“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y

de la conmemoración de las heroicas batallas de Junín y

Ayacucho”

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

Integrantes:

Best Hernández, Valeria Zaret

Cherres Velez, Alejandro

Cesar Huamán, Jenifer Rubí

Docente:

Lucia Maribel Bautista Zuñiga

Curso:
Administración y organización de empresas

Aula:

54251

2024
 INTRODUCCIÓN

Petroperú S.A., desde su inicio en 1969, ha priorizado la Responsabilidad Socia l

en

sus operaciones. A lo largo de los años, ha desarrollado prácticas éticas que

benefician a sus grupos de interés. Esto se refleja en su política aprobada en 2010,

que equipara la Responsabilidad Social con otros aspectos importantes del negocio.

A través de sistemas de gestión certificados y el compromiso con principios

internacionales, Petroperú demuestra su compromiso con el desarrollo sostenible

del país y el bienestar de sus partes interesadas.

2
Objetivo u propósito de la empresa

Petroperú S.A. es una empresa estatal de Perú que se enfoca en explorar, producir,

refinar, transportar y vender petróleo y sus derivados. Su objetivo principal es

garantizar un suministro confiable de productos petroleros para el mercado

nacional, contribuyendo al desarrollo económico del país. La empresa busca operar

de manera eficiente y responsable, cumpliendo con estándares de calidad,

seguridad y medio ambiente. Además, puede estar involucrada en investigaciones

para desarrollar nuevas tecnologías en la industria petrolera y diversificar sus

negocios para adaptarse a los cambios en el mercado energético.

3
 Análisis PESTE
Las regulaciones gubernamentales y las decisiones políticas sobre
política

Político energética nacional afectan a Petroperú, desde la seguridad laboral

hasta la

competitividad en el mercado petrolero y la inversión en energías

renovables.

El precio del petróleo en el mercado internacional afecta directamente los

ingresos y

Económico ganancias de Petroperú, y variaciones significativas pueden impactar

su rentabilidad.

Además, la situación económica nacional e internacional influye en la

demanda de

productos petroleros; una desaceleración económica puede reducir la

demanda de

combustibles y otros derivados del petróleo.

Los cambios en el comportamiento del consumidor, como la conciencia

ambiental,

Sociales pueden influir en la demanda de productos petroleros, mientras que los

cambios

demográficos pueden afectarla en diferentes segmentos de la población.

Los avances tecnológicos en la industria petrolera, desde la exploración

hasta la

T ecnológicas distribución, pueden influir en la eficiencia operativa y la rentabilidad de

Petroperú.

Además, el surgimiento de tecnologías alternativas como la energía

renovable o los

vehículos eléctricos plantea tanto oportunidades como amenazas para la

empresa,

dependiendo de su respuesta a estos cambios.

 Petroperú se enfrenta a regulaciones ambientales más rigurosas que
buscan reducir

Ecológicas las emisiones de gases de efecto invernadero y promover prácticas

sostenibles en

la industria petrolera. Además, la percepción pública del impacto

ambiental de la

industria puede afectar la reputación de Petroperú y su capacidad para

operar en

ciertas áreas o expandirse hacia nuevos proyectos.

4
Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter

1. La competencia entre los actores existentes en el mercado petrolero, como

Petroperú, es intensa tanto a nivel nacional como internacional. En Perú,

empresas como Repsol y Shell representan competidores directos, mientras

que, a nivel global,Petroperú enfrenta la competencia de grandes compañías

petroleras internacionales. La alta rivalidad se debe a la presencia de

múltiples competidores, la lucha por la cuota de mercado y la presión para

mantener precios competitivos.

2. La entrada de nuevos competidores en la industria petrolera enfrenta

desafíos significativos debido a las altas barreras de entrada, incluidos los

elevados costos de infraestructura y las regulaciones gubernamentales

estrictas. Aunque existen estas barreras, siempre hay una posibilidad de que

surjan nuevas empresas con innovaciones tecnológicas o enfoques

disruptivos que podrían cambiar la dinámica competitiva.

3. El poder de negociación de los compradores, que incluyen tanto

consumidores finales como empresas industriales y de transporte, es

moderado. Aunque Petroperú es una proveedora líder de productos

petroleros en el país, los compradores tienen cierto poder para comparar

precios y calidad entre diferentes proveedores. Sin embargo, la dependencia

de los productos petroleros otorga a las empresas petroleras cierta influencia

en las negociaciones.
5
 4. Petroperú depende de diversos proveedores para adquirir materias primas,

equipos y servicios necesarios para sus operaciones. El poder de

negociación de los proveedores varía según la disponibilidad de alternativas

y la importancia estratégica de sus produ ctos o servicios. Por lo general, el

poder de los proveedores de materias primas clave, como el petróleo crudo,

puede ser moderado a alto, mientras que el de otros proveedores puede ser

más bajo.

