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POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO

PROFESIONAL POLICIAL

DIRECCION ENFPP/EESTP
EJECUTIVA DE HUANCAYO
EDUCACION PNP

TRABAJO A. INDIVIDUAL
ASIGNATURA: PSICOLOGIA SOCIAL

TEMA: EL ESTRÉS

ALUMNO: APARCO ROJAS YOR DANNY

DOCENTE: PSIC. ESPINOZA VILELA CLAUDIA PAOLA

SECCIÓN: 3 SECCION

N° ORDEN: 2

PROMOCIÓN: 2024 PROTECCION CIUDADANA

JUNIN- HUANCAYO 2025

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DEDICATORIA

A NUESTRA MAESTRA QUIEN ES NUESTRO

EJEMPLO PARA LOGRAR NUESTRAS METAS, ASÍ COMO SEGUIR
UNA LABOR HONORABLE, Y HONESTA ENORGULLECIENDO
A LA INSTITUCIÓN Y AL PAÍS
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INDICE

1. DEDICATORIA…………………………………..2

2.INTRODUCCION…………………………………..4

3.CONCEPTO…………………………………………5

4.CAUSAS……………………………………………..6

5.SINTOMAS……………………………………….8

6.TIPOS……………………………………………..10

7.DIAGNOSTICO………………………………….11

8.TRATAMIENTOS…………………………….12

9.ANEXOS…………………………………………17

10. CONCLUSIONES………………………….18
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INTRODUCCION
En la actualidad se denota mucho como prospera la actualización de
los medios y el esparcimiento de las comunicaciones , todos estos cambios
producidos por la formula de la globalización que encumbra diversas
modificaciones en la vida cotidiana del hombre para bien y para mal en
cierta medida; tales como el intercambio ya ahora en nuestros tiempos de
la mecanización de la producción, dejando un poco de lado la
comunicación directa del trabajador-patrón.

Los puestos de trabajo originados con la aparición de los nuevos productos

informáticos son sin duda uno de los mayores cambios que
introducen las nuevas tecnologías. Con ello, aparecen cambios en el entorno
socio laboral del trabajador que afectan de manera mas o menos
intensa en su salud .

El estrés es
un desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los
recursos
disponibles por los individuos, generalmente producido por
factores psicosociales, que incide en la actualidad sobre todos
los seres humanos, los cuales día a día se
enfrentan a las crecientes exigencias de una sociedad
globalizada y consumista con un marcado determinismo
ambiental.
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DESARROLLO PSIQUICO BAJO

SITUACIONES DE ESTRÉS

¿Qué es el estrés?

Se considera estrés al mecanismo que se pone en marcha cuando una persona se

ve envuelta por un exceso de situaciones que superan sus recursos. Por lo tanto, se
ven superados para tratar de cumplir con las demandas que se le exigen para
superarlas. En estos casos, el individuo experimenta una sobrecarga que puede
influir en el bienestar tanto físico como psicológico y personal.

Las causas que pueden ocasionar el estrés son muchas, pero el estrés no tiene por
qué ser malo, también hay estrés positivo. En estas circunstancias el estrés actúa
como un proceso general de adaptación de los individuos al medio. Por ejemplo, el
estrés puede aparecer cuando alguien tiene frío tensando los músculos para
producir calor, cuando se produce un esfuerzo para hacer la digestión o cuando
alguien se duerme menos para estudiar.

El estrés es imprescindible para la vida. Tenía todo el sentido hace miles de

años cuando el ser humano se dedicaba a la caza y éste le alertaba del peligro.
Ahora las adversidades son muy diferentes y las situaciones cotidianas o laborales
nos llevan a activar ese mecanismo de estrés sin necesidad de que nuestra
vida corra peligro. Según Víctor Pérez Solá, director del Servicio de Salud Mental
del Hospital del Mar, en Barcelona, e investigador del Cibersam, “Intrínsecamente
no es malo. Si, por ejemplo, una persona tiene que presentarse a un examen y no
tiene ese nivel de alerta o de estrés, su rendimiento bajará. En el otro extremo, si el
nivel de estrés y alerta es más alto del que se tolera, la persona se bloqueará”. Así
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pues, un poco de estrés “saludable” permite a la persona rendir mejor y ser

más resolutiva

CAUSAS

Por tanto, el estrés sirve como estímulo frente a situaciones importantes para la
persona afectada, como puede ser la pérdida de un ser querido, la quiebra
económica o frente a una boda. También puede servir como mecanismo de
respuesta, según la Sociedad Española para el Estudio del Estrés y la
Ansiedad (SEAS), el estrés se manifiesta en una primera fase de activación o
preparación de la persona frente a este estímulo; después hay un periodo de
mantenimiento del estado de alta actividad y, por último, cuando se ha superado la
situación, se pasa a una fase de agotamiento en la que la alta actividad cae
bruscamente.

