Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Vicerrectoría Académica y de Investigación
Curso: Sistemas Integrales de Gestión
Código: 103007
Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Tarea 2
Identificación requisitos del sistema de gestión de calidad
1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: En grupo - Colaborativa
Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 2
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: lunes, La actividad finaliza el: domingo,
17 de febrero de 2025 16 de marzo de 2025
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:
Resultado de aprendizaje 2: Aplicar los conceptos básicos de los sistemas
integrales de gestión, desde los requisitos de un sistema de gestión de
la calidad bajo la norma ISO 9001:2015, para lograr la correcta
implementación en una obra de construcción.
La actividad consiste en:
Individual
Realizar la lectura y análisis de los contenidos de la unidad 2 y de la guía
y rúbrica de evaluación de la tarea 2.
El estudiante diseña y envía los siguientes puntos a través del foro:
• Diseñar un mapa conceptual que incluya los requisitos,
especificaciones y la importancia del Sistema de Gestión de
calidad según la norma ISO 9001:2018 para una empresa.
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• Identificar y proponer una empresa constructora u obra de
construcción pequeña o mediana de su entorno local a la cual
tenga acceso para realizar las actividades planteadas.
• Proporcionar información pertinente sobre la empresa
constructora u obra seleccionada (Datos generales, razón social,
número de empleados, organigrama, misión, visión etc).
Grupal
Todos los integrantes del grupo desarrollan los siguientes aportes:
• Debatir y seleccionar de manera grupal una de las empresas
propuestas en la parte individual para realizar la parte colaborativa.
• Formular una política integral de gestión para la empresa
seleccionada en la que se considere los tres sistemas (calidad,
ambiental y seguridad y salud en el trabajo).
• Construir el mapa de procesos para la empresa seleccionada de
manera grupal.
• Basado en el punto anterior del mapa de procesos, plantear cinco
caracterizaciones de procesos así: 1 de proceso misional, 2 procesos
estratégicos y 2 procesos de apoyo para la empresa seleccionada de
manera grupal.
• Diseñar y socializar los aportes grupales en el foro de discusión
• Todos los integrantes del grupo deben aportar a la construcción de
los puntos solicitados.
• Compilar los aportes individuales y grupales del trabajo a presentar.
Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:
En el entorno de Información inicial debe:
2
• Consultar la agenda del curso y estar atento al semáforo de apertura
y cierre de actividades.
• Consultar el espacio de noticias del curso donde se publicarán las
fechas de web conferencias y los horarios establecidos para atención
sincrónica vía teams entre otra información pertinente.
En el entorno de Aprendizaje debe:
• Descargar y leer el Syllabus del curso.
• Consultar los contenidos propuestos para la unidad 2.
• Consultar guía de actividades y rúbrica de evaluación para la tarea
2.
• Participar en el foro dispuestos para el desarrollo de la actividad
tarea 2.
En el entorno de Evaluación debe:
• Realizar la entrega del producto final solicitado en la guía de
actividades de la tarea 2
Evidencias individuales:
Las evidencias individuales para entregar son:
• Mapa conceptual que incluya los requisitos, especificaciones y la
importancia del Sistema de Gestión de calidad según la norma ISO
9001:2018 para una empresa.
• Información de la empresa constructora o obra de construcción
seleccionada (Datos generales, razón social, número de
empleados, organigrama, misión, visión etc.) sobre ella.
Evidencias grupales:
Las evidencias grupales a entregar son:
Los estudiantes seleccionan una de las empresas propuestas en la
parte individual para realizar la parte colaborativa y construyen los
siguientes puntos:
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• La política integral de gestión para la empresa
• Mapa de procesos para la empresa
• plantean cinco caracterizaciones de procesos: 1 proceso misional,
2 procesos estratégico y 2 procesos de apoyo para la empresa
seleccionada de manera grupal.
• Socializan los aportes en el foro y consolidan los aportes
individuales y grupales.
Consolidado grupal. Los estudiantes presentan un documento PDF con
la siguiente estructura:
• Portada
• Introducción
• Objetivos
• Desarrollo de los puntos solicitados tanto en la parte individual
como en la grupal mencionados en la guía de actividades.
• Bibliografía con normas APA.
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2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.
Para evidencias elaboradas en grupo - Colaborativa, tenga en
cuenta las siguientes orientaciones
1. Cada integrante del grupo debe dar lectura a los contenidos del
curso, la guía de actividades y presentar los aportes individuales
solicitados de manera oportuna en el foro correspondiente para el
desarrollo de la actividad.
2. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.
3. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará
de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.
4. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla
con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
5. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los
integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o
grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.
Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo
99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
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documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las
siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
3. Formato de Rúbrica de evaluación
Tipo de actividad: En grupo
Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 2
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Primer criterio de Nivel alto: Apropia los conceptos estudiados sobre la
evaluación: implementación del sistema de gestión de calidad, evidenciando
De Contenido: la construcción pertinente del producto solicitado de manera
individual.
Apropia los
conceptos Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
estudiados sobre la entre 30 puntos y 40 puntos
implementación del
sistema de gestión
Nivel Medio: Apropia los conceptos estudiados sobre la
de calidad,
implementación del sistema de gestión de calidad de manera
evidenciando la parcial, falta mayor pertinencia en los aportes individuales.
construcción Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
pertinente del entre 6 puntos y 29 puntos
producto solicitado
6
de manera Nivel bajo: No apropia los conceptos estudiados sobre la
individual. implementación del sistema de gestión de calidad, evidenciando
la construcción pertinente del producto solicitado de manera
Este criterio
individual.
representa 40
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 125 puntos de entre 0 puntos y 5 puntos
la actividad.
Segundo criterio Nivel alto: Apropia los conceptos estudiados sobre la
de evaluación: implementación del sistema de gestión de calidad en una
De Contenido: empresa de construcción, evidenciando la construcción
Apropia los pertinente del producto solicitado de manera grupal.
conceptos Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
estudiados sobre la entre 35 puntos y 45 puntos
implementación del
sistema de gestión
Nivel Medio: Apropia los conceptos estudiados sobre la
de calidad en una
implementación del sistema de gestión de calidad en una
empresa de
empresa de construcción de manera parcial, falta mayor
construcción,
pertinencia en los aportes grupales.
evidenciando la Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
construcción entre 6 puntos y 34 puntos
pertinente del
producto solicitado Nivel bajo: No apropia los conceptos estudiados sobre la
de manera grupal. implementación del sistema de gestión de calidad en una
Este criterio empresa de construcción, evidenciando la construcción
representa 45 pertinente del producto solicitado de manera grupal.
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 125 puntos de entre 0 puntos y 5 puntos
la actividad.
Nivel alto: Interactúa de forma oportuna, adecuada y
Tercer criterio de responsable en el foro de discusión y en el desarrollo del informe
evaluación: colaborativo, a través de la entrega de aportes individuales y su
participación en la elaboración de las evidencias grupales.
De participación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Interactúa de forma
entre 15 puntos y 20 puntos
oportuna, adecuada
y responsable en el Nivel Medio: No interactúa de forma oportuna, adecuada y
foro de discusión y responsable en el foro de discusión faltó mayor regularidad en
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en el desarrollo del sus aportes y en el desarrollo del informe colaborativo, aunque
informe entrega aportes individuales y/o participa en la elaboración de
colaborativo, a las evidencias grupales.
través de la entrega Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de aportes entre 6 puntos y 14 puntos
individuales y su
participación en la Nivel bajo: No Interactúa de forma oportuna, adecuada y
elaboración de las responsable en el foro de discusión y en el desarrollo del informe
evidencias grupales. colaborativo, a través de la entrega de aportes individuales y su
participación en la elaboración de las evidencias grupales, no
Este criterio aporta al trabajo.
representa 20
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 125 puntos de entre 0 puntos y 5 puntos
la actividad
Cuarto criterio de Nivel alto: El informe grupal se presenta de forma organizada
evaluación: y bien redactada, presenta la síntesis de los aportes individuales
De Forma: y grupales y utiliza referencias bibliográficas y normas APA.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
El informe grupal se entre 15 puntos y 20 puntos
presenta de forma
organizada y bien Nivel Medio: El informe grupal se presenta de forma organizada
redactada, presenta y/o no esta bien redactada, y/o no presenta la síntesis de los
la síntesis de los aportes individuales y grupales y utiliza referencias bibliográficas
aportes individuales
y normas APA.
y grupales y utiliza
referencias Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
bibliográficas y entre 6 puntos y 14 puntos
normas APA.
Nivel bajo: El informe grupal no se presenta de forma
Este criterio organizada y bien redactada, presenta la síntesis de los aportes
representa 20 individuales y grupales y utiliza referencias bibliográficas y
puntos del total normas APA.
de 125 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad entre 0 puntos y 5 puntos
