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07 Presentacion

Este documento describe la relación de ayuda entre enfermeros y pacientes. Explica que la relación de ayuda se basa en un vínculo profundo para ayudar a los pacientes a hacer frente a problemas emocionales. Detalla las características, objetivos, fases y técnicas de la relación de ayuda, así como posibles conflictos. El objetivo final es que los pacientes se expresen, identifiquen problemas, tomen conciencia de su papel y recuperen la autoestima y confianza.

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Este documento describe la relación de ayuda entre enfermeros y pacientes. Explica que la relación de ayuda se basa en un vínculo profundo para ayudar a los pacientes a hacer frente a problemas emocionales. Detalla las características, objetivos, fases y técnicas de la relación de ayuda, así como posibles conflictos. El objetivo final es que los pacientes se expresen, identifiquen problemas, tomen conciencia de su papel y recuperen la autoestima y confianza.

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Promoción de la salud y apoyo psicológico al paciente

La relación de ayuda
en enfermería

0
07 La relación de ayuda en enfermería

1. El concepto de relación de ayuda


2. Características de la relación de ayuda
3. Objetivos y funciones de la relación de ayuda
4. Actitudes y técnicas en la relación de ayuda
5. Fases de la relación de ayuda
6. Conflictos en la relación de ayuda

1 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

1. El concepto de relación de ayuda


La relación de ayuda se basa en el establecimiento de un vínculo intenso y profundo entre el paciente
y el TCAE, con el fin de ayudarle a hacer frente a situaciones en la vida que afectan a su esfera
emocional.

Orientar al paciente
El TCAE
domina los
conocimientos Asegurar
y las herramientas la satisfacción
para calmar el de sus necesidades
malestar y prestar
El paciente la ayuda solicitada.
se encuentra en un
estado de ansiedad Ayudarle
y enfermedad y a encontrar
solicita la ayuda.
significado a
su nuevo estado

2 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

2. Características de la relación de ayuda

Exclusiva y única

Asistencia definida,
precisa y eficaz
Relación
de ayuda
Papeles definidos

Resolver problemas
del paciente

Crecimiento personal

Fases de un plan

3 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

3. Objetivos y funciones de la relación de ayuda

Se trata de que el paciente: El TCAE debe:

Exprese sus pensamientos


Ayudar al paciente a expresarse
y sentimientos

Identifique y afronte los problemas Trasmitir la información necesaria

Tome conciencia de la relación Concienciar al paciente


entre sus conductas y su estado de su protagonismo

Facilitar la búsqueda
Considere otros puntos de vista
de nuevos enfoques

Recupere su autoestima Tratar a los pacientes


y confianza en sí mismo como personas únicas

Enfrentar al paciente con


Acepte circunstancias difíciles
la realidad de su enfermedad

Encuentre razones seguir Compensar la posible falta de


dando sentido a su vida relaciones humanas del paciente
4 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

4. Actitudes y técnicas en la relación de ayuda

Tienen en cuenta
Comportamientos las necesidades físicas
y emocionales del paciente

Habilidad empática Capacidad


de escuchar
Actitudes Técnicas
Congruencia
Confrontación
y autenticidad

Respeto cálido

Inmediatez

5 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

5. Fases de la relación de ayuda

La relación de ayuda es un proceso acumulativo de interrelación entre


el paciente y el TCAE.

Acogida y orientación

Clarificación
y presentación
del problema

Reestructuración

Programar la acción

Etapa de evaluación

Etapa de separación
6 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

5. Fases de la relación de ayuda

7 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

6. Conflictos en la relación de ayuda

La relación Procedimientos que pone


de ayuda en marcha el TCAE
puede verse
dificultada por

Circunstancias
que vive el enfermo

8 Índice
07 La relación de ayuda en enfermería

6. Conflictos en la relación de ayuda

Manipulación

Desplazamiento

Tipos
Contratransferencia
de conflictos

Proyección

Transferencia

9 Índice

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