CRITERIOS DE ADECUACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
DE LAS CONDUCTAS PRAGMÁTICAS
PROF. LUIS MARTÍNEZ, UNIVERSIDAD DE CHILE
1) ESTRUCTURA DE LA INTERACCIÓN
A) INICIACIÓN
- PETICIÓN / ORDEN
- COMENTARIO
. Captar la atención mediante el uso de claves verbales (saludos, vocativos, rituales) y no verbales
(contacto ocular, orientación, proxémica) adecuadas, o mediante una combinación de ambos tipos.
. Uso adecuado de la prosodia (volumen, duración, entonación).
. Enunciados completos e inteligibles.
. Fluencia adecuada (sin partidas falsas).
B) RESPUESTA
- MINIMA
- EXTENDIDA
. Uso adecuado de formas verbales mínimas (SI, NO) y no verbales (movimientos de cabeza)
o una combinación de ambos tipos.
. Uso adecuado de formas extendidas (dos o más palabras).
. Uso de formas mínimas / extendidas completas.
. Uso de formas mínimas / extendidas inteligibles.
. Uso adecuado de la prosodia.
. No uso de turnos vacíos.
. Uso adecuado de claves no verbales situacionales.
2 ) TOMA DE TURNOS
A) ASUMIR TURNOS
. Sin demora o con pausa breve (esto indica que el niño reconoce las claves para ceder el
turno en el interlocutor, por ejemplo, cuando mira al niño hace pausas, le pregunta o
señala).
. Contacto ocular adecuado.
. Inclinación corporal / proxémica adecuada.
. Intento de abrir la boca para hablar.
. Gestos que indican el deseo de hablar.
B) CEDER TURNOS
. Pausa adecuada.
. Prosodia adecuada (descenso de la entonación, disminución del volumen).
. Contacto ocular (mirar al siguiente hablante).
. Gestos de finalización neutros dirigidos al siguiente hablante.
. Orientación adecuada..
C) INTERRUPCIÓN
. Formulación adecuada de peticiones / órdenes o comentarios sin ocasionar "quiebres".
. Uso adecuado de la comunicación no verbal (proxémica, orientación; no mirar al
techo, por ejemplo).
D) SOBREPOSICIÓN
. Turnos casi paralelos que no ocasionan "quiebres".
. Evitar alargar la prolongación de vocalizaciones / palabras.
. Uso no interfiriente de la comunicación no verbal.
3) ESTRATEGIAS DE MONITOREO o REPARACIÓN.
A) PETICIONES DE REPARACIÓN: se formulan cuando el sujeto reconoce quiebres en el enunciado
previo del interlocutor y éste no se corrige.
Adecuación:
- El niño reconoce la presencia de un quiebre comunicativo (en forma verbal o no verbal; exclamación,
expresión de sorpresa)..
- El niño presenta latencias inferiores a 10 segundos entre el reconocimiento del quiebre y la petición de
reparación.
- La petición de reparación debe realizarse a través de formas lingüísticas y no lingüísticas, completas e
inteligibles.
- La prosodia de los enunciados a través de los cuales se manifiestan las peticiones debe corresponder a
esa intención.
. PETICIONES DE REPETICIÓN
. ¿QUÉ?
. ¿CÓMO?
. EXPRESION NO VERBAL DE DUDA
. PETICIONES DE CONFIRMACIÓN
. ¿ÉSTE?
. ¿EL VERDE?
. ¿AQUÍ?
. GESTO REFERENCIAL
. PETICIONES DE ESPECIFICACIÓN
. ¿CUÁL?
. GESTO REFERENCIAL
. PETICION DE ACLARACIÓN
. ¿CÓMO?
. ¿QUÉ MÁS?
. EXPLÍCAME
. NO ENTIENDO
B) ESTRATEGIAS DE REPARACION: se formulan cuando el sujeto realiza un quiebre y debe revisar sus
enunciados frente a las peticiones de reparación del otro.
Adecuación:
- El niño debe realizar una reparación cuando se le solicita una petición.
- La latencia entre la petición del interlocutor y la estrategia de reparación por parte del niño no debe ser
superior a 10 segundos.
- La reparación debe ser atingente, guardar relación con el requerimiento específico del interlocutor.
- La reparación se debe expresar en forma completa e inteligible.
. REPETIR
. CONFIRMAR
. ESPECIFICAR
. ACLARAR
4) MANEJO DEL TÓPICO
A) INFORMACION NUEVA/DADA: diferencia entre la información compartida y no compartida entre
los interlocutores. La información dada o compartida es referida mediante el uso de marcas definidas y
elipsis. La información nueva - aquella que se introduce por primera vez en el discurso - es indicada por
marcas formales indefinidas, tales como UN, UNA, ALGUIEN.
- La distinción se expresa en forma adecuada cuando el hablante usa las formas pertinentes para
marcarla (formas indefinidas para la información nueva y formas definidas para la información
conocida).
- Cuando se entrega información nueva no se debe presuponer información, es decir, asumir que el
interlocutor la comparte sin estar seguro de ello.
- Uso adecuado de la elipsis, es decir, se puede omitir aquella información que pasa a formar parte del
conocimiento compartido.
B) MANTENCION DEL TÓPICO.
- Uso adecuado de formas lingüísticas completas e inteligibles que continúen el tema.
- Uso adecuado de formas no verbales, como movimientos de cabeza, que indiquen que el sujeto sigue
el tema.
- Manifestar comentarios atingentes al tema en desarrollo.
- Usar la información compartida.
- Mantenerse en el tópico mediante expansión.
- Formular preguntas contingentes.
- Uso adecuado de la prosodia.
C) CAMBIO DE TÓPICO.
- Se puede realizar cuando se ha agotado el tema desarrollado hasta un momento dado. Por ejemplo, si
se produce una pausa prolongada o si se empieza a producir redundancia en la conversación.
- Se puede realizar cuando, según las circunstancias, el tópico en desarrollo pierde relevancia o
simplemente no es relevante para aquel que cambia el tópico.
- Se debe usra marcas verbales adecuadas de cambio de tópico, tales como "a propósito", "por otro
lado", "otro tema interesante es...".
- Se puede recurrir a formas no verbales para indicar el cambio de tópico, tales como expresiones
faciales y gestos que señalan la intención de desarrollar otro tema.
- El tópico que se introduzca debe ser relevante a la situación, es decir, al cambiar el tópico se debe
tomar en cuenta al interlocutor, lo cual implica, según las circunstancias, recurrir al conocimiento
compartido y ser lo más explícito posible.
5) DEIXIS
Proceso de comunicación referencial mediante el cual se usan formas comunicativas verbales y / o
no verbales para referirse a factores de la situación comunicativa inmediata.
Los deícticos son formas comunicativas cuyo valor semántico y funcional surge de la situación
comunicativa en la cual son usados.
Hay 3 grandes tipos:
1. LOCATIVOS:
- DISTALES: ALLA, AQUEL, ETC.
- PROXIMALES: ACA, ESTE, ETC.
- DE POSICION: ARRIBA, ABAJO, ETC.
2. DE PERSONA:
- PRIMERA
- SEGUNDA
- TERCERA
3. TEMPORALES:
- NEUTROS: AHORA, EN ESTE MOMENTO, ETC.
- ANAFÓRICOS: ANTES, AYER, ETC.
- CATAFÓRICOS: DESPUÉS, MAÑANA, ETC.
Se puede considerar también un cuarto tipo que se podría denominar "deixis verbal". Es, en realidad,
una mezcla de los anteriores, como ocurre en el uso delos verbos "IR" y "VENIR":
Ejemplos:
- "(El) Fue (para allá)": el verbo implica un deíctico personal (el), uno temporal (fue, anafórico respecto a
IR) y otro locativo (allá).
- "(Ella) Va para allá: personal + temporal + locativo.
El uso adecuado de los deícticos, ya sea en el plano expresivo o comprensivo, se determina,
esencialmente, de acuerdo con las circunstancias de uso. Por ejemplo, es fundamental que el uso de, por
ejemplo, una forma verbal como "aquí" y un gesto que señale al espacio correspondiente a "aquí" tengan
correspondencia entre sí.
Obviamente, también se considera inadecuado si el sujeto no responde frente a una orden que
implique el uso de un deíctico o si las formas que usa no son lo suficientemente inteligibles y completas..
Prof. Luis Martínez
Abril 2001