5. Aunque existe una amenaza moderada de productos o servicios sustitutos,

como la energía renovable, los productos petroleros siguen siendo

indispensables en numerosas aplicaciones, como el transporte y la industria.

Sin embargo, la creciente conciencia ambiental y los avances tecnológicos

podrían aumentar la competencia de alternativas en el futuro.

Análisis Interno

Fortalezas:

· Marca reconocida: PETROPERÚ es una marca reconocida a nivel nacional

con una fuerte presencia en el mercado peruano de hidrocarburos.

· Infraestructura extensa: Cuenta con una extensa infraestructura que

incluye refinerías, oleoductos, terminales de almacenamiento y estaciones

de servicio.

· Personal calificado: Posee un equipo de profesionales altamente calificado

con amplia experiencia en la industria del petróleo y gas.

6
 · Acceso a recursos: Tiene acceso a recursos de petróleo crudo a través de

contratos con proveedores internacionales.

Debilidades:

· Endeudamiento: La empresa tiene un alto nivel de endeudamiento que

limita su capacidad de inversión.

· Costos operativos elevados: Sus costos operativos son relativamente altos

en comparación con otras empresas del sector.

· Inestabilidad política: La inestabilidad política en el Perú puede afectar

negativamente el desarrollo de sus operaciones.

· Dependencia de las importaciones: PETROPERÚ depende en gran

medida de las importaciones de petróleo crudo.

Análisis Externo:

Oportunidades:

· Crecimiento de la demanda: Se espera que la demanda de energía en el

Perú continúe creciendo en los próximos años.

· Exploración de nuevos pozos: El descubrimiento de nuevos pozos de

petróleo en el Perú podría aumentar la oferta interna de crudo.

· Desarrollo de nuevas tecnologías: El desarrollo de nuevas tecnologías en

la industria del petróleo y gas puede mejorar la eficiencia de las operaciones

de PETROPERÚ.
7
 Amenazas:

· Volatilidad del precio del petróleo: La volatilidad del precio del petróleo en

el mercado internacional puede afectar negativamente la rentabilidad de la

empresa.

· Competencia: La empresa enfrenta una fuerte competencia por parte de

otras empresas del sector, tanto nacionales como internacionales.

· Regulaciones ambientales: Las regulaciones ambientales cada vez más

estrictas pueden aumentar los costos operativos de la empresa.

Misión y Visión:

Misión:

Ser una empresa líder en la industria del petróleo y gas, que genera valor para sus

accionistas,contribuye al desarrollo del país y asegura el abastecimiento de energía

a largo plazo.

Visión:

Ser la empresa energética más importante del Perú, reconocida por su eficiencia,

responsabilidad social y ambiental, y por su contribución al desarrollo del país.

8
Matriz FODA

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Marca reconocida. Crecimiento de la Endeudamiento. Volatilidad

demanda. del precio del
petróleo.

Infraestructura Exploración de Costos operativos

extensa. nuevos pozos elevados.
Competencia.

Personal calificado. Desarrollo de Inestabilidad

nuevas política. Regulaci
tecnologías. ones
ambient
ales.

Descripción de las Estrategias

· Fortalecer la marca: Implementar campañas de marketing y publicidad para

fortalecer la imagen de la empresa y posicionarla como líder en el mercado.

· Optimizar la infraestructura: Invertir en la modernización y ampliación de

la infraestructura para mejorar la eficiencia de las operaciones.

· Reducir costos: Implementar medidas para reducir los costos operativos,

como la optimización de la cadena de suministro y la mejora de la eficiencia

energética.

· Diversificar la matriz energética: Invertir en proyectos de exploración y

producción de gas natural, así como en el desarrollo de energías renovables.

9
 · Fortalecer la gestión del riesgo: Implementar un sistema de gestión de

riesgos para identificar, evaluar y mitigar los riesgos que puedan afectar a la

empresa.

Objetivos Estratégicos:

· Incrementar la participación de mercado en un 10% en los próximos 5 años.

· Reducir los costos operativos en un 5% en los próximos 2 años.

· Diversificar la matriz energética en un 20% en los próximos 10 años.

· Convertirse en una empresa líder en sostenibilidad ambiental en el sector.

Implantación y Evaluación de las Estrategias:

· Implantación: La implantación de las estrategias estará a cargo de un

equipo multidisciplinario compuesto por representantes de las diferentes

áreas de la empresa.

