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P1. EJEMPLO - EID-POL-P1 - Política de La Calidad

La Política de Calidad de la Clínica San Salvador busca alinear acciones y decisiones con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, aplicando a todas las interacciones del sistema de gestión de calidad. El Director de la clínica es responsable de su elaboración y monitoreo, y se revisará anualmente o ante cambios significativos. La política enfatiza el compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente a través de servicios de salud integrales.

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P1. EJEMPLO - EID-POL-P1 - Política de La Calidad

La Política de Calidad de la Clínica San Salvador busca alinear acciones y decisiones con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, aplicando a todas las interacciones del sistema de gestión de calidad. El Director de la clínica es responsable de su elaboración y monitoreo, y se revisará anualmente o ante cambios significativos. La política enfatiza el compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente a través de servicios de salud integrales.

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Logotipo de la Nombre del documento:

organización Política de calidad de Clínica San Salvador

1. Índice

1. Índice.........................................................................................................................................1
2. Autorizaciones..........................................................................................................................2
3. Bitácora de cambios y mejoras..............................................................................................2
4. Propósitos de la política..........................................................................................................2
5. Alcance.....................................................................................................................................2
6. Responsable............................................................................................................................2
7. Frecuencia de revisión............................................................................................................2
8. Vocabulario...............................................................................................................................2
9. Enlace con información documentada controlada..............................................................3
10. Política de la calidad...........................................................................................................3
11. Control y retención de información documentada (los registros generados)..............3
12. Anexos..................................................................................................................................3

Código: EID-FOR-P1 Fecha: Octubre 2018 Revisión: 0.0 Página: 1 de 3


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2. Autorizaciones

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ


Dr. Jacinto López Dr. Jaime Almeida Dra. Sandra Guzmán
Director de la clínica Líder de control Jefe de médicos
Clínica San Salvador Clínica San Salvador Clínica San Salvador

3. Bitácora de cambios y mejoras

SECCIÓN DESCRIPCIÓN FECHA DE


REVISIÓN
MODIFICADA DEL CAMBIO MODIFICACIÓN
Esta política es inicial

4. Propósitos de la política

Esta política de la calidad tiene el propósito de alinear las acciones y la toma de


decisiones del sistema de gestión de la calidad de Clínica San Salvador, además
complementan los requisitos de la norma ISO 9001:2015 planteados en la cláusula
5.2

5. Alcance

La política aquí definida aplica a todas las acciones y decisiones relacionadas con
el sistema de gestión de calidad de Clínica San Salvador, incluye las interacciones
con los procesos clientes y proveedores internos y externos identificados en el
mapa de procesos.

6. Responsable

El responsable de elaborar, difundir, monitorear su aplicación y mejorar esta


política es el Director de la Clínica San Salvador.

7. Frecuencia de revisión

Esta política se revisará, cuando menos, una vez al año, en el mes de Octubre o
antes si hay mejoras o cambios significativos en el proceso.

8. Vocabulario

Código: EID-FOR-P1 Fecha: Octubre 2018 Revisión: 0.0 Página: 2 de 3


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8.1.Política de la calidad. Intención y orientación de una organización relativa a la


calidad, expresada formalmente por la alta dirección. (ISO 9000:2015, 3.4.8 y
3.4.9)

9. Enlace con información documentada controlada

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO CONTROLADO


EID-FOR-P1 Método de determinación de la política de la calidad
[Código] [Procedimiento o método “Comunicación interna”]
[Código] [Procedimiento o método “Revisión por la dirección”]

10. Política de la calidad

No. RESPONSABLE POLÍTICA


1 Alta dirección En clínica San Salvador brindamos servicios integrales de salud,
estamos comprometidos con nuestros clientes en ayudarlos a mejorar
su calidad de vida a través de consultas y tratamientos confiables; es la
mejora continua de nuestros procesos el camino para lograrlo; servicios
más rápidos, a costos accesibles y de entera satisfacción son nuestros
objetivos y nuestros colaboradores la base para lograrlo.

11. Control y retención de información documentada (los registros


generados)

CÓDIGO DEL NOMBRE DEL RESPONSABLE TIEMPO DE


REGISTRO REGISTRO DE LA RETENCIÓN DEL
CONTROLADO CONTROLADO RETENCIÓN Y REGISTRO
ARCHIVO DEL
REGISTRO
CONTROLADO
Esta política no tiene
genera registros.

12. Anexos

No. NOMBRE DEL ANEXO


Esta política no genera anexos

Código: EID-FOR-P1 Fecha: Octubre 2018 Revisión: 0.0 Página: 3 de 3

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