La consultoría en la gestión general y estratégica
JOSYMAR JARE RAMÍREZ ALARCÓN
CONSULTORÍA EMPRESARIAL
Servicio de asesoramiento profesional
Contratado por organizaciones
Proporcionado por personas capacitadas
y calificadas, de manera objetiva e
independiente.
Descubrir problemas de gestión,
analizarlos, recomendar soluciones
Ayudar, si se les solicita
GESTIÓN
ESTRATÉGICA
La estrategia de la empresa
determina la existencia de la
misma, las metas, la “misión”, la
política, planificación general y
control de la organización.
Los consultores de
estrategia o gestión general
son los encargados de
resolver estos problemas.
Sin ideas claras para
orientación de la empresa o
comunicación ineficiente.
ÍNDOLE Y
ALCANCE DE LA
CONSULTORÍA EN
LA GESTIÓN
GENERAL Y
ESTRATÉGICA
PROBLEMAS MULTIFUNCIONALES
E INTERDISCIPLINARIOS
Multifuncional:
El consultor se centra en los problemas entre las diversas funciones
de la empresa (producción, tecnología, organización,
comercialización, etc).
Interdisciplinario
Examinar el problema desde diversos ángulos, económicos,
financieros, jurídicos, psicológicos.
Formas de alcanzar la
excelencia organizativa
No existe un único camino
sencillo
El interés por la excelencia
crece y decrece.
La organización debe de
adaptarse a las necesidades y
aspiraciones de su mano de
obra y cliente.
La sensibilidad a la necesidad
ha motivado que se preste una
atención creciente a la calidad
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
Cada vez que la planificación estratégica es demasiado importante, la formulación de estas, forma parte intrínseca de la labor de la dirección y superior.
La estrategia empresarial suele definirse como
respuesta a oportunidades, dificultades y
amenazas del entorno.
Congruente a sus recursos y competidores
No el resultado de buenos deseos
Ventaja competitiva dentro de la industria
Cadena de valor, factores esenciales en el
ciclo de explotacion
Procedimientos,
estructuras y sistemas
Estructura
División de tareas y
responsabilidades
Proporcionar un marco para
un funcionamiento eficaz de
los procedimientos
Sistemas de información
Información como activo estratégico
Asegurar de que no se pierda
información
Red de información
Tecnología de la información
Cultura de la
empresa y estilo
de dirección
Cultura organizacional
Valores
Motivos
Dirección de la empresa
Comportamiento de los
trabajadores
Separar el grano de la paja
INOVACIÓN
La falta de conocimiento
técnico y el incremento de la
competitividad
Soluciones costosas
Información esencial,
investigadores profesionales,
ingenieros de diseño,
trabajadores del taller
Fomentar el espíritu de la
empresa
Promotores internos
Libertad creativa
Bibliografía
Kubr, M., (1997). La consultoría de empresas: guía para la profesión (3ra ed). Ginebra,
Suiza: Oficina Internacional del Trabajo. ISBN 92-2-309449-6.