El documento describe las características y funciones principales de un sistema operativo. Explica que un sistema operativo controla los recursos del hardware, interpreta los comandos de los usuarios y maneja errores. También organiza los dispositivos de entrada y salida, administra la secuencia de tareas, protege los recursos y datos, permite el acceso multiusuario, lleva un registro de los recursos utilizados y conserva el trabajo aceptado aunque haya sido borrado.