· Evaluación: La evaluación de las estrategias se realizará de forma

periódica mediante indicadores de desempeño específicos.

10
 FACTORES INTERNOS

Marca reconocida: PETROPERÚ es una

marca reconocida a nivel nacional con una

fuerte presencia en el mercado peruano de

hidrocarburos.

Infraestructura extensa: Cuenta con una

extensa infraestructura que incluye

refinerías, oleoductos, terminales de

almacenamiento y estaciones de servicio.

Personal calificado: Posee un equipo de

profesionales altamente calificado con

amplia experiencia en la industria del

petróleo y gas. Acceso a recursos: Tiene

acceso a recursos de petróleo crudo a

través de contratos con proveedores

FORTALEZAS internacionales.

Participación de mercado: PETROPERÚ

tiene una participación de mercado

significativa en el Perú, lo que le da una

ventaja competitiva. Integración vertical: La

empresa tiene una integración vertical en

sus operaciones, lo que le permite controlar

la cadena de valor desde la exploración y

producción hasta la distribución y venta de

productos.
11
 Crecimiento de la demanda: Se espera

que la demanda de energía en el Perú

continúe creciendo en los próximos años, lo

que representa una oportunidad para

PETROPERÚ.

Exploración de nuevos pozos: El

descubrimiento de nuevos pozos de

petróleo en el Perú podría aumentar la

oferta interna de crudo y beneficiar a la

empresa.

Desarrollo de nuevas tecnologías: El

desarrollo de nuevas tecnologías en la

industria del petróleo y gas puede mejorar

la eficiencia de las operaciones de

PETROPERÚ.

OPORTUNIDADES Diversificación de la matriz energética:

La empresa puede diversificar su matriz

energética invirtiendo en energías

renovables, lo que le permitiría reducir su

dependencia del petróleo y gas.

Expansión a nuevos mercados:

PETROPERÚ tiene la oportunidad de

expandirse a nuevos mercados en la

región, lo que le permitiría aumentar sus

ingresos y diversificar su base de clientes.

12
 Endeudamiento: La empresa tiene un alto

nivel de endeudamiento que limita su

capacidad de inversión y la expone a

riesgos financieros.

Costos operativos elevados: Sus costos

operativos son relativamente altos en

comparación con otras empresas del

sector, lo que afecta su competitividad.

Inestabilidad política: La inestabilidad

política en el Perú puede afectar

negativamente el desarrollo de las

DEBILIDADES operaciones de PETROPERÚ.

Dependencia de las importaciones:

PETROPERÚ depende en gran medida de

las importaciones de petróleo crudo, lo que

la expone a la volatilidad del precio

internacional del petróleo.

Litigios: La empresa enfrenta diversos

litigios que podrían afectar negativamente

su imagen y sus resultados financieros.

Falta de innovación: PETROPERÚ

necesita invertir en innovación para mejorar

la eficiencia de sus operaciones y

desarrollar nuevos productos y servicios.

 Volatilidad del precio del petróleo: La

volatilidad del precio del petróleo en el

mercado internacional puede afectar

negativamente la rentabilidad de la

empresa.

Competencia: La empresa enfrenta una

fuerte competencia por parte de otras

empresas del sector, tanto nacionales

AMENAZAS como internacionales.

Regulaciones ambientales: Las

regulaciones ambientales cada vez más

estrictas pueden aumentar los costos

operativos de la empresa.

Cambios en la política energética: Los

cambios en la política energética del

gobierno peruano podrían afectar

negativamente el negocio de

PETROPERÚ.

Transición energética: La transición hacia

una economía baja en carbono podría

afectar la demanda de productos derivados

del petróleo y gas, lo que representa un

riesgo para el futuro de la empresa.

“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la

conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

Integrantes:

Cherres Velez, Alejandro

Cesar Huaman, Jenifer Rubi

Docente:

Lucia Maribel Bautista Zúñiga

Curso:

Administración y organización de empresas

Aula:

54251

2024
Contabilidad financiera de la empresa

Introducción:

PETROPERÚ, acrónimo de Petróleos del Perú S.A., es una empresa estatal peruana de gran

importancia para el país, ya que se dedica a la exploración, explotación, transporte, refinación,

distribución y comercialización de hidrocarburos. Su contabilidad financiera es compleja y

dinámica, reflejando la naturaleza de su negocio y su impacto en la economía nacional.

Análisis de Estados Financieros:

1. Estado de Situación Financiera:

 Activos: Los activos totales de PETROPERÚ han experimentado un crecimiento

constante en los últimos años, principalmente debido al aumento en el valor de sus

propiedades, planta y equipo, así como a la acumulación de inventarios.

