MANUAL CURSO DE

SEGURIDAD PRIVADA

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 INDICE

Tabla de contenido
TEMA I: ASPECTOS LEGALES. ...................................................................................... 3

TEMA II: PREVENCION DE RIESGOS ......................................................................... 22

TEMA III: SEGURIDAD DE INSTALACIONES. ............................................................ 43

TEMA IV: CONOCIMIENTO DE SISTEMAS DE ALARMAS. .................................... 52

TEMA V: SISTEMA DE COMUNICACIÓN Y ENLACE ............................................... 61

TEMA VI: VALORES Y ETICA ........................................................................................ 65

TEMA VII: ¿QUE SON LOS PRIMEROS AUXILIOS?................................................. 70

TEMA VIII: DEFENSA PERSONAL ................................................................................ 83

TEMA IX: ¿QUE ES ACONDICIONAMIENTO FISICO? ............................................. 91

TEMA X: CONTROL DE EMERGENCIA. .................................................................... 121

TEMA XI: ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD ........................................................ 127

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TEMA I: ASPECTOS LEGALES:

CONSTITUCION POLITICA DE LA REPUBLICA DE CHILE:

Es también conocida como la Carta fundamental, es la ley más importante y de mayor

jerarquía en nuestro ordenamiento jurídico. En ella encontramos nuestras garantías y
derechos, nuestros deberes y obligaciones y está por sobre todas las otras leyes y reglamentos.
Ninguna ley de la República u otras disposiciones legales, puede ir contra los principios de
la Constitución.

Una Constitución es legítima cuando refleja los valores, principios y creencias aceptadas por
la sociedad.

ART. 1 de la Constitución Política:

Las personas nacen libres e iguales en derechos y dignidad y derechos.

El Estado reconoce y ampara los grupos intermedios a través de los cuales se organiza y
estructura la sociedad y les garantiza la adecuada autonomía para cumplir sus fines
específicos.
El Estado está al servicio de la persona humana y su finalidad es promover el bien común
para lo cual debe contribuir a crear las condiciones sociales que permitan a todos y a cada
uno de los integrantes de la comunidad nacional su mayor realización espiritual y material
posible, con pleno respeto a los derechos y garantías que la Constitución establece.
Es deber del Estado resguardar la Seguridad Nacional, dar protección a la población y a la
familia, propender al fortalecimiento de ésta, promover la integración armónica de todos los
sectores de la Nación y asegurar el derecho de las personas de participar con igualdad de
oportunidades en la vida nacional.

NORMAS MÁS IMPORTANTES DENTRO DEL ESTADO:

LEY: Es una declaración de la voluntad soberana que manifestada en forma prescrita por la
Constitución , manda prohíbe y permite. (Art. 1 del Código Civil Chileno).
CLASIFICACION DE LAS LEYES:

Constitución de la República
Leyes Orgánicas Constitucionales
Leyes de Quórum Calificados
Ley ( común )
Decretos con Fuerza de Ley
Decreto Ley
Tratados Internacionales (reconocidos y firmados por Chile )
Las Sentencias

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Las costumbres
Decretos
Reglamentos

OTRA CLASIFICACIÓN.

Leyes Imperativas
Leyes Prohibitivas
Leyes Permisivas
Leyes Punitivas

PODERES DEL ESTADO:

EJECUTIVO: Administra el Estado. Lo ejerce el Presidente de la República con su aparataje

estatal Ministros, Subsecretarios, Intendentes, Gobernadores, Seremis, Embajadores,
Cónsules, Representantes ante Organismos Internacionales, Jefes de Servicios.

LEGISLATIVO: Lo ejercen los Senadores y Diputados, legisla aprobando las Leyes.

PODER JUDICIAL: Administra Justicia y lo Ejercen Ministros de Corte Suprema, Ministros

de Corte de Apelaciones y Jueces (garantía, de familia, laborales, civiles etc.)

DEL ESTADO:

El Estado es sinónimo de la nación jurídicamente organizada. Existe Estado cuando se reúnen

los siguientes elementos:

Nación: Grupo de personas que quieren vivir en comunidad.

Territorio: Territorio determinado y una Autoridad en común.

El Estado es hasta ahora el sistema más elevado de civilización en el mundo.

CARACTERISTICAS DE UN ESTADO MODERNO:

El Estado es la Nación Jurídicamente organizada.

El Estado posee poder político para declarar, normar y administrar el derecho.

El Estado, promueve el bienestar colectivo hacia las personas.

El Estado es soberano.

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FINALIDAD DEL ESTADO.

La finalidad del Estado, es estar al servicio de los habitantes de la república, promoviendo el

bien común, creando las condiciones que permitan a todos su mayor realización espiritual y
material posible, respetándolos derechos y garantías constitucionales.
También es deber del Estado resguardar la seguridad nacional, dar protección a la población,
familia y asegurar el derecho de las personas a participar con igualdad de oportunidades en
la vida nacional.

ESTADO DE DERECHO

Significa que gobernantes y gobernados están sometidos al ordenamiento jurídico, es decir a

la ley.
Es la sana convivencia entre las personas, amparada en la Constitución Política.

DERECHOS Y DEBERES QUE ASEGURA LA CONSTITUCIÓN POLITICA DEL

ESTADO

• Derecho a la vida e integridad física y psíquica

• Protección al que está por nacer
• Prohibición de apremio ilegítimo
• Igualdad ante la Ley. No hay personas ni grupos privilegiados
• Ni la Ley ni autoridad pueden establecer diferencias arbitrarias
• Respeto y protección a la vida privada y pública y a la honra de la persona y la
familia.
• Derecho a la libertad personal y seguridad individual.
• Derecho a residir y permanecer en cualquier lugar del País, trasladarse de un lugar a
otro y entrar y salir del Territorio a condición de guardar las normas legales y el
respeto a terceros.
• Derecho a libertad personal sin restricciones, a no ser que se haya involucrado en
normas legales determinadas por la constitución y las leyes.
• Nadie puede ser arrestado o detenido sino por orden de funcionario público
expresamente facultado por la ley y luego que esa orden le sea intimada en forma
legal. En todo caso puede detenerse el que sea sorprendido en delito flagrante y sólo
para ponerlo a disposición de una juez dentro de las 24 horas siguientes.
• Nadie puede ser detenido o arrestado sino en su casa o lugares públicos destinados a
este efecto.
• Los derechos previsionales no se pierden bajo ningún motivo.
• Derecho a un medio ambiente descontaminado; protección de salud; educación;
reuniones sin permiso previo y sin armas. Las reuniones en plazas, calles y otros
lugares de uso público se rigen por disposiciones generales de la policía.

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• Libertad de trabajo y protección. Todos tienen derecho a una libre contratación con
justa remuneración. Nadie puede ser discriminado a no ser que por ley así se requiera
(nacionalidad, edad, etc.)
• Acceso a funciones y empleos públicos sin otro requisito que el que impone la ley y
la constitución.
• Derecho de sindicalización y afiliación voluntaria conforme a la ley.
• Derecho de propiedad. Nadie puede ser privado de su propiedad ni expropiado si no
hubiese infracción a disposiciones legales. En todo caso siempre habrá derecho a
indemnización justa y conforme a disposiciones legales.

Derecho a la libertad y recursos de protección

El Art. 20 señala que quien por actos u omisiones arbitrarias o ilegales sufre privación o
perturbación a sus legítimos derechos, puede recurrir, conforme a sus derechos hasta un
tribunal superior (Corte de Apelaciones) para reclamar por ellos y asegurar su protección.
Privación de Libertad

El Art. 21 protege al individuo arrestado, detenido o preso contra lo dispuesto por la

constitución o las leyes, pudiendo recurrir a la magistratura por si o por alguien en su nombre
para que se adopten las formalidades legales y la protección que le brinda el derecho. Los
jueces o magistrados tienen la obligación legal de aplicar todas las medidas que ameriten la
libertad y reparación de daños del afectado.
Deberes Constitucionales (Art. 22)

• Respeto a su Patria y sus emblemas.

Todo chileno debe honrar a su Patria; defender su soberanía y contribuir a mantener la
seguridad Nacional y los valores de la tradición Chilena.

LEGISLACION DE SEGURIDAD PRIVADA:

CONCEPTO DE SEGURIDAD PRIVADA :

Es el conjunto de acciones realizadas por personas u organismos que tienen por objeto la
protección de personas y bienes, propios o entregados a su custodia dentro del privado en
que desarrolla su quehacer, conforme a la normativa legal y reglamentaria.

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 AMBITO DE ACCION:

- No constituye una extensión de la función policial del Estado.

- Complementa un círculo de protección a los ciudadanos.
- Espacio físico y funciones delimitadas, desarrolladas por particulares.
- La Seguridad Privada, coadyuva a la Seguridad Pública

OBJETIVO DE LA SEGURIDAD PRIVADA

Prevenir Pérdidas
Protección de bienes, personas e instalaciones entregados a su cuidado en un
Recinto privado.

COMPONENTES DEL SISTEMA DE SEGURIDAD:

PERSONAS NATURALES :

Asesor de Seguridad
Jefe de Seguridad
Capacitador
Encargado de Seguridad
Supervisor
Técnico
Vigilante Privado
Guardia de Seguridad

PERSONAS JURIDICAS :

Empresa Transporte de Valores

Empresa Recursos Técnicos
Entidades Obligadas (D.L. 3.607)
Entidades Obligadas (Ley Nº 19.303) UF 500

.PRESTAN SEGURIDAD EN PRESTAN SERVICIO SOLAMENTE

FORMA PERSONAL
. BANCOS
.USAN UNIFORME . EMPRESAS DE TRANSPORTE
DE VALORES
D.L. 3.607-1981
VIGILANTES
PRIVADOS .AUTORIZA UN DECRETO . FINANCIERAS
BIMINISTERIAL (DEF.-

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 INTERIOR). . EMPRESAS ESTRATÉGICAS

. PRESTAN SEGURIDAD EN
FORMA PERSONAL
D.S. 867-2018 = GUARDIAS . SIN SER VIGILANTES PRESTAN SERVICIOS EN

. PREFECTURA DE CUALQUIER
CARABINEROS AUTORIDAD INSTALACION
FISCALIZADORA

LEY 19.329 DEL AÑO 1994 PREFECTURA DE CARABINEROS AUTORIDAD

FISCALIZADORA
D.S. 1773-1994= APRUEBA NUEVO REGLAMENTO DEL D.L. 3607.

Principales disposiciones del texto actualizado del D.L. 3.607.

Funciones y objetivos:
Art. 1: sin prejuicio de las atribuciones y responsabilidades que el ordenamiento jurídico
asigna a las fuerzas armadas y de orden y seguridad pública, autorizarse en la forma y
condiciones que establece esta ley, el funcionamiento de vigilantes privados que tendrán
como único y exclusivo objeto la protección y seguridad interior de edificios destinados a la
habitación, oficinas o a otra finalidad, de conjuntos habitacionales de recintos, plantas u otros
establecimientos de empresa cualquiera sea su naturaleza, tales como industrias, comercio,
establecimientos mineros, y en general la protección y seguridad de los bienes y personas
que haya en dichos lugares, constituyendo para esta sola finalidad oficinas de seguridad.

Comentario: las funciones que desempeñan los VV.PP. Y los guardias son complementarios
de aquellas que la constitución entrega a Carabineros de Chile y a la Policía de
Investigaciones. En ningún caso debe entenderse que estas funciones se superponen o
sobrepasan las misiones y atribuciones de las instituciones policiales.

La normativa que rige las actividades de la seguridad privada está inserta en los siguientes
textos legales.

D.L. 3607 de marzo 981 modificado por D.L. 19.329 de 22-08-1994

D.S. 867 de 2018 que reglamenta el Art. 5° Bis del DL. 3607
D.S. 1773 de 10-10-1994 que aprueba el reglamento del DL. 3607

Resumiendo el D.L 3607 apunta lo siguiente:

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Funciones y Objetivos.

Art. 1° Considerando las atribuciones de las FF.AA y las de orden y seguridad, se

autoriza como complemento el funcionamiento de vigilantes privados cuyo único rol es
proteger y dar seguridad interior a edificios destinados a habitación, oficinas, como también
a conjuntos habitacionales recientes, plantas u otros estacionamientos de empresas de
cualquier naturaleza conforme a lo que producen, comercian o almacenan.
Conforme a lo anterior, la función de vigilantes o guardias privados es complementaria a las
responsabilidades que la constitución Política del Estado entrega a Carabineros y Policía de
Investigaciones y no pueden superponerse o sobrepasar las atribuciones y misiones que estas
Instituciones poseen.

Funciones de Guardias de Seguridad.

Se fundamentan en el Art. 5° Bis del D.L. 3607 que autoriza el funcionamiento de Empresas
que pueden prestar servicios con Recursos Humanos y técnicos en materia de Seguridad.
El artículo mencionado dispone claramente que los guardias de seguridad en ningún caso
podrán usar armas de fuego.

Fiscalización – Tuición y Control.

Los Guardias de Seguridad se someten al control de Carabineros de Chile que al mismo

tiempo es quien autoriza su desempeño como tal y fiscaliza las obligaciones que le asigna el
D-L. 17718 sobre control de armas de fuego y explosivos.
En regiones esta fiscalización la ejercen las Prefecturas de Carabineros y pueden dejar sin
efecto una autorización concedida a una persona como Guardia de Seguridad si no cumple
con los requisitos requeridos.
El Art. 3° inciso 2 considera que prestan servicios en materias de Seguridad todas las
personas que proporcionen recursos humanos a terceros o medios materiales que se estiman
necesarios para el resguardo y protección de instalaciones a fin de asegurar su buen
funcionamiento y la protección de sus personas o bienes.
El Art. 12 define a quienes sin tener la calidad de vigilantes privados efectúan prestaciones
de Guardia de Seguridad en lo referente a seguridad o protección a bienes o personas en
general.
El Art. 13 dice que las personas naturales que por cuenta de terceros prestan labores como
Guardia de Seguridad tendrán calidad de trabajadores de aquellos y se regirán por las
disposiciones del Código del Trabajo.
Los Guardias de Seguridad deberán contar con un seguro de vida, cuyo monto no podrá ser
inferior a 75 UTM. Y será obligación del empleador contratar y mantener dicho seguro
mientras desempeña sus funciones como tal.

Además estos trabajadores deberán ser capacitados conforme lo dispone la Autoridad

Fiscalizadora (Prefectura de Carabineros).

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Art. 14 Establece la prohibición de portar armas a quienes cumplen labores de Guardia de
Seguridad.
Las infracciones serán sancionadas conforme a lo dispuesto en el D.L. 3607 y 17798 sobre
control de armas y explosivos.
El uso de cualquier implemento que no sea calificado como arma de fuego, deberá ser
autorizado previamente por la autoridad fiscalizadora (Prefectura de Carabineros).

Decreto Supremo 1773 de 10-10-1994.

Este D.S. es el que aprobó el reglamento del D.L. 3607 y considera la siguiente extensión:
Art. 1° inciso 2. La seguridad y protección de las instalaciones, se hace extensiva a las
personas que se encuentren en ellas sean trabajadores o estén en tránsito y el resguardo de
los bienes, sean propios o ajenos y que estén dentro de estas instalaciones. Es decir que un
Guardia de Seguridad debe tener muy presente que su acción de protección debe ser
entendida que abarca a todas las personas que se encuentran dentro de ellas, como ser
trabajadores, visitas, clientes, familiares, contratistas, proveedores, etc. Está claro que la
función del Guardia de Seguridad es proporcionar condiciones de normalidad para el
desarrollo de todas las actividades que se ejecutan, su rol es preventivo; es una seguridad
proactiva.

Diferencia entre Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad

Depende de la Entidad o Empresa a la que presta

servicio. Está facultado para portar armas de
fuego y debe usar el uniforme reglamentario que
VIGILANTE PRIVADO la ley define.
El Servicio de Vigilante Privado y sus
obligaciones se genera producto de un estudio de
Seguridad aprobado mediante decreto
Biministerial (Interior y defensa Nacional)

Es el trabajador que presta un servicio de

seguridad y protección a través de empresas que
GUARDIA DE SEGURIDAD proporcionan estos servicios o directamente por
la Empresa o Institución que lo contrate para
ejercer estas actividades. El Guardia de
Seguridad ejerce funciones solamente con la
autorización de la autoridad fiscalizadora
(Carabineros) y no puede portar armas en el
cumplimiento de su cometido.

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Misión de Carabineros de Chile

Carabineros es una Institución técnica de carácter militar encargada de mantener el orden

público y seguridad interior en todo el territorio de la República, cumpliendo las misiones
que le encomiende la Constitución y las leyes. Integra la Fuerza Pública que da eficacia al
derecho junto al Servicio de Investigaciones.
Su misión primordial es la Labor Preventiva, es decir prevenir los delitos o acciones ilícitas,
sin perjuicio de aplicar la labor represiva ante delitos flagrantes o ya cometidos.

Garantizar el orden Institucional de la República.

OBJETIVOS Garantizar el orden y la seguridad pública
Dar eficacia al Derecho.

Dentro del orden Público cautela los derechos de las personas, de la propiedad y el
mantenimiento del orden en lugares de uso público.
En la seguridad pública vela porque las personas se sientan seguras en su quehacer cotidiano
y tengan la seguridad y confianza en el desenvolvimiento general dentro del grupo social.

Preventivo: Prevenir genera paz y tranquilidad

De Control: Cumplir su misión para mantener el
orden público.
ROLES QUE DESEMPEÑA Educativo: Guían a la comunidad a observar el
CARABINEROS cumplimiento del orden jurídico.
Solidaridad Pública: Benefician a la comunidad
en todos sus actos especialmente en
Emergencias.
Integración nacional: Rol importante en lugares
geográficos limítrofes para hacer soberanía.
Comodidad Pública: Ayuda a la ciudadanía a
informarse en utilidad pública.

DERECHO PENAL :

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El Art. 1° del Código Penal define al delito como “Toda acción u omisión voluntaria penada
por la Ley”.
El Dolo es la característica del delito y no es otra cosa que la intención de la persona de lograr
un resultado ilícito en un acción que por supuesto, sabe que va contra todo sentido de ética.

El cuasidelito es una acción que no tiene intención dolosa, pero es el resultado de una
imprudencia, negligencia, impericia, etc. Lo que genera CULPA y por ende, no alcanza la
categoría de delito, sino que encaja en un cuasidelito.

Delito: DOLO; intención de cometer un hecho punible .

Cuasidelito. Culpa; negligencia, omisión culpable.

Falta: Es una omisión menos culpable que no produce mayor consecuencia directa, pero que
es una característica que considera el derecho Penal como algo que lesiona, de alguna manera
la sociedad.
El delito tiene ETAPAS de mayor o menor penalidad.

CONSUMADO : Ya con resultado ilícito final

DELITO FRUSTRADO : Con intención de efectuarlo pero no se produce

TENTATIVA : Intención de hacerlo, pero NO alcanza a su

ejecución

Robo: Es la apropiación indebida de cosa mueble ajena, sin la

voluntad de su dueño y con ánimo de lucro, con Violencia e
DELITO CONTRA intimidación en las personas y fuerza en las cosas.
LA PROPIEDAD
Hurto: Es la apropiación de cosa mueble ajena, sin la voluntad
de su dueño, sin violencia e intimidación en las personas y
fuerza en las cosas..

SE CONSIDERARAN ROBOS ADEMAS:

1.-La Apropiación de Dinero u otras especies que los ofendidos lleven cuando se proceda por
sorpresa o aparentando riñas en lugares de concurrencia o haciendo otras maniobras dirigidas
a causar agolpamiento o confusión.
2.- El que para defraudar a otro le obligare con violencia o intimidación a entregar un
instrumento público o privado que importe una obligación estimable en dinero.
3.- Se estimarán violencia e intimidación además, los malos tratamientos de obra, las
amenazas ya para hacer que se entreguen o manifiesten las cosas, ya para impedir la
resistencia u oposición a que se quiten o cualquier otro acto que pueda intimidar o forzar a la
manifestación o entrega. Habrá también violencia, el que para obtener la entrega o
manifestación alegare ORDEN FALSA DE ALGUNA AUTORIDAD O LA DIERE POR
SI FINGIENDOSE MINISTRO DE JUSTICIA O FUNCIONARIO PUBLICO.

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4.-El que lo comete con escalamiento ( ingresar por vías no destinada al efecto ,fracturas de
puertas, ventanas, techos ).
5.- Haciendo uso de llaves falsas o verdaderas que hubieren sido sustraídas, ganzúas u otros
instrumentos ( tarjetas ).
6.-Introduciéndose en el lugar del robo, mediante seducción de algún doméstico o a favor de
nombres supuestos o simulación de autoridad.
7.-Apropiarse de tendidos eléctricos, cables de servicios telefónicos, telegráficos, de
radiocomunicaciones o de televisión, escalando para ello torres, pilares, postes en que los
alambres estén instalados, ya sea que se ingrese o no a recintos cerrados donde se encuentren
emplazados dichos postes, torres, pilares, extrayéndolos de cualquier forma del lugar de
instalación, sea que se trate de redes subterráneas, acuáticas , aéreas, mediante el uso de
alicates o cualquier otro instrumento para cortar los cables.

OTROS TIPOS DE HURTO :

HURTO CALIFICADO : Es el cometido con abuso de confianza, lo comete en perjuicio del

empleador el trabajador ( abuso de confianza )
HURTO DE HALLAZGO : El que se apropie de cosa al parecer extraviada y no la denuncie
( valor superior a 1 UTM. )
EL HURTO : será siempre sancionado acorde al valor de la cosa sustraída : Si lo sustraído
tiene un valor superior a ½ UTM. mensual, será hurto delito, si es inferior será hurto falta.
EL ROBO : Será siempre sancionado por el hecho en sí, no importando el valor de la cosa
sustraída.

DELITOS CONTRA LAS PERSONAS:

HOMICIDIO SIMPLE: Consiste en matar a otro intencionalmente.

PARRICIDIO: Lo comete el que conociendo los vínculos que lo ligan, mata a su padre, a su
madre, hijos.
HOMICIDIO CALIFICADO: Se comete cuando están presente las circunstancias de
alevosía, por paga, por medio de veneno, con ensañamiento o con premeditación.
FEMICIDIO: Es dar muerte a su cónyuge, conviviente, ex/conviviente o ex/pareja, ley
20.480 de Diciembre del 2010
SUICIDIO: La ley no sanciona al suicida frustrado, ni contempla el suicidio como delito. Sí
sanciona al que con conocimiento de causa, presta ayuda o colaboración para que una persona
se suicide, siempre que esta fallezca.
INFANTICIDIO: Se produce cuando el padre o la madre, los ascendientes consanguíneos
que dentro de las 48 horas siguientes al parto, matan al recién nacido.
LESIONES GRAVISIMAS: Se consideran cuando a consecuencias de las lesiones, la
víctima resulta demente, impotente, impedido para el trabajo, con algún miembro u órgano
mutilado o con una deformación notable.
LESIONES GRAVES: Se consideren aquellas que le producen al ofendido enfermedad o
incapacidad para el trabajo por más de treinta días.

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LESIONES MENOS GRAVES: Se consideran aquellas que producen incapacidad entre 15
y 30 días.
LESIONES LEVES: incapacidad por menos de 15 días.
CALUMNIA: Es la imputación de un delito determinado pero falso.
INJURIAS : Es toda expresión ejecutada en deshonra, descrédito o menosprecio de otra
persona.

Crímenes
CLASIFICACION
DE DELITOS Simples delitos
SEGÚN SU
GRAVEDAD Faltas.

De esta clasificación, va a depender la pena que se les asigna.

PERSONAS
RESPONSABLES AUTORES, COMPLICES Y ENCUBRIDORES.
DE DELITOS

AUTORES: Toman parte en la ejecución del hecho, en forma inmediata y directa

.
COMPLICES : Toman parte en la ejecución del hecho con anterioridad en forma simultanea

ENCUBRIDORES . Toman parte con posterioridad y a sabiendas.

LEGITIMA DEFENSA

LEGITIMA DEFENSA : Consiste en la reacción necesaria para impedir y repeler la agresión

ilegítima no provocada contra la persona o cualquier bien jurídico propio o ajeno, actual o
inminentemente amenazado. Para que le legítima defensa sea legal, deben concurrir las
siguientes circunstancias :

1.- Agresión ilegítima

2.-Necesidad racional o proporcional del medio empleado para impedir o repelerla ( la

proporcionalidad no es matemática, es racional )

3.-Falta de provocación por parte del que se defiende.

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CLASIFICACIÓN DE LA LEGÍTIMA DEFENSA:

Propia
LEGÍTIMA De parientes
DEFENSA De extraños

DEFENSA El que obra en defensa de su persona o derechos.

PROPIA

DEFENSA DE El que obra en defensa de su cónyuge, hijos, padre, hermanos

PARIENTES o cualquier pariente consanguíneo.

Cuando se obra en defensa de una persona o sus derechos, aún

DEFENSA DE siendo extraña, es decir, aunque sea un desconocido, sin que
EXTRAÑOS sea necesario halla lazos de parentesco o nexo consanguíneo o
legal entre uno y otro.

Legítima Defensa Privilegiada

Ley 19.164 del 28.08.92, publicada en el diario oficial del 02.09.92

Señala que : Se presumirá que legalmente concurren las circunstancias previstas para la
legítima defensa propia o de parientes, cualquiera sea el daño que se ocasione al agresor en
los siguientes casos :

1.- Respecto del que rechaza el escalamiento durante el día o la noche en una casa,
departamento u oficina habitada.

2.- Respecto del que rechaza un escalamiento solamente durante la noche de un lugar
comercial o industrial.
Para estos efectos debe entenderse por local comercial “aquel sitio donde se efectúa alguna
transacción”, como bancos, tiendas, almacenes, supermercados, etc. Y “local industrial”,
donde se efectúa algún tipo de proceso productivo. Importante es destacar que la ley exige
como requisito que el escalamiento sea rechazado en estos lugares durante la noche. Para
estos fines se entiende por “noche”, el lapso de tiempo en que se carece de luz solar.

3.- Se entenderá además legítima defensa privilegiada cuando se trate de impedir la

consumación de los siguientes delitos:

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 Artículo 141 Secuestro.

Artículo 142 Sustracción de un menor de 10 años.

Artículo 361 Violación.

Artículo 365 Sodomía con circunstancias agravantes.

Artículo 390 Parricidio.

Artículo 391 Homicidio.

Artículo 433 Robo calificado.

Artículo 436 Robo simple y robo por sorpresa.

Ley 20.480 Femicidio

El texto de esta disposición indica claramente que la presunción legal se aplicará “cualquiera
sea el daño que se ocasione al agresor”, tanto al rechazar un escalamiento, como en los casos
de los delitos señalados en el acápite anterior.

Derecho Procesal

Es el acto del Derecho que comienza con la detención de una persona que comete ilícito o es
sospechoso de cometerlo y es lo que da origen a un juicio o a acciones legales para procesarlo
y aclarar los hechos, finalizados con la condena. En caso que no se demuestre su culpabilidad
no hay condena y corresponde quedar libre de toda responsabilidad e incluso puede hacer
valer sus derechos constitucionales en caso de error judicial.

La Constitución Política del Estado protege la libertad y seguridad de las personas y su libre
elección de pensamiento, acción o desenvolvimiento, y toda acción que no exceda mas allá
de lo que la ley o la propia constitución le impone.

Esto deduce que nadie puede ser detenido sino por orden de funcionarios públicos
expresamente facultados por la ley y después que dicha orden le fuere intimada en forma

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legal y solamente para ser conducidos ante el juez competente a menos que sea sorprendida
en delito flagrante.

Delito Flagrante: Concurre cuando el delincuente está cometiendo un delito;

El que acaba de cometerlo
El que en los momentos que acaba de cometerlo huye del lugar que lo cometió y es designado
por el ofendido u otra persona como autor o cómplice
El que en un tiempo inmediato a la perpetración de un delito fuere encontrado con objetos
procedentes del ilícito o con señales en sí mismo o en su vestimenta que induzcan a sospechar
de su participación en él, o parte de las armas o instrumentos que se emplearon para
cometerlo.
Cuando personas asaltadas o heridas o víctimas de un robo o hurto, que reclaman auxilio,
señalen como el autor o cómplice de un delito que acaba de cometerse.

LAS DETENCIONES PUEDEN EFECTUARSE POR :

1.-Detención Judicial : A solicitud del Ministerio Público, para ser conducido ante el juez,
sin previa citación, cuando la comparecencia pudiera verse demorada o dificultada.

2.-Detención por cualquier Tribunal, aunque no ejerza jurisdiccional criminal, contra la

persona que dentro de la sala de su despacho cometieren crimen o simple delito.

3.-Por la Policía en caso de delito flagrante.

4.- ART.129 (Cod. Procesal Penal) : POR CUALQUIER PARTICULAR, CUANDO SE

TRATE DE UN DELINCUENTE A QUIÉN SOPRENDA FLAGRANTE, DEBIENDO
ENTREGAR INMEDIATAMENTE AL APREHENDIDO A LA POLICIA, AL
MINISTERIO PUBLICO O A LA AUTORIDAD JUDICIAL MAS PROXIMA.

DETENCION EFECTUADA POR UN GUARDIA DE SEGURIDAD :

Esta se encuentra amparada en el ART. 129 Del Código Procesal Penal, facultándolos solo
ante la perpetración de delitos flagrantes (en el interior de las instalaciones donde trabajan),
debiendo entregarlos bajo acta firmada por quien entrega y quien recibe, a la policía, para
evitar cualquier responsabilidad posterior señalando siempre las lesiones si la presenta y las
especies que porta .

REFORMA PROCESAL PENAL:

La actual Reforma Procesal Penal (Ley 19.789 de 30 de enero 2002) crea nuevos
procedimientos para agilizar los procesos los que a contar de su entrada en vigencia pasan a
ser dirigidos por:

1.- Ministerio Público: Organismo autónomo encargado a través de sus fiscales de:
a).- Investigar los hechos que revisten carácter de delitos a través de los fiscales, auxiliados
por las policías y organismos especializados.
b).- Dar protección a las víctimas y testigos.

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2.-Defensoría Pública : Es un Servicio público descentralizado, dotado de personalidad
jurídica y patrimonio propio, sometido a la supervigilancia del Presidente de la República a
través del Ministerio de justicia, encargado de otorgar DEFENSA a los imputados como
contraparte de los Fiscales del Ministerio Público. Su finalidad es proporcionar defensa a
toda persona que carezca de abogado (Valor de defensa acorde a ingresos del imputado ) Se
encuentran liberados de pago los ciudadanos que no tengan ingresos y las personas cuyos
ingresos sean del sueldo mínimo mensual.

3.- Juzgado de Garantía: Su misión fundamental es hacer que se respeten los derechos del
Imputado o terceros, pronunciándose como organismo imparcial, sobre las peticiones de
restricción o perturbación que puede formular el Ministerio Público en forma previa da dichas
actuaciones. Es un juzgado unipersonal, dependiente del poder Judicial.

4.-Tribunal del Juicio Oral en lo Penal: Es un Tribunal colegiado dependiente del poder
judicial, compuesto por tres jueces, encargados de conocer y fallar en juicio oral, en una o
varias audiencias, dictando sentencia en la misma audiencia, absolviendo o condenando.

Características de los juicios:

Los juicios son orales y públicos ante el Tribunal compuesto por uno o más jueces compuesto
por uno o más jueces y en él participan el o los acusados, testigos, fiscales, defensores público
y organismos auxiliares de los fiscales.
Previo al juicio oral se efectúan todas las diligencias para
acusar al imputado y demostrar su autoría o participación en los delitos y en donde aparece
un fiscal acusador, un defensor público para defender los derechos del imputado, un juez de
garantía que garantiza el proceso previo y los organismos auxiliares del fiscal compuesto por
carabineros, investigaciones, gendarmería, servicio médico legal, registro civil e
identificación, que se encargan de toda la indagatoria para demostrar la concurrencia de un
delito.
Todos los procedimientos de los organismos auxiliares se
efectúan bajo órdenes del fiscal y cada acción se hace bajo acta que aseguren la legalidad, la
constancia que se hizo conforme a la ley y la garantía para él o los acusados y las víctimas.

Derecho Laboral

El empleador y el trabajador son los sujetos que componen una relación laboral.

Empleador: Persona natural o jurídica que utiliza los servicios individuales o

colectivos de persona sen virtud de un contrato de trabajo.

Trabajador: Persona Natural que presta servicios personales, intelectuales o

materiales, bajo subordinación o dependencia y en virtud a un contrato de trabajo.

- Persona Natural

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 - Presta servicios personales
CALIDAD DEL - Los servicios pueden ser intelectuales o materiales
TRABAJADOR - Presta servicios bajo subordinación o dependencia del empleador
- Ejecuta servicios conforme a un contrato de trabajo

- Puede ser persona natural o jurídica, sea de derecho publico o

privado
CALIDAD DEL
- Utiliza los servicios intelectuales o materiales de una persona
EMPLEADOR
- Tiene esta utilización como causa de la existencia de un contrato
de trabajo

El Contrato de Trabajo es una convención en que el empleador y trabajador se obligan

recíprocamente, el primero a generar un servicio remunerado y el segundo a prestar estos
servicios bajo una dependencia y subordinación y la remuneración acordada.
Los Contratos de Trabajo pueden ser individuales o colectivos,
empleador trabajador o por uno o más empleadores con uno o más organizaciones sindicales
o con trabajadores que se unen para negociar colectivamente.

- Por acuerdo mútuo

- Por renuncia del trabajador (Aviso con 30 días de anticipación)
TERMINO DEL - Por muerte del trabajador
CONTRATO DEL - Por Vencimiento del plazo del contrato
TRABAJADOR - Por conclusión del trabajo que dio origen al contrato
- Por caso fortuito o fuerza mayor.

Causas del término el Contrato sin derecho a indemnización

1. Falta de Probidad; acciones de hecho, injurias o conductas inmorales graves

debidamente comprobadas.
2. Negociación que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubiesen sido
prohibidas por escrito en el respectivo contrato de trabajo.
3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo.
Así, mismo falta injustificada o sin aviso previo del trabajador que tuviese a su cargo
faena, una actividad o máquina cuyo abandono o paralización signifiquen
perturbación grave en la marcha de la obra.

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 4. Abandono del trabajo por parte del trabajador entendiéndose como tal, la salida
intempestiva e injustificada de éste del sitio de la faena y durante las horas de trabajo,
sin permiso del empleador o de quien lo represente.
5. Actos, omisiones, o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al
funcionamiento del establecimiento o a la salud o seguridad y actividades de los
demás trabajadores.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías.
7. El incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato de trabajo.
8. Falta injustificada o sin aviso previo, del trabajador, que tuviese a su cargo faena, una
Actividad o máquina cuyo abandono o paralización signifiquen perturbación grave
en la
Marcha de la obra.
9.-Acoso sexual.

JORNADA DE TRABAJO:

Art. 21 Es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar efectivamente sus servicios en
conformidad al contrato. (45 horas semanales )
El art. 22 señala que no podrá distribuirse en más de 6 ni menos de 5 días. No podrá excederse
la jornada ordinaria de 10 horas con excepción de lo indicado en el art. 38.
El art. 29 indica que podrá excederse la jornada ordinaria pero en la medida indispensable
para evitar perjuicios en la marcha normal de la empresa cuando sobrevengan fuerza mayor
o caso fortuito, cuando deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones
impostergables ( horas extras ).
El art. 30 señala que se entiende por hora extraordinaria la que excede del máximo legal o de
la pactada contractualmente.
El art. 31 indica que en aquellas faenas que no perjudiquen la salud, el trabajador y empleador
podrán pactar horas extraordinarias hasta un máximo de dos por día.
El art. 33 Control de Asistencia: para efectos de controles de asistencia y determinar las horas
de trabajo sean ordinarias o extraordinarias, el empleador llevará un registro que consistirá
en un libro de asistencia o reloj control con tarjeta de registro.
El art. 34 señala que la jornada de trabajo se dividirá en dos partes. Dejándose entre ellas ½
hora para la colación. Este periodo no se considerará trabajado. Se exceptúan de lo anterior
los trabajadores de proceso continuo. La Dirección del Trabajo determinará en caso de duda,
mediante resolución si es o no trabajo continuo.
El art. 35 indica que los días Domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de
descanso salvo respecto de las actividades autorizadas por la ley para trabajar esos días.

REMUNERACION: Se entiende por la contraprestación en dinero y las adicionales en

especial avaluables en dinero que debe percibir el trabajador de parte del empleador por causa
de un contrato de trabajo.
No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de
desgaste de herramientas, de colación, viáticos, prestaciones familiares otorgadas conforme
a la ley.

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Art. 54: La remuneración se pagará en moneda de curso legal o a petición de los trabajadores
se podrá pagar con vale vista o cheque. Se pagarán en días hábiles y en el lugar de trabajo.
Las remuneraciones y cotizaciones provisionales son inembargables excepto por pensiones
alimenticias donde se autoriza el embargo hasta por el 50% de la remuneración.
Art. 63: Término de Contrato, el empleador estará obligado a pagar todas las remuneraciones
que se adeudan al trabajador en un solo acto y al momento del finiquito.

FERIADO ANUAL Y PERMISOS:

Art. 66 y Ley Nro. 20.047 (art. único)

PERMISO PATERNAL:

Sin perjuicio del permiso establecido en el art. 66 del C. del Trabajo (un día ) El padre tendrá
derecho a un permiso pagado de cuatro días en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá
utilizar a su elección desde el momento del parto, en este caso será de días corridos o
distribuirlo dentro del primer mes, desde la fecha del parto.
También se otorgará este permiso al padre que se le conceda la adopción
de un hijo contado desde la fecha de la sentencia.

FERIADO:
Art. 67 Los trabajadores con más de un año de servicio tendrá derecho a un feriado anual de
15 días hábiles con la remuneración integra.. art. 68. Todo trabajador con más de diez años
de servicio continuos o no, para uno o más empleadores, tendrá derecho a un día adicional
de feriado por cada tres nuevos años trabajados. Solo podrá hacerse valer hasta diez años de
trabajo prestados a anteriores empleadores.
El trabajador cuyo contrato termine antes de completar un año de servicio que da derecho a
feriado, percibirá una indemnización por este beneficio proporcional previa negociación de
las partes.

PERMISO Y FUERO LABORAL POR DUELO:

Ley 20.137 y art. 66 : El trabajador (a) que se vea enfrentado a la muerte de un hijo (a) o de
su cónyuge, tendrá derecho a siete días corridos de permiso, pagados adicional a su feriado
legal, pagados adicional a su feriado legal, independiente del tiempo de servicio .

Si quien fallece es el padre o la madre del trabajador (a) el permiso será de solo tres días.
La ley señala que en caso de la muerte de un hijo en gestación el permiso será de tres días.
Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento, no
obstante al tratarse de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de
acreditarse la muerte con el respectivo certificado de defunción fetal. Este permiso no es
compensable en dinero, no puede postergarse ni dividirse.

Al producirse la muerte del cónyuge o de un hijo (a) el trabajador queda sujeto a fuero laboral
por un mes. no pudiéndose poner término a su contrato sin autorización de un juez.

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LEY DEL CONSUMIDOR 19.496

Art. 1.- La ley del Consumidor tiene por objeto normar las relaciones entre proveedores y
consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el
procedimiento aplicable en estas materias.

Consumidores o Usuarios: Son las personas naturales o jurídicas que en virtud de cualquier
acto jurídico oneroso (pagado), adquieren, utilizan, o disfrutan como destinatarios finales los
bienes o servicios.

Proveedores: Son las personas naturales o jurídicas de carácter público o privados, que
habitualmente desarrollen actividades de producción, fabricación, importación, construcción,
distribución o comercialización por las que se cobre precio o tarifa.

ART. 15: Los sistemas de Seguridad y vigilancia que en conformidad a las leyes que lo
regulan, mantengan los establecimientos comerciales, están especialmente obligados a
respetar la dignidad y derechos de las personas.
En caso que se sorprenda a un consumidor en la comisión flagrante de un delito, los gerentes
y / o funcionarios de seguridad, se limitarán bajo su responsabilidad a poner sin demora al
presunto infractor a disposición de las autoridades competentes (policías) .

Art.23 Comete infracción a las disposiciones de la presente ley, el proveedor que, en la venta
de un bien o en la prestación de un servicio , actuando con negligencia, causa menoscabo al
consumidor debido a las fallas o deficiencias en la calidad, cantidad identidad, procedencia
SEGURIDAD del respectivo bien o servicio.

Las infracciones a lo dispuesto en esta ley, serán sancionadas con multa de hasta 50 UTM, si
no tuvieren una sanción diferente.
El juez podrá aumentar al doble la multa, si el proveedor es reincidente (dos veces o más
dentro del mismo año).

Art. 25. El que suspendiere, paralizare o no prestare sin justificación un servicio

previamente contratado y por el que se hubiere pagado derecho de conexión, de
instalación, de incorporación o de mantención, será sancionado con multa de hasta 150
UTM.

TEMA II: PREVENCION DE RIESGOS

SIGNIFICADO DE LOS ACCIDENTES

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En el trabajo podemos tener Accidentes o se pueden producir Enfermedades. En este caso se
llaman Enfermedades Profesionales. Estos dos enemigos se la salud son los que perjudican
nuestra actividad laboral.

• El Accidente es un hecho que se presenta en forma rápida y en el que casi siempre se

ven los resultados. Ejemplo: se rompe una piedra esmeril y golpea al operario.

• La Enfermedad Profesional se presenta en forma lenta y lento también va creciendo

su efecto. Tiene que haber un riesgo o agente en el ambiente de trabajo. Ejemplo: Un
minero que perfora la roca con taladro puede que no oiga después de algunos años de
trabajo.

Lo más común es que se presente una mayor cantidad de accidentes del trabajo. Algunos
organismos tales como los Servicios Nacional de Salud y las Mutuales han desarrollado una
labor grande para prevenir los accidentes. Pese a esto todavía se lesiona un promedio alto de
trabajadores.

Igual cosa sucede con la enfermedad profesional.

La técnica que estudia la prevención de accidentes se llama Seguridad Industrial.

La técnica que estudia la prevención de enfermedades profesionales se llama higiene
industrial.

Por lo tanto, la Seguridad Industrial y la Higiene Industrial conforman lo que se llama

Prevención de Riesgos Industriales.

CAUSA Y CONSECUENCIA DE LOS ACCIDENTES

En primer lugar debemos responder la pregunta: ¿Qué es un accidentes?. La respuesta va a

estar influida por la idea de accidente que tenemos: al espectacular, con mucho ruido y
bastante sangre. Sin embargo, debemos separar de nuestros pensamientos estas imágenes
para recordar otra menos espectacular: la persona que va caminando, pisa una cáscara de
plátano, resbala, se equilibra y no alcanza a caer. ¿Sufrió esta persona un accidente o no?, la
respuesta es: Si, sufrió un accidente. Pero entonces viene la duda, ¿y dónde están las heridas?
¿Qué relación existe entre accidente y lesión?

Definición de Accidente
Accidente es todo hecho inesperado que interrumpe un proceso normal y que puede llegar a
producir lesiones o daños. No es necesario que haya lesiones en un accidente, basta que exista
sólo una interrupción. Además, esta interrupción es inesperada.

Como seguramente lo han notado, la lesión ni siquiera se ha mencionado para que exista un
accidente. Desde luego se mantiene la duda, ¿cuál es la la relación entre accidente y lesión?.

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Consecuencia de los Accidentes

La lesión es sólo una de las consecuencias posibles de los accidentes. Resulta que el
accidente es un hecho y como tal, tiene una serie de consecuencias.

Las consecuencias de los accidentes pueden ser: la lesión o el daño a las personas, la pérdida
de tiempo y el daño al equipo. Decimos “pueden ser” y no “son”, porque puede haber un
accidente sin que se produzcan estas consecuencias. Así en el caso de la persona que resbala
en la cáscara de plátano lo más probable es que no exista ninguna de las tres consecuencias.
En cambio, en muchos accidentes de tránsito, por ejemplo, se producen las tres
consecuencias: lesiones, muchas veces graves; daños a los autos y equipos, y pérdida
importante de tiempo, de los lesionados y otras personas.

Accidente

Lesión Daño a Equipo

Pérdida de Tiempo

Consecuencias para los Lesionados

- Reducción de los ingresos. Aunque el seguro cubre la mayor parte de los gastos, el
accidentado no podrá hacer trabajos extras ni fuera ni dentro del hogar.
- Desorganización de actividades fuera de hogar. Muchas veces pasan agradables
momentos con los amigos, los que no se pueden realizar si la persona está lesionada.
- Desorden de la vida familiar. La persona accidentada muchas veces se molesta al
sentir que no puede colaborar con todas sus fuerzas.
- Desconfianza en si mismo. El que se accidentó una vez puede preguntarse con justa
razón: ¿Por qué no puede repetirse el accidente?

Consecuencia para la Empresa

Además de estas consecuencias para los lesionados, también se producen consecuencias

graves para la empresa: Pagos extraordinarios, falta de ánimo de los trabajadores, sobre
tiempo y muchos otros que hacen subir el costo no asegurado de la empresa.

Costos de los Accidentes

Para dar una idea gráfica de lo que verdaderamente significan los accidentes como costos
para toda la sociedad, se puede representar los costos como un témpano de hielo. La parte

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superior, la que está a la vista, serían los costos que la empresa cubre por obligación con el
seguro. La masa inferior, mucho más grande, estría bajo la superficie.

Esto, que a primera vista parece exagerado, no lo es tanto, pues los accidentados realmente
son un problema mucho mayor de lo que aparece en la superficie.

Causas de Los Accidentes

Hay dos grandes causas de los accidentes: el hombre y el medio ambiente.

Por un lado tenemos que el hombre causará accidentes cuando lleva a cabo acciones
inseguras. Por otro lado tenemos al ambiente que causará accidentes cuando existan
condiciones inseguras.

Es normal que en un accidente encontremos no sólo una, sino varias causas actuando al
mismo tiempo. Esta situación general de causas de accidentes podemos dibujarla así:

Acciones Inseguras Condiciones Inseguras

Accidentes

Causas Humanas

Examinaremos cada una de las causas por separado. Veamos primero las causas humanas,
las acciones inseguras. ¿Qué son las acciones inseguras? ¿Son violaciones a reglas o normas
o son algo más general?

Las acciones inseguras se definen como cualquier acción (cosas que se hacen) o falta de
acción (cosas que no se hacen) que pueden llevar a un accidente.
Vemos que se trata de acciones comunes. Muchas veces las hacemos sin pensar en que
pueden llevarnos a un accidente.
Cada acción insegura tiene una explicación; hay algo que lleva a la persona a cometer esa
acción insegura. A ese “algo” ira dirigida principalmente la acción de prevención. A ese
factor que explica las acciones inseguras lo llamamos factor personal.

Los Factores Personales pueden dividirse en tres grandes tipos:

- La falta de conocimiento
- Las actitudes indebidas
- La incapacidad física o mental

La Falta de Conocimiento: La falta de conocimiento o de habilidad se produce cuando a la

persona no se le ha enseñado o no ha practicado suficiente.

25
Las Actitudes Indebidas (motivación): Las actitudes indebidas se producen cuando la persona
trata de ahorrar tiempo, de evitar esfuerzos, de evitar incomodidades o de ganar un prestigio
mal entendido. En resumen, cuando su actitud hacia su propia seguridad y a la de los demás
no es positiva.

La Incapacidad Física o Mental: La incapacidad física o mental se produce cuando por

diversas circunstancias la persona ha visto disminuida su capacidad física o mental. Ejemplo:
no escucha bien.

El control de estos factores personales se puede hacer por: entrenamiento, controles médicos
y otras prácticas de buena administración.

Causas del Ambiente

A las causas del ambiente le hemos llamado condiciones inseguras.

Las condiciones inseguras se definen como cualquier condición del ambiente que puede
contribuir a un accidente.
Tal como en las acciones inseguras existían factores personales que las hacían aparecer, en
las condiciones inseguras existen orígenes que las hacen aparecer.

Las causas orígenes de las condiciones inseguras pueden dividirse en:

- Desgaste normal de las instalaciones y equipos.
- Abuso por parte de los usuarios.
- Diseño Inadecuado.
- Mantenimiento Inadecuado

Desgaste Normal de las Instalaciones y Equipos: El desgaste normal es un proceso natural

de todo equipo o material. El uso y el tiempo lo producen. Llega un momento en que dicho
desgaste se convierte en una condición insegura. Antes de que se produzca ese momento debe
actuarse para evitar el riesgo.

Abuso por Parte del Usuario: Muchas veces encontramos que herramientas y equipos buenos
se usan para otros fines (destornilladores como palancas, etc.). Ello echa a perder las
herramientas, causando condiciones inseguras.

Diseño Inadecuado: Por otra parte, podemos encontrar que las instalaciones no siempre han
considerado la seguridad de su operación. Ello es origen de condiciones inseguras. Dentro
del diseño debemos incluir la falta de detalles para compras, lo que también puede originar
condiciones inseguras.

Mantenimiento Inadecuado: También la inadecuada mantención es fuente de condiciones

inseguras. El no reemplazo de equipos viejos la falta de repuestos y tantos otros factores están
influyendo para que los trabajadores resulten expuestos a riesgos en el trabajo.
La prevención de las condiciones inseguras, para ser efectiva, exigirá que ataquemos estas
causas.

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En ambas definiciones (la de acciones inseguras y la de condiciones inseguras) se dijo que
eran hecho que “pueden llevar a un accidente”. Esto significa que ambas pueden existir sin
que se produzca un accidente. Esto es verdad, ambas pueden producirse sin que sea
absolutamente necesaria la ocurrencia del accidente. Ello dependerá del grado de riesgo de
las acciones y condiciones. Habrá algunas de mayor riesgo y la posibilidad de accidente será
mayor. Habrá otras de menor riesgo, en la que la posibilidad será lejana.

Cuando muchas acciones y condiciones inseguras existen sin controlarse, el ánimo de los
trabajadores se va deteriorando y a la larga, se producen mas accidentes. Por ello es
importante tomar conciencia de que es necesario esforzarse para lograr la eliminación de
todas las acciones y condiciones inseguras.

Factores de los Accidentes

Fuente del Accidente: Es el trabajo que la persona ejecutaba al momento de ocurrir el
accidente.

Agente del Accidente: Es el elemento físico del ambiente que tiene participación directa en
la generación del accidente. Normalmente encontramos clasificaciones de los agentes como
por ejemplo: materiales, medios de producción, edificios, etc.
El agente puede sufrir modificaciones para llegar a una mayor seguridad, de ahí su
importancia para la prevención.

Tipo del Accidente: El tipo de accidente es la forma en que se produce el contacto entre la
persona y el objeto del ambiente.
Por tener una importancia mayor que los otros dos factores mencionados, trataremos
brevemente los tipos de accidentes.

Una clasificación en tipos de accidentes es:

1. Accidentes en los que el material va hacia el hombre:

- Por Golpe
- Por Atrapamiento
- Por Contacto

2. Accidentes en los que el hombre va hacia el material:

- Por Pegar Contra
- Por Contacto Con
- Por Prendimiento
- Por Aprisionamiento
- Por Caída a Nivel
- Por Caída a Desnivel

3. Accidentes en los que el movimiento relativo es indeterminado:

27
 - Por Sobreesfuerzo
- Por Exposición.

TÉCNICAS PREVENTIVAS

Dentro de las herramientas con que cuenta la supervisión, el Comité Paritario y Prevención
de Riesgos, se cuentan tres técnicas sencillas de aplicar y que entregan datos o información
importante en relación a la prevención de accidentes y enfermedades de origen laboral. De
esta manera, podemos contar con:
• Observaciones de Seguridad
• Inspecciones de Seguridad
• Análisis de Seguridad en el Trabajo
• Investigación de Accidentes

OBSERVACIONES DE SEGURIDAD
Las Observaciones de Seguridad tiene por objeto detectar las eventuales acciones inseguras
que pueda cometer el personal que se desempeña en el lugar de trabajo, de esta manera,
corregir y educar oportunamente al trabajador para evitar accidentes.
La experiencia dice que los trabajadores a los cuales hay que poner mayor atención son:
- Trabajador sin experiencia
- Trabajador repetidor de accidentes
- Trabajador inseguro crónico
- Trabajador con problemas físicos o mentales
- Trabajador con experiencia.

INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Las Inspecciones de Seguridad tiene por objetivo detectar las condiciones inseguras que se
pueden dar en los lugares de trabajo y que sean un riesgo latente de accidente o daño material.
De esta forma se pueden detectar a tiempo y corregir.

ANÁLISIS DE SEGURIDAD DEL TRABAJO

El Análisis de Seguridad del Trabajo es un procedimiento que permite identificar los riesgos
asociados a cada etapa de una determinada labor, lo que posteriormente permite desarrollar
soluciones que posibiliten eliminar o controlar los riesgos encontrados.

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Esta técnica tiene por objetivo el determinar las formas de ocurrencia y el por qué ocurrió el
hecho, verificar las causas que lo ocasionaron e indicar su corrección para evitar que se repita.

PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS: “EL FUEGO”

Desde que comenzó a utilizarlo, el fuego ha sido un gran aliado para el hombre, sirviéndole
para calefaccionarse, cocinar, fundir y moldear metales, protegerse de los animales, etc. Sin

28
embargo, ha sido también fuente de destrucción: al quedar fuera de control, ha causado
muerte, destrucción de casas, plantaciones y ciudades, e incluso ha sido utilizado como arma
de guerra.
Para poder enfrentar el fuego, es necesario estudiarlo: ¿qué es el fuego, cómo surge, se
desarrolla y se extingue?

Para el efectivo control y extinción de un incendio se requiere de un conocimiento básico

sobre el comportamiento del fuego. Es necesario identificar los componentes de la
combustión, sus características físico-químicas, las fuentes de calor y los medios de
transmisión de calor.

Con estos elementos, se puede realizar una efectiva labor para evitar que se produzca un
incendio y, si se produce, para aplicar los medios y equipos destinados a combatirlo cuando
aún es un fuego incipiente.

Para que se produzca un fuego deben reunirse simultáneamente diferentes elementos, en

ciertas proporciones. Es importante hacer notar que una característica de estos elementos es
que ellos siempre están presentes en nuestra vida cotidiana.

Definición

El fuego es una reacción química sostenida con generación de luz y calor, en que se
combinan
materiales combustibles (agentes reductores) con el oxígeno del aire (agente oxidante), en
presencia del calor. El fuego es un proceso suficientemente intenso como para emitir luz y
calor.

TEORÍAS DEL FUEGO

Hay dos tipos de fuego o combustión:

• El primero de estos tipos se representa por una figura geométrica de tres lados
denominada triángulo; cada uno de sus lados representa un elemento: combustible,
oxígeno y calor. Este fuego no genera llamas, sino sólo brasas incandescentes.

• El segundo tipo de fuego se representa por un tetraedro (una pirámide de cuatro

caras), que representa sus cuatro componentes: el combustible, el oxígeno, el calor y
la reacción en cadena.

TRIÁNGULO DEL FUEGO

El triángulo del fuego representa los tres elementos, presentes en la naturaleza, que en las
proporciones adecuadas producen la combustión.

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 Oxígeno Calor

Combustible

El fuego de brasas es una combustión incompleta que puede estar al principio, durante o al
finalizar el incendio. En ella, la unión del oxígeno con el combustible es superficial; sólo se
produce en los sólidos y genera mayoritariamente humo y gases tóxicos.

Hay que recordar que todo combustible requiere pasar al estado de gas para arder. Por eso,
los combustibles sólidos requieren de calor para generar vapores capaces de arder, lo que
implica calentamiento previo. Cuando se alcanza esa temperatura, se desprenden vapores
que pueden inflamarse, pero no lo harán por sí solos: se necesita de una llama o chispa para
que esto ocurra.

Lo anterior permite agregar las siguientes definiciones:

Temperatura de Gasificación: Temperatura en la cual un combustible genera gases que, en

unión con el aire, forman una mezcla inflamable que podría arder en forma sostenida.

Temperatura de Ignición: Temperatura mínima en la que un combustible entra en combustión

sostenida.

Los combustibles llamados “inflamables”, tales como la gasolina, el alcohol o la acetona,

desprenden vapores inflamables sólo con la temperatura ambiente, sin necesidad de un
calentamiento previo (es decir, su temperatura de gasificación es baja). Por eso, en contacto
con una fuente de calor, como un cigarrillo encendido, la chispa de un interruptor eléctrico,
una llama, etc., se inflaman violentamente.

Inflamable: Elemento que a temperatura ambiente normal genera gases y está en condiciones
de arder.

EL TETRAEDRO DEL FUEGO

Cuando el fuego es suficientemente intenso, aparecen llamas y se libera mucho calor. Esto
facilita que el oxígeno y los combustibles se combinen, con lo cual hay nuevas llamas y más
calor, y una mejor combustión.

Esta Reacción en Cadena se repite mientras quede oxígeno y combustible, a menos que algo
interrumpa este circuito.

El tetraedro está compuesto por: Combustible, Calor (energía calórica), Oxígeno y Reacción
libre en cadena.

30
 Combustible

Reacción en Cadena Oxígeno

Calor

En el tetraedro se produce la combustión con llama.

Esta combustión tiene una velocidad relativamente alta, que se expresa en una mayor
liberación de energía térmica, producida por los procesos químicos que afectan a los
elementos combustibles. Aunque la combustión con llamas se produce a partir de los tres
estados de la materia, no hay que olvidar que los combustibles, para poder quemarse, deben
primero convertirse en gases.

LOS COMBUSTIBLES

Los combustibles los encontramos siempre en nuestro medio, nosotros mismos somos un
combustible.

• El combustible es una sustancia que se quema u oxida, en forma lenta, rápida o

instantánea.
• Combustible es toda sustancia susceptible de arder.

COMBUSTIBLES Y ESTADOS DE LA MATERIA

SÓLIDOS LÍQUIDOS GASES

Son aquellos que tienen Las sustancias líquidas no Las moléculas que forman
forma y volumen tienen forma, se derraman y estos combustibles carecen
determinado. sus partículas se hallan de volumen y forma propia.
Sus enlaces moleculares son débilmente unidas. Toda masa gaseosa tiende a
muy fuertes. Tienen volumen pero ocupar el mayor espacio
carecen de forma. posible.
Carbón Madera Gasolina Keroseno Gas natural Propano
Papel Tela Alcohol Pintura Butano Hidrógeno
Cuero Plástico Barniz Aceite Acetileno Gas licuado
Azúcar Granos Laca Metanol Monóxido de Carbono
Otros Otros Metano Otros

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EL CALOR

El calor es una de las formas en que se presenta la energía, la que se pone de manifiesto al
transferirse ésta de un cuerpo de mayor temperatura a otro que está a temperatura menor.

Una sustancia libera calor cuando estando a un determinado nivel de energía pasa a un nivel
de energía menor.

En el proceso de la combustión, los vapores inflamables se unen con el oxígeno del aire,
produciendo calor, llamas y radiación.
El peligro de incendio no depende tanto de la intensidad del calor que genere una fuente dada,
sino de la relación que existe entre calor Generado y el calor Disipado.

Una pequeña fuente de calor, en un lugar no ventilado, puede provocar un aumento gradual
de la temperatura del combustible comprometido, hasta que alcanza la temperatura de
gasificación y de ignición, iniciando así su combustión espontánea.

EL OXÍGENO

El Oxígeno: Es una sustancia no metálica, normalmente en estado de gas, que forma la parte
respirable del aire.

Características del oxígeno: Es uno de lo elementos más abundantes en la naturaleza, es

incoloro, inodoro y no tiene sabor. Se combina con la mayor parte de los cuerpos simples,
especialmente con el hidrógeno con el que forma el aire.

El aire es una mezcla de 21% de oxígeno y 78% de nitrógeno; también contiene anhídrido
carbónico, vapor de agua y los llamamos gases inertes.

El 21% de oxígeno que contiene el aire es suficiente para mantener una combustión con
llamas. La disminución o baja de oxígeno en el ambiente, provoca una disminución en la
velocidad de la combustión y en la producción de llamas; la combustión cesa cuando el
contenido de oxígeno empieza a ser inferior a aproximadamente el 15%.

En una atmósfera de oxígeno puro, el fuego arde con gran intensidad.

Los gases calientes de la combustión se acumulan en las partes altas. El fuego es alimentado
por corrientes de aire relativamente frías que circulan en el nivel bajo. Por lo tanto, siempre
encontraremos oxígeno al nivel del piso. En ambientes con humo debemos circular
agachados o arrastrándonos.

Clasificación de los fuegos y su simbología.

32
Existe una clasificación de los fuegos con el fin de determinar su naturaleza y facilitar su
control, además, una simbología que permite identificar rápidamente la clase de fuego y los
medios o agentes extintores que se deben usar en su control.

Los fuegos se clasifican en:

CLASE A

Son fuegos de combustibles ordinarios, tales como madera, papel, géneros, cauchos y
diversos plásticos, cuyas temperaturas de gasificación y de ignición son relativamente altas
y en los cuales la extinción más efectiva se logra por enfriamiento con agua.
El símbolo que se usa es una A blanca sobre un triángulo verde.

CLASE B

Son fuegos que comprometen líquidos combustibles o inflamables, gases inflamables, grasas
y materiales similares en los cuales la extinción es más rápida y segura por eliminación del
oxígeno del aire (sofocación), evitando la reacción libre en cadena.
El símbolo que se usa es una letra B blanca sobre un cuadro rojo.

CLASE C

Involucra a todo fuego que compromete equipos energizados con corriente eléctrica y en el
cuál, para seguridad personal, es necesario que el elemento extintor no sea conductor de la
corriente. Una vez desconectada la energía, el fuego, según el tipo de combustible,
corresponderá a una clase A, B o D.
El símbolo que se usa es la letra C blanca sobre un círculo de color azul.

33
CLASE D

Incluye la combustión de ciertos metales tales como magnesio, potasio, titanio, zirconio, etc.,
los que al arder alcanzan temperaturas muy elevadas (2.700 a 3.300 °C), requiriéndose en
consecuencia de elementos extintores que mantengan sus propiedades a dichas temperaturas.

El símbolo que se usa es la letra D blanca sobre una estrella de cinco puntas de color amarillo.

“METODOS DE EXTINCIÓN”

Al descubrir un fuego y si después de dar la alarma, se decide intentar apagarlo, lo primero

es decidir cuál es el método de extinción adecuado.

Elementos necesarios para que exista fuego

34
 OXIGENO

REACCION EN
COMBUSTIBLE

CADENA
CALOR

Los métodos de extinción:

• Enfriamiento
• Sofocación
• Aislamiento o Dispersión
• Inhibición

Por Enfriamiento:

Este método está orientado a actuar en contra del calor. Se trata de bajar la temperatura a un
nivel en que los materiales combustibles ya no puedan desprender gases y vapores.

Algunos elementos que permiten extinguir un incendio por enfriamiento son mangueras y
extintores con agua.

Por Sofocación:

En este caso, vamos a actuar eliminando el oxígeno, con lo cuál el fuego ya no puede
mantenerse.

El uso de mantas con las cuales se cubre el fuego es una aplicación de este sistema. Las
espumas también actúan de este modo

Por Aislamiento o Dispersión:

35
También conocido como Segregación, en este caso tratamos de dispersar, aislar o eliminar el
combustible. El fuego no puede continuar, porque no tiene combustible que quemar.

Por ejemplo, los cortafuegos en los pastizales, cierre de las llaves de paso de combustibles.

Por Inhibición de la reacción en cadena:

Al interrumpir la reacción en cadena, mediante ciertas sustancias químicas, el fuego tampoco

puede continuar y se extingue.

Los extintores de polvo químico seco y halón logran la inhibición.

EXTINTORES

Los extintores como ya lo sabemos, es un aparato diseñado especialmente para que permita
la descarga de una determinada cantidad de agente extintor, almacenado en su interior de
acuerdo con las necesidades de su operador.
Los extintores de incendios, es el equipo de primeros auxilios contra incendios, están
destinados a ser usados contra fuegos pequeños e incipientes.

Clasificación de los Extintores

Como todos sabemos no existe un solo tipo de extintor para todo tipo de fuego, es por eso
que existe una clasificación de extintores.
1. Extintores para fuego clase "A".
2. Extintores para fuego clase "B".
3. Extintores para fuego clase "C".
4. Extintores para fuego clase "D".

1. Extintores para fuego clase "A".

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Con los que podemos apagar todo fuego de combustible común, enfriando el material por
debajo de su temperatura de ignición y remojando las fibras para evitar la reignición.
Use agua presurizada, espuma o extintores de químico seco de uso múltiple. NO UTILICE.
Dióxido de Carbono o extintores comunes de químicos secos con los fuegos de clase "A".

2. Extintores para fuego clase "B".

Con los que podemos apagar todo fuego de líquidos inflamables, grasas o gases, removiendo
el oxígeno, evitando que los vapores alcancen la fuente de ignición o impidiendo la reacción
química encadena. La espuma, el Dióxido de Carbono, el químico seco común y los
extintores de uso múltiple de químico seco y de halon, se pueden utilizar para combatir fuegos
clase "B".
3. Extintores para fuego clase "C"
Con los que podemos apagar todo fuego relacionado con equipos eléctricos energizados,
utilizando un agente extintor que no conduzca la corriente eléctrica. El Dióxido de Carbono,
el químico seco común, los extintores de fuego de halon y de químico seco de uso múltiple,
pueden ser utilizados para combatir fuegos clase "C". NOUTILIZAR, los extintores de agua
para combatir fuegos en los equipos energizados.

4. Extintores para fuegos clase "D"

Con los que podemos apagar todo tipo de fuego con metales, como el Magnesio, el
Titanio, el Potasio y el Sodio, con agentes extintores de polvo seco, especialmente diseñados
para estos materiales. En la mayoría de los casos, estos absorben el calor del material
enfriándolo por debajo de su temperatura de ignición.
Los extintores químicos de uso múltiple, dejan un residuo que puede ser dañino para los
equipos delicados, tales como las computadoras u otros equipos electrónicos. Los extintores
de Dióxido de Carbono de halan, se prefieren en estos casos, pues dejan una menor cantidad
de residuo.

Tipos y Colores de Extintores Portátiles

Los extintores se pintaban anteriormente de rojo, color tradicional para el equipo contra
incendios. Establecida la clasificación de los fuegos, y la necesidad de utilizar el tipo correcto
de extintor, ha resultado necesario crear un código de colores aplicable al caso.

Como Identificar el Extintor Apropiado

Todas las categorías están indicadas en la placa de identificación del extintor. Algunos
extintores están marcados con categorías múltiples, como AB, BC, y ABC. Esto significa
que estos extintores pueden apagar más de una clase de fuego.

• Los extintores de clase "A" y clase "B", incluyen una categoría numérica que indica la
magnitud de fuego que una persona con experiencia puede apagar con seguridad, utilizando
dicho extintor.
• Los extintores clase "C", tienen únicamente una letra que indica que el agente extintor no
conduce la corriente eléctrica. Los extintores de clase "C", también deben estar marcados con
avisos para la clase "A" o "E".

37
• Los extintores de clase "D" incluyen solo una letra que indica su efectividad con ciertas
cantidades de metales específicos.

Como utilizar el Equipo para el combate de Incendios.

Principales usos y avances con Hidrantes para combatir un ruego.

1. Uso de las Boquillas de Niebla

• Apagar fuegos de la clase "A" con menos agua y menor daño.
• Combatir incendios de la clase "B", usando abanico de niebla.
• Empujar hacia atrás las llamas mientras se hace alguna maniobra, como cerrar una válvula,
hacer una conexión, o poner algún tapón, etc.
• Barrer las llamas hacia una zona determinada, donde se cause el menor daño o mientras se
consume el combustible que arde.
• Para dispersar concentraciones de gas combustible, para evitar que se formen mezclas
expansivas. .
• Proteger al personal contra el calor radiante en el combate de incendios.
• Enfriar el material expuesto al calor de un incendio, para que no arda.

2. Tácticas de Avances con Hidrantes

El avance con hidrantes (mangueras) y chiflones de niebla para combatir un incendio, tiene
sus trucos y riesgos, por ello conviene hablar un poco sobre el asunto.
Antes de atacar un incendio, la persona que lo va a realizar, debe haber practicado
suficientemente el avance con hidrantes, para no exponerse a un riesgo grave.
• Lo primero que se debe hacer es asegurarse de que pisa firme, pues con frecuencia esta
expuesto a resbalones, tropezones, clavos, etc., Según el lugar donde se trabaje,
principalmente cuando el agua cubre el suelo y no se ve donde se pisa.
• La posición más adecuada, es poner el cuerpo de canto para exponerse menos al calor del
incendio y agachándose lo más posible, protegiéndose detrás del abanico de agua; sin
embargo, al avanzar el paso debe ser siempre firme, lento y calculado.
• Antes de iniciar el avance conviene probar el funcionamiento de la boquilla, así como la
presión con que se cuenta en la manguera, esto se hace abriendo y cerrando unas dos veces
la boquilla, para observar los cambios en el flujo de agua, también debe observarse el
desarrollo del fuego para determinar el punto de ataque y lo que se espera lograr con esa
maniobra, igualmente se debe mirar la ruta que se va a recorrer y tomar en cuenta los
obstáculos y riesgos que representa.
• El paso que se lleve al avanzar debe ser rítmico y medido, de aproximadamente 40cm.
• En maniobras de más de una persona, todos sin excepción, deben obedecer la voz de mando
de una sola persona, para evitar equivocaciones y desgracias.
• En caso de algún acontecimiento imprevisto o estallido de alguna válvula de seguridad, un
flamazo, la caída de un compañero, etc., no se soltara la manguera, ni se volverá la espalda
al fuego. Siempre en estos casos nuestra única defensa contra el fuego es el agua que se
desprende o sale del hidrante, ya que forma una barrera entre el fuego y nosotros. Si la
perdemos, también nos perdemos nosotros.

3. La Pisada

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Para el avance y el retroceso sobre pisos inseguros, la pisada de lado fue sugerido para evitar
un resbalón o un tropiezo. Esto es muy importante al manejar las mangueras o hidrantes muy
pesadas, de 2 '/, pulgadas de grosor, por la fuerte reacción hacia atrás, especialmente cuando
se trabaja con chorro sólido.
Si una persona resbala o cae y pierde el control de la manguera, la reacción puede arrebatar
la manguera de las manos del otro acompañante y lesionarlos seriamente, dándoles latigazos.

4. La Formación en "V"
A veces nos preguntamos si es necesario tener a todos los hombres por dentro de las
mangueras, en la formación en "V", se usan dos mangueras de 2 Y, pulgadas de grosor.
Los hombres están acostumbrados a colocarse a los lados alternos al usar solo una línea de
este diámetro.

5. El cuidado de las Boquillas

El funcionamiento de cualquier boquilla es importante en toda emergencia, pues al estar cerca
del fuego no se tiene tiempo de batallar con ella.
Es por esto que al hacer planes para un ataque al fuego, el encargado de la boquilla o el
capitán, la prueba y la ajusta a todo lo que dé, para estar seguro que funciona bien en cualquier
posición.
Debemos tener presente que las boquillas están sujetas a dañarse por descuido o mal trato,
tales como tirando o dejando caer la manguera con la boquilla pesada en el pavimento o
grava.
Por regla, después de haber usado una manguera, haga un círculo adecuado con la misma y
coloque la boquilla encima de la misma manguera, por si es necesario usarla nuevamente, la
siguiente persona que tenga que utilizarla, la encontrara lista y en buenas condiciones de uso.
El buen entrenamiento y habilidad del bombero, se puede clasificar por sus tácticas en el
manejo de las mangueras y boquillas, en esto incluya el cuidado y el respeto de las mismas
ya sean grandes o chicas.

Uso correcto de los Extintores para el combate de incendios

1. Reglas para el uso de Extintores.

- En caso de incendio, tome el extintor mas apropiado o indicado de acuerdo con el fuego
que se trate, tome el más próximo, asegúrese de que este cargado y sin quitar el seguro, ni
intervenir el aparato, ni disparar el cartucho, llévelo al lugar del incendio.
- Proceda al ataque del fuego, siempre que sea posible se atacara el fuego, dando la espalda
a las corrientes de aire. -.
- La descarga de los extintores debe hacerse a la base de las flamas, emplee toda la carga del
extintor hasta estar seguro de que ya se extinguió totalmente el fuego.
- Una vez apagada la flama, no dé la espalda al lugar del incendio, retírese con la vista fija
en el lugar, pues en ocasiones puede reiniciarse el fuego.
- Reporte al departamento de seguridad lo sucedido, indicando el lugar exacto, para que el
equipo contra incendio que fue utilizado, sea repuesto a la brevedad posible.
- Recuerde que la efectividad de los extintores dependerá del manejo adecuado de ellos, no
entre a atacar el fuego en forma atropellada, piense antes en actuar.

39
- Recuerde que la eficiencia de un extintor depende de su capacidad, de su mantenimiento y
su manejo, el ataque al fuego será más efectivo, mientras mejor sea la organización del
combate de incendio.

2. Como utiliza r un Extintor Portátil frente al Fuego

• Hale el pasador
• Apunte la boquilla del extintor hacia la base de las llamas.
• Apriete el gatillo, manteniendo el extintor en la posición vertical.
• Mueva la boquilla de lado a lado, cubriendo el área del fuego con el agente extintor.

RECUERDE
• Si su ruta de escape se ve amenazada.
• Si se le acaba el agente extintor.
• Si el uso del extintor no parece dar resultad os.
• Si no puede seguir combatiendo el luego en forma segura.
........... ABANDONE EL AREA INMEDIATAMENTE!!!
...........NOCAUSEPANICO.

Recomendaciones

1. Como establecer un Plan de Acción de Emergencia

Un plan de acción de emergencia por escrito especialmente diseñado para su área de trabajo,
es esencial en el caso de una emergencia. Asegurarse de haber leído y entendido el Plan de
Acción de Emergencia de su compañía.

El plan debe contener información sobre evacuación del edificio, incluyendo quien esta
encargado de dirigir la evacuación,

Las rutas de escape primarias y secundarias deben estar indicadas para cada área del edificio.
Debido a que las escaleras constituyen la ruta de escape principal en muchos edificios de
varios pisos, estas no deben ser utilizadas para ningún tipo de almacenamiento.

Las personas designadas como líderes en el caso de una emergencia, deben de tener
responsabilidades específicas, tales como verificar que todos los trabajadores hayan sido
evacuados.

El plan debe mostrar claramente donde están localiza das las áreas donde laboran los
empleados minusválidos.

A los empleados minusválidos y a aquellos con problemas médicos, tales como enfermedades
del corazón o epilepsia, se les debe asignar un líder de emergencia que debe llevarlos a un
lugar seguro.
Todos los trabajado res que puedan necesitar asistencia durante un fuego, deben ser
identificados durante la etapa de planificación.

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Se deben establecer prácticas de fuego para verificar la efectividad del plan de Acción de
Emergencia. Permita que estas prácticas sean utilizadas para encontrar posibles problemas
antes de que ocurra un fuego, y luego haga los cambios necesarios.

2. Como evacuar un edificio en llamas

• Él último en salir de la habitación no debe cerrar la puerta, solo ajustarla El cerrar la puerta
dificulta los esfuerzos de rescate y búsqueda de los departamentos de bomberos.
• Proceda hacia la salida tal como está indicado en el plan de acción de emergencia.
• No utilice los ascensores bajo ninguna circunstancia.
• Manténgase cerca del piso para evitar el humo y los gases tóxicos. El mejor aire se encuentra
cerca del piso, así que gatee de ser necesario.
• Si es posible, cubra su boca y nariz con un trapo para ayudar a su respiración.
• Si trabaja en un edificio de varios pisos, las escaleras serán su ruta primaria de escape. Una
vez que esté en la escalera, proceda hacia el primer piso, y nunca vaya hacia un piso más alto.
• Una vez afuera del edificio, repórtese al área pre-establecida para facilitar el conteo del
personal.

3. Qué hacer si se está atrapado en un edificio en llamas

• Si se está tratando de escapar de un fuego, nunca abra una puerta cerrada, sin antes palparla.
Use la parte posterior de su mano para evitar quemarse la palma de la mano, si la puerta está
caliente, busque otra salida. Si no existe otra salida, selle las grietas alrededor de las puertas
y ventanas con lo que tenga a la mano.
• Si está atrapado, busque un teléfono y llame al departamento de bomberos, dándoles su
dirección exacta.
• Si respirar le resulta difícil, trate de ventilar la habitación, pero no espere una emergencia
para descubrir que no puede abrir las ventanas.

4. Cuando no se debe combatir el fuego.

Nunca combata un Fuego

• Si el fuego se está esparciendo más allá del lugar donde empezó.
• Si usted no puede combatirlo de espaldas a una salida de emergencia.
• Si no tiene el equipo adecuado para combatir fuegos.
En cualquiera de estas situaciones:

NO COMBATA ELFUEGO USTED SOLO. PIDA AYUDA INMEDIATAMEN

Primeros Auxilios

l. Qué hacer si usted o su compañero se encuentran envueltos en llamas

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• Si usted resulta envuelto en llamas
- Deténgase
- Tírese al suelo
- Revuélquese en el piso
Esto apagara las llamas y le puede salvar la vida. Siempre recuerde estos tres pasos ya
establecidos.
• Si su compañero resulta envuelto en llamas
El fuego en la ropa de su compañero debe extinguirse lo más pronto posible. Haciéndolo caer
al suelo y así hacerlo que ruede, o también envolviéndolo con una frazada, manta o alfombra.
Esto puede salvarlo de seria quemaduras y hasta de la muerte.
Nota: Jamás extinga al fuego que esta sobre un compañero con agua.

2. Como dar Primeros Auxilios a alguien que baya resultado quemado

l . Retire a la víctima de un área cerca del incendio para evitar mayores lesiones
2. Separe ropa en llamas o empapele con agua fría.
3. No intente retirar ropa que está pegada a la piel (mejor corte alrededor de las partes pegadas
y no la jale, porque esto dañaría la piel).
4. Quite piezas de joyería, como anillos, cadenas, esclavas, etc., del área quemada lo más
pronto posible, ya que esta conserva calor y la inflamación podría dificultar su remoción
tiempo después.
5. Sumerja el área quemada en agua fría cerca de 10minutos, esto es efectivo en un lapso de
30 a 45 minutos inmediatamente después de sufrida la lesión.
6. No aplique frío a las áreas quemadas grandes
7. No reviente ninguna vejiga acuosa.
8. Cubra la quemadura con una gasa esterilizada y seca, las áreas grandes pueden necesitar
una tela limpia (por ejemplo, una funda de almohada, una toalla o una sábana). No coloque
una gasa húmeda sobre una quemadura, ya que esta se seca rápidamente y se adhiera la
quemadura conforme se va secando. Asimismo, las gasas húmedas sobre un área de tamaño
considerable pueden inducir hipotermia. Las compresas húmedas deben limitarse a enfriar
una quemadura, no sirven como protección. No utilice una protección oclusiva, (su única
ventaja es que no se pega a la quemadura), ya que impide la perdida de humedad y es un
lugar óptimo para que se desarrollen bacterias, esto puede ocasionar infección.
9. No coloque ninguna clase de ungüento, grasas, loción, mantequilla, antiséptico o remedios
caseros en la piel con quemaduras. Estos métodos no son estériles y pueden ocasionar
infección. Además pueden encerrar el calor, causando mayor daño. A menudo un médico
tendrá que retirarlos raspando a fin de aplicar el tratamiento adecuado.
10. Trate a la víctima con choque, levantándole las piernas de 20 a 30 cm y manteniéndola
abrigada.
11. Las victimas con quemaduras son susceptibles a la hipotermia, porque pierden grandes
cantidades de calor y agua a través del tejido quemado.
Mantenga abrigada a la víctima.

42
TEMA III: SEGURIDAD DE INSTALACIONES.

¿Qué es Seguridad?

La seguridad es una condición resultante de una buena o mala aplicación de normas y

procedimientos preventivos destinados a crear condiciones de normalidad, necesarias para el
normal desarrollo de las actividades humanas y productivas de una empresa o instalación.

¿Qué implica seguridad?

Seguridad Implica:
- Prevención
- Protección
- Resguardo
- Vigilancia
- Detección de Vulnerabilidades

Responsables de la Seguridad en las Empresas:

1.- Las máximas autoridades de la empresa, ya que legalmente le corresponden los siguientes
aspectos:
- Definir el tipo de seguridad que va a existir en las instalaciones de la empresa
- Asignar los recursos humanos, económicos, materiales y técnicos para el buen
funcionamiento del sistema que se encarga de ejercer la función de seguridad.
- Otorgar el respaldo legal y formal a los temas de seguridad que se haya definido,
asignándole misiones, responsabilidades definiéndole cuáles serán sus atribuciones.

2.- Las empresas de Seguridad

Asumir las obligaciones de brindar seguridad en la empresa conforme a la legislación de
Seguridad previo al contrato convenido.

Características de la Seguridad:

- La seguridad es permanente ya que su función inherente a todo ser vivo, constituye un

elemento esencial para asegurar su sobrevivencia, normalidad y subsistencia.
- El ser humano aplica estas funciones racionalmente y solo él es responsable de su propia
seguridad.
- El Guardia de Seguridad asume riesgos voluntariamente a depender de su criterio y valores
éticos y morales, el tamaño del riesgo que asuma.
- La seguridad es dinámica y es generada como consecuencia de los cometidos por seres
esencialmente dinámicos como son los seres humanos.
- La seguridad está en permanente evolución ya que, como se dijo depende de actos generados
por el ser humanos y tales actos están influenciados por el desarrollo de la inteligencia y
capacidades adquiridas por este ser. El desarrollo de inteligencia se expresa de la mejor
manera.

43
- La seguridad es preventiva, acción no reacción.

Control de Acceso.

El control de Acceso: es la herramienta que proporciona la información sobre cuantos

extraños hay en el interior de una instalación en un momento determinado, a qué hora
ingresaron, cual es el motivo de su visita, quien autorizo su ingreso, por donde ingresaron,
como ingresaron, cuanto tiempo han permanecido en la instalación y como salen de ella.

Misión del Control de Accesos: Dar seguridad a la instalación, a las personas y evitar
pérdidas de materiales, elementos o uso no autorizado de estos, al salir de la instalación sin
la debida autorización o programación.

Tipos de Control de Accesos:

- Manual
- Semi-Manual
- Automático
- Electrónico

Etapas del Control de Acceso:

La identificación: es el procedimiento que permite la identificación positiva de todo extraño

que se presente en una instalación.
Permite confirmar que el extraño es quien dice ser, mediante la verificación de sus
documentos de identidad personal, una credencial de acceso, códigos u otros procedimientos
de control más sofisticados. Dependiendo del grado de sensibilidad del área a la cual va a ser
autorizado a ingresar el extraño.

La autorización de acceso: es el procedimiento que permite justificar la presencia del extraño

en la instalación, es decir, dejar en claro a que concurrió o cual fue el motivo de su visita,
quien es el responsable de haber autorizado su ingreso, a que lugar se le autorizó ingresar.

El Registro: es la parte más importante de las fases mencionadas, ya que permite dejar
constancia escrita de los siguientes antecedentes del extraño y su permanencia en la
instalación:

Fecha y hora del control de ingreso

Nombre Completo, R.U.T
Identificación de quien autoriza el ingreso
Con quien se va a reunir o entrevistar (Responsable de la permanencia del extraño en el
interior de la instalación).
Hora de salida de la instalación

Observaciones: se debe dejar constancia como ingresa y como sale el extraño. Sobre la base
del Registro COMPLETO de estos antecedentes, el sistema de seguridad puede realizar

44
cualquier investigación en casos de haberse producido alguna anormalidad en las
instalaciones.

La Acreditación: Es la forma de identificar al extraño frente a la planta funcionaria de tal

suerte que, mediante un elemento visual, como es la credencial de acceso autorizado (tarjeta
de visita) sea posible se mantenga algún tipo de control indirecto o directo sobre el extraño.

La salida: Es el procedimiento que permite verificar que el extraño sale por el mismo lugar
que se registró su ingreso, permite además devolver el documento de identificación personal
que quedó en el control de acceso, para respaldar la entrega de la credencial de acceso, y a
su vez, permite recuperar dicha credencial, que por su naturaleza tiene carácter de documento
clasificado.

Barreras:
Son obstáculos activos o pasivos que se interponen entre el delincuente y lo que se quiere
proteger y tiene por objeto: Impedir, retardar y disminuir la ocurrencia de hechos que puedan
ocasionar perdida para la empresa o daño a las personas o su patrimonio.

Tipos de Barreras:
- Naturales
- Animales
- Artificiales
- Mecánicas
- Electrónicas
- Humanas

Las Barreras Humanas: son aquellas formadas por grupos humanos, organizados, instruidos
y capacitados que cumplen funciones de vigilancia impidiendo el accionar hostil contra
instalaciones de la empresa, personas o bienes patrimoniales.

Características de las barreras Humanas:

- Capacidad de razonar
- Capacidad de discriminar entre lo bueno y lo malo
- Capacitado y entrenado puede aplicar procedimientos para enfrentar
situaciones que alteran la normalidad.
- Al finalizar el procedimiento es capaz de avaluar fallas y fortalezas para
mejorar.

Tipos de Barreras Humanas:

- Guardia de Seguridad
- Patrullas, recorrido de grandes extensiones.
- Rondas, recorridos cortos en las instalaciones.
- Porteros (Control de acceso)

Este tipo de barreras están constituidas por personal, que conforma lo que se denomina
BARRERA ESPECIALIZADA DE SEGURIDAD, es decir, personal especialmente

45
seleccionado, entrenado y capacitado para realizar aquellas funciones que permiten crear y
administrar condiciones de normalidad en las instalaciones. (Seguridad Activa)

Barrera Humana Pasiva: La integra el resto de los trabajadores de una empresa. Esta barrera
debe ser motivada para actuar con hábito de conducta de seguridad para que comprenda que
la seguridad de una instalación, es problema de todos cuantos trabajen en ella.

Los siguientes aspectos en la aplicación de la función de seguridad:

La Seguridad Personal: Su objetivo es la protección de las personas o sus bienes e intereses,

mediante la aplicación de medidas, normas y/o procedimientos preventivos.
La aplicación de estos procedimientos debe comprender a todas las personas que se
encuentran en las instalaciones: Planta funcionaria, extraños, personas relacionadas con la
empresa en función de actividad laboral (Vendedores, proveedores, personal de aseo y
mantención)

Seguridad de documentación e información: Su objeto es la protección de la información

estratégica de la Empresa, de documentos relacionados con temas sensibles o proyectos
importantes.
La clasificación de la documentación lleva a definir el tipo de materia que deben tratarse o
estar con tenida en ellas.

Seguridad Física y de las instalaciones: Su objetivo se alcanza mediante la aplicación de

normas y procedimientos que debe cumplir y hacer cumplir la barrera Humana Especificada,
basándose en las políticas de seguridad que ha definido la máxima autoridad de la empresa.

Seguridad de valores: Su objetivo es cautelar los bienes transables de la empresa, dentro de

los que cabe:
- Valores en efectivo (dinero)
- Documentos valorados.
- Bienes muebles susceptibles de ser comercializados.
- Documentación con antecedentes estratégicos de la empresa.
Aplicar medidas activas y pasivas con la mayor estrictez, ya que el daño que se provoca no
tan solo al patrimonio de la empresa, sino que a la imagen pública de ésta.

Seguridad de Movimientos de Transportes

Su objetivo es prevenir daños que puedan afectar a las personas que deben movilizarse de
una instalación a otro lugar, sea en vehículos de la empresa o propios o bien por el traslado
o movimiento necesario de los elementos o especies, producto de las actividades productivas
de la empresa.

Cumplimiento del cometido de la Barrera Humana

Se cumple mediante la acción de vigilancia, como rondas preventivas y detección de
vulnerabilidades, controles de accesos o porterías, patrullajes, aplicando los procedimientos
de la planificación de seguridad.

46
Esta seguridad IMPIDE, CONTROLA Y PREVIENE

Gestión del sistema de Seguridad de la Empresa

Para estructurar y organizar un sistema de seguridad de una empresa, la máxima autoridad
de ésta, debe definir que tipo de seguridad va a tener en sus instalaciones, y con esas
orientaciones; se realiza el Plan de seguridad.

Plan Seguridad, al analizar TODAS LAS SITUACIONES VULNERABLES O

PELIGROSAS, permite definir el tipo de barrera que será necesario estructurar, la cantidad
de Guardias que la van a integrar, su equipamiento y con que elementos se va a apoyar su
accionar y que a su vez darán origen a las barreras electrónicas.

Los siguientes son los planes de seguridad o contingencia que se pueden elaborar:
- Plan de barrera.
- Plan Contra Robo y Asalto.
- Plan contra sabotaje
- Plan contra incendio.
- Plan contra evacuación ante catástrofes
- Plan de evacuación.
- Plan de adiestramiento y de instrucción.

Los integrantes y responsable del funcionamiento del sistema, tienen la obligación de evaluar
cómo está saliendo el producto SEGURIDAD y formular sus apreciaciones y sugerencias
para mejorar su calidad.

La retroalimentación es un proceso continuo para reafirmar valores y conocimientos evitando

con ello situaciones conflictivas que pueden poner en práctica el sistema

Principales sistemas o subsistemas que podemos encontrar interactuando en el sistema

de seguridad: La Ley que norma y regula las actividades de la Seguridad Privada,
asigna responsabilidades, fija misiones u obligaciones, determina el rol y entrega las
herramientas necesarias que los privados puedan hacer funcionar el sistema de seguridad de
sus instalaciones, el resguardo de sus bienes patrimoniales y de las vidas de las personas que
en función de sus actividades laborales, van a coexistir en dicha instalación.

Responsables de la Seguridad en las Empresas: La máxima autoridad de la empresa es la

responsable que en sus instalaciones existan condiciones de seguridad y está, a su vez, para
ejecutar la función seguridad en esas instalaciones, delega atribuciones a un determinado
nivel de responsabilidad y autoridad. El conjunto de esos dos niveles de autoridad y
responsabilidad, recibe el nombre de ORGANISMO DE SEGURIDAD INTERIOR (O.S.I.).
Este es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones legales y aplicar
en las instalaciones de la empresa, la función de seguridad.

47
El jefe de Seguridad o responsable de la seguridad en la Empresa: Es el encargado del
funcionamiento del sistema de Seguridad y asignar las diferentes misiones para crear
condiciones de normalidad en las instalaciones de la empresa.
De este nivel de jefatura depende los integrantes de la Barrera Humana especializada
(Guardias de Seguridad). La Ley denomina a esta organización Oficina de Seguridad (O.S.)

Zonificación de las Instalaciones: Aspectos importantes que es posible deducir del estudio
de Seguridad, es la definición de áreas o zonas de carácter sensible, las que dependen del tipo
de actividades o procesos que se desarrolle en dichas zonas.
La definición de zonas o áreas sensibles, es la base para dictar normas de control de
accesos, tránsito de personal, por esa zona, sean funcionarios o personas extrañas, que por
motivos justificados, deben acceder a ellas.

Las instalaciones pueden dividirse en las siguientes zonas:

1. Zona de Acceso general o público:

- En ellas pueden realizar sus labores o transitar personal de la planta funcionaria, público,
personas ajenas a la planta, etc.
- En estas zonas se realiza un control selectivo por intermedio de la presencia disuasiva de
la barrera humana especializada y un tipo de control ofensivo, destinado a la captura de
cualquier elemento delictual que se haya introducido al área o zona de atención de
público. Esta atención la cumple el personal de la barrera humana especializada, vestido
de civil, camuflado entre el público.

2. Zona de acceso restringido:

- Son lugares, por lo general, áreas de oficinas ubicadas al interior de las instalaciones
donde concurrir, incluso aquel personal de planta funcionaria, que tiene relación de
trabajo con las autoridades o personas que trabajan en estas oficinas.
Para acceder a estas zonas, las personas deben ser sometida a un estricto control de
acceso.
En estas zonas es muy importante la colaboración que debe prestar al personal de
seguridad, el resto de la planta funcionaria.
Estas personas deben aplicar procedimientos activos de control de aquellas personas que
han sido autorizadas a ingresar a esas zonas.
El accionar preventivo de la barrera humana especializada cobrará la mayor importancia,
ya que se trata de zonas en las que se puede causar daños considerables al patrimonio de
las personas y de las empresas.

3. Zona de acceso prohibido o altamente sensible:

- Son lugares a los cuales sólo puede ingresar el persona que trabaja en ellos o realiza
alguna actividad relacionada con mantención o reparación.
Para autorizar el ingreso a ellas, se deben aplicar procedimientos estrictos de control de
accesos. SI NO CUENTA CON AUTORIZACION NO INGRESA.

Procedimientos de rondas y Patrullajes

48
Las rondas y patrullajes son actividades básicas de la Seguridad, que permiten trasladar la
acción preventiva y la detección que realiza la barrera humana especializada, hacia el interior
de las instalaciones, su objetivo principal es la realización de acciones preventivas de
corrección o de reacción, para mantener las condiciones de normalidad en la instalación.

Ronda: Control móvil en profundidad y en detalle, generalmente con recorridos cortos y

misiones específicas.
Son actividades que se realizan con mayor frecuencia y el recorrido que siguen sus
integrantes, a veces llega a ser rutinario que debe tratar de evitarse, ya que vulnera uno de los
principios básicos de la Seguridad. Se realiza generalmente al interior de oficinas o edificios.

Patrullajes: Acción que permite desplazar la Seguridad para el control general de zonas más
extensas de las Empresas. Requieren de establecimientos de puntos de control para controlar
el desplazamiento de la patrulla.
La patrulla está expuesta a verse involucrada en accidentes, incidentes o recibir amenazas
por ello es importante que desde la base de la cual se envió la patrulla se le pueda controlar
y mantener enlace con ella.
Procedimientos ante amenazas de artefacto explosivo

Una de las amenazas más graves que puede enfrentar una instalación es la de
atentados con artefacto explosivo y sufrir la infraestructura y los bienes de la empresa, sino
que lo que es más importante la integridad de las personas que se encuentran en la instalación
al momento de producirse la amenaza o un atentado explosivo.

El sistema de seguridad debe contar con las previsiones que le permitan prevenir un
hecho de esta naturaleza y tener claras disposiciones para enfrentar y manejar una situación,
ya sea porque se ha producido un atentado o bien, porque se ha detectado un artefacto
explosivo en alguna dependencia o en las inmediaciones de la instalación.

Esta amenaza señala la necesidad de capacitar y entrenar al personal de seguridad en los

procedimientos que se deberán aplicar en el reconocimiento de artefactos explosivos, como
manejar situaciones ante amenazas telefónicas y cual pueden ser los lugares en que con más
frecuencia se pueden ocultar artefactos explosivos.

El artefacto explosivo es una amenaza social que tiene gran efecto psicológico sobre la
población y crea un clima de inseguridad e incertidumbre que va a afectar no solo las
actividades públicas, sino que también a las laborales, ya que toda persona que participa en
actividades de proceso productivo o de prestación de servicio al público, se sentirán
expuestas a verse involucradas en incidentes productivos por atentados o amenazas con
artefactos explosivos.

Formas como pueden presentarse las crisis por artefactos explosivos

- Al recibir una amenaza verbal, telefónica o escrita.

49
- Al detectarse un objeto extraño al interior de las instalaciones.
- Al hacer explosión la bomba.

Actuación del sistema de Seguridad

En cualquiera de esos casos, el sistema de seguridad debe reaccionar para resguardar
convenientemente las vidas de las personas que se encuentren al interior de las instalaciones
y el patrimonio de la empresa encomendado a su cuidado.

En el caso de amenazas o detección de un elemento extraño, las alternativas serán:

- Avisa a Carabineros Gope al fono 133.
- Evacuar total o parcialmente toda la instalación.
- Evacuar y esperar la llegada de los servicios especializados (GOPE).

Procedimientos en caso de detección de un artefacto explosivo o sospechoso de serlo

Quienes detecten un elemento sospechoso, no deben tocarlo ni moverlo y dar aviso de

inmediato al responsable de la Seguridad de la Empresa.

Se debe aislar el lugar, evacuar del sector a toda persona que se encuentre en él. Se debe
evitar ingresar al sector a toda persona que llevada por la curiosidad intente acercarse a él.

El jefe de Seguridad. debe informar de lo que está sucediendo a las autoridades de la empresa
y servicios policiales que correspondan.

El personal de guardias de seguridad deben aplicar las medidas destinadas a reforzar el plan
de barreras, especialmente en lo que respecta al control de acceso, nadie más ingresa o sale
de la instalación en el que se está produciendo la emergencia hasta que se adopte la resolución
de evacuar.

El ideal es que frente a una emergencia de este tipo, se resuelva aplicar, en forma simultánea,
los planes de registro de dependencias y evacuación.

En caso de recibirse una amenaza telefónica

El que recibe la llamada debe adoptar los siguientes cursos de acción: Tratando de alargar al
máximo la conversación y tomando nota (MENTAL) de los siguientes aspectos:
- Si es hombre o mujer: adulto, joven o niño.
- Tono de la voz: alto, bajo, grave, suave, clara, ronca, nasal.
- Forma de hablar: rápida, lenta, tartamudea, acento local o extranjero.
- Empleo de modismo o palabras típicas de algún lugar del país.
- Captar ruidos de fondo: música, tráfico, maquinarias, silencio, cantos, voces, etc.
- Tratar que el individuo indique donde se encuentra el explosivo.
- Al recibir el mensaje, dar aviso, en la forma más discreta posible a sus jefes, a fin de evitar
que se produzca el pánico.

50
Sitios del Suceso: Es Todo lugar donde ocurre un hecho, materia de investigación judicial y
policial

Protección del sitio del Suceso: Consiste en conocimientos que deben tener los integrantes
de la Seguridad Privada y que permiten evitar que por la propia acción o la de terceros alteren
una escena o destruyan evidencias claves para el trabajo de las policías y el Ministerio
público.

Clasificación del Sitio del Suceso:

- Abierto: Calle, Plaza Cancha, etc.
- Cerrado: Oficina, Comedor, baño, dormitorio, etc.
- Mixto: Parque y Galpón, patio interior y oficina, etc.

Actuaciones fundamentales ante un sitio del suceso:

- Dar aviso a la policía.
- Llegar con rapidez para desalojar a los curiosos y establecer un cordón de protección.
- No mover ni tocar nada, solo la policía.
- Seleccionar las áreas de circulación a fin de no alterar o borrar indicios.

Pauta de Luces: Los componentes de la seguridad privada de la empresa necesariamente

deberán manejar la administración del alumbrado interior de la instalación, obedeciendo a
una Pauta de Luces debidamente programada por el Jefe de Seguridad, quién previamente
determinará que luces deberán mantenerse encendidas y cuales apagadas, dando
instrucciones precisas para su cumplimiento al personal de Seguridad, mediante un Plan
Escrito.

51
TEMA IV: CONOCIMIENTO DE SISTEMAS DE ALARMAS.

Toda organización moderna, que maneje seguridad en su desenvolvimiento rutinario,

necesita señales indicadores que la alerten de diferentes situaciones anormales que estén
ocurriendo en ella, para asegurar la normalidad y el éxito que en su quehacer diario.
Las alarmas siempre han estado en la permanencia del grupo social, de diferentes maneras,
como una necesidad inherente a su seguridad y a su tranquilidad. En otros tiempos fueron
más manuales, más primitivas, pero no por eso, menos importante en la normalidad de un
desenvolvimiento de una sociedad.
Hoy son sistemas mucho más sofisticados y apuntan a la seguridad empresarial
principalmente, como también a organizaciones estatales y privadas, destinadas a la
seguridad de las personas y de efecto materiales que necesitan un cuidado seguro para su
funcionamiento.

Los objetivos de estos sistemas consisten en la aplicación de diferentes equipos que potencian
los sentidos humanos (visión, audición y olfato) a fin de mejorar la capacidad de los agentes
de seguridad.

Hoy estos sistemas cubren las necesidades conforme a su aplicación.

Existen:

Sistema contra robos:

Normas de procedimientos preventivos.

Planificación contra robos.

Elementos de Integración:

- Sensores de movimiento.
- Rayos infrarrojos.
- Contactores magnéticos.
- Detectores de vibración.
- Central de alarmas, etc.

Sistema contra asalto:

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 Normas y Procedimientos Preventivos.
Planificación.

Elementos de Integración:

- Pulsadores fijos.
- Pulsadores remotos.
- Circuito cerrado de T.V.
- Central de alarmas, etc.

Sistema contra incendios:

- Normas y Procedimientos Preventivos.

- Planificación.
- Plan de Funcionamiento Contra Incendios.

Elementos de Integración

- Central de alarmas.
- Sirenas de alarmas.
- Censores de temperatura.
- Censores de humo.
- Extintores.
- Red húmeda y seca, etc.

SISTEMA DE BARRERAS ARTIFICIALES

Las barreras técnicas son elementos que permiten detectar anormalidades que refuerzan la
barrera humana (adoctrinamiento, conductas de seguridad, amoldación de actuar de los
agentes de seguridad, etc.)
Las barreras electrónicas actúan por impulsos electromagnéticos que se transforman en
señales visuales o audiovisuales y que combinada actúan en:

• Robos.
• Asaltos.
• Incendios.
• Control de accesos.

53
 En el caso de detección de artefactos explosivos, el Guardia debe recurrir a todas las
instrucciones que la organización posee y tener mucha tranquilidad y sangre fría para evitar
daños a las personas e instalaciones, además de su propia integridad física.

Nunca un artefacto explosivo hay que moverlo o tocarlo siquiera, solamente avisar a su jefe,
el cual se contactará con los especialistas en desactivación y detección (Carabineros).

Un guardia, sólo debe cómo eficiente profesional, además del aviso a quien corresponda,
aislar el lugar, evacuar el sector y no permitir ningún movimiento de personas u objetos.

Una barrera es todo obstáculo activo o pasivo, cuyo objeto es impedir, retardar, disminuir o
evitar hechos que dañen instalaciones, bienes y primordialmente a las personas.

Además de las artificiales, se pueden considerar:

• Barreras naturales.
• Barreras humanas.
• Barreras animales.

Todos los elementos que sirvan para reforzar la seguridad y que emitan alarma son
básicos para la normalidad del bien que se protege.

Conocimiento de Alarmas

Aplicación de sistemas y equipos electrónicos y potenciar los sentidos humanos (visión,

audición y olfato) a fin de mejorar su capacidad como Agente de Seguridad.

A) Tipos de control de acceso

1.- Banda magnética
Responden a la información pregrabada en bandas magnéticas (imantadas) las cuales son
“leídas” (verificación de información) mediante lectores láser.

2. – Proximidad
Funcionan en base a la capacitación del calor que emite el cuerpo, lo cual es captado a través
de un sensor termo velocímetro, el cual al recibir la señal emite una reacción que puede
activar a su vez diversos sistemas electrónicos como apertura de puertas, encendido de luces,
etc.

3. –Por reconocimiento de la voz, reconocimiento de la geometría de la mano,

reconocimiento de la retina del ojo.
Son aquellas denominadas biométricas, las cuales funcionan computacionalmente, en base a
un software que almacena la información programada de algún antecedente biológico del
individuo, y al ser éstas posteriormente expuestas en forma directa a un lector láser, éste lo

54
verifica con el almacenado y produce una señal a través de la cual se accionan otros elementos
periféricos como accesos en sus diferentes formas.

B) Detección de intrusión

1. - Infrarrojos (pasivos y activos).

Las barreras infrarrojas

Hoy el notable avance de la técnica y la electrónica ha hecho posible y real esa fantasía de la
Seguridad Electrónica, las llamadas “barreras infrarrojas” o “rayos invisibles” que
estratégicamente ubicados según su ángulo pueden proteger determinadas áreas (bancos,
plantas, industrias, joyerías, comercios en general, hoteles, residencias, etc.

2.- Microondas

Dentro de la clasificación de “sensores activos”, se encuentran las barreras micro- ondas. Así
como las barreras infrarrojas, están compuestas por dos elementos “transmisor” y “receptor”
de igual tamaño y apariencia externa.

Forman entre sí un campo de detección registrando cualquier movimiento que se produzca

dentro de él, alcanzan distancias hasta de 150 metros y con un diámetro en la parte más ancha
(punto medio entre los dos elementos) de 6 metros; se utilizan para protección perimetral o
en el interior de galpones o depósitos.

3.- Vibración

Detectores de vibración, cuentan en su interior con un dispositivo destinado a controlar

vibraciones producidas por golpes o manipulaciones extrañas sobre la superficie donde se
encuentran ubicados.

4.- Detector ultrasónico

Este sofisticado equipo emplea ultra sonidos para crear un campo de hondas, de tal manera
que al entrar algún cuerpo, su movimiento genera una perturbación en dicho campo que es
tomada como una señal de alarma.
Es altamente confiable debido a un circuito refinado que elimina las falsas alarmas.

Detección de Incendios

1.- Detectores de humo (iónicos, fotoeléctricos)

55
Detector de humo por ionización

Detecta gases de la combustión, por lo cual es lo más lento de captar un inicio de incendio

Está compuesto por un dispositivo de dos cámaras:

• Una cerrada.
• La otra abierta. – Esta permite que las partículas de humo la puedan atravesar. En su
interior posee una partícula radioactiva: radioisótopo Amerisium 241, que tiene un
alcance de dos centímetros.

Al entrar humo las partículas lo ionizan cuando entran y viajan más lentamente, lo cual es
comunicado por dos cables activando la alarma.

Este detector con dos cámaras se conoce con el nombre de Detector Profesional y que poseen
una sola cámara se les llama Detectores Simples o Domésticos.

Detectores Fotoeléctricos u ópticos

En ellos se produce lo que se conoce con el nombre de “efecto thyendal”, a través de dos
elementos básicos:
• Una lamparita que emite luz.
• Una fotocélula que detecta la luz.

Ambas están dentro de una cámara. En situación normal la fotocélula no detecta la luz, pero
si entra humo a la cámara sus lámparas se iluminan y captan luz.
Estos detectores son más rápidos y detectan un incendio en sus comienzos.

Detectores de humo lineales

Constan de dos elementos colocados entre sí a una distancia de 30 a 40 metros. Uno de ellos
envía un haz y disminuye la luz que el otro recibe permanentemente.

Al iniciarse el humo, éste atraviesa el haz y disminuye la luz que llega al receptor, por lo que
dispara el arma.

Los detectores de humo lineales se instalan usualmente en depósitos o galpones, a lo largo

de un pasillo.

2.- Detectores de calor (termostáticos, termo velocímetros).

Detectores de temperatura
Los modelos más usados son tres:
1) Detector de temperatura fija.
2) Detector termo velocimétrico o degradante.
3) Detector combinado.

56
a) Detector de temperatura fija

Capta cuando la temperatura del ambiente llega a determinado nivel máximo únicamente.

En su interior posee un termostato que hace disparar la alarma cuando el ambiente alcanza
una temperatura de 57º, ya que se supone que una persona tiene aún 4 minutos para escapar
de un ambiente con esta temperatura.

b) Detector termo velocimétrico o degradiente.

Detecta las variaciones de temperatura cuando alcanzan determinada velocidad de

incremento.

Cuando la temperatura crece a 8,33º por minuto o más, el detector dispara la alarma, aunque
no se hubiera alcanzado los 57º de temperatura ambiente. Una vez disparada la alarma el
detector no se destruye.

c) Detector de temperatura combinado.

La mayoría de los detectores termo velocimétricos llevan incorporado un detector de una

temperatura fija, siendo un detector combinado.
En este caso, cuando el elemento sensor de temperatura fija es activado, el disco central del
detector cae libremente y se requiere el reemplazo del detector.

3.- Detectores de llama (infrarrojos)

Según la actividad que se lleve a cabo en el lugar, pueden ser infrarrojos o ultravioletas.

Se instalan a menos de 6 de aquellos que pueda combustionar y mirando hacia donde pueda
producirse llama.

4.- Detectores de Gas

Dispara la alarma según partes por millón 5.000 (PPM), que representa el límite explosivo
inferior (L.E.L.). Superando este límite y llegado a 8.000 PPM el gas explota y es tóxico.
• Para gas natural: a 15-20 cm. Del techo.
• Para gas envasado: a 15-30 cm. Del piso.

- Cámaras de vídeo (fijas y móviles).

Los sistemas de CCTV permiten la vigilancia centralizada desde un único puesto de control
de todo tipo de complejos, desde pequeños locales hasta los más grandes de tipo comercial o
industrial o comercial, utilizando para ello el procedimiento menos engañoso posible: la
imagen.

57
 Es por tanto, un sistema de control inmediato, que permite tomar decisiones rápidas, y es
bien sabido que el tiempo de actuación es generalmente lo más importante en el momento de
controlar la situación en emergencias de todo tipo.

- Videograbadoras

En ocasiones, es importante efectuar un registro continuo señales en vídeo con el fin de poder
examinar cualquier imagen ya pasada.

Centrales de Control y Dispositivos de Señalización

1. Centrales de Control y Dispositivos de señalización

Los modernos avances tecnológicos en el campo de la electrónica, que se producen de continuo

en nuestros días y que son tan evidentes en los nuevos sistemas de computación que año tras
año van sustituyendo a hombres y máquinas, también están presentes en materia de seguridad.
La computación está marcando una etapa a lo que a diseño y fabricación de sistemas de
protección se refiere.

2. Elementos de señalización Generalidades y Funcionamiento

Los elementos de señalización son los encargados de “poner en aviso” sobre una situación de
emergencia alarmada, una vez que reciben la orden emitida por la Central de Alarma.

La señalización es efectuada a través de:

▪ Elementos acústicos o sonoros: campanas, sirenas.
▪ Sistemas Visuales: luces estrobosépicas (destellantes).
▪ Encendido de iluminación natural (luces para jardín).
▪ Luces testigos (para timbre).

3. Elementos de Sonorización

1. Campanas: Las campanas están formadas por un gong de aluminio pulido activado
por un sistema de percusión electro-mecánico de alta velocidad.
Contra cualquier intento de desarmar las campanas de alarma cuenta con un
dispositivo anti sabotaje que envía una señal en caso e intento.
Estos elementos de gran poder sonoro y bajo consumo son instalados al frente y/o
contrafuerte de la propiedad a proteger.

58
 2. Serenas Electrónicas: Las sirenas electrónicas consisten en una bocina fabricada
especialmente para este fin, en cuyo interior se ubica un doble oscilador, un
amplificador de la potencia que sea necesaria y en los modelos más grandes un
transformador de salida.
Las sirenas pueden ser usadas tanto en interiores (con gran efecto disuasivo) como en
exteriores (cubriendo grandes distancias, incluso para propiedades aisladas) debido a
su construcción estanque tolera las más rigurosas condiciones climáticas
(temperatura, humedad, lluvia)

4. Sistema de Alarmas con Supervisión Distante

La inclusión de sensores de detección automática en los sistemas de alarma y su cantidad

escalonada estratégicamente amplía proporcionalmente la cobertura del riesgo otorgando en
igual manera mayor tiempo para resguardo y mayores posibilidades para requerir la ayuda
necesaria.
Es importante destacar que estos sistemas vigilantes de control, son llamados comúnmente
“alarmas silenciosas”, por no contar con elementos de sonorización en el lugar alarmado,
evitando de esta manera una situación de riesgo en cuanto a la seguridad de las personas
afectadas.

5. Alarmas con Dispositivos de Discado Telefónico

Al activarse el sistema de alarma, la Central de Control, ordena al discador telefónico,

utilizando la línea habitual o una línea secreta, enviar el aviso de alarma correspondiente por
un mensaje grabado de la voz sintetizada o una serial sonora a un punto de supervisión distante.

6. Alarmas con Dispositivo Inalámbricos

La Central de Control de Alarmas con Sistema Inalámbrico, tiene en su interior un transmisor

de radio (VHF), que envía en forma sigilosa el pedido de requerimiento identificando el tipo
de alarma y el lugar afectado a una Central Remota distante y/o Unidad Policial.

7. Sistema de Observación Digital

Es un sistema de vigilancia digital, cuyo funcionamiento operativo es realizado directamente

por un computador, el cual recibe la información de imágenes digitales enviadas por las
cámaras de un criterio cerrado de televisión (CCTV) que observan sitios o lugares
determinados.

8. Sistema de Alarma

1. Concepto de Sistema de Seguridad Electrónico: Los Sistema Electrónicos de Seguridad

racionalmente proyectados, contribuyen a resolver el problema de vulnerabilidad de las
construcciones. Es así como un Sistema de Alarma contra intrusión “siente” la presencia
de un intruso avisando oportunamente a los moradores e inhibiendo la acción delictiva, o

59
 un Sistema de Detección Automática de Incendio que además de detectar el tipo, origen y
magnitud de un siniestro puede extinguirlo automáticamente después de una evaluación
inteligente.

2. Criterios de diseño de un sistema de alarma (Factores): Un sistema de alarma mal

diseñado puede generar muchas molestias o dar un falso sentido de seguridad. Para diseñar
una protección deben analizar una serie de factores que son determinantes.

Análisis del Riesgo: Riesgos existentes en la propiedad: Estos pueden ser riesgos de Robo
o Intrusión, Asalto, Incendio, o la combinación de ellos.
Actividad: La actividad desarrollada determina el tipo de operación de alarma. La
protección comercial o fábrica es operativamente respecto a la de destino.
Un sistema de detección de intrusos en un recinto comercial que cierra en horas hábiles
requiere, por ejemplo, de sensores de movimiento en todos los lugares de circulación
obligada de intrusos, para así prevenir el ingreso por techumbre o a través de muros.

3. Características constructivas de los recintos:

A) Arquitectura: Corresponde al factor más importante a considerar en el diseño de
un sistema de alarma o de sus complementas, como Circuito Cerrado de Televisión,
Control de Accesos, Iluminación de Emergencia u otro.
Es así como la arquitectura de un recinto, o las características constructivas son
importantes para un cierto tipo de riesgo que se desea prevenir.
B) Agente de Riesgo: Corresponde al elemento físico o material que interviene directa
o indirectamente para establecer contacto con el electo que resulta dañado.
Citando algunos ejemplos de agentes, tenemos los siguientes:
Agente interviene en:
- Fuego: Incendio.
- Cortocircuito: Incendio eléctrico.
- Personas: Robos o asaltos.
- Gases y Polución: Contaminación.
- Salinidad ambiental: Oxidación
C) Tipo de Riesgo: Se refiere a la forma como se produce el contacto entre el agente
y el elemento que resulta dañado.
D) Condiciones Ambientales: Las Condiciones ambientales generalmente no son
consideradas con la verdadera importancia que estas tienen en un diseño de un
Sistema Electrónico de Seguridad. En Chile, el clima tiene una especial relevancia
por la gran variedad de tipos climáticos, que van desde los desérticos hasta los fríos.

4. Elección de la Tecnología

Después de un análisis de requerimientos, factores de riesgo, condiciones constructiva,

ambientales y en general toda otra consideración de diseño, es posible seleccionar el tipo de
Sistema, su tecnología y las características operativas.

SELECCIÓN DE LA TECNOLOGÍA

60
Considerando lo requerimiento y especificaciones del diseño de un Sistema Eléctrico de
Seguridad, se pretende que este cumpla, generalmente, con los siguientes objetivos:

1. Operación Fácil.
2. Capacidad Adecuada.
3. Tecnología Vigente.
4. Especificaciones compatibles.
5. Costo.
6. Respaldo Técnico.

TEMA V: SISTEMA DE COMUNICACIÓN Y ENLACE

1. ASPECTOS REGLAMENTARIOS

La Subsecretaria de Telecomunicaciones (SUBTEL), es el organismo nacional

dependiente del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, encargado de
administrar y reglamentar el uso del espacio radioeléctrico que es compartido por
sistemas de comunicaciones públicos y privados.

2. ASPECTOS TÉCNICOS

▪ ONDAS: El término onda se refiere a la capacidad de un elemento de subir o bajar

alternadamente y está relacionada con el movimiento .Así por ejemplo: ondas
de sonido, ondas de calor, ondas de luz. La propagación o transmisión del
sonido se efectúa en forma de una energía invisible pero que se puede sentir.
Estos fenómenos y muchos otros corresponden a formas de radiación de
energía que se realiza por medio de ondas.

▪ ONDAS RADIOELECTRÓNICAS: Es el desplazamiento de energía

electromagnética a través del espacio. Este tipo de energía no se desvanece

61
 fácilmente lo que nos permite su utilización para transportar algún tipo de
información a través de distancias superiores a la voz a al calor. La velocidad
de desplazamiento de las ondas de radio e la misma que la de la luz.

Las ondas de radio tienen dos características principales:

- Frecuencia: Es la cantidad de veces que se produce el fenómeno de irradiación en un

tiempo determinado.
- Amplitud: Es el tamaño de la onda de radio y se refiere directamente a la cantidad de
energía que se desplaza la onda. Esta cantidad de energía recibe el nombre de Potencia
y su unidad de medida es el Watt. Como ejemplo citaremos el hecho que un equipo
de música de 40 watts suena más fuerte que otro de solo 5 watts.

La amplitud o potencia, también es una característica de la onda de radio.

FRECUENCIA
DE RADIO
AMPLITUD

ALAMBRICAS: Teléfono, TV, Fax, CC TV: Son aquellas que

se transportan por el alambre o cable, las que tiene un carácter
de privados por cuanto se pagan por dicho servicio y es delito
utilizarlas sin autorización o cancelación.
COMUNICACIONES

INALÁMBRICAS: Teléfono, TV, Fax, VHF-UHF-HF. Estas

comunicaciones son libres por cuanto son transmitidas por
ondas radioeléctricas y pueden ser escuchadas libremente por
quienes cuentan con los equipos adecuados y es delito
solamente cuando estas comunicaciones son interrumpidas en
forma maliciosa.

Las comunicaciones inalámbricas no se pueden efectuar entre los equipos de radio de los
Guardias con la Radio de Carabineros para dar las novedades, pero si lo puede efectuar la
Radio de Carabineros a los Guardias para pedir novedades o requerir otro tipo de
información.

Las comunicaciones como el Teléfono-Radio-Fax especialmente son vitales como elementos

de apoyo para la seguridad privada, por lo cual éstas deben ser cortas – claras – precisas y
relativas al servicio solamente, para lo cual se emplean abreviaturas, claves, señales,
distintivos, cifras, números apropiados para cada instalación, previamente aprobados para
que puedan cumplir en forma eficiente su finalidad.

62
Bandas de Radio: es la agrupación de ondas de radio ordenadas o clasificadas por su
frecuencia.

Principalmente las bandas son tres:

1.- HF: (High Frecuency) agrupa las frecuencias comprendidas entre los 30 Kilohertz y los
30 Megahertz.
Su principal característica es su gran alcance, por cuanto sus ondas rebotan en la atmósfera,
lo que le permite recorrer grandes distancias. Así mismo, su inconveniente es su dependencia
del estado climático para lograr los comunicados, como la creación de zonas de
silenciamiento entre los puntos que se comunican.

2.- VHF: (Very High Frecuency) esta banda agrupa las frecuencias comprendidas entre los
30 Megahertz y los 300 Megahertz.
Su característica principal es su alcance limitado sólo por la curvatura de la tierra, ya que su
transmisión es de visión directa, permitiéndole coberturas del orden de 60 Kilómetros.

3.- UHF: (Ultra High Frecuency) agrupa las frecuencias comprendida entre los 300
Megahertz y los 300 Gigahertz.
Su característica principal es su alcance limitado por obstáculos naturales y artificiales, ya
que su transmisión también es de visión directa, pero sus ondas son más propensas al rebote
y a la absorción.

Clasificación de los Sistemas de Radiocomunicaciones

Los Sistemas de Radiocomunicaciones, se clasifican de dos formas principales.

- Por la Banda en que operan

- Por el tipo de equipamiento

Equipamiento: Los equipos de radio comunicación, se las clasifican principalmente por la

banda en que operan y también por el uso o destinación que tengan.

Básicamente se han dividido en tres tipos: Portátiles, Móviles y Bases.

1. Portátiles: Son los equipos destinados a ser transportados por una persona, su
potencia generalmente no sobrepasa los 5 Watt.
2. Móviles: Son los equipos destinados a utilizarse en vehículos, su potencia
generalmente es de 25 watt.
3. Bases: Son los equipos que permanecen fijos en una posición determinada.
Generalmente son equipos diseñados para este fin, pero también realizan estas labores
equipos móviles o portátiles. Lo importante es que su ubicación es fija en una latitud
y longitud predeterminada y no pueden ser trasladados de posición.

63
 HF
FRECUENCIA VHF
UHF
EQUIPOS
PORTÁTILES
USO O FORMA MÓVILES
BASES

Partes y componentes

ANTENAS: Es elemento físico mediante el cual el equipo irradia o capta la frecuencia

generada hacia el espacio.
Se clasifican principalmente por el tipo de uso que tendrá y por la frecuencia de operación
en que requiere operar. Esta característica debe respetarse siempre, por cuanto una antena
diseñada para operar en una banda de VHF, no funcionara correctamente si se instala en
un equipo de UHF, provocando comunicados defectuosos y daños en el equipo.

BATERÍA: Corresponde al elemento encargado de proporcionar la energía eléctrica

necesaria para el funcionamiento del equipo de radio transmisor.

En el equipo principal se utiliza para este fin la misma batería del vehículo. En un equipo
base principal es utilizado un dispositivo conocido como “Fuente de Poder”, cuyo
objetivo es suministrar la energía eléctrica para el funcionamiento del equipo, tomándola
de la red eléctrica domiciliaria. En el caso del equipamiento principal, la batería es
recargable, lo que constituye su principal característica. Para utilizar el proceso de recarga
de estas baterías se utiliza el cargador.

Las baterías tienen dos clasificaciones principales: Capacidad y Voltaje.

Capacidad: Es la forma de medir el rendimiento de una batería, y se refiere a la cantidad

de hora el equipo puede funcionar ininterrumpidamente. La unidad de medida es su
intensidad en corriente y está dada en MAH (Mil amperes hora).

Voltaje: Es la característica inherente de toda batería y va directamente relacionada con

la potencia que desarrollará el equipo.

64
TEMA VI: VALORES Y ETICA

1. - OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Al término del curso los alumnos estarán en condiciones de explicar y reflexionar sobre los
conceptos de la moral en general y de la ética profesional en particular.

2. - OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO

Al término del curso los alumnos estarán en condiciones de:

Explicar y reflexionar acerca de la moral en general y los conceptos sobre actos humanos,
bien, mal, conciencia, pasiones, virtudes, vicios y responsabilidad en la educación moral.
Explicar y reflexionar acerca de la ética profesional y los conceptos acerca de la profesión y
el individuo, dignidad y sentido de la profesión. Vocación. Elementos reguladores de la vida
profesional, competencia, secreto, solidaridad y responsabilidad profesional.
Analizar, discutir y plantear sus propios puntos de vista en relación con situaciones de normal
ocurrencia relacionadas con la moral en general y la ética profesional.

3.- MORAL O ÉTICA GENERAL

A.- Naturaleza y Objeto de La Moral o Ética

1. - Concepto
Ética o moral es el conjunto de normas de conducta exigidas por la naturaleza humana que
descubrimos por la razón y que perfeccionan al hombre. Se ocupa de los actos humanos y
que determina la consideración de un acto como bueno o malo en un sentido muy concreto.

2. - Objeto
Son los “actos humanos”, o sea las acciones del hombre que se caracterizan por ser libres
porque proceden en:

A. - La Inteligencia que se lo Muestra.

B. - La Voluntad que lo Mueve.

B. - El Bien Moral

65
El bien es la perfección que corresponde a una naturaleza humana según el juicio de la recta
razón (aquella que conoce sin error los fines que el hombre debe buscar con sus actos).

C. - El Mal
Es la ausencia del bien debido. Se presenta bajo las formas del mal físico y mal normal.

D. - Conciencia Moral
Es el juicio del intelecto práctico (inteligencia), que a partir de la ley moral dictamina acerca
de la bondad o malicia de un acto concreto.
No crea la norma, si no que la aplica a cada caso.
Todo hombre debe preocuparse por formársela y adquirirla, por la práctica de las virtudes y
la lucha contra los vicios.

E. - Bondad y Malicia de los Actos Humanos

El acto humano puede ser bueno en algunos aspectos y malo en otros.
Para enjuiciarlo se necesita distinguir las tres raíces de la moralidad que son el objeto, el fin
y las circunstancias y saber el modo en que se relacionan.

Objeto: Es aquello a lo que la acción tiende de suyo y en lo que termina.

Circunstancias: Son accidentes que modifican el objeto moral.
Fin: El fin del agente es lo que éste quiere lograr por medio de la acción realizada.

Los actos humanos en concreto no pueden ser nunca moralmente indiferentes, todo acto es
siempre moralmente calificable por la intención de la voluntad y por las circunstancias que
lo acompañan, luego para que la acción sea buena han de serlo todos los elementos que la
componen.

F. - El Influjo de las Pasiones en la Moralidad del Acto Humano.

Las pasiones son sentimientos de atracción o repulsa frente a un bien o mal captados por los
sentidos. Están sometidos al gobierno de la razón (inteligencia) y a la voluntad y a su vez
ellas pueden influir sobre el entendimiento y la voluntad.
Experimentar pasiones no es en sí mismo malo, ellas son buenas, o malas según que su objeto
y el modo de actuar sean conforme o no con la recta razón.

G. - Las Virtudes
Las virtudes son hábitos operativos buenos que permiten efectuar actos buenos con facilidad
y prontitud, con agrado y naturalidad, en diversas circunstancias y ante diversos objetos.
Existen virtudes intelectuales y morales.
En la moralidad encontramos las virtudes cardinales: prudencia, justicia, fortaleza,
templanza, y frente a ellas tenemos los vicios capitales de: soberbia, avaricia, lujuria, gula,
envidia y pereza.

H. - Responsabilidad en la Educación Moral

La familia tiene la responsabilidad natural de la educación moral.
Las instituciones de educación tienen la responsabilidad social de la educación moral.

66
4.- ÉTICA PROFESIONAL

A. Concepto: Ciencia normativa que estudia los deberes y derechos de una actividad humana
determinada.
Sus principios deben estar impregnados e impulsados por la moral, pero además recibe
exigencias del derecho, la sociedad la tradición, la cortesía y la urbanidad.
Trata de analizar situaciones específicas y de inspirar la “actitud personal” que debe
prevalecer en el alma del profesional ante el conflicto permanente entre el mal y las
exigencias de la buena conciencia.

B. La Profesión y El Individuo: empleo, facultad y oficio que cada uno tiene y ejerce
públicamente.

C. – Dignidad y Sentido Social de la Profesión

En sus dos sentidos:

1. Variable
Condicionada por la jerarquía espiritual y eficiencia de cada persona.

2. Invariable
Inherente a la misma naturaleza de la profesión y que no depende de los méritos ni de las
limitaciones personales.

A. Extrínseca: 1) La Opinión Pública. 2) La Legislación

B. Intrínseca: Es la verdadera dignidad profesional y obliga al personal “ en conciencia”.

D. – Vocación Conformadas por los Siguientes Factores:

1. – Personal: a) Aptitudes, b) Afición, c) Personalidad.

2. – Social: a) Especialización b) Trabajo En Equipo c) Incorporación.

E. – Elementos Reguladores de la Vida Profesional

Como hombre: la familia, la amistad, el estudio.
Como profesional: el estado y la organización profesional.

F. – Competencia Profesional: suficiente para una determinada actividad que lleva

envueltos tres tipos de deberes:

1. Competencia Intelectual: Poseer la ciencia, sabiduría y conocimientos propios de la

profesión y comprende:
A.- Competencia técnica.
B.- Competencia humanística.

67
2. Competencia moral una adhesión habitual, inteligente y libre al bien y comprende:
A.- Virtudes Profesionales.
B.- Dignidad Personal.

3. Competencia Física
Capacidad mental y corporal requerida para efectuar el trabajo en buena forma y realizar su
vida en general como ser humano.

G. – Secreto Profesional
Verdad conocida por una o pocas personas, pero que debe mantenerse oculta para los demás
y que se presenta en razón del ejercicio profesional.
Debido a su propia naturaleza, por la promesa de mantenerlo o por haberío pactado.
Moralmente surge por la existencia de un problema o necesidad y la confianza puesta en el
profesional.
Jurídicamente se encuentra salvaguardado específicamente en ciertos casos determinados.

H. – Solidaridad Profesional: Comunidad de intereses entre quienes ejercen la misma

profesión.
Tiene dos sentidos: institucional, moral.
Requiere desarrollar las relaciones y amistades profesionales.

Responsabilidad Profesional

1.- Responsabilidad en General

A. Como sinónimo de “conciencia”.
Sentida como la obligación de rendir cuenta de los propios actos ante si mismo.

B. Como sinónimo de “imputabilidad”

Como atribución de un acto a un sujeto determinado.

C. Tipos
Moral : Cuando el tribunal es dios o la propia conciencia
Legal : Cuando el tribunal es el poder público.

2. – Responsabilidad Profesional
Centrada en la sanción interior de la conciencia. Se clasificaron en:
A. Consigo mismo.
B. Con el prójimo en el sentido profesional.
C. Con la sociedad.

5.- CASOS Y PROBLEMAS DE LA VIDA DIARIA

68
1. Hurto y robo.
2. Embriaguez y alcoholismo.
3. Falta de respeto.
4. Mentira.
5. Mala presentación personal.
6. No ajustarse a procedimientos preestablecidos.
7. Faltar sin aviso los fines de semana, etc.

69
TEMA VII: PRIMEROS AUXILIOS

Es la asistencia o tratamiento inmediato que se presta a alguien herido o repentinamente

enfermo, antes de la llegada de una ambulancia, médico o cualquier otra persona
apropiadamente calificada. La persona que ofrece esta ayuda, debe actuar con calma y
seguridad en sí misma y, sobre todo, debe estar dispuesta a ofrecer auxilio cada vez que surja
la necesidad.

Objetivos de los primeros auxilios

• Preservar la vida
• Limitar el empeoramiento del trastorno
• Promover la recuperación

Qué hacer si tiene que proporcionar los Primeros Auxilios

• Compórtese tranquilo y sereno.

• Mande a llamar a un médico o a una ambulancia.
• Aleje a los curiosos.
• Siempre deberá darle prioridad a las lesiones que pongan en peligro la vida:
- hemorragias, ausencia de pulso y/o respiración, envenenamiento y revisar si tiene
pulso, si respira y cómo lo hace

10 puntos que nunca debe olvidar:

1. No metas las manos si no sabes
2. No toques las heridas con las manos, boca o cualquier otro material sin esterilizar.
Usa gasa siempre que sea posible. Nunca soples sobre una herida.
3. No laves heridas profundas ni heridas por fracturas expuestas, únicamente cúbrelas
con apósitos estériles y transporta inmediatamente al médico.
4. No limpies la herida hacia adentro, hazlo con movimientos hacia afuera.
5. No toques ni muevas los coágulos de sangre.
6. No intentes coser una herida, pues esto es asunto de un médico.
7. No coloques algodón absorbente directo sobre heridas o quemaduras.
8. No apliques tela adhesiva directamente sobre heridas.
9. No desprendas con violencia las gasas que cubren las heridas.
10. No apliques vendajes húmedos; tampoco demasiado flojos ni demasiados apretados

Transporte del Lesionado:

No mueva a una persona herida antes de que llegue el médico o personas especializadas con
ambulancia, a no ser que sea peligroso dejar a la víctima expuesta a nuevas heridas. Si es
posible, controle la hemorragia, mantenga la respiración y entablille todas las fracturas antes
de remover al herido. Si esto no puede ser posible, siga las siguientes reglas:
Como mover a la víctima a un sitio seguro:
• Arrastre a la víctima sosteniéndola de los hombros; o agárrelo de los pies.
• No tome a la víctima por un costado.
• Esté seguro de proteger al Electrocutado

70
 En el caso de que la víctima tenga que ser levantada antes de ver las heridas que pueda
tener, esté seguro de sostenerlo apropiadamente.
• El cuerpo debe sostenerse en línea recta y no debe de doblarse.

Cuando desee llevar a una persona herida a un lugar donde pueda manipularse la camilla, use
el método de uno, dos, o tres hombres. El método a usar, depende de la severidad de las
heridas, del número de personas que pueden ayudar y el sitio donde se encuentre la víctima
(escaleras, pasajes angostos, paredes, etc.). La técnica de uno o dos hombres es ideal para
víctimas inconscientes, pero no son convenientes para víctimas que puedan tener fracturas u
otras heridas semejantes. En estos casos, use siempre la técnica de tres personas.
Una camilla útil puede ser hecha abotonando camisas o un saco sobre dos palos largos
resistentes (bordones), o envolviendo los extremos de una sábana alrededor de dos palos o
ramas de árbol. Si hay que transportar a la víctima, lo mejor es hacerlo en una camilla.

Para tomar el pulso

Se colocan dos dedos en las arterias de la muñeca o del cuello. Deben sentirse
aproximadamente 60/80 latidos por minuto en adultos, 100/120, y 140 en recién nacidos.

Para verificar que el paciente respira

Acerque su oído a la nariz del lesionado, para oír y sentir el aliento.
Acerque el dorso de su mano a la nariz para sentir el aliento.
Si es posible, coloque su mano bajo el tórax para sentir el movimiento.
Coloque un espejo cerca de la fosa nasal, para ver si se empeña.
El número de respiraciones normales es de 15 a 20 por minuto.

Para evaluar los reflejos

Golpee la córnea para ver si el párpado responde con un movimiento.
Observe si la pupila se contrae al inducir un rayo de luz sobre ella.
Pellizque o pincha la parte interna del brazo o pierna, la cual debe moverse como respuesta.

Lesiones traumáticas o traumatismos:

Entendemos por éstas, a un conjunto de lesiones que sufre el organismo por la acción de una
violencia externa.
Estas lesiones pueden afectar los tejidos blandos del organismo (piel, músculo) y/o los tejidos
duros (huesos)
Puede ser difícil distinguir entre heridas óseas, articulares y musculares, por lo que es útil
comprender como funcionan los huesos y músculos sujetos a ellas y como se puede producir
una herida.

Huesos: Son el esqueleto del cuerpo humano, que sostiene los músculos ,vasos sanguíneos
y nervios del cuerpo, y protege órganos como el corazón.

Músculos: Estos permiten mover las diversas partes del cuerpo .

71
Lesiones de tejidos blandos: Cualquier ruptura de la piel o de las superficies del cuerpo es
conocida como una herida. Las heridas abiertas permiten que la sangre y otros fluidos se
pierdan al brotar del cuerpo y que entren los gérmenes la hemorragia fuera puramente interna
la herida es cerrada. Se le reconoce más fácilmente por el amoratamiento que indica que se
ha causado un daño a los vasos sanguíneos justo por debajo de la piel.

Prioridades de los primeros auxilios:

Controlar la pérdida de sangre aplicando presión sobre la herida y levantando la parte
afectada. Tomar medidas para reducir el shock
Cubrir toda la herida abierta con gasa para prevenirla de infección

Heridas abiertas: Se llama así a la pérdida de continuidad de la piel , se pueden dividir en:
1. Incisiva: es un corte claro producido por un objeto afilado, como un cristal roto, que causa
una incisión. Los vasos sanguíneos de los bordes quedan cortados por lo que la hemorragia
puede ser abundante.

2. Laceración: Sangran menos que las anteriores, pero producen un mayor daño en los
tejidos y amoratamiento. El riesgo de infección es alto.
Debemos lavar bien con agua y jabón, aproximar los bordes utilizando un adhesivo.

3. Abrasión: Es superficial, deja una zona sensible, en carne viva, pueden contener partículas
extrañas incrustadas que den lugar a una infección.
Lavar bien con agua y jabón, mantener limpio, no se necesita recubrimiento.

4. Punzante: Pisar un clavo o recibir una cuchillada, por ejemplo, producirán una herida
punzante con un pequeño lugar de entrada pero un daño interno más profundo.
Debemos humedecer la herida, estimular el sangrado para eliminar las bacterias si la herida
es pequeña; detectar cualquier signo de infección, profilaxis para el tétanos. No retirar el
objeto; controlar el sangrado; buscar atención médica inmediata.

5. Por arma de fuego: Una bala o cualquier otro proyectil puede introducirse o atravesar el
cuerpo, causando una grave herida.
Debemos aplicar compresas frías o de hielo durante 48 horas; descansar la parte lesionada.

QUEMADURAS

Los factores más importantes como pronóstico de vida son:

Profundidad y extensión, siendo ésta última la principal. Se dice que un individuo muere si
tiene el 50% o más de su superficie corporal comprometida.

Objetivos de la atención: Detener la quemadura, Aliviar el dolor, Reducir el riesgo de

infección, Prevenir el shock.

72
Según su profundidad se pueden clasificar en:

Grado 1
Causa: llamas repentinas, luz uv (quemaduras solares)
Manifestaciones: enrojecimiento de la piel, con compromiso de la primera capa de la piel
(epidermis) dolorosa.

Atención de primeros auxilios:

Eliminar el agente causal
Sumergir la zona afectada bajo un chorro suave de agua fría.

Precauciones: trasladar a un centro asistencial cuando la región comprometida sea muy

extensa.

Grado 2:
Causas: contacto con líquidos o sólidos calientes, llamas repentina en la ropa, productos
químicos, luz uv.
Manifestaciones: aparición de flictenas ( ampollas) , por compromiso de la segunda capa de
la piel ( dermis). Dolor intenso.

Atención de primeros auxilios:

Eliminar el agente causal
Sumergir la zona bajo un chorro suave de agua fría
Cubrir la zona afectada con un apósito o paño limpio ( la piel se ha vuelto permeable a los
agentes infecciosos)
Trasladar de inmediato a un centro asistencial.

Precauciones:
No romper, ni vaciar las flictenas
No aplicar cremas, tampoco soluciones.
Grado 3:

Causas: contacto con líquidos o sólidos calientes, llamas, productos químicos, contacto
eléctrico.
Manifestaciones:
Destrucción de la piel (epidermis, dermis) tejido subcutáneo posiblemente hasta el músculo
y hueso. Aspecto acartonado, color blanco.
Sin dolor, por muerte de las terminaciones nerviosas.

Atención de primeros auxilios:

Eliminar el agente causal
Cubrir rápidamente con un apósito o paño limpio.
Trasladar de inmediato a un centro asistencial.

Precauciones:

73
No retirar ropas adheridas.
Cubrir zonas lesionadas cuidando de no poner en contacto directo dos superficies
comprometidas; cuello, axila, pliegue interior del codo, espacios interdigitales.
Si el centro asistencial está lejos del sitio del accidente y el herido está consciente, dé líquidos
a tomar en pequeñas cantidades en forma continuada.

TIPOS DE QUEMADURAS

Producidas por:
1. Temperatura:
Frío: este trastorno suele ocurrir en condiciones de precipitaciones como nevadas y en climas
muy fríos y secos. Son vulnerables las personas que tienen problemas para mover los tejidos
de las extremidades se congelan. La congelación va acompañada de hipotermia.

Primeros auxilios: Sacar muy suavemente la ropa, anillos, botas. Calentar la zona afectada
con sus manos. Evite frotar porque puede producir más daño. Trasladar al afectado hacia el
calor. Colocar la parte afectada en agua caliente. Elevar y sostener la extremidad para reducir
la hinchazón.

Calor: pueden ser causadas por una exposición excesiva al sol o a una lámpara de sol y , más
raramente, por exposición a la radiactividad. La mayoría de estás quemaduras solares son
superficiales.

Primeros auxilios: cubrir la piel afectada con ropa ligera o toalla.

Enfriar la piel con una esponja de agua fría o empapando la zona afectada en un baño frío
durante 10 minutos.
Calmar el dolor.

2. Energía: Electricidad: estás quemaduras pueden ser causadas por la chispa de un rayo o
por una corriente de bajo o alto voltaje. El shock eléctrico puede producir paro cardiaco. Sí
el herido está inconsciente se debe aplicar el ABC de la reanimación.

Primeros auxilios: Asegurar la interrupción del contacto con la fuente eléctrica. Verificar
estado de conciencia y respiración. Verter abundante agua en la zona de la quemadura.
Colocar sobre la lesión gasa estéril o material limpio que no deje pelusas. Traslado a hospital.
No toque a la víctima mientras esté en contacto con la corriente. No trate de remover a la
víctima que esté en contacto con alambres eléctricos en la calle, a no ser que usted haya
tenido una preparación especial para ésta clase de emergencia. Llamé a la compañía eléctrica
y ordene que discontinúe la corriente. Si usted sabe hacerlo, desconéctela usted mismo.
Comience la respiración de boca-a-boca apenas la víctima ha sido desconectada de los
alambres con corriente.

3. Radiaciones

Sustancias químicas: ácidos y álcalis

74
La mayoría de los corrosivos fuertes se encuentran en el sector industrial, aunque las
quemaduras químicas pueden producirse en el hogar, en especial con productos de limpieza
(las más frecuentes generan quemaduras alcalinas en los niños) , limpiadores de hornos y
solventes de pintura.
Las quemaduras químicas son siempre graves y pueden requerir un tratamiento hospitalario
urgente. si puede, anote el nombre y la marca de la sustancia.

Primeros auxilios: Ver que la zona sea segura. Verter agua sobre la zona afectada para
dispersar la sustancia química y detener la quemadura. Hágalo por lo menos 20 minutos.
Retirar con suavidad cualquier prenda de ropa contaminada. Traslado al hospital.

HEMORRAGIAS

Estás se clasifican por el tipo de vaso sanguíneo dañado:

1. Hemorragia Arterial:
La sangre es de color rojo brillante, salida de sangre en forma pulsátil, la dirección es del
corazón hacía la periferia

Primeros auxilios:
Elevar la zona en caso de ser extremidad
Efectuar presión directa sobre la herida
Efectuar presión digital
Si la hemorragia no cede y es de una extremidad, con los métodos anteriores, aplicar
torniquete.
Use un torniquete en el caso que no pueda controlar una hemorragia debido a trituración,
amputación o laceración accidental de un brazo o una pierna.
Como torniquete, use un pedazo ancho y resistente de cualquier tela. Nunca use alambre,
soga u otro material parecido. Aplique el torniquete alrededor de la parte superior del
miembro y por encima de la herida. Amarre un medio nudo, ponga un pedazo de palo o rama
encima y haga otro nudo, y dele vueltas hasta que ajuste lo suficientemente para parar la
hemorragia. Marque la frente del paciente con las letras "TQ" que significa Torniquete. No
cubra el torniquete.

2. Hemorragia Venosa:
Salida de sangre en forma continua. Color rojo oscuro. La dirección es desde la periferia al
corazón.

Primeros auxilios:
Elevar la zona lesionada en caso de ser extremidad.
Colocar un apósito o trozo de tela limpia sobre la superficie sangrante y no remover el
coágulo que se ha formado.
Hacer presión con los dedos sobre el aposito, al menos por 5 minutos.
Cuando ha cesado la hemorragia poner un vendaje compresivo, sin retirar el apósito.

75
3. Hemorragia Capilar: Es la salida de pequeñas gotas de sangre.
Atención de primeros auxilios:
Limpiar y desinfectar la zona. Colocar apósito y efectuar vendaje compresivo.

LAS HEMORRAGIAS SE DIVIDEN EN:

Internas: es aquella en que la sangre se vacía en alguna de las cavidades del organismo.
(Úlcera en el estómago) este tipo de hemorragia es grave.
Se debe trasladar el enfermo al hospital.

Primeros auxilios: Ayudar al enfermo a acostarse y levantar sus piernas. Aflojar la ropa del
cuello, pecho y cintura. Observe su respiración, pulso y el nivel de respuesta cada 10 minutos.

Externas: Es aquella que la sangre se vacía al exterior.

- Oído: inclinar la cabeza sobre el lado herido para permitir la salida de sangre. Cubrir el oído
con gasa limpia.
- Boca: colocar una gasa sobre la herida, pedir al afectado que se apriete la herida durante 10
minutos.
- Nariz: sentar al afectado con la cabeza inclinada hacia delante. Debe respirar por la boca, y
apretarse la nariz. No debe hablar, tragar, toser. Después de 10 minutos soltar la presión.
Si la hemorragia persiste más de 10 minutos debe ser llevado a un centro asistencial.
Shock
El shock se presenta generalmente con heridas graves, o estados emocionales de depresión.
Puede también presentarse después de una infección, dolor intenso, ataque cardíaco,
postración por calor, envenenamiento por comidas o productos químicos, o quemaduras
extensas.

Lesiones de los tejidos duros: estas lesiones afectan al aparato locomotor compuesto por:
huesos, músculos, ligamentos y tendones.

FRACTURAS

O también llamada quebradura es la pérdida de la continuidad del hueso; se clasifican en

abiertas y cerradas.
1. Abiertas: es también llamada compuesta, parte del hueso atraviesa la piel. El hueso
vulnerable a la contaminación de las bacterias de la superficie de la piel y el aire
Causas: golpes o caídas
Manifestaciones: Dolor intenso fijo localizado. Impotencia funcional. Aumento de volumen
(por acumulación de sangre). Deformidad. Movilidad anormal.

Objetivos de la atención de primeros auxilios: Impedir la pérdida de sangre, el movimiento

y la infección en el lugar de la herida. Disponer de traslado al hospital. Cubrir la herida con
una compresa limpia o una gasa ( no presionar directamente sobre el extremo de un hueso
protuberante.)

76
2. Cerradas: Trate de restablecer el brazo o pierna fracturada a su posición natural sin causar
dolor o molestia al paciente.

Objetivos: Impedir el movimiento en la zona herida. Disponer de traslado al hospital, con

apoyo cómodo.

Debemos: tranquilizar al enfermo

Sostener la zona herida con las manos hasta inmovilizarla.
No efectuar movimientos bruscos
No tratar de colocar el hueso en su posición
Vendar desde el lado no herido
Observar la circulación

LUXACION
Es la pérdida total de contacto de las caras articulares de 2 o más huesos. (Zafaduras)
Causas: caídas o golpes.

Manifestaciones:
Dolor intenso que no cede hasta que recibe tratamiento. Pérdida de la función.
Aumento de volumen. Equimosis. Deformidad.

Debemos:
• Inmovilizar en la misma línea de deformidad.
• No reducir.
• Reposo.
• Aplicación de compresas frías.
• Trasladar a un centro asistencial.

ESGUINCE
Lesión que afecta a tendones y ligamentos de una articulación cuando ésta realiza un
movimiento más allá de los límites normales.( torceduras)
Causas: caídas y movimientos de distensión exagerada.

Manifestaciones:
Dolor espontáneo que aumenta con los movimientos. Aumento de volumen.
Equimosis precoz.

Debemos:
• Proporcionar reposo al enfermo.
• Compresas frías en las primeras horas.
• Compresas calientes después de las 12 –24 hrs.
• Inmovilizar
• Traslado a un centro asistencial.

77
VENDAJES
Estos tienen una serie de propósitos:

• Se utilizan para sostener apósitos sobre heridas

• Para controlar la hemorragia
• Apoyar o inmovilizar miembros heridos
• Reducir la hinchazón.
Cuidados al efectuar una inmovilización:

• Incluir 2 articulaciones más cercanas al sitio de la lesión.

• Mantener la línea del cuerpo sin formar.
• Elevar la región afectada (siempre que no signifique riesgo para el accidentado).
• Considerar la región como un bloque.
• Sobrepasar las articulaciones con las tablillas, cuando se trate de brazos o piernas.
• Hacer los nudos afirmados en las tablillas, nunca sobre la piel directamente.

Hay tres tipos principales de vendajes:

1. Vendajes enrollados o elásticos que fijan el apósito y apoyan los miembros heridos.

2. Vendajes tubulares, que aseguran los apósitos sobre dedos de manos y pies o sostienen
articulaciones heridas

3. Vendajes triangulares, hechos habitualmente de tela, y utilizados como cabestrillos o

grandes vendajes, para asegurar apósitos y para inmovilizar extremidades

TRAUMATISMOS ENCÉFALO CRANEANO

El cerebro es un órgano blando con abundantes vasos sanguíneos que lo irrigan y se encuentra
encerrado en el cráneo. Además, hay una cubierta de tejido en tres capas que le da protección
adicional , llamadas meninges. Salvo por el agujero occipital , que permite la salida de la
medula espinal hacia la columna, el cerebro está encerrado en forma hermética, por lo que
no hay espacio en cavidad craneal para el edema ( aumento de volumen) o hemorragia
después de un traumatismo.
En las distintas zonas del cerebro, se controlan las funciones de diferentes regiones y órganos
del cuerpo, por ejemplo: temperatura, respiración, visión.

Definición: se define TEC el daño que sufre en mayor o menor grado el cerebro por un golpe
de proyectil. Se puede clasificar en:

TEC ABIERTO: se entiende como tal a todas las consecuencias de un traumatismo sobre
el cráneo, que da lugar a abertura de las meninges, poniendo en contacto directo al cerebro
con el exterior.

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TEC CERRADO: es aquel en que no existe comunicación de la cavidad craneana con el
exterior.

Síntomas:
• Pérdida de conciencia o alteraciones conductuales.
• Náuseas o vómitos.
• Convulsiones.
• Alteración de la respiración.
• Alteración del pulso.
• Signos oculares.
• Salida de sangre y/o líquido por nariz u oído.
• Dolor de cabeza.

Atención de primeros auxilios:

• Reposo absoluto.
• Mantener la vía aérea abierta especialmente si el accidentado está inconsciente
• Respiración artificial si es necesario.
• No dar nada por boca.
• Abrigar al paciente.
• Si hay salida de sangre o líquido por la nariz o el oído, taponar con gasa para prevenir
infecciones.
• Registrar signos y síntomas observados para darlos al médico, ya que orientan el
tratamiento y pronóstico del accidentado.
• Trasladar a un centro asistencial.

ATAQUES EPILÉPTICOS

Los ataques epilépticos no son una emergencia médica. Las convulsiones generalmente son
de corta duración - unos cuantos minutos. Si los ataques duran más de quince minutos, llamé
al médico.
No trate de sostener a la víctima durante las convulsiones.
No le golpee la cara.
No salpique agua sobre la cara del paciente.
No ponga su dedo o un objeto fuerte entre los dientes del afectado.
Retire los objetos que puedan lastimar al paciente.
Cuando haya pasado el ataque, traslade al paciente a un lugar confortable y déjelo dormir si
desea.

PERDIDA DEL SENTIDO (DESMAYO)

Cualquier persona que se encuentre en un estado de inconsciencia puede tener traumatismo
craneal. Sobre todo, si tiene olor a alcohol.
No mueva a la víctima hasta que llegue ayuda profesional. Muévalo sólo en caso
absolutamente necesario.
No administre nada por la boca.

79
Busque tarjetas o medallas de identificación alrededor del cuello o brazos de la víctima que
puede sugerir la causa del estado de inconsciencia.
Llamé al médico.
Mantenga a la víctima acostada y protéjala contra el frío y la humedad.

ENVENENAMIENTO

Como se puede sospechar de un envenenamiento:

Por la decoloración de los labios y boca.
Dolor y sensación de quemadura en la garganta.
Cuando se encuentran pomos de drogas, venenos o químicos abiertos, dejados en
presencia de niños.
Inconsciencia, confusión o inicio súbito de enfermedad, al tener venenos al alcance.

Lo que debe hacerse mientras espere comunicarse con el médico:

Es esencial actuar con rapidez. Si es posible, una persona debe iniciar el tratamiento. Las
primeras medidas a tomar dependen de la naturaleza del veneno.

Venenos Ingeridos
No provoque el vómito si la víctima está inconsciente o tiene convulsiones. Si tiene dolor de
garganta con sensación de quemadura. Cuando se sabe que la víctima ha ingerido derivados
del petróleo, líquidos de limpiar baños, líquidos para limpiar metales, drenar tuberías, ácidos,
yodo, sal de soda, agua amoniacada, lejía para lavar, ácidos.

Venenos inhalados
Vea Gases venenosos en el aire o falta de oxígeno.
Lleve o arrastre a la víctima (no deje que camine) inmediatamente a un sitio con aire fresco.
Aplique respiración artificial. Llame al médico.
Mantenga a la víctima cubierta y abrigada. Mantenga al paciente lo más tranquilo que pueda.
Nunca le dé alcohol en ninguna forma.
No se exponga usted al mismo veneno. Trate de protegerse así mismo.
Contaminación de la piel (Quemadura Química).
Ponga la piel en contacto con agua corriente (ducha o manguera) en abundancia.
Lave el área afectada con agua corriente mientras esté quitando la ropa.
Lave la piel de la parte afectada con bastante agua corriente. La velocidad del agua es
sumamente importante en reducir la extensión de la lesión. Mientras más agua se use, es
mejor el resultado.
No cubra el vendaje - déjelo visible.

REACCIONES ALÉRGICAS
Reacciones a picaduras y mordeduras de insectos.
Personas que han experimentado reacciones severas localizadas o generalizadas por picadura
de insectos, deben recibir tratamientos de desensibilización por un médico. El aguijón de un
insecto puede poner en peligro la vida de una persona sensibilizada.

80
Cosas que deben hacerse a un paciente sensibilizado:
Aplique un vendaje constrictivo en la pierna o brazo del paciente por encima de la picadura.
Use una pinza gruesa y ancha de tela y envuélvala alrededor y por encima de la picadura.

Síntomas:
Dificultad en la respiración.
Posiblemente ronchas o hinchazón de la piel.
Llame al médico.
Mantenga al paciente tranquilo y en posición confortable.
Provoque el vómito.

PARO RESPIRATORIO
La persona que ha dejado de respirar moriría, si la respiración no se establece
inmediatamente. Aún los pacientes que han dejado de respirar pero luego han recuperado la
respiración, deben ser hospitalizados. Llame a la ambulancia apenas le sea posible.

Estas son las cosas que pueden ocasionar una parálisis de la respiración:
Gases venenosos en el aire o falta de oxígeno.
Traslade a la víctima a un lugar con aire fresco.
Comience respiración de boca a boca.
Controle si es posible, la salida de gases venenosos.
Mantenga a las otras personas lejos del área.
No entre a un sitio cerrado para salvar a alguna persona que esté inconsciente, sin antes tener
su propio equipo para administrarse el aire necesario para respirar.

PERSONAS AHOGADAS.

1. Ahogamiento en agua:
Comience la respiración boca-a-boca apenas pueda. Puede comenzarse apenas se llegue
dónde está la víctima o apenas se haya trasladado a la víctima a aguas poco profundas.
2. Sofocación por bolsa de plástico
Rompa o quite inmediatamente la bolsa plástica que cubre la cara de la víctima.
Comience la respiración de boca-a-boca inmediatamente.

HISTORIA DE ENFERMEDAD O HERIDA

Después que se han tomado las primeras medidas y si el tiempo lo permite, la persona que
ha prestado los primeros auxilios debe tomar la siguiente información:
Identificación de la víctima.

81
Identificar a las personas que la víctima quiera que sean informadas (incluyendo el
sacerdote).
Infórmese de cómo se produjo la herida o enfermedad.
Cualquier medida especial que se ha tomado (respiración de boca-a-boca, administración de
líquidos, aplicación de torniquete, etc.)
Cualquier enfermedad o malestar anterior a la enfermedad o accidente.

REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR:

Si no hay signos de circulación, significa que el corazón ha dejado de latir y deberá activar
la circulación artificialmente mediante compresiones sobre el pecho. Para que tengan algún
valor las compresiones sobre el pecho deben combinarse siempre con la respiración artificial,
proceso conocido como (RCP).

Secuencia de la reanimación:
Abrir la vía respiratoria: comprobar la respiración: levantar el mentón y comprobar la
respiración.

Respirar por la victima; si el afectado no respira, mantener la cabeza echada para atrás,
apretar las aletas de la nariz y soplar vigorosamente dos veces para dar respiración artificial
boca a boca.

Valorar la circulación: observar, escuchar y palpar para detectar si hay respiración, tos,
movimiento, color normal u otros signos vitales durante no más de 10 segundos . si no hay
signos de circulación , iniciar la RCP.

INICIO DE RCP: (Adulto)

Alternar 15 compresiones en el pecho con dos secuencias de respiración artificial repetir el
procedimiento según sea necesario.

INICIO DE RCP (NIÑO)

Alternar cinco compresiones en el pecho con una respiración artificial.

Edad compresiones Respiración artificial

Menor de 1 año 5 con 2 dedos 1 sobre boca y nariz
1 – 7 años 5 con una mano 1 solo sobre boca
8 años o más 15 con dos manos 2 solo sobre boca

82
TEMA VIII: DEFENSA PERSONAL

Objetivos Generales del Curso de Defensa Personal

Desarrollar técnicas que se puedan utilizar contra uno o más agresores, con reducción,
inmovilización y contraataques.

El alumno debe aprender a no ser violento y saber defenderse de las agresiones, manteniendo
el control en situaciones límites sin provocar grandes lesiones o la muerte.

Objetivos Específicos del Curso

• Explicar y Realizar ejercicios de Bloqueos con los Brazos.

• Explicar y Realizar Golpes de Puño.
• Explicar y Realizar Bloqueos y Golpes de Mano simultáneamente.
• Explicar y Realizar Golpes de Pierna.
• Explicar y Realizar Desplazamiento con Golpes de Mano y Pierna.
• Explicar y Realizar Reducciones.
• Explicar y Realizar Técnicas de Bloqueo y Contraataque.
• Explicar y Realizar Técnicas contra tomadas.
• Explicar y Realizar Técnicas de uso del Bastón.

Contenido

Defensa personal

83
 Es un conjunto de movimientos que al ser realizados correctamente nos permitirán
tener neutralizado a nuestro oponente.

Definiciones y conceptos

La defensa personal puede entenderse de distintas formas:

Desde el punto de vista legal (y de forma amplia), la defensa personal se entiende

generalmente como el derecho de todo ser humano por defender su persona, y lo que a esta
persona afecta directamente, es decir, sus seres queridos y sus bienes.

Desde el punto de vista marcial, la defensa personal es un conjunto de técnicas para lograr
defendernos de las agresiones externas a nuestra persona y lo que le afecta directamente.

Desde el punto de vista deportivo o recreativo, como la práctica de la defensa por gusto y
pasatiempo, sin que corra nunca ningún riesgo nuestra integridad física durante dichas
prácticas (sin riesgos de lesiones).

La Técnica, la Táctica y la Estratégica.

• Estructura estratégica para una defensa personal ideal.

a) Saber que la mejor defensa es no llegar a utilizar la violencia para Defenderse.

b) Saber cuál será nuestro nivel de reacción defensiva ante una agresión dada.
c) Saber cuándo no es posible una defensa activa.
d) Mantener la serenidad y la tranquilidad durante el ataque y la defensa.
e) No creerse superiores a los atacantes.
f) Saber que hacer después de haberse defendido.
g) Conocer la ley en lo que atañe a la defensa personal.

• Estructura táctica para una defensa personal ideal.

a) Las posibles vías de escape.

b) Determinar qué es lo que tenemos que proteger prioritariamente: nuestra persona,

nuestros acompañantes, persona a la que custodiamos, etc.

84
 c) En caso de la existencia de más de un atacante, determinar cuál es el agresor más
peligroso: el que va armado o el que es el líder, el que toma la iniciativa, etc.
Neutralizarlo primero si es posible.

d) Evaluar el lugar donde se desarrolla la acción: evaluar rápidamente si nos

beneficia o si debemos intentar buscar uno más adecuado.

e) Si tomamos la decisión de defendernos, tomar a su vez la iniciativa, o utilizar el

factor sorpresa si es posible.

f) Las técnicas de defensa sin armas de fuego deben ser rápidas y atacar los puntos
vitales para dejar incapacitado lo más eficazmente al agresor, es decir, buscar el
KO (KnockOut) o fuera de.

• Estructura técnica para una defensa personal ideal.

a) Ataques sin armas

• Ataque con puño o mano abierta: rectilíneo o circular, ascendente o

descendente.
• Ataque con patada: rectilínea o circular, ascendente o descendente.
• Ataque con lances o técnicas que busquen arrojar al adversario: de
brazos, de cadera, de piernas o del equilibrio.
• Ataque con palancas, luxaciones o roturas de huesos o articulaciones: en
particular y normalmente a las articulaciones de los dedos, columna,
muñecas, brazos, rodillas y tobillos. En general, a cualquier articulación
o hueso del cuerpo.
• Ataques dirigidos a zonas erógenas o mucosas: dedos en los ojos, nariz,
boca; daño a los genitales o pechos, etc.

b) Ataques con armas

• Ataques con armas de fuego. Automáticas, semiautomáticas o de recarga

manual.
• Ataques con armas blancas. Pueden ser punzantes, cortantes, arrojadizas
o contundentes.
• Ataques con armas químicas: Gases lacrimógenos en spray.
• Ataque con armas eléctricas: pistolas eléctricas.

c) Algunas de las cosas que NO hay que hacer:

85
 • Bloquear un ataque con arma blanca sin apartarse de su trayectoria.
• Apartarse o salir de la trayectoria de un ataque con arma blanca hacia la
dirección en que viene el golpe (algo obvio en la teoría, pero no tan fácil de
llevar a la práctica como una reacción automática).
• Inmovilizar a un atacante sin haberlo desarmado previamente.
• Luego de desarmar a un agresor, olvidar guardarnos el arma.
• Dar la espalda a los atacantes cuando podemos evitarlo, o realizar
técnicas que culminen en una posición desde la cual no se pueda ver a los
agresores o apreciar la situación en conjunto, el entorno y las posibilidades de
defensa que nos brinda.
Utilizar técnicas, llaves, lances, patadas, golpes de puño, palancas o cualquier
tipo de ataque que implique una pérdida o sacrificio del equilibrio, o caer al
suelo.

Evaluar y analizar.

Si es atacado por más de un agresor, se tiene que tener en cuenta "dar el ejemplo" al
resto con el primero que lo ataque.

La primera "demostración" debe dejar bien claro para el resto de los agresores, que
les puede pasar (por ejemplo, rompiéndole un brazo a alguien que haya intentado darle una
cuchillada). Así los próximos atacantes pensarán dos veces antes de agredirlo, teniendo
incluso tiempo suficiente para huir

Una parte importante de la defensa Personal, es evaluar a su (o sus) oponente, ver si conviene
o no pelear, si le conviene o no disputar la pelea en ese terreno donde se encuentran ahora,
etc. Finalmente, procurar tomar la iniciativa sólo cuando haya comenzado realmente el
combate.

La diferencia entre saber y no saber.

Si alguien con una escopeta lo amenaza a 5 metros de distancia, un artista marcial no hará
nada.

Precisamente, el saber defensa personal o conocer de artes marciales, implica conocer la

diferencia entre una situación en la que es necesario hacer algo, y otra en la que lo mejor es
no hacer nada.

Hay que ser precavido, evitar que lo maten por exceso de confianza en sí mismo o en sus
habilidades de combate.

Mantener un perfil bajo.

Mantener un perfil bajo en cuanto a la actitud combativa. No provocar y evitar las

provocaciones de forma verbal siempre que sea posible.

86
En el peor de los casos, puede que el ataque sea provocado por considerarlo un cobarde, y en
ese momento se tiene la ventaja o la iniciativa, ya que el o los atacantes estarán desprevenidos
ante su pronta reacción violenta.

Tráguese el orgullo.

Caer en una provocación por ver "herido" el orgullo, demuestra no sólo una falta de
templanza y de carácter, sino que puede ser realmente peligroso para la persona si debido a
eso pierde el control en una pelea.

Si mantiene la calma, tendrá más posibilidades de mantener la situación controlada. Por lo

tanto podrá actuar fríamente y con la precisión requeridas para defenderse, y no será un
"blanco fácil" por haber perdido los estribos.

No intentar ser un héroe.

NUNCA intentar desarmar o atacar a una persona con un arma, salvo que sea absolutamente
necesario. Es decir, que de ello dependa inmediatamente la vida, la integridad o la de otras
personas.

La distancia de golpe.

Una de las habilidades más importantes que se debe poseer, es conocer la

distancia óptima de golpe.
Es decir, saber cuándo se está en condiciones de pegar un golpe de puño
en la cara, o patear al estómago. Y, contrariamente, cuando no está a la
distancia suficiente como para que sus golpes lleguen a su objetivo o
resulten realmente efectivos, para esto se debe avanzar y variar la
distancia que lo separa de su oponente.

Técnica de golpes

Medir la distancia: a la que se debe estar para llegar efectivamente con las diferentes armas
corporales. Esto es muy importante, ya que en cada persona es distinto y debe acostumbrar a
no lanzar golpes fuera de distancia.

Distancia larga, correspondiente a patadas;

Distancia media, para los puños;
Distancia corta, para codos y rodillas.

Zonas de bloqueo

• Alta
• Media interior
• Media exterior

87
 • Baja

Tipos de Bloqueos

• Por contacto (con o sin desplazamiento)

• Por anticipación (con o sin desplazamiento)
• Saliendo de la línea del ataque (siempre con desplazamiento)
• Evacuando la zona de riesgo (siempre con desplazamientos)

Armas Naturales

• Defensas de Brazos

Z. Baja Z. Alta Z. Media Interior Z. Media Exterior

• Golpes de Mano y Codo

Distancia media Distancia corta

• Golpes de Pierna

Distancia larga Distancia corta Distancia corta

• Posiciones

88
Cuestionario

1._ ¿Defina que es una reducción?

R. Es el uso de diversas técnicas derivadas de las artes marciales que permiten al que
las ejecuta desarmar e inmovilizar, logrando con ello disminuir la posibilidad de un
contraataque por parte del agresor.

2._ ¿Cuál es la finalidad que se persigue con una reducción y que medidas deben adoptarse
al abordar a un delincuente?

R. Neutralizar la mayor cantidad de posibles contraataques.

Las medidas que el ejecutante debe adoptar al abordar a un delincuente son las siguientes:

- Serenidad.
- Seguridad en los medios de defensa (actitud, vista, fuerza controlada, y hacer sentir
al antagonista quien maneja la situación).
- Trabajar adecuadamente el uso de la técnica.
- Control permanente en lo visual y técnico en el instante de acceder al delincuente.
- Desconfianza en la forma de actuar del delincuente.
- Rapidez y precisión en la forma de reducir al antagonista.

3._ ¿A que tipo de arma puede enfrentarse en determinada situación un guardia de seguridad?
R. Armas de fuego, arma blanca (garrote, fierro, corto punzantes), pero el verdadero
peligro está en el que las utiliza.

4._ ¿Cuántos tipos de desarme existen?

R. Existen dos: desarme físico y psicológico.

5._ ¿Qué zona del cuerpo del agresor no debemos dejar de observar ante un ataque?
R. Los ojos.

6._ ¿Qué es una inmovilización?

R. Es una técnica de presión o de palanca que permite lograr la incapacidad de

89
 movimientos en forma temporal de una articulación o del total del cuerpo.

7._ ¿Ante un eventual ataque nos planteamos montón de dudas que decisión debemos tomar
frente a tal actitud?
R. Abstenerse de realizar ningún movimiento que alerte al delincuente siempre y
cuando las posibilidades de defensa estén de nuestra parte en forma total.

8._ ¿Cuáles son los puntos que tomamos en cuenta para lograr una efectiva inmovilización?
R. a) Articulación del cuello (cervicales)
b) Articulación del Hombro, músculos, bíceps y tríceps
c) Articulación de codo y muñeca
d) Columna (nervio ciática)

Metodología de Trabajo

Es normal formar parejas durante el entrenamiento. Lo mas importante durante el

entrenamiento es respetar y velar por la integridad física, emocional y mental de nuestros
compañeros, ya que éste nos está prestando su cuerpo para que practiquemos y aprendamos.

Medios y Recursos

Se necesita sólo un buzo y zapatillas para el entrenamiento de Defensa Personal (para

el alumno), en lo posible colchonetas para las aplicaciones que se realizarán en el
entrenamiento (no es parte importante del entrenamiento) y un lugar donde se pueda realizar
las prácticas.

Evaluación
Durante la práctica se evaluará el aprendizaje del alumno, tanto en las técnicas de
golpes como en las aplicaciones.

90
TEMA IX: ¿QUE ES ACONDICIONAMIENTO FISICO?

El Acondicionamiento Físico es un método de entrenamiento cuya finalidad es la

mejora de la condición física, entendiendo ésta como la capacidad y la vitalidad que permite
a las personas hacer sus tareas diarias habituales, disfrutar del tiempo libre activo y afrontar
las emergencias imprevistas sin fatiga excesiva, a la vez que ayuda evitar enfermedades y
lesiones resultantes de la falta de actividad.

I. ¿PARA QUE SIRVE LA ACTIVIDAD FISICA Y EL

ACONDICIONAMIENTO FÍSICO?

La actividad física a través del acondicionamiento es parte integral de cualquier plan

para asegurar a las personas una vida saludable. La gente debe integrar en su vida unos
hábitos saludables que le permitan facilitar por ejemplo la pérdida de peso, disminuir la
presión arterial, combatir en términos generales el riesgo cardiovascular y de todas las
causas de mortalidad. El acondicionamiento físico traducido como actividad física regular,
se considera entonces un componente importante de los denominados estilos de vida
saludable. Es de anotar que se considera al ser humano como el único animal (junto con otros
que se sacan de su hábitat) que necesita acondicionamiento físico.

Con referencia a las personas que mantienen o aumentan su fuerza muscular y la

flexibilidad, son capaces de desarrollar mayor actividad de la vida diaria, desarrollan menos
enfermedades y no se discapacitan fácilmente; el mejor balance, la coordinación, agilidad,
previene caídas en los mayores. La gente más activa desarrolla menos enfermedad que los
menos activos, y si las sufren, serán menos severas y se presentarán a mayor edad.

El acondicionamiento físico debe ser parte de los hábitos saludables, cada persona
debe adoptar un programa de ejercicio de acuerdo con sus necesidades y al tiempo libre,
teniendo en cuenta que por lo menos 30 minutos del día se reservan para hacer ejercicio, tal
como caminar, nadar, ciclismo, bicicleta estática, trotar, entre otros. Se debe tener en cuenta
que la práctica de ejercicio podría ser intermitente durante el día, pero acumular un total
mínimo de 30 minutos diarios (7 días por semana) y que las actividades que promuevan el
sedentarismo se deben evitar, como ascensores, conducir vehículos, Internet por largo
tiempo, etc.

Los beneficios que consigues teniendo una buena condición física vienen dados porque:

91
 • Mejoras el metabolismo y los cuatro sistemas que interviene en el ejercicio
(cardiovascular, respiratorio, nervioso y locomotor).
• Disminuyes el riesgo de padecer enfermedades y lesiones.
• Mejoras tu salud y calidad de vida.
• Te sientes mejor porque puedes hacer más actividades durante el día, con mas
vitalidad, optimismo y alegría.
• Reduces el nerviosismo, las preocupaciones y las tensiones
• Puedes compartir las actividades físicas con tus amigos.
• Mejoras tu aspecto físico y te sientes mejor.

El ejercicio físico influye sobre todos los sistemas del organismo y en todos los niveles:

1. Nivel óseo y articular: se producen mejoras en la composición ósea, aumentando

principalmente la vascularización y la retención de minerales. Estructuralmente,
aumenta la masa ósea y se fortalecen los elementos constitutivos de la articulación
(cartílago, ligamentos, etc.).

2. Nivel muscular: aumenta la cantidad de las proteínas en el músculo, fortaleciendo

estructuralmente las fibras musculares y tendones. Funcionalmente, hay una mayor
fuerza y resistencia, aumento y mejora de la actividad energética, mayor elasticidad y
mejora de la coordinación motriz (sistema nervioso).

3. Nivel cardiovascular: estructuralmente, se refuerzan las paredes del corazón y

aumenta su masa muscular. Respecto a los componentes, se da un aumento de glóbulos
rojos, hemoglobina que transporta el oxígeno, mitocondrias, mioglobina y elementos
defensivos (leucocitos y linfocitos) Disminuye la frecuencia cardiaca con lo cual el
corazón se cansa menos al realizar una actividad. Estando en reposo, evita la
acumulación de sustancias negativas (grasa) en las paredes de las arterias y aumenta su
elasticidad, mejora la circulación.

4. Nivel respiratorio: aumento de la fuerza, resistencia y elasticidad en los músculos y

órganos que intervienen en la respiración, amplía el volumen de la respiración
disminuyendo el número de respiraciones por minuto, etc. y, en general, mejora la
actividad respiratoria.

5. Nivel metabólico: la actividad física hace aumentar el HDL ("grasa buena") y

disminuye el LDL ("grasa mala"), mantiene correctamente los niveles de glucosa y
mejora la actividad desintoxicadora.

6. Nivel psicosocial: quien se habitúa a realizar AF suele tener un mayor bienestar

general, consigo mismo y con los demás. Ayuda a descargar tensiones de diverso tipo
y a aportar alegría, diversión y confianza en sí mismo.

92
 II. CONCEPTOS GENERALES ASOCIADOS AL ACONDICIONAMIENTO
FISICO
a) Actividad Física

Es cualquier movimiento corporal, y tiene como resultado un gasto energético por

encima del que se tiene en reposo.

b) Ejercicio físico

Se considera ejercicio físico a toda actividad planificada, estructurada y repetitiva que

tenga por objetivo estar en forma o la mejora o mantenimiento de uno o más componentes
de la condición física.

c) Condición física

La condición física, se refiere a la capacidad y la vitalidad que permite a las personas

hacer sus tareas diarias habituales, disfrutar del tiempo libre activo y afrontar las emergencias
imprevistas sin fatiga excesiva, a la vez que ayuda evitar enfermedades y lesiones resultantes
de la falta de actividad.

La condición física desarrolla también la capacidad intelectual al experimentar

plenamente el placer de vivir. La condición física consiste en un conjunto de características
que los individuos poseen o consiguen en relación con la capacidad de realizar actividad
física.

Los factores de que depende:

• De la herencia genética
• De la edad y el sexo
• De la coordinación del sistema nervioso
• De las capacidades psíquicas
• De la experiencia
• De los hábitos y estilos de vida saludables
• Del entrenamiento adecuado
• De la preparación psicológica.

Las cualidades o capacidades físicas son los componentes básicos de la condición física
y por lo tanto elementos esenciales para la prestación motriz y deportiva, por ello para
mejorar el rendimiento físico el trabajo a desarrollar se debe basar en el entrenamiento de las
diferentes capacidades.
Aunque los especialistas en actividades físicas y deportivas conocen e identifican multitud
de denominaciones y clasificaciones las más extendidas son las que dividen las capacidades
físicas en: condicionales, intermedias y coordinativas; pero en general se considera que las
cualidades físicas básicas son:

93
 1. Resistencia: capacidad física y psíquica de soportar la fatiga frente a esfuerzos
relativamente prolongados y/o recuperación rápida después de dicho esfuerzo.
2. Fuerza: capacidad neuromuscular de superar una resistencia externa o interna
gracias a la contracción muscular, de forma estática (fuerza isométrica) o dinámica
(fuerza isotónica).
3. Velocidad: capacidad de realizar acciones motrices en el mínimo tiempo posible.
4. Flexibilidad: capacidad de extensión máxima de un movimiento en una
articulación determinada.
Todas estas cualidades físicas básicas tienen diferentes divisiones y componentes sobre los
que debe ir dirigido el trabajo y el entrenamiento, siempre debemos tener en cuenta que es
muy difícil realizar ejercicios en los que se trabaje puramente una capacidad única ya que en
cualquier actividad intervienen todas o varias de las capacidades pero normalmente habrá
alguna que predomine sobre las demás, por ejemplo en un trabajo de carrera continua durante
30 minutos será la resistencia la capacidad física principal, mientras que cuando realizamos
trabajos con grandes cargas o pesos es la fuerza la que predomina y en aquellas acciones
realizadas con alta frecuencia de movimientos sería la velocidad el componente destacado.
Por lo tanto la mejora de la forma física se deberá al trabajo de preparación física o
acondicionamiento físico que se basará en el desarrollo de dichas capacidades o cualidades
físicas y de sus diferentes subcomponentes, el éxito de dicho entrenamiento se fundamenta
en una óptima combinación de los mismos en función de las características de cada individuo
(edad, sexo, nivel de entrenamiento, etc.) y de los objetivos y requisitos que exija cada
deporte.

III. LAS CUALIDADES FISICAS BASICAS.

a) ¿Qué son las cualidades físicas?

Pueden ser definidas como los requisitos motores sobre los cuales el hombre y el deportista
desarrollan las propias habilidades técnicas.
Por cualidades (o capacidades) físicas se puede entender los factores que determinan la
condición física, logrando mediante el entrenamiento el máximo desarrollo posible

b) Las cualidades físicas son:

1. LA RESISTENCIA.
Es la capacidad de mantener un esfuerzo prolongado sin
fatigarse demasiado.
La resistencia cardiovascular supone la capacidad de
realizar tareas físicas que impliquen la participación de grandes
grupos de músculos durante períodos de tiempo largos. Necesita

94
una buena capacidad de funcionamiento de los sistemas
circulatorio y respiratorio para ajustarse y recuperarse de los
efectos del ejercicio muscular. Esta cualidad es básica para el
mantenimiento de la salud del corazón de las arterias y las venas.
Y la resistencia muscular representa la capacidad de los
músculos de hacer unos esfuerzos o contracciones de forma
repetida o de mantener una contracción muscular en una
determinada posición durante un período de tiempo prolongado.
Es retrasar la aparición de la fatiga, y cuando esta aparece,
soportarla.

1.1 Clases de Resistencia:

1.1.1 Resistencia aeróbica (orgánica): cuando soportamos esfuerzos prolongados de

una intensidad media. La demanda de oxígeno (en sangre) que la actividad provoca está
plenamente abastecida en cada momento. No se produce deuda (falta) de oxígeno que se deba
recuperar después de terminar la actividad. Una vez cesa la actividad, y el sujeto queda en
reposo, el ritmo cardíaco desciende a los niveles normales en un corto espacio de tiempo.
Ejemplos: andar a paso rápido, correr, ir en bicicleta, nadar, ir de excursión, bailar, patinar,
ejercicios con música, circuitos aeróbicos, juegos y deportes,... en definitiva, cualquier actividad
que se efectúe a ritmo moderado.

Para desarrollar una resistencia aeróbica se deben cumplir dos condiciones:

• Que el ejercicio sea de baja intensidad, las pulsaciones no deben pasar de 160
minutos.
• Que la actividad sea de mediana o larga duración, mas de 3 minutos.

1.1.2 Resistencia anaeróbica: nos permite mantener un esfuerzo de intensidad elevada

durante el mayor tiempo posible. La actividad que se intenta mantener provoca más demanda
(necesidad) de oxígeno (en sangre) que la que el corazón y los pulmones son capaces de
abastecer, produciéndose por tanto, deuda de oxígeno que se debe recuperar una vez terminada
la actividad. Al cesar el trabajo, el ritmo cardíaco (pulso) tarda en volver a la normalidad, pues
en los músculos, continúa faltando oxígeno (deuda acumulada) para recuperarse. Ejemplos:
carreras de velocidad, saltos, lanzamientos, etc.

Para desarrollar una resistencia anaeróbica se deben cumplir dos condiciones:

95
 • Que el ejercicio sea de alta intensidad, las pulsaciones deben pasar de 160 minutos.
• Que la actividad sea de corta duración de 3 minutos como máximo.

1.2 Efectos del trabajo de resistencia aeróbica sobre el organismo.

En el sistema respiratorio: asegura a nuestro organismo el aporte de oxígeno y
también posibilita que el anhídrido carbónico resultante de la combustión sea expulsado hacia
el exterior.
En el sistema cardiovascular: el corazón, bombea la sangre con la suficiente presión
como para que sea suministrada a todo el organismo. Este suministro se consigue gracias a
una red de arterias y venas que se reparten por todo nuestro cuerpo y que forman el aparato
circulatorio.

1.3 Métodos para su entrenamiento

1.3.1. Método continuo

Se basa en la ejecución de una acción (como correr) de forma repetida y mantenida durante
un período prolongado de tiempo sin descansos intermedios.
Para ello, dicha acción deberá tener una intensidad moderada (sea constante o variable) y de
una duración de tiempo o longitud (volumen) alta o bastante grande.
Con este método podemos mejorar la capacidad aeróbica, el sistema de alimentación y
transporte del músculo y perfeccionar técnicamente los movimientos poco complejos.

a) La marcha: Es un entrenamiento de tipo aeróbico, que consiste en caminar en forma

continua a un ritmo constante.
Ejemplos

96
 • Caminar 30 minutos continuos, evitando pausas y cambios de ritmo.
• Caminar distancias aproximada desde 4 Km y/o más.

b) La carrera continua: Entrenamiento de resistencia aeróbica. Método de entrenamiento

que consiste en una carrera continua sin pausas y manteniendo un ritmo constante.

Ejemplos

Correr a ritmo de trote con una duración mínima de 15 min., y 60 min. como máximo. Se
puede realizar en ambientes naturales sin grandes desniveles.

c) El fartlek: Método originario de Suecia, consiste en un esfuerzo continuo, variando las

intensidades, las distancias y los ritmos. Entrenamiento de resistencia aeróbico-anaeróbica.

Especificaciones

• Basado en una carrera continua, pero alternando la intensidad del esfuerzo con
recuperaciones incompletas.
• Se intercalan recorridos sostenidos de 100 a 200 m con distancias de 50-80 m de
ritmo vivo (alta velocidad)
• En espacios naturales se pueden incluir las cuestas.
• El terreno puede ser variado
• La duración entre 15 y 45 min.
• Nunca se debe estar en deuda de oxígeno mantenida.

d) El entrenamiento total: Método de trabajo basado en los movimientos naturales y

espontáneos del hombre en el medio natural (marca, cuadrupedia, lucha, lanzamiento
transporte, arrastre, etc.) Aunque es aeróbico podemos entrar en anaeróbico en algunos
momentos puntuales.

97
 Especificaciones
• Trabajo variado que se realiza en todo tipo de terreno.
• La duración estará entre 1 hora y 1 hora y media.
• Está basado en una carrera continua con posibles cambios de ritmo, acelerar e
incluso andar o marcha rápida.

1.3.2. Método interválico

Actividad que se realiza de forma fraccionada, es decir, se combinan tiempos de

ejercicio y de descanso.
Es un método de trabajo que incluye interrupciones del esfuerzo combinando la
distancia a recorrer, la intensidad relativa en tiempo, el porcentaje o intensidad, el número de
repeticiones, el tiempo de recuperación o la acción que se realiza durante la pausa.

a) Las cuestas: Se trabaja sobre todo la resistencia anaeróbica, la capacidad de

impulsión y la potencia del tren inferior.

Especificaciones
• El número repeticiones son según el sujeto y el tipo de cuesta de 5-10 o 10- 30.
• Las recuperaciones son 1-3 min. o 3-5 min.

c) El circuit training: Se trabaja la resistencia anaeróbica-aeróbica.

Especificaciones
• Es una serie de ejercicios combinados en circuito.
• El número de estaciones será de 6 a 12.
• El trabajo debe ser individualizado.

c) El intervall-training: entrenamiento fraccionado con intervalos de carrera y

descanso, carrera y descanso…sin llegar a recuperar o descansar completamente.
Con su ejecución se mejora la resistencia aeróbica-anaeróbica.
Especificaciones
• Se empieza con 120 p/m y acaba con 180 p/m.
• La intensidad al 60-70 %.
• La distancia entre 100 y 400 m
• Las repeticiones serán elevadas.

98
 2. LA FUERZA.

La fuerza es una cualidad fundamental, pues cualquier movimiento que realicemos, va a

exigir usar la fuerza, incluso el simple mantenimiento de la postura exige fuerza.

Es la capacidad que nos permite, mediante acciones musculares (contracción), vencer una
resistencia u oponerse a ella; y en algunos casos crear la tensión suficiente para intentarlo. Esta
se puede hacer en forma estática (sin movimiento) o de forma dinámica (con movimiento).

2.1 Clases de contracción muscular:

a) Contracción isotónica o dinámica (con movimiento); supone el acortamiento o

alargamiento del músculo con un correspondiente movimiento de las partes implicadas.
(Ejemplo: flexión y extensión de brazos en el suelo).

b) Contracción isométrica o estática (sin movimiento); es la fuerza máxima ejercida

contra una resistencia inamovible. (Ejemplo: empujar contra la pared).

2.2 Tipos de fuerza:

a) Fuerza máxima: es la capacidad neuromuscular (de los nervios y de los músculos) de

efectuar una contracción máxima de forma voluntaria. Es decir, es la máxima fuerza que puede
hacer una persona en una contracción determinada.

b) Fuerza Explosiva: Es aquella que intenta vencer una resistencia no límite pero a una
velocidad máxima, es más habitual en deportes acíclicos tales como, saltos, remates de vóley,
lanzamientos etc.).

c) Fuerza rápida, fuerza veloz o potencia: La fuerza rápida es la que se desarrolla con una
alta velocidad (no máxima) teniendo "control" sobre ambas fases de la contracción muscular
(tanto excéntrica como concéntrica). Capacidad neuromuscular de hacer, no una sola, sino
varias contracciones grandes y fuertes lo más rápido posible.

d) Fuerza resistencia: Es la capacidad de los músculos de contraerse repetidas veces o

mantener esa contracción el máximo tiempo posible sin cansarse demasiado.

2.3 ¿De qué depende tener más fuerza?

• Cuanto más grande sea el músculo, más fuerza puede realizar.

• En el mismo músculo existen fibras más rápidas y otras más lentas.
• La posición o el ángulo desde el que se hace la fuerza.
• Cuantas más ordenes envían los nervios mayor tensión.
• En general, los hombres tienen más fuerza que las mujeres.
• Según la motivación, la alimentación, el entrenamiento, etc.

99
 2.4 Métodos para su entrenamiento

a) Autocargas o ejercicios a manos libres

Consiste en el trabajo con el propio peso corporal, con el mismo cuerpo, siendo la forma más
básica de entrenar la fuerza y se realiza mediante ejercicios simples, con una resistencia o peso
fijo y estable, que es el peso total o parcial del cuerpo del mismo deportista.
Permiten un desarrollo de la fuerza resistencia al ser baja la carga a superar y es el medio de
acondicionamiento físico muscular más básico, usado como preparación genérica y
recomendado para los principiantes y al comienzo de la temporada de un entrenamiento de un
deportista.

Ejemplos de ejercicios básicos de entrenamiento de la fuerza con el propio peso.

Explicación de los ejercicios

1ºA - Globales del tren inferior

- Gluteos, cuádriceps, adductores

Sentadilla: Bajando de todo se trabaja más los glúteos, pero tienes que evitarlo si sufres
problemas de rodillas. Los pies más separados implican mayor trabajo de la parte interna del
muslo.

100
Tijera lateral: ten en cuenta que la rodilla y el pié han de ir en la misma dirección, es decir,
si el pie sobre el que se cae mira hacia fuera, la rodilla se va hacia fuera. El otro pie mirará
al frente. Alternar las piernas.

Tijera frontal: Tu rodilla no debe sobrepasar la punta del pie. Este ejercicio no implica los
aductores. Realizar primero una pierna y luego la otra.

1º B - Analíticos del tren inferior

Puente: Para glúteos. Puede hacerse con una sola pierna, cruzando la otra sobre la que
trabajamos, o con las dos. Se hace apretando los abdominales para mantener la pelvis hacia
delante y no implicar la zona lumbar. Se sube hasta tener en cuerpo en línea, no se arquea.

101
Glúteos e isquiotibiales: Boca abajo. Durante todo el ejercicio los abdominales estarán
contraídos, y los muslos separados del suelo. Es muy importante que tu zona lumbar no se
arquee hacia el suelo.

2º Pectorales y tríceps

Pectoral medio e inferior: posición normal.

Pectoral superior: apoyar las rodillas o pies en una silla o borde de la cama (en alto).

102
Tríceps: En la imagen se apoyan las rodillas; cuando tengáis suficiente fuerza podéis hacer
las planchas clásicas, apoyando los pies.

3º Abdominales

Encogimientos: encogimientos con giro: codo derecho a rodilla izquierda e inversa. No te

preocupes si no logras elevar mucho el tronco, lo importante es que tu abdominal se
contraiga totalmente, para lo que debes concentrarte en elevar el pubis y descender el
ombligo. Así sólo tocará el suelo la zona lumbar. Expulsa todo el aire arriba.

Péndulo: Si tira mucho se doblan las rodillas. La espalda nunca se arquea (vigila que en la
posición media la zona lumbar siempre toque el suelo). Al descender los pies se acercan a
las manos. Descender despacio hasta que el hombro se despegue del suelo.

4º Corrección postural

103
En el suelo, boca abajo con los brazos en cruz. Elevar brazos y piernas al tiempo. Si se ha
hecho antes el ejercicio de isquiotibiales, elevar sólo los brazos. Si existen contracturas
cervicales o dorsales no debe hacerse.

Este ejercicio refuerza la musculatura posterior y compensa la mala postura que puede
derivar de un trabajo exclusivo de anteversores de hombro, es decir, evitará que nuestros
hombros se vayan hacia delante por el trabajo de pecho. También es bueno para la columna
y para la imagen del busto.

b) Ejercicios de fuerza por parejas

Otra modalidad de trabajo es utilizar a otra persona como peso o resistencia a mover. Es
un medio de entrenamiento con cargas variable en función del peso del compañero, pudiendo
llegar a ser una carga considerablemente alta. Podemos mejorar así todos los tipos de fuerza.

c) Circuitos

Se trata de recorrer una serie de etapas, ejercicios o estaciones dispuestas de forma

rotatoria y se orienta hacia el desarrollo simultáneo de la fuerza unida al de la resistencia. Puede
se un circuito por tiempo, el cual se fija y se tratan de realizar la mayor cantidad de repeticiones
de un ejercicio en dicho tiempo, o bien se puede trabajar por número de repeticiones sin importar
el tiempo, se debe realizar un número de repeticiones por ejercicio y por estación.

Ejemplo
Un circuito de 4 estaciones; 1° estación: abdominales en barra, 2° estación: saltos
cíclicos; 3° estación: flexiones de brazos y 4° estación: mantención de piernas, se trabaja 1
minuto por estación y entre cada estaciones hay 15 segundos de recuperación, este circuito
completo se puede repetir 3 a 8 veces en su totalidad

1 2
Circuito de
4 estaciones

4 3

104
d) Multisaltos.

Es un ejercicio de autocarga ( con el peso del mismo cuerpo) para las extremidades inferiores
que consiste en la repetición de un mismo salto o de un conjunto combinado de saltos.
Desarrollan la fuerza de los músculos extensores de las extremidades inferiores.
Ejemplo

105
e) Sobrecarga o aparatos simples

Utilizando artefactos simples como balones medicinales, gomas, tensores, poleas,

mancuernas, tobilleras, etc, se pueden trabajar la fuerza de brazos, piernas y tronco.

Ejemplos

106
107
108
Es importante señalar que estos ejercicios se trabajan por series y repeticiones, ejemplo: se
pueden realizar 20 abdominales seguidos sin pausas y se puede repetir esta serie de 3 a 8 veces,
(dependiendo del avance en la condición física), por lo tanto si se realizan esos 20 abdominales
por 5 series, al final de ejercicio se habrán realizado 100 abdominales en total. Se sugiere un
tiempo de pausa entre cada serie.

3. FLEXIBILIDAD.

Es la capacidad de mover el cuerpo o alguna de sus partes con gran amplitud, sin producirse
daño, gracias a la movilidad articular y a la elasticidad de los tejidos, es decir, es la capacidad
de realizar movimientos con la mayor amplitud posible.

Si el trabajo de flexibilidad se realiza con cuidado y dirigido por especialistas nos aportará
beneficios como la prevención ante posibles lesiones, mejora de la coordinación y favorece
el desarrollo de las demás cualidades físicas y de la ejecución técnica de los ejercicios.

Depende de dos factores:

• Movilidad articular: posibilidad que tienen las articulaciones de realizar el

máximo recorrido.
• Elasticidad muscular: posibilidad que tienen nuestros tejidos y músculos de
deformarse (estirarse) y recuperar su forma.
.

109
 3.1 Manera de trabajar la flexibilidad
Exige una serie de movimientos significativos de una parte o todo el cuerpo. Se
caracteriza porque el ejecutante utiliza la inercia de su propio cuerpo realizando rebotes,
balances, etc.
Se debe usar con suave cuidado para evitar lesiones.

Formas de trabajar la flexibilidad

• Rebotes: en posición límite pequeños rebotes.

• Lanzamientos: utilizando la inercia de estos para llegar a posiciones límites.
• Presiones: utilizando la fuerza adicional del compañero.
• Stretching: mantener posiciones límites determinadas. Consiste en el estiramiento de un
músculo en cuestión hasta lograr una posición donde se note un ligero dolor o molestia.
A partir de ese punto se mantiene la posición durante un tiempo ( entre 10 y 30
segundos)

Los rebotes se realizan de forma suave aumentando lentamente la amplitud de cada uno de
los lanzamientos.

Se pueden realizar calentando antes suficientemente y sin haberse estirado el músculo

suavemente antes.
Este método consiste en llegar en forma progresiva hasta el límite articular y el estiramiento
muscular. El tiempo trabajado en cada ejercicio debe ser de 30 segundos más o menos.
Los movimientos deben ser:
• Progresivos, no debemos llegar de golpe hasta el límite articular, sino podría
darse una posible lesión.
• Amplios movimientos de todo recorrido muscular hasta el límite y dejando que
se estire la musculatura sin sentir dolor.
• Relajados, no agarrotados, para que la tensión muscular dificulte el movimiento.

La respiración:
Inspiramos cuando estamos en el medio del recorrido articular y aspiramos en el que se
llegue al límite articular o estiramiento muscular.

3.2. Efectos del trabajo de flexibilidad sobre el organismo

3.3. Clasificación de los ejercicios de flexibilidad

110
3.4. Ventajas y desventajas de los métodos dinámico y estático

111
3.5. Ejemplos de rutina de ejercicios de flexibilidad.

112
113
114
 4. LA VELOCIDAD.

La velocidad es la capacidad que permite realizar acciones motrices en un lapso de

tiempo situado por debajo de las condiciones mínimas dadas.

Es la capacidad de hacer uno o varios movimientos en el menor tiempo posible. Tiempo que
se tarda en cubrir una distancia determinada (menor tiempo posible).

4.1 Determinantes de la velocidad:

• Componentes nerviosos.
• Coordinación.
• Velocidad de transmisión de impulsos nerviosos.
• Componentes musculares.
• Condición física.
• Velocidad de contracción muscular.

4.2 Clases de velocidad:

Velocidad de reacción: capacidad de reaccionar ante un estímulo (visual, auditivo,...).

Velocidad gestual o de ejecución: ejecutar un gesto correctamente en el menor tiempo

posible. (Ejemplo: lanzamiento de un penalti en Balonmano).

Velocidad de traslación: distancia recorrida en el menor tiempo. Espacio/Tiempo.

(Ejemplo: carrera de 60m.).

Velocidad de resistencia: capacidad de resistir cierto tiempo la velocidad. (Ejemplo:

correr 200m.)

4.3 Métodos para su entrenamiento:

Aspectos a tener en cuenta

• La intensidad de ejecución debe ser muy alta o máxima

• Debe tener una corta duración, como mínimo el tiempo necesario para acelerar y
conseguir la máxima velocidad (y como máximo hasta 30 segundos)
• La cantidad (volumen) total de trabajo entre 2 y 8 minutos (agrupado en series)
• El descanso mínimo de unos 2-3 minutos con ejercicios de relajación y estiramiento
• Para planificar el entrenamiento se debe progresar aumentando el volumen
realizando más series; disminuir el descanso entre repeticiones y aumentar la
intensidad del ejercicio
• El trabajo de velocidad debe ser realizado de forma específica con los movimientos
específicos del deporte, dado que la velocidad está íntimamente ligado a la técnica.

115
 • El trabajo de velocidad deber ser realizado después de un buen calentamiento

4.3.1 La velocidad de reacción:

Se realizaran salidas desde diversas posiciones y con diferentes tipos de estímulos.

a) Método de reacción repetida

Se basa en la repetición de la reacción lo más rápidamente posible ante un estímulo que

aparece de repente.

b) Método analítico o variado

Consiste en realizar partes de una tarea o elementos técnicos bajo condiciones

favorables, donde la reacción al estímulo o la velocidad del movimiento se ve facilitada y
mejorada.
Método sensorial

Se basa en la estrecha relación existente entre la velocidad de reacción y la capacidad de

diferenciar pequeños lapsos de tiempo.

4.3.2. La capacidad de aceleración

Los ejercicios de velocidad comienzan generalmente desde una posición parada y, para
romper la inercia es necesaria mucha fuerza para pasar de velocidad cero a máxima velocidad
de desplazamiento. Por ello, la capacidad de aceleración se desarrolla trabajando:

a) La fuerza máxima: solamente es válido para los primeros apoyos. Para ello se
realizaran ejercicios con pequeñas sobrecargas o pesas.

d) La fuerza explosiva y potencia: la fuerza explosiva es válida para los 15 – 20 primeros

metros de una carrera de 100 m y la potencia es necesaria hasta los 50 – 55 metros. Para
ello, se realizarán ejercicios con sobrecargas medias con rápida velocidad de ejecución;
multisaltos; multilanzamientos o trabajos de velocidad específica como cuestas cortas 30
– 50 metros con pendientes de hasta el 18 % arrastres de 30 a 50 metros.
e)
4.3.3. La velocidad de desplazamiento

a) Método de competición

La misma competición por su gran intensidad y el ambiente emocional que crea (muy
superior al entrenamiento) sirve para mejorar este aspecto de la velocidad.

b) Método de repeticiones

116
 Consiste en repetir varias veces una distancia a la máxima velocidad posible, procurando
una buena ejecución técnica a la máxima intensidad, con los sistemas nervioso y muscular
descansados y la concentración y actitud psicológica apropiadas.

4.3.4. La velocidad máxima

• Estímulos máximos: con 10 – 15 series de 40 – 60 metros desde una posición de

parado o 20 – 40 metros viniendo lanzados al 100% de intensidad con descanso
total.

V.- ASPECTOS BASICOS DEL ENTRENAMIENTO

La adaptación al entrenamiento

El progreso en el acondicionamiento físico, la mejora de las cualidades físicas y el

resultado deportivo es posible porque el organismo se adapta a los ejercicios y a las cargas
del entrenamiento. Implica la adaptación funcional y morfológica de los sistemas orgánicos
ante los esfuerzos realizados.

Esta adaptación se logra como consecuencia de la asimilación de estímulos sucesivamente

crecientes.

Esta adaptación del organismo al entrenamiento sucede siguiendo las siguientes fases:

Fase de alarma

Cuando el organismo hace un esfuerzo propio de un ejercicio de entrenamiento, se

altera y conlleva una serie de cambios a nivel cardiovascular, respiratorio, metabólico,… que
le permiten responder, reaccionando de forma espontánea y tratando de adaptarse a esa
situación.

Fase de resistencia

Si persisten en el tiempo las sesiones de entrenamiento, el organismo lucha por volver

al equilibrio, superándolo, adaptándose y adquiriendo un estado superior al inicial, lo que
llamamos sobrecompensación.

Fase de agotamiento

117
 Si se exige demasiado al organismo para superar los estímulos de entrenamiento, no
logra adaptarse y se agota, con la consiguiente fatiga y disminución del entrenamiento.

El control del entrenamiento

El entrenamiento es el proceso planificado que pretende una mejora de la capacidad

de rendimiento deportivo. Para incrementar la eficacia motora desarrollando las diferentes
cualidades físicas es preciso aplicar cargas de trabajo, adecuadamente dosificadas a las
capacidades de los deportistas.

Concepto de carga

La carga es la intensidad necesaria para progresar, el proceso de desarrollo de la

condición física se basa, fundamentalmente, en la aplicación de cargas de trabajo físico,
técnico y táctico de diferentes magnitudes y orientación durante las sesiones de
entrenamiento.

Principios de entrenamiento.

Los principios básicos para el desarrollo de la condición física, también conocidos

como principios metodológicos del entrenamiento, son un conjunto de máximas y reglas
de carácter genérico que rigen el proceso de desarrollo de la condición física y están
fundamentados en aspectos biológicos, psicológicos y pedagógicos.
Es de primordial importancia basar el proceso de planificación y ejecución de la
programación deportiva es estos principios, ya que de su correcta aplicación dependerá en
gran medida el éxito de nuestro trabajo.
El proceso de mejora de la condición física pasa por la ejecución de un trabajo bien
programado y por supuesto bien ejecutado, es decir por el entrenamiento, los ejercicios son
cargas que someten al organismo a una serie de esfuerzos y darán lugar a variadas
adaptaciones fisiológicas, morfológicas y funcionales dando como resultado el aumento del
rendimiento físico, para controlar que esas modificaciones que sufre el cuerpo humano sean
las adecuadas y no perjudiquen o deterioren la salud ni la condición física se deben respetar
los siguientes principios:

1.- Principio de carga eficaz:

Para que un entrenamiento tenga efectos positivos, por lo tanto para que el cuerpo
sufra las adaptaciones fisiológicas adecuadas, es necesario que la intensidad de la carga con
la que se trabaja supere un nivel mínimo llamado umbral, por debajo del cual todo lo que se
realice no tiene ningún efecto, también existe un nivel máximo de tolerancia que si se
sobrepasa dará como resultado efectos que pueden ser perjudiciales para la salud dando lugar
a un sobre entrenamiento, estos niveles (mínimo y máximo) varían en cada persona y en
función del nivel de entrenamiento de cada uno, por ejemplo para desarrollar la fuerza a un

118
principiante le puede bastar con trabajar al 40% de su fuerza máxima mientras que un
deportista entrenado necesitará hacerlo por encima del 70%.
2.- Principio de progresión de la carga:
También se le denomina principio de incremento progresivo de la carga e indica que
el trabajo a realizar se debe elevar gradualmente ya que si siempre se entrena al mismo nivel
el cuerpo se acostumbra a ese esfuerzo y ya no sufre más adaptaciones fisiológicas, es decir,
el rendimiento físico no se ve mejorado e incluso puede empeorar. A medida que una persona
que realiza ejercicio mejora su condición física es necesario que aumente los niveles de carga
para que esa progresión en los resultados continúe siendo positiva, este incremento de la
carga puede ser de dos tipos: por un lado un aumento contínuo (monotónico) sin ninguna
disminución, la carga aumenta continuamente aunque no necesariamente siempre al mismo
ritmo, unas veces lo hará de forma más rápida que otras; y por otro un aumento con
fluctuaciones (no-monotónico), que significa que en ocasiones puede haber bajadas en los
niveles de carga para luego continuar con su incremento, dando lugar a un entrenamiento
ondulatorio o de choque.
Por norma general el aumento de la carga se debe realizar de la siguiente forma, en
un primer lugar se aumenta la frecuencia de entrenamientos, posteriormente el volumen por
unidad de entrenamiento y por último la intensidad de trabajo.
3.- Principio de variedad:
Si siempre se realizarán los mismos ejercicios técnicos y físicos se caería en la
monotonía y el aburrimiento provocando estancamientos en la mejora, para superar este
problema se deberá aplicar un amplio repertorio de ejercicios variados. Además la variación
no está sólo en cambiar y alternar periódicamente los ejercicios, sino que también se puede
jugar con otros elementos como la forma de elevación de las cargas, o los métodos de trabajo
y medios utilizados.
Los principios del entrenamiento analizados hasta el momento son necesarios para
iniciar las adaptaciones del organismo al trabajo físico y por tanto para obtener los primeros
resultados en la mejora de la condición física, pero si lo que pretendemos es asegurarnos esa
mejora, mantener esos resultados en el tiempo debemos fijarnos en que el proceso de
entrenamiento cumpla con todos los principios.
4.-Principio de relación óptima entre carga y recuperación:
El trabajo y el descanso van estrechamente ligados en el entrenamiento, el fenómeno
fisiológico que explica esto es el denominado de súper compensación, por ello algunos
especialistas lo denominan principio de súper compensación. Este principio indica que se
necesita un cierto tiempo de descanso o recuperación después de cada carga de trabajo, bien
sea dentro de una misma sesión como entre las diferentes sesiones de entrenamiento. En
función de cómo se apliquen esos descansos y del momento en que se coloquen las nuevas
cargas de entrenamiento el trabajo puede tener efectos positivos o aumento de rendimiento
(súper compensación positiva, cuando se utilizan descansos adecuados), puede no tener
efectos (súper compensación nula, cuando se utilizan descansos demasiado largos y los
efectos del trabajo anterior ya han desaparecido) y puede dar lugar a descensos en el
rendimiento (súper compensación negativa, cuando los descansos son muy cortos y el
organismo no tiene tiempo de recuperarse ). Los tiempos de recuperación están influidos por

119
la intensidad de las cargas y por el tipo de entrenamiento que se aplique, es diferente el
descanso necesario cuando se trabaja resistencia aeróbica que cuando se realizan ejercicios
de fuerza máxima, resistencia anaeróbica láctica, etc.
5.- Principio de repetición y continuidad:
Este principio se basa en la necesidad de realizar acciones repetidas para alcanzar la
mejora del rendimiento ya que la repetición garantiza la fijación de hábitos, técnicas y
conocimientos. Por lo tanto, sin repetición y continuidad en las sesiones de entrenamiento y
en los ejercicios físicos sería imposible el desarrollo y perfeccionamiento deportivo ya que
el organismo necesita tiempo para sufrir las adaptaciones metabólicas, morfológicas,
estructurales, etc., necesarias que darán lugar a mejorar y mantener la condición física.
6.-Principio de acción inversa:
Este principio indica que los efectos del entrenamiento son reversibles, es decir, la
mayoría de las adaptaciones que se logran gracias a muchas horas y sesiones de trabajo
pueden perderse en los períodos de inactividad, y sobre todo si es casi total como por ejemplo
por una enfermedad que obligue a estar en cama. El ritmo de pérdida es diferente en las
distintas capacidades físicas, en la resistencia y fuerza-resistencia se observa una pérdida más
rápida en el rendimiento que en la velocidad o la fuerza máxima. Por último hay que tener
en cuenta que cuando un deportista viene de un período de inactividad sus niveles de
rendimiento han sufrido ciertos descensos por lo tanto se debe trabajar en un primer momento
para recuperar los niveles anteriores y a partir de ahí continuar con la programación
establecida.
7.- Principio de periodización:
El proceso de adaptaciones se compone de diferentes fases: aumento, estabilización
y disminución, ello requiere que el entrenamiento se estructure en diferentes ciclos de
diferentes tamaños:
8.-Principio de individualidad:
Cada persona tiene una respuesta diferente al proceso de entrenamiento, debido a
aspectos relacionados con:
La herencia: la composición de las fibras musculares, tamaño del corazón, biotipo,
etc. varían de una persona a otra.
La maduración y la edad: es diferente trabajar con deportistas adultos o incluso con
personas de la tercera edad.
El descanso, el sueño y la propia alimentación establecen diferencias entre las
personas y por lo tanto habrá distintas reacciones a un mismo entrenamiento.
También influyen aspectos como el sexo, el nivel de condición física de cada uno, la
motivación y otros aspectos ambientales como la temperatura, la altitud, el estrés emocional,
etc.
Por todo ello, se puede decir que deberíamos realizar entrenamientos totalmente
individualizados para cada persona y para cada momento y si esto es muy difícil por lo menos
establecer grupos homogéneos de trabajo.

120
TEMA X: CONTROL DE EMERGENCIA.

El Control de Emergencia, como su nombre lo indica, apunta a la actuación de un individuo

adopta ante una situación, que por el riesgo que representa y por la necesidad de normalizarla,
necesita de una serie de factores psicológicos, materiales y de capacidad física para
neutralizar acciones que dañan y van en perjuicio del bien que se protege.

Las emergencias nacen como una alteración del orden normal de las cosas; de su esencia o
naturaleza misma.

Son casualidades, eventualidades o sucesos fortuitos que alteran el orden de las cosas o la
integridad de las personas.

Un Guardia de Seguridad tiene como obligación básica y primordial estar bien posesionado
y preparado para una emergencia que no es más que un accidente en el orden normal de las
cosas o personas.

Sicológicamente es importante su actuación, porque es el estado de ánimo, del momento; de

su auto control; del conjunto de procedimientos que se adoptan para controlar su conducta.
No solamente hay que mantener un auto control, si no también poseer técnicas para el control
de terceros que son parte de la emergencia.

Un accidente o emergencia ocurre en cualquier momento; sin aviso previo y en cualquier

circunstancia o lugar, por factores no previstos y que requieren de una asistencia inmediata
y control dentro de las posibilidades.

Generalmente un Guardia de Seguridad no actúa solo, sino que es parte de una organización
planificada cuyo destino es la protección de una determinada instalación o edificio que los
ocupa, precisamente, para evitar riesgos o emergencias, como también robos o hurtos; es
decir todo lo que pueda alterar su normal funcionamiento.

Dentro de la organización existe un jefe o líder que se supone que es el más idóneo o tiene
un acabado perfeccionamiento en el acontecer diario de las labores que se realizan.

El líder o jefe no sólo controla o transmite órdenes, sino que debe poseer una capacidad fuerte
y segura para transmitir confianza y seguridad a sus subalternos con ello prepararlos
sicológicamente para actuar en una emergencia.

No hay que extrañarse, que de repente, ante una situación difícil, eventual, de rápida acción
y sin la cercanía del jefe, aparece un líder natural, intuitivo, sereno, controlado e inteligente
que va a tomar iniciativas que apuntan perfectamente a la acción que se requiere y que va a
encontrar la cooperación y entrega del resto en forma positiva y eficaz.

Ester líder es natural; muy positivo y demuestra que domina los factores psicológicos que se
requieren en la eventualidad. Esto es lo que toda organización aspira, es decir tener su gente

121
capacitada para reponer ante una emergencia inesperada, eso si, siempre respondiendo al Plan
de cada Empresa posee para el dominio de la situación y que está preparada para que la
ocurrencia de un accidente sea controlada conforme a una planificación previa.

En resumen, la preparación psicológica y la actuación intuitiva del individuo, depende de su

fortaleza espiritual, de la seguridad y pensamiento íntimo, de su estado de ánimo, de su
relajamiento corporal y otros elementos que tienen que ver con la mente y la regulación de
su ego en cuanto a su equilibrio espiritual.

En cuanto a la parte material que se requiere para controlar una emergencia, cada empresa
posee sus propios planes, acorde a sus necesidades y a los elementos que requiere para las
comunicaciones y enlaces necesarios, como también los sistemas de alarma, indispensables
para dominar la situación.

Todo guardia debe estar muy bien informado y preparado para la emergencia. La empresa,
en que va a desarrollar sus funciones, habrá un jefe o una persona especializada que le
entregará sus deberes acorde a lo planificado y eso lo debe cumplir a cabalidad.

Cada empresa, conforme a su funcionamiento y necesidades planifica y estas planificaciones

no son nunca iguales ni obedecen a un patrón determinado. Cada plan considera la seguridad
que más acomode a la empresa y ésto es una acción de absoluta reserva, porque están en
juego sus intereses y su normal desenvolvimiento, No es lo mismo una tienda o un
supermercado, o una constructora o un Establecimiento Educacional o un hospital, por decir,
entre otras, porque cada una tiene intereses o resguardos parecidos, pero no afines en su
totalidad.

Conforme a lo anterior, un guardia tiene que partir con un sentido de ética profesional que le
permita guardar reserva de su cargo o de los métodos que la Empresa donde sirve, utiliza
pues al divulgarlos o comentarlos está poniendo en riesgo la organización y por ende, su
fuente de trabajo.

La Emergencia requiere entrega espiritual y material, profesionalismo, ética y reserva

psicológica, cuidando de no comentar, ni en un lapsus, situaciones que pueden afectar al
aparataje que requiere el accidente.

Los sistemas de seguridad que requiere la Empresa y que influye en el control de la

Emergencia se basan en las siguientes elementos:
▪ Recursos Humanos.
▪ Recursos Técnicos.
▪ Abastecimiento.
▪ Sistema Técnico.
▪ Elementos de la Técnica de Seguridad.
▪ Sistema de Alarma de Detección.
▪ Sistema Contra Robo.
▪ Sistema Contra Asalto.
▪ Sistema Contra Incendios.

122
También considera las zonas de instalaciones que son áreas sensibles y sirven para normar el
control de accesos y de tránsito personal, ya sean gente de la misma Empresa o personas
extrañas, que por motivos justificados, deben tener acceso a ellas y pueden considerarse en
tres aspectos:

▪ Zonas de acceso general o público.

▪ Zonas de acceso restringido, y
▪ Zonas de acceso prohibido o altamente sensible.

La emergencia, también, va a ser detectada oportunamente en base a las rondas y patrullajes,

además de las barreras que se consideran como medida preventiva y que va a ser más rápida
su detección, porque se supone que el Guardia va a ofrecer un servicio profesional y ético
que garantice un óptimo procedimiento.

CÓMO ACTUAR ANTE UN RIESGO INMINENTE

Considerando el planeamiento de destacados expertos en la materia en el sentido que

“Las mayores desgracias ocurren por la reacción psicológica de la persona y no por el suceso
inicial”. Hoy éste es uno de los principios de la psicología de la emergencia, la casuística y
experiencia lo comprueban. Esto significa que no podemos permanecer indiferentes ante esta
situación sino, muy por lo contrario, debemos señalar estrategias que permitan evitar riesgos
mayores o desgracias eventuales. Para ello, lo fundamental es la prevención entendida como
“ el conjunto de medidas tendientes a evitar la aparición u ocurrencia de un suceso que atente
contra la vida o propiedad, y que ponga en riesgo la integridad física y psicológica de las
personas”. Por ejemplo, investigaciones recientes han detectado una enorme cantidad de
agentes contaminantes interiores, causantes de síntomas que van desde la irritación de las
vías respiratorias a la fatiga, con todas las consecuencias que ello implica. A estos lugares se
les ha denominado “edificios enfermos”. En sus ductos de aire helado o caliente existen
condiciones para la proliferación de agentes patógenos, colonias microbianas, etc., estos
luego se distribuyen. Un programa de prevención consistiría en hacer mantención a los
equipos encargados de la temperatura; prohibir el hábito de fumar y usar electricidad en vez
de combustibles tóxicos.

Esta definición y este ejemplo corresponden a lo que en salud llamamos prevención

primaria, y que los expertos en seguridad administran eficientemente mediante un conjunto
de normas y sugerencias que plantean. Este concepto, aplicado a la psicología de la
emergencia significa lograr que la comunidad evite riesgos, considerando:

1) Que los riesgos existen y que su conducta será decisiva para evitar un trágico
desenlace.
2) Que debe recordar lo que ha hecho durante un terremoto, incendio u otra emergencia,
de modo que esta información no le sea ajena.

123
 3) Que tiene que corregir mentalmente sus errores y así quedar en condiciones de
mejorar su conducta en una situación similar.
4) Que conviene imaginar una situación de emergencia en un lugar frecuentado por
público e idear una actuación adecuada.

A menudo cuando tenemos que enfrentar una entrevista o un examen, por ejemplo,
nos imaginamos como va hacer nuestro comportamiento y como responderíamos frente a tal
o cual pregunta o situación que nos plantee. El efecto de esta modalidad es que nos permite
familiarizarnos, de algún modo, con la situación y en el momento de enfrentarla ya no nos
parece tan desconocida. Sabido es que el contacto permanece con un objeto o estímulo
permite a la persona un dominio frente a éste y a la vez una percepción confiable. Las
alteraciones que ocurren en el organismo tienen que ver con las emociones e imágenes. Un
estímulo emocional produce una acción del hipotálamo sobre el cuerpo. En la medida que
este estímulo se repite, la reacción va siendo más adecuada calmada y prudente. Si bien para
el profesor Cristian Araya le pone especial énfasis en este procedimiento de prevención
primaria de accidentes y riesgos, para él es igual de relevante tener presente que la prevención
de riesgos se produce un siniestro; ahí aparece la prevención secundaria. En salud, se define
como el diagnóstico precoz y el tratamiento oportuno. Aplicando esta definición a la
prevención de accidentes y riesgos, diríamos que es el objeto de la psicología de la
emergencia, ha sostenido que todas las normas de prevención han estado orientadas al “antes”
de una emergencia y que no debemos olvidar que existe un “durante” y un “después”. Las
desgracias ocurren en un porcentaje importante por la reacción psicológica de las personas
frente a una situación peligrosa, o incluso neutral a veces, más que por las consecuencias
iniciales.

En prevención secundaria, la psicología de la emergencia sugiere, capacitación

teórica y ejercicios con aviso y sin aviso. En ambos casos se recomienda darles el carácter de
simulacros. La realización de éstos lleva a los participantes a codificar y a descodificar la
información pro el hemisferio derecho, que se caracteriza por ser emocional y analógico. La
experiencia personal en relación a simulacros me indica su convivencia.

Las confesiones posteriores de quienes han participado activamente, los comentarios

de espectadores y la opinión personal como observador me llevan a señalar categóricamente
las ventajas de este tipo de enseñanza y aplicación de técnicas psicológicas para vencer el
miedo y la angustia en casos de peligro. Aristóteles decía que el hombre es un animal de
costumbre y mucha razón tenía; en la medida que realicemos ejercicios de este tipo, nos
vamos a desensibilizar frente al peligro, actuando eficazmente, impidiendo que la angustia
bloquee nuestro desempeño intelectual y la fatiga colapse nuestra actuación.

La prevención, ya sea primaria, secundaria o terciaria constituye una inversión tanto

de carácter humano y social, como laboral y económico.

La psicología de la emergencia, rama emergente de la psicología general, debe ser

considerada como una psico prevención que pretende diseñar estrategias que ojalá nunca las
tengamos que usar, pero que la realidad indica que son necesarias cuando se produce una

124
catástrofe. Las consecuencias post- emergencia, a veces, son peores que la emergencia
misma: traumas y reacciones psicológicas del más variado tipo, que duran horas, semanas y
en algunos casos toda la vida, por ello la seguridad, sea ésta en el hogar presente en toda la
actividad con el fin de evitar daños físicos y psicológicos en las personas. El mundo actual
es un “mundo de emergencia”. La prevención puede minimizar los riesgos y por consiguiente
disminuir el sufrimiento, como podemos apreciar, la psicología de la emergencia implica un
aspecto espiritual.

TÉCNICAS PSICOLÓGICAS PARA ACTUAR EN SITUACIONES DE

EMERGENCIA

Se entiende por técnicas psicológicas al conjunto de procedimientos que tienen como

objetivo el control de la conducta.

En psicología de la emergencia se dividen en dos grupos: a) las técnicas de autocontrol y b)

las técnicas de relajación. Cabe señalar que estas técnicas, al igual que las mencionadas más
adelante, son técnicas que se aplican en psicología clínica y que se han adaptado a situaciones
de emergencia.

1. - La Intención Paradójica

Los estudios del cerebro estiman que existe una zona que procesa las analogías, metáforas y
las paradojas. Esta región entiende refranes, capta la poesía, instituye la realidad y hace
reaccionar a los seres humanos oponiéndose a lo que se les pide.

2. - Técnicas de Relajación

Por medio de las técnicas de relajación se pretende eliminar la tensión, que produce una serie
de cambios fisiológicos que traen como consecuencias un agotamiento psíquico, que facilita
la aparición de emociones negativas que interfieren el buen desempeño intelecto. Si bien no
se puede realizar una relajación propiamente tal en un siniestro, si se puede realizar una semi-
relajación.

Por ejemplo, tensado y luego distensado de diferentes segmentos del organismo. Es

conveniente si el entorno lo permite, respirar profundamente un par de veces.

3.- Aproximación Sucesiva

125
Una de las técnicas sicológicas más efectivas para actuar en situaciones de emergencia es la
aproximación sucesiva. Su objetivo es desensibilizar progresivamente al sujeto frente a un
objeto vivido como amenazante, peligroso o negativo.

4.- Estimulo Distractor

Con frecuencia en los actos del servicio nos encontramos con colaboradores. Algunos de
ellos nos prestan valiosos servicios. Sin embargo otros perturban nuestro accionar. A los
primeros del Profesor Araya los llama colaboradores positivos y se caracterizan por su actitud
modesta y servicial. Generalmente se trata de personas de buena voluntad o de grandes
conocimientos. Son disciplinados, ordenados y prudentes. En cambio, los colaboradores
negativos suelen caracterizarse por aparecer como llamativos, aduciendo gran experiencia o
conocimientos.

LIDERAZGO ANTE RIESGOS INMINENTES

LIDERAZGO EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

En las situaciones de emergencia suelen surgir líderes en forma espontánea, que pueden
ejercer un control total sobre un grupo alterado. Los individuos frente al peligro buscan estar
dirigidos por otros, ya que esto neutraliza la angustia de responsabilizarse de sus propios
actos. Contrariamente a lo que se podría pensar, que por nuestro individualismo rehuyamos
el ser dirigido, en realidad buscamos, necesitamos esa dirección. El líder, por su parte,
también necesita satisfacer sus propias carencias. Sus rasgos de omnipotencia, poder,
seguridad y Asertividad, en todo instante lo llevan a apetecer el dominio de una situación.

Estos rasgos son muy importantes y conviene tenerlos presentes en la Selección del Personal.

El líder de un grupo de emergencia es un Ejecutivo, que debe coordinar las actividades del
grupo y poseer gran resistencia a la fatiga. Prudencia y decisión, sobre todo por la
complejidad de las labores inherentes al ámbito de las emergencias. De preferencia debe
dirigir siempre, y no participar entreverado con sus subordinados, ya que esto limita su visión
de conjunto y disminuye el efecto de presencia aunque su mirada venga de lejos.

Por otra parte, el aspecto estratégico el líder es una de sus funciones más importantes.
Aplicado a nuestra labor, significa estructurar objetivos y llevarlos a cabo mediante tácticas
planificadas o improvisadas en algunas ocasiones, pero siempre acompañadas de esa magia
que redobla la energía del grupo y hace surgir esas fuerzas individuales que habitualmente
no empleamos. El líder frente a los afectados en una emergencia, debe ser el portavoz
silencioso de una imagen de poder de un grupo frente al desafió de la emergencia. Para
producir efecto mediante ese hábito de dominio y fortaleza debe, a la vez, ser regulador de
las reacciones dinámicas intragrupo.

126
TEMA XI: ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD

Que es administración: Existen innumerables definiciones de Administración; pero

señalaremos aquella que se define como ejercer la autoridad, cuidar los intereses de personas
o empresas. Dosificar algo para obtener mejor rendimiento, mediante el buen y racional uso.

SEGURIDAD : Existen varias definiciones, pero en el área que nos corresponde nos
referiremos al estado de situación en que permanecen los espacios físicos cerrados o abiertos
y las personas que se encuentran en el lugar, libres de riesgo delictual permitiéndole el
desarrollo de sus actividades en un estado normal y sin alteraciones.

SEGURIDAD PRIVADA: La Institución Fiscalizadora de esta actividad Carabineros de

Chile ha definido a la Seguridad Privada como “El conjunto de acciones realizadas por
personas u organismos, que tienen por objeto la protección de las personas o bienes, propios
o entregados a su custodia, dentro del ámbito en que desarrollan su quehacer, conforme a la
normativa constitucional y legal.
Diremos también que esta actividad es considerada como una
buena inversión para mejorar la productividad de la empresa y no como un gasto inoficioso.

Como se desarrolla la actividad de Seguridad: Esta actividad se realiza en forma preferente

bajo la utilización de recursos Tecnológicos, Humanos y Materiales.

Materiales (logísticos)

SEGURIDAD Tecnológica (electrónica, computacional y otros)

Personal (Guardias, Vigilantes, porteros, nocheros)

Bajo un sistema de Prestación de Servicios previamente

convenidos y contratados acorde a las necesidades de la empresa contratante y las
capacidades de la empresa que prestará el servicio de seguridad.

Quien otorga o administra la Seguridad de este sistema: Una Empresa de Seguridad Privada,
bajo una condición programada y contratada también por una empresa ya sea Privada o
Pública, amparadas ambas y siempre en un marco regulador de la actividad denominado
Marco Legal .y sujetas al control de la Autoridad Fiscalizadora
Carabineros a través de su Subdirección O. S.10.

Señalamos entonces que la Empresa de Seguridad presta sus servicios bajo la utilización de
Recursos humanos, Tecnológicos y Materiales.

127
Analizaremos entonces los diferentes niveles de los Recursos humanos de una empresa de
Prestación de Servicios:

Existen varios niveles de recursos humanos en una empresa de prestación de Servicios de

Seguridad Privada:

l.- Nivel Directivo (Empresarios, Propietarios).

Encargados de fijar las políticas de la empresa, de hacerla eficiente con los recursos que
cuentan, utilizando también en forma eficiente los recursos. Se dice que este estamento es
eficiente cuando es capaz de prestar un buen servicio con una determinada cantidad de
recursos. Pero si es capaz de obtener el mismo resultado con menos recursos, en términos de
la administración se dice también que ha aumentado la eficiencia de la empresa.

2.- Nivel Supervisión (Supervisores).

Cuando una empresa ha establecido sus metas mediante una buena planificación, mediante
arreglos estructurales (organización de la empresa) y contratado, motivado y capacitado a su
personal (función de dirección) todavía es posible que algo resulte mal. Para asegurarse de
que los servicios que se prestan, es decir el producto de la empresa sea de la mejor calidad,
la empresa debe asegurar el mecanismo de control. Esta actividad la realizan los supervisores
principalmente en terreno, es decir en el lugar donde la empresa desarrolla su actividad. Cabe
señalar que el Nivel Directivo comparará el rendimiento con las metas que se ha fijado, si
hay desvíos (situaciones irregulares) la gerencia los volverá a la normalidad, haciendo valer
las responsabilidades.

1.- Nivel Operaciones (Vigilantes, Guardias).

En primer lugar señalaremos que el Guardia, es un trabajador de la empresa que desarrolla

sus actividades de Seguridad Privada amparado en un marco legal que regula la actividad y
que lo autoriza para ejercer esta función luego de un período de capacitación, acreditación y
autorización por parte de la autoridad fiscalizadora.

Como presta sus Servicios:

Los Guardias prestan sus servicios a través de Turnos programados por la empresa a la que
pertenece y en una empresa o facción de ésta (lugar), determinada conforme a las
instrucciones previas impartidas.
Que debe proteger: Debe proteger todo lo entregado a su cuidado, (personas, objetos, valores
etc.), a través de una función inminentemente preventiva, y con los medios materiales y
tecnológicos puestos a su disposición. (Uniformes, radios, elementos de protección etc.).
Indicaremos entonces que el guardia desarrollará su actividad de guardia marcando una
efectiva presencia evitando y previniendo que ocurran hechos de riesgo delictual que afecten
a la empresa o, a personas que han contratado los servicios de seguridad.

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¿Como?
Con dedicación exclusiva a la función de seguridad y no a otra, evitando elementos
distractores como música, TV., conversaciones con amigos o desconocidos que pueden poner
en riesgo la seguridad.

Junto a lo anterior, también nos daremos cuenta que el guardia debe aplicar conductas de
administración en su servicio, ya que deberá darle un uso racional a los recursos entregados
para su función como por ejemplo un uso adecuado de equipos radiales evitando desgastes
innecesarios de baterías que ponen en riesgo la seguridad.

Administración adecuada de su tiempo, cambiando o recorriendo continuamente su facción

o lugar de trabajo marcando una efectiva presencia (prevención), dando mayor seguridad de
tipo preventivo, desarrollando también iniciativas propias como por ejemplo ante
aglomeraciones de público o ante la intrusión de recurrentes ( intrusión: acto que desarrollan
personas de la empresa o ajenas a ella de frecuentar lugares que no le están permitidos o en
el caso del público en general la manipulación innecesaria, imprudente , descuidada de
objetos o mercaderías a su cuidado o consumo de ellas sin el previo pago.).

ACTUACIONES ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIA O ALTERACIONES DE LA

NORMALIDAD:

Sin lugar a dudas ante una situación de emergencia o alteración de la normalidad, ya sea por
un hecho delictual acontecido o por otros que alteren el desarrollo de la actividad en el lugar
(Incendio, desmayos o enfermedades de clientes)
El Guardia deberá asumir un liderazgo producto de que todos los concurrentes se lo pedirán.
Los presentes reconocerán en él, una “autoridad” o un poder experto ante la contingencia,
razón por la cual deberá estar preparado para ello efectuando primero que nada las
comunicaciones o sólo citando que éstas se hagan a los entes respectivos .Si es tema delictual
dando aviso a las policías y a su empresa. Si es incendio a Bomberos o problemas de salud
al Servicio de Urgencia respectivo., tratando por todos los medios de no abandonar su
función principal de seguridad y tratando de reestablecer la normalidad ante los incidentes
que se lo permitan.

Ante actuaciones propias de su cargo y amparadas en las leyes, como por ejemplo
detenciones por hechos delictuales (SITUACIONES FLAGRANTES) se deberá dar aviso
inmediato a las policías, llenando la guía de entrega del detenido sin alterar los hechos
acontecidos.

Es importante reiterar que:

Los guardias cumplirán sus funciones, dentro de los recintos o áreas de cada entidad,
industria, edificio o conjunto habitacional o comercial o faena. (D.S.867 AÑO 2018)

ALGUNOS CONCEPTOS DE TRABAJO EN EQUIPO:

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Los grupos de trabajo tienen propiedades que difieren de las personas que lo componen.

Un equipo trabaja Sinergia ejemplo 2+2=5

La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la
simple suma de éstos.
Podemos decir que la palabra sinergia proviene del griego y su traducción literal sería de
cooperación; no obstante (según la real Academia de la Lengua Española) se refiere a la
acción de dos (o más ) causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales.

¿QUE ES UN EQUIPO?
Un equipo es un conjunto recurrente de interacciones efectivas que se llevan a cabo en una
comunidad de personas.
Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados.
Estas interacciones generan la acción coordinada y el compromiso por mantener dicha
comunidad cumpliendo una misión común. Cada uno de sus miembros debe desempeñar un
rol que le complemente con el resto del equipo.
Entonces diremos que el equipo es una unidad formada por dos o más personas con
habilidades complementarias que se comprometen en un propósito común y fijan objetivos
y expectativas de desempeño.

ELEMENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO :

Complementariedad: Cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos
estos conocimientos son necesarios para que el trabajo salga adelante.
Coordinación: El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma
organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
Comunicación: El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus
miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
Confianza: Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza
le lleva a aceptar y anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de sí mismo, a poner todo
su empeño en sacar el trabajo adelante.
Es importante que el equipo tenga una identidad propia que le defina y le de coherencia,
porque va a ser precisamente ese sentimiento de coherencia el que le va a identificar como
equipo.
En un equipo de trabajo todos tenemos que estar unidos.
Si somos capaces de estar unidos sumaremos y podremos multiplicar nuestros esfuerzos.

Si somos estamos desunidos nos dividiremos y restaremos nuestras capacidades y esfuerzos.

Entonces no habrá sinergia.

Definitivamente la operación inicial se transformará en

2 + 2=3

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En las empresas de Seguridad es fundamental el trabajo en equipo, desarrollando
un alto espíritu de cuerpo y cohesión. Se debe tener siempre presente que las
rivalidades o roces debilitan los sistemas de seguridad especialmente en los
momentos en que más se puede requerir.
Si somos capaces de mantener un buen equipo de trabajo, unido, con alto espíritu
de cuerpo y lealtad, la seguridad de las empresas y de los propios guardias será más
eficiente y profesional.

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