PLAN DE DESARROLLO
DE LAS PERSONAS -
PDP 2024
Firmado digitalmente por PURE
CARDENAS Krizia Julieth FAU
20131372001 hard
Motivo: Soy el autor del documento
Fecha: 04.03.2024 16:07:25 -05:00
Firmado digitalmente por
PITCOVSKY NOVOA Sonia
Bethsabe FAU 20131372001 hard
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 04.03.2024 17:49:17 -05:00
Firmado digitalmente por GONZALES
PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS – PDP 2024 1
MIRANDA Victoria Luz FAU
20131372001 hard
Motivo: Soy el autor del documento
Fecha: 04.03.2024 15:57:18 -05:00
ÍNDICE
I. PRESENTACIÓN
II. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2023-2026
OBJETIVO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
III. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN INSTITUCIONAL
VISIÓN SECTORIAL
IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA
4.1 ORGANIGRAMA
4.2 UNIDADES ORGÁNICAS
V. RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN
VI. FUENTE DE FINANCIAMIENTO DEL PDP
ANEXOS
ANEXO 1: RESOLUCIÓN DE CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE LA
PLANIFICACIÓN PARA EL PERÍODO 2022-2024
ANEXO 2: MATRIZ DE DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN – DNC 2024
ANEXO 3: ACTA DE VALIDACIÓN PDP 2024
ANEXO 4: MATRIZ PDP 2024
ANEXO 5: MATRIZ PDP EJECUTADO EN EL PERÍODO 2023
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I. PRESENTACIÓN
El Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR, es un órgano ejecutor adscrito
al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR, con 45 años de
liderazgo académico, cuya razón de ser es formar, capacitar y perfeccionar los
recursos humanos que requiere el desarrollo turístico del país de acuerdo a los
estándares de competencia laboral.
La Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR, es el ente rector del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos del Estado, encargado de
desarrollar el marco normativo del proceso de capacitación, el mismo que forma
parte del Subsistema de Gestión del Desarrollo y Capacitación del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos.
Al respecto, mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-
PE, aprueba la Directiva "Normas para la Gestión del Proceso de Capacitación en
las Entidades Públicas" y en cumplimiento de la misma, nuestra entidad ha
elaborado el Plan de Desarrollo de las Personas – PDP 2024, con la finalidad de
mejorar el desempeño y cierre de brechas de conocimientos de los servidores,
coadyuvar al logro de los objetivos institucionales y brindar servicios de calidad a
los usuarios.
II. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2023 - 2026
OBJETIVO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
OEI 04: Fortalecer la Gestión Institucional
AEI 04.03: Gestión de Recursos Humanos efectiva y oportuna de la entidad.
Acción estratégica que se encamina al fortalecimiento de las competencias y
habilidades de los servidores de la entidad, mediante la formulación e
implementación del Plan de Desarrollo de las Personas con enfoque de género
quinquenal y anual, así como el sistema de evaluación de desempeño del
personal. Asimismo, esta acción estratégica orienta y desarrolla las acciones
para el alineamiento de la entidad al Servicio Civil. Desarrolla también acciones
para la mejora del Clima Organizacional.
III. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN INSTITUCIONAL
Brindar formación, capacitación y perfeccionamiento a estudiantes y
operadores, a través de la investigación de la actividad turística con una
propuesta innovadora, acorde a las necesidades del mercado.
PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS – PDP 2024 3
VISIÓN SECTORIAL
Perú, país exportador de una oferta de bienes y servicios con valor agregado,
competitivo, diversificado y consolidado en los mercados internacionales;
reconocido internacionalmente como destino turístico sostenible; donde el
Comercio Exterior y el Turismo contribuyen a la inclusión social y a mejorar los
niveles de vida de la población.
IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA
4.1 ORGANIGRAMA
El total de servidores que laboran en el Centro de Formación en Turismo –
CENFOTUR, están distribuidos de la siguiente manera:
SERVIDORES DE CENFOTUR
N° REGIMEN LABORAL N° SERVIDORES
1 D.L. 728 - CAP 12
2 D.L. 1057 - CAS 90
3 D.L. 30512 143 (*)
TOTAL 245
(*) Fuente: Jefe de la Sede Lambayeque, Jefa de la Sede Cusco y Sub Directora
de Estudio de Formación
PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS – PDP 2024 4
4.2 UNIDADES ORGÁNICAS
N°
N° DEPENDENCIA SERVIDORES
1 JEFATURA 4
2 GERENCIA GENERAL 1
3 OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL 3
4 OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 25
5 OFICINA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 6
6 OFICINA DE MARKETING INSTITUCIONAL 7
OFICINA DE PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTO Y
7 DESARROLLO 5
8 OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA 4
9 DIRECCIÓN DE GESTIÓN ACADÉMICA 12
10 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN ACADÉMICA 12
11 DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN EDUCATIVA 11
12 CENTROS FILIAL CUSCO ADMINISTRATIVO 8
13 CENTRO FILIAL CUSCO DOCENTES D.L. 30512 54
14 CENTRO FILIAL CHICLAYO ADMINISTRATIVO 4
15 CENTRO FILIAL CHICLAYO DOCENTES D.L. 30512 29
16 SEDE LIMA DOCENTES D.L. 30512 60
TOTAL 245
V. RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Como parte de las acciones a desarrollar para la elaboración del PDP 2024, mediante
Memorándum Múltiple N° 000001-2024-URRHH/CENFOTUR, de fecha 5 de enero, la
Jefa de la Unidad de Recursos Humanos, solicita a las Unidades Orgánicas de la
entidad, identificar y enviar las necesidades de capacitación del personal a su cargo.
La información antes mencionada, servirá como base para evaluar y priorizar las
acciones que serán incluidas en el Plan de Desarrollo 2024. Para tal efecto, se
consolida la matriz de requerimientos y se elabora una propuesta con aquellos cursos
transversales que permitirá a los servidores seguir mejorando su desempeño, el
mismo que redunda en el logro de los objetivos institucionales así como mejorar los
servicios y contribuir al fortalecimiento del sector.
Al respecto, la Unidad de Recursos Humanos, ha desarrollado el Diagnóstico de
Necesidades de Capacitación – DNC (anexo 2), proceso de identificación, definición y
priorización de las necesidades de capacitación y elaborado el Plan de Desarrollo de
las Personas – PDP 2024, con el propósito de planificar y determinar las acciones de
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capacitación que se desarrollarán en el presente año, teniendo en cuenta que las
acciones de capacitación, estén orientadas al logro de los objetivos institucionales y
que cumplan con los criterios de: orden de prioridad, rango de pertinencia, viabilidad y
que cuenten con disponibilidad presupuestal para su ejecución.
Con fecha 12 de febrero, el Comité de Planificación de la Capacitación (anexo 3), se
reúne para revisar y definir las acciones de capacitación; la misma que en el marco de
sus funciones, se valida mediante acta señalando que se encuentra conforme con el
plan propuesto para el presente ejercicio.
Las capacitaciones que se plantean en la matriz de PDP 2024, se desarrollarán a
través de cursos que corresponden al tipo de capacitación de formación laboral y bajo
la modalidad virtual, presencial y/o mixta (anexo 4).
VI. FUENTE DE FINANCIAMIENTO DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN
La ejecución de las acciones de capacitación que se indican en el Plan de Desarrollo
de las Personas-PDP 2024, suman un total de S/ 58,000.00. Los cursos que
corresponden al personal administrativo, cuentan con una asignación presupuestaria
de S/ 30,000.00, la diferencia de S/ 28,000.00 que corresponde a las capacitaciones
para el personal docente; serán cubiertas por la Dirección de Formación Académica,
en su oportunidad.
Finalmente precisar, que continuarán las coordinaciones con entidades públicas para
desarrollar cursos, charlas, seminarios y/o conferencias gratuitas.
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ANEXOS
Anexo 1: Resolución de Conformación del Comité de la Planificación para el período
2022 – 2024
Anexo 2: Matriz de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación – DNC 2024
Anexo 3: Acta de Validación PDP 2024
Anexo 4: Matriz PDP 2024
Anexo 5: Matriz PDP ejecutado 2023
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