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Matriz de Derechos Humanos

1. La compañía se enfrenta a acciones legales que podrían paralizar sus operaciones y afectar el nivel de vida de la comunidad local. También existe el riesgo de no informar adecuadamente a los pueblos indígenas sobre intervenciones que afecten su territorio. 2. Existe el riesgo de corrupción a través de sobornos, contribuciones políticas ilegales y regalos a empleados. También podrían darse pagos ilícitos a proveedores. 3. La compañía debe implement

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Matriz de Derechos Humanos

1. La compañía se enfrenta a acciones legales que podrían paralizar sus operaciones y afectar el nivel de vida de la comunidad local. También existe el riesgo de no informar adecuadamente a los pueblos indígenas sobre intervenciones que afecten su territorio. 2. Existe el riesgo de corrupción a través de sobornos, contribuciones políticas ilegales y regalos a empleados. También podrían darse pagos ilícitos a proveedores. 3. La compañía debe implement

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Stakeholder

Items Proceso Amenaza DDHH Principal DDHH Relacionado involucrado y/o Actividad de control Responsable/Área Seguimientos/Evidencias
amenazado
Acciones legales tendientes a paralizar las DERECHO AL ACCESO A LA DERECHO A UN ADECUADO NIVEL DE Comunidad Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE 1. Matriz de partes interesadas.
INFORMACIÓN VIDA (PPIO 25 DECL ONU) Incluir en el plan de entorno de los proyectos los 2. plan de entorno
1 Legales operaciones de la Compañía, por afectar a la
mecanismos de comunicación con la comunidad.
comunidad local y su nivel de vida.
Ausencia de información oportuna, clara y DERECHO AL ACCESO A LA DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Comunidad Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE 1. Matriz de partes interesadas.
suficiente a los pueblos indígenas sobre las INFORMACIÓN DISCRIMINACIÓNMINORÍAS ÉTNICAS, Incluir en el plan de entorno de los proyectos los 2. plan de entorno
2 Proyectos
intervenciones externas que puedan afectar RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS mecanismos de comunicación con la comunidad.
su territorio.
Desconocimiento por parte del DERECHO A LA TRANSPARENCIA Y DERECHO AL DEBIDO PROCESO Estado Implementación de sarlaft, y capacitación al personal Director Administrativo. Se gestiono con los asesores externos
Gerente General sobre: LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN sobre lavados de activos y transparencia. del area financiera el diagnostico de la
Gobierno • sobornos compañía en el cumplimiento del
3 • contribuciones políticas sarlaft.
Corporativo
• contribuciones y patrocinios
benéficas
• regalos a empleados.
Retribución a empleados representantes de DERECHO A LA TRANSPARENCIA Y DERECHO AL DEBIDO PROCESO Empleados 1. Establecer canales de denuncia a través de los Director Administrativo. Se gestiono con los asesores externos
la Compañía, por la realización de servicios LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN cuales poder monitorear el desempeño de los del area financiera el diagnostico de la
4 Recursos Humanos no legítimos. empleados. compañía en el cumplimiento del
2. Implementación de sarlaft, y capacitación al sarlaft. Establecer canales denuncias,
personal sobre lavados de activos y transparencia.

Las negociaciones con terceros se realizan DERECHO A LA TRANSPARENCIA Y DERECHO AL DEBIDO PROCESO Proveedores 1. Dentro del procedimiento de compras se tiene Compras Procedimiento de compras (procesos
ofreciendo u aceptando pagos ilícitos. LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN establecido la directriz de cotizar en tres de control de autorizaciones).
5 Tesorería
proveedores, y autorizaciones del proceso de
compras directamente de la Gerencia General.
Inexistencia de programas de DERECHO A LA EDUCACIÓN DERECHO AL ACCESO A LA Comunidad 1. Elaboración de planes de responsabilidad social Coordinador de Calidad y HSE Plan de responsabilidad social por
educación en la comunidad en la cual INFORMACIÓN por proyectos. proyectos,
Gobierno
6 opera. 2. Seguir implementando programa de creciendo
Corporativo
hacia un futuro mejor en la vereda Sierra Chiquita
Municipio de Montería.
Inexistencia de cursos tipo presenciales o DERECHO A LA EDUCACIÓN DERECHO AL ACCESO A LA Empleados 1. Se cuenta con matriz de capacitaciones en temas Coordinador de Calidad y 1. Matriz de capacitación.
virtuales que favorezcan al desarrollo y INFORMACIÓN de calidad, SGSST y ambiental. HSE/Coordinador de Recursos 2. Certificaciones SENA del personal.
7 Recursos Humanos capacitación de los empleados en mandos 2. Se gestiona a traves del SENA cursos de Humanos.
bajos. compentencias en temas relacionados a
refrigeración, electricidad, manejo de sustancias para
los tecnicos y auxiliates tecnicos.
La compañía cuenta con centros de trabajos DERECHO A LA PAZ Y A LA SITUACIÓN DE ESPECIAL Comunidad Elaboración del plan de seguridad fisica. Coordinador de asuntos legales. Plan de seguridad fisica.
en todas partes del país puede convertirse CONVIVENCIA PACÍFICA CONSIDERACIÓN - DERECHOS A SER
Gobierno
8 en un blanco obvio de ataques por operar CONSIDERADOS EN ACTIVIDADES EN
Corporativo
en una zona de disturbios civiles y políticos. ZONAS CON CONFLICTOS ARMADOS O
SOCIALES
La compañía resulta víctima de la extorsión DERECHO A LA PAZ Y A LA DERECHO AL DEBIDO PROCESO Accionista 1. Implementación de sarlaft, y capacitación al Director Administrativo. Se gestiono con los asesores externos
(por ejemplo, en relación con la seguridad CONVIVENCIA PACÍFICA personal sobre lavados de activos y transparencia, del area financiera el diagnostico de la
Gobierno de sus empleados y la infraestructura). A su anti-fraude, corrupción. compañía en el cumplimiento del
9
Corporativo vez, dichos pagos pueden financiar grupos sarlaft.
armados y facilitar la violencia en la región.

Empleados resultan víctimas de ataques DERECHO A LA PAZ Y A LA DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Elaboración del plan de seguridad fisica. Coordinador de asuntos legales. Plan de seguridad fisica.
10 Recursos Humanos
realizados a la Organización. CONVIVENCIA PACÍFICA
Denuncia de un empleado por ser víctima de DERECHO A LA SALUD MENTAL Y DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Se tiene incorporado dentro del reglamento interno Coordinador de asuntos legales. Reglamento interno de trabajo.
11 Legales violencia verbal por parte de su superior. FÍSICA de trabajo el procedimiento y mecanismos de acoso
laboral.
Incumplimiento de la organización por no se DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados Se cuenta con un manual de recursos humanos Coordinador de recursos humanos. Manual de recursos humanos.
considerar en las cláusulas de contratación trabajo dignas y decentes. donde se regula todos los requerimientos legales que Contratación laboral.
la provisión de pensiones de jubilación, se debe dar cumplimiendo en el proceso. Afiliaciones.
12 Recursos humanos seguro de incapacidad, pensiones de viudez Liquidaciones.
y orfandad, cuidados médicos y seguro de
desempleo.

Incumplimiento de la organización por no DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL DERECHO A UN ADECUADO NIVEL DE Empleados Se cuenta con un manual de recursos humanos Coordinador de recursos humanos. Manual de recursos humanos.
asegurar el acceso a las necesidades VIDA (PPIO 25 DECL ONU) donde se regula todos los requerimientos legales que Contratación laboral.
13 Operaciones básicas, tales como comida, educación y se debe dar cumplimiendo en el proceso. Afiliaciones.
cuidados médicos de sus empleados. Liquidaciones.
Bienestar Social

Un empleado se ve afectado por un DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados Se cuenta con un manual de recursos humanos Coordinador de recursos humanos. Manual de recursos humanos.
accidente de trabajo. La organización no le trabajo dignas y decentes donde se regula todos los requerimientos legales que Contratación laboral.
14 SGI asegura la garantía de ingresos durante su se debe dar cumplimiendo en el proceso. Afiliaciones.
baja médica Liquidaciones.
Bienestar Social

La Gerencia General de la Compañía no DERECHO DE LOS CONSUMIDORES DERECHO AL ACCESO A LA Accionistas Se cuenta con mecanismos de consulta de opinión de Coordinador de calidad y HSE Tabulación de encuestas de servicios.
cuenta con información fidedigna sobre las NFORMACIÓN los clientes, através de formatos de servicios y Procedimiento de salidas no
Gobierno
15 quejas y reclamos realizados por los encuestas de satisfacción. Además de una area de conformes.
corporativo
consumidores. garantias con el fin de resolver las salidas no Actas de revisión por la dirección.
conformes.
Baja significativa en las ventas debido al DERECHO DE LOS CONSUMIDORES DERECHO AL ACCESO A LA Clientes/ Se cuenta con politica de protección de datos, Coordinador de asuntos legales. Politica de protección de datos
conocimiento público de la información sobre INFORMACIÓN Consumidores formatos de autorizacion de datos de cada una de las Autorización de manejo de datos de
16 Comercial
los datos personales de los partes interesadas. cada una de las partes interesadas.
clientes/consumidores.
Denuncias por contratación de Terceros DERECHO DE LOS NIÑOS DERECHOS LABORALES - Condiciones de Proveedores Se tiene implementado un procedimiento de Jefe de compras Evaluación de proveedores.
(Proveedores) que operan con personal trabajo dignas y decentes evaluación de proveedores en donde se mide los
17 Legales
menor de edad. requerimientos que den cumplimiento a la legislación
actual.
Desconocimiento por parte del Gerente DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos en Alta dirección Base de datos.
General sobre actos de discriminación entre DISCRIMINACIÓN donde se cumple con los parametros de cero Procedimientos internos de selección
Gobierno
18 empleados de la compañía o entre estos y discriminación. El numero de mujeres en cargos y contratación.
corporativo
un tercero a causa de la desigualdad de administrativos superan el 80% en comparación a los
género. ocupados por hombres.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Accionista Se cuenta con manual de recursos humanos en Coordinador de asuntos legales. Manual de recursos humanos.
prolongado asociado con DISCRIMINACIÓN donde se cumple con los parametros de cero Actas del comité de convivencia.
discriminación. discriminación. El numero de mujeres en cargos
19 Operaciones administrativos superan el 80% en comparación a los
ocupados por hombres.
Implementación comité de convivencia y canales de
denuncias.
Desconocimiento por parte del Gerente DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Empleados Elaboración de planes de responsabilidad social por Coordinador de calidad y HSE Planes de responsabilidad social por
General sobre las características de las LIBRE Y LIBRE proyectos. proyectos.
Gobierno sociedades en las que la organización opera
20
corporativo (prohibiciones, culturas locales , contextos)
lo que no favorece a brindar valor a las
personas locales.
Discriminación a un empleado por su origen DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados Se cuenta con un manual de recursos humanos Coordinador de recursos humanos. Manual de recursos humanos.
étnico DISCRIMINACIÓN - MINORÍAS trabajo dignas y decentes donde se regula todos los requerimientos legales que
21 Recursos Humanos
ÉTNICAS, RELIGIOSAS O se debe dar cumplimiendo en el proceso.
LINGÜISTICAS
Desconocimiento por parte del Gerente DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHOS LABORALES - Condiciones de Accionistas La Alta Dirección debe ser informada sobre actos de Alta dirección Acta de revisión por la dirección.
general sobre actos de discriminación entre DISCRIMINACIÓN - MINORÍAS trabajo dignas y decentes discriminación en el acta de revisión por la dirección. Manual de recursos humanos.
22 Gobierno corporativo empleados de la compañía o entre estos y ÉTNICAS, RELIGIOSAS O Se cuenta con un manual de recursos humanos
un tercero. LINGÜISTICAS donde se regula todos los requerimientos legales que
se debe dar cumplimiendo en el proceso.

Alta rotación en la nómina de empleados por DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados La Alta Dirección debe ser informada sobre actos de Alta dirección Acta de revisión por la dirección.
discriminación. DISCRIMINACIÓN - MINORÍAS trabajo dignas y decentes discriminación en el acta de revisión por la dirección. Manual de recursos humanos.
ÉTNICAS, RELIGIOSAS O Se cuenta con un manual de recursos humanos
23 Recursos Humanos
LINGÜISTICAS donde se regula todos los requerimientos legales que
se debe dar cumplimiendo en el proceso.

Operaciones detenidas. Un empleado no DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados Se realizan analisis de puestos de trabajos para Coordinador de calidad y HSE Analisis de puestos de trabajo.
cuenta con las condiciones necesarias para DISCRIMINACIÓN - PERSONAS CON trabajo dignas y decentes adecuadar las condiciones de los mismos .
24 Operaciones
desempeñar sus actividades desde su silla DISCAPACIDAD
de ruedas.
La campaña publicitaria de un producto DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHO A LOS CONSUMIDORES Clientes/ Se cuenta con firma de publicidad quien es la Jefe comercial Campañas de publicidad por
25 Comercial atenta contra la violación del derecho a la DISCRIMINACIÓN -PERSONAS CON Consumidores encargada de manejar la imagen de la compañía de diferentes redes sociales.
igualdad de personas con discapacidad. DISCAPACIDAD acuerdo a la legislación vigente.
Faltan rampas y baños aptos para personas DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO DERECHOS LABORALES - Condiciones de Empleados En estos momentos no se cuenta con empleados Director Administrativo. Planos de puestos de la compañía.
con movilidad reducida DISCRIMINACIÓN - PERSONAS CON trabajo dignas y decentes con movilidad reducida y en caso que se presenten
26 Recursos Humanos DISCAPACIDAD se reubica al trabajadores en los lugares donde la
infraestructura sea convenientes a su
desplazamientos.
La Organización no promueve la formación DERECHO DE LOS ADULTOS DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Se cuenta con planes y matriz de capacitación Recursos Humanos Matriz de capacitaciones-
académica de adultos mayores ni brinda MAYORES DISCRIMINACIÓN enfocados a los riesgos y necesidades del cargo, sin
27 Recursos Humanos asistencia técnica y financiera para discrimnar por edad y sexo.
universidades de empleados de la tercera
edad
Los adultos mayores no son escuchados. No DERECHO DE LOS ADULTOS DERECHO AL ACCESO A LA Empleados Se cuenta con planes y matriz de capacitación Recursos Humanos Matriz de capacitaciones-
hay lugar para que ellos ofrezcan su opinión MAYORES INFORMACIÓN enfocados a los riesgos y necesidades del cargo, sin
28 Operaciones y expresión. No se les permite investigar ni discrimnar por edad y sexo.
acceder a las nuevas tecnologías de la
empresa por temor a que se accidenten.

Empleados de la tercera edad no son DERECHO DE LOS ADULTOS DERECHO A LA PRIVACIDAD, A LA Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos en Coordinador de asuntos legales. Manual de recursos humanos.
respetados en sus libertades fundamentales, MAYORES INTIMIDAD Y AL HONOR donde se cumple con los parametros de cero Actas del comité de convivencia.
29 Recursos Humanos su dignidad, creencias, intereses, discriminación.
necesidades e intimidad, así como adoptar Implementación comité de convivencia y canales de
decisiones sobre su cuidado y calidad de denuncias.
vida.
Los empleados no cuentan con una DERECHOS LABORALES - DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL Empleados Todos los empleados de la compañía cuenta con su Recursos Humanos Afililaciones al sisteme de seguridad
cobertura médica que se corresponda con la Trabajadores mayores afiliación al sistema de seguridad social, además de social.
30 Recursos Humanos edad que tienen. manera voluntaria podrán adquirir los servicios de Convenio y afiliaciones al Grupo vivir.
una medicina prepagada a través de un convenio
Friocosta-Grupo vivir.
Despido de un empleado por superar DERECHOS LABORALES - DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados La organización cuenta con directrices internas de Recursos Humanos Base de datos con tiempos de
31 Operaciones el segmento de edad para un determinado Trabajadores mayores DISCRIMINACIÓN estabilidad laboral y pensional de todos los antigüedad.
puesto operativo. trabajadores de la empresa. Procesos de pensión por vejez.

En el proceso de selección de un adulto DERECHOS LABORALES - DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos en Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
experto, se descartó un aspirante por su Trabajadores mayores DISCRIMINACIÓN donde se cumple con los parametros de cero Actas del comité de convivencia.
32 Operaciones edad. discriminación.
Implementación comité de convivencia y canales de
denuncias.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHO A UN AMBIENTE SANO DERECHO AL ACCESO AL AGUA Comunidad Elaboración de planes de responsabilidad social por Coordinador de calidad y HSE Planes de responsabilidad social por
33 Operaciones con la comunidad por la explotación de los proyectos. proyectos.
recursos locales
Degradación y destrucción de ecosistemas DERECHO A UN AMBIENTE SANO DERECHO AL DEBIDO PROCESO Ambiente La organización cuenta con programas ambientales Coordinador de calidad y HSE Programas de gestión ambiental.
34 Ambiente debido a las actividades que minimicen los impactos ambientales.

Denuncias por ocultar información y DERECHO A UN AMBIENTE SANO DERECHO AL ACCESO A LA Accionista La organización cuenta con programas ambientales Coordinador de calidad y HSE Programas de gestión ambiental.
35 Legales evidencia sobre contaminación. INFORMACIÓN que minimicen los impactos ambientales.
El Código de vestimenta no contempla DERECHO A VALORES CULTURALES DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados En la empresa no existen codigos de vestimentas, se Coordinador de calidad y HSE Entregas de EPPS y dotación.
las particularidades de la cultura local. DISCRIMINACIÓN utiliza dotación de acuerdo a los riesgos a los que los
36 Recursos Humanos
trabajadores se encuentran expuestos.

La Compañía dentro del programa de DERECHO A VALORES CULTURALES DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Proveedores 1. Dentro del procedimiento de compras se tiene Compras Procedimiento de compras (procesos
compras inclusivas, excluye proveedores DISCRIMINACIÓN establecido la directriz de cotizar en tres de control de autorizaciones).
37 Compras que operan bajo el tipo de Economías proveedores, y autorizaciones del proceso de
familiares (donde trabajan todos los compras directamente de la Gerencia General.
integrantes de la familia). Se los acusa de
trabajo infantil.
Afectación de zonas considerada sagradas DERECHO A VALORES CULTURALES DERECHO A UN AMBIENTE SANO Comunidad Elaboración de planes de responsabilidad social por Coordinador de calidad y HSE Planes de responsabilidad social por
38 Operaciones
por sus habitantes proyectos. proyectos.
Desvinculación de proveedores por DERECHO A LA LIBERTAD DE DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Proveedores Se tiene implementado un procedimiento de Jefe de compras Evaluación de proveedores.
restricción de asociación sindical. ASOCIACIÓN evaluación de proveedores en donde se mide los
39 Compras
requerimientos que den cumplimiento a la legislación
actual.
Desconocimiento por parte del Gerente DERECHO A LA LIBERTAD DE DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Empleados Dentro del reglamento interno de trabajo se tiene Recursos Humanos Reglamento interno de trabajo.
General sobre la presencia de castigos a los ASOCIACIÓN Y LIBRE establecido la libre asociacion sindical dentro de la
Gobierno
40 empleados sindicalizados a través de la organización.
corporativo
intimidación, el despido arbitrario o
reubicación forzosa.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHO A LA LIBERTAD DE DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Accionista Dentro del reglamento interno de trabajo se tiene Recursos Humanos Reglamento interno de trabajo.
prolongado con empleados y sindicatos. ASOCIACIÓN establecido la libre asociacion sindical dentro de la
41 Operaciones organización.
Dentro de la organización se encuentra personal
sindicalizado.
En la cadena de valor, un proveedor utiliza DERECHO A LA LIBERTAD DE SITUACIÓN DE ESPECIAL Proveedores Se tiene implementado un procedimiento de Jefe de compras Evaluación de proveedores.
medios coercitivos con sus empleados bajo CIRCULACIÓN CONSIDERACIÓN - DERECHOS FRENTE A evaluación de proveedores en donde se mide los
la amenaza de acusación por entrada ilegal ACCIONES DE FUERZAS DE SEGURIDAD requerimientos que den cumplimiento a la legislación
42 Operaciones
en el país o uso de documentos falsos, y la actual.
amenaza de detención y deportación

Privación a los empleados declarar sus DERECHO A LA LIBERTAD DE DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE Elaborar matriz de partes interesadas
necesidades y opiniones. EXPRESIÓN Comité de convivencia. de la compañía.
43 Recursos Humanos Mecanismos de participación y consulta Comité de convivencia.
Mecanismos de participación y
consulta
Privación a los empleados de practicar su DERECHO A LA LIBERTAD RELIGIOSA DERECHO A LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN Empleados Dentro del reglamento interno de trabajo se tiene Recursos Humanos Reglamento interno de trabajo.
religión. Esto puede conducir a denuncias, Y DE PENSAMIENTO/DERECHO A LA establecido la libertad de practica de cultos religiosos.
44 Recursos Humanos mayor rotación voluntaria del personal, entre VIDA Y A LA INTEGRIDAD PERSONAL
otros.

Mala prensa e impacto reputacional debido a DERECHO A LA LIBERTAD RELIGIOSA DERECHO A LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN Comunidad Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE Elaborar matriz de partes interesadas
Gobierno denuncias de comunidades o empleados por Y DE PENSAMIENTO Comité de convivencia. de la compañía.
45 violación del derecho a practicar una religión. Mecanismos de participación y consulta Comité de convivencia.
corporativo
Mecanismos de participación y
consulta
Desvinculación de un proveedor por su DERECHO A LA LIBERTAD RELIGIOSA DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Proveedores
46 Compras
práctica religiosa. Y DE PENSAMIENTO DISCRIMINACIÓN
Gradual pérdida de control sobre las tierras, DERECHO A LA LIBRE DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Comunidad Nuestras operaciones se realizan dentro de las Legales Pariticpación de consultas de acuerdo
territorios y recursos naturales indígenas, lo DETERMINACIÓN DE LOS PUEBLOS DISCRIMINACIÓNMINORÍAS ÉTNICAS, infraestructuras del cliente. La empresa se encuentra a la solicitud del cliente.
47 Operaciones cual se origina en las deficientes medidas de RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS a disposición de participar las consultas que sean
protección de las tierras comunales. coordinadas con la comunidad.

Degradación y destrucción de ecosistemas DERECHO A LA LIBRE DERECHO A UN AMBIENTE SANO Ambiente La organización cuenta con programas ambientales Coordinador de calidad y HSE Programas de gestión ambiental.
48 Ambiente debido a las actividades de la Organización. DETERMINACIÓN DE LOS PUEBLOS que minimicen los impactos ambientales.

Agotamiento y contaminación de los DERECHO A LA LIBRE DERECHO A UN AMBIENTE SANO Sociedad La organización cuenta con programas ambientales Coordinador de calidad y HSE Programas de gestión ambiental.
recursos hídricos tienen efectos perjudiciales DETERMINACIÓN DE LOS PUEBLOS que minimicen los impactos ambientales.
49 Ambiente sobre el agua disponible para el consumo
humano, el riego de tierras de cultivo y el
pastoreo, y afectan a la pesca tradicional.

Clientes / consumidores afectados porque la DERECHO A LA PRIVACIDAD, A LA DERECHO AL DEBIDO PROCESO Clientes/ Se cuenta con politica de protección de datos, Coordinador de asuntos legales. Politica de protección de datos
Organización ha vendido sus datos a otra INTIMIDAD Y AL HONOR Consumidores formatos de autorizacion de datos de cada una de las Autorización de manejo de datos de
50 Legales
empresa partes interesadas. cada una de las partes interesadas.

Denuncias y reclamos de los empleados por DERECHO A LA PRIVACIDAD, A LA DERECHO AL DEBIDO PROCESO Empleados Se cuenta con politica de protección de datos, Coordinador de asuntos legales. Politica de protección de datos
información confidencial informada en INTIMIDAD Y AL HONOR formatos de autorizacion de datos de cada una de las Autorización de manejo de datos de
51 Legales
espacios de conocimientos general de la partes interesadas. cada una de las partes interesadas.
compañía o espacios públicos
Solicitudes directas de los gobiernos para DERECHO A LA PRIVACIDAD, A LA DERECHO AL DEBIDO PROCESO Estado Se cuenta con politica de protección de datos, Coordinador de asuntos legales. Politica de protección de datos
proporcionar información privada para INTIMIDAD Y AL HONOR formatos de autorizacion de datos de cada una de las Autorización de manejo de datos de
Gobierno
52 procesar a activistas por ejercer su derecho partes interesadas. cada una de las partes interesadas.
Corporativo
a la libertad de opinión, de palabra y de
expresión
Despido de una empleada que comunica su DERECHO A LA PROTECCIÓN Y DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Las operaciones de la empresa estan regidas en el Recursos Humanos Matriz de requisitos legales.
embarazo durante la renovación de su ASISTENCIA FAMILIAR – DERECHO A DISCRIMINACIÓN cumplimiento de las normatividad legales
53 Recursos Humanos
contrato LA VIDA FAMILIAR colombianas las cuales identificamos en la matriz de
requisitos legale sy otros.
Un empleado en proceso de adopción no DERECHO A LA PROTECCIÓN Y DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Las operaciones de la empresa estan regidas en el Recursos Humanos Matriz de requisitos legales.
recibe los mismos beneficios que un ASISTENCIA FAMILIAR – DERECHO A DISCRIMINACIÓN cumplimiento de las normatividad legales
54 Recursos Humanos
empleado que esta pronto a ejercer la LA VIDA FAMILIAR colombianas las cuales identificamos en la matriz de
paternidad (ej. Período de licencia) requisitos legale sy otros.
No se contrata empleadas mujeres que DERECHO A LA PROTECCIÓN Y DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Las operaciones de la empresa estan regidas en el Recursos Humanos Matriz de requisitos legales.
estén casadas ya que la organización ASISTENCIA FAMILIAR – DERECHO A DISCRIMINACIÓN cumplimiento de las normatividad legales
55 Operaciones
considera que potencialmente será un riesgo LA VIDA FAMILIAR colombianas las cuales identificamos en la matriz de
que queden embarazadas. requisitos legale sy otros.
Denuncias de comunidades desplazadas por DERECHOS FRENTE A DERECHO A UN ADECUADO NIVEL DE Comunidad Las operaciones de la empresa no requiere la Coordinador de asuntos legales. NA
utilización de tierras expropiadas para DESPLAZAMIENTO DE COMUNIDADES VIDA (PPIO 25 DECL utilización o expropiacion de tierras.
56 Legales
operaciones de la compañía VULNERABLES Y/O RELOCACIÓN DE ONU)
COMUNIDADES
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHOS FRENTE A DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Los traslados del personal son concertados Recursos Humanos Manual de recursos humanos
prolongado de empleados de la zona DESPLAZAMIENTO DE COMUNIDADES previamente con los trabajadores y la decisión de
57 Recursos Humanos
obligados a ser relocados. VULNERABLES Y/O RELOCACIÓN DE relocalizarse es voluntaria.
COMUNIDADES
Desconocimiento del Gerente General de la DERECHOS FRENTE A DERECHO AL ACCESO A LA Comunidad Las operaciones de la empresa no requiere la Coordinador de asuntos legales. NA
Gobierno Compañía sobre los habitantes de las tierras DESPLAZAMIENTO DE COMUNIDADES INFORMACIÓN utilización o expropiacion de tierras.
58
Corporativo productivas. VULNERABLES Y/O RELOCACIÓN DE
COMUNIDADES
Discriminación directa o indirecta sobre la DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados La empresa cuenta con un procedimiento de Recursos Humanos Procedimiento de examenes medicos
condición médica de un solicitante en un VIH Y OTRAS ENFERMEDADES examenes medicos ocupacionales en donde no se ocupacionales.
59 Recursos Humanos empleo como un determinante fundamental encuentra incluido la realización de pruebas VIH.
en el proceso de contratación.

Desconocimiento por parte del Gerente DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
Gobierno General sobre actos de discriminación entre VIH Y OTRAS ENFERMEDADES mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
60
corporativo empleados de la compañía o entre estos y resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
un tercero por la dirección.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
prolongado asociado con discriminación. VIH Y OTRAS ENFERMEDADES mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
61 Operaciones
resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
por la dirección.
Empleados del centro de atención al cliente DERECHO A LA VIDA Y A LA DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Empleados El uso de los baños y sanitarios es de manera libre Recursos Humanos NA
tienen limitado el tiempo y los recreos INTEGRIDAD PERSONAL no existe ninguna restricción de horario para
62 Comercial
destinados para descanso y sanitario. utilizarlos en ninguno de los centros de trabajo ni
areas.
Un proveedor mantiene cautivo a un DERECHO A LA VIDA Y A LA DERECHO A LA LIBERTAD DE Proveedores Se tiene implementado un procedimiento de Jefe de compras Evaluación de proveedores.
grupo de empleados justificando que INTEGRIDAD PERSONAL CIRCULACIÓN evaluación de proveedores en donde se mide los
63 Operaciones
deben aumentar la productividad antes requerimientos que den cumplimiento a la legislación
de regresar a sus hogares. actual.
La organización implanta uno de sus DERECHO DE PROPIEDAD SITUACIÓN DE ESPECIAL Estado Todas las operaciones de compras y ventas de Legales Legales
terrenos en tierras fiscales, debido a una CONSIDERACIÓN - TRABAJO CON terrenos se hacen previa investigación de
64 Legales
venta ilícita de la propiedad. EMPRESAS DE PROPIEDAD ESTATAL antecedentes y bajo la asesoria legal de la empresa.

Operaciones detenidas debido a una DERECHO DE PROPIEDAD DERECHOS DE LOS PUEBLOS Comunidad Todas las operaciones de compras y ventas de Legales Legales
Gobierno manifestación de comunidades indígenas INDÍGENAS/COMUNIDADES ORIGINARIAS terrenos se hacen previa investigación de
65
Corporativo que reclaman como propio un terreno de la antecedentes y bajo la asesoria legal de la empresa.
organización.
El derecho de propiedad intelectual se DERECHO DE PROPIEDAD DERECHO A LA TRANSPARENCIA Y Empleados Elaboración de un codigo de etica y conducta Alta dirección Codigo de etica y conducta
afectado porque la compañía no reconoce LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN
66 Operaciones que un el empleado es el autor de
determinado avance tecnológico dentro de
un proceso
Acciones legales de una empleada a un DERECHOS LABORALES - Acoso DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos en Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
jefe por tratos inapropiados. laboral DISCRIMINACIÓN donde se cumple con los parametros de cero Actas del comité de convivencia.
67 Legales discriminación.
Implementación comité de convivencia y canales de
denuncias.
Pérdida de licencia social para operar, a DERECHOS LABORALES - Acoso DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Accionistas La empresa no requiere para su ejecución ninguna Legales NA
Gobierno causa de reiterados reclamos de la laboral DISCRIMINACIÓN licencia social.
68
Corporativo comunidad por falta de políticas para
la selección de personal nuevo.
Diferencia de salario entre empleados DERECHOS LABORALES - Acoso DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados El personal cuenta con capacitaciones para el Recursos Humanos Registro de formación.
69 Recursos Humanos
laboral DISCRIMINACIÓN cumplimiento de los derechos humanos.
Un empleado se ve afectado por el uso de DERECHOS LABORALES - Condiciones DERECHO A LA SALUD MENTAL Y FÍSICA Empleados Implementación del sgsst. Coordinador de calidad y HSE Sgsst
Seguridad &
70 sustancias tóxicas propias de la tarea que de trabajo dignas y decentes
Higiene
realiza durante su jornada laboral.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHOS LABORALES - Condiciones DERECHO A LA SALUD MENTAL Y FÍSICA Empleados Implementación del sgsst. Coordinador de calidad y HSE Sgsst
Seguridad &
71 por largas jornadas sin recesos. de trabajo dignas y decentes
Higiene

Mala prensa e impacto reputacional debido a DERECHOS LABORALES - Condiciones DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Accionistas Se cuenta con procedimiento de manejo de quejas y Alta dirección Mecanismos de participación y
72 Comercial denuncias de comunidades o empleados por de trabajo dignas y decentes consultas por partes de los trabajadores, cuyo consulta.
violación de derechos laborales. manejo y comunicación se hace directamente por la
Alta dirección.
Pérdida de licencia social para operar, a DERECHOS LABORALES - Diálogo DERECHOS DEL NIÑO Comunidad La empresa no requiere para su ejecución ninguna Legales NA
causa de reclamos por parte de la social licencia social.
Gobierno
73 comunidad, sobre la contratación de mano
Corporativo
de obra infantil en la generación de
productos y servicios.
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHOS LABORALES - Diálogo DERECHO AL ACCESO A LA Ambiente La organización cuenta con programas ambientales Coordinador de calidad y HSE Programas de gestión ambiental.
74 Operaciones prolongado asociado con contaminación. social INFORMACIÓN que minimicen los impactos ambientales.

Desconocimiento por parte del Gerente DERECHOS LABORALES - Salario vital DERECHO AL ACCESO A LA Empleados Se tienen establecidos indicadores salariales donde Alta dirección Indicadores recursos humanos
Gobierno general de las condiciones salariales de sus INFORMACIÓN se analize los salarios mensualmente de cada uno
75
corporativo empleados o bien de los empleados de sus delos trabajadores.
proveedores.
Denuncias por la violación del derecho o DERECHOS LABORALES - Salario vital DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Y LIBRE Proveedores Se tiene implementado un procedimiento de Jefe de compras Evaluación de proveedores.
76 Legales incumplimiento de las condiciones de evaluación de proveedores en donde se mide los
contratación en un proveedor de la requerimientos que den cumplimiento a la legislación
Organización. actual.
Rotación voluntaria y abstinencia de aplicar a DERECHOS LABORALES - Salario vital DERECHO A UN TRABAJO DIGNO Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
un empleo debido a las malas condiciones Y LIBRE mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
77 Recursos Humanos de contratación y desigual liquidación con resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
respecto a empresas de la misma industria y por la dirección.
características.
Discriminación a un solicitante de empleo en DERECHOS LABORALES DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
el proceso de búsqueda y contratación. TRABAJADORES MIGRANTES DISCRIMINACIÓNMINORÍAS ÉTNICAS, mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
78 Recursos Humanos
RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
por la dirección.
Desinformación al momento de la DERECHOS LABORALES DERECHO AL ACCESO A LA Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
contratación sobre condiciones de las TRABAJADORES MIGRANTES INFORMACIÓN mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
79 Operaciones instalaciones productivas y distancia de las resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
mismas con las ciudades/pueblos mas por la dirección.
cercanos.
Rotación voluntaria y abstinencia de aplicar a DERECHOS LABORALES DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
un empleo debido a la falta de políticas de TRABAJADORES MIGRANTES DISCRIMINACIÓNMINORÍAS ÉTNICAS, mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
80 Recursos Humanos
inclusión e igualdad. RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
por la dirección.
Los empleados son sometidos a trabajos DERECHO A UN TRABAJO DECENTE DERECHO A LA SALUD MENTAL Y FÍSICA Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
81 Operaciones forzosos por sus empleadores. mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
por la dirección.
Un grupo de empleados es suspendido. Se DERECHO AL DEBIDO PROCESO DERECHO AL ACCESO A LA Empleados Se cuenta con manual de recursos humanos y Recursos Humanos Manual de recursos humanos.
ignora la causa. INFORMACIÓN mecanismos de particupación y consulta cuyos Mecanismos de participación y
82 Recursos Humanos
resultados son comunicados en el Acta de revsión consulta.
por la dirección.
Se desvincula un proveedor. Se ignora la DERECHO AL DEBIDO PROCESO DERECHO AL ACCESO A LA Proveedores 1. Dentro del procedimiento de compras se tiene Compras Procedimiento de compras (procesos
83 Operaciones causa. INFORMACIÓN establecido la directriz de informar a los proveedores de control de autorizaciones).
porque fueron contratados.
Desconocimiento por parte del Gerente DERECHOS DE LOS PUEBLOS DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Accionistas Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE 1. Matriz de partes interesadas.
Gobierno General de operaciones y/o actividades INDÍGENAS/ COMUNIDA- -DES DISCRIMINACIÓN MINORÍAS ÉTNICAS, Incluir en el plan de entorno de los proyectos los 2. plan de entorno
84
corporativo situados en zonas que afectan los derechos ORIGINARIAS RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS mecanismos de comunicación con la comunidad.
de los pueblos indígenas.
Denuncias por discriminación en la DERECHOS DE LOS PUEBLOS DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Sociedad Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE 1. Matriz de partes interesadas.
contratación de empleados (ej. Contratación INDÍGENAS/ COMUNIDA- -DES DISCRIMINACIÓN MINORÍAS ÉTNICAS, Incluir en el plan de entorno de los proyectos los 2. plan de entorno
85 Legales de una alto porcentaje de empleados ajenos ORIGINARIAS RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS mecanismos de comunicación con la comunidad.
a las tierras locales con comunidades
indígenas).
Operaciones detenidas debido a un litigio DERECHOS DE LOS PUEBLOS DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Ambiente Elaborar matriz de partes interesadas de la compañía. Coordinador de Calidad y HSE 1. Matriz de partes interesadas.
prolongado con una agrupación de personas INDÍGENAS/ COMUNIDA- -DES DISCRIMINACIÓN MINORÍAS ÉTNICAS, Incluir en el plan de entorno de los proyectos los 2. plan de entorno
86 Operaciones
indígenas, debido a la explotación de los ORIGINARIAS RELIGIOSAS O LINGÜISTICAS mecanismos de comunicación con la comunidad.
recursos locales.
Los empleados transexuales no son DERECHO A LA IDENTIDAD DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados la empresa se encuenta actualizando sus Legales gestion del cambio para dar
reconocidos por el género con el cual se DISCRIMINACIÓN procedimientos con el fin de dar cumplimiento de la cumplimiento a normatividad legal.
87 Recursos Humanos
identifican y no se les permite actualizar la circular 026 de 2023.
foto de sus tarjetas de ingreso.
En sectores operativos solo hay sanitarios DERECHO A LA IDENTIDAD DERECHO A LA IGUALDAD Y A LA NO Empleados la empresa se encuenta actualizando sus Legales gestion del cambio para dar
para hombres, un empleado transexual, DISCRIMINACIÓN procedimientos con el fin de dar cumplimiento de la cumplimiento a normatividad legal.
88 Operaciones
reclama se instalen sanitarios para mujeres. circular 026 de 2023.
• Ambiente • Auditoría interna • Compras • Comunicación y Marketing • Contabilidad • Gestión de las personas • Gobierno C

Se define amenaza a la actividad, proceso y/u operación de


una empresa que potencialmente pudiera provocar el mal a
algo y/o alguien dentro o fuera de organización
Gestión de las personas • Gobierno Corporativo • IT • Legales • Producción • Seguridad & Higiene • Tesorería • Ventas

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