID-19 del personal del paciente COVID-19 y en el Comité de
del HST Emergencia y Desastre del Hospital Santo
Tomás que realizó la señalización según los
• Las enfermeras/ros del Programa de protocolos establecidos para el traslado de
Epidemiología realizaron evaluación y pacientes contagiados y el distanciamiento
estratificación de riesgo ante la exposición adecuado en la atención, han sido parte de
su gran labor.

55
“LAS ENFERMERAS Y SU ROL EN PANDEMIA”
Artículo de la Magistra Cecilia Pérez. Directora de Enfermería HST

infusión y todas las superficies que se hayan

tocado, usando las medidas de bioseguridad.
• Definición de los diagnósticos enfermeros y las
intervenciones de enfermería de acuerdo a los
síntomas y signos que presente el paciente.
• Orientación al paciente sobre la enfermedad,
el autocuidado y la prevención de la infección.
• Seguimiento de signos vitales del paciente,
Cuando la OMS anunció en las noticias la medicamentos, terapias etc.
aparición del COVID-19 en Huang, China nuestro
Departamento de Enfermería en conjunto con el Un aspecto importante en los servicios de
equipo multidisciplinario del Hospital Santo Tomás, enfermería fue el espiritual. La pandemia quebró
inició las capacitaciones a todos los colaboradores los sistemas de apoyo emocionales del paciente
sobre las medidas de protección y cuidados contra debido a que sus familiares no podían visitarlos.
el virus, siguiendo los lineamientos del MINSA. Las enfermeras asumieron mayor compromiso
y responsabilidad, siendo entes de esperanza y
Las enfermeras(ros) lograron realizar todas las fortaleza en medio de tiempos de debilidades y
actividades en mejora de atención del paciente tristezas. La empatía fue pieza fundamental en
liderando los cambios estructurales para la atención medio de este rol sin distingo de raza, clase social
directa de los mismos. El temor a lo desconocido ni credo, dando al paciente un poco de cariño.
inundó el corazón de muchos y de la noche a la
mañana, las autoridades de salud anunciaron Constante rol investigativo, buscando la mejora
cambios que modificaron el estilo de vida. Por continua, aún en medio de circunstancias
ello, las enfermeras(ros) fueron fundamentales adversas. Las enfermeras como embajadoras de
para aplicar los cuidados al paciente hospitalizado la salud, con una mentalidad valiente y positiva,
con COVID-19, tomaron posición detectando participan de manera activa en el proceso de
complicaciones de forma precoz para valorar la vacunación contra COVID-19. Todo el personal del
respuesta del paciente al tratamiento frente al Hospital Santo Tomás, más de 2,800 vacunados,
fatal virus. sumándose los pacientes con patologías crónicas
como nefropatías y las enfermedades infecciosas,
Las normas seguidas para el cuidado del paciente desempeñando una labor titánica y constante.
con diagnóstico COVID-19, entre otras, se citan las
siguientes: Nuestro equipo, con gran amor y comprensión
se enfrentó al temor, dudas y miedo, sin olvidar
• Seguimiento riguroso de las medidas de el juramento de esta profesión: “Servicio, Amor y
bioseguridad en los espacios de preparación Responsabilidad”, fortaleciendo el cuidado de los
de las soluciones, medicamentos, alimentos; pacientes de manera holística las 24 horas del día,
desinfección con alcohol los equipos los 7 días de la semana, los 365 días del año.
instrumentos, estetoscopios, bombas de

56
 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS

Directora: Lcda. Martha Alemán

La Dirección de Administración y Finanzas tiene de funcionamiento de la institución; evaluar e

como responsabilidad fundamental la realización informar a las autoridades superiores, acerca de
de las siguientes tareas, que se enmarcan en los las desviaciones e irregularidades en el manejo de
Objetivos, Visión y Misión del Patronato: las partidas presupuestarias y proponer los ajustes
correspondientes
Planificar, programar, coordinar y dirigir las
actividades de los Servicios, Secciones y Organizar y supervisar el trámite de compra de
Unidades Administrativas que se encuentren medicamentos, insumo médicos quirúrgicos,
bajo su jurisdicción para que presten un apoyo materiales y equipos, adquiridos por la Sección
administrativo oportuno y eficiente a todas las de Compras; igualmente el recibo y almacenaje y
áreas hospitalarias distribución de los mismos, manteniendo niveles
adecuados de existencia para satisfacer las
Organizar y supervisar el registro, la clasificación, solicitudes de las diferentes áreas hospitalarias y
el resumen, el análisis y la interpretación de los de las unidades administrativas.
hechos económicos- financieros de la institución,
con el fin de informar y permitir a las autoridades Recibir, registrar, custodiar y depositar en el Banco
un control efectivo sobre ellos Nacional de Panamá los subsidios recibidos del
estado y los fondos que generan las actividades
Coordinar el desarrollo de los programas de de atención de pacientes y programas de
mantenimiento preventivo y correctivo del hospital docencia, y realizar los pagos por las operaciones
y así mantener las edificaciones, mobiliarios y institucionales, de acuerdo a las normas y
equipos en condiciones óptimas para las funciones procedimientos establecidos.
destinadas, lo mismo que el suministro y control
del consumo de electricidad, agua y gastos de Diseñar, normalizar y dar mantenimiento al sistema
teléfono de información hospitalaria, gerencial y de activos
de la institución.
Coordinar los estudios de factibilidad y desarrollar
todas las aplicaciones autorizadas de los diferentes Preparar los informes financieros y presupuestarios
Departamentos y Secciones tanto del área médica y sustentar su presentación a los directivos de la
como administrativa cuando así lo requieran; igual institución y Entidades Gubernamentales
que el mantenimiento a los programas (software) y
promoción del entrenamiento a los usuarios finales Cumpliendo directrices del Patronato y la Dirección
de las aplicaciones. Médica General, se han administrado los recursos
Financieros y Económicos durante el periodo
Elaborar, administrar y llevar control de presupuesto 2020-2021 en forma oportuna y satisfactoria.

57
SECCIÓN DE INFORMÁTICA
Jefe: Ing. Aurelio Montero
• Ampliación y modernización del ancho de institución adquirió alta disponibilidad, es decir
banda de internet, de 100 megas a 200 megas: la capacidad de un sistema de comunicaciones
Telefonía IP: Se culmina con renovación de toda para detectar un fallo en la red de la manera
la plataforma de voz de los edificios dentro del más rápida posible y a su vez capaz de
campus del hospital, reemplazando la central recuperarse del problema de forma eficiente
telefónica y también de todos los equipos de y efectiva, afectando lo menos posible al
comunicación. servicio. Una de sus funciones principales es
ser utilizado en caso de que haya una caída
• Fase II Reestructuración de cableado de fibra del sistema.
y equipos de comunicación: en esta fase se
realiza el proceso de adecuar su infraestructura • Automatizar Sala 20 y Sala 31 del Edificio de
física y tecnológica para dar soporte al nuevo Antigua Maternidad: Se habilitaron equipos de
sistema de plataformas informáticas que comunicación, como cableado estructurados
fueron implementadas en el hospital. En la fase como telefonía para brindar los servicios
aterior la institución adquirió una plataforma adecuados al área.
de red de comunicaciones Aruba Networks de
HPE que incluyó: los nuevos equipos y licencias • Habilitación de la Red para el uso de la cámara
en esta segunda fase para integrarse de forma térmica en la Consulta Externa: se habilitó
negativa con la infraestructura existente. La esta cámara para toma de temperatura para
adquisición e implementación de equipos de monitoreo del personal y pacientes que asisten
comunicaciones de red cableada para los al hospital.
siguientes edificios que se consideraron en la
fase 2 del proyecto: edificio de Especialidades. • Software para control de inventario de Bienes
Edificios de Nueva y Vieja Maternidad. Patrimoniales: Facultando los registros de
bienes activos e inactivos en el inventario,
• Redundancia de las conexiones de fibra en facilitando así la información de manera
cada uno de los edificios del hospital: La efectiva y eficiente.

58
SECCIÓN DE MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPO
Jefa: Ing. Iveth Gálvez
• Puertas automáticas: se instalaron 5 puertas máquina compresora de tubos fluorescentes
automáticas con sensores de aproximación cuya finalidad es disponer de manera segura
a un costo de B/.55,640.00 en las siguientes de los tubos quemados que son reemplazados
entradas: cada día en las diferentes áreas.
• Sistema de Presión Negativa, Sala 3: Con un
-Túnel desde el edificio de estacionamientos costo de B/.7,003.15, se instaló el sistema de
-Entrada a Maternidad desde el túnel presión negativa de 4 cubículos de Sala 3.
-Entrada a Hemodiálisis desde el túnel
-Entrada a Especialidades desde el túnel • Depósito Refrigerado de Cadáveres de 0 a 5
-Salida del Edificio de Maternidad, área de SEGO. grados centígrados, con capacidad para 40
cuerpos para su instalación en módulo externo.
• Remodelación de áreas de Reumatología A un monto de B/.283,015.00, se construyó la
y Vascular: Inversión aproximada de Morgue Modular, Este proyecto fue concebido
B/.22,023.97. Los trabajos consistieron en el con dos propósitos:
diseño e instalación del sistema de iluminación
(con lámparas LED) y fuerza y del sistema -Hacer frente al aumento de defunciones por Covid
sanitario para cubrir las necesidades de las -crear una morgue externa al edificio para poder
nuevas áreas. realizar los trabajos de remodelación del área
de Patología que se tienen programadas para el
• Aire Acondicionado Central de las áreas de período 2021-2022. Sistema de Presión Negativa,
Reumatología y Vascular: Con un costo de Salas 14 A y 14 B y Hemodiálisis: Se instaló el
B/. 15,023.97, se instaló el sistema de aire sistema de presión negativa en todos los cubículos
acondicionado y ventilación de las nuevas de las Salas 14 A y 14 B y en 2, con un costo de
áreas. 15,990.01.

• Máquina Compresora de Tubos Fluorescentes: • Remodelación para la creación de la sala

Con un costo de B/.9,950.00 se adquiere una de contingencia N°2: Con una inversión

59
 aproximada de B/.20,000.00, se realizó la del Dolor, ubicada en el nivel 300 del edificio
instalación del sistema eléctrico y plomería de la antigua Maternidad.
de la Sala de Contingencia n°2, ubicada en el
nivel 300 del edificio de la antigua Maternidad. • Sistemas de Bioseguridad para instalación en
20 ascensores: A un costo de B/. 46,581.38
• Remodelación de áreas de oficinas de se instalan sistemas de bioseguridad
Enfermería y Administrativas: Con una en 20 ascensores de la institución. Para
inversión aproximada de B/.35,000.00, se cada ascensor se incluyen los siguientes
realiza la instalación del sistema eléctrico dispositivos:
y de plomería de las áreas de Oficinas de • Dos ventiladores purificadores de aire
Enfermería y otras oficinas administrativas en de cabina
el nivel 300 del edificio Elefante Blanco. • Dos lámparas de radiación UV
• Remodelación para la creación de la Clínica esterilizadoras de superficies Sistema
del Dolor: Con una inversión aproximada de activación de llamadas de hall sin
de B/.5,000.00, se realiza la instalación del contacto físico en todos los pisos
sistema eléctrico y de plomería de la Clínica Sistema de llamada de cabina por voz.

