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Manual Curso Capacitacion Pedagogica en Educacion Emocional Aplicada Al Aula Escolar.

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== Educación

a E
Y. Educación

DAR A NO) 40)

I.LA EDUCACIÓN EMOCIONAL.cnocociccncnonnonnonnonionn


anno crono cnn ano ano cr cr arc crio 3

1. ConceptualizaciÓN.......oocononconnonaonaneno
ronnennennoncanconconcan con non nano arranco ran raro rar eran 3

2. La inteligencia emociOnal...coonconinicnninncnnanncnnon
coonconan corran rar coneno rerrnn ranrer narran can nan can nanan 4

3. Competencias emocionaleS.....oocnncionnconmomeononn cermenrnnennenconnon ran rrn narran rr rar rr roer 6

II. EMOCIONES, NEUROCIENCIAS Y APRENDIZAJE ...ooocnccononccnacanscncnacioncnoracasonoraoo O)

1. Las EMOCIONES cnicninnananccnnan ninia corn error rr re 11

2. Neurociencias y desarrollo hUMANO ...coocccccnncnconccnnoncnnannoncon


nan corran nan nono rar cnn narran 17

111.CONTEXTOS DE DESARROLLO DE LAS EMOCIONES o.ccoonocancanononoocanocaroocaroran00: 29

1. La familia como protagonista de la educación de las emocion8S.....ccmcocom... 29

2. La importancia del apego y la resilleNCia....ooocononcnconeononnnennennnnennanccn


nan rornonnano 37

3. La escuela y la educación de las emociOn8S.....ooocconconaonanenonao concanranancanconiannannanos 39

4. Resolución de conflictos en el dul. ooooocicicccconionnoncoconcnnnconnornrnnncon


narco nico concern 41

IV.DESARROLLO DE COMPENTENCIAS EMOCIONALES EN EL CONTEXTO

1. El autoconocimiento y la autoestiMa ...coocconinccnnnconnonnanncnnan


coonor nn cor ono nao cnn renrnrnnn ao 53

2. Autocontrol emocional o autorregulación en el contexto educativO............... 53

3. Desarrollo de la empatía en el dula....oonconioninninninninninnan


narran eno ron nao rco cnn rno rornanraniannanons 56

4, Desarrollo de las habilidades sociales en el contexto escola ocococcionionicnncnnmo.. 60

V.BIBLIOGRAFlA .ooooocoociciooconococoncocoonnn
con no conoononnnonnnncennnn conan anne annonces 65
Y. Educación
r Chile

I.LA EDUCACIÓN EMOCIONAL

1. Conceptualización.

La educación emocional puede ser descrita como una innovación educativa que

responde a necesidades emocionales y sociales en la educación de los niños y

jóvenes que no son atendidas en la educación regular. Su objetivo es el desarrollo

de competencias emocionales como la conciencia emocional, regulación

emocional, autogestión, inteligencia interpersonal, habilidades de vida, bienestar

y fomenta el autoconocimiento, la autoestima y la empatía.

Esta innovación educativa es una reacción a un curriculum muy centrado en

materias científico-lingúísticas, fuertemente definido por las definiciones de

inteligencia de un determinado periodo. Pero a medida que aparecen conceptos

más amplios de inteligencia, la educación va adaptando su objetivo al de

potenciar y fomentar todas aquellas habilidades necesarias para la vida.

En las últimas décadas ha surgido la necesidad de incorporar la educación

emocional al curriculum, debido a la demanda social que surge de la alta

prevalencia de problemas derivados de comportamientos de riesgo en la

juventud.

La UNESCO elaboró en un documento llamado “La educación encierra un tesoro”,

enelaño 1998, con recomendaciones para incorporar aspectos para el desarrollo

de la inteligencia emocional en las escuelas, a nivel mundial, para reducir los

niveles de violencia en la escuela. A partir de esta iniciativa se va generando una


. Educación
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corriente que insiste en la formación de ciudadanos más que en poner el énfasis

en los contenidos académicos.

El desarrollo de competencias emocionales se visualiza como factor esencial para

la prevención de conductas de riesgo y para el desarrollo personal y social.

Existen distintos modelos de educación emocional implementados que han

demostrado una mejora del rendimiento académico y del clima en la escuela.

2. La inteligencia emocional

Howard Gardner plantea que los niños tienen diversos talentos que se hacen

evidentes en sus elecciones, juegos, destrezas y en actividades que rechaza o no

tiene interés, constituyendo su perfil cognitivo.

Los talentos interpersonales e intrapersonales son los que se relacionan con la

afectividad y permiten que las emociones se pongan al servicio del

autoconocimiento y la adaptación social.


Y. Educación

Talento interpersonal Talento intrapersonal

-Son personas extravertidas y|-Suelen ser personas introvertidas

empáticos. pero con buen dominio del discurso.

-Tienen un buen desarrollo de la |-Son personas que tienen un mundo

pragmática
y la mentalización. interior muy rico, poseen un

ar autoconocimiento positivo y son


-Poseen talento linguístico y
: : autocríticos.
discursivo.

: . -Sus intereses vocacionales se dirigen


-Sus preferencias vocacionales se
o : o. . hacia la filosofía sicología
dirigen hacia el servicio social, . P els,
. . oa sociología y literatura.
liderazgo y relaciones públicas.

Los psicólogos estadounidenses Peter Salovey y Jonh Mayer en 1990 definieron

estos tipos de talentos como inteligencia emocional y la definieron como la

capacidad de monitorear y regular sentimientos propios y ajenos para orientar el

pensamiento y la acción. En 1996 Daniel Goleman, psicólogo social, introduce

elementos de las neurociencias incorporando la motivación, empatía,

autorregulación y habilidades sociales como destrezas de la inteligencia

emocional.
. Educación
r Chile

La inteligencia emocional surge desde un estado de armonía interna y equilibrio

de las emociones y de destrezas como el autoconocimiento, la autorregulación y

las habilidades interpersonales que pueden ser enseñadas a lo largo de la vida de

una persona, especialmente durante los primeros 20 años de vida. Sin embargo,

para garantizar este aprendizaje, se debe tener como base una persona serena y
equilibrada, siendo imperativo que en la niñez la nutrición afectiva se haya dado

en forma positiva. Los adultos significativos acompañan y guían a los niños en dos

grandes aspectos del desarrollo emocional:

-Actualización de las capacidades innatas para interactuar con otros desde las

emociones organizadas en base a valores humanitarios.

-Construcción de la conciencia de sí mismos y desarrollo el autoconocimiento, en

donde la persona se hace responsable de su bienestar personal y social.

3. Competencias emocionales.

Las competencias emocionales se basan en la inteligencia emocional, su

desarrollo forma parte de los objetivos de la educación emocional. El autor Daniel

Goleman describe 5 competencias emocionales:

a. Autoconocimiento emocional o conciencia de uno mismo.

El autoconocimiento emocional es una habilidad que se utiliza para reconocer

nuestras emociones y sus consecuencias. Para el desarrollo de esta capacidad las

personas deben mirarse hacia adentro y reconocer como el estado de ánimo

influye en el comportamiento, sus aspectos positivos y negativos.


Y. Educación

El conocimiento de nuestras fortalezas ayudan a resolver situaciones de la vida

cotidiana, por otro lado el conocimiento de las debilidades sirve para evitar

conductas que pudieran llevarnos hacia situaciones complejas.

El autoconocimiento permite una mayor confianza en sí mismos, seguridad en las

capacidades, expresión de puntos de vista e ideas propios y toma de decisiones

en situaciones de incertidumbre y presión.

b. Autocontrol emocional o autorregulación.

El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento

y reconocer lo que es pasajero o lo que llevará más tiempo resolver.

Existen emociones que nos pueden llevar a situaciones complejas si no las

controlamos en su justa medida, como por ejemplo el enojo, la tristeza o la

preocupación.

c. Automotivación.

La automotivación implica saber dirigir las emociones hacia un objetivo,

permitiendo mantener la motivación y fijar la atención en las metas y no en los

obstáculos. Para esto es necesario ser optimistas y tener iniciativa para actuar en

forma positiva frente a las dificultades.

Una característica fundamental de la automotivación es fijar la atención en cómo

superar los problemas y no tanto en el problema mismo.


ur. Educación
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d. Empatía.

La empatía es la capacidad de percibir lo que sienten los demás, esto se produce

cuando somos capaces de comprender los mensajes verbales y no verbales de

las personas.

Nuestras relaciones sociales se basan en saber interpretar las señales que los

otros nos envían de forma consciente o inconsciente, esto nos ayuda a establecer

lazos reales y positivos con las personas de nuestro entorno, entendiéndolas e

identificándonos con ellas.

e. Habilidades sociales.

Las habilidades sociales se comprenden como la capacidad para interactuar y

relacionarse en forma efectiva y satisfactoria con los demás. Estas habilidades se

pueden aprender, potenciar y desarrollarse. La cultura y las variables socio

demográficos se deben tomar en cuenta a la hora de trabajarlas, ya que

dependiendo del lugar en que las personas se encuentren, los hábitos y formas

de relacionarse cambian.
Y. Educación

Il. Emociones, neurociencias y aprendizaje.

1. Las emociones.

El cerebro es un punto de confluencia de la información emocional que trasmite

todo el organismo. Esta información es integrada en el cerebro y se distribuye

hacia los diferentes sistemas.

El resultado del procesamiento que realizan las estructuras de la vida emocional

de los cambios físicos frente a modificaciones internas o ambientales son las

emociones. Este proceso comienza en el tercer trimestre de la vida intrauterina

y va desarrollándose al relacionarse con el mundo psíquico y mental hasta

acceder a la conciencia.

Aunque la vida emocional del ser humano se puede desarrollar en todo el ciclo

vital, en las dos primeras décadas los cambios evolutivos de la vida emocional

son drásticos.

Una emoción se puede describir como un cambio interno que aparece en un

instante como respuesta a estímulos ambientales. Existen emociones básicas

humanas que están presentes desde el nacimiento: rabia y miedo, alegría y

quietud, y son experimentadas por el recién nacido como un estímulo, no

consciente y se denominan emociones primarias.


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EMOCIONES BÁSICAS

Alegría Tristeza Enfado Miedo

A partir de las emociones básicas aparecen otras más complejas que se

construyen durante la vida, haciéndose más conscientes a través de experiencias

que establecen esquemas emocionales que interactúan con la personalidad,

estos son denominados sentimientos.

Los sentimientos se organizan en jerarquía desde los más básicos hasta los más

complejos, estos últimos se unen a la personalidad.


Educación
— Chile

Rueda de las emociones

Robert Plutchik

Si la persona es biológica y psicológicamente sana es porque cuando niño fue

protegido y nutrido de afecto, valoración y respeto, por lo tanto experimentará

mayormente emociones positivas y elevadas.

La vía de expresión de sentimientos son el lenguaje verbal y no verbal, pero

también las conductas o comportamientos.

2. Las neurociencias y las emociones.

Generalmente se sobrevaloran los aspectos racionales de la existencia del ser

humano, sin embargo en los momentos en que las emociones nos invaden, la
Y. Educación
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inteligencia se puede ver sobrepasada con impulsos para actuar, acciones

instantáneas para enfrentarnos a diferentes situaciones cotidianas.

Através de la investigación se están descubriendo más detalles fisiológicos sobre

cómo cada emoción prepara con una respuesta al organismo. El cerebro del

ser humano, tiene un tamaño unas tres veces superior al de los primates.

El cerebro ha ido creciendo desde abajo hacia arriba. La región más

primitiva del cerebro, que compartimos con especies que sólo disponen

de un rudimentario sistema nervioso, es el tallo encefálico, que se

encuentra en la parte superior de la médula espinal. Este cerebro

rudimentario regula las funciones vitales básicas, como la respiración, el

metabolismo de los otros órganos corporales y las reacciones y

movimientos automáticos.

El cerebro primitivo funciona como un conjunto de reguladores

programados para mantener el funcionamiento del cuerpo y asegurar la

supervivencia del individuo, propio de la edad de los reptiles. De este

cerebro primitivo o tallo encefálico, surgieron los centros emocionales

que millones de años más tarde dieron lugar al cerebro pensante o

«neocórtex». El neocórtex es un gran bulbo de tejidos replegados sobre

sí que configuran el estrato superior del sistema nervioso.


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7 Neocórtex
== Sistema limbico

——_ Cerebro reptílico


ts,

La raíz más primitiva de nuestra vida emocional radica en el sentido del

olfato o lóbulo olfatorio, que cumple la función de registrar y analizar

los olores. Para el hombre primitivo el olfato fue un órgano clave para la

supervivencia, ya sea por alimento, veneno, pareja sexual o presa, los que

poseen una identificación molecular característica que puede ser

transportada por el viento.

Desde el lóbulo olfatorio se desarrollaron los centros de la vida

emocional, evolucionando hasta recubrir la parte superior del tallo

encefálico. Por una parte se encargaba de registrar el olor para

clasificarlo en categorías y por otra parte enviaba respuestas reflejas para

llevar a cabo acciones como comer, vomitar, se, cazar o escapar.

La aparición de los primeros mamíferos contribuyó en la aparición de

nuevos estratos fundamentales en el cerebro emocional que rodearon al

tallo encefálico. A esta parte del cerebro se le denominó sistema límbico,

que agregó las emociones al repertorio de respuestas del cerebro.


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La evolución del sistema límbico desencadenó herramientas

fundamentales del cerebro humano: el aprendizaje y la memoria, que

permitieron ir más allá de las reacciones automáticas predeterminadas y

afinar las respuestas adaptándolas al medio, favoreciendo una toma de

decisiones mucho más inteligentes para la supervivencia como por

ejemplo diferenciar y reconocer los olores, comparar el olor presente con

los olores pasados y discriminar lo bueno de lo malo.

Avanzando en el tiempo el cerebro de los mamíferos experimentó una

transformación radical en el desarrollo del intelecto al configurar el

neocórtex, destinado a planificar ¡comprender lo que siente y coordinar

los movimientos

El neocórtex del Homo Sapiens trae consigo todo lo que es

característicamente humano, donde se asienta el pensamiento y los

centros que integran y procesan los datos registrados por los sentidos.

También agregó la reflexión sobre el sentimiento, lo que permitió tener

sentimientos sobre las ideas, el arte, los símbolos y las imágenes.

El neocórtex también es responsable de las habilidades estratégicas y la

planificación a largo plazo

La supervivencia de nuestra especie debe mucho al talento del neocórtex

para la estrategia, la planificación a largo plazo y otras estrategias

mentales, y de él proceden también sus frutos más maduros: el arte, la


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civilización y la cultura. La aparición del neocórtex y sus conexiones con

el sistema límbico permite por ejemplo a establecer el vínculo entre

madre e hijo, posibilitando así el desarrollo del ser humano. Al ir

aumentando la masa de neocórtex, que supone un aumento de

conexiones interneuronales, hay mayor variedad de respuestas y

complejidad de la vida emocional.

El neocórtex del ser humano permite un abanico de respuestas, cuanto

más complejo es el sistema social, más fundamental resulta esta

flexibilidad. Las ramificaciones nerviosas que se extendieron a zona

límbica son muchas y desempeñan un papel fundamental en la

arquitectura del sistema nervioso, y como centro de la emoción influyen

en el funcionamiento global del cerebro.

La amígdala en el ser humano es una estructura que se encuentra en

encima del tallo encefálico, cerca de la base del anillo límbico. La

amiígdala y el hipocampo formaban el cerebro olfativo del hombre

primitivo, que en su evolución dieron origen primero al cortex y luego al

neocórtex. La amígdala se especializa en las cuestiones emocionales y se

encuentra muy ligada a los procesos del aprendizaje y la memoria.

Cuando existe interrupción de las conexiones existentes entre la amígdala

y el resto del cerebro, afecta el significado emocional de los

acontecimientos o “ceguera afectiva”, impidiendo el reconocimiento de

los sentimientos.
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El funcionamiento de la amígdala y su interrelación con el neocórtex

constituyen el núcleo mismo de la inteligencia emocional, en el caso de

que suene la alarma de emergencia, la amígdala envía mensajes urgentes

a cada uno de los centros fundamentales, disparando la secreción de las

hormonas corporales que predisponen a defenderse o huir, activando los

centros del movimiento y estimulando el sistema cardiovascular, los

músculos y las vísceras.

La amígdala también se encarga de activar la secreción de dosis masivas

de noradrenalina, la hormona que aumenta la reactividad de ciertas

regiones cerebrales, entre ellas las estimulan los sentidos y ponen el

cerebro en estado de alerta.

Otras señales que proceden de la amígdala se encargan también de que

el tallo encefálico inmovilice el rostro en una expresión de miedo,

paralizando músculos que no tengan que ver con la situación,

aumentando la frecuencia cardíaca, la tensión sanguínea y enlenteciendo

la respiración.

La principal actividad del hipocampo es proporcionar una aguda memoria

del contexto, vital para el significado emocional. El hipocampo es el que

registra los hechos puros y la amígdala es la encargada de registrar el

clima emocional que acompaña a estos hechos. Pero es la amígdala la que

desencadena un impulso de ansiedad cada vez que nos dispongamos a

adelantar en circunstancias similares.


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3. Neurociencias y desarrollo humano.

El cerebro emocional del ser humano comienza a desarrollarse desde el inicio del

tercer trimestre de vida intrauterina y se despliega durante las dos primeras

décadas de vida.

a. Del último trimestre intrauterino a los 7 años

Y” Primera tarea: Construcción de la caja de resonancia emocional.

En el tercer trimestre intrauterino el hemisferio derecho se desarrolla debido al

sistema, límbico instalando la vida emocional primaria con emociones como el

miedo, la rabia y la alegría. Inicialmente estas estructuras son influenciadas por

las emociones de la madre, a través de millares de puntos sinápticos

construyendo la base para lo que ocurrirá en el nacimiento a través del apego o

vínculo primario.

Y” Segunda tarea: Regulación desde el circuito de gratificación.

Las primeras emociones del recién nacido al perder la protección del útero son

de alarma ansiosa que son calmadas por la madre o cuidadora a través de una

mirada, una sonrisa, su voz o un pecho cálido que lo amanta. Estos estímulos son

captados por neuronas de la corteza cerebral que envían señales químicas al

sistema límbico que reemplaza la alarma por serenidad. Al pasar los días los

mensajeros químicos del miedo son reemplazados por la confianza de saberse

amado, liberados por acción de la oxitócina , hormona secretada por la hipófisis

cada vez que el bebé siente la cercanía de su madre, siendo esta conocida como

la primera regulación emocional. Desde ese momento se establece un circuito


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neuronal llamado circuito de la gratificación, que contempla todo aquello que le

proporciona seguridad y calma en donde surgirá la motivación por estar en

constante búsqueda de la presencia de la madre. Cada vez que el bebé no

obtenga lo que quiere experimentará ansiedad, frustración y miedo a quedar

solo.

