ESTIMADO SOCIO:

AXA Partners le da bienvenida al Servicio de Asistencia en Viaje. A partir de este momento

usted cuenta con la cobertura en viajes más completa del mercado. En la guía de términos
y condiciones, usted encontrará toda la información necesaria para conocer y utilizar los
servicios.

¿CÓMO SOLICITAR ASISTENCIA?

ANTES DE INICIAR CUALQUIER ACCION O EFECTUAR GASTO ALGUNO, USTED O
UNA PERSONA DESIGNADA POR USTED, DEBE COMUNICARSE AL TELÉFONO: 00
54 11 43 78 5890 SOLICITANDO LA ASISTENCIA.

SI POR RAZONES DE FUERZA MAYOR NO PUEDE LLAMARNOS, DEBE

COMUNICARSE CON NOSOTROS DENTRO DEL PLAZO IMPRORROGABLE DE 48
HORAS DE HABER OCURRIDO SU EMERGENCIA.

ESTE LLAMADO ES IMPORTANTE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR EL CORRECTO

SEGUIMIENTO DE SU CASO Y APROBACIÓN Y/O AUTORIZACIÓN DE LOS GASTOS
INCURRIDOS

Comunicarse con la central operativa para coordinar su atención

- Indicar su nombre, apellido, número de voucher y documento de identidad.
- Lugar donde se encuentra y número telefónico de contacto habilitado para recibir
llamadas
- Describir el problema o la urgencia que ha sufrido y qué clase de ayuda considera
necesitar.

CONTACTENOS
Para llamadas desde Argentina, teléfono gratuito: 0800-266-1613
Desde el exterior: 00 54 11 4378-5890

Agencia: AXA Assistance venta genuina

Plan: 1.000.000 AXA PLUS Vigencia: 16/9/2024 - 15/9/2025 Emitido: 16/9/2024

30 ANUAL Internacional

Reserva Voucher Pasajero DNI Edad

4396436 5733876 MARIA VALERIA ANGLES 23471814 50
Ambito de Cobertura Internacional. Correspondiente a viajes cubiertos fuera del
país de residencia permanente del Beneficiario.
Asistencia Médica por Enfermedad Hasta USD 1.000.000. Para los beneficiarios de 70 años o
más todas los montos de las coberturas se reducen al
50%.
Asistencia Médica por Accidente Hasta USD 1.000.000. Para los beneficiarios de 70 años o
más todas los montos de las coberturas se reducen al
50%.
ASISTENCIA MEDICA POR COVID-19 Incluido en el límite de gastos médicos
Telemedicina Asistencia médica por videoconferencia o teléfono solo en
viajes al extranjero. Incluido en el limite de gastos médicos
Autorización automatica Hasta USD 150.-
Asistencia Médica por Pre-Existencia Hasta USD 50.000
Odontología Hasta USD 3.200
Medicamentos Hasta USD 2.500
Prestaciones Complementarias: Análisis, radiografías, Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
exámenes especiales, y prácticas médicas.
Internaciones Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Intervenciones quirúgicas Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Terapia intensiva y unidad coronaria Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Regreso anticipado por siniestro en domicilio Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Prótesis y Ortesis Hasta USD 10.000
Mayor costo del pasaje de regreso Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Traslados sanitarios Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Evacuación por Emergencia Médica Incluido en el límite para Gastos Médicos.
Repatriación de restos mortales Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Cremación Incluido en el límite para Gastos Médicos.
Gastos de hotelería del convaleciente Hasta USD 600 por día durante un máximo de 10 días
incluido en el límite para Gastos Médicos.
Regreso de hijo(s) a cargo / Persona de edad Hasta USD 50.000 Básica.
avanzada
Costos por viaje de emergencia de un familiar (por Hasta USD 7.500 por pasaje de ida y vuelta (cualquiera
día) sea su clase) más los gastos de hospedaje durante un
máximo de 10 días. Ambos costos están incluidos en el
límite establecido para Gastos Médicos. Nacional / Tanto
los pasajes de ida y vuelta, así como también los gastos
de hospedaje están incluido en el límite de Gastos
Médicos.
Pasaje de regreso al país / lugar de residencia Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Regreso anticipado por fallecimiento (para el Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Beneficiario y Acompañante/s)
Gastos por traslado especial Hasta USD 4.000
Asistencia médica en el país de residencia Hasta USD 600
Cargos/Honorarios por cuidado de mascotas (gatos y Hasta USD 1000
perros)
Cancelación del viaje Hasta USD 6.000
Cancelación del viaje por Covid 19 Hasta USD 2.000
Demora de Viaje Hasta USD 200
Extravío de equipaje Hasta USD 3.000 complementario a la compañía aérea
Rotura de equipaje Hasta USD 75
Demora en la recepción del equipaje Hasta USD 600
Asistencia legal por accidente Honorarios / Fianza Seguro de responsabilidad civil Para honorarios legales y
fianza: Hasta USD 2.500 en concepto de honorarios
legales y hasta USD 10.000 en concepto de fianza
Seguro de Accidentes Personales Hasta USD 100.000
Cobertura Nacional a partir de viajes de 100 -
kilómetros o más de distancia del lugar de residencia
permanente del beneficiario
Reemplazo comercial Hasta USD 15.000.-
Alquiler de computadora portátil Hasta USD 1000
Compensación gastos emisión pasaporte Hasta USD 400
Traducción de documentos comerciales Hasta USD 2000
Compra Protegida Hasta USD 500
Nacional accidentes Hasta USD 10.000
Nacional enfermedad Hasta USD 6.000
Nacional Medicamentos Hasta USD 500
Nacional Odontología Hasta USD 2.000
Evacuación por Emergencia Médica Hasta USD 4.000
Repatriación de restos mortales Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Convalecencia en hotel (por día) Hasta USD 300 por día durante un máximo de 10 días
incluido en el límite de Gastos Médicos.
Regreso de hijo o hijos a cargo / persona de edad Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
avanzada
Costos por viaje de emergencia de un familiar (por Tanto los pasajes de ida y vuelta, así como también los
día) gastos de hospedaje están incluido en el límite de Gastos
Médicos.
Pasaje de regreso al lugar de residencia habitual Incluido en el límite de Gastos Médicos
(dentro del territorio nacional)
Regreso anticipado por fallecimiento (para el Incluido en el límite de Gastos Médicos
Beneficiario y Acompañante/s)
Conductor reemplazante. Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Localización de equipaje Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Transmisión de mensajes urgentes Incluido en el límite establecido para Gastos Médicos.
Hogar: Cubre urgencias en los siguientes rubros: Hasta $2.500 por evento, maximo 3 eventos al año
Cerrajeria, electricidad, plomeria, gas
Limpieza a causa de un siniestro Hasta $2.500 por evento, maximo 1 evento al año
Traslado y guarda de Muebles Hasta $2.500 por evento, maximo 1 evento al año
Digital: Mobile Security 1 evento por año ( INCLUYE Protección contra robo y
pérdida para iPhone y iPad. Localización remota de
dispositivos extraviados o robados. Copias de seguridad
personalizadas de contactos. Protección contra llamadas
no deseadas y spam en dispositivos móviles).
Servicio de asesoramiento legal, fiscal y financiero servicio a traves de ICAS; derivacion de llamadas
NOTA: Estas coberturas mejoran los límites del servicio de
Asistencia en Viaje que Ud. ya tiene por poseer la tarjeta
de crédito con la cual ha pagado este servicio.
Este servicio es anual y de renovación automática. -
Incluye todos los requisitos para Asistencia al Viajero -
el Acuerdo de Schengen
El precio del Servicio es en dólares estadounidenses y la cotización oficial del Banco Nación, tipo vendedor, al
el cobro del mismo será realizada en pesos de la momento de la contratación o renovación del servicio,
República Argentina, tomándose en cuenta según corresponda
Antes de viajar, verifique qué documentación También, infórmese sobre la situación sanitaria existente
necesitará para que se le autorice la salida de su país en el país de destino, y las instrucciones de las
o el ingreso al país de destino. autoridades de gobierno para circular y permanecer en
ese país. Para ello, recomendamos ingresar a la página
www.iatatravelcentre.com/world.php
- -
Benefit_Description -
Scope of Coverage International.
Medical assistance due to disease Up to USD 1.000,000. For beneficiaries aged 70 years or
older, all coverage amounts are reduced to 50%.
Medical assistance due to accident Up to USD 1.000,000. For beneficiaries aged 70 years or
older, all coverage amounts are reduced to 50%.
COVID-19 MEDICAL ASSISTANCE Included in the limit set for Medical Expenses.
Teleconsultation Medical Assistance by video conference or telephone
while travelling abroad - Included in the limit of medical
expenses
Automatic Authorization Up to USD 150.-
Medical assistance due to pre-existing disease Up to USD 50.000
Odontology Up to USD 3.200
Medicines Up to USD 2.500
Complementary services: analysis, x-rays, special Included in the limit set for Medical Expenses.
examinations and medical procedures
Hospitalizations Included in the limit set for Medical Expenses.
Surgeries Included in the limit set for Medical Expenses.
Intensive care, coronary unit Included in the limit set for Medical Expenses.
Early return due to accident at home Included in the limit set for Medical Expenses.
Prosthesis and Orthosis Up to USD 10.000.-
Higher cost of return ticket Included in the limit set for Medical Expenses.
Sanitary transfers/ Sanitary repatriation Included in the limit set for Medical Expenses.
Evacuation due to Medical Emergency Included in the limit set for Medical Expenses.
Repatriation of mortal remains Included in the limit set for Medical Expenses.
Cremation Included in the limit set for Medical Expenses.
Hospitality expenses of the convalescent Up to USD 600 per day for a maximum of 10 days
included in the limit for Medical Expenses.
Return of dependent child(ren) / Person of advanced Up to USD 50,000 Basic.
age
Costs for emergency trip of a family member (per day) Up to USD 7,500 for round-trip ticket (any class) plus
accommodation expenses for a maximum of 10 days. Both
costs are included in the limit for Medical Expenses.
Return ticket to the country / place of residence Included in the limit set for Medical Expenses.
Early return due to death (for the Beneficiary and Included in the limit set for Medical Expenses.
Escort/s)
Special transfer expenses Up to USD 4,000
Medical assistance in the country of residence Up to USD 600
Fees for pet care (cats and dogs) Up to USD 1000
Trip cancellation Up to USD 6,000
Trip cancellation causes Covid 19 Up to USD 2,000
Means of transport delay Up to USD 200
Lost luggage Up to USD 3,000 complementary to the airline company
Broken luggage Up to USD 75
Luggage receipt delay Up to USD 600
Advance of payment of bonds Tort liability insurance. For attorneys' fees and bonds: Up
to USD 2,500 for legal fees and Up to USD 10,000 for
bond.
Personal Accident Insurance Up to USD 100,000
National coverage for trips from 100 kilometers away -
or more from the place of permanent residence of the
beneficiary
Commercial replacement Up to USD 15.000.-
Portable computer rental Up to USD 1000
Compensation of expenses due to issuance of Up to USD 400
passport
Commercial documents translation Up to USD 2000
Purchase protection Up to USD 500
Assistance for accidents on national trips Up to USD 10.000
Assistance for disease on national trips Up to USD 6.000
Medicines on national trips Up to USD 500
Odontology on national trips Up to USD 2.000
Evacuation due to Medical Emergency Up to USD 4000
Repatriation of mortal remains Included in the limit set for Medical Expenses.
In-hotel convalescence (per day) Up to USD 300 per day for a maximum of 10 days
included in the Medical Assistance limit.
Return of dependent child(ren) / Person of advanced Included in the limit set for Medical Expenses.
age
Costs for emergency trip of a family member (per day) Roundtrip tickets and lodging expenses are included in the
limit set for Medical Expenses.
Return ticket to the country / place of residence Included in the limit set for Medical Expenses.
Early return due to death (for the Beneficiary and Included in the limit set for Medical Expenses.
Escort/s)
Replacement driver Included in the limit set for Medical Expenses.
Luggage location Included in the limit set for Medical Expenses.
Urgent messages relay Included in the limit set for Medical Expenses.
Household ±Covers urgencies in the following areas: Up to $2,500.-(ARG) per event, maximum 3 events per
Locksmiths, electricity, plumbing, gas. year.
Cleaning due to Accident Up to $2,500.-(ARG) per event, maximum 1 event per
year.
Transfer and warehousing of furniture Up to $2,500.-(ARG) per event, maximum 1 event per
year.
Digital: Mobile Security 1 event per year (INCLUDES Protection against theft and
loss of iPhone and iPad. Remote localization of lost or
stolen devices. Customized backup copies of contacts.
Protection for undesired calls and spam in mobile devices.)
Legal, tax and financial advice Service provided through ICAS. Call Forwward
NOTE: These coverages improve the limits of the Travel
Assistance service you already enjoy as cardholder of the
credit card used to pay for this service.
This is a yearly service, automatically renewable. -
Includes all requirements for Traveler Assistance of -
the Schengen Agreement
The price of the Service is in US Dollars and the the exchange rate of Banco Nación, seller type, at the time
collection shall be in Pesos of the Republic of of contracting or renewing the service, as applicable.
Argentina, taking into account
Before the trip, verify the necessary documentation so In addition, find out about the existing health situation in
that you can leave your country or that you must have the country of destination, and the government regulations
to enter the country of destination. to circulate and stay in that country. We recommended you
consult the website www.iatatravelcentre.com/world.php

¿CÓMO ACTUAR ANTE LA PÉRDIDA DE EQUIPAJE?

Realizar le denuncia en el mostrador de la compañia aérea al no encontrar su equipaje.

- Comunicarse com AXA + 54 11 4378-5890 o por vías alternativas. Antes de salir del
Aeropuerto brindar: Nº de Voucher - Nº PIR- parte de irregularidad de equipaje (PIR) - Un
teléfono de contacto habilitado para recibir llamadas en el exterior - Correo electrónico.

PROCEDIMIENTO DE REINTEGROS. En caso de requerir un reintegro envíe la

siguiente información para iniciar el proceso. VÍA MAIL A: mcreintegros@axa-
assistance.com.ar. Plazo máximo de presentación de documentación 30 días corridos
de la finalización de sus vouchers. DATOS PERSONALES Nombre y aplelido | Nº de
Voucher | Nº de caso si lo tuviera.