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ANEXO HABILIDADES Y ACCIONES DEL TALENTO HUMANO

CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 1 de 13

Habilidades y Funciones del Talento Humano Contratado

Rol Coordinador/director
Acciones • Liderar la implementación de la modalidad correspondiente, acorde con la Política de
Estado para el Desarrollo Integral de la Primera Infancia “De Cero a Siempre” (Ley 1804 de
2016), Los referentes técnicos de educación inicial en el marco de la atención integral (2014)
y demás orientaciones vigentes del ICBF a través del lineamiento para la atención a la
Primera Infancia, sus manuales operativos y anexos , respondiendo a las características
territoriales, sociales, culturales e individuales de las niñas, las niños desde la gestación y
sus familias.
• Coordinar y hacer seguimiento de las Acciones del equipo humano a su Rol, promoviendo
permanentemente la participación, innovación y fortalecimiento de las capacidades de los
roles y competencias de las personas del servicio que acompañan a las niñas, los niños y
las mujeres gestantes.
• Coordinar la sistematización de la información sobre la implementación de la atención a la
primera infancia, para dar cuenta de los resultados de la modalidad hacia el cumplimiento
de las Realizaciones.
• Participar en las instancias y/o iniciativas de articulación en el territorio que permitan
fortalecer la atención en educación inicial de niñas, niños y sus familias, estableciendo
alianzas interinstitucionales con entidades u organismos del municipio para fortalecer el
trabajo articulado entre las familias y las organizaciones sociales y comunitarias.
• Establecer estrategias para promover el tránsito armónico de niñas y niños usuarios, que
cumplen los 5 años, al sistema educativo formal, así como conocer los mecanismos de
exigibilidad de derechos para apoyar a las familias a activar las rutas de atención cuando se
evidencie alguna inobservancia por parte de las Instituciones Educativas.
• Apoyar y garantizar la activación de las rutas de atención por presunta inobservancia,
amenaza o vulneración de derechos a las niñas y los niños vinculados en los servicios ante
las autoridades competentes de acuerdo con lo establecido en el "Protocolo de actuaciones
ante alertas de amenaza, vulneración o inobservancia de los derechos en los servicios de
atención a la primera infancia del ICBF"
• Orientar el proceso de construcción, implementación, divulgación y actualización del
proyecto pedagógico y/o el que haga sus veces, a través de acciones articuladas que
involucren a la totalidad de profesionales y familias, de acuerdo con las orientaciones
técnicas establecidas en los manuales operativos y documentos orientadores.
• Conocer protocolos y activar rutas para el restablecimiento de derechos de las niñas, niños
y mujeres/personas en estado de gestación cuando estos sean afectados por inobservancia,
amenaza o vulneración.
• Liderar e implementar las acciones en el territorio en caso de presentarse una situación
imprevista o emergencia en la prestación de los servicios de educación inicial de acuerdo
con los manuales y/o orientaciones técnicas y operativas.
• Construir en forma participativa con el talento humano, familias y cuidadores, las niñas y
niños, el pacto de convivencia.
• Promover y facilitar la participación del talento humano de la unidad de servicio en los
procesos de formación y cualificación en las diferentes líneas inicial, avanzada o en servicio.
• Propiciar espacios que favorezcan la motivación, comunicación y organización del talento
humano en un marco de diálogo, respeto y resolución asertiva de conflictos.
• Llevar un registro y documentar las acciones realizadas durante los encuentros de
fortalecimiento en el marco del plan de cualificación.
• Promover la generación de ambientes y experiencias pedagógicas, garantizando la
existencia, distribución y uso de los materiales y mobiliario de manera pertinente, suficiente
y en coherencia con la guía de dotación del ICBF y la línea técnica de educación inicial.
• Gestionar de manera oportuna el proceso de caracterización de los niños, las niñas y las
familias de manera que la lectura de contexto permita potenciar el desarrollo integral de las
niñas y los niños y la implementación de plan de formación y acompañamiento a familias.
• Gestionar y administrar el estado de los bienes muebles, inmuebles e intangibles que se
requieran en el normal funcionamiento de los servicios, garantizando la recepción, control,

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CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 2 de 13

registro, custodia, seguimiento, almacenamiento, salida y baja de los mismos, conforme a la

"Guía para el desarrollo de inventarios y clasificación de activos" del ICBF.
• Llevar a cabo la actualización y custodia de los archivos de las niñas y los niños y la
documentación administrativa de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente,
particularmente con los procedimientos de las entidades; teniendo absoluta reserva de la
información que maneje o a la que tenga acceso durante la ejecución del contrato, evitando
su destrucción o utilización indebida; en caso de cualquier daño generado, pérdida parcial o
total de la documentación, deberá informar de manera inmediata al supervisor y realizar
reconstrucción de los documentos y/o expedientes respectivos.
• Liderar el diseño, actualización y socialización del plan de gestión de riesgos de accidentes
y desastres en los servicios de educación inicial, así como la activación de rutas de atención
para proteger los derechos de las niñas y los niños.
• Promover y establecer alianzas interinstitucionales con entidades u organismos del
municipio para promover el trabajo en red entre las familias, las organizaciones sociales y
las comunitarias que contribuyan al desarrollo integral de la Primera Infancia.
• Establecer estrategias para viabilizar el ingreso, acogida, permanencia y tránsito de las niñas
y los niños en los servicios de educación inicial, garantizando las trayectorias educativas
completas entre ciclo 1 y ciclo 2.
• Ejercer seguimiento al cumplimiento de las actividades y Acciones del equipo de talento
humano a su Rol para garantizar la atención oportuna en los servicios de primera infancia.
Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Orientar al talento humano a su Rol para garantizar la atención integral a las niñas y los
niños en el marco de la educación inicial.
• Integrar y aplicar orientaciones técnicas establecidas para los procesos pedagógicos y
curriculares del país para la educación infantil.
• Guiar y motivar al talento humano creando un ambiente colaborativo donde prime el respeto
y la empatía.
• Manejar con destreza las metodologías y estrategias para orientar al equipo e incentivar el
trabajo y aprendizaje cooperativo.
• Transmitir información de manera clara y efectiva al talento humano a las familias y
comunidades.
• Escuchar activamente y trabajar colaborativamente para resolver problemas y negociar
conflictos de manera constructiva.
• Empatizar, reconocer y establecer buenas relaciones con el talento humano, las familias y
comunidades.
• Comprender y transmitir los principios y apuestas del país sobre el sentido de la educación
inicial.
• Reconocer la diversidad para identificar necesidades de la comunidad con el propósito de
comprenderlas y atenderlas asertivamente.
• Identificar y movilizar acciones pedagógicas y administrativas para crear entornos
educativos y protectores para las niñas, niños y sus familias.
• Establecer y mantener relaciones de apoyo y respeto basadas en el Modelo de Enfoque
Diferencial de Derechos - MEDD.
• Competencia para reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o
accidentalidad y activar rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Agentes educativos o madres/padres comunitarios