Y” Tercera tarea: Aprender a regular en forma autónoma miedos y

frustraciones.

Entre los 18 y 24 meses el niño comienza a dominar la ansiedad, frustración y el

miedo. Esta etapa coincide con la autonomía en la marcha y con el desarrollo

cognitivo, que propicia la utilización de estrategias como la fuerza

transformadora de la imaginación o fantasía cuando se ven enfrentados a

situaciones adversas, la seguridad que les proporciona algunos objetos con un

chupete, un pañal de tela, un peluche o una prenda que pertenezca a la madre y

que tenga su olor.

Aún sigue siendo indispensable la presencia de personas que lo reconforten,

cumpliendo un papel fundamental en la educación de las emociones. Las

personas que cumplen este rol deben ser sensibles a la lectura de mensajes que

el niño exprese, más aun cuando antes de los 5 años aún su expresión verbal y

no verbal no pueden definirse como un eficaz mediador emocional.

Lamentablemente la mayoría de los adultos son analfabetos emocionales, lo que

desencadena el riesgo para el desarrollo emocional del niño.


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Y” Cuarta tarea: Vivir con otros.

A medida que el niño va adquiriendo su autorregulación en compañía de adultos

significativos positivos y se van desarrollando procesos madurativos de una

mente que aprende de la experiencia, se propicia la aparición gradual de

habilidades relacionales y de un repertorio de emociones sociales.

Las habilidades relacionales son por ejemplo el saber leer la mente de otros al

decodificar la información no verbal entregada, saber ubicarse en una situación

para actuar estratégicamente, saber ponerse en el lugar de otros. Por otra parte

las emociones sociales que nacen de la relación con otros, son aquellas que se

hacen conscientes a través de las experiencias, como la envidia, rencor, alegría

por el logro o el placer de atesorar cosas. En el juego descubre que puede

experimentar el placer de compartir, también aprende a tolerar las

frustraciones, respetar turnos o leer las intenciones de los demás.

Y” Quinta tarea: Avanzar hacia lo incierto.

Hasta los 5 años de edad el niño construye la realidad sobre la base de sus

experiencias sensoriales apoyadas por los recursos del hemisferio derecho del

cerebro. Luego de esa edad ocurre la poda regional de sinapsis y procesos de

muerte de neuronas, con el aceleramiento de algunas regiones del cerebro, la

mielinización y la conexión con el hemisferio cerebral izquierdo. Con esto

aparecen nuevas habilidades, como el razonamiento deductivo simbólico, la

lectura, la escritura y otras destrezas producidas por la escolarización.


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En cuanto al desarrollo socio afectivo entre los 5 y 6 años se caracteriza por la

inestabilidad, producida por el desarrollo reciente de la autorregulación y el

alejamiento de la seguridad que entregaba la fantasía. La percepción de la vida

se vuelve más objetiva y existen más posibilidades de vulnerabilidad al estrés,

debido a una conducta dispersa del niño y a la dependencia existente con

personas adultas con las que tiene un vínculo.

Desde los 6 años de edad vuelve a tener una estabilidad emocional y va surgiendo

una autorregulación más sólida y una motivación por el mundo exterior.

b.De los 7 a los 14 años.

Y” Primera tarea: conquistar el autocontrol reflexivo.

A partir de los siete años el pensamiento se amplía y deja el procesamiento de la

experiencia directa como único camino para el desarrollo cognitivo y comienza

a realizar un procesamiento conceptual de la experiencia, enriqueciendo el

lenguaje interno y la conceptualización de la experiencia, conduciendo al niño a

un análisis de sus vivencias, acciones y de su vida interior.

Y” Segunda tarea: Formar el carácter.

El carácter es una dimensión de la personalidad que es aprendida y precisa de

educadores que tengan la sensibilidad adecuada. Debe comenzar a ser educada

desde los 7 años, cuando el niño ya tiene un juicio objetivo de las cosas .El

educador debe ser un modelo que enseñe con el ejemplo cualidades que

otorguen fortaleza para luchar por metas a pesar de los obstáculos y el tiempo

que demore en obtenerse.


Y. Educación

Las virtudes más destacadas más relevantes son:

-El tesón o perseverancia.

-La voluntad.

-La capacidad de posponer gratificaciones inmediatas.

-La proyección.

-La libertad.

Y” Tercera tarea: Favorecer la vida en comunidad.

A través del juego el niño ya conoció que es la amistad, después de los 7 años va

a conocer el trabajo en grupo, la colaboración, el liderazgo y también a seguir a

otro líder. También se desarrollan la solidaridad, el altruismo, entre otras, si es

que los adultos que acompañan este proceso no fomentan la competitividad, el

egoísmo o el conseguir sus deseos sin importar los derechos de los demás.

Y” Cuarta tarea: Construcción de una visión del mundo.

Desde los 7 años los niños comienzan a formar una cosmovisión del mundo a

partir de lo que observan, estas pueden ser más o menos objetivas dependiendo

de cada caso en particular. Aquellos que tienen la oportunidad de leer más, que

tienen conversaciones enriquecedoras con adultos, pueden viajar y conocer

otras personas y culturas, elaboran una visión del mundo más rica y flexible.
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Avanzando hacia la pubertad esta cosmovisión se consolida y se constituye en

una actitud entrelazada con emociones y sentimientos.

Y” Quinta tarea: Ampliar y fortalecer el autoconcepto.

Los niños se paran y se mueven en el mundo a partir de una variada gama de

ideas y sentimientos que inciden en su actitud hacia ellos mismo.

Los educadores deben conocer en forma adecuada las dimensiones del

autoconcepto: la autoestima y la autoeficacia.

La autoestima es una actitud que está formada por dos sentimientos: el propio

poder y el propio valer .El propio poder se refiere al creer que se tiene la

capacidad de crecer, hacer cambios en si mismos y en los demás enriqueciendo

su vida, y el propio valer se refiere a sentir que se tienen capacidades y cualidades

que le otorgan un valor. Una autoestima adecuada está compuesta de ideas

positivas sobre sí mismo y conductas proactivas, que en los primeros 5 años

fueron influenciadas por las actitudes y opiniones de los demás. A partir de los 7

años se comienza a conformar una autoestima más independiente de los juicios

de los otros, ya que su habilidad reflexiva le permite evaluar su comportamiento,

que puede algunas veces diferir de la evaluación de otros.

La autoeficacia se refiere a cuando nos sentimos capaces de lograr metas y

enfrentar retos .Después de los 7 años los niños van a enfrentar cada vez más

desafíos en los ámbitos intelectual y social ,evaluando sus resultados según su

propia mirada y la de los demás .A partir de esa evaluación se irá modelando su

auto eficacia. Son los adultos los responsables de emitir juicios o evaluaciones
. Educación
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que no dañen este proceso de desarrollo, que los hagan sentirse incapaces sin

comprender que los errores forman parte del aprendizaje. Es necesario un

acompañamiento del adulto para probar una y otra vez hasta lograr la meta

propuesta.

Las experiencias vividas durante los primeros 10 años de la vida acompañada de

la maduración cerebral, van a constituir la base para el desarrollo socioemocional

sólido.

c. La pre pubertad

A los 10 años se marca el término biológico de la niñez para prepararse a

enfrentar la adolescencia. Esta etapa está marcada por el inicio de la actividad

hormonal y de millones de conexiones sinápticas en ciertas zonas cerebrales que

comienzan a desprenderse. Esta poda sináptica permite eliminar aquellas zonas

neuronales que ya no se utilizan ,como las zonas pre frontales, encargadas de las

funciones ejecutivas, expresada en la fatiga mental característica de esta etapa,

también se produce un menoscabo transitorio de la capacidad para atender

focalmente, la memoria de trabajo y la capacidad de planificar el tiempo.

Su carácter se ve interferido por la búsqueda de gratificaciones inmediatas como

jugar y comer golosinas, ver televisión y entretenerse con videojuegos con rasgos

adictivos. Se acumula grasa abdominal y en las caderas, reaparecen temores a

sucesos paranormales y algunas veces a eventos naturales como tormentas y


temblores. Estos miedos son facilitados por el aumento del cortisol, hormona

que funciona como mediador del alerta ansioso a nivel cerebral, también

encargada de la aparición de vello púbico y axilar.


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Otra característica de esta etapa es el distanciamiento de sus padres y un mayor

pudor al ser vistos desnudos.

La etapa prepuberal es una etapa difícil más cuando el niño es sometido a

tensiones familiares y escolares en un momento en el que el cerebro

experimenta pérdidas en vez de ganancias, expresadas en confusión, desgano y

miedo.

La gran tarea de esta etapa es despedir al niño y enfrentarse a un futuro incierto,

experimentando tristeza, melancolía, nostalgia y resistencia a la pérdida.

También se experimenta la tarea de descubrir al otro y experimentar un nuevo

sentimiento .Al inicio de la pre pubertad los niños y las niñas hacen grupos aparte,

pero a medida que avanzan a los 11 años experimentan nuevas sensaciones y

comienzan a sentir interés por el sexo opuesto sin definir bien las emociones que

sienten.

