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(APEB2-10%) Actividad 2 Valide La Idea de Emprendimiento Innovadora Con Los Clientes Potencia

Este documento describe la validación de una idea de negocio de transporte de carga mixta con dos clientes potenciales. Los clientes ven el servicio como útil, seguro y flexible para transportar objetos que de otra forma sería difícil mover. Ambos clientes están contentos con el servicio y listos para usarlo.

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SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN DE CARGA MIXTA

Actividad 2:
Valide la idea de emprendimiento innovadora con los clientes potenciales

1. Proceso de validación de dos clientes potenciales

Cliente potencial 1: Sra. Nerida Neisi Castillo Macias

 ¿Qué es?

Un servicio de trasportación de diferente tipo de carga

 ¿Para qué sirve?

Para transportar carga pesada y liviana en calles de fácil y difícil


acceso

 ¿Qué te parece eso?

De gran ayuda para las personas que no cuentan con un vehículo


propio para poder trasportar diferentes objetos

 ¿Qué crees que va hacer?

Transportar bultos y diferentes materiales hasta el domicilio del


usuario

 ¿Qué piensas al verlo?

No responde

 ¿Qué te esperas?

Que los vehículos sean confortables y el conductor tenga


experiencia en el volante

 ¿Qué harías a continuación?

No responde
SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN DE CARGA MIXTA

 ¿Qué te ha gustado del producto?

La oportunidad de hacer compras de materiales pesados y poder


solicitar el servicio mediante llamada telefónica

 ¿Qué no te ha gustado?

Nada

 ¿Cómo le describirías el producto a un amigo?

Un servicio de trasportación personalizado y seguro

 ¿Si te concedieran tres deseos para mejorar el producto: qué


pedirías?

No responde
SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN DE CARGA MIXTA

Cliente potencial 2: Melisa Elizabeth Collago Valdivieso

 ¿Qué es?

Un servicio de trasporte seguro y versátil

 ¿Para qué sirve?

Para trasportar la carga del usuario del servicio

 ¿Qué te parece eso?

Beneficioso para los sectores que son de acceso más complicado


por el tipo de carretera

 ¿Qué crees que va hacer?

Transportar personas y bultos hasta el destino de cada usuario

 ¿Qué piensas al verlo?

Nada

 ¿Qué te esperas?

Que sea un servicio seguro y atención cordial

 ¿Qué harías a continuación?

No responde

 ¿Qué te ha gustado del producto?

Lo fácil y rápido que puedo solicitar el servicio de trasportación


SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN DE CARGA MIXTA

 ¿Qué no te ha gustado?

Nada

 ¿Cómo le describirías el producto a un amigo?

Una servicio de trasportación seguro y confortable

 ¿Si te concedieran tres deseos para mejorar el producto: qué


pedirías?

No responde

2. Análisis de resultados

Los clientes potenciales están satisfechos con el servicio prestado, no le


cambiarían nada y sienten que es perfecto y están prestos a utilizar el
mismo.

3. Anexos

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