Algoritmos
Algoritmos
DESARROLLO DE UN SOFTWARE
PARA AUTOMIZAR EL SERVICIO DE ENTRADAS EN CINEPLANET
INTEGRANTES:
GENERALES
El objetivo
general es
implementar un Desarrollar un
Reducir la congestión Aumentar la Reducción de
software en una software que permita
y desorden en los cines satisfacción del
costos, debido a
la selección de
variedad de mediante la asignación cliente al
que los clientes
pelicula, reserva de proporcionar una
pantallas asientos y seleccion
ordenada de asientos y
experiencia más tendrían la
en la entrada de de snacks de manera
una mejor
cómoda y facilidad de
organización del
los cines, donde clara y fácil de usar organizada en las poder brindarse
espacio. salas de cine de
el propio cliente para los usuarios.
Cineplanet.
ayuda ellos
seleccionara su mismos.
entrada.
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ALCANCES Y
LIMITACIONES
• Los alcances del proyecto incluyen el desarrollo e implementación de un software
que permita a los usuarios seleccionar su entrada de cine y un repertorio de
snacks como mas le agrade. Este software se implementará en todas las salas de
cine de Cineplanet en todo el territorio nacional.
• Las limitaciones incluyen posibles problemas técnicos y de conectividad que
puedan afectar el uso del software por parte de los usuarios, así como la posible
resistencia o falta de adopción por parte de algunos usuarios que prefieren la
selección de asientos con un personal humano. Además, el software no resolverá
por completo el problema en la demora de separación se asientos y snacks.
jUSTIFICACIÓN
La implementación de un software que permita la selección por parte del usuario en el mismo
cineplanet ayudara a la agilización y organización de las entradas aumentando la satisfacción del
cliente. Esto a su vez mejorará la imagen de la empresa y atraerá a más clientes, lo que se
traducirá en mayores ingresos. Además, el software permitirá una mejor organización y control
en las salas de cine, reduciendo la congestión y el desorden, y evitando posibles discusiones o
peleas por asientos.
Estado del Arte
Interfaz de usuario intuitiva: Un diseño amigable que permite a los usuarios navegar fácilmente por el sistema,
seleccionar las películas y horarios deseados, y elegir asientos disponibles.
Visualización de disponibilidad en tiempo real: Los sistemas muestran un mapa de asientos interactivo que indica qué
asientos están disponibles, ocupados o reservados, lo que permite a los usuarios tomar decisiones informadas sobre su
elección de asientos.
Reserva y compra en línea: Los usuarios pueden reservar y comprar boletos en línea, evitando así las largas filas en los
cines y garantizando su lugar en la función deseada.
Integración de opciones de pago: Los sistemas de reservas en línea suelen ofrecer diversas opciones de pago, como
tarjetas de crédito, débito o plataformas de pago en línea.
Confirmación de asistencia: Una vez que los usuarios reservan sus asientos, reciben una confirmación por correo
electrónico o mensaje de texto, lo que les permite tener la seguridad de que sus asientos están garantizados.
Gestión de reservas y cancelaciones: Estos sistemas permiten a los usuarios realizar cambios en sus reservas, como la
selección de nuevos asientos o la cancelación de boletos, dentro de ciertos límites y condiciones establecidos.
MARCO TEORICO
• Sistemas de reserva en línea En conclusión, nuestro enfoque se
• Experiencia del usuario centra en mejorar la experiencia del
• Ocupación de la sala usuario y del administrador al permitir la
• Confirmación de asistencia selección y reserva anticipada de
• Satisfacción del cliente asientos en el caso del usuario y
• Administrador editando el catálogo de películas/snacks
en el caso del administrador, logrando
así una optimización en la ocupación de
la sala y la facilidad de editar el
contenido. Además, buscamos aumentar
la satisfacción del cliente al proporcionar
una confirmación de asistencia junto a
una interfaz amigable y eficiente.
Requerimientos funcionales
Interfaz de usuario: El software contará con una interfaz intuitiva que mostrará una variedad de películas
disponibles, indicando su género y duración.
Selección de película: Los usuarios podrán adquirir entradas para las funciones de cine de forma rápida y
sencilla además seleccionar la película deseada y ver los horarios disponibles.
Selección de Promociones: El sistema puede integrar la gestión de promociones y descuentos especiales, como
ofertas de boletos en combo, descuentos para estudiantes o tarifas reducidas en determinados días. Esto ayuda
a atraer a más clientes y fomentar la lealtad.
Selección de asientos: Una vez seleccionada la película y el horario, los usuarios podrán seleccionar los
asientos deseados en un mapa interactivo de la sala.
Reserva de asientos: Los usuarios podrán realizar la reserva de los asientos seleccionados y recibir una
confirmación de la misma, Esto es especialmente útil en el caso de películas muy esperadas o funciones
especiales, donde los clientes pueden asegurar sus asientos con anticipación.
Confirmación de asistencia: El software enviará recordatorios a los usuarios que hayan reservado asientos,
solicitándoles que confirmen su asistencia antes del inicio de la película.
Requerimientos no funcionales:
Eficiencia: El software debe ser eficiente en términos de rendimiento y tiempo de respuesta para brindar una
experiencia fluida al usuario.
Seguridad: El software debe garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, protegiendo la información
personal y evitando accesos no autorizados.
Integración: El sistema deberá integrarse con el sistema de venta de boletos existente de Cineplanet para
mantener una sincronización adecuada de las reservas de asientos y la venta de boletos en línea.
DIAGRAMA DE CLASES
INTERFACES
Conclusiones
• La implementación de un software de selección de entradas, así como poder seleccionar
los snacks, ayudará a Cineplanet a mejorar significativamente la experiencia del usuario
generando mayor competividad en sus cines y de esta manera aumentar la satisfacción
del cliente .
• La implementación del software permitirá una mejor organización y control en las salas
de cine, reduciendo la congestión y el desorden, y evitando posibles discusiones o peleas
por asientos.