En esta etapa tanto padres como educadores juegan un importante y delicado

rol, que implica una especial sensibilidad y una gran paciencia.

d. La pubertad

Al casi finalizar los 12 años se acelera la conectividad sináptica y la mielinización

.La formación de mielina garantiza la trasmisión de información entre distintas

redes neuronales con una elevada eficiencia, y las nuevas conexiones sinápticas

garantizan procesos de pensamiento más complejos tanto a nivel linguístico

como de razonamiento inductivo complejo.


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En esta etapa aparece con fuerza la dimensión social, que antes era superada por

la familia. También el cerebro emocional comienza a exigir goces nuevos,

novedosos y existentes, en donde muchas veces está presente el riesgo.

Y” Primera tarea de cumplimiento: Definir la identidad.

El púber se encuentra en “tierra de nadie”, no es un niño y no es una adolescente.

Surge la necesidad de adoptar una identidad y su opción será la identidad de

grupo y se desconstruye la autoimagen que tenía en los años de niñez,

elaborando un nuevo concepto de sí mismo.

Y” Segunda tarea: La conquista.

En esta etapa surge la “dismorfobia”, que se define como la preocupación

excesiva por los detalles del rostro o del cuerpo, también se desarrolla la energía

erótica, al servicio de las primeras conquistas.

Los púberes descubren al sexo opuesto, no buscan aún establecer un vínculo de

pareja, solo comprobar que pueden conquistar al otro.

Y” Tercera tarea: conquistar la autonomía.

Hasta los 11 y 12 años la protección de los padres y de personas mayores es bien

recibida, sin embargo, posterior a esa edad pensamiento es distinto. Existe

mayor atracción por la calle y a las experiencias que les pudiera traer, como todo

aquella actividad en donde haya mucho público, como los deportes, encuentros

en plazas públicas, locales comerciales, etc. Debido a sus intereses el púber

busca conquistar mayor autonomía, necesita permiso para recorrer el barrio o


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ciudad sólo, modificación de horarios para ir a dormir, dinero para realizar

pequeñas compras.

En esta etapa es importante que los padres pongan límites claros y graduar

sistemáticamente la autonomía en cuanto a la toma decisiones.

Cuarta tarea: Poner a prueba el carácter

Durante la pubertad se ponen a prueba las virtudes del carácter. Desde los 13

años comienza un juego de reciprocidad en pro de la autonomía ,en donde se

pone a prueba la educación que recibieron de sus padres y educadores .El púber

tendrá que evaluar si tiene la capacidad de posponer gratificaciones inmediatas,

resistirse a tentaciones que signifiguen riesgos y ejercer su libertad en forma

responsable. La forma de poner en práctica el tesón , la voluntad y el espíritu de

sacrificio es motivar al púber a realizar actividades que enriquezcan sus talentos.

En esta etapa la compañía de los adultos es esencial, y muy importante es que

estos adultos tengan conocimiento de las características de la pubertad para

establecer vínculos reales con ellos.

e. La adolescencia

Desde los 15 a los 16 años el razonamiento abstracto aparece en todo su

esplendor, sus intereses son dirigidos a conocer el mundo que los rodea.

Comienza una etapa compleja con profundos dolores psíquicos que intuyen el

camino hacia la plena independencia.


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Y” Primera tarea: Una nueva identidad.

El adolescente deshecha la identidad grupal construida cuando era púber, y

comienza a construir una identidad individual mucho más compleja, conformada

por la identidad personal y la identidad social.

Y” Segunda tarea: Proyecciones futuras.

El adolescente se instala en un espacio temporal construido de planes para el

futuro basados en hechos del pasado sustentados no solo en sus experiencias

individuales sino también de la historia familiar .Los adultos ponen como única

proyección el plano laboral, trasmitiendo al adolescente que la estabilidad

laboral es sinónimo de crecimiento personal .Sin embargo para el adolescente la

visión de futuro es mucho más amplia ,sus anhelos son conocer otras personas

,otras culturas ,involucrarse en la historia de su barrio, ciudad o país ,alcanzar

metas relacionadas con el deporte ,el arte ,la ecología ,etc.

Y” Tercera tarea: Solidez de la autonomía.

Entre los 17 y 18 años ya se debería ser autónomo y saber tomar decisiones

responsables en la medida en que los años anteriores se hayan tenido

experiencias con aciertos y desaciertos en donde el aprendizaje sea el producto

de las experiencias vividas.

Y” Cuarta tarea: Descubrir y desarrollar la afectividad en pareja.

El erotismo puberal da paso a la relación sentimental, sustentada en los vínculos

afectivos. Un adolescente psicológicamente sano descubre que puede sublimar


. Educación
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la fuerza del sexo a través de la fuerza del sentimiento, proyectándose con su

pareja y disfrutando al cultivar su amistad descubriendo que lo erótico es parte

de la relación pero no su eje. La búsqueda compulsiva de sexo puede ser una

señal de vulnerabilidad emocional.

Los adolescentes comienzan a mirar a los adultos como un ¡igual y es un desafío

para los adultos validarse ante ellos. Desde este instante los adolescentes

pueden aceptar al adulto tal como es o definitivamente rechazarlo. Los adultos y

educadores deben tener claro que no bastará con imponerles autoridad, los

adolescentes piden honestidad, alegría de viviry liderazgo para validad al adulto.


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r Chile

11.CONTEXTOS DE DESARROLLO DE LAS EMOCIONES.

1. La familia como protagonista de la educación de las emociones.

La maduración humana se encuentra íntimamente vinculada a la experiencia y

las relaciones sociales, produciendo que el cerebro esté en una permanente

intersubjetividad, modulando en función de los otros significativos los procesos

de regulación emocional, la consolidación de yo y la personalidad definitiva.

Durante los 20 primeros años de vida el ser humano transita desde su

experiencia primaria con el apego y la conquista de su autonomía, en donde

cumplen un rol fundamental sus padres y familiares, los amigos, su barrio y en la

actualidad la influencia de personajes de la televisión y redes sociales.

Los primeros en llevar a cabo la educación de las emociones son los padres,

hermanos mayores y familiares cercanos al niño. Las condiciones indispensables

para cumplir esta tarea son las siguientes:

e Tener conocimiento intuitivo de la edad infantil y adolescente,

características psicológicas y tareas de cumplimiento.

e Tener conocimiento de la importancia de los ambientes emocionalmente

seguros en el desarrollo de la afectividad.

e Tener conocimiento de la importancia de un razonable equilibrio

psicológico de cada miembro de la familia.

e Unión familiar.

e Afrontamiento positivo de los conflictos.

e Comunicación afectiva y efectiva.


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Ya hemos visto las tareas de cumplimiento en cada etapa del desarrollo de los

niños, pero es necesario ahondar también en las características psicológicas en

las distintas edades.

-El prescolar:

Está afianzando su capacidad de vínculo con otros para continuar con los

procesos de socialización. En esta etapa se vive una gran ansiedad por la

separación, donde la madre es un refugio y el padre es el protector de los peligros

externos .El niño es efectivamente dependiente de sus padres, especialmente de

la madre en donde además de refugio encuentra consuelo y alivio a todos sus

dolores.

Es una etapa sensible aún en desarrollar un trastorno vincular. Los mecanismos

de autocontrol de los niños son muy rudimentarios y necesita mucha contención

emocional, ya que es susceptible a ser desbordado por sus emociones,

experimentando situaciones de mucha ansiedad.

Los rasgos centrales del preescolar es su imaginación y fantasía sin límites,

capaces de neutralizar emociones negativas. Este rasgo pone de manifiesto que

aún no establece límites claros entre la fantasía y la realidad, predisponiéndolo a

una mayor vulnerabilidad al estrés pro negligencia emocional. Por ello es

necesario que el adulto lo proteja y escuche.

El desarrollo moral del preescolar es primario y se sustenta en la obediencia

impuesta por el adulto, es por ello que se puede dar con frecuencia el

oposicionismo.
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El estrés aparece con síntomas ansiosos que pueden afectar en las esferas

inmunológicas, corporales, psicológicas y hormonales, dando paso a una

depresión.

La poda neuronal puesta en marcha alrededor de los 5 años deja al preescolar a

una gran vulnerabilidad al estrés y a los errores que se pudieran cometer en

cuanto a la educación de las emociones.

-Entre los 6 años y la pubertad:

A los 6 años comienza una re conectividad sináptica que permite al niño estar

más sereno y abrirse a nuevas experiencias. Va apareciendo el autocontrol

aunque aún los mecanismos reflexivos son rudimentarios. El desarrollo moral va

apareciendo en forma paulatina, pasando desde la obediencia impuesta a la

internalización de valores y principios éticos que guiarán sus conductas.

Los niños comienzan a diferenciar entre la fantasía y la realidad. Sigue

necesitando de la protección del adulto, aunque disfruta bastante de su libertad

y a vivir aventuras, aunque no se excede ya que es muy temeroso y considera su


hogar como el lugar verdaderamente seguro.

En esta edad se idealiza al adulto, especialmente a los padres.

-Edad prepuberal:

Entre los 9 y los 11 años finaliza la niñez y se pone en marcha el sistema

hormonal, siendo el cortisol la primera hormona en aparecer, que en conjunto

con otras hormonas ayuda en la aparición del vello corporal y facial, pero
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también aumenta la ansiedad, afectando al prepuber en el aumento de temores

y aparición de algunas fobias.

