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Diana Morales Ortega-1

Diana Morales Ortega es una recepcionista con amplia experiencia en atención al cliente y organización de espacios de trabajo. Ha trabajado en diversas posiciones, incluyendo agente telefónico y recepcionista en empresas de seguridad y call centers, donde ha desarrollado habilidades en comunicación y asistencia administrativa. Posee un bachillerato y una carrera técnica en trabajo social.

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Diana Morales Ortega es una recepcionista con amplia experiencia en atención al cliente y organización de espacios de trabajo. Ha trabajado en diversas posiciones, incluyendo agente telefónico y recepcionista en empresas de seguridad y call centers, donde ha desarrollado habilidades en comunicación y asistencia administrativa. Posee un bachillerato y una carrera técnica en trabajo social.

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DIANA MORALES ORTEGA

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

PERFIL PROFESIONAL
Recepcionista experta en atención al cliente, muy organizada
en espacio de trabajo, auxiliar de cualquier departamento laboral
y manejo de conmutador.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

EXPERIENCIA LABORAL

Agente telefónico (03/03/22-27/07/23) CONTACTO


EFICASIA call center(secretaria de relaciones exteriores) Dirección:corregidora s/n, col. Santa cruz Tultepec,
• Atención al cliente Lerma, Edo. De México.
• Agendar citas para pasaporte Tel:7203330921
• Dar solución a necesidades del cliente Correo electrónico: [email protected]
• Resolver dudas y dar información ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Recepcionista (06/2017 – 02/2022) APTITUDES


EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA “PRISA”
• Pase de lista de los elementos, dirigir guardias a *BUENA ATENCION AL CLIENTE
Servicios *HABILIDAD DE COMUNICACION
• Auxiliar en Rh y administrativo (descuento de *AUXILIAR EN CUALQUIER AREA QUE SE REQUIERA
faltas o turnos extras y aclaración sobre su nómina) *AGILIDAD EN EL DESARROLLO DE TAREAS
• Recepción y entrega de correspondencia ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Asesor telefónico (12/05/2015-22/05/2017)


EFICASIA Call center (GNP)
• Atención a clientes
• Asistencia vial por medio de seguros
• Seguimiento a servicios viales

Recepcionista en gimnasio (junio de 2009-noviembre 2011


BULL DOG GYM
• Atención al cliente
• Tener en orden todas las áreas y llevar agenda de membresías

Secretaria (enero 2007-agosto2009)


EMPRESA PEMYT
• Recibimiento a clientes
• Atención a proveedores
• Llevar a cabo notas de remisión y facturas
• Auxiliar en contabilidad
• Atención telefónica (conmutador)

FORMACION ACADEMICA
Bachillerato concluido y Carrera técnica en trabajo social

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