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Carta de Garantia Proyecto No. 19188 - FREIGHT - COLOMPACK

La carta de garantía proporciona una garantía de 2 años para los ascensores contra defectos de fabricación o mala calidad en todos sus componentes motrices y electrónicos. La garantía no cubre daños causados por negligencia, sobrecargas u otros factores. Para mantener la garantía, el cliente debe suscribir un contrato de mantenimiento preventivo mensual realizado por Ascensores Lift Top SAS. Adicionalmente, se ofrecen 3 visitas de mantenimiento gratuitas como parte del servicio post-venta.

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Zuly Miranda
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Carta de Garantia Proyecto No. 19188 - FREIGHT - COLOMPACK

La carta de garantía proporciona una garantía de 2 años para los ascensores contra defectos de fabricación o mala calidad en todos sus componentes motrices y electrónicos. La garantía no cubre daños causados por negligencia, sobrecargas u otros factores. Para mantener la garantía, el cliente debe suscribir un contrato de mantenimiento preventivo mensual realizado por Ascensores Lift Top SAS. Adicionalmente, se ofrecen 3 visitas de mantenimiento gratuitas como parte del servicio post-venta.

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CARTA DE GARANTÍA

Bogotá D.C. febrero de 2023

Señores
SACONST INGENIERÍA S.A.S.
Obra Colompack
Ciudad

REF: CARTA DE GARANTÍA


ASCENSOR FREIGHT LIFT LT19188

Reciba un cordial saludo.


ASCENSORES LIFT TOP SAS, garantiza los ascensores contra defectos de fabricación o
mala calidad en todos los componentes motrices y electrónicos por el plazo de 2 años
contados a partir de la entrega del equipo y reemplazará o reparará por su cuenta cualquier
pieza o parte del mismo que sea requerida por defectos de fabricación o mala calidad. Esta
garantía no ampara los repuestos por el desgaste del normal uso del ascensor, daños
causados por personas extrañas, descuidos, negligencias, deficiencias en el suministro de
energía eléctrica, sobrecargas, etc.
Esta garantía de 2 años se cumplirá siempre que el cliente suscriba el contrato de
mantenimiento preventivo. La intervención de personas ajenas a la compañía para el
mantenimiento y reparación del equipo, anulará todas las garantías.
Es muy importante tener en cuenta que por normatividad internacional el ascensor tipo
montacargas debe mantener en mantenimiento periódico como mínimo con una visita
técnica mensual. Para realizar labores de limpieza, lubricación, ajuste, supervisión de todas
las partes eléctricas, electrónicas y mecánicas. Estas labores además de garantizar un
buen funcionamiento, ayudan a dar una vida útil más larga y para efectos de la garantía
relacionada anteriormente es un elemento indispensable. Dentro del servicio POST-VENTA
se otorgan 3 visitas d mantenimiento completamente gratis.
Es responsabilidad del contratante llegar a un acuerdo comercial por las partes que
correspondan al caso, del servicio de mantenimiento preventivo mensual.
No obstante, para efectos de garantía del ascensor tipo montacarga, es importante resaltar
que esta condición quedaría automáticamente suspendida si las condiciones de
mantenimiento no se llegan a un acuerdo comercial o quedan en manos de personas o
empresas no autorizadas por nosotros.
NOTA: Se excluye de esta garantía los daños producidos por un mal o inadecuado uso del
ascensor, como todas aquellas partes que se encuentran al alcance del cliente como son:
puertas, marcos, cabina, botoneras de piso como de cabina, techos, citófonos o todas
aquellas partes que por algún motivo puedan sufrir daños, ocasionados por sobre cargas
eléctricas, inundaciones, flagelos o terremotos.

SERVICIO DE EMERGENCIAS:
Atención las 24 horas los siete días de la semana. Los contratantes cuentan con un servicio
oportuno y la mejor disposición para atender sus necesidades en el menor tiempo posible
una vez realizada la llamada.

Cordialmente:

……………………………………….
JUAN DAVID GUASCA GIL
Representante Legal

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