UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Trabajo final del curso de Ciudadanía y reflexión de
ética, presentan los alumnos:
1. COLLAZOS MOZO RAUL ALONSO cod. U21308615
2. QUISPE QUISPE GREYSY ANTUANET cod. U21308615
3. GUEVARA MEDINA FARED cod. U20302390
Ica, 25 de agosto de 2023
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RANSA COMERCIAL PISCO S.A.C - PISCO
INTRODUCCIÓN
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES CENTRO DE CAPACITACION
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RANSA COMERCIAL PISCO S.A.C - PISCO
ESTRUCTURA DE CARGOS
I. DENOMINACION DEL ORGANO: OFICINA GENERAL DE CENTRO PISCO
I.1 DENOMINACION DE LA UNIDAD ORGANICA: CENTRO DE CAPACITACION
Nº ORDEN CLASIFI-
CARGO ESTRUCTURAL CODIGO TOTAL
CACION
130 Jefe/a 39624030 SP-DS 1
131 / 132 Especialista Administrativo 39624023 SP-ES 2
133 Especialista en Capacitación 39624025 SP-ES 1
TOTAL UNIDAD ORGANICA 4
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RANSA COMERCIAL PISCO S.A.C - PISCO
ORGANIGRAMA DE ESTRUCTURA DE CARGOS DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN
JEFE DE OPERACIONES
(EDUARDO PURILLA)
SUPERVISOR DE OPERACIONES
TITO
RODRIGUEZ
Gestor de Gestor de ventas
almacene(1) (1)
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RANSA COMERCIAL PISCO S.A.C - PISCO
I. FUNCIONES DEL CENTRO DE CAPACITACION
UNIDAD ORGANICA ÁREA DE VENTAS
NATURALEZA DE LAS FUNCIONES De GENERAR VENTAS EN EL ALMACEN
III. FUNCION BASICA
Planear, organizar y ejecutar y evaluar a los principales clientes interesados en adquirir el servicio de
almacenaje en la provincia Pisco.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. Programar, organizar, dirigir, coordinar y ejecutar las visitas a los posibles nuevos clientes dedicados
interesados en adquirir los servicios de almacenaje.
2. Formular el diagnostico de las necesidades de posibles nuevos clientes.
3. Formular el Plan de ventas – estilo de negociación B2C
4. Visitar a los posibles nuevos clientes y mostrarles los beneficios que tendrían en guardar su mercadería en nuestros
almacenes.
5. Programar con la jefatura su autorización para que los posibles nuevos clientes conozcan el almacén.
6. Identificar y Gestionar los puntos débiles de los clientes para ofrecerles que en Ransa encontrarán la mejor
respuesta ante esos puntos débiles.
7. Formular las tarifas de almacenaje a los clientes.
8. Promoverle nuevos servicios como lo son transportes o agenciamiento de aduanas.
9. Otras funciones que le asignen y que por ley le corresponda.
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RANSA COMERCIAL PISCO S.A.C - PISCO
IV . LINEA DE AUTORIDAD
Jefe de Operaciones
Depende de:
Ejerce mando – supervisión sobre: Ventas
V. REQUISITOS MINIMOS
Formación y Experiencia: Título Profesional o Estudios Superiores
Experiencia en la materia
Conocimiento de ofimática, Power Bi, estrategias de
ventas.
Desarrollo:
1.- Describir cuál será la necesidad de vendedores de la empresa del caso planteado,
indicando el perfil y MOF del vendedor promedio de dicha empresa, analizando los
siguientes puntos:
Conocimientos (técnicos o profesionales) : Titulado profesional
Experiencia en ventas: 5 años
Habilidades (duras y blandas) : Empáticas , poder de negociación , liderazgo y
proactividad.
¿Qué ofrece la empresa? : El mejor servicio en el rubro de almacenaje somos
el operador logístico líder del país.
Manual de Organización y Funciones del vendedor.
Estructura Organizacional por equipos de la empresa del caso planteado:
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
2.- Describir cómo se organizarán los equipos de ventas deRANSA
la COMERCIAL
empresa PISCOdel
S.A.C -caso
PISCO
planteado, indicando los siguientes puntos:
Equipos de ventas por número de vendedores: 1 vendedor.
Equipos de ventas por productos a comercializar: 1 vendedor por ventas de
servicio de almacenaje.
Elección de el o los equipos de ventas, entre los siguientes:
Cuentas Especiales o Corporativas
Cuentas Normales o Venta Directa
Cuentas Junior o venta de potenciales
Televentas
Venta por internet o comercio digital
En este caso escogeremos las ventas especiales o corporativas por se
desarrollará las ventas de empresas a empresas.
3.- Estructura Organizacional por territorios de la empresa del caso planteado:
Indicar los territorios de venta de cada equipo de venta de la empresa del caso
planteado, eligiendo entre las siguientes variables o la combinación de las
mismas:
Por territorio geográfico: Lineal – Pisco -Paracas
Por alcance de la empresa a nivel local, regional o global: Ica-Pisco
Por competencia: Directa – hay almacenes que se dedican a lo mismo
Por ciclo de vida del producto a comercializar: Producto Vaca – esta en
constante innovación a pesar del tiempo.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
4.- Organización de un equipo de ventas de la empresa del RANSA
casoCOMERCIAL
planteado:
PISCO S.A.C - PISCO
Elegir uno de los equipos de venta que has descrito anteriormente, y explicar los
territorios y rutas de cada vendedor, indicando los siguientes puntos
Asignación de territorios para cada vendedor: Se direccionará el único
vendedor a la zona de Paracas, Pisco y san clemente.
Asignación de tiempos de venta de clientes de cartera y clientes
potenciales
Modelo de ruteo elegido para la zona de trabajo: Ruteo lineal y se verificara
por Gps.
