COMPARATIVO CIERRE DE
VENTAS AIDA VS SPIN
Aprendiz:
Johann Darío Barrios Guerra
Instructor:
Leonel Moscote Díaz
Técnicas en Ventas(1998296)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE LOGÍSTICA Y PROMOCIÓN ECOTURÍSTICA
REGIONAL MAGDALENA
2019
TECNICA CARACTERITICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
·Se obtiene la atención del comprador. ·Despierta la atención y curiosidad de los ·No toma en cuenta los aspectos
posibles clientes para que puedan seguir emocionales que influyen en la
·Se mantiene su interés en el mensaje. escuchándonos, viéndonos, etc. percepción de una marca.
·Se provoca el deseo de adquirir el ·Suministra información de manera ·No genera oportunidades de venta en
servicio o producto. minuciosa al cliente en cuanto a base a la captación y cualificación de
AIDA características, plazos, formas de pago, etc. prospectos.
·Se consigue la acción de compra.
·No se apoya en un equipo ni en tener un
·Ayuda al prospecto en la acción de compra.
plan de marketing que establezca a quién
se vende, que se va a ofrecer, quien es la
competencia y de que se va a diferenciar.
·Engloba una serie de preguntas ·Realiza toda la averiguación sobre el cliente, ·No es un método analítico que tenga en
sencillas que tienen como fin revelar con el fin de identificar en alto porcentaje cuenta un presupuesto acorde al
información básica del cliente, como su sus necesidades. producto.
profesión, hobbies, estado civil, etc.
·Enfatiza en el valor y la utilidad de la ·Solo se enfoca en llegar conocerla
solución. situación del cliente que lleva a comprar
·Se realizan preguntas orientadas a
un producto en base a sus necesidades,
conocer los problemas que pueda
mas no en sus gustos y eso también es
enfrentar el cliente y que el producto ·Ayuda a reenfocar la atención del cliente en
importante a la hora de vender.
ofrecido pueda solucionar. la solución más que en el problema.
·Se insiste en los problemas ·Permite obtener información de calidad
SPIN detectados para conocer el grado en el sobre posibles competidores.
que estos afectan al cliente. Esto
refuerza la necesidad de resolverlos.
·Se logra que el cliente se convenza de
los beneficios que obtendría si logra
dar solución a sus problemas,
despertando así el interés del cliente.