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MNP 61780565 72909818-1

El documento es una solicitud de portabilidad de servicio telefónico presentada por Holger Frans Caceres Cardenas, con número de solicitud 61780565, el 25 de marzo de 2025. Se solicita la portabilidad de un número móvil de Claro a una nueva empresa operadora bajo condiciones específicas y con conocimiento de las implicaciones de la portabilidad. El abonado declara entender que el trámite es gratuito y puede tardar hasta 24 horas, además de otros aspectos relacionados con el servicio.

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Rachel Peredo
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El documento es una solicitud de portabilidad de servicio telefónico presentada por Holger Frans Caceres Cardenas, con número de solicitud 61780565, el 25 de marzo de 2025. Se solicita la portabilidad de un número móvil de Claro a una nueva empresa operadora bajo condiciones específicas y con conocimiento de las implicaciones de la portabilidad. El abonado declara entender que el trámite es gratuito y puede tardar hasta 24 horas, además de otros aspectos relacionados con el servicio.

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SOLICITUD DE PORTABILIDAD

Solicitud N°: 61780565


Departamento en el cual
LIMA
se presenta la solicitud:
Fecha de recepción: 25-03-2025
Hora de recepción: 11:21:59
DATOS DEL ABONADO
Nombre del abonado (persona natural o jurídica) HOLGER FRANS CACERES CARDENAS
Tipo Doc Identidad: DNI Nro de Doc./ RUC: 72909818
Nombre del representante legal (de ser el caso)(*):
Tipo Doc Identidad: Nro de Doc.:
Correo electrónico (opcional) [email protected]
Teléfono de consulta (opcional) 900636320
(*) Deberá adjuntar copia de la vigencia de poder.

DATOS DE LOS NÚMEROS A PORTAR


Concesionario cedente Claro, America Movil SAB
Fijo
Servicio Telefónico (fijo o móvil)
Movil X

Modalidad de pago con el Modalidad de pago con el


Números Telefónicos Cantidad de numeros ¿Cliente especial?
Cedente Recepto
942288435 Postpago Prepago 1

Modalidad: Prepago (sin recibo) o postpago (con recibo).

DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO
A MARCAR POR
Declaro tener conocimiento sobre lo siguiente: EL ABONADO

- con la portabilidad doy por concluido mi contrato con mi actual empresa operadora del servicio de telefonía fija o móvil, por lo que dejo sin efecto las tarifas y
condiciones contratadas con dicha empresa; y contrato a una nueva empresa operadora con nuevas condiciones (precio, minutos incluidos, etc.), manteniendo los X
mismos números telefónicos señalados anteriormente.
- el trámite de portabilidad es gratuito y demora 24 horas desde la presentación de esta solicitud (excepto cuando voy a portar más de 10 números). La portación de
X
números del servicio de telefonía fija está sujeta a la instalación previa del nuevo servicio.
- si voy a portar mi número del servicio de telefonía fija, mi nueva empresa operadora debe confirmarme que tiene facilidades técnicas para darme el servicio X
- puedo utilizar mi equipo terminal (equipo telefónico), a menos que éste no sea compatible con la red de la nueva empresa operadora. X
- si estoy portando números del servicio móvil, el cambio de empresa operadora se efectuará así no haya recogido el chip y/o equipo de mi nueva empresa. Si mi X
solicitud es presencial, mi nueva empresa operadora tiene la obligación de darme el chip en el momento de la firma de mi nuevo contrato (hasta 10 números portados).

- si he contratado el servicio de telefonía fija con mi actual empresa operadora a un plazo forzoso que todavía no acaba, y decido portar mi número, dicha empresa
podría cobrarme penalidades derivadas de terminar mi contrato antes del vencimiento de dicho plazo forzoso. La penalidad debe estar incluida en mi contrato.
X
- que mi último recibo telefónico puede no incluir montos por servicios brindados después de la emisión de dicho recibo; montos que pueden ser cobrados
posteriormente y cuya falta de pago puede implicar que mi actual empresa operadora solicite a mi nueva empresa, la suspensión por 30 dias de mi servicio telefónico.
X
- la portabilidad se refiere únicamente al servicio telefónico (móvil o fijo) y no a otros servicios (internet, TV cable, larga distancia) que podrían brindarse conjuntamente
con mi servicio telefónico (paquetes), por lo que al terminar mi contrato de servicio telefónico (fijo o móvil), los otros servicios seguirán siendo brindados y cobrados por
X
mi actual empresa operadora, pero tal vez en condiciones tarifarias diferentes; teniendo el derecho de resolver también dichos contratos y contratar los mismos, de ser
el caso, a mi nueva empresa operadora.
- mi servicio telefónico puede verse afectado por un plazo máximo de tres (3) horas mientras dure el cambio de mi actual empresa operadora a mi nueva empresa
(entre las 0:00 am y 6:00 am)
X

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Firma del Abonado:


Documento legal de identificación:72909818

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