Para adaptarse a las exigencias o a las necesidades activamos el proceso del

estrés que permite adaptarse y se manifiesta con reacciones como agilizar el
pensamiento, emplear una conducta más enérgica, aumentar la eficacia para
superar determinadas situaciones con éxito. A lo largo del día podemos vivir estrés
sin consecuencias negativas, además puede favorecer al aumento de la
autoestima al lograr incrementar el rendimiento y superar los retos y metas fijadas.

Sin embargo, empieza a ser perjudicial cuando no se recuperan la energía o los

recursos gastados. Si sucede esto se produce un desgaste importante del
organismo. Antonio Cano Vindel, presidente de SEAS, pone como ejemplo el caso
de los estudiantes: cuando empieza la temporada de exámenes, duermen menos
de lo que el cuerpo necesita, sufriendo cambios, como el envejecimiento celular.

Estas son las principales causas del estrés

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1. Factores económicos. El dinero es necesario para vivir, así que si no se

tienen suficientes ingresos, puede ser un gran quebradero de cabeza.

2. Sobrecarga de trabajo. Ante estas situaciones, lo mejor es hablar con tu

superior. Y si eres el jefe, aprender a delegar.

3. Falta de satisfacción laboral. Sentirse cómodo en el trabajo y tener la

oportunidad de hacer lo que te gusta es algo que cada vez menos empleados
pueden hacer, por desgracia.

4. Relaciones personales. Todos necesitamos sociabilizar, y cuando las

cosas no salen bien con las personas de nuestro alrededor, es normal que nos
afecte.

5. Atención a la familia. El primer núcleo con el que tenemos contacto en

nuestra vida, normalmente suele acompañarnos hasta el final. Es normal
querer atenderles como es debido. Sobre todo cuando los abuelos o padres se
hacen mayores y quieres recompensarles por todo lo que han hecho por ti.

6. Presión en vacaciones. Las vacaciones supuestamente son para disfrutar,

pero mucha gente no se lo toma así. Es más, hay personas que sienten estrés
por no estar trabajando. Otras simplemente se ponen nerviosas por salir de su
“zona de confort”.

7. No decir nunca “no”. Grave error que puede traerte consecuencias.

Aprender a decir “no” es mucho más importante de lo que algunos creen.

8. No tener tiempo libre. ¿Quién puede permitirse el lujo de no tener tiempo

libre para disfrutar y no estar estresado? Muy necesario, o terminarás
volviéndote loco.
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9. Obsesionarse con la perfección. Es comprensible que existan personas

que quieran que todo salga perfecto, el problema es que la perfección no
existe. Si intentar lograrlo se convierte en una obsesión… Problema.

10. Falta de interés. Este síntoma normalmente afecta a personas que no

encuentran nada que les motive. Por eso la búsqueda de nuestros sueños
nunca debe cesar.

11. Desorden y confusión. Sentirse confundido es un sentimiento que todas

las personas viven alguna vez, e incluso tener “desordenada” la cabeza es más
común de lo que creemos. Lo que ocurre es que pocas personas lo comparten.

Síntomas

El estrés puede causar muchos síntomas, tanto físicos, como psicológicos y

emocionales. Muchas veces los afectados no relacionan los signos con el propio
estrés, los más frecuentes son:

 Dolor de cabeza: es el tipo más frecuente, todo el mundo ha tenido

dolor de cabeza alguna vez. El más común es el dolor de cabeza
tensional (provocado por la tensión muscular que ejercemos sobre la
cabeza, la mandíbula y el cuello entre otros), generado por el estrés o
la ansiedad de forma habitual.

 Mala memoria.

 Diarrea (exceso de heces acuosas y blandas) o estreñimiento o

dificultad para eliminar heces.

 Falta de energía o de concentración: la gente se centra tanto en un

tema, que le cuesta prestar atención al resto de cosas, perdiendo de ese
modo parte de la concentración.
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 Cambios de la conducta.

 Problemas de salud mental: como ansiedad o depresión.

 Problemas cardiovasculares y musculoesqueléticas: cuando el

estrés se prolonga mucho tiempo.

 Cambios en el peso: generado por los malos hábitos alimentarios

vinculados con el estrés. Los cambios de apetito suelen ir acompañados
habitualmente de un estilo de vida sedentario.

 Problemas estomacales.

 Cansancio constante y prolongado.

 Problemas a nivel sexual: el cansancio generado por el estrés puede

prolongarse provocando problemas en muchos ámbitos de la vida,
incluido el sexo.

 Rigidez en la mandíbula y el cuello: que puede ocasionar dolores de

cabeza.

 Insomnio o exceso de sueño: la dificultad para conciliar el sueño es

una causa frecuente de estrés, afectando tanto a la cantidad como a la
calidad del sueño.

 Desgaste a nivel celular y envejecimiento: con el descanso se puede

recuperar y hacer reversible el proceso de desgaste por estrés. Si
alguien no duerme de forma continuada evitará en un estado de
hiperactividad continuado y se le acumularán los sucesos estresantes.
En estos casos, la persona afectada puede llegar a tener problemas de
salud, tanto físicos y como mentales.
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El estrés es necesario para superar las situaciones que

demandan más esfuerzo y activación: lo que es
necesario prevenir es el exceso de este. Es beneficioso
saber detectar este estrés y ver si se repite de forma
innecesaria para poder frenarlo y evitar poner en riesgo la
salud y el bienestar.

A menudo la gente se topa con situaciones que requieren una

mayor inversión de energía para poder resolverlas con éxito,
pero no hay que sobrepasar el límite gastando fuerzas de forma
innecesaria. Muchas veces lo que hay que hacer es pararse y
analizar el problema desde otra perspectiva y tomar otros
caminos, si es necesario. Además, ayuda tener una mayor
confianza en uno mismo y las propias capacidades para poder
solventar los contratiempos con el menor estrés posible.

La demandas generadas por la situación que se está

viviendo son subjetivas, afirma Cano Vindel, dependen de
cómo el sujeto del estrés valore las posibilidades y las
soluciones y lo que afecta a sus intereses propios. Según el
grado de valoración, la situación será más o menos estresante
dependiendo de la persona que la sufra.

Tipos
Según la Asociación Americana de Psicología (APA), el estrés, en su
fase normal, tiene dos tipos:

 Estrés agudo: es un estrés que se ocasiona en un breve

periodo de tiempo y normalmente desaparece con rapidez. Es
frecuente en todo el mundo, aparece cuando se vive un
proceso nuevo o excitante, o cuando se pasa por situaciones
complicadas, como rupturas de pareja. Dado al escaso tiempo
que dura no suele ocasionar problemas importantes para la
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salud.

 Estrés crónico: se padece durante un periodo de tiempo más

prolongado que el estrés agudo. Este tiempo puede variar
desde varias semanas a meses. Las personas que padecen
este tipo de estrés pueden acostumbrarse tanto a la situación
de activación, que pueden llegar a no darse cuenta de que lo
viven y acaban sufriendo problemas de salud. Suele
aparecer cuando las personas no ven una salida a una
situación compleja y deprimente, algunas veces aparece por
una experiencia vivida en la niñez que se interioriza y se
mantiene latente desde entonces.

Diagnóstico
La forma más generalizada para diagnosticar el estrés es mediante una
exploración por parte de algún experto. Estos realizarán uno o varios
cuestionarios que permitirán identificar los casos de pacientes que
padecen estrés. Uno de los cuestionarios más empleados es la “escala
de estrés percibido”, (diseñada para medir el grado de estrés en
determinadas situaciones de la vida). También hay otros que valoran los
sucesos vitales estresantes o las consecuencias emocionales que
pueden presentar las personas que son sometidas a mucho estrés.

Esta escala fue diseñada por Cohen Kamarck y Mermelsteinen.

Originalmente constaba de catorce preguntas, que había que valorar
entre cero y cuatro, siendo cero nunca y cuatro siempre. Las preguntas
son:

1. ¿Con qué frecuencia ha estado afectado por algo que ha ocurrido

inesperadamente?

2. ¿Con qué frecuencia se ha sentido incapaz de controlar cosas

importantes en su vida?

3. ¿Con qué frecuencia se ha sentido nervioso o estresado?

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4. ¿Con qué frecuencia ha manejado con éxito los pequeños

problemas irritantes de la vida?

5. ¿Con qué frecuencia ha sentido que ha afrontado efectivamente los

cambios importantes que han estado ocurriendo en su vida?

6. ¿Con qué frecuencia ha estado seguro sobre su capacidad para

manejar sus problemas personales?

7. ¿Con qué frecuencia ha sentido que las cosas le van bien?

8. ¿Con qué frecuencia ha sentido que no podía afrontar todas las

cosas que tenía que hacer?

9. ¿Con qué frecuencia ha podido controlar las dificultades de su

vida?

10. ¿Con qué frecuencia ha sentido que tenía todo bajo control?

11. ¿Con qué frecuencia ha estado enfadado porque las cosas

que le han sucedido estaban fuera de su control?

12. ¿Con qué frecuencia ha pensado sobre las cosas que le

quedan por lograr?

13. ¿Con qué frecuencia ha podido controlar la forma de pasar el

tiempo?

14. ¿Con qué frecuencia ha sentido que las dificultades se

acumulan tanto que no puede superarlas?

Tratamientos
Los expertos recomiendan tratar de reducir el estrés lo máximo posible.
Hay varias recomendaciones útiles para conseguirlo:

 Reconocer el estrés y las situaciones que lo desencadenan.

 Evitar paliar el estrés mediante hábitos poco saludables: hacen
más daño que los beneficios que se piensa que generan. Las
costumbres habituales que pueden causar daños al organismo
son comer en exceso, fumar y beber alcohol, o consumir otras
drogas.
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Hay muchas técnicas apropiadas para mitigar el estrés, algunas de ellas

son:

 Admitir y reconocer que hay situaciones que no se pueden

cambiar, aunque se quiera, y tratar de lidiar con ellas de la
mejor forma posible cambiando algunos aspectos para tratar de
amenizarlas.

 Alejarse lo máximo de la fuente potencial del estrés.

 Hacer ejercicio de forma regular para liberar tensiones.

 Adoptar una postura más positiva ante los problemas y las

situaciones complejas.

 Aprender técnicas de relajación, como el mindfulness, realizar

actividades como yoga o pilates.

 Aprender a poner límites si el estrés se origina por el exceso de

tareas originadas en el trabajo o en el ámbito familiar.

 Mantener una dieta saludable y equilibrada, como

la mediterránea.

Otros datos
Estrés postraumático

El estrés postraumático se produce cuando el afectado ha tenido que

afrontar una situación traumática en la que estaba en riesgo algo muy
importante, incluso la propia vida o la de un ser querido. Ante ese
problema surge una reacción de miedo intenso que actúa como
mecanismo de defensa frente a las amenazas y tiende a protegernos
del peligro. Puede aparecer ante amenazas como un asalto o una
violación, por ejemplo.

Después del hecho, cuando la persona afectada ve algo que le recuerda

a ese trauma, sufre una reexperimentación: recuerda la situación de
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forma nítida de forma que parece que la está viviendo de nuevo,

entonces aparecen síntomas de miedo.

Se incrementan las respuestas fisiológicas, como el aumento del ritmo

cardiaco o el aumento de la temperatura, entre otras.

Una de las consecuencias de este estrés es el embotamiento mental,

que dificulta realizar acciones cotidianas como mantener una
conversación o leer. La causa es una mezcla de sentimientos de culpa o
una fuerte ansiedad que altera los procesos cognitivos.

Cuando no se sabe manejar el miedo ocasionado por el trauma se

puede llegar a cronificar. Vivir el miedo de forma crónica conlleva un
desgaste importante y desemboca en un trastorno denominado estrés
postraumático. Este trastorno no se suele quedar ahí: va empeorando
con el tiempo y aumentando en cuanto a gravedad, además suele derivar
en otros trastornos como la depresión.

Para superar el estrés postraumático, Cano Vindel recomienda

informarnos de las consecuencias que puede tener la vivencia de esa
situación complicada, conocer los síntomas que pueden aparecer y
desarrollar habilidades de manejo de las emociones para superarlas con
éxito. El estrés postraumático puede tener consecuencias que no
tienen por qué ser negativas: la experiencia se queda grabada en la
amígdala (estructura subcortical del cerebro que procesa la memoria y
las emociones) y así la persona afectada aprende y relaciona esta frente
a situaciones similares, recordando el riesgo que tiene y adaptándose
para salir airoso.

Estrés laboral

La vida laboral en general tiene una serie de estresores psicosociales

que, a veces, pueden ocasionar conflictos emocionales por la existencia
de, por ejemplo, demandas no razonables o la incapacidad de seguir el
ritmo de trabajo.
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Frente a las exigencias laborales, se ponen en marcha los mecanismos

de activación, se toman más rápido las decisiones, se acortan procesos
de acción, se ordenan mejor los pensamientos. De esta forma se
incrementa el rendimiento y de ese modo aumentar la productividad
del trabajador.

Estrés y dolor

La aparición del estrés crónico se asocia también con el dolor. “El estrés
es un activador general. En su forma reactiva aumenta el umbral del dolor
y te prepara para la lucha. Cuando se convierte en crónico, gasta todas
las estrategias del cuerpo para aguantar las adversidades y disminuye
el umbral del dolor”. Esto significa que el dolor se nota antes. De
hecho, muchas estrategias del manejo del dolor que implican el control
del estrés, como el mindfulness o la relajación, explica Pérez Solá.

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

Los síntomas de estrés pueden estar afectando tu salud, aunque no te des

cuenta. Puedes pensar que una enfermedad es la culpable de ese dolor de
cabeza irritante, de tu frecuente insomnio o de tu menor productividad en el
trabajo. Pero el estrés puede ser la causa.

Efectos comunes del estrés

De hecho, los síntomas de estrés pueden afectar tu cuerpo, tus pensamientos y

sentimientos, y tu comportamiento. Ser capaz de reconocer los síntomas
comunes de estrés puede ayudarte a controlarlos. El estrés que no se controla
puede contribuir a muchos problemas de salud, como la presión arterial alta,
las enfermedades cardíacas, la obesidad y la diabetes.
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Efectos comunes del estrés

En tu estado de
En tu cuerpo En tu comportamiento
ánimo

Dolor de cabeza Ansiedad Consumo de comida en exceso o

por debajo de lo normal

Tensión o dolor Inquietud Arrebatos de ira

muscular

Dolor en el Falta de motivación Drogadicción o alcoholismo

pecho o enfoque

Fatiga Sentirse abrumado Consumo de tabaco

Cambio en el Irritabilidad o enojo Aislamiento social

deseo sexual

Malestar Tristeza o Práctica de ejercicio con menos

estomacal depresión frecuencia

Problemas de
sueño

ANEXOS
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CONCLUSIONES

- El estrés es el resultado de la adaptación

de nuestro cuerpo y de nuestro espíritu al cambio que
exige un esfuerzo físico, psicológico y emocional.
Aun los acontecimientos positivos pueden generar un cierto grado
de estrés cuando requieren cambios y
adaptaciones.
- El cambio en sí mismo no es una novedad. De
hecho, constituye el pilar de la evolución de la humanidad.
La innovación consiste precisamente en el
ritmo sin precedentes en que se producen los cambios y que
inevitablemente repercute en forma significativa sobre la
sociedad, la cual no está preparada para enfrentar
semejantes cambios en esta secuencia y, por lo tanto, se
encuentra entonces a menudo desarmada.
- El cambio está en todos lados. Afecta
profundamente la tecnología , la ciencia , la
medicina, las condiciones de trabajo y las estructuras de
las empresas, los valores y
las costumbres de la sociedad, la filosofía y aún
la religión .
En realidad, la única constante que sigue persistiendo es,
precisamente, el "cambio".
- Como vivimos en la era del cambio, no debe sorprender
que el Siglo XXI se denomine "el siglo del estrés", lo
cual exige una adaptación sin precedentes, tanto por parte
de la generación mayor como de la joven.