Caso Practico de Análisis Interno y Externo de Una Organización con nota para realizar en grupo.
Profesor: Francisco Henríquez
La empresa FRANKA S.A. se dedica a la producción de ropa deportiva, desde el año 2003, tienen su
casa matriz y fabrica en Santiago, está compuesta por dos socios, ambos profesionales con 20 años
de experiencia en el mercado.
En total son 230 trabajadores, una de las costumbres que imponen los gerentes, “todos sus
trabajadores deben practicar un deporte en su tiempo libre”, es más, facilitan un día hábil de la
semana para que se retiren a medio día y practiquen deporte, también tienen convenio con
gimnasios para que sus trabajadores cancelen una menor mensualidad.
Por otra parte, fomentan una buene alimentación y sana, ellos siempre publican buenas
costumbres para alimentarse por internet, contratan nutricionistas para que aconsejar a sus
trabajadores y generen una buena alimentación en sus familias directas.
También auspician a un club deportivo de futbol en la primera división chilena.
Ha inicio del año 2020, La pandemia y la crisis internacional, ha generado una baja en sus ventas,
por los siguientes motivos.
1.- Disminución de la demanda de ropa deportiva, la pandemia a generado cierres de los
gimnasios.
2.- Las personas no pueden realizar deporte al aire libre.
3.- los insumos y materia prima de la fabricación de ropa deportiva se encuentran escasos por un
problema de distribución y cierre de proveedores internacionales.
4.- Los costos de materia prima se incrementaron por la fuerte inflación a nivel internacional.
Actualmente en el año 2023 presenta las siguientes situaciones, la empresa se caracteriza por su
puntualidad en la entrega de los pedidos a sus clientes.
Uno de sus principales cliente queda en Rancagua, todos los lunes deben entregar una gran
cantidad de productos a las 8:00 de la mañana en la tienda de Rancagua.
Para este pedido importante deben considerar los siguientes factores para cumplir con
la puntualidad de entrega.
1.-Capacidad de recursos humanos.
2.-Capacidad financiera para la entrega de los pedidos.
3.-Capacidad de flota de camiones.
4.- Delincuencia a los camiones cuando trasladan las mercaderías, clima e incendios.
5.- mantención de los camiones.
LA EMPRESA FRANKA PRESENTA LOS SIGUIENTES ESTADOS FINANCIEROS.
La empresa presenta la siguiente estructura de la organización.
Gerente de Finanzas, Gerente Comercial, Gerente Operaciones, Gerente de Marketing.
Se espera para el año 2023 obtener un margen de rentabilidad de 4% sobre las ventas y tener una
participación de mercado del 20%
Este año 2023 se debe asumir la disminución de las horas trabajadas a 40
SE PIDE HACER.
1.- Hacer Informe Ejecutivo de la situación interna y externa de la empresa FRANKA S.A. al año
2023
A) Identificar riesgo no sistemático y sus mitigadores. (5 puntos)
b) identificar riesgo sistemático y sus soluciones. (5 puntos)
c) Identificar tipo de organización. (5 puntos)
d) Identificar sector al cual pertenece la organización. (5 puntos)
e) Identificar tipo de estructura de la organización. (5 puntos)
f) Identificar fronteras de la Organización. (5 puntos)
g) Hacer Introducción (5 puntos)
h) Hacer Conclusión (10 puntos)
i) Identificar Objetivos (5 puntos)
j) identificar macroentorno externo. (5 puntos)
k) identificar microentorno interno. (5 puntos)
l) Hacer Recomendaciones para cumplir los objetivos. (10 Puntos)
Ll) Hacer Indicadores o ratios de gestión Liquidez, endeudamiento, rotación de inventario, rotación
de cuentas por cobrar, rotación de cuentas por pagar, eficiencia y rentabilidad, del año 2018-19-
20-21. (10 puntos)
m) Hacer, Planificar diagrama de flujo del proceso de facturación, desde que genera un pedido,
hasta la entrega de factura y despacho del pedido. (10 puntos)
n) Explicar el diagrama de flujo. (10 puntos)
NOTA.
POLITICA DE LA EMPRESA
1.-Cobranza máxima 60 días.
2.-Pagos a proveedores 70 días mínimo.
