UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
Asignatura:
Técnicas de Entrevista Psicológica
Participantes: Matrículas:
Rocherlys Ibelisse Sena Peña 100051437
Facilitadora:
Maury de León Gómez
Modalidad:
Virtual
Entrevista Psicológica
Organizacion de las entrevistas Conceptos
Preparación: Método: Conjunto de pasos ordenados
para lograr un objetivo.
Definir el perfil del candidato ideal.
Desarrollar un guion de entrevista con Técnicas: Herramientas específicas para
preguntas relevantes. aplicar el método.
Reunir información sobre el candidato
(CV, carta de presentación). Táctica: Maniobra o acción para lograr
Elegir el lugar adecuado para la un fin específico en una situación
entrevista. concreta.
Objetivos específicos de la entrevista de
Conducción: selección
Crear un ambiente agradable y profesional. Evaluar las habilidades y experiencia del
Iniciar la entrevista con una presentación candidato.
cordial. Medir la motivación e interés del
Formular preguntas de manera clara y precisa. candidato por el puesto.
Escuchar atentamente las respuestas del Determinar si el candidato es compatible
candidato. con la cultura de la empresa.
Observar el lenguaje corporal del candidato. Obtener información adicional sobre el
Tomar notas detalladas. candidato que no se encuentra en el CV.
Cierre: Ambiente en una entrevista
Resumir los puntos clave de la Profesional: Debe ser un espacio formal y
entrevista. organizado.
Responder las preguntas del candidato.
Informar al candidato sobre los Cómodo: El candidato debe sentirse a gusto para
próximos pasos. poder expresarse libremente.
Neutral: Evitar distracciones o interrupciones.
Palabras clave:
Entrevista de selección: Proceso de evaluación de
candidatos para un puesto de trabajo.
Perfil del candidato: Conjunto de características
que debe tener el candidato ideal para el puesto.
Competencias: Habilidades, conocimientos y
actitudes que debe tener el candidato para realizar el
trabajo de manera efectiva.
Comunicación: Habilidad para transmitir y recibir
información de manera efectiva.
Motivación: Interés y deseo de lograr un objetivo.
2. Elabore un guion para una entrevista en la evaluación del
desempeño.
Guion para una entrevista de evaluación de desempeño para los empleados de la
empresa Acero Estrella.
Objetivo de la entrevista: Conocer y evaluar el rendimiento laboral de
nuestros empleados para así conocer las debilidades y fortalezas que han
tenido estos en el trascurso de los últimos cuatro años.
Nombre del entrevistador: Pedro Javier Leonardo (encargado de recursos
humanos)
Nombre del entrevistado (empleada): Anabel Martínez
Cargo: Gerente
Duración: 45 minutos aproximadamente
Inicio:
—Buenas tardes, mi nombre es Pedro Javier Leonardo, seré el encargado de
realizarle la entrevista y trabajo en el departamento de recursos humanos, en esta
ocasión tendré la oportunidad de hacerle una entrevista de evaluación en el
desempeño laboral.
—Actualmente, nuestra compañía está realizando una evaluación a nivel general
para conocer el desempeño óptimo que han tenido nuestros trabajadores en los
últimos cuatro años y con ello conocer problemas que han tenido estos en su
rendimiento laboral para así saber en qué debemos de mejorar como empresa y
ofrecerles un trabajo digno y de calidad a cada uno de nuestros empleadores.
Desarrollo:
1. ¿Cuál es su nombre?
2. ¿Cómo se siente el día de hoy?
3. ¿Qué tiempo lleva trabajando en esta empresa?
4. ¿Cómo se ha sentido en estos últimos años trabajando en nuestra empresa?
5. ¿En algún momento se ha sentido disgustada con nuestra empresa?
6. ¿Cuáles son sus metas de trabajo para este próximo año?
7. ¿Cuáles metas usted cumplió el año pasado y cuáles no?
8. ¿Qué le motiva a venir al trabajo todos los días?
9. ¿Cuáles serían sus condiciones de trabajo ideal para ser lo más productiva
posible?
10. ¿Cuál ha sido su mayor éxito en los últimos meses?
11. ¿Cuál cree usted que es su principal reto para el año que viene?
12. ¿Considera usted que sus objetivos personales están alineados con los de
nuestra empresa?
13. ¿Si usted pudiera cambiar algún aspecto de su puesto actual, ¿cuál sería y
cómo implementaría el cambio?
14. ¿Si usted pudiera hacer un cambio de alto nivel, ¿cuál sería y cómo lo
implementaría?
15. ¿Cuál sería el siguiente puesto que le gustaría ocupar dentro de la empresa?
16. ¿Qué aspectos cree usted que debería de mejorar como nuestro empleador?
17. ¿Qué aspectos considera usted que deberíamos de cambiar en nuestra
empresa?
18. ¿Qué habilidades piensa usted que le hacen más eficaz y eficiente en tu
trabajo?
19. ¿Qué cambios le gustaría ver en el entorno laboral?
20. ¿Alguna pregunta que usted me quiera hacer?
Despedida o cierre:
Ya hemos culminado con la entrevista de evaluación de desempeño, muchas
gracias por asistir a la entrevista. Siga ejerciéndose con absoluta eficacia en la
empresa para que la misma se sienta orgullosa de usted por su gran desempeño,
valoro mucho cada una de las respuestas dadas a todas las preguntas realizadas.
Tomaremos en cuenta sus respuestas y sugerencias para mejorar como empresa,
gracias por su absoluta entrega en su trabajo y gracias por darnos la confianza de
poder brindarle un trabajo de calidad a su persona. Cualquier duda, problema o
inquietud sabe que puede dirigirse a nuestras oficinas de recursos humanos y con
gusto la atenderemos y le daremos una solución previa y definitiva a dicho
problema o situación.
Bibliografia
Entrevista de evaluación del desempeño - E-Metas. (2020, Marzo 23). E-Metas.
https://emetas.mx/entrevista-de-evaluacion-del-desempeno/#:~:text=La%20etapa
%20din%C3%A1mica%20de%20la%20entrevista%20de%20evaluaci%C3%B3n
%20del%20desempe%C3%B1o,sobre%20el%20desempe%C3%B1o%20del
%20evaluado.
