MATERIAL INFORMATIVO
Programa de Estudios/Programa Psicología Sesión N° 03
Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2023 -2
Contenido temático Modelo De Negocios
Docente Mg. Iván La Rosa Ravelo
Tipo de material informativo Modelo de Negocio Canvas
GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 3: Modelo de Negocios
Modelo de Negocio Canvas
CONSULTORIO VIRTUAL MEDIANTE
VIDEOLLAMADAS:
"PSYCHONECTION"
INTEGRANTES:
Aguirre Vásquez, Elcky
Boyer Quispe, Cristina Rosario
Chumacero Ttito, Yelitza Cristel
Silvera Guerrero, Julissa
Vergara Roldan, Noelia Areli
DOCENTE:
La Rosa Ravelo, Ivan Alfonso
Canvas de Modelo de Negocio
Resumir los puntos de su modelo de negocio en el Canvas
ACTIVIDADES RELACIÓN
SOCIOS CLAVE CLAVE PROPUESTA DE VALOR SEGMENTO CLIENTES
CLIENTES
Brindar servicios
Proveedores de psicológicos Kits Psicológicos Online mediante Personas que
especializados de
insumos para manera online. Personalizados. la página web y buscan servicios
Ofrecer paquetes de
kits psicológicos servicios y kits
Gamificación del las redes
de consulta
Personal psicológicos adaptados Autocuidado. sociales
a la necesidad del psicológica en
consumidor. Sesiones de Terapia (instagram,
encargado de Incentivos al alcanzar línea.
cierto número de al Aire Libre en facebook y
publicidad y sesiones. tiktok). Empresas que
Línea.
administración brinden servicios
Soporte 24/7 de
de redes CANALES de apoyo
RECURSOS CLAVE Chatbot de Apoyo.
sociales Redes sociales psicológico a sus
Cuenta de Grupos de Apoyo
Psicólogos y Instagram de la donde se empleados.
empresa. Dirigidos por
ofrecen los Pacientes con
profesionales de Psicólogos. Expertos.
Personal de servicios. diagnósticos que
la salud mental. administración y Experiencias de
publicidad de Videollamadas buscan
redes sociales. Realidad Virtual
Kits psicológicos por zoom, intervención
variados Terapéuticas.
meet, etc. psicológica.
COSTES DE ESTRUCTURA FUENTES DE INGRESO
Paquetes de Terapias que incluyen kits
Publicidad en redes sociales
Servicio de internet y afiliación a (herramientas de apoyo al tema a tratar).
plataformas virtuales (Zoom, Kits sin estar relacionado a algún
Meet, etc.) paquete.
Abastecimiento de kits
psicológicos. Consultas.
Pago a los licenciados de Evaluaciones psicológicas.
psicología.
Segmento de Clientes
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1. SEGMENTO DE CLIENTES
Para personas que necesitan apoyo emocional en línea: Ofreceremos una plataforma personalizada de apoyo
psicológico en línea, de libre acceso para cualquier persona que lo requiera.
Para empresas preocupadas por el bienestar de sus empleados: Proporcionaremos soluciones de bienestar para
colaboradores de empresas que requieran el servicio en línea.
Para pacientes diagnosticados que buscan intervención psicológica: Estos pacientes no necesitan una evaluación
diagnóstica para poder acceder a los paquetes psicológicos.
Propuesta de Valor
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2. PROPUESTA DE VALOR
1. Kits Psicológicos Personalizados: Paquetes de recursos y herramientas adaptados a las necesidades individuales de los usuarios.
Aplicación: Los usuarios reciben kits específicos según su perfil y necesidades, como un "Kit para la Ansiedad" o un "Kit para la Autoestima".
2. Gamificación del Autocuidado: Uso de elementos de juego para motivar a los usuarios a participar en actividades de bienestar emocional.
Aplicación: Los usuarios ganan recompensas y logros al avanzar en su autocuidado, como superar desafíos emocionales en juegos interactivos.
3. Sesiones de Terapia al Aire Libre en Línea: Terapia virtual en entornos virtuales de la naturaleza para una experiencia relajante.
Aplicación: Los usuarios pueden participar en terapia mientras disfrutan de la sensación de estar al aire libre desde sus hogares.
4. Soporte 24/7 de Chatbot de Apoyo: Asistente virtual disponible en cualquier momento para proporcionar recursos y orientación sobre salud mental.
Aplicación: Los usuarios pueden acceder al chatbot para obtener respuestas y recursos inmediatos relacionados con sus emociones.
5. Grupos de Apoyo Dirigidos por Expertos: Sesiones en línea donde los usuarios se reúnen bajo la guía de psicólogos con mas de 5 años de
experiencia, para asi discutir temas específicos.
Aplicación: Usuarios con desafíos emocionales similares participantes en grupos dirigidos por expertos para compartir experiencias y recibir orientación.
6. Experiencias de Realidad Virtual Terapéuticas: Sumergir a los usuarios en entornos virtuales diseñados para reducir la ansiedad y el estrés.
Aplicación: Los usuarios pueden experimentar ambientes virtuales relajantes y aprender técnicas de gestión emocional durante la terapia virtual.
CANALES
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3. CANALES
Los canales a utilizar para poder interactuar con los clientes será a través de las plataformas
virtuales.
La página oficial en la que se encuentran la información y se ofrecen los servicios es Instagram.
L a plataformas para las videollamadas son Google Meet, Zoom y WhatsApp. (Esto de acuerdo a la preferencia
y disposición del paciente)
S e realizarán videollamadas para las consultas y sesiones terapéuticas.
Relación con Clientes
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4. RELACIÓN CON CLIENTES
L a relación con los clientes será de forma online mediante una página en la plataforma de Instagram en la
cual se encontrarán las diferentes opciones de servicios para que puedan elegir el servicio que deseen.
Además, se cuentan con redes sociales (las más populares) para poder promocionarnos y ellos puedan contactarnos
mediante un enlace de la página web qué se colocará en la descripción del perfil de cada red social.
Fuentes de Ingresos
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5. FUENTES DE INGRESOS
- Paquetes de terapias que incluyen kits (herramientas de apoyo al tema a tratar).
Por ejemplo:
Paquete 1: "Conócete a ti mismo, ¿Por qué me pasa esto?"
Paquete 2: "Manejando la ansiedad"
Paquete 3: "Estrés, te digo ¡Adiós!"
Paquete 4: "Inteligencia emocional, ven a mí"
Paquete 5: "Depresión, vete ya"
- Kit sin estar relacionado a algún paquete.
Kit 1: Conociéndote
Kit 2: Ansiedad
Kit 3: Estrés
Kit 4: Inteligencia Emocional
Kit 5: Depresión
- Consultas que se realicen de forma esporádica cuando los pacientes solo deseen atenciones poco frecuentes y no deseen adquirir alguno de los
paquetes.
- Evaluaciones psicológicas en las que podamos ayudarles a nuestros pacientes a tener un posible diagnóstico y poder actuar de forma adecuada
ante ello.
Recursos Clave
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6. RECURSOS CLAVE
La cuenta de Instagram de la empresa.
Los psicólogos que atenderán los casos demandados.
Los administradores de la página web.
los encargados de la publicidad y la atención al público.
Los kits psicológicos variados según la necesidad del paciente. Ejemplo: kit para la ansiedad, kit para el estrés, etc.
Actividades Clave
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7. ACTIVIDADES CLAVES
Ofrece servicios psicológicos en redes sociales: Proporcionaremos consejos emocionales a través de
plataformas sociales, como publicar consejos sobre manejo del estrés en Instagram.
Brinda terapia psicológica en línea: Ayudaremos a las personas a través de videollamadas, por ejemplo, para
superar la depresión y otros problemas de salud mental.
Atiende a pacientes de manera ética: Trataremos a las personas con respeto y confidencialidad en todas las
interacciones.
Ofrece kits psicológicos personalizados: Proporcionaremos recursos específicos, como un "Kit para el Estrés",
con ejercicios y herramientas para reducir el estrés.
Socios Clave
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8. ASOCIACIONES CLAVE
Proveedores de insumos para kits psicológicos. La afiliación a empresas
que ofrezcan insumos económicos y de calidad para poder elaborar los
distintos modelos de kits psicológicos.
Personal encargado de publicidad y administración de redes sociales.
Estos agentes promocionarán a la empresa a través de anuncios y vídeos
innovadores en las distintas redes sociales más populares entre el público
objetivo. Además, se encargarán de renovar y actualizar los servicios de la
empresa y brindarán información sobre el acceso a los servicios.
Psicólogos y profesionales de la salud mental. El personal de salud
licenciado en psicología que ofrece sus servicios de manera particular
empleado por la empresa.
Estructura de Costos
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9. ESTRUCTURA DE COSTOS
Publicidad en redes sociales. Existe un cargo por publicitar
anuncios en redes sociales por semana, mes, etc.
Servicio de internet y afiliación a plataformas. virtuales
(Zoom, Meet, etc.) Ya que el personal contratado cuenta con los
instrumentos necesarios para la ejecución de sus labores
(computadoras, laptops, celulares, etc.) el costo se basa en el uso
de internet cableado o inalámbrico y el cargo por cuenta de
empresa en plataformas como Zoom o Google Meet.
Abastecimiento de kits psicológicos. El costo por los productos
y trasporte para el proceso de armado de los kits psicológicos.
Pago a los licenciados de psicología. Según las horas de
teletrabajo y recurrencia de sus servicios.