Actualización del Sistema Hidráulico y eléctrico del helipuerto Inversión : B/.9,000.00.

60
SECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y OBRAS CIVILES
Jefe: Arq. Omar Batista

• Con un costo de B/. 7,200.00 se adecuaron Proyectos Ejecutados

5 consultorios modulares para pruebas de
hisopados para pacientes con Covid 19. • Impermeabilización de 4,000m2 de losas
de techo, en el edificio de consulta externa
• Adecuación con puertas corredizas de vidrio y y servicios generales, con r un costo de
aluminio para cubículos de hospitalización de B/.257,325.00.
pacientes de alto flujo Covid 19 a 6 salas de
hospitalización, con un monto de B/.29,500.00. • Adecuación y mejoras del helipuerto del
hospital, con un monto de B/.33,448.00
• Adecuaciones de pantallas acrílicas
protectoras en consultorios y oficinas en el • Reemplazo de 49 ventanas corredizas de
hospital, con un costo de B/.8,900.00. vidrio y aluminio en nivel 100 y 300 del edificio
Elefante Blanco, con un costo de B/.22.520.00.

• Nueva sala de hospitalización Contingencia

N°2, con capacidad de 36 camas en el nivel
300 del edificio de la antigua Maternidad, con
un costo de B/350,000.00.

• Nueva Clínica de Reumatología y Laboratorio

Vascular. Nivel 00, edificio de la antigua
Maternidad, con un costo de B/.60,000.00.

• Reemplazo 340m2, cubierta traslúcida del

Adecuación de puertas corredizas en cubículos jardín interno N°1 y N°2 del edificio de
de hospitalización. hospitalización, con un costo de B/. 48,000.00.

Impermeabilización de losas de techo.

61
 COORDINACIÓN INSTITUCIONAL DE
DOCENCIA E INVESTIGACIÓN
Coordinador: Dr. Ramiro Da Silva Llibre
Trabajos y Logros
1. Mas de 11 médicos entre generales y especialistas contratados para salas
COVID

2. Primer Congreso Virtual del Hospital Santo Tomás B. 44 videos

A. Mil participantes C. 10 mil reproducciones
B. Expositores nacionales e internacionales 7. Ingreso de 39 médicos residentes de diversas
C. Aval universitario especialidades .
D. Primer Congreso Virtual de un hospital 8. Concurso de Médicos Especialistas y Generales
público en el país. 9. Ingreso de 160 médicos internos
3. Seminarios Administrativos 10. Más de 20 trabajos de investigación evaluados.
4. Simposio de Coloproctología 11. Remodelación del Salón VIP 226
5. Creación de Ateneos Virtuales 12. Remodelación de la antigua biblioteca del HST
A. Más de 20 conferencias 13. Primera vez que se realiza el examen IFOM
B. Expositores nacionales e internacionales (examen de certificación), en instalaciones del
C. Audiencia internacional Hospital Santo Tomás, fuera de la Universidad
D. Aval universitario de Panamá.
6. Creación de canal You Tube de Docencia para el 14. Apoyo y asesoramiento audiovisual y en el
HST. uso de las TICs, a los distintos departamentos
A. 320 suscriptores del hospital.

62
EN EL 319 ANIVERSARIO DEL HST

Dr. Elías García Mayorca en acto del aniversario del HST.

Reconocimiento a coordinadores de Docencia e Investigación. En la fotografía apreciamos al actual

coordinador Dr. Ramiro Da Silva Llibre y los homenajeados: Dr. Aquiles Espino, Dr. Augusto Fábrega, Dr.
Fernando Gracia, Dra. Rita Vásquez, Dra. Gilma Espinosa, Dr. Gustavo Ramboa y Dra. Janeth Rangel.

Presentes: DMG. Dr. Elías García Mayorca, Vicepresidente del Patronato Lic. David Román, SDMG, Dra. Ana
Belén Arauz, Coordinador de Docencia Médica, Dr. Ramiro Da Silva Llibre y Patrono Lic. Joaquín Riesen.

63
 L SEMINARIOS CIENTÍFICOS MÉDICOS Y XL
SEMINARIOS DE ENFERMERIA

S.E. Gabriel González, Viceministro de Cultura, en el acto de clausura de seminarios científicos.

Dr. Guillermo Lawson, en representación del Ministro de Salud, acompañado de su esposa, Dra.
Damaris de Lawson.

Lcda. María Pilar Gordon, Magistra Cecilia Dra. Doris Lam de Calvo, Decana de la Facultad
Pérez, Dra. Raquel Méndez y Magistra Gisela de Medicina de la UP, Dr. Gustavo Ramboa y
de Nieto. Dra. Lili Espino Weng, Presidenta del Colegio
Médico.

64
 CONSULTA EXTERNA ESPECIALIZADA

Coordinadora: Dra. María Esther Du Bois

pandemia por SARS– CoV-2. Inicialmente se trabajó

en un 20% de su capacidad debido a que disminuyó
el recurso humano disponible por estar asignados a la
atención de pacientes Covid, pero siguió ofreciéndose
servicios básicos de manera parcial que ameritaban
continuar a pesar de la pandemia:

Clínica de heridas de Cirugía Vascular Periférico, Clínica

de Anti coagulación de Cirugía Vascular Periférico,
Postoperatorio de Cirugía General, Oftalmología para
urgencias absolutas, urgencias relativas y pacientes
post operados, Dispensario de Ortopedia, Cirugía
Maxilo Facial para urgencias absolutas y relativas,
Dra. María E. Du Bois, coordinando estrategias de atención Clínica de Marcapaso de Cardiología, Clínica
de Diabetes, TAVIH, Salud Ocupacional, Terapia
La Consulta Externa Especializada sufrió durante el Parenteral Ambulatoria, Dermatología, Neurología,
año 2020 cambios que fueron necesarios debido a la Reumatología, Medicina Física y Rehabilitación.

Pacientes de Consulta Externa orientados por Atención al Usuario

65
Para cumplir con las medidas de bioseguridad casos, se amplió la oferta de manera tal que todas
fue necesario realizar adecuaciones al proceso las especialidades pudieran brindar atención a
de atención, utilizar señalizaciones para mantener los pacientes, aunque de manera limitada que
el distanciamiento social, colocación de cámara permitiera cumplir las medidas de bioseguridad.
térmica, colocación de dispensadores de alcohol Algunas especialidades, introdujeron modalidades
gel y la reestructuración de las salas de espera y telefónicas para la atención de los pacientes como
consultorios. el Servicio de Psiquiatría y los Servicios de Cirugía.

En los momentos en que el comportamiento de

la pandemia lo permitió, por la reducción de los

66
 OFICINA DE PLANIFICACIÓN

Jefe: Dr. Lucas López

La Oficina de Planificación está ubicada en el Nivel ajustes programáticos y presupuestarios que deben
Técnico y depende jerárquicamente de la Dirección realizarse a nivel del Plan Operativo Anual y el
Médica General. Presupuesto.

OBJETIVO Asegurar que el marco estratégico de la estructura

organizativa como es la Misión y la Visión de la
Asesorar al Hospital Santo Tomás en todos los institución esté actualizada.
aspectos relacionados con la formulación de sus
planes, programas, proyectos y presupuesto, y con Coordinar y supervisar las contrataciones con
su sistema de información gerencial, de acuerdo empresas consultoras, en materia de gestión
a las necesidades de la organización, dentro del institucional.
marco legal vigente, para posibilitar la alineación de
los procesos organizacionales con los objetivos de Participar en la actualización y/o diseño de las normas,
desarrollo estratégico y operacional de la institución. protocolos, y guías medicas con los respectivos
departamentos médicos.
FUNCIONES:
Coordinar y supervisar con los servicios de
Coordinar, elaborar evaluar, y aplicar mediante Producción, los procesos de captura, registro y envío
conformación de equipos de trabajos, las políticas dela información estadística.
determinadas por el Ministerio de Salud, la Dirección
Médica General y el Patronato. Analizar los costos unitarios de cada Centro de
Producción.
Asesorar a la Dirección Médica General en la
determinación de las políticas a proponer al Patronato Planificar los procesos operacionales para realizar
enmarcadas en las políticas del Ministerio de Salud. las actividades requeridas, identificación, medición,
análisis, preparación, interpretación y comunicación.
Coordinar y dirigir el proceso de análisis de la situación
en materia de la atención Hospitalaria, del gasto y Asegurar el apoyo oportuno de los Departamentos,
financiamiento de los servicios que se prestan. servicios y Secciones, cada vez que soliciten la
asistencia en el tema de Costos de Producción
Elaborar, coordinar, evaluar y dar seguimiento a la Sanitaria.
ejecución del Plan Operativo Anual y el Anteproyecto
de Presupuesto. Actualizar al personal en Sistemas de Registros y
Almacenamiento de Información, Costos y otros
Asesorar a la Dirección Médica General sobre los temas relacionados.

67
Funciones Relacionadas con el Sistema de Funciones Relacionadas con Evaluación y
Información y Análisis Estadístico: Formulación Presupuestaria:
Conocer y evaluar, en coordinación con
14. Asesorar, coordinar y dirigir la adecuada la Dirección administrativa, la situación
implementación de los flujos de información, en presupuestariafinanciera y presentar a la Dirección
base a los requerimientos que tiene cada Médica General los resultados observados.
uno de los departamentos, servicios, secciones y
demás unidades administrativas del hospital. Coordinar el proceso de formulación presupuestaria
para la presentación del Anteproyecto y el Plan
Formular y proponer mecanismos para la oportuna Operativa Anual.
transmisión y obtención de información entre el
Hospital y los Organismos con los cuales este debe Asesorar, evaluar, y presentar a la Dirección Médica
coordinar acciones. General el anteproyecto de Presupuesto, en
coordinación con la Dirección Administrativa, los
Coordinar, evaluar, y determinar las necesidades Departamentos Médicos y la Oficina Institucional
de información en coordinación con los de Recursos Humanos.
departamentos, servicios y demás unidades
administrativas de l hospital. Asesorar, evaluar, preparar y presentar a la
Dirección Médica General, la distribución del
Coordinar con la Oficina de Informática, Presupuesto Ley aprobando, en coordinación con
el procesamiento automatizado de toda la la Dirección de administrativa, el Departamento de
información necesaria para la toma de decisiones Finanzas, los Departamentos Médicos y la Oficina
en la institución. Institucional de Recursos Humanos.

Funciones Formulación de Planes y Programas: Asesorar y atender cuando se solicite, la estimación

de los recursos humanos, materiales y financieros
Mantener información actualizada sobre los que se requieran en el Hospital Santo Tomás, para
lineamientos del Ministerio de Salud, para la asegurar la efectiva ejecución de sus programas.
organización y/o reorganización de la Red Pública
de los Servicios de Salud. Estructurar el Plan Asesorar y participar cuando la situación financiera
Operativo Anual del Hospital con los ajustes que del Hospital lo amerite, en la formulación de
determine la Dirección Médica General. Mantener un proyecto de presupuesto extraordinario, en
información actualizada sobre los convenios y coordinación con la Dirección de Administrativa y
acuerdos del Hospital Santo Tomás con otras el Departamento de Finanzas.
instancias. Asesorar a la Dirección Médica General
en la implementación de indicadores de gestión Atender, asesorar, evaluar y proponer cando así se
que permitan medir de manera efectiva el impacto amerite, modificaciones o ajustes al presupuesto
de las acciones, de promoción, prevención, ordinario en coordinación con la Dirección de
curación, y rehabilitación por una parte, así como administrativas y el Departamento de Finanzas.
de los programas de docencia e investigación.

