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La Gerencia Estratégica

El documento resume el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter, que identifica cinco fuerzas que afectan la competitividad de una empresa y su industria: 1) rivalidad entre competidores, 2) poder de negociación de los proveedores, 3) poder de negociación de los clientes, 4) amenaza de nuevos competidores, y 5) amenaza de productos sustitutos. El modelo ayuda a las empresas a evaluar estas cinco fuerzas para desarrollar estrategias que aprovechen sus fortalezas y hagan frente a sus debilidades y amenazas

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La Gerencia Estratégica

El documento resume el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter, que identifica cinco fuerzas que afectan la competitividad de una empresa y su industria: 1) rivalidad entre competidores, 2) poder de negociación de los proveedores, 3) poder de negociación de los clientes, 4) amenaza de nuevos competidores, y 5) amenaza de productos sustitutos. El modelo ayuda a las empresas a evaluar estas cinco fuerzas para desarrollar estrategias que aprovechen sus fortalezas y hagan frente a sus debilidades y amenazas

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La Gerencia Estratégica, el Modelo de

Michael Porter

Daniel José Meneses Lárez

MSc / Petroleum Engineer / Full Stack Developer | Cementing Engineer | Project


Management
1 artículo Siguiendo
13 de septiembre de 2020

¿Qué es la Gerencia Estratégica?

Puede definirse como la formulación, ejecución y evaluación de acciones que


permitirán que una organización logre sus objetivos. La formulación de las
estrategias incluye la identificación de las debilidades y fortalezas internas de una
organización, la determinación de las oportunidades y amenazas externas de una
empresa, el establecimiento de misiones de la compañía, la fijación de objetivos, el
desarrollo de estrategias alternativas, el análisis de dichas alternativas y la decisión
de cuales escoger. Es un proceso apasionante que permite a una organización ser
proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro.

El proceso de Gerencia Estratégica se puede describir como un enfoque objetivo y


sistemático para la toma de decisiones en una organización. La GE no es una
ciencia pura que lleve a un enfoque concreto tipo “uno, dos, tres, cuatro”. Se trata
más bien de un intento por organizar información cualitativa y cuantitativa, de tal
manera que permita la toma de decisiones efectivas en circunstancias de
incertidumbre. Las decisiones estratégicas se basan más en criterios y análisis
objetivos que en las experiencias pasadas propias, o en juicios del pasado o en
sentimientos “orgánicos”.

Importancia
Es de suma importancia que las empresas manejen bien el término de planificación
estratégica, de esta manera es posible que algunas organizaciones sobrevivan y
prosperen debido al hecho de tener genios de GE encargados de sus gerencias. La
gran mayoría de las empresas la consideran importante porque las ayuda a
ajustarse a los cambios antes de que ocurran (visión de futuro), solucionar los
problemas que puedan ocurrir y permite disponer de más tiempo para desarrollar
los distintos planes de acción. Otra razón por la cual las empresas no deben
prescindir de dicho proceso, es que las ayuda a definir su misión, visión, objetivos y
metas (largo y corto plazo). Otro podría ser que las empresas pueden determinar si
existe algún campo en el que puedan diversificarse. En concreto, una empresa
visionaria tiene que manejar completamente la gerencia estratégica si es que desea
subsistir en el cambiante mar de las organizaciones.

Modelo de Michael Porter


Un modelo es un esquema teórico, de un sistema o de una realidad compleja,
como la evolución económica de un país, que se elabora para facilitar su
comprensión y el estudio de su comportamiento. Hablaremos sobre el modelo
desarrollado por Michael Porter en 1979. Nacido en 1947 en EEUU, Michael Porter
es un economista y profesor de Harvard Business School famoso por desarrollar
la matriz de las 5 fuerzas que llevan su nombre. Es autor de 18 libros y más de 125
artículos sobre la estrategia corporativa y competitiva. Ha sido repetidamente
galardonado, sus modelos y teorías inspiran muchos cursos sobre estrategia y
competitividad en las escuelas de negocio. De hecho, se le conoce como uno de
los mejores economistas de la historia mundial siendo un referente incuestionable
en el sector económico y empresarial. Sus teorías sobre la cadena de valor, los
Clústeres o las Cinco Fuerzas han dado la vuelta al mundo.

¿En qué consiste el modelo?


Porter sostiene en su primer libro “Estrategia Competitiva” que el potencial de
rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas:

 Rivalidad entre competidores


 Poder de negociación de los proveedores
 Poder de negociación de los clientes
 Amenaza de nuevos competidores
 Amenaza de nuevos productos o servicios

La utilidad de esta herramienta de gestión es que las empresas pueden analizar y


medir sus recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir de ahí, estarán en
condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus
oportunidad o fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades.

“La esencia de la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a


una empresa con su medio ambiente”. Michael Porter

Las Cinco Fuerzas Competitivas

1. Rivalidad entre competidores

La primera fuerza es la rivalidad que existe entre los competidores, es decir, cuál es
el grado de competencia existente. Algunos mercados son poco competitivos,
pero esto puede indicar que la demanda no es tan alta o que el producto se está
volviendo obsoleto (lo que se determinará al analizar la cuarta fuerza).

Por otro lado, algunos mercados son extremadamente saturados, con muchos
competidores para una cantidad limitada de clientes. En ese caso, tu poder será
mucho menor.

Algunas preguntas que te ayudarán a analizar este punto son:

 ¿Cuántos competidores existen en el sector?


 ¿Cuál es la situación de los competidores?
 ¿Compiten por precio o por otros diferenciales?

2. Poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación de los proveedores tiene por objetivo determinar cuánto


tu posición en el mercado está en manos de quien proporciona materia prima.

La idea aquí es simple: si el número de proveedores disponibles es bajo, tu control


será menor, ya que los demás se verán en una posición cómoda para aumentar
precios, plazos y otros términos del acuerdo entre ustedes.

Cuando el número de opciones es grande, a su vez, la situación se invierte y tú


pasas a tener el control. De ahí puedes comprar más barato y hacer demandas,
como entrega más rápida y condiciones de pago facilitadas.

Las preguntas que sirven para descubrir el poder de negociación de los


proveedores son:

 ¿Cuántos proveedores hay en el sector?


 ¿Existe mucha diferencia entre ellos?
 ¿Cuál es el costo de cambio de un proveedor a otro?
 ¿Quién tiene el poder: yo o mi proveedor?

3. Poder de negociación de los clientes

El poder de negociación de los clientes sigue el mismo principio básico de lo que


mencionamos arriba, de modo que cuanto mayor sea el nivel de competencia del
mercado, mayor será el control de ellos sobre el proceso de venta.

Naturalmente, si los clientes se ven en una situación de escasez, en la que son


pocas las empresas que ofrecen la solución que necesitan, el control vuelve a las
empresas. Pero en algunos casos el ticket promedio es alto, lo que hace cada
cliente individual una parte importante de los ingresos de la empresa. Esto hace
que el poder de negociación sea más equilibrado, ya que uno depende del otro.

Puedes concluir cuál es el poder de negociación de los clientes por considerar:

 ¿Cuál es la proporción de compradores para los proveedores de mi


producto?
 ¿Cuál es su poder para dictar los términos de negocio?
 ¿Cómo influye en el proceso de compra el ticket promedio de mis clientes?
 ¿Mis clientes son activos en los medios sociales, para afectar la opinión de
otros?

4. Amenaza de nuevos competidores

Dependiendo del segmento de mercado en que tu negocio esté insertado, el nivel


de dificultad para que nuevos jugadores inicien sus propias
operaciones cambia bastante.

Por ejemplo, considera los mercados que han ganado espacio con la
transformación digital, como el de infoproductos y el de e-commerce. Es
extremadamente fácil y rápido entrar en estos mercados, ya que la dificultad
técnica y los costos de operación son cada vez menores.

Por otro lado, para competir en el mercado de Internet de las Cosas o Inteligencia
Artificial la situación ya cambia de figura, dadas las altas inversiones necesarias.

¿Cómo determinar esto en tu industria? Respondiendo lo siguiente:

• ¿Cuál es el costo inicial para abrir un negocio en mi segmento?

• ¿Existen leyes, regulaciones y acreditaciones que son necesarias?

• ¿Existen fondos de inversión o incentivos fiscales disponibles para quienes desean


ingresar al sector?

• ¿Existen otras barreras de entrada que fortalecen mi posición?

5. Amenaza de nuevos productos o servicios


No siempre la peor amenaza viene de un competidor conocido o de nuevos
jugadores de mercado, sino de nuevos productos o servicios que hacen tu
solución superada.

Por eso, vale la pena considerar con calma esa amenaza, que representa la quinta y
última fuerza de Porter. Una vez más hablando sobre la transformación digital, es
innegable que ese movimiento ha traído cambios radicales (y permanentes) en la
forma en que la forma que las personas consumen productos y servicios. Incluso
las tareas que parecían casi imposibles de escanear hace algunos años, como firma
de documentos o compra de ropa y zapatos, hoy son comunes.

Por eso, piensa en las siguientes preguntas:

• ¿Existe algún proyecto o prototipo que podría sustituir mi producto?

• ¿Existe alguna parte de mi trabajo que podría ser automatizado, reemplazado o


tercerizado?

• ¿Es fácil encontrar alternativas a la solución que ofrezco?

Conclusión
Como hemos visto, el modelo de las 5 Fuerzas de Porter nos permite desarrollar
nuestra estrategia de negocio, especialmente de diferenciación, al poder analizar a
nuestra competencia. De esta forma, estaremos siempre alerta sobre lo que sucede
en el mercado y podremos reaccionar de forma adecuada.

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