 Pasivos: Los pasivos totales de la empresa también han aumentado en los últimos años,

impulsados principalmente por el crecimiento de los pasivos corrientes, como las cuentas

por pagar y los préstamos a corto plazo.

 Patrimonio: El patrimonio de PETROPERÚ ha mostrado una tendencia creciente en los

últimos años, lo que refleja la acumulación de utilidades retenidas y la disminución de las

pérdidas acumuladas.
2. Estado de Resultados:

 Ingresos: Los ingresos de PETROPERÚ dependen en gran medida del precio

internacional del petróleo y del gas natural. En los últimos años, los ingresos han

mostrado una volatilidad significativa debido a las fluctuaciones en los precios de los

hidrocarburos.

 Gastos: Los gastos de la empresa se componen principalmente de costos de producción,

gastos administrativos y gastos financieros. En los últimos años, los gastos han mostrado

una tendencia creciente, lo que ha presionado la rentabilidad de PETROPERÚ.

 Utilidad neta: La utilidad neta de PETROPERÚ ha sido afectada por la volatilidad de los

precios del petróleo y del gas natural, así como por el aumento de sus costos. En los

últimos años, la utilidad neta ha mostrado una tendencia decreciente.

3. Indicadores Financieros:
  Razón de liquidez: La razón de liquidez corriente de PETROPERÚ ha mostrado una

tendencia decreciente en los últimos años, lo que indica una menor capacidad de la

empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo.

 Razón de endeudamiento: La razón de endeudamiento de PETROPERÚ ha aumentado

en los últimos años, lo que indica un mayor nivel de endeudamiento de la empresa.

 Rentabilidad sobre el patrimonio (ROE): La rentabilidad sobre el patrimonio de

PETROPERÚ

 ha disminuido en los últimos años, lo que refleja la menor rentabilidad de la empresa.

Análisis del Desempeño Operativo:

 Producción: La producción de petróleo y gas natural de PETROPERÚ ha mostrado una

tendencia decreciente en los últimos años, debido al agotamiento de los campos

petroleros y a la falta de nuevas inversiones en exploración y producción.

 Refinación: La capacidad de refinación de PETROPERÚ se ha mantenido relativamente

estable en los últimos años. La empresa ha realizado inversiones para modernizar sus

refinerías y mejorar su eficiencia operativa.

  Distribución: PETROPERÚ cuenta con una extensa red de distribución de productos

petroleros en todo el país. La empresa ha implementado estrategias para mejorar la

eficiencia

Principales Indicadores de la Gestión Financiera de PETROPERÚ

Indicadores de Liquidez:

 Razón Corriente: Mide la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones a

corto plazo. Un valor ideal se encuentra entre 1.5 y 2.

 Razón Rápida: Similar a la razón corriente, pero excluye los inventarios, ya que estos

pueden ser difíciles de convertir en efectivo de manera rápida. Un valor ideal se

encuentra alrededor de 1.

Indicadores de Endeudamiento:

 Razón de Deuda Bruta: Mide el nivel de endeudamiento de la empresa en relación con

sus activos totales. Un valor alto indica un mayor riesgo de insolvencia.

  Razón de Cobertura de Intereses: Evalúa la capacidad de la empresa para cubrir sus

gastos por intereses con sus utilidades operativas. Un valor bajo indica un mayor riesgo

de impago de la deuda.

Indicadores de Rentabilidad:

 Rentabilidad sobre las Ventas (ROS): Mide la utilidad neta generada por cada sol de

ventas. Un valor alto indica una mayor eficiencia operativa.

 Rentabilidad sobre el Patrimonio (ROE): Evalúa la utilidad neta generada por cada sol

invertido por los accionistas. Un valor alto indica una mayor rentabilidad para los

accionistas.

Análisis de Tendencias:

 Evolución de la Liquidez: La razón corriente de PETROPERÚ ha mostrado una

tendencia decreciente en los últimos años, lo que indica una menor capacidad de la

empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo.

 Aumento del Endeudamiento: La razón de deuda bruta de PETROPERÚ ha aumentado

en los últimos años, lo que refleja un mayor nivel de endeudamiento de la empresa.

 Disminución de la Rentabilidad: La rentabilidad sobre las ventas (ROS) y la

rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) de PETROPERÚ han disminuido en los últimos

años, lo que indica una menor rentabilidad de la empresa.

 Consideraciones Adicionales:

 Impacto del Precio del Petróleo: La rentabilidad y el desempeño financiero de

PETROPERÚ dependen en gran medida del precio internacional del petróleo y del gas

natural.

