Factores que influyen en la
productividad industrial (seis
factores)
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Algunos de los factores importantes que influyen en la
productividad industrial son: (i) Desarrollo tecnológico (ii) Calidad
de los recursos humanos (iii) Disponibilidad de finanzas (iv)
Talento gerencial (v) Política gubernamental (vi) ¡Factores
naturales!
Los factores que afectan la productividad industrial están
interrelacionados e interrelacionados. dependiente y es una tarea
difícil evaluar la influencia de cada factor individual en la
productividad global de las unidades industriales.
A continuación se examina brevemente el impacto de
ciertos factores importantes:
(i) Desarrollo Tecnológico:
ANUNCIOS:
El desarrollo tecnológico juega un papel importante para influir en
la productividad industrial. “La aplicación de la fuerza motriz y las
mejoras mecánicas al proceso de producción ha acelerado la paz de
la industrialización a un nivel sin precedentes y nos ha dado la
visión de las vastas e inexploradas fronteras que aún tenemos por
delante en el ámbito de la ciencia aplicada y tecnología."
Los factores tecnológicos incluyen el grado de mecanización, el
conocimiento técnico, el diseño del producto, etc. La mejora en
cualquiera de los factores tecnológicos contribuirá al aumento de la
productividad industrial. En la India, la aplicación de energía
mecánica, la introducción de máquinas automáticas y
semiautomáticas, las mejoras en los procesos de producción, una
mejor integración de la moral y la productividad de los procesos de
producción y un mayor grado de especialización han contribuido en
gran medida al aumento de la productividad industrial.
(ii) Calidad de los Recursos Humanos:
La mano de obra juega un papel importante. En el aumento de la
productividad industrial en la mayoría de las industrias. Si la fuerza
laboral no está adecuadamente calificada y/o no está motivada
adecuadamente, todas las medidas tomadas para aumentar la
productividad industrial no tendrán ningún resultado; el
desempeño y las actitudes de los empleados tienen un efecto
inmenso en la productividad de cualquier unidad industrial. Tres
factores importantes que influyen en la productividad del trabajo
son (a) la capacidad del trabajador, (b) la voluntad del trabajador y
(c) el entorno en el que tiene que trabajar.
(iii) Disponibilidad de financiación:
Los ambiciosos planes de una unidad industrial para aumentar la
productividad quedarán en meros sueños si no se dispone de
recursos financieros adecuados para introducir mejoras técnicas y
dar una formación adecuada a los trabajadores.
ANUNCIOS:
Cuanto mayor sea el grado de mecanización que se introduzca,
mayor será la necesidad de capital. También se necesitará capital
para invertir en actividades de investigación y desarrollo, campañas
publicitarias, mejores condiciones laborales para los trabajadores,
mantenimiento de instalaciones y maquinaria, etc.
(iv) Talento Gerencial :
La importancia del talento directivo ha aumentado con el avance de
la tecnología. Se requieren administradores profesionales para
hacer un mejor uso del nuevo desarrollo tecnológico. Dado que las
empresas modernas se gestionan a gran escala, los directivos deben
poseer imaginación, juicio y voluntad de imitar.
Los directivos deben dedicarse a su profesión y comprender sus
responsabilidades sociales hacia los dueños de la empresa,
trabajadores, clientes, proveedores. El gobierno y la sociedad, esto
es esencial si los directivos quieren gestionar sus organizaciones de
forma eficaz. Los gerentes deben tener habilidades conceptuales, de
relaciones humanas y técnicas para aumentar la productividad de la
empresa.
(v) Política gubernamental:
Las políticas industriales del Gobierno tienen un impacto
importante en la productividad industrial; El Gobierno debería
formular y aplicar políticas que creen condiciones favorables para el
ahorro, la inversión, el flujo de capital de un sector industrial a otro
y la conservación de los recursos nacionales. Se puede conceder
protección a determinadas industrias y se pueden dar incentivos a
otras para su desarrollo en vista del interés nacional.
ANUNCIOS:
El Gobierno debe aplicar una política fiscal que no desaliente una
mayor expansión de las empresas. También es deber del Gobierno
controlar el crecimiento de las empresas monopolísticas para que
no se pongan en peligro los intereses de los consumidores y de los
trabajadores.
(vi) Factores naturales:
Los factores naturales como los físicos, geográficos y climáticos
ejercen un impacto considerable en la productividad industrial. La
importancia relativa de estos factores depende de la naturaleza de la
industria, los bienes y servicios producidos y el grado de control de
las condiciones físicas.
“Los factores geológicos y físicos juegan un papel muy dominante
en la determinación de la productividad de las industrias extractivas
como la minería del carbón, en la que la producción física per cápita
está muy influenciada por la profundidad de las minas de carbón, el
espesor de las vetas de carbón, la topografía. de la región y la
calidad del carbón disponible. En otras industrias como la sastrería,
la molienda de cereales, la calcetería, la fabricación de jabón, la
confitería, la fabricación de algodón medio y grueso, etc., los
factores geográficos, geológicos y físicos ejercen poca influencia
sobre la productividad”.
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CONCEPTOS DE PRODUCTIVIDAD
Y MEDIDAS
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Foto de: Ruslan Gilmanshin
La productividad es una medida general de la capacidad para
producir un bien o servicio. Más específicamente, la productividad
es la medida de cómo se gestionan los recursos específicos para
lograr objetivos oportunos establecidos en términos de cantidad y
calidad. La productividad también puede definirse como un índice
que mide la producción (bienes y servicios) en relación con los
insumos (mano de obra, materiales, energía, etc., utilizados para
producir la producción). Como tal, se puede expresar como:
Por tanto, hay dos formas principales de aumentar la productividad:
aumentar el numerador (producción) o disminuir el denominador
(entrada). Por supuesto, se vería un efecto similar si tanto los
insumos como la producción aumentaran, pero la producción
aumentara más rápido que los insumos; o si los insumos y la
producción disminuyeron, pero los insumos disminuyeron más
rápido que la producción.
Las organizaciones tienen muchas opciones para el uso de esta
fórmula: productividad laboral, productividad de las máquinas,
productividad del capital, productividad energética, etc. Se puede
calcular un índice de productividad para una sola operación, un
departamento, una instalación, una organización o incluso un país
entero.
La productividad es un concepto objetivo. Como concepto objetivo,
se puede medir, idealmente con respecto a un estándar universal.
Como tal, las organizaciones pueden monitorear la productividad
por razones estratégicas como la planificación corporativa, la
mejora de la organización o la comparación con la competencia.
También se puede utilizar por razones tácticas, como el control del
proyecto o el control del desempeño según el presupuesto.
La productividad también es un concepto científico y, por tanto,
puede definirse lógicamente y observarse empíricamente. También
se puede medir en términos cuantitativos, lo que la califica como
una variable. Por tanto, puede definirse y medirse en términos
absolutos o relativos. Sin embargo, una definición absoluta de
productividad no es muy útil; es mucho más útil como concepto que
trata de la productividad relativa o como factor de productividad.
La productividad es útil como medida relativa de la producción real
en comparación con la entrada real de recursos, medida a lo largo
del tiempo o en comparación con entidades comunes. A medida que
la producción aumenta para un nivel de insumos, o cuando la
cantidad de insumos disminuye para un nivel constante de
producción, se produce un aumento en la productividad. Por lo
tanto, una "medida de productividad" describe qué tan bien se
utilizan los recursos de una organización para producir insumos.
Muchas veces se confunde productividad con eficiencia. La
eficiencia generalmente se considera como la relación entre el
tiempo necesario para realizar una tarea y un tiempo estándar
predeterminado . Sin embargo, hacer un trabajo innecesario de
manera eficiente no es exactamente ser productivo. Sería más
correcto interpretar la productividad como una medida de eficacia
(hacer lo correcto de manera eficiente), que está más orientada a
los resultados que a los resultados.
La productividad suele expresarse en una de tres formas:
productividad parcial de los factores, productividad multifactorial y
productividad total. Ahora se analiza cada uno de ellos.
PRODUCTIVIDAD DE FACTOR PARCIAL
La definición estándar de productividad es en realidad lo que se
conoce como una medida de productividad de factores parciales, en
el sentido de que solo considera un único insumo en la relación.
Entonces, la fórmula para la productividad de factores parciales
sería la relación entre la producción total y un solo insumo o:
Los gerentes generalmente utilizan medidas de productividad
parciales porque los datos están fácilmente disponibles. Además,
dado que el total de medidas multifactoriales proporciona una
perspectiva agregada, las medidas parciales de productividad de
los factores son más fáciles de relacionar con procesos específicos.
Las horas basadas en mano de obra (generalmente, información
fácilmente disponible) son una variable de entrada que se utiliza
con frecuencia en la ecuación. Cuando este es el caso, parecería
que la productividad podría aumentarse sustituyendo mano de obra
por maquinaria. Sin embargo, puede que esa no sea necesariamente
una decisión acertada. Las medidas basadas en la mano de obra no
incluyen la mecanización y la automatización en los insumos; por lo
tanto, cuando la automatización reemplaza la mano de obra, pueden
ocurrir malas interpretaciones.
Otras opciones de medición de factores parciales podrían aparecer
como producción/trabajo, producción/máquina, producción/capital o
producción/energía. Los términos aplicados a algunas otras
medidas de factores parciales incluyen productividad del capital
(usando horas máquina o dólares invertidos), productividad
energética (usando kilovatios hora) y productividad de materiales
(usando dólares de inventario).
PRODUCTIVIDAD MULTIFACTORIAL
Una medida de productividad multifactorial utiliza más de un factor,
por ejemplo, tanto trabajo como capital. Por tanto, la productividad
multifactorial es la relación entre la producción total y un
subconjunto de insumos:
Un subconjunto de insumos podría consistir únicamente en mano de
obra y materiales o podría incluir capital. Ejemplos incluyen:
o
o
Evidentemente, los distintos factores deben medirse en las mismas
unidades, por ejemplo dólares u horas estándar.
FACTOR TOTAL DE PRODUCTIVIDAD
Un indicador más amplio de productividad, la productividad total de
los factores, se mide combinando los efectos de todos los recursos
utilizados en la producción de bienes y servicios (mano de obra,
capital, materias primas, energía, etc.) y dividiéndolos en la
producción. Así la fórmula quedaría como:
o
Un ejemplo es una relación que se calcula sumando las horas
estándar de mano de obra realmente producidas, más las horas
estándar de máquina realmente producidas en un período de tiempo
determinado, divididas por las horas reales disponibles tanto para la
mano de obra como para las máquinas en ese período.
La producción total debe expresarse en la misma unidad de medida
y los insumos totales deben expresarse en la misma unidad de
medida. Sin embargo, no es necesario expresar la producción total
y los insumos totales en la misma unidad de medida. Los recursos a
menudo se convierten a dólares u horas estándar para que una sola
cifra pueda usarse como medida agregada del insumo o producto
total. Por ejemplo, la producción total podría expresarse como el
número de unidades producidas y el insumo total podría expresarse
en dólares, como toneladas de acero producidas por dólar de
insumo. Otras variedades de la medida pueden aparecer como valor
en dólares del bien o servicio producido por dólar de insumo, o
horas estándar de producción por horas reales de insumo.
Los ratios de productividad total reflejan cambios simultáneos en
los productos y los insumos. Como tal, los índices de productividad
total proporcionan el tipo de índice más inclusivo para medir la
productividad y pueden ser preferidos al hacer comparaciones de
productividad. Sin embargo, no muestran la interacción entre cada
insumo y producto por separado y, por lo tanto, son demasiado
amplios para usarse como herramienta para mejorar áreas
específicas.
La productividad total de los factores es una medida preferida por
los japoneses, mientras que la productividad laboral es la medida
preferida por los Estados Unidos. Como tal, la "productividad"
individual del empleado estadounidense tiende a ser la mejor del
mundo, en el sentido de que un empleado estadounidense puede
comprar más huevos por hora de trabajo que cualquier otra persona
en el mundo. Pero como medida de la productividad nacional, en el
pasado los japoneses tendieron a tener mejores resultados.
MEDIDAS DE PRODUCTIVIDAD
Se ha dicho que el desafío de la productividad se ha convertido en
un desafío de medición. La productividad es difícil de medir y sólo
puede medirse indirectamente, es decir, midiendo otras variables y
luego calculando la productividad a partir de ellas. Esta dificultad
en la medición surge del hecho de que los insumos y productos no
sólo son difíciles de definir sino también de cuantificar.
Cualquier sistema de medición de la productividad debería producir
algún tipo de índice general de productividad. Un programa de
medición inteligente combina mediciones de productividad en una
calificación general de desempeño. Este tipo de sistema debe ser
flexible para adaptarse a los cambios en los objetivos y políticas a
lo largo del tiempo. También debería tener la capacidad de agregar
los sistemas de medición de diferentes unidades en un solo sistema
y poder comparar la productividad entre diferentes unidades.
Las formas en que se miden los insumos y los productos pueden
proporcionar diferentes medidas de productividad. Las desventajas
de las medidas de productividad han sido la distorsión de la medida
por los gastos fijos y también la incapacidad de las medidas de
productividad para considerar cambios de calidad (por ejemplo, la
producción por hora podría aumentar, pero puede hacer que la tasa
de defectos se dispare). Es más fácil concebir los productos como
unidades tangibles, como el número de artículos producidos, pero
se deben considerar otros factores como la calidad.
Los expertos han citado la necesidad de un programa de medición
que dé igual peso a la calidad que a la productividad. Si la calidad
se incluye en la relación, es posible que la producción deba
definirse como algo así como el número de unidades de producción
libres de defectos o el número de unidades que cumplen con las
expectativas o requisitos del cliente.
La determinación de cuándo las medidas de productividad son
medidas de desempeño apropiadas depende de dos criterios. El
primero es la independencia del proceso de transformación de otros
procesos dentro de la organización. En segundo lugar está la
correspondencia entre los insumos y los productos en el proceso de
medición de la productividad.
USO DE MEDIDAS DE PRODUCTIVIDAD
La productividad es una herramienta necesaria para evaluar y
monitorear el desempeño de una organización, especialmente una
organización empresarial. Cuando se dirigen a cuestiones y
problemas específicos, las medidas de productividad pueden ser
muy poderosas. En esencia, las medidas de productividad son los
criterios del uso eficaz de los recursos.
Los gerentes se preocupan por la productividad en lo que se refiere
a realizar mejoras en su empresa. El uso adecuado de las medidas
de productividad puede darle al gerente una indicación de cómo
mejorar la productividad: aumentar el numerador de la medida,
disminuir el denominador o ambas cosas.
A los gerentes también les preocupa cómo se relacionan las
medidas de productividad con la competitividad. Si dos empresas
tienen el mismo nivel de producción, pero una requiere menos
insumos gracias a un mayor nivel de productividad, esa empresa
podrá cobrar un precio más bajo y aumentar su participación en el
mercado o cobrar el mismo precio que el competidor y disfrutar de
una mayor participación. Margen de beneficio.
Dentro de un período de tiempo, las medidas de productividad se
pueden utilizar para comparar el desempeño de la empresa con
datos de toda la industria, comparar su desempeño con empresas y
competidores similares, comparar el desempeño entre diferentes
departamentos dentro de la empresa o comparar el desempeño de
la empresa o departamentos individuales dentro. la empresa con las
medidas obtenidas en un momento anterior (es decir, ¿el
desempeño mejora o disminuye con el tiempo?).
Las medidas de productividad también se pueden utilizar para
evaluar el desempeño de una industria entera o la productividad de
un país en su conjunto. Estas son medidas agregadas determinadas
combinando medidas de productividad de varias empresas,
industrias o segmentos de la economía.
ÍNDICE DE PRODUCTIVIDAD
Dado que la productividad es una medida relativa, para que sea
significativa o útil debe compararse con algo. Por ejemplo, las
empresas pueden comparar sus valores de productividad con los de
empresas similares, con otros departamentos dentro de la misma
empresa o con datos de productividad anteriores de la misma
empresa o departamento (o incluso de una máquina). Esto permite a
las empresas medir la mejora de la productividad a lo largo del
tiempo o medir el impacto de ciertas decisiones, como la
introducción de nuevos procesos, equipos y técnicas de motivación
de los trabajadores.
Para tener un valor a efectos de comparación, las organizaciones
calculan su índice de productividad. Un índice de productividad es
la relación entre la productividad medida en algún período de
tiempo y la productividad medida en un período base. Por ejemplo,
si la productividad del período base se calcula en 1,75 y la
productividad del período siguiente se calcula en 1,93, el índice de
productividad resultante sería 1,93/1,75 = 1,10. Esto indicaría que la
productividad de la empresa había aumentado un 10 por ciento. Si
la medición de la productividad del siguiente período cayera a 1,66,
el índice de productividad de 1,66/1,75 = 0,95 indicaría que la
productividad de la organización ha caído al 95 por ciento de la
productividad del período base. Al realizar un seguimiento de los
índices de productividad a lo largo del tiempo, los gerentes pueden
evaluar el éxito, o la falta del mismo, de proyectos y decisiones.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
Existe una gran variedad de factores que pueden afectar la
productividad, tanto positiva como negativamente. Éstas incluyen:
1. inversiones de capital en producción
2. inversiones de capital en tecnología
3. inversiones de capital en equipos
4. inversiones de capital en instalaciones
5. economías de escala
6. Conocimientos y habilidades de la fuerza laboral resultantes de la
capacitación y la experiencia.
7. cambios tecnológicos
8. metodos de trabajo
9. procedimientos
10. sistemas
11. calidad de los productos
12. calidad de los procesos
13. calidad de gestion
14. entorno legislativo y regulatorio
15. niveles generales de educación
16. ambiente social
17. factores geográficos
Los primeros 12 factores son altamente controlables a nivel de
empresa o proyecto. Los números 13 y 14 son marginalmente
controlables, en el mejor de los casos. Los números 15 y 16 son
controlables sólo a nivel nacional, y el 17 es incontrolable.
MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
La mejora de la productividad se puede lograr de varias maneras. Si
el nivel de producción aumenta más rápidamente que el de los
insumos, la productividad aumentará. Por el contrario, la
productividad aumentará si el nivel de insumos disminuye más
rápidamente que el de producción. Además, una organización puede
obtener un aumento de la productividad al producir más productos
con el mismo nivel de insumos. Finalmente, producir más con un
nivel reducido de insumos dará como resultado una mayor
productividad.
Cualquiera de estos escenarios puede realizarse mediante métodos
mejorados, inversión en maquinaria y tecnología, calidad mejorada
y técnicas y filosofías de mejora como el justo a tiempo, la gestión
de la calidad total, la producción ajustada, los principios de gestión
de la cadena de suministro y la teoría de las restricciones.
Una empresa o departamento puede emprender una serie de pasos
clave para mejorar la productividad. William J. Stevenson (1999)
enumera estos pasos para mejorar la productividad:
Desarrollar medidas de productividad para todas las operaciones; La
medición es el primer paso en la gestión y control de una
organización.
Mire el sistema como un todo al decidir qué operaciones son las
más críticas; lo importante es la productividad general.
Desarrollar métodos para lograr mejoras en la productividad, como
solicitar ideas a los trabajadores (quizás organizando equipos de
trabajadores, ingenieros y gerentes), estudiar cómo otras empresas
han aumentado la productividad y reexaminar la forma en que se
realiza el trabajo.
Establecer objetivos razonables de mejora.
Deje en claro que la gerencia apoya y fomenta la mejora de la
productividad. Considere incentivos para recompensar a los
trabajadores por sus contribuciones.
Medir las mejoras y publicitarlas.
No confundas productividad con eficiencia. La eficiencia es un
concepto más limitado que se refiere a aprovechar al máximo un
conjunto determinado de recursos; La productividad es un concepto
más amplio que se refiere al uso de recursos generales. Por
ejemplo, una perspectiva de eficiencia al cortar el césped con un
cortacésped manual se centraría en la mejor manera de utilizar el
cortacésped manual; una perspectiva de productividad incluiría la
posibilidad de utilizar una cortadora de césped eléctrica.
Como advertencia, las organizaciones deben tener cuidado de no
centrarse únicamente en la productividad como motor de la
organización. Las organizaciones deben considerar la capacidad
competitiva general. El éxito de la empresa se clasifica por calidad,
tiempo de ciclo, plazo de entrega razonable, innovación y una serie
de otros factores dirigidos a mejorar el servicio y la satisfacción del
cliente.
PRODUCTIVIDAD A NIVEL NACIONAL
Dado que la productividad es una de las variables básicas que rigen
la actividad de producción económica, sería apropiado mencionar
algunas preocupaciones sobre la productividad nacional. De hecho,
la productividad puede ser la variable más importante que rige la
actividad de producción económica. Es el factor controlable
fundamental en la producción de riqueza. Dado que otras variables
económicas dependen de ello, el aumento de la productividad
tiende a tener un efecto multiplicador beneficioso sobre otras
variables económicas. Esto es generalmente cierto en todos los
niveles de agregación económica.
El crecimiento de la productividad en Estados Unidos fue inferior al
de otros países industriales líderes en los años 1970 y 1980. Esto
causó cierta preocupación entre los funcionarios del gobierno
estadounidense y los líderes empresariales. Aunque la
productividad de Estados Unidos todavía estaba entre las más altas
del mundo, estaba perdiendo terreno frente a otras naciones, sobre
todo Japón, Corea, el Reino Unido y Alemania Occidental.
La preocupación fue especialmente grande en el área de la
manufactura; una parte importante de la productividad
estadounidense podría atribuirse a la alta productividad agrícola,
mientras que la manufactura tendía a ser menor. La productividad
en los servicios fue inferior a la de la agricultura y la manufactura.
Sin embargo, la imagen puede ser cambiando. Si bien el crecimiento
de la productividad en Estados Unidos se desaceleró a finales del
siglo XX , desde entonces ha aumentado. Con el aspecto de la
automatización dentro de las industrias de servicios, la
productividad del sector de servicios aumenta continuamente.
Mejorar la productividad es de importancia nacional porque, para
que una sociedad aumente su nivel de vida, primero debe aumentar
la productividad. La productividad general de cada país se calcula
dividiendo la producción, medida por el PIB o el PNB, por la
población total del país. Por tanto, la productividad se mide como el
valor en dólares de la producción per cápita. Un aumento en esta
medida de productividad significa que cada persona en el país, en
promedio, produjo más bienes y servicios. Además, si aumenta la
productividad, aumentan los beneficios. Las ganancias resultantes
pueden luego utilizarse para pagar aumentos salariales (inherentes
a la inflación ) sin tener que subir los precios. De esta manera, las
ganancias de productividad en realidad ayudan a frenar la inflación.
Se ha estimado que la tecnología fue responsable de al menos la
mitad del crecimiento de la productividad en Estados Unidos entre
1948 y 1966. Parecería, entonces, que si Estados Unidos quiere
seguir aumentando la productividad, la tecnología puede ser la
clave. Una gran atención de la prensa se ha centrado en la fábrica
del futuro, donde los trabajadores están siendo reemplazados para
mejorar la flexibilidad y la productividad. Aparentemente, el papel y
la importancia de la productividad no disminuirán en el corto plazo.