Acciones • Promover el desarrollo y aprendizaje de las niñas y los niños desde su gestación por medio
de la planeación e implementación de experiencias y ambientes pedagógicos, la promoción
del bienestar mediante experiencias de cuidado sensible lleva a cabo el proceso de
seguimiento al desarrollo y el aprendizaje; además de propiciar la reflexión y la valoración de
la práctica pedagógica.
• Participar en la construcción, actualización, implementación y divulgación de la propuesta o
proyecto pedagógico que se ajuste a las características de la modalidad y servicio, el cual
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responda a las condiciones individuales y culturales de los niños, niñas sus comunidades y
sus familias. Este debe estar en sintonía con las orientaciones pedagógicas y curriculares
planteadas a nivel nacional.
• Indagar sobre los intereses, preguntas y potencialidades de las niñas, los niños y sus familias
para comprender los procesos de desarrollo y aprendizaje que acompañará.
• Proyectar semanalmente la planeación de experiencias pedagógicas y ambientes
enriquecidos e intencionados que promuevan el desarrollo y el aprendizaje de las niñas y los
niños desde la gestación.
• Vivir y disfrutar las experiencias pedagógicas junto a las niñas, niños y sus familias.
• Valorar el proceso a través de la reflexión de la práctica pedagógica dando protagonismo a
lo que escucha, observa y documenta de los procesos de desarrollo y aprendizaje de las
niñas y los niños desde la gestación.
• Registrar mensualmente en los instrumentos de observación los procesos de desarrollo y las
particularidades de las niñas y los niños a su Rol, de acuerdo con las orientaciones técnicas
establecidas en los manuales operativos y orientaciones institucionales.
• Apoyar el proceso de caracterización de las niñas, los niños y sus familias, de acuerdo con
los instrumentos y orientaciones emitidas por el ICBF.
• Planear e implementar de manera conjunta y continua con el equipo interdisciplinario
experiencias pedagógicas con niñas, niños y familias alrededor de las prácticas de cuidado,
hábitos de vida saludable, buen trato, participación infantil y ciudadanía, corresponsabilidad
y prevención de todo tipo de violencias en el marco de sus tradiciones culturales y
territoriales.
• Apoyar la sistematización de las experiencias pedagógicas desarrolladas en el servicio de
educación inicial.
• Realizar el informe pedagógico descriptivo trimestral sobre el proceso de desarrollo y
aprendizaje de cada niña y niño a su Rol a partir de la observación y reconocimiento de
capacidades, habilidades, intereses y alertas en el desarrollo, los cuales deben ser
socializados con las familias y/o cuidadores, acorde a los manuales operativos y
orientaciones institucionales.
• Activar las rutas de atención por presunta inobservancia, amenaza o vulneración de
derechos a las niñas y los niños vinculados en los servicios, ante las autoridades
competentes y el respectivo protocolo establecido por el ICBF.
• Vincular a las familias y cuidadores al proceso pedagógico de niñas y niños con el fin de
favorecer su desarrollo y aprendizaje desde el hogar.
• Participar en los procesos de formación y cualificación programados por las entidades
prestadoras del servicio o aquellos que se han gestionado desde la Direcciones regionales
o desde la Dirección General del ICBF.
• Gestionar y hacer seguimiento a las acciones ingreso, acogida, permanencia y tránsito de
las niñas y los niños en los servicios de educación inicial, garantizando las trayectorias
educativas completas entre ciclo 1 y ciclo 2.
• Apoyar el proceso de focalización para la identificación de potenciales usuarios y
disponibilidad de cupos para niñas, niños y mujeres gestantes elegibles de acuerdo con los
criterios definidos para la prestación de los servicios de atención a la primera infancia del
ICBF, garantizando la calidad del dato de la información, los procesos de acceso,
permanencia y transición de la primera infancia de manera oportuna, adecuada y veraz.
• Diligenciar el registro de asistencia en coherencia con las orientaciones del ICBF tomando
decisiones en relación con situaciones de inasistencias.
• Actualizar, archivar y custodiar los archivos de las niñas y los niños y la documentación
administrativa de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente, particularmente con los
procedimientos de las entidades; teniendo absoluta reserva de la información que maneje o
a la que tenga acceso durante la ejecución del contrato, evitando su destrucción o utilización
indebida; en caso de cualquier daño generado, pérdida parcial o total de la documentación,
deberá informar de manera inmediata al supervisor y realizar reconstrucción de los
documentos y/o expedientes respectivos.

Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

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CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 4 de 13

• Trabajar colaborativamente con profesionales de diferentes disciplinas, así como con familias
y comunidades en diversos contextos sociales, garantizando una atención inclusiva e
integral.
• Comprender y aplicar las normativas y políticas relacionadas con la educación inicial.
• Integrar y utilizar las orientaciones técnicas establecidas para los procesos pedagógicos y
curriculares del país para la educación infantil.
• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad y el sentido de la educación
inicial.
• Ser sensible para acompañar, cuidar y promover el desarrollo y aprendizaje de las niñas y
los niños desde la gestación.
• Innovar y planear experiencias pedagógicas de acuerdo con los procesos de desarrollo y
aprendizaje de las niñas y los niños a Rol.
• Transmitir claramente a las familias y cuidadores, de manera escrita y oral, los procesos de
desarrollo y aprendizaje que viven las niñas y los niños a su Rol.
• Trabajar de manera colaborativa con equipos interdisciplinarios y transdisciplinarios.
• Dominar de manera conceptual y práctica los enfoques pedagógicos y los fundamentos de
la perspectiva de derechos.
• Diseñar e implementar de manera creativa e intencionada experiencias pedagógicas que
incorporen el juego, el arte, la literatura y la exploración del entorno, fomentando el
aprendizaje desde una perspectiva creativa e innovadora.
• Contextualizar la planeación de experiencias pedagógicas de acuerdo con las circunstancias
del territorio.
• Comprender las necesidades y diferencias individuales y culturales de las niñas y los niños
desde la gestación.
• Planear, vivir y valorar experiencias pedagógicas que promuevan el desarrollo integral y el
aprendizaje de las niñas y los niños.
• Respetar las creencias religiosas y culturales, sin homogenizar la propia con el grupo de
niñas y niños en un marco de inclusión e interculturalidad.
• Investigar, reflexionar e implementar nuevas estrategias que enriquezcan la práctica
pedagógica.
• Observar, valorar y documentar el desarrollo de los niños, identificando sus necesidades,
habilidades, intereses y posibles alertas en su desarrollo.
• Empatizar y manejar situaciones desafiantes con calma, comprender y acompañar a las
niñas, niños y sus familias.
• Establecer y mantener relaciones saludables y de apoyo basadas en el respeto, el buen trato
y el enfoque de derechos humanos.
• Ser sensible y empático(a) para comprender las diferencias individuales, culturales y
emocionales de las niñas y los niños, y adaptarse a diferentes situaciones y grupos,
respondiendo de manera afectiva a sus estados de ánimo.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Auxiliar pedagógico

Acciones • Colaborar en la construcción, actualización, implementación y divulgación del proyecto
pedagógico y/o el que haga sus veces, a través de acciones articuladas que involucren a
profesionales y familias, de acuerdo con las orientaciones técnicas establecidas en los
manuales operativos y documentos orientadores.
• Apoyar la planeación pedagógica, atendiendo las necesidades e intereses de las niñas y los
niños, creando ambientes educativos protectores y en coherencia con las estrategias
pedagógicas propias para la primera infancia, valoración y seguimiento al desarrollo.
• Aportar al proceso de observación del desarrollo y aprendizaje las niñas y los niños, de
acuerdo con las orientaciones técnicas establecidas en los manuales operativos y
orientaciones institucionales.
• Contribuir a la elaboración del informe pedagógico descriptivo trimestral sobre el proceso de
desarrollo de cada niña y niño a partir de la observación y reconocimiento de capacidades,

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CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 5 de 13

habilidades, intereses y alertas en el desarrollo, los cuales deben ser socializados a padres,
madres y cuidadores, acorde a los manuales operativos y orientaciones institucionales.
• Realizar acciones articuladas con el equipo interdisciplinario para la atención de las niñas y
los niños, de acuerdo con el proceso de observación y seguimiento al desarrollo y en
coherencia con la implementación y garantía de los derechos y condiciones de calidad desde
el marco de la atención integral.
• Apoyar el seguimiento de las novedades presentadas con las niñas y los niños, de acuerdo
con las orientaciones técnicas establecidas en los manuales operativos y documentos
orientadores.
• Apoyar el desarrollo de las experiencias pedagógicas de las niñas, niños familias u otros
actores, rescatando sus voces, saberes, sentires, así como los aprendizajes y reflexiones
acorde a los propósitos de la educación inicial.
• Aportar en el proceso de focalización para la identificación de potenciales usuarios de
acuerdo con los criterios definidos para la prestación de los servicios de atención a la primera
infancia del ICBF.
• Apoyar el adecuado manejo de los archivos y documentación de las niñas y los niños
conforme a la legislación vigente, manteniendo confidencialidad y evitando el mal uso o
destrucción de la información. En caso de pérdida o daño, debe informar al supervisor y
reconstruir los documentos afectados.
• Apoyar las acciones pedagógicas alrededor de las prácticas de cuidado, hábitos de vida
saludable teniendo en cuenta el momento y curso de vida y los ritmos de desarrollo y
aprendizaje de las niñas y los niños.
• Activar las rutas de atención por presunta inobservancia, amenaza o vulneración de
derechos a las niñas y los niños vinculados en los servicios ante las autoridades
competentes, de acuerdo con el respectivo protocolo establecido por el ICBF.
• Informar oportunamente frente a cualquier situación de accidentalidad presentada durante
la jornada de permanencia de las niñas y los niños en el servicio y apoyar el seguimiento
posterior al evento, de acuerdo con las orientaciones técnicas.
• Apoyar las acciones de ingreso, acogida, permanencia y tránsito de las niñas y los niños en
los servicios de educación inicial, garantizando las trayectorias educativas completas entre
ciclo 1 y ciclo 2.
• Asistir y participar en las reuniones, mesas de trabajo y comités internos y externos
relacionados con el objeto del contrato.

Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Tener compromiso con la primera infancia y la calidad de la atención educativa, asegurando

una intervención integral y sensible a las necesidades de las niñas y los niños.
• Trabajar colaborativamente con profesionales de diferentes disciplinas, así como con
familias y comunidades en diversos contextos sociales, garantizando una atención inclusiva
e integral.
• Diseñar e implementar experiencias pedagógicas que incorporen el juego, el arte, la
literatura y la exploración del entorno, fomentando el aprendizaje desde una perspectiva
creativa e innovadora.
• Dominar de manera conceptual y práctica los enfoques pedagógicos en la primera infancia,
así como los fundamentos de derechos humanos aplicados a la educación inicial,
favoreciendo el desarrollo integral de las niñas y los niños.
• Observar, evaluar y documentar el desarrollo de las niñas y los niños, identificando sus
necesidades, habilidades, intereses y posibles alertas en su desarrollo, y compartir esta
información con padres y cuidadores.
• Establecer relaciones interpersonales saludables y de apoyo con las familias, el equipo
pedagógico y las niñas y los niños, basadas en el respeto, el buen trato y los principios de
derechos humanos.
• Ser sensible y empático(a) para comprender las diferencias individuales, culturales y
emocionales de las niñas y los niños, y capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y
grupos, respondiendo de manera afectiva a sus estados de ánimo.
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ANEXO HABILIDADES Y ACCIONES DEL TALENTO HUMANO

CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 6 de 13

• Ser creativo (a) para enfrentar situaciones complejas y plantear soluciones eficaces,
promoviendo el liderazgo y la toma de decisiones responsables y oportunas en la atención
de las niñas y los niños.
• Brindar un cuidado sensible a las niñas y los niños, promoviendo prácticas de cuidado y
hábitos de vida saludable, teniendo en cuenta los ritmos de desarrollo y necesidades
individuales.
• Gestionar la documentación y los archivos de las niñas y los niños de manera adecuada,
respetando la legislación vigente y garantizando la confidencialidad de la información.
• Trabajar de manera colaborativa en equipo y liderar procesos pedagógicos, fomentando un
entorno de apoyo mutuo y comunicación efectiva.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Profesional Psicosocial

Acciones • Liderar y acompañar los procesos orientados a promover el desarrollo integral de niñas y
niños desde la gestación, con la participación de las familias y las comunidades a partir de
las orientaciones de los manuales operativos de las diferentes modalidades de atención a la
primera infancia del ICBF y en el marco de la Política de Estado para el Desarrollo Integral
de la Primera Infancia “De Cero a Siempre” (Ley 1804 de 2016).
• Orientar la línea técnica del componente familias, comunidad y redes de acuerdo con los
referentes técnicos de educación inicial en el marco de la atención integral, el lineamiento
para la atención a la Primera Infancia, los manuales operativos y anexos; a partir del
reconocimiento particularidades, oportunidades y necesidades territoriales, sociales,
culturales e individuales de las niñas y niños desde la gestación, las familias y comunidades.
• Liderar la lectura inicial del contexto con las niñas, niños, personas/mujeres en estado de
gestación, familias y comunidad, que permita reconocer las características, particularidades,
oportunidades y realidades desde lo poblacional, lo territorial, lo comunitario, lo social, lo
económico y lo cultural a partir de las herramientas entregadas por el ICBF.
• Diseñar e implementar estrategias que promuevan el fortalecimiento familiar desde el
reconocimiento y fortalecimiento de sus capacidades para proteger los derechos de las niñas
y niños en el servicio de educación inicial y su desarrollo integral.
• Diseñar e implementar estrategias de movilización social con las comunidades en torno a la
protección de los derechos de las niñas y niños desde la gestación, a partir de acciones
concretas que dan sentido a la educación inicial en los entornos del hogar y comunitario.
• Acompañar el proceso de inclusión de niñas y niños y sus familias, a través de la planeación
e implementación de acciones pedagógicas alrededor de las prácticas de cuidado, hábitos
de vida saludable y ajustes razonables teniendo en cuenta el Modelo de Enfoque Diferencial
de Derechos del ICBF y en articulación continua con el equipo interdisciplinar del servicio de
educación inicial.
• Liderar la socialización e implementación de las rutas y protocolos de abordaje frente a la
identificación de casos de violencias y otras vulneraciones de derechos de las niñas y niños
desde la gestación, así como implementar acciones en clave de prevención de las violencias,
la promoción del buen trato y el fortalecimiento de vínculos afectivos.
• Orientar e implementar las acciones definidas en los procesos de acompañamiento a las
transiciones sensibles, seguras y armónicas, en especial en el trabajo que implica reconocer
y vincular las familias, las niñas y los niños desde la diversidad a los procesos pedagógicos
y curriculares de acuerdo con las orientaciones y lineamientos institucionales establecidos.
• Apoyar la construcción e implementación del plan de formación al talento humano a partir
de la información analizada desde el reconocimiento de las condiciones que caracterizan la
prestación del servicio en la Unidad de Atención, con el propósito de fortalecer las
capacidades y competencias del talento humano.
• Participar en las reuniones, mesas de trabajo y comités internos y externos de acuerdo con
su competencia disciplinar, que permitan gestionar acciones articuladas y alianzas
territoriales con organizaciones locales, nacionales a nivel intersectorial, intra e
interinstitucional que aporten en la garantía del pleno ejercicio de los derechos de las niñas
y los niños de primera infancia.