 Inversión en Exploración y Producción: La capacidad de PETROPERÚ para mantener

su producción de hidrocarburos en el futuro dependerá de sus inversiones en exploración

y producción.

 Eficiencia Operativa: La empresa debe continuar implementando medidas para mejorar

su eficiencia operativa y reducir sus cos

Análisis de la Cadena de Valor de PETROPERÚ

Actividades Primarias:

1. Logística interna:

o Adquisición de materia prima: PETROPERÚ adquiere petróleo crudo y gas

natural a través de contratos con empresas productoras nacionales e

internacionales. La empresa también explora y explota sus propios yacimientos de

hidrocarburos.

o Almacenamiento de materia prima: El petróleo crudo y el gas natural se

almacenan en terminales y centros de distribución estratégicamente ubicados para

asegurar un suministro continuo a las refinerías.

2. Operaciones:
 o Refinación: PETROPERÚ opera dos refinerías con una capacidad total de

procesamiento de 116,000 barriles por día (BPD). Las refinerías convierten el

petróleo crudo en productos derivados como gasolina, diésel, gas licuado de

petróleo (GLP), jet fuel y otros productos petroquímicos.

o Transporte: La empresa cuenta con una extensa red de oleoductos, gasoductos y

buques cisterna para transportar los productos refinados desde las refinerías hasta

los centros de distribución y venta.

3. Logística externa:

o Almacenamiento de productos terminados: Los productos refinados se

almacenan en centros de distribución ubicados en todo el país para asegurar un

suministro oportuno a los clientes.

o Distribución y venta: PETROPERÚ distribuye sus productos a través de una red

de estaciones de servicio propias y franquiciadas, así como a clientes industriales

y comerciales. La empresa también exporta algunos de sus productos a mercados

internacionales.

4. Marketing y ventas:

 Desarrollo de marca: PETROPERÚ desarrolla y fortalece su marca para posicionarse

como una empresa líder en el sector petrolero.

 Estrategias de ventas: La empresa implementa estrategias de ventas efectivas para llegar

a sus clientes objetivo y aumentar sus ventas.

5. Servicios
  Asesoría técnica: La empresa brinda asesoría técnica a sus clientes en la selección, uso y

almacenamiento de combustibles.

 Análisis de calidad de combustibles: PETROPERÚ realiza análisis de calidad de

combustibles para garantizar que cumplen con los estándares de calidad establecidos.

 Capacitación: La empresa ofrece programas de capacitación a sus clientes sobre el uso

 seguro y eficiente de combustible.

Actividades de Apoyo:

1. Infraestructura:

o Redes de oleoductos y gasoductos: PETROPERÚ cuenta con una extensa red de

oleoductos y gasoductos que transportan el petróleo crudo y los productos

refinados a través del país.

o Refinerías: La empresa opera dos refinerías con tecnología moderna para

convertir el petróleo crudo en productos derivados.

o Centros de distribución y venta: PETROPERÚ tiene una red de centros de

distribución y venta ubicados en todo el país para asegurar la entrega oportuna de

sus productos a los clientes.

2. Recursos Humanos:

o Reclutamiento y selección: PETROPERÚ contrata y desarrolla talento humano

altamente calificado para desempeñar funciones en las distintas áreas de la

empresa.
 o Capacitación y entrenamiento: La empresa brinda capacitación continua a sus

empleados para mantenerlos actualizados en las últimas tecnologías y prácticas de

la industria petrolera.

3. Desarrollo Tecnológico:

o Investigación y desarrollo: PETROPERÚ invierte en investigación y desarrollo

para mejorar sus procesos de producción, refinación y distribución, así como para

desarrollar nuevos productos y tecnologías.

o Innovación tecnológica: La empresa implementa nuevas tecnologías para

optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la eficiencia energética.

4. Aprovisionamiento:

o Gestión de proveedores: PETROPERÚ mantiene relaciones sólidas con sus

proveedores de bienes y servicios para asegurar un suministro confiable y de

calidad.

o Compras estratégicas: La empresa realiza compras estratégicas de materiales y

servicios para optimizar costos y obtener el mejor valor por su inversión.

Planificación de la Gestión Operativa de PETROPERÚ:

Etapas de la Planificación de la Gestión Operativa:

1. Análisis de la Situación Actual:

o Entorno interno: Evaluar las fortalezas, debilidades, recursos y capacidades de la

empresa.

o Entorno externo: Analizar las oportunidades, amenazas, tendencias del mercado

y el entorno competitivo.

2. Definición de Objetivos:

o Establecer objetivos estratégicos claros, medibles, alcanzables, relevantes y con

plazos definidos (SMART).

o Alinear los objetivos con la misión, visión y valores de la empresa.