A nivel cerebral se produce una extensa poda de conexiones neuronales que

prepara el terreno para la llegada a la pubertad, en donde llevan a cabo

conexiones más eficientes para enfrentar entre otras cosas desafíos sociales y

culturales.

El prepuber se vuelve disperso, hay una escasa capacidad de concentración, se

vuelven más emotivos y sensibles a ciertos estímulos. Hay tendencia a

enamoramientos platónicos, aumentando la vulnerabilidad emocional del niño.

-Edad puberal:

A los trece años se pone en marcha un complejo proceso neurohormonal con

efectos en el organismo. La actividad hormonal afecta la conectividad a nivel

cortical, desencadenando un remodelamiento de las áreas límbicas que afecta

directamente al púber en su ingreso a la etapa metacognitiva, desarrollando

habilidades intelectuales y sociales de alto nivel.

En la vida emocional hay un incremento en la impulsividad y un descenso del

goce. El púber experimenta atracción por lo novedoso, se vuelven más audaces,

en los varones la testosterona los vuelve más agresivos y confrontacionales con

los adultos, un tanto negativos y desenfadados .En el caso de las niñas, las

hormonas ováricas las torna mucho más emotivas, de ánimo cambiante y fácil

explosión. Es una etapa en donde el cigarrillo, el alcohol y las drogas son agentes

facilitadores de la vida social, especialmente para jóvenes más tímidos.


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En esta etapa el desarrollo moral está bastante afianzado, se apropian de los

principios valóricos inculcados por la familia y la escuela.

Las habilidades metacognitivas favorecen la capacidad reflexiva, pero chocan con

la impulsividad de la edad, en donde se ponen en juego el autocontrol para

mantener el equilibrio. El apoyo de un adulto afectuoso, comprensivo y sereno

es fundamental.

-El adolescente:

Esta etapa se caracteriza por creer que es el poseedor de la verdad, debido al

remodelamiento cerebral que provoca que el adolescente sea más

metacognitivo, ampliando sus cogniciones y razonamientos con una sofisticada

abstracción. Esa condición los lleva a descalificar a los adultos y a convertirse en

un argumentador rígido y defensor de causas extremas.

Los jóvenes experimentan un intenso despertar sexual que coincide con el

despertar de los sentimientos de afecto, la empatía y consolidación de principios

valóricos que neutralizan el impulso sexual.

Aunque los niños nacen y crecen al interior de una familia, sin embargo, debido

a la salida de madres al mundo laboral y en algunos casos por abandono, los niños

pequeños deben dejar su hogar y asistir a salas cunas, jardines infantiles, abuelos

u otros adultos o instituciones que se convierten en las personas

emocionalmente significativas y con la responsabilidad de crear ambientes

emocionalmente protegidos.

Los ambientes protegidos y emocionalmente seguros se caracterizan por:


Y. Educación

XOSOSISISOS Hacer que el niño se sienta incondicionalmente aceptado.

Que el niño sea amado en forma explícita.

Que el niño sea respetado.

Recibe diariamente reconocimiento y valoración.

El niño es protegido y amparado en toda circunstancia.

El niño es escuchado y confortado en situaciones emocionalmente

difíciles.

Los ambientes emocionalmente seguros son la base del equilibrio emocional,

pero además contribuyen a desarrollar más el intelecto y la creatividad.

Si un niño crece en ambientes emocionalmente inseguros va a experimentar

ansiedad y a medida que pase el tiempo se protegerá constantemente de la

amenaza. A partir de su temperamento y niveles de resiliencia, se volverá más

introvertido o aparecerán trastornos conductuales.

Las características de un buen educador emocional son la armonía emocional,

serenidad y motivación, sin embargo en la actualidad es un tanto utópico que se

den estas condiciones. Lo importante es que el adulto sea consciente de su

estado emocional y evite expresar esos sentimientos y emociones frente al niño.

Existen condiciones psicopatológicas incompatibles con la educación de las

emociones de un niño:

Y” Trastornos del ánimo como es trastorno bipolar y la depresión crónica.

Y” Trastornos de la personalidad.
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Y” Algunas secuelas de daños cerebrales.

Y” Drogadicción.
Y” Psicosis.

Los medios de comunicación y entretención también pasan a ser educadores

emocionales, impactando en la capacidad reflexiva y la resolución de conflictos.

La excesiva exposición de los niños a la televisión o a las redes sociales sin

compañía de un adulto que oriente o reduzca su uso, afecta grandes áreas del

desarrollo infantil, como por el ejemplo el juego, el crecimiento cognitivo y

emocional, el lenguaje verbal y la construcción de la vida emocional.

Las funciones de la familia que socialmente han sido asignadas, se dividen en tres

grandes grupos: la función económica, la función afectiva y la función

socializadora.

En el plano de la educación emocional la familia debe favorecer las relaciones

que proporcionan apego seguro sin llegar a la sobreprotección. También debe

contar con las condiciones de una vida familiar donde se den relaciones de afecto

estable y positivo entre sus integrantes, para darle un soporte de desarrollo

emocional que le permita al niño enfrentar diferentes situaciones de la vida, con

una adecuada autoestima.

La familia debe fomentar en el niño la expresión de sentimientos, sin

considerarlos poco importantes por ser de “niños”. Es importante que se

busquen los motivos de esos sentimientos expresados por él, sin descalificarlos,

ayudando así a desarrollar en forma correcta su afectividad.


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E Chile

Es crucial pasar tiempo con ellos, a través de la participación de juegos y

preocupación por sus cosas, como actividades escolares, amistades, tiempo libre,

etc.

También es importante que los niños sepan que se espera de ellos, es por eso

que las normas deben ser claras y precisas, logrando un equilibrio ente el afecto

y la exigencia.

Tareas de la familia

1. Apego seguro. Acoger, confortar, estimular la

autonomía.

2. Comunicación afectiva. Escuchar.

3. Atender a los sentimientos de los | Sensibilidad al leer sus señales

niños. emocionales.

4, Compartir espacios y tiempos. Presencia cálida, entrega generosa.

5. Establecer normas y límites. Equilibrio entre exigencia y cariño.


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2. La importancia del apego y la resiliencia.

El apego es una tendencia innata, heredada, que responde a una de las

necesidades humanas fundamentales para contar con una base de seguridad y

explorar el mundo físico y social, pero también para encontrar refugio emocional

en situaciones de temor, ansiedad o tristeza. Su formación depende del resultado

de la interacción entre el niño y el cuidado recibido de sus padres, en donde se

establecen vínculos desde los primeros meses de vida y a partir de ellos va

construyendo formas de relacionarse en la vida adulta.

“Un buen vínculo afectivo es aquel que brinda al niño una base segura en la que

puede apoyarse siempre que así lo requiera, con la seguridad que su figura de

apego en los primeros meses y años de su vida va a estar ahí para apoyarlo, lo

que brinda seguridad y capacidad para esperar que el mundo le ofrezca las

satisfacciones que requiere en su interacción”. Abella, Cortés, García y Quijano,

2006.

Por otra parte la resiliencia se entiende como la capacidad de las personas para

desarrollarse psicológicamente con normalidad en contextos de riesgo, estrés,

deprivación sociocultural, sobreponiéndose a sus efectos negativos. Si no existe

este vínculo, será afectada la adquisición de la confianza en sí mismo y en el

entorno, debido a la frustración percibida durante los primeros meses de vida al

no ser atendidas sus necesidades inmediatas.

Estas habilidades se pondrán en acción cuando el niño interactúe en escenarios

sociales cada vez más complejos ,el primero de ellos es la escuela, la que se

caracteriza por ser un micro modelo de la sociedad a la que se tendrá que


Y. Educación

enfrentar, donde experimentará apego y desapego, frustraciones y proyecciones

¿poniendo a prueba su capacidad de resiliencia .

Kotliarenco (1998), plantea la existencia de factores protectores y facilitadores

de la resiliencia que actúan reduciendo la probabilidad de daño.

Factores protectores y facilitadores de la resiliencia

Factores externos Factores internos

Factores psicosociales de la familia: Factores personales:

1. Ambiente cálido. Características temperamentales:

2. Existencia de madres o sustitutas apoyadoras. 1. Mayor C.!. verbal y matemático.

3. Comunicación abierta en la familia. 2. Mayor tendencia al acercamiento.

4. Estructura familiar sin disfuncionalidades 3. Humor más positivo.


importantes.
4. Ritmicidad biológica estable
5. Padres estimuladores.
Características cognitivas y afectivas:
6. Buenas relaciones con los pares.
1. Mayor empatía.
7.Mayor apoyo social
2. Mayor autoestima.
8. Pautas de crianza.
3. Mayor motivación al logro.
Factores socioculturales,
4. Mayor sentimiento de autosuficiencia.
1. Sistema de crianza y valores.
5. Menor tendencia a sentimientos de desesperanza.
2. Sistema de relaciones sociales.
6. Mayor autonomía e independencia.
3. Sistema político y económico.
7. Habilidades de enfrentamiento hacia situaciones
4. Sistema educativo. de la vida.
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3. La escuela y la educación de las emociones.

Desde la investigación reciente en nuestro país, con más de 1.000 niños

analizados, se ha comprobado que un 22,5 % de estudiantes tiene un trastorno

psiquiátrico con discapacidad psicosocial, un 5,1% presenta un trastorno afectivo

que se expresa en depresión mayor, y el 10,3% mostró un déficit atencional con

hiperactividad. Esto nos hace reflexionar sobre la necesidad de una educación

socio-afectiva que se sustenta también en otras investigaciones, teorías y

planteamientos.

Desde la renovación pedagógica se propone una educación para la vida que tiene

como foco la educación integral de los estudiantes, y está sustentada en autores

como Montessori, Dewey y Agazzi.

La teoría de las inteligencias múltiples extiende el campo educativo hacia

diferentes tipos de inteligencias, entre ellas la inteligencia interpersonal e

intrapersonal, que tiene que ver con la capacidad de identificar las propias

emociones y analizarlas, describirlas y evaluarlas.

La teoría de la inteligencia emocional de Goleman, basada en la teoría de las

inteligencias múltiples, señala como elementos que construyen la inteligencia a

vivir y conocer las emociones, regular las emociones, automotivarse, reconocer

emociones en otros y establecer relaciones.

La neurociencias, aportan la comprensión biológica de las emociones y como se

expresan en la cognición y el comportamiento. El importante rol que juegan la

familia y la escuela en la construcción de una emocionalidad sana,


Y. Educación
r Chile

comprendiendo que la mente y el cuerpo en respuesta de sus necesidades y

motivaciones, permiten al ser humano asumir realidades del mundo intelectual,

emocional y físico dando el impulso para un desarrollo integral.

Tomando en cuenta las diversas justificaciones analizadas para considerar la

importancia de la educación emocional y el tiempo que un niño vive en la

escuela, potenciar el desarrollo socio-afectivo desde los elementos curriculares

puede responder a las necesidades actuales que demandan los estudiantes.

Los veinte primeros años de un ser humano son fértiles para la conducción de los

talentos innatos del niño, desde el ámbito emocional que comienza desde el

sentir y el imaginar hacia el pensar, permitiendo un sólido desarrollo del

intelecto.

Los requisitos para que un docente pueda llevar a cabo una educación emocional

efectiva son similares a los que debe tener una familia:

Y” Conocimiento de la edad infantil y adolescente con sus características

psicológicas y tareas de cumplimiento.

Conocer la importancia de los ambientes emocionalmente seguros.

Tener un equilibrio psicológico con ausencia de psicopatologías.


XOSO SISI

Conocer técnicas afectivas de resolución de conflictos.

Emplear estilos efectivos de administración de la autoridad y el poder.

Permanente trabajo de autoconocimiento.

Reflexión crítica acerca de sus sistemas de creencias y su misión como

educador.
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El profesor debe estar consciente del papel protagónico que ejerce al crear un

ambiente o clima de aula favorable para el aprendizaje, considerando en sus

prácticas pedagógicas las necesidades afectivas de los estudiantes, la etapa del

desarrollo, la vulnerabilidad emocional y la diversidad en el marco de la

educación inclusiva.

Es muy importante tener en consideración que el cerebro humano tiene un

sistema de “neuronas en espejo”, que comprende en forma implícita de las

acciones de otros, es decir, el estudiante puede leer las emociones negativas de

un profesor afectado por el estrés generando la desmotivación, el desencanto o

el enojo de los estudiantes. Es por esto que se debe considerar la salud mental

de los docentes como una tarea urgente que requieren medidas

interdisciplinarias que se den centrar en un trabajo individualizado con el

profesor, técnicas grupales de efectividad en el abordaje de conflictos y

mejoramiento de las condiciones laborales.

4. Resolución de conflictos en el aula.

Los docentes son los primeros que tienen que confiar en que se puede

desaprender la violencia. El ser humano fue creado para vivir con otros y tiene la

capacidad de respetar al otro y resolver conflictos de relación.

Una buena convivencia se enseña y se aprende de una forma sistemática en la

cotidianeidad, adquiriendo competencias que permitan prevenir, gestionar y

resolver conflictos.
. Educación
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El primer paso es instalar hábitos positivos en los estudiantes para evitar que los

hábitos negativos desaparezcan. Para ello es esencial que el docente crea en el

cambio, de esta manera es preciso que se busque armonía, generando para él

espacios de silencio y reflexión que generen su equilibrio emocional. También es

necesario que el docente potencie sus propias habilidades socioemocionales, con

una postura positiva, solidaria y colaborativa que sea un modelo a seguir por los

estudiantes.

La resolución pacífica de conflictos se define como un conjunto de conocimientos

y habilidades que se han desarrollado para conocerse en situaciones en donde

se pierde la capacidad para resolver problemas de convivencia.

Los docentes no han sido capacitados para resolverlos, sin embargo ,el conocer

sus causas aplicar habilidades prácticas y concretas que permitan aceptar al otro,

aceptar las diferencias ,superar crisis ,verse en el otro y gestionarlo en forma

constructiva y creativa ,dan paso a tener la posibilidad de aplicar técnicas de

comunicación que permitan una mediación pacífica.

El conflicto se entiende como un desacuerdo entre dos personas como

consecuencia de intereses contrapuestos, que se muestra con intensidad. Este

conflicto puede desencadenar una expresión pacífica o violenta.

El desafío del educador es que los estudiantes aprendan a convivir adquiriendo

habilidades en donde identifiquen y manejen competencias y habilidades socio-

emocionales que permitan transformar el conflicto en una oportunidad de

aprendizaje y crecimiento personal, en donde el adulto cumpla un rol

colaborativo.
7 Educación
Chile

INUNDA

A" ¡ESE AE!


conflicto
INTERESES
PERCEPCIONES
Necesidades, temores, frustraciones. :
AE Te

POSICIONES PRESUPUESTOS

SAA
Lo que exijo a la otra parte.

EMOCIONES

[ATEO

ELEMENTOS QUE SE PUEDEN IDENTIFICAR EN UN CONFLICTO


Y. Educación

Las personas cuando están en conflicto se interrelacionan con diferentes puntos

de vista y perspectivas, con representaciones de creencias, pensamientos y

emociones que determinan su comportamiento, actuando en forma muy

diferente según la percepción de la realidad, en donde existen esfuerzos

constantes por adaptarse.

Para conducir positivamente las emociones es necesario tener conciencia de

ellas, entonces se debe educar para reconocerlas y expresarlas en forma

adecuada. Cuando se ocultan y no se expresan, es mucho más difícil digerirlas. La

práctica de habilidades que ayuden a realizar una introspección ayuda a que el

autoconocimiento actúe como herramienta para enfrentar conflictos.

Un conflicto bien abordado es una oportunidad para el crecimiento personal en

la dimensión social, donde la relación entre las partes puede ser robustecida.

Para que esto ocurra se debe hacer una lectura temprana del conflicto evitando

que avance hasta alcanzar la violencia.


. Educación
— Chile

Se recomienda utilizar algunos ejercicios:

El semáforo: Buscar el equilibrio.

Detente:

Respira profundo ,cálmate y piensa antes de actuar.

Identifica: Pensamientos y emociones que contienen juicios

Conéctate: Con tus necesidades .Cuenta el problema y di cómo

te sientes.

Reconoce: las necesidades y emociones del otro.

Piensa: en una cantidad de posibles soluciones

Adelante:

Usa tus recursos.


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Escala del conflicto: evitar la escalada ascendente del conflicto.

Violencia
l_>
, A a destructiva
NOIR aE!

ERAN. A Lucha de poder

(ONES > Conflicto manifiesto

(Coma d Conflicto latente

Si el docente no interviene en forma oportuna y con las herramientas adecuadas,

el conflicto latente escalará hasta llegar a una situación que es difícil de revertir.

La colaboración y disposición positiva de las partes a manifestar sus intereses y

resolver sus diferencias será esencial para el éxito de la intervención. El

autoconocimiento es una condición importante para lograr este paso.


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r Chile

IV.DESARROLLO DE COMPENTENCIAS EMOCIONALES EN EL CONTEXTO

ESCOLAR.

1. El autoconocimiento y la autoestima.

El autoconocimiento y la autoestima es el resultado de un proceso reflexivo

mediante el cual el estudiante adquiere la noción de su persona, de sus

cualidades y características. Este proceso tiene diferentes fases: la

autopercepción, autoobservación, memoria autobiográfica, autoestima, auto

aceptación.

El autoconocimiento es la base de la autoestima, desde ahí la importancia del

autoconocimiento para el desarrollo personal. El desarrollo de un currículo

integral implica enseñar a los estudiantes la capacidad de tomar decisiones

significativas para su vida y específicamente, educar para aquellas decisiones que

afectan a su futuro

Los estudiantes deben tener una intervención adecuada para conseguir que los

que se valoren más, sean capaces de tomar por sí mismos decisiones autónomas

y acordes con sus capacidades, valores, metas e intereses.

La autoestima se aprende, cambia y la podemos mejorar, niños, adolescentes y

adultos experimentan fluctuaciones en su autoestima. La persona no nace con

un concepto de lo que es la autoestima, sino que se va formando a temprana

edad, cuando comenzamos a formar un concepto de cómo nos ven las personas

que nos rodean y las experiencias que vamos adquiriendo.


Y. Educación

En la formación de la autoestima, influyen dos aspectos:

-El autoconocimiento que tengamos de nosotros mismos.

El autoconocimiento influye en el rendimiento, condiciona las expectativas y la

motivación, la salud y el equilibrio emocional.

-Las expectativas.

Las expectativas son influenciadas por la cultura, la valoración de las

capacidades basadas sentimientos, pensamientos, experiencias y vivencias de

vida. Desde niños vamos construyendo nuestra propia imagen y autoconcepto

acorde a los mensajes, que recibimos de nuestros padres, hermanos, amigos,

escuela y comunidad en general.

La autoestima influye en la conducta humana, en lo que podamos conseguir en

la vida, en la manera como afrontamos los problemas, en la forma en como nos

relacionamos con con las personas que nos rodean.

La Autoestima tiene 3 componentes:

- Cognitivo: Hace referencia a las opiniones, ideas, creencias, percepción y

procesamiento de la información”. Es el concepto que se tiene de la propia

personalidad y de la conducta.

- Afectivo: Tiene un componente valorativo, lleva al reconocimiento de lo que en

nosotros hay de positivo y de negativo, implica un sentimiento de lo favorable o

desfavorable, que siente la persona de sí misma.


Y. Educación

- Conductual: Se refiere al modo de actuar, a la intención y actuación que hace la

persona por sí misma, es decir, cómo nos enfrentamos con nosotros mismos.

La educación cada día está en constante cambio, en la actualidad su búsqueda es

en el estudiante despierte su sentido crítico, su capacidad creativa, y mejoren su

autoestima para que se puedan desenvolver en la sociedad.

Existen muchos factores que impiden el desarrollo intelectual y social del

estudiante, algunas de las causas más frecuentes son:

- Bajo nivel de autoestima.

- Problemas familiares.

- Maltrato físico y psicológico.

- Problemas económicos.

- Incomprensión por parte de su familia y los docentes.

- Falta de comunicación.

-Falta de confianza y seguridad en sí mismos.

La autoestima es importante porque condiciona el aprendizaje, es decir, los

estudiantes que tienen una imagen positiva de sí mismos se encuentra en mejor

disposición para aprender, se facilita la superación de las dificultades personales,

se desarrolla la creatividad y habilidad para planificar y gestionar proyectos, con


F Educación
FP FL"

el fin de alcanzar objetivos concretos, determina la autonomía personal y

relaciones sociales saludables.

CAIGA

que puede

IMEI o
INTO
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UNAS

Dale la oportunidad de tener

éxito, que haga las cosas por sí

Olvida la perfección

INR MM Me RS

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Y. Educación

ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL AUTOCONOCIMIENTO Y LA

AUTOESTIMA.

YO SOY...

Objetivos:

-Que los alumnos sean conscientes de que todos poseemos cualidades positivas.

-Tomar conciencia de que nuestra autovaloración será positiva o negativa en

función de con quién nos comparemos

Duración recomendada: 50 minutos aproximadamente.

Materiales: Folios y lápices.

Desarrollo: En primer lugar, el profesor hace una breve introducción acerca de lo

que significa la palabra “autoestima” (evaluación que el sujeto hace de si mismo,

site gusta o no como eres), siempre incitando a los alumnos a que den su opinión,

para entrar en materia.

A continuación, se reparte a cada alumno un folio, en el que pondrán en la parte

superior la frase YO SOY....., y a la parte izquierda del folio la misma frase, escrita

unas 20 veces.

Se les indica las siguientes instrucciones: “Van a escribir características que

consideren que sean positivas (cualidades, logros, destrezas, conocimientos,

capacidades...). A continuación, por parejas, se van a vender a ustedes mismos.


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Uno hará el papel de vendedor y otro de comprador, y después cambiarán los

papeles. El vendedor expondrá las razones por las que al comprador le conviene

adquiriros”. Finalmente, el profesor pregunta a los alumnos las dificultades que

han tenido a la hora de completar las frases de yo soy, y a la hora de venderse y

las va anotando en la pizarra. Explica a los alumnos que a la mayoría de personas

nos es difícil reconocer cualidades positivas que poseemos en algunos

momentos, y que esto ocurre porque las personas elegimos un modelo con el

que compararnos, y depende de con quién nos comparemos, nos evaluamos más

positiva o más negativamente. De lo que se trata es de hacer una comparación

lo más realista posible, para que el resultado sea ajustado a la realidad, y así

nuestra autovaloración no se verá afectada.

EL CÍRCULO

Objetivos:

-Aprender a observar y valorar las cualidades positivas de otras personas.

-Aprender a dar y a recibir elogios.

Duración recomendada: Aproximadamente, 40 minutos Materiales: Folios y

lápices.

Desarrollo: El profesor explica a los alumnos, que van a centrarse únicamente en

las características positivas que poseen sus compañeros: cualidades (por

ejemplo, simpatía, alegría, optimismo, sentido del humor, sentido común,

solidaridad, etc.), rasgos físicos que les agraden (por ejemplo, un cabello bonito,

mirada agradable, una sonrisa dulce, etc.), capacidades (capacidad para la


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lectura, para las matemáticas, para organizar fiestas, etc.), ... A continuación, los

alumnos se colocan en círculo, y cada uno escribe su nombre en la parte superior

de un folio y se lo da al compañero de su derecha, así, el folio va dando vueltas

hasta que lo recibe el propietario con todos los elogios que han escrito de él sus

compañeros.

Se pretende que valoren sus cualidades positivas así como las del resto de sus

compañeros. La importancia de que se expresen las cualidades positivas y logros

de las personas para la autovaloración positiva de su autoconcepto.

2. Autocontrol emocional o autorregulación en el contexto educativo.

Podemos entender como autorregulación o autocontrol a la capacidad o al

conjunto de procesos que llevamos a cabo para gestionarnos con éxito a nosotros

mismos. Esta capacidad permite que analicemos el entorno y respondamos en

consecuencia pudiendo cambiar nuestra actuación o perspectiva en caso de

necesitarlo. En definitiva, hace que podamos dirigir nuestros pensamientos,

emociones y conducta hacia la correcta adaptación en el medio y el

cumplimiento de nuestros deseos y expectativas en base a las circunstancias

contextuales.

Existen muchos factores de la vida de los estudiantes que pueden afectar la

forma como aprenden y la forma como se autorregulan. Al no contar con las

herramientas que necesitan para poner atención, equilibrar sus emociones,

adaptarse al cambio y enfrentar frustraciones, para poder facilitar el aprendizaje,

la labor de los docentes debe centrarse en desarrollar la habilidad de

autorregulación.
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Existen algunas estrategias que contribuyen a apoyar a los estudiantes en este

proceso:

a.Crear un ambiente positivo:

El aula debe sentirse como un espacio seguro donde se pone el énfasis en las

fortalezas. Cuando ocurre un comportamiento problemático, es fundamental no

convertirlo en algo personal y corregir inmediatamente al estudiante. El profesor

debe actuar como un observador con el objetivo de descubrir por qué está

ocurriendo dicho comportamiento.

b.Aclarar las expectativas: Los horarios, los procedimientos y una rutina

establecida ayudan a los estudiantes a comprender qué esperar y a crear un

entorno que se siente estructurado y seguro.

c.Foco en las habilidades: Es importante enfocarse en el currículum, pero esta

profesora dice también que los estudiantes necesitan habilidades como la

capacidad de organizar sus materiales, administrar su tiempo, concentrarse en

las tareas, leer con comprensión y retener y practicar lo aprendido para usarlo

posteriormente. Esto significa que poner el foco en estas habilidades o

estrategias, les ayudará a convertirse en aprendices más independientes y

autorregulados.

Otra forma de apuntar a la autorregulación es enseñar a través del andamiaje.


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Cuando los estudiantes se niegan a completar un trabajo, a veces es porque éste

es demasiado difícil para ellos y están frustrados, a menudo usan este

comportamiento porque les ha funcionado en el pasado, permitiéndoles escapar

de la tarea indeseable y evitar la vergúenza de parecer “tontos”. Entonces, en

lugar de reconocer que están frustrados, los alumnos a menudo expresan

frustración a través del profesor quien es el que les exige completar la tarea.

Para evitar esto, el andamiaje es ideal pues consiste en dividir el aprendizaje en

fragmentos y luego proporcionar una estrategia o una estructura para facilitar

que los estudiantes logren cada parte del aprendizaje. Para llegar a esto, es

importante saber lo que un niño es capaz de hacer por su propia cuenta. Este es

el punto de partida y técnicamente se llama “zona de desarrollo próximo” que se

define como la diferencia entre lo que un alumno puede hacer

independientemente y lo que puede hacer con una asistencia informada.

Comenzar de esta manera, permite al estudiante moverse más fácil al próximo

paso lógico de desarrollo.

Los niños necesitan comentarios objetivos, sin prejuicios para mejorar su

comportamiento. Cuando surja un problema, se debe encontrar un momento de

calma para analizar qué salió mal, por qué y cómo se puede manejar de manera

diferente la próxima vez. Esto es útil para los estudiantes que aún no tienen una

estructura y el vocabulario necesario para regular sus emociones.

Si un estudiante está familiarizado con este proceso, también puede ser capaz de

descomprimir al reflexionar por su cuenta, a través de una actividad escrita, antes


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de hablar con el profesor. Reflexionar ayuda a los estudiantes a ser más

conscientes: en lugar de simplemente reaccionar ante las emociones, pueden

aprender a ser los administradores de sus emociones al reconocer lo que están

sintiendo antes de convertir esto en una acción.

No hay que olvidar modelar o diseñar estrategias para que los estudiantes

practiquen un comportamiento apropiado.

Los estudiantes aprenden mejor cuando les muestras cómo hacer algo a través

de una instrucción directa. Lo mismo pasa con el comportamiento. Si los

estudiantes no muestran un comportamiento productivo, los profesores pueden

mostrarles la forma de hacerlo diseñando o moldeando actividades como los

juegos de rol. Se sugiere darles tiempo para que practiquen nuevos

comportamientos, aquellos que pueden ir aprendiendo de una manera segura.

3. Desarrollo de la empatía en el aula.

La empatía es la herramienta que nos permite vivir en comunidad e interactúa

positivamente con el otro. Nos convierte en seres sociales, facilitándonos la

comunicación, la resolución de conflictos, el trabajo en equipo y la unión de

nuestras potencialidades en armónica organización.

Desde el punto de vista de Howard Gardner, estaríamos refiriéndonos a

la inteligencia interpersonal.
Y. Educación

La empatía se desarrolla pero si hay una deficiente educación emocional,

puede bloquearse.

Para desarrollar la empatía en el aula se dan las siguientes sugerencias a los

educadores:

Y” Atiende emocionalmente a tu alumno: escúchalo en su dolor sin

interrumpirlo, permaneciendo a su lado para cuando necesite un abrazo.

Bésalo, acarícialo, respeta sus manifestaciones de rabia buscando un lugar

especial en el que no pueda dañar a nadie... Así, aprenderá a escuchar sus

propias emociones y las de los otros, asentando con ello las bases para el

desarrollo de la empatía.

Y” Escucha activa: enséñale a escuchar al compañero no sólo atendiendo lo

que dice, sino especialmente cómo lo dice, centrándolo en descubrir la

emoción que lo embarga, los gestos que hace, el tono de voz.

Y” Enséñale juegos basados en técnicas empáticas para la resolución de

conflictos. La base de estos juegos es ponerse en el lugar del otro.

Ejemplos:

Los zapatos de otro: En esta actividad tus alumnos deberán traer los

zapatos de alguien conocido, ya sea un familiar, amigo, vecino... En clase

tendrán que caminar usando este calzado y explicar cómo se sienten en


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los zapatos de otro, intentando imaginarse cómo es vivir la vida de esa

otra persona.
Pasar lista de sentimientos: Se trata de una forma muy sencilla de trabajar

la empatía. Para empezar, tus alumnos tendrán que hacer una lista en la

que cada número se corresponda con un sentimiento. Así, cuando cada

mañana les llames por su nombre para pasar lista, deberán contestar con

el número que identifique los sentimientos que tienen.

El huevo o la gallina: El protagonista de este divertido cortometraje, un

cerdo muy elegante, deberá tomar una decisión vital. ¿Será capaz de

actuar de forma empática y dejar de comer huevos por respeto a su nueva

pareja, la gallina? Puede ser muy interesante realizar un role-playing, y

que los estudiantes se pongan por parejas para compartir cómo se


sentirían si fuesen los diferentes personajes de la historia.

¿Qué te pasa?: Esta actividad favorecerá que tus alumnos se pongan en el

lugar de sus compañeros de clase. Divididos por grupos, tus estudiantes

tendrán que plantear a uno de sus compañeros una situación ficticia, y

más tarde hacerle preguntas para averiguar cómo se sentiría en esa

hipotética realidad.

La cadena de la empatía: Se trata de un anuncio que se hizo viral en 2011

y que muestra una secuencia en la que, gracias a la empatía, cada persona

ayuda a otra con pequeños gestos. Tus alumnos entenderán la


ur. Educación
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importancia de mirar a su alrededor y de prestar ayuda a quien más la

necesita.

Ser empáticos con los niños, tiene importantes beneficios:

Nos permite alejarnos de nuestro punto de vista y ponernos en el punto de vista

del niño. No se trata de darle la razón, pero sí de lograr una verdadera

comprensión que nos permita guiarle de un modo más cercano, y afectivo.

El niño que se percibe atendido y entendido, crece con un estilo de apego seguro.

Su autoestima y confianza se ven enriquecidas, ya que se percibe entendido y no

juzgado, criticado o censurado.

Si somos empáticos con los niños, ellos también se entenderán mejor a sí

mismos.

Los niños aprenden más de lo que ven que de lo que les decimos, así que si somos

empáticos, estaremos ayudando a los niños a desarrollar su empatía.

Cuando educamos desde la empatía conseguimos desarrollar sus habilidades

sociales.
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4. Desarrollo de las habilidades sociales en el contexto escolar.

Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que permiten el

desarrollo de un repertorio de acciones y conductas que hacen que las personas

se desenvuelvan eficazmente en lo social. Son imprescindibles para la

adaptación de los niños y niñas al entorno en el que se desarrollan sus vidas, y

posteriormente estas habilidades les van a proporcionar las herramientas para

desenvolverse como adultos en la esfera social.

Las habilidades sociales no son innatas, son aprendidas y se desarrollan en la

relación con otras personas. Se van formando a partir de un repertorio de

creencias, sentimientos, ideas y valores, que son la base de la conducta social: las

personas interpretan las situaciones y deciden cómo actuar. Son necesarias para

el desarrollo integral de las personas ya que aprende a interactuar con los demás.

Estas habilidades sociales se aprenden y desarrollan en los primeros años de vida,

por medio del proceso de socialización que lo niños van teniendo en la

interacción con otros. Se aprenden por la experiencia directa, es decir por las

experiencias que los pequeños van viviendo; por imitación, a las conductas

sociales que observan de los adultos más cercanos y por los refuerzos sociales

que obtengan por sus conductas.


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E Chile

Las habilidades sociales básicas son:

Escuchar.

e Iniciar una conversación.

e Formular preguntas.

e Dar las gracias.

e Presentarse y presentar a otras personas.

Las habilidades sociales complejas son:

e Empatía.

e Asertividad.

e Capacidad para definir un problema, negociar y evaluar soluciones.

e Pedir ayuda.

e Convencer a los demás

Consejos para desarrollar las habilidades sociales

Las habilidades para afrontar con éxito de forma sana las relaciones con los

demás se desarrollan progresivamente a lo largo de la infancia y la adolescencia.

En este periodo se producen las estrategias que van a ser las bases de las futuras

relaciones de adultos, ya sean de amistad, de pareja, laborales, etc.

Por ello debemos prestar especial atención al desarrollo de estas capacidades:

. Cuida la autoestima.

Ayúdales a formar una imagen positiva de sí mismos. Tendrán la fuerza

para desenvolverse socialmente y no culparse de aquellas situaciones que


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no son positivas para ellos. Para ello critica la acción y no a la persona;

propónles metas pero que sean adecuadas; utiliza los elogios pero que

sean realistas.

. Transmite valores.

Deben aprender a valorarse a sí mismos y a los demás. Enséñales a

respetar, tolerar y escuchar.

. Sirve de ejemplo para ellos.

En tus relaciones con ellos y con los demás, actúa de forma coherente y

transmitiendo lo que quieres que hagan ellos.

+ Habla con ellos y trabaja las creencias e ideas que tienen.

Ante determinadas situaciones sociales que te ocurran a ti o a ellos

explícales la situación, ayúdales a entender. Si por ejemplo alguien nos

contesta mal, debemos explicar a los niños y niñas que esa contestación

probablemente no tenga que ver con nosotros, simplemente las personas

tienen sus vidas y probablemente estén enfadados por algo. No debemos

por tanto tomarlo como algo personal, pero tampoco debemos dejar que

nos hablen mal. Enséñales entonces con tu ejemplo a responder a estas

situaciones de forma asertiva.


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+. Fomenta la capacidad de escuchar y entender a los demás.

Para ello escúchales tú a ellos y enséñales a escuchar a los demás. Que

entiendan que podemos aprender muchas cosas si escuchamos lo que los

demás nos dicen.

+ Emplea los refuerzos.

Refuerza socialmente aquellas conductas adecuadas, como escuchar al

otro o responder con educación, en esos casos interactuamos socialmente

con los pequeños y refuerza negativamente las conductas inadecuadas, los

gritos, la falta de escucha, etc. no interactúes con ellos en estos casos.

+. Procura dotar a los niños y niñas de un ambiente rico en relaciones.

Es importante que los pequeños tengan diferentes experiencias sociales,

para que experimenten, aprendan y pierdan el miedo a determinadas

situaciones.

. Anima a los pequeños a participar en diferentes grupos o hacer

actividades con otras personas, sin que sea necesaria tu presencia. Es

importante que los niños y niñas aprendan a desenvolverse solos, sin la

protección de las figuras de los adultos.


7 Educación
Y Chile

+ Cuando los pequeños pasen por alguna situación social de rechazo o

negativa de alguna manera, debes dejar que pasen por ellas, pero

explícales la situación.
. Educación
— Chile

V.BIBLIOGRAFÍA

1. Abarca, N. (2007) Inteligencia Emocional en el Liderazgo Ed. Aguilar

2.Céspedes, A. (2008) Educar las emociones. Ediciones B Chile S.A.

3.Céspedes, A (2013) Las emociones van a la escuela. El corazón también

aprender.

4. Condemarín, E. (2000) A estudiar se aprende Ediciones Universidad Católica de

5.Chile Goleman,

6. D. y Boyatis, R. (2008) La inteligencia social y la biología del liderazgo. Harvard

Bisiness Review Goleman,

7. La inteligencia Emocional (2000) Ediciones B Argentina. Roca, E (2005) Cómo

superar el Pánico ACDE Ediciones Rojas, E. (2002) La conquista de la voluntad

Ediciones Temas de hoy.

8. Milicic, Neva (2001).Creo en ti. La construcción de la autoestima en el contexto

escolar .Editorial LOM, Santiago, Chile.


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