Nombre de la materia
Teoría de la Organización
Nombre de la Licenciatura
Administración
Nombre del profesor.
Rocío Muñoz Nieves
Matrícula
010440045
Nombre de la Tarea
Diseño de procedimientos
Unidad 2.
Diseño de Procedimientos
Fecha
15-09-2022
Unidad 2: Diseño de Procedimientos
ACTIVIDAD
“La mejor organización no asegura los resultados. Pero una estructura equivocada sería garantía
de fracaso.”
Peter Drucker.
Objetivo:
Aprender qué es el procedimiento y cómo se estructura para el funcionamiento de una
organización.
Conocer los elementos que nos guían en la aplicación de los procedimientos.
Instrucciones:
Antes de comenzar tu tarea, revisa los recursos de la semana 2:
Página web
Estudio, análisis y diseño de procedimientos (Rodríguez, 2002).
Presenta la estructura, objetivos y metodología de los procedimientos.
Video
Metodología básica para la elaboración de Manuales de Normas y
Procedimientos (Humanidad tecnológica, 2012).
Expone la etapa de Elaboración de manuales y normas de procedimientos. Consulta el
ejercicio de reflexión y contesta las preguntas descritas en él.
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Unidad 2: Diseño de Procedimientos
A partir de ello, responde lo siguiente:
Descarga la actividad en Word, posteriormente responde las preguntas que se formulan y resuelve
los ejercicios que a continuación se presentan, al finalizar sube tu documento en el apartado
correspondiente.
Forma de evaluación:
Porcentaje que
Criterio representa en tu Calificación obtenida
calificación
Ejercicio 1 10
Ejercicio 2 15
Ejercicio 3 20
Ejercicio 4 20
Ejercicio 5 30
Ejercicio 6 5
TOTAL 90%
Presentación, formato de
tareas UTEL Ortografía y 10%
redacción
Desarrollo de la actividad:
1. Define Procedimiento, según Rodríguez 2002. (10 puntos)
Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, en pocas palabras es
actuar de una forma determinada o una manera de ejecutar algo.
Ejemplo. El procedimiento fue un éxito, logramos la satisfacción del cliente en nuestro banquete.
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Unidad 2: Diseño de Procedimientos
2. Completa el siguiente esquema sobre los elementos de la Estructura de
procedimientos (15 puntos)
Actividades Relaciones Políticas
-Métodos - De coordinación -Consultoría de seguridad
-Secuencia - De ámbito de competencia -Enfoque Metodológico
-Comportamiento -Normas y reglas
Organizacional
-Formas
-Äreas de Responsabilidad
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Unidad 2: Diseño de Procedimientos
3. Relaciona los conceptos de muestreo con la definición que corresponda. (20
puntos)
Concepto
Definición
( d ) Manera prescrita de realizar un trabajo
a)Políticas considerando al objetivo, tiempo, costo y
esfuerzo.
( c ) Se formulan para indicar cómo hacer el
b) Instructivos trabajo y qué proceso usar. Constituyen una guía
para la acción.
c)Procedimientos ( a ) Son orientaciones verbales o escritas de
decisión permanente que se toma sobre asuntos,
problemas, cuya amplitud está determinada por
d) Métodos los límites y objetivos del organismo.
4. Completa el siguiente diagrama donde se enuncia la metodología fundamental en el
análisis de procedimientos (20 puntos)
Examinar Implantar el
Establecer criticamente Identificar procedimiento
proyectos en Definir ámbito los datos del oportunidades propuesto y
equipo procedimiento de mejora mantenerlo
actualizado
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Unidad 2: Diseño de Procedimientos
5. Tomando en cuenta las fases del ejercicio anterior, resume en una tabla los
aspectos más importantes de cada una. (30 puntos)
Fase Aspectos más importantes de cada fase
1.Estructuración Se encarga de la optimización de resultados
final del diseño depende en gran medida de la
destreza obtenida.
2.Estructuración Se da selección de los materiales que van a
conformar la estructura.
3. Estimación de las acciones Identifica las acciones que se consideran que
van a incidir sobre el sistema estructural
durante su vida útil.
4.Análisis Estructural Determina las acciones de diseño
5. Análisis Estructural Idealización de la estructura.
6. Menciona las 3 funciones esenciales del sistema procedimientos. (5 puntos)
Las funciones inherentes al área de sistemas y procedimientos son las que detallan
Instalación y configuración de ordenadores centrales.
Altas y bajas de usuarios instalación y configuración de software.