3. Formulación de Estrategias:

o Desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos definidos, considerando las

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

o Considerar diferentes alternativas estratégicas y seleccionar las más adecuadas.

4. Elaboración de Planes de Acción:

o Desglosar las estrategias en planes de acción concretos, con responsables, plazos

y recursos asignados.

o
 o Establecer indicadores de desempeño para medir el avance y la efectividad de los

planes.

5. Implementación y Monitoreo:

o Poner en marcha los planes de acción, asignando los recursos necesarios y

comunicando los objetivos a los colaboradores.

o Monitorear el avance de los planes, realizar ajustes y tomar acciones correctivas

cuando sea necesario.

Factores Clave en la Planificación Operativa de PETROPERÚ:

 Eficiencia Operativa: Buscar la optimización de los procesos para reducir costos,

mejorar la calidad y aumentar la productividad.

 Seguridad y Medio Ambiente: Implementar prácticas seguras para la protección de los

trabajadores, el medio ambiente y las comunidades.

 Responsabilidad Social: Desarrollar programas que contribuyan al bienestar de las

comunidades y al desarrollo sostenible.

 Innovación Tecnológica: Incorporar nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia, la

productividad y la competitividad.

 Gestión del Talento Humano: Desarrollar y capacitar al personal para que cuente con

las competencias necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa.

Desafíos en la Planificación Operativa de PETROPERÚ:

 Volatilidad del Precio del Petróleo: El precio del petróleo es un factor externo que

puede afectar significativamente la rentabilidad de la empresa.

 Competencia en el Mercado: PETROPERÚ enfrenta competencia de empresas

nacionales e internacionales en el mercado de hidrocarburos.

 Regulaciones Ambientales: La empresa debe cumplir con regulaciones ambientales

cada vez más exigentes.

 Demanda Energética: La demanda de energía está en constante crecimiento, lo que

requiere que PETROPERÚ incremente su producción o diversifique su matriz energética

Herramientas para la Planificación Operativa:

 Análisis FODA: Permite identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas de la empresa.

 Análisis PESTEL: Evalúa los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos,

ambientales y legales que afectan a la empresa.

 Balance Scorecard: Es un sistema de gestión del desempeño que alinea los objetivos

estratégicos con las actividades diarias de la empresa.

 Cuadro de Mando Integral: Permite monitorear los indicadores clave de desempeño

(Kepis) que miden el avance de los planes estratégicos.

Monitoreo de la gestión operativa y principales indicadores de gestión para PETROPERÚ

PETROPERÚ cuenta con un sistema robusto de monitoreo de la gestión operativa que le permite

evaluar el desempeño de sus operaciones y tomar decisiones informadas para optimizarlas. Este

sistema se basa en la utilización de diversos indicadores de gestión que abarcan las distintas

áreas de la empresa, incluyendo:

Producción:

 Volumen de producción de petróleo y gas natural: Este indicador mide la cantidad de

hidrocarburos extraídos de los pozos y procesados en las instalaciones de PETROPERÚ.

Es un indicador clave para evaluar la eficiencia de las operaciones de exploración y

producción.

 Tasa de utilización de la capacidad de producción: Este indicador mide el porcentaje

de la capacidad instalada de producción que está siendo utilizada. Es importante para

identificar cuellos de botella y oportunidades para aumentar la producción.

 Costos de producción: Este indicador mide los costos asociados a la extracción y

procesamiento de hidrocarburos. Es importante para controlar los gastos y mejorar la

rentabilidad de las operaciones.

Transporte:

 Volumen de transporte de petróleo y gas natural: Este indicador mide la cantidad de

hidrocarburos transportados a través de los ductos y terminales de PETROPERÚ. Es

importante para evaluar la eficiencia de la logística y garantizar el abastecimiento

oportuno de los mercados.

 Disponibilidad de la infraestructura de transporte: Este indicador mide el porcentaje

de tiempo que la infraestructura de transporte (ductos, terminales, etc.) está operativa. Es

importante para minimizar las interrupciones del servicio y garantizar la confiabilidad del

suministro.

 Costos de transporte: Este indicador mide los costos asociados al transporte de

hidrocarburos. Es importante para controlar los gastos y mejorar la rentabilidad de las

operaciones.

Refinación:

 Volumen de procesamiento de crudo: Este indicador mide la cantidad de crudo

procesado en las refinerías de PETROPERÚ. Es importante para evaluar la eficiencia de

las operaciones de refinación y la producción de derivados.

 Tasa de utilización de la capacidad de refinación: Este indicador mide el porcentaje de

la capacidad instalada de refinación que está siendo utilizada. Es importante para

identificar cuellos de botella y oportunidades para aumentar la producción de derivados.

 Costos de refinación: Este indicador mide los costos asociados al procesamiento de

crudo y la producción de derivados. Es importante para controlar los gastos y mejorar la

rentabilidad de las operaciones.

Comercialización:

 Volumen de ventas de derivados: Este indicador mide la cantidad de derivados del

petróleo vendidos por PETROPERÚ en el mercado nacional e internacional. Es

importante para evaluar la eficiencia de las operaciones de comercialización y la

satisfacción de los clientes.

 Margen de ganancia bruta: Este indicador mide la diferencia entre el precio de venta de

los derivados y el costo de producción y comercialización. Es importante para evaluar la

rentabilidad de las operaciones de comercialización.

 Cuota de mercado: Este indicador mide el porcentaje del mercado que controlan los

derivados de PETROPERÚ. Es importante para evaluar la competitividad de la empresa

y su posicionamiento en el mercado.

Seguridad y salud ocupacional:

 Índice de frecuencia de accidentes: Este indicador mide el número de accidentes

laborales por cada millón de horas trabajadas. Es importante para evaluar la efectividad

de los programas de seguridad y salud ocupacional y prevenir accidentes.

 Índice de severidad de accidentes: Este indicador mide el número de días perdidos por

cada accidente laboral. Es importante para evaluar la gravedad de los accidentes y el

impacto en la productividad.

 Cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional: Este indicador mide

el grado en que PETROPERÚ cumple con las normas de seguridad y salud ocupacional
 establecidas por las autoridades competentes. Es importante para prevenir accidentes y

proteger la salud de los trabajadores.

Responsabilidad social y ambiental:

 Inversión en proyectos de responsabilidad social: Este indicador mide la cantidad de

recursos que PETROPERÚ invierte en proyectos de responsabilidad social en beneficio

de las comunidades en las que opera. Es importante para demostrar el compromiso de la

empresa con el desarrollo sostenible.

 Emisiones de gases de efecto invernadero: Este indicador mide la cantidad de gases de

efecto invernadero emitidos por las operaciones de PETROPERÚ. Es importante para

evaluar el impacto ambiental de la empresa y tomar medidas para reducirlo.

 Consumo de agua: Este indicador mide la cantidad de agua consumida por las

operaciones de PETROPERÚ. Es importante para gestionar el uso eficiente del agua y

reducir el impacto ambiental.

Conclusiones:

 La contabilidad financiera proporciona información esencial sobre la situación financiera de

la empresa, la cual es utilizada para la toma de decisiones estratégicas.

 Los estados financieros y los indicadores financieros clave permiten evaluar la rentabilidad,

liquidez, solvencia y posición patrimonial de la empresa.

La comparación con empresas del mismo sector o con el propio desempeño histórico puede

proporcionar información valiosa para tomar medidas correctivas o mejorar estrategias.

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 Contreras Carranza, C. (s.f.). Petroperú: Una historia de la industria petrolera en

el Perú.

 González Izquierdo, J. (s.f.). El papel de Petroperú en el desarrollo económico del

Perú.

 Gutiérrez, M. E. (s.f.). Los desafíos de la gestión ambiental en Petroperú.

 Repositorio Digital de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. (s.f.).

Recuperado el 3 de junio de 2024, de https://cybertesis.unmsm.edu.pe/

 Repositorio Institucional de la Pontificia Universidad Católica del Perú. (s.f.).

Recuperado el 3 de junio de 2024, de

https://repositorio.pucp.edu.pe/index/123456789/6

 Repositorio de la Universidad Nacional de Ingeniería. (s.f.). Recuperado el 3 de

junio de 2024, de https://cybertesis.uni.edu.pe/

“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la

conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

Integrantes:

Best Hernández, Valeria Zaret

Cherres Velez, Alejandro

Cesar Huamán, Jenifer Rubí

Portugal Aragón Vittorio Lucas

Rivera Pinche Sean Paúl

Profesora:

Lucia Maribel Bautista Zúñiga

Proyecto:

Informe de Diagnóstico de Petroperú

Año:

2024
 Informe de Diagnóstico de Petroperú

El objetivo de este informe es realizar un diagnóstico detallado de Petroperú enfocado

en

las

áreas de marketing, gestión de ventas, recursos humanos, tecnologías de la información

gobierno corporativo y responsabilidad social. La información ha sido obtenida de

diversas

fuentes oficiales de Petroperú y otros documentos relevantes.