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CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 7 de 13

• Socializar con las familias, comunidad y talento humano de la Unidad de Atención el

Protocolo de actuaciones ante alertas de inobservancia, amenaza o vulneración de derechos
de las niñas y los niños en los servicios de atención a la Primera Infancia del ICBF.
• Apoyar el diseño e implementación del plan de formación a las familias y comunidades,
teniendo en cuenta la caracterización, las oportunidades o necesidades identificadas con el
equipo interdisciplinar de las Unidades de Atención, privilegiando el reconocimiento de
capacidades de las familias y cuidadores y su rol protagónico en el proceso de desarrollo y
aprendizaje de las niñas y los niños desde la gestación. Así como el fortalecimiento de
prácticas de cuidado y crianza de niñas y niños, de manera que se promueva su desarrollo
integral.
• Brindar una atención oportuna a las familias y cuidadores ante situaciones que pongan en
riesgo su vida e integridad física, emocional y mental durante el tiempo que estén bajo su
atención, cuidado y responsabilidad; asimismo, generar acciones de prevención de la
ocurrencia de todo tipo de violencias: sexual, física, psicológica o cualquier acción u omisión
que atente contra los derechos de niñas, niños y mujeres gestantes.
• Diseñar e implementar estrategias pedagógicas para definir el pacto de convivencia de la
Unidad de Atención, en donde se reconozcan los valores con los cuales las comunidades y
las familias se identifican, así como los acuerdos a los que llegan entre el talento humano,
las familias, las niñas, los niños y las mujeres gestantes que aporten a la convivencia, el
bienestar y al desarrollo oportuno de la prestación del servicio.
• Acompañar la socialización del pacto de convivencia con las niñas, niños, mujeres
gestantes, familias y cuidadores que no participaron en la elaboración, así como, con
quienes ingresan a los servicios en periodos diferentes al inicio de la operación.
• Apoyar el manejo adecuado de los archivos de las niñas y los niños y la documentación
administrativa de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente, particularmente con los
procedimientos de las entidades; teniendo absoluta reserva de la información que maneje o
a la que tenga acceso durante la ejecución del contrato, evitando su destrucción o utilización
indebida; en caso de cualquier daño generado, pérdida parcial o total de la documentación,
deberá informar de manera inmediata al supervisor y realizar reconstrucción de los
documentos y/o expedientes respectivos.

Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Dominar de manera conceptual y práctica los enfoques del desarrollo infantil y el curso de
vida para propender por el desarrollo integral de las niñas y los niños.
• Tener compromiso y sensibilidad frente a las necesidades de las niñas y los niños para
garantizar su atención asertiva y oportuna.
• Trabajar colaborativamente con profesionales de diferentes disciplinas, así como con
familias y comunidades en diversos contextos sociales, garantizando una atención inclusiva
e integral.
• Establecer relaciones interpersonales desde un enfoque de inclusión y diversidad basadas
en el respeto, el buen trato y los principios de derechos humanos.
• Contar con la capacidad de adaptación a diferentes situaciones y grupos, aportando a las
estrategias de trabajo establecidas desde la coordinación.
• Crear y plantear soluciones pertinentes para enfrentar situaciones complejas teniendo en
cuenta los usos y costumbres de las comunidades donde se implementa el servicio de
educación inicial.
• Gestionar la documentación y los archivos de las niñas y los niños de manera adecuada,
respetando la legislación vigente y garantizando la confidencialidad de la información.
• Trabajar de manera colaborativa en equipo, fomentando un entorno de apoyo mutuo y
comunicación efectiva.
• Establecer y mantener relaciones saludables y de apoyo basadas en el respeto, el buen trato
y los derechos humanos.
• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad y el sentido de la educación
inicial.
• Tener sensibilidad para acompañar, cuidar y promover el desarrollo y aprendizaje de las
niñas y los niños desde la gestación.

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ANEXO HABILIDADES Y ACCIONES DEL TALENTO HUMANO

CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 8 de 13

• Transmitir información de manera clara y efectiva al talento humano, a las familias y

comunidades.
• Escuchar activamente y trabajar colaborativamente para resolver problemas y negociar
conflictos de manera constructiva.
• Se empático (a), reconocer y establecer buenas relaciones con el talento humano, las
familias y comunidades.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Sabedor Cultural

Acciones • Apoyar la implementación de la modalidad desde los saberes y prácticas tradicionales con
el objetivo de garantizar el desarrollo integral de las niñas y los niños y los demás usuarios
de la modalidad, a partir del fortalecimiento y la pervivencia cultural, desde su particular
comprensión del territorio y su estructura social y política.
• Facilitar espacios de diálogo intercultural entre las comunidades y la institucionalidad,
alrededor de situaciones de interés común, en favor de la primera infancia, la familia y la
comunidad.
• Apoyar en asocio con el equipo interdisciplinario la implementación de los encuentros
comunitarios, en el hogar y el entorno dirigidos a las niñas, niños y mujeres gestantes.
• Apoyar el proceso de focalización de usuarios acorde con los criterios establecidos por el
ICBF para dar ingreso a nueva población, reponer cupos de aquellos usuarios que se retiren
del servicio o cupos que se liberan por niñas y niños que transitan al sistema educativo
formal.
• Apoyar y dinamizar la realización de los procesos de concertación y dialogo intercultural
entre las autoridades tradicionales, las niñas, los niños y demás beneficiarios de manera que
la operación cuente con la participación de la comunidad.
• Acompañar las fases de implementación del servicio tales como el alistamiento, la
implementación (socialización, concertación, caracterización, planeación e implementación
de las estrategias del servicio según forma de operación, configuración de las UCAS) y cierre
del proceso.
• Participar en los procesos de cualificación y fortalecimiento del talento humano en el marco
del contrato.
• Apoyar en asocio con el talento humano y las familias la dinamización de los ejercicios de
control social y veeduría ciudadana sobre la operación del servicio de educación inicial.
Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Ser sensible y empático(a) en la interacción con las niñas y niños de primera infancia.
• Trabajar colaborativamente con profesionales de diferentes disciplinas, así como con
familias y comunidades en diversos contextos sociales, garantizando una atención inclusiva
e integral.
• Apoyar la implementación de experiencias pedagógicas que incorporen el juego, el arte, la
literatura y la exploración del entorno.
• Establecer relaciones interpersonales desde un enfoque de inclusión y diversidad basadas
en el respeto, el buen trato y los principios de derechos humanos.
• Transmitir información de manera clara y efectiva al talento humano, a las familias y las
comunidades.
• Contar con la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones y grupos aportando a las
estrategias de trabajo establecidas desde la coordinación.
• Crear y plantear soluciones pertinentes para enfrentar situaciones complejas teniendo en
cuenta los usos y costumbres de las comunidades donde se implementa el servicio de
educación inicial.
• Consciencia y sensibilidad social e intercultural en el reconocimiento de las necesidades de
las familias y las comunidades donde se implementa el servicio de educación inicial.
• Gestionar la documentación y los archivos de las niñas y los niños de manera adecuada,
respetando la legislación vigente y garantizando la confidencialidad de la información.

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ANEXO HABILIDADES Y ACCIONES DEL TALENTO HUMANO

CONTRATADO PARA LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN INICIAL Versión 1 Página 9 de 13

• Trabajar de manera colaborativa en equipo, fomentando un entorno de apoyo mutuo y

comunicación efectiva.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Profesional en Salud y Nutrición

Acciones • Elaborar e implementar un plan de trabajo en coherencia con el componente de Salud y
Nutrición de acuerdo con las orientaciones técnicas establecidas en los manuales operativos
y otros documentos orientadores de la atención integral para la primera infancia.
• Acompañar, apoyar y hacer seguimiento a la gestión de atenciones priorizadas como:
identificación, afiliación y atención en salud, seguimiento nutricional, vulneración e
inobservancia de derechos en articulación con el equipo interdisciplinar y otras acciones que
vayan en vía del mejoramiento de la calidad de la atención a la primera infancia.
• Realizar acompañamiento permanente en la planificación e implementación de las
condiciones de Calidad para la Educación Inicial relacionadas con la Salud, la Alimentación
y la Nutrición, con base en el manual operativo y demás orientaciones técnicas.
• Realizar el tamizaje nutricional de las niñas y los niños participantes de los servicios de
educación inicial de los dos ciclos de atención, de acuerdo con la periodicidad determinada
en el manual operativo y demás orientaciones establecidas para el seguimiento nutricional.
• Realizar periódicamente la toma de medidas antropométricas a cada niña, niño y mujer
gestante y hace seguimiento a los resultados.
• Brindar orientación para la adecuada implementación y cumplimiento de la minuta patrón, el
ciclo de menús y el análisis nutricional.
• Realizar socialización y capacitación al personal manipulador de alimentos en la Guía de
preparaciones, lista de intercambios y estandarización de porciones de alimentos servidos.
• Identificar, verificar y hacer seguimiento de los casos de niñas y niños con malnutrición por
déficit o exceso, activando la ruta de desnutrición aguda en los casos identificados de
acuerdo con el reporte del sistema de información oficial.
• Implementar un plan de seguimiento que incluya las acciones de canalización y
acompañamiento requeridas para asegurar el mejoramiento de la salud de las niñas y niños
con desnutrición identificados.
• Planear e implementar de manera conjunta y continua con el equipo interdisciplinar acciones
pedagógicas alrededor de las prácticas de cuidado y hábitos de vida saludable con enfoque
diferencial, favoreciendo los procesos de inclusión de las niñas y los niños.
• Aportar en el fortalecimiento de capacidades del equipo de trabajo brindando las
orientaciones técnicas relacionadas con Salud, Alimentación y Nutrición, conforme con lo
establecido en los manuales operativos y demás documentos.
• Adelantar acciones de promoción, protección, defensa y apoyo de la lactancia humana, así
como los procesos de extracción manual, conservación, transporte y suministro de la leche
humana para las niñas y los niños menores de dos años, de acuerdo con el manual operativo
y las demás
• Asistir y participar en las reuniones, mesas de trabajo y comités internos y externos
relacionados con el objeto del contrato, incluyendo aquellos espacios de articulación
intersectorial relacionados con el mejoramiento de la situación nutricional de niñas y niños.
• Apoyar el manejo adecuado de los archivos de las niñas y los niños y la documentación
administrativa de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente, particularmente con los
procedimientos de las entidades; teniendo absoluta reserva de la información que maneje o
a la que tenga acceso durante la ejecución del contrato, evitando su destrucción o utilización
indebida; en caso de cualquier daño generado, pérdida parcial o total de la documentación,
deberá informar de manera inmediata al supervisor y realizar reconstrucción de los
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documentos y/o expedientes respectivos.

• Apoyar el proceso de focalización y caracterización para la identificación de potenciales
usuarios y disponibilidad de cupos para niñas, niños y mujeres gestantes elegibles de
acuerdo con los criterios definidos para la prestación de los servicios de atención a la primera
infancia del ICBF.

Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Tener destreza en el manejo de metodologías y estrategias para el trabajo en equipos

interdisciplinarios desde el aprendizaje cooperativo.
• Tener facilidad para trabajar con las familias y la comunidad, para dar respuestas a sus
inquietudes o realizar gestiones que aporten a la mejora de la atención en el servicio.
• Ser sensible y empático(a) en la interacción con las niñas y niños de primera infancia.
• Ser claro(a), empático(a) y respetuoso(a) en la comunicación verbal y no verbal.
• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad y el sentido de la educación
inicial.
• Tener compromiso y sensibilidad frente a las necesidades de las niñas y los niños para
garantizar su atención asertiva y oportuna.
• Ser sensible para acompañar, cuidar y promover el desarrollo de las niñas y los niños desde
la gestación.
• Transmitir información de manera clara y efectiva al talento humano a las familias y
comunidades.
• Escuchar activamente y trabajar colaborativamente para resolver problemas y negociar
conflictos de manera constructiva.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Auxiliar de enfermería

Acciones • Apoyar la implementación del plan de trabajo del componente de Salud y Nutrición de
acuerdo con las orientaciones técnicas establecidas en los manuales operativos y otros
documentos orientadores de la atención integral para la primera infancia.
• Acompañar el seguimiento a la gestión de atenciones priorizadas como: identificación,
afiliación y atención en salud, seguimiento nutricional, vulneración e inobservancia de
derechos en articulación con el equipo interdisciplinar.
• Realizar seguimiento al cumplimiento del esquema nacional de vacunación según la edad o
la edad gestacional, de acuerdo con el Plan Ampliado de Inmunización (PAI) vigente,
aprobado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
• Verificar la asistencia de las niñas, los niños a la consulta de valoración integral en salud
(control de crecimiento y desarrollo) y de las mujeres gestantes a la asistencia de los
controles prenatales.
• Orientar a las familias en la gestión para la consecución de la citas y tratamiento de acuerdo
con la necesidad.
• Realizar la toma de medidas antropométricas acorde con la periodicidad establecida.
• Realizar identificación, reporte y acciones dentro de la unidad de educación inicial frente a
posibles casos de brotes relacionados con enfermedades inmunoprevenibles y prevalentes
de la infancia.
• Realizar el tamizaje nutricional de las niñas y los niños participantes de los servicios de
educación inicial de acuerdo con la periodicidad determinada en el manual operativo y
demás orientaciones establecidas para el seguimiento nutricional.
• Identificar, verificar y hacer seguimiento de los casos de niñas y niños con malnutrición por
déficit o exceso, activando la ruta de desnutrición aguda en los casos identificados de
acuerdo con el reporte del sistema de información oficial.

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• Implementar un plan de acompañamiento para asegurar el mejoramiento del estado de salud

de las niñas y niños con malnutrición por déficit o exceso.
• Implementar de manera conjunta y continua con el equipo interdisciplinar acciones
pedagógicas alrededor de las prácticas de cuidado y hábitos de vida saludable con enfoque
diferencial, favoreciendo los procesos de inclusión de las niñas y los niños.
• Adelantar acciones de promoción, protección, defensa y apoyo de la lactancia humana, así
como los procesos de extracción manual, conservación, transporte y suministro de la leche
humana para las niñas y los niños menores de dos años, de acuerdo con guías técnicas y
las demás orientaciones del componente de salud y nutrición
• Participar en las reuniones, mesas de trabajo y comités internos y externos relacionados con
el objeto del contrato, incluyendo aquellos espacios de articulación intersectorial
relacionados con el mejoramiento de la situación nutricional de niñas y niños.

Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Tener destreza en el manejo de metodologías y estrategias para el trabajo en equipos

interdisciplinarios desde el aprendizaje cooperativo.
• Tener facilidad en el acercamiento y el trabajo con las familias y la comunidad, para dar
respuestas a sus inquietudes o realizar gestiones que aporten a la mejora de la atención en
el servicio.
• Ser sensible y empático(a) en la interacción con las niñas y niños de primera infancia.
• Tener compromiso y sensibilidad frente a las necesidades de las niñas y los niños para
garantizar su atención asertiva y oportuna.
• Manejar un lenguaje claro, asertivo e incluyente.
• Establecer y mantener relaciones de apoyo basadas en el respeto, el buen trato y los
derechos humanos.
• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad y sentido de la educación
inicial.
• Ser sensible para acompañar, cuidar y promover el desarrollo de las niñas y los niños desde
la gestación.
• Transmitir información de manera clara y efectiva al talento humano a las familias y
comunidades.
• Escuchar activamente y trabajar colaborativamente para resolver problemas y negociar
conflictos de manera constructiva.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Auxiliar administrativo

Acciones • Sistematizar oportunamente y con calidad la información de niños, niñas y familias
vinculadas a los servicios de educación inicial en los instrumentos o herramientas definidas
en las orientaciones para la atención.
• Comunicar y gestionar al coordinador del servicio cualquier situación relevante, novedad,
información y/o requerimiento relacionado con la prestación del servicio.
• Reportar cualquier situación de inobservancia, amenaza y/o vulneración de los derechos de
las niñas y los niños de primera infancia, según numeral 4 del artículo 41 de la Ley 1098 de
2006.
• Reportar accidentes presentados a las niñas y los niños durante la permanencia en el
servicio, en los instrumentos definidos y según los manuales operativos y demás
orientaciones.
• Comunicar y gestionar por escrito a quien corresponda el estado de implementos y equipos
fundamentales para el funcionamiento del servicio, su reposición o mantenimiento en los
casos que haya lugar.
• Organizar y entregar el archivo digital y físico actualizado conforme a normas del Sistema

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de Gestión Documental, el SIGA de la entidad y las orientaciones del equipo al que

pertenece.
• Apoyar el manejo adecuado de los archivos de las niñas y los niños y la documentación
administrativa de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente, particularmente con los
procedimientos de las entidades; teniendo absoluta reserva de la información que maneje o
ala que tenga acceso durante la ejecución del contrato, evitando su destrucción o utilización
indebida; en caso de cualquier daño generado, pérdida parcial o total de la documentación,
deberá informar de manera inmediata al supervisor y realizar la reconstrucción de los
documentos y/o expedientes respectivos.
• Apoyar las acciones de ingreso, acogida, permanencia y tránsito de las niñas y los niños del
servicio, garantizando trayectorias completas entre ciclo 1 y ciclo 2.
• Asistir y participar en reuniones, mesas de trabajo y comités internos y externos relacionados
con su objeto contractual.
• Apoyar administrativamente las acciones de la totalidad del equipo de talento humano del
servicio, promoviendo su participación, innovación y cualificación permanente.
• Apoyar las acciones de coordinación en situaciones de emergencia e imprevistos, según los
manuales y/o orientaciones técnicas y operativas.
• Cumplir con las demás actividades asignadas por el supervisor, relacionadas con el objeto
contractual.
Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Establecer y mantener relaciones saludables y de apoyo basadas en el respeto y el buen

trato.
• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad de la atención en el servicio.
• Contar con facilidad para el trabajo interdisciplinario y transdisciplinario.
• Practicar el trabajo en equipo y la resolución colaborativa de problemas.
• Establecer y mantener relaciones saludables y de apoyo basadas en el respeto y el buen
trato.
• Ser claro y asertivo en la comunicación con talento humano, las familias y la comunidad.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Auxiliar de servicios generales

Acciones • Desarrollar las acciones necesarias, para asegurar la limpieza, desinfección de espacios,
mobiliario y dotación.
• Realizar las acciones necesarias para el adecuado manejo de residuos sólidos en la Unidad
de Atención. Informar periódicamente al profesional de apoyo en salud y nutrición y a la
coordinación, del estado, calidad y cantidad de los productos que ingresen para el
cumplimiento de la función.
• Detectar y dar alertas sobre plagas y vectores en el espacio donde se presta la atención de
los niños.
• Disposición y participación en los procesos formativos inherentes a la cualificación del
talento humano.
• Amabilidad, buen trato y cuidado en los momentos de interacción que se presenten con las
niñas y los niños del servicio.
Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Establecer y mantener relaciones de apoyo basadas en el respeto y el buen trato.

• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad de la atención en el servicio.
• Practicar el trabajo colaborativo.
• Ser claro(a) y asertivo(a) en la comunicación verbal y no verbal.
• Contar con la capacidad de adaptación a diferentes situaciones, grupos y diferencias
individuales.
• Crear y plantear soluciones eficaces, para afrontar diferentes situaciones.
• Cuidar sensiblemente a las niñas y niños en primera infancia.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
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rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

Rol Gestor de alimentos

Acciones • Garantizar el correcto almacenamiento de los alimentos, documentando a través del kardex,
la respectiva rotación de alimentos.
• Garantizar la implementación del manual de buenas prácticas de manufactura - BPM y plan
de saneamiento básico, en las áreas de preparación y servido de alimentos, incluyendo el
área de almacenamiento de la leche humana, en caso te contar con niños menores de 2
años en el servicio.
• Almacenar, preparar y servir alimentos de acuerdo con la derivación de menús y las buenas
prácticas de manufactura – BPM. Incluyendo el apoyo para el suministro de la leche humana,
en caso te contar con niñas y niños menores de 2 años en el servicio.
• Informar periódicamente al profesional de apoyo en salud y nutrición y a la coordinación, del
estado, calidad y cantidad de los productos que ingresen para el cumplimiento de la función.
• Realizar los procesos de desinfección y limpieza en los tiempos y con las cantidades
establecidas en el protocolo del servicio de alimentación.
• Disposición y participación en los procesos formativos inherentes a la cualificación del
talento humano.
• Seguir las guías de preparación de alimentos y modificaciones de consistencia de la minuta
en coordinación con el profesional de nutrición, especialmente con niñas y niños menores
de 1 año y con discapacidad.
• Acompañar el equipo de docentes para que el momento pedagógico de la alimentación sea
una experiencia enriquecedora, a través del buen trato, la buena atención en el servicio y la
calidad del producto servido.
• Seguir los protocolos de reconstitución de preparaciones en polvo para lactantes en caso de
utilizar formulas comerciales infantiles.
• Cumplir todas las demás actividades asignadas por el supervisor del contrato y que estén
relacionadas con el objeto de este.
Habilidades Las habilidades de este rol deben estar encaminas a:

• Establecer y mantener relaciones de apoyo basadas en el respeto y el buen trato.

• Tener compromiso social con la primera infancia y con la calidad de la atención en el servicio.
• Practicar el trabajo colaborativo.
• Crear y plantear soluciones eficaces para afrontar diferentes situaciones.
• Establecer y mantener relaciones de apoyo basadas en el respeto, el buen trato.
• Ser claro y asertivo en la comunicación verbal y no verbal.
• Contar con la capacidad de adaptación a diferentes situaciones, grupos y diferencias
individuales.
• Tener compromiso y sensibilidad frente a las necesidades de las niñas y los niños en primera
infancia para promover hábitos de alimentación saludables, disfrute y buena relación con los
alimentos.
• Cuidar sensiblemente y ser empático(a) en la interacción con las niñas y niños en primera
infancia.
• Reaccionar de manera oportuna ante situaciones de emergencia o accidentalidad y activar
rutas de atención para proteger los derechos de las niñas y los niños.

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