68
Coordinar, revisar y evaluar periódicamente con la • Estadísticas epidemiológicas del dengue,
Dirección de Administrativa y el Departamento de sika, chikungunya, VIH, SIDA
Finanzas, la ejecución presupuestaria, efectuando en
cada caso las recomendaciones. • Ejecución presupuestaria mensual, con
respecto al presupuesto asignado, modificado
• Elaboración mensualmente del Cuadro de Mando y porcentaje de ejecución.
para mantener informado a los directivos del
Hospital Santo Tomás sobre los indicadores más • Tasas de mortalidad hospitalaria y de las
relevantes del hospital que son de interés para la Infecciones adquiridas en la atención de
gestión Incluye, salud. Número de consultas en los Servicios
de Urgencia.
• Indicadores sobre morbilidad y mortalidad.
• Indicadores del Servicio de Imagenología.
• Número de camas disponibles, porcentaje
de ocupación, giro de camas y promedio días • Actualizaciones sobre el Sistema de Monitoreo
de estancia en los Departamentos de Cirugía, y Evaluación del Plan Nacional de Salud
(SIMEPLAN) a todos los jefes de departamentos,
Medicina, Áreas Críticas y Gineco-Obstetricia. servicios, oficinas, secciones del Hospital Santo
Tomás, con capacitaciones y asesoría por parte
• Número de personal médico especialistas, de la Dirección de Planificación del Ministerio de
generales, residentes e internos por servicio. Salud, con la finalidad de que esta herramienta
También número de tecnólogos médicos, se utilice todos los años para elaborar el Plan
enfermeras y demás. Operativo Anual.

Capacitan en el SIMEPLAN.

69
• Además inducción personalizada impartida Manual de Cargos y Funciones del Hospital
por el equipo de la Oficina de Planificación Santo Tomás con su respectivo Organigrama
del Hospital Santo Tomás a los diferentes en conjunto con los diferentes jefes de
asistentes administrativos, secretarias y servicios del Hospital Santo Tomás y personal
jefes de servicios del hospital para reforzar afín del Ministerio de Salud.
los conocimientos sobre la herramienta en
mención. Presentación del anteproyecto de presupuesto de
la vigencia fiscal 2022, del patronato del hospital
• Reuniones periódicas para la actualización del para su aprobación.

Dr. Lucas López, Jefe de Planificación junto con la Lcda. Gladys Higuera en su continua labor.

70
 OFICINA DE CALIDAD Y
SEGURIDAD DEL PACIENTE

Jefa: Dra. Gilma Espinosa

La Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente tiene a En revisión el Protocolo de Alopecia Areata del Servicio
bien entregar los logros y metas realizadas mediante de Dermatología.
Documentos, protocolos elaborados con las diferentes
áreas del Hospital. General.
Colangiopacreatografía Retrograda Endoscópica
Protocolos de Atención con los diferentes Servicio (CPRE) del Servicio de Anestesiología.
Médicos del Hospital.
Protocolo de Atención para la Depresión
Trabajos de Graduación de Médicos Residentes
Protocolos trabajados por Médicos funcionarios b. Protocolos trabajados por Médicos funcionarios:
Documentos trabajados por equipo multidisciplinarios Documentos de Banco de Sangre.
Documentos y herramientas de apoyo para la
realización de los procesos de la Oficina de Calidad y a. Registro para las Reacciones Transfusionales.
Seguridad del Paciente. b. Consentimiento Informado para la Transfusión de
Sangre y/o Hemocomponentes e Instructivo.
1.Protocolos de Atención con los diferentes
Servicio Médicos del Hospital. c. Documentos trabajados por equipo
multidisciplinarios:
a. Trabajos de Graduación de Médicos Residentes:
Plan Operativo COVID-19 y sus actualizaciones.
Protocolo Anestésico para Cirugía de hombro.
Protocolo Anestésico para Artroplastia de Rodilla. Formulario del Departamento de Medicina (Hoja
Protocolo del Manejo Posoperatorio de las Náuseas y de relevo de responsabilidad y de oposición de
Vómitos. procedimiento (RCP).

71
Procedimiento de Notificación de Evento Adverso Matriz Documental del Hospital Santo Tomás
y su actualización. (documentos proceso de dirección 70 archivos en
digital).
Protocolo de la Clínica post – Covid
Encuestas de Satisfacción de Pacientes (vía Informe del Plan de Intervenciones de mejoras
digital) en conjunto con la Clínica TAVHIS de la Calidad 2021 usando la herramienta de
Valoración de la Condiciones esenciales.
d. Documentos y herramientas de apoyo para
la realización de los procesos de la Oficina de Informe Anual de la Oficina de Calidad 2020.
Calidad y Seguridad del Paciente. Formularios de la Sección de Almacén General.

Dra. Gilma Espinosa y su equipo de trabajo.

72
 OFICINA DE ASESORÍA LEGAL

Jefe: Lcdo. Olmedo Ceballos

FUNCIONES:

Elaborar y emitir criterios legales de las situaciones Hospital dentro de las controversias judiciales que
presentadas dentro de la jurisdicción y competencia forme parte.
del hospital, con el fin de salvaguardar el cumplimiento
de las disposiciones y normas vigentes. Emitir Criterio Legal sobre los Recursos de Apelación
o Reconsideración presentados ante la Dirección
Asesorar y presentar información oportuna y periódica Médica General del Hospital Santo Tomás.
a la dirección del hospital en materia jurídica sanitaria.
Asegurar el debido cumplimiento a los expedientes,
Asesorar en materia legal a los diferentes en los cuales el Hospital tenga parte interesada.
departamentos y servicios que lo requieran. Elaborar
las Resoluciones emanadas de la Dirección Médica Efectuar los procesos de investigación administrativa
General del Hospital, cumpliendo con el trámite autorizados por la Dirección del hospital para la
administrativo establecido. comprobación de falta administrativa contemplada
en EL REGLAMENTO INTERNO DEL MINISTERIO DE
Brindar asesoramiento en materia legal a las distintas
SALUD.
Comisiones y Comités de trabajo del Hospital.
Participar en la Elaboración y actualización de los
Atender las diligencias legales que comprometen al
diferentes Reglamentos del Hospital Elaborar los
Hospital Santo Tomás en los diferentes Juzgados y
Convenios Institucionales de Ayuda Mutua que
Agencias del Ministerio Público.
celebre la Dirección Médica General del hospital con
Coadyuvar con los Agentes del Ministerio Público en organizaciones de Enseñanza Superior y Media que
la preparación de la defensa de los intereses del utilicen las instalaciones del hospital.

73
Participar en la elaboración de contratos en las Elaborar los documentos relativos a los convenios,
cuales tengan parte las autoridades del Hospital acuerdos y a la contratación de servicios,
con las personas naturales o jurídicas que presten suministros, mantenimientos preventivos u
servicio a la Institución. otras relaciones de índole contractual en donde
intervenga la institución.
Efectuar en conjunto con el Agente Corredor
de Aduana la tramitación de la Exoneración de Evaluar jurídicamente, la legalidad de las sanciones
Impuesto de las donaciones que reciba el Hospital. que programa la Oficina institucional de Recursos
Humanos del Hospital.
Asesorar en base a la Ley de Contrataciones
Públicas en los actos públicos que celebre el Mantener un archivo actualizado de todos los
Hospital según la complejidad del caso. expedientes médicos legales, en donde intervenga
la institución o cualquiera de sus funciones.
Realizar reuniones de revisión interna del
cumplimiento de las normas y procedimientos de
Asesoría Legal.

Lcdo. Olmedo Ceballos, Lcda. Julissa Uno y Lcdo. Guillermo Mas.

Lcda. Tatiana Vargas y Lcdo. José Roach Lcda. Elisa Cuellar, Lcdo. Leonardo Sugasti y Lcda.
Jenifer Velásquez.

74
 OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS

Jefa: Dra. Raquel Méndez

DEPENDENCIA JERÁRQUICA

La oficina de Relaciones Públicas está ubicada en Fortalecer la relación con los medios de comunicación
el Nivel Asesor y depende jerárquicamente de la social, con las Oficinas de Relaciones Públicas
Dirección Médica General. del Sector Salud, con entidades homólogas de
instituciones gubernamentales y no gubernamentales.
OBJETIVO
Proveer periódicamente a los medios de comunicación,
Asesorar a la Dirección Médica General del Hospital, de información sobre actividades y logros obtenidos
en la formulación de la política de proyección de las del Hospital.
actividades y mejoramiento de la imagen, con los
recursos humanos, materiales y financieros asignados Informar diariamente a la Dirección Médica General
y realimentarla en relación al sentir de la población en del Hospital, las noticias publicadas y emitidas por
general. los medios de comunicación escrita televisivas y
radiales, relacionadas con el sector salud y de interés
FUNCIONES: hospitalario.

Divulgar las acciones relevantes y de mayor impacto, Proveer los servicios de protocolo en los diferentes
con la finalidad de impulsar su imagen de sus actos del Hospital y asegurar que en todos los eventos
programas y proyectos de trabajo en beneficio de la se cumplan los requisitos de protocolo (banderas,
población. estandarte, disposición de la mesa principal,
separación de puestos, maestro de ceremonias,
Asesorar a la Dirección Médica General del Hospital sonido, colocación de letras, reservados, adornos
en la planificación y desarrollo de las inversiones a florales, limpieza del local y otros).
través de los medios de comunicación.
Asegurar la cobertura fotográfica y filmación de los
Asesorar a la Dirección Médica General del Hospital eventos oficiales del hospital.
en el diseño y establecimiento de estrategias
de comunicación en el manejo adecuado de la Aplicar estrategias para la divulgación y promoción
información en momentos de crisis. de los diferentes servicios de atención que brinda el
Hospital al paciente y familiares.
Asesorar a las autoridades superiores del Hospital
sobre la correcta aplicación de las normas protocolares. Representar al Hospital en actos protocolarios públicos
y oficiales, cuya delegación le sea conferida por la
Asesorar y presentar información periódica y oportuna Dirección Médica General del Hospital. Apoyar a las
a todas las instancias del Hospital en la realización de diferentes unidades, en el diseño de afiches, pancartas,
campañas y programas. cuñas radiales y otras acciones promocionales.

75
Gestionar la consecución de espacios radiales y Durante este período hemos tenido una participación
medios escritos que faciliten la proyección del diferente, en vista de la pandemia; a pesar de esto,
Hospital. se ha logrado que el HST, siempre tenga un lugar
preponderante en la divulgación de noticias a lo
Promover la imagen institucional del Hospital, así interno y externo de la institución. Hemos podido
como de divulgar los eventos que se suscitan dentro coordinar importantes entrevistas para directivos,
de la institución. médicos, enfermeras, coordinadores de Docencia,
Consulta Externa, en medios televisivos, escritos,
Coordinar entrevistas con las fuentes autorizadas por radiales y en redes sociales.
la Dirección Médica General.
En el año 2020, se crearon las redes sociales Twiter,
Monitorear las noticias publicadas e interés para el Instagram y Facebook del Hospital Santo Tomás,
Hospital en los diferentes medios de comunicación y obteniendo en ese año un total de 10,124 seguidores
sí mantener informad a la a Dirección Médica General. entre las cuentas y un alcance superior de 26,000
cuentas (personas).
Coordinar y viabilizar los datos e información para
mantener actualizada la página web, así como la Esta memoria que estamos leyendo, ha sido
confección de trabajos de diseño gráfico, entre otras confeccionada por la Oficina de Relaciones Públicas,
actividades relacionadas con la materia. tratando de ilustrar en forma sintetizada la labor
encomiable evidenciada del HST.

RELACIONES INTERNAS

La Oficina de Relaciones Públicas mantiene relaciones

directas con todas las unidades administrativas y
servicios, a través de la dirección Médica General.

RELACIONES EXTERNAS

Mantiene relaciones con unidades homólogas o

equivalentes dentro del sector Salud y con otras
entidades gubernamentales y privadas. Después de varias décadas de eficiente labor, el Dr. Carlos Archbold, de
Planificación, concluyó sus labores. Recibiendo entre otros homenajes, el de
Relaciones Públicas.

76
 OFICINA DE AUDITORIA INTERNA

Jefe: Dr. Edward Zing

DEPENDENCIA JERÁRQUICA Tomás y a la Dirección Médica General sobre los

resultados de las labores de auditoría interna, en
La oficina de Auditoria Interna está ubicada en el donde se establezcan las recomendaciones en
Nivel Fiscalizador y depende jerárquicamente de la materia de control interno que se deben desarrollar a
Dirección Médica General. corto y mediano plazo.

OBJETIVO Informar por escrito al Patronato del Hospital Santo

Tomás, a la Dirección Médica General del H.S.T y
Asesorar a la Dirección del Hospital en la a cualquier otro organismo que ejerza inspección,
fiscalización de los procesos administrativa, a control y vigilancia, según sea el caso, en relación
través de la verificación y correcta aplicación de los con las irregularidades que se presenten en el
procedimientos establecidos, en base a las Normas funcionamiento de la Institución.
de Auditoria Gubernamental y de Control Interno; con
los recursos humanos, materiales y financieros, para Velar que los sistemas y procesos establecidos en el
que ls transacciones financieras y administrativas se Hospital Santo Tomás cumplan con lo establecido en la
realicen con transparencia. Ley y de acuerdo a las políticas, normas y reglamentos
vigentes para la operaciones delos Hospitales del país.
FUNCIONES
Colaborar con los organismos que ejerzan funciones
Asesorar e informar al Patronato y a la Dirección de inspección, vigilancia y rendir los informes que
Médica General del Hospital sobre los resultados de sean necesarios en el ejercicio de sus funciones.
Los trabajos de auditorías ejecutados, para fortalecer
los controles internos existentes, sugerir nuevos Verificar que las unidades administrativas, al
controles, así como promover la eficiencia de los desarrollar sus actividades, se ajusten a las políticas y
procedimientos existentes. procedimientos financieros de gestión y de resultados.

Examinar los registros de contabilidad, las actividades Realizar cualquier tipo de trabajo especial relacionado
financieras, administrativas y operativas, cuyos con la evaluación del control interno que le sean
resultados constituyen la base para la toma de recomendado por el Patronato del Hospital Santo
decisiones de lo más altos niveles de la institución. Tomás o la Dirección Médica General.
Diseñar y ejecutar el Plan de Auditoria que comprenda la
revisión y evaluación anual de las áreas operacionales Examinar los informes elaborados por profesionales
del Hospital, tanto manuales como computarizadas. externos relacionados con las áreas de su competencia
Presentar informes al Patronato del Hospital Santo para formular sus comentarios y recomendaciones.

77
Examinar y verificar la solidez y la médico quirúrgicos e insumos en general.
eficacia en la aplicación de los controles Formular las recomendaciones que
internos implantados por el registro de las correspondan en relación a los correctivos que
transacciones, actividades financieras y se deben aplicar para solucionar los hallazgos
operativas; con la finalidad de promover un detectados.
control eficiente a un costo razonable.
Asegurar el seguimiento a la implementación
Verificar que los activos de la organización de las recomendaciones resultantes en los
están seguros adecuadamente registrados y informes de auditorías presentados.
protegidos contra toda clase de pérdidas o
uso indebido. Asegurar el cumplimiento de la norma,
principios y procedimientos establecidos por
Evaluar los sistemas y los procedimientos de la Contralo ría General de la República, en el
trabajo administrativos y financieros, así como Hospital Santo Tomás.
los instrumentos de control interno utilizados.
Evaluar la eficacia de las medidas de
Verificar que las personaS encargadas control interno incorporadas a los procesos
de las diferentes Unidades Operativas y administrativos y financieros manuales o
Administrativas cumplan con los controles electrónicos del Hospital.
fiscales establecidos.
Asegurar la calidad de las actividades de
Coordinar con la oficina de Asesoría Legal y fiscalización de los procesos administrativos.
la Oficina de Control Fiscal la canalización
de los áuditos sobre fraudes, desfalcos e
irregularidades de malos manejos de los RELACIONES INTERNAS
funcionarios involucrados en esos actos de
corrupción. La oficina de Auditoría Interna mantiene
relaciones directas con todas las unidades
Participar en calidad de observador, en la toma administrativas y servicios, a través de las
de los inventarios, así como en los descartes Unidades y Departamentos respectivos.
de activos fijos, medicamentos, instrumental

78
 OFICINA INSTITUCIONAL DE
RECURSOS HUMANOS

Jefa. Lcda. María Pilar Gordón

Los resultados de esta oficina son obtenidos de

los Subsistemas que aportaron valor al desarrollo,
compromiso y esfuerzo, en base a procedimientos
propios del Plan Estratégico y Plan Operativo Anual
presentado ante la Dirección Médica General y la
Oficina de Planificación.

La pandemia trajo muchos cambios en el rol de las

funciones de la Oficina Institucional de Recursos
Humanos, como las modificaciones en los horarios
de trabajo y suspensiones de actividades; sin
embargo, seguimos funcionando a pesar de nuestras
responsabilidades que fueron ampliadas por la
realidad que se vivía como resultado del SARCOV-19
y de la nueva realidad que vivieron los colaboradores.

79
 COMITÉ ESPECIAL DE SALUD E HIGIENE PARA
LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DEL COVID 19
Coordinadora : Dra. Ruth Sarmiento
El Comité Especial de Salud e Higiene para la objetivo de minimizar la transmisión de COVID19, a los
Prevención y Atención del Covid-19 fue creado bajo pacientes, el personal de salud, familiares, personal
la Resolución N° 938 de 23 de Julio del 2020 con el administrativo y de aseo.

Fue coordinado inicialmente por la Dra. Mayrene Analissa Samaniego, Licda. Ivette Melo, Dra. Ruth
Ladrón De Guevara. Actualmente sus miembros Sarmiento (coordinadora a.i), Joel Medina, Lic. Yvis
activos son: Dra. Ana Belén Arauz, Dr. Luis Castillo, Martínez, Lic. Gisela de Nieto, Lic. Carlos Franceschi.
Lic. Rosario Fernández, Dra. Stephanie Monteza, Dra. Lic. Gerónimo Mendoza e Ing. Ivethe Gálvez.

80
Las medidas de bioseguridad y prevención posible Cambio en la disposición de las sillas en
tomadas para el abordaje de los pacientes y recepciones u otras áreas comunes con asientos
protección de los colaboradores del Hospital, Incluir a los colaboradores en los planes de
durante la pandemia por Covid-19 han sido: vigilancia y comunicación, bajo el nombre de
monitores.
Rondas periódicas con la elaboración de informes
en las distintas áreas del Hospital con la finalidad Creación de un programa de capacitación virtual
de identificar aquellas donde los colaboradores mediante una plataforma educativa Alentar a los
podrían no estar cumpliendo con las normas de colaboradores que tienen síntomas del COVID-19
bioseguridad. a notificar a su supervisor y quedarse en sus
casas.
Uso obligatorio de mascarillas. Pantalla facial si
así lo amerita. Toma diaria de temperatura. Promoción de recomendaciones antes y después
de la vacunación por medio de videos educativos.
Instalación de protectores transparentes (acrílicos)
y barreras físicas para separar a los colaboradores Establecer la capacidad máxima de personas para
y visitantes donde el distanciamiento no sea las reuniones en los salones de Docencia.

Comité en reunión de trabajo.

81
 NUESTRO PLANTEL EN ACCIÓN

El DMG con el equipo multidisciplinario que trabajó durante la Pandemia de Covid-19, con mucho compromiso y
dedicación, siempre dispuesto ante las situaciones de emergencias hospitalarias que puedan surgir.

Al helipuerto del HST, llegan pacientes trasladados desde diferentes puntos del país, para recibir asistencia médica
urgente. Este servicio se mantuvo en la primera línea de acción durante la lucha contra el Covid-19.

El HST, desde el inicio de la Pandemia Covid 19 en Panamá, se organizó en todas las áreas médicas, técnicas y
administrativas para sincronizar toda la actividad hospitalaria para brindar una atención rápida y oportuna a nuestros
pacientes. Reconocimiento todos los colaboradores por su esfuerzo y dedicación ante esta crisis de salud.

82
JUNTOS… NO BAJAMOS LA GUARDIA

La DMG realizó las acciones necesarias para proveer con equipos de protección adecuados al personal de
salud que estaba en la primera línea de atención del Covid-19.

En los momentos más difíciles de la Pandemia, el personal de salud del HST envió mensajes de solidaridad
y llamados a la población para que colaborara con las disposiciones de las autoridades de salud.

Se realizaron acciones de limpieza de las diferentes áreas cumpliendo con los protocolos de bioseguridad indicados
por las autoridades de salud. Periódicamente se nebulizaron las áreas de atención para minimizar el riesgo de contagio

83
 GRACIAS POR
El Hospital Santo Tomás agradece todas las donaciones recibidas durante la crisis de salud, ocasionada
por el Covid-19. Fueron muchas las personas, instituciones, fundaciones y organizaciones que dijeron
presente, estas son algunas de ellas:

Club Kiwanis de Panamá

Club de Leones de Panamá

Club Activo 20-30 de Panamá

84
SUS DONACIONES

Embajada de Israel Organización Panamericana de la Salud

Prácticos del Canal Fundación Mapfre

Movimiento Panamá ANCEC

85
INDICADORES

86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
SIEMPRE
EN ACCIÓN

98
99
 AL SERVICIO
DE LA
SALUD

100
Calle 34 Este y Ave Balboa - Teléfono 507-5600
Página Web: hospitalsantotomas.gob.pa
Redes Sociales: @Hsantotomaspma