Marketing

Campañas Publicitarias:
Petroperú ha implementado varias campañas publicitarias destacadas que han sido

comunicadas
 a través de su sala de prensa. Estas campañas están diseñadas para aumentar la

visibilidad

de sus

productos y servicios, así como para fortalecer la marca en el mercado.

Estrategias Promocionales:
Las estrategias promocionales de Petroperú incluyen promociones en puntos de venta,

publicidad

en medios digitales y tradicionales, y eventos para interactuar directamente con los

consumidores. Estas estrategias están orientadas a mejorar la percepción de la marca y

aumentar

las ventas.
Segmentación de Mercado:
 Petroperú utiliza una segmentación de mercado que le permite atender de manera

efectiva

diferentes grupos de consumidores. Esta segmentación se basa en criterios

demográficos,

geográficos y de comportamiento del consumidor.

Gestión de Ventas

Objetivos de Ventas:

Los objetivos de ventas de Petroperú están claramente definidos para cada año fiscal.

Estos

objetivos son ambiciosos y buscan incrementar las ventas en diversos segmentos de

mercado.

Estrategias de Ventas:

Las estrategias de ventas de Petroperú incluyen la optimización de canales de

distribución, la

mejora de la relación con los clientes y la implementación de nuevas tecnologías para

gestionar
mejor las ventas.

Rendimiento de Ventas:

El rendimiento de ventas se evalúa periódicamente, comparando los resultados actuales

con los

objetivos establecidos y con los resultados de años anteriores. Este análisis permite

identificar
áreas de mejora y ajustar las estrategias según sea necesario.

Gestión del Recurso Humano

Capacitación y Desarrollo:
Petroperú implementa programas de capacitación y desarrollo profesional para sus

empleados,
con el objetivo de mejorar sus habilidades y competencias. Estos programas incluyen

cursos,

talleres y capacitaciones en línea.

 Retención de Empleados:

Las estrategias para retener empleados incluyen la mejora de las condiciones laborales,

la

implementación de beneficios adicionales y la creación de un ambiente de trabajo

positivo y
motivador.

Clima Laboral:

Petroperú realiza encuestas de clima laboral para evaluar la satisfacción de sus

empleados. Los

resultados de estas encuestas ayudan a identificar áreas de mejora y a desarrollar

iniciativas para
aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
Gestión de Tecnologías de la Información

Inversiones en TI:

Petroperú ha realizado inversiones significativas en infraestructura tecnológica, lo que

incluye la
 actualización de hardware y software, así como la implementación de nuevas

tecnologías

para

mejorar la eficiencia operativa.

Implementación de Sistemas:

La empresa ha implementado sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM

(Customer
Relationship Management) para optimizar sus operaciones y gestionar mejor las

relaciones con

los clientes.
Planes Futuros:

Los planes futuros de Petroperú en el ámbito de TI incluyen la continuación de las

inversiones en

tecnología y la implementación de proyectos de transformación digital para mantenerse

competitivos en el mercado.

Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social

Responsabilidad Social:

Petroperú lleva a cabo diversos programas y proyectos de responsabilidad social, que

incluyen
iniciativas ambientales y sociales. Estos programas están diseñados para mejorar la

calidad de

vida de las comunidades donde opera la empresa y para reducir el impacto ambiental de

sus

operaciones.

Gobierno Corporativo:
Las políticas de gobierno corporativo de Petroperú están alineadas con las mejores

prácticas

internacionales y se centran en la transparencia, la rendición de cuentas y la ética

empresarial.

Indicadores de Sostenibilidad:
El reporte de sostenibilidad de Petroperú mide y reporta diversos indicadores clave de
sostenibilidad, lo que permite a la empresa evaluar y mejorar continuamente su

desempeño en

términos de responsabilidad social y ambiental.

Referencias

Petroperú. (2023). Noticias y comunicados. Recuperado de

https://www.petroperu.com.pe/salade-pren sa/no tic ias-y -comun icados

 Petroperú. (2023). Estrategias de ventas. Recuperado de

https://

www.petroperu.com.pe/Storage/tb l_documen tos_va rios /fld_1160_Documen to_file/

635 n0

Aa8Vw4Bj6Jq3E.pdf

SENACE. (2022). Informe N° 00104-2022-SENACE-PE/DEAR. Recuperado de

 https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/fi le/2825218 /In forme %20N

%C2%B0%20001

04 -
2022-SENA CE-PE/DEA R.pdf

Petroperú. (2023). Estados financieros anuales. Recuperado de

https://inversionista s.petrop eru.com.p e/principa l/ informac ion -

financiera/estadosfinanciero s/anua les /

Petroperú. (2023). Reporte de sostenibilidad. Recuperado de

https://sostenibilidad.p etrope ru.com.pe /repo rt