REPORTE DE SERVICIO N° 023 - 2024
Numero de Diagnóstico de conexión de red del equipo Microsemi (COMPUTADORA
193 Requerimiento del Cliente:
ticket: SERVIDOR - MAIN FRAME) y antena
Tipo de
Soporte Técnico
servicio:
Hora
Sede: Centro Cívico Fecha Inicio: 18/07/2024 3.30pm
Inicio:
Hora
Dirección: AV. BOLIVIA N° 109, PISO 3, CERCADO DE LIMA Fecha Final: 20/07/2024 8.00pm
Final:
EQUIPO(S) INTERVENIDOS
N° ITEM DESCRIPCIÓN CODIGO PATRIMONIAL MARCA MODELO N° DE SERIE
COMPUTADORA SERVIDOR - MAIN
36 74080950-0103 MICROSEMI SYNCSERVER S600 SCA160100081
FRAME
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Se realizaron las siguientes actividades:
Se indentificó las alertas del equipo visulamente.
Se indentificó que las laertas radican en que no habia red en el equipo y que la antena del equipo no esta dando buena señal.
Se procedió a ingresar por la consolda de administracion del equipo, revisando la configuracion inicial se indentificó que el error se encontraba en la
conexion del cable de red en el puerto N° 02.
Se corrigió la conexion del cable al puerto N° 01 y el equipo levantó su conexion de red.
Con respecto a la antena se procede a reubicar en un punto donde capte buena señal. El equipo levantó la alerta de error de antena.
Se realiza las pruebas de funcionamiento de forma remota.
El equipo queda operativo.
DATOS POR PARTE DE RENIEC DATOS POR PARTE DE RAM&MAR INGENIEROS S.A.C.
Nombres y
ELVER LUIS COSSI MAMANI Nombres y Apellidos ING. LAURA CHAVEZ RIVERA
Apellidos
Cargo: Cargo: ESPECIALISTA EN DIAGNOSTICO
Firma: Firma:
DATOS POR PARTE DE RAM&MAR INGENIEROS S.A.C.
Nombres y Apellidos Henry Ticona Palli
Cargo: ESPECIALISTA
Firma:
