Actividad Acumulativa 2 Borrador
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Observaciones
3. Desarrolle un análisis ISHI KAWA, para una empresa que fabrica estructuras
metálicas, pero han bajado sus ventas debido a la mala atención con los clientes.
Primero determine el efecto y para el diagrama proponga 4 razones principales y
por cada razón principal, proponga 4 razones secundarias
Tiempo de
Numero la
de fallos reparación
(horas) f. acum %
25 0,5 25 25%
20 1,5 45 45%
15 1 60 60%
12 2 72 72%
10 1,5 82 82%
9 2 91 91%
9 1 100 100%
Chart Title
120 120%
100 100%
80 80%
60 60%
40 40%
20 20%
0 0%
25 20 